工业企业诚敬做产品活动方案

2024-05-08

工业企业诚敬做产品活动方案(共7篇)

篇1:工业企业诚敬做产品活动方案

工业企业诚敬做产品活动方案

为进一步贯彻落实中央关于道德领域突出问题专项教育治理活动的有关部署和要求,拟在全区工业企业组织开展“诚敬做产品”教育活动。

一、活动目的

以培养企业的诚敬观念、规则意识和质量意识为目的,通过广泛开展“诚敬做产品”教育活动,对企业员工进行诚信、责任、敬畏教育,强化员工诚敬行为引导,全面加强企业的诚信制度建设,促使企业能够负责任的做产品,在全社会倡导和形成诚实守信的良好社会风尚。

二、活动内容

(一)开展“道德讲堂”育人作用。全区工业生产企业要设有“道德讲堂”并设有醒目标识,布置浓厚道德文化氛围(道德格言、修身经典等)。“道德讲堂”有诚敬教育内容,并经常开展活动,活动情况要有记录。要围绕诚敬内容,通过听一堂课、看一个短片、参加一场讨论、撰写一段感悟等多种形式,引导从业人员感悟诚敬理念,形成诚敬自觉。

(二)开展“诚敬修身”文化活动。借助互联网开辟道德书籍专区,制定个人读书计划,组织读书沙龙会。开展道德经典诵读或读书交流、演讲比赛、图文征集等活动。加强对诚敬文化理念培育、诚敬文化素养提升、诚敬文化制度建设的研讨交流。进一步强化诚敬文化建设,形成独具特色的企业文化,提升员工的文化素养和诚敬境界。

(三)开展“诚敬示范”创建活动。在企业内部征集和提炼各具岗位特色的诚敬格言,制定具有约束力的各个岗位员工行为守则,并在显要位置张贴公示,不断强化企业员工的.“诚敬”规范。通过座谈会、演讲会、表彰会等形式,大张旗鼓地宣传表彰身边的诚敬典型,发挥榜样的正能量。

(四)开展“诚敬立德”践行活动。结合企业自身特点,开展“立德修身”、“爱岗敬业”、“尽职履责”、“创新超越”等实践活动,组织员工公开承诺、履约践诺,将诚敬理念融入到每一位员工的工作、生活中去。建立“诚敬立德”笔记,通过晨会、工作例会等开展形式多样的点评活动,不断深化“诚敬做产品”教育活动开展。

三、工作要求

(一)高度重视,加强领导。“诚敬做产品”教育活动,是深化全区道德领域突出问题专项教育和治理的有效载体,各乡镇街道、经济开发区、投资区管委会要高度重视,充分认识该活动的重要性和必要性,加强组织领导。

(二)宣传典型,营造氛围。在创建工作中,要及时宣传“诚敬做产品”教育活动情况,对活动中涌现出的先进典型要进一步加大宣传力度,营造浓厚的诚敬氛围,推动活动深入开展。

(三)持之以恒,常抓不懈。各乡镇街道、经济开发区、投资区管委会要督促全区工业企业把深入开展“诚敬做产品”教育活动作为一项日常工作始终摆上位置,坚持内化于心,外化于行,切实把此项活动与企业日常生产结合起来,不断提高企业的敬畏意识和诚信意识。

(四)积极参与,确保达标。各乡镇街道、经济开发区、投资区管委会要指导全区工业企业积极主动参与活动,并做好活动全过程的文件、简报、图片收集整理,确保迎检达标。

各乡镇街道、经济开发区、投资区管委会9月前至少要开展一次活动,8月30日前要将有关活动情况上报区经济发展局、区总工会、区工商联。

篇2:工业企业诚敬做产品活动方案

一般说,工业品企业的最高层不是重视销售,就是重视生产或者技术。这无可厚非。品质和技术是工业品企业的生存之本,而销售则是让企业迅速成长的引擎。

但当工业品企业走到今天,面临产品同质化和成本上涨的双重压力,却发现企业要有持续的增长和足够的盈利空间,光抓住上面这三点还明显不够,还需要攀牢另一个抓手——品牌。

我们对工业品品牌的理解,是伴随着中国制造走入困境后逐步加深的。品牌给我们带来了解决成本问题、同质化问题以及价格和渠道问题等诸多可能,给深陷竞争苦海中的中国工业品企业以一线生机。

于是,许多工业品企业的高层抱着试一试的态度,收敛起以往对品牌不屑一顾的傲心,愿意俯下身体,跟品牌产品营销模式顾问们做一深谈。另外,更多企业的市场部经理和下属们,则对兴起的工业品品牌产品营销模式的专业操作充满了兴趣和热忱,纷纷研读专业书籍,阅读专业文章,与专业人士积极交流。于是,企业的品牌产品营销模式工作充满了乐观向上的氛围。

但是,好景不长,工业品品牌产品营销模式毕竟与消费品的品牌产品营销模式大不相同,品牌接触点多,客户决策战线长,市场操作复杂,投入见效慢,业绩效果难评估,这些现实像一盆盆冰水浇在企业高层的头上。在打了一个个冷战后,他们开始变得焦躁起来。加之对塑造品牌的所需的毅力和执行系统缺乏足够的准备,于是他们对品牌建设的热情急速消退,对品牌的信仰开始产生动摇,再次一头扎到销售工作里去,再次动用了价格战,再次向渠道屈膝,甚至去寻求“打鸡血”式的培训,妄图让每一招都立即见效。

李道合 —— 中国电销之神!15年外企、民企销售实战经历!拥有跨国公司、民营企业销售冠军的背景经历!销售怪才,对营销技巧、销售管理、瞬间优势营销、网络营销、邮件营销、直复式营销有独到见解

企业高层们对品牌工作的热情和信心的消退,直接给市场部和品牌产品营销模式团队以致命的打击。他们的工作不再得到决策者的理解和支持。他们踌躇满

志,却无处发力;他们信心满怀,却无所适从。这就是当下工业品市场部人员普遍面临的迷茫心态。

张东利认为,工业品企业的品牌产品营销模式这台机器,只有靠高层决策者的积极推动,才能持续良性运转起来。没有高层的支持,任何人想要推动都是不可能的。

为什么这样说?因为,工业品企业的先天体制和系统并不支持自发的品牌产品营销模式行为,必须依靠来自高层的有力推动,才可以良性运转。也因为,工业品品牌产品营销模式的投入无法跟销售直接挂钩,无法立竿见影,产品营销模式效果无法精确评估,这些与消费品品牌产品营销模式的先天不同之处,决定了除了企业最高决策者外,其他人无法为其结果负责。此外,本着趋利避害的原则,就没有人愿意去主动推动,除了企业的最高层。

篇3:大重件产品的工业4.0解决方案

德国KBA Knig und Bauer AG (以下简称“KBA”)是世界上最大的打印系统生产商之一,其两个生产工厂分别位于德国维尔茨堡(Würzburg)和拉德博伊尔(Radebeul)。KB A生产的打印系统主要用于报纸、杂志以及印钞领域,单台印刷机长达20米。

工业4.0的五个组成部分

目前,工业4.0项目主要是针对一些相对较小且便于运输的产品和半成品的制造工厂实施的。在这些项目中,主要使用输送系统和AGV系统进行流水线生产物料的运输。

但工业4.0并不仅仅局限于或专属于某一个精确定义的生产技术,它为先进的生产组织架设了一个框架,它包含五个基本组成部分:

·现代信息科技的高度整合

·高效的资源利用

·供应商整合

·客户整合

·使用自动计算系统的智能工厂

按照工业4.0理念进行生产,不单单是生产或物流技术的问题,更是复杂的组织问题。基于不同的物流组织方式,工业4.0同样也可以被运用于体积很大的产品上。这些产品因为构成特别复杂,以至于不能作为一个整体来运输,只能分为小部件进行运输。

工业4.0解决方案及其实施

首先,KBA会在基于标准化产品生产模块的IT系统里确认每一个客户的订单,订单信息包含零部件列表、零部件描述、物料清单(BOM)以及生产计划。

KBA所有的供应商都会从系统订单信息中获得需交付物料的准确规格,包括基于生产计划制定的准确交付时间。通过将这些订单信息提前下达给供应商的方式,可以将供应商整合到KBA整个生产过程中。

物料交付阶段,KBA采用自动化仓库系统来存储供应商的GLT和KLT物料。在整个项目中,服务于两个生产基地的自动化仓库成为新的物流中心。此物流中心不仅用于存储生产物料,也用于存储每周7天、每天24小时服务于全球用户的备用件。

最终到了生产阶段,IT系统安排和确认好所有订单数据后,基于生产计划和开工计划,为该订单指定生产区域,并且在IT系统中确认详细的时间安排表,此时便开始进行生产了。

随着生产的开始,基础零部件——主要是大型和重型的部件,被运送到指定的生产区域。其他的供应商提供的零部件,则在KBA生产区域前设置的超市区里存放。在此项目中零部件的数量非常庞大,每个订单超过20000个。而汽车制造业的最终产品即一辆汽车所需零部件,少则几千,多则上万。这个超市区存放的零部件,由IT系统负责工业4.0解决方案的自动化计算工作。

IT系统基于生产计划和物料清单(BOM),分析在何日何时哪些产品需要使用哪些零部件。这听起来很简单,但是这方面的专家都知道这一IT系统的功能是多么的复杂,以及完成这个运算需要输入多么精确的数据。

如果接下来的2~3个工作日所需要的物料出现缺失,IT系统则会自动通知供应商,同时采购部门启动采购程序。如果所有的物料可用,IT系统将开始对超市区存放的物料进行生产组织。根据生产计划的时间安排表,物流中心的物料拣选流程开始启动,已定义好生产时间和配送时间窗的物料被称为“已拣选完成的物料”,这类物料将会被放入Kit-cart小车中。如果一个Kitcart小车准备就绪,它将会被送到超市区。每个Kit-cart小车都必须标注以下信息:

·物料型号和需要配送的生产区域

·产品和该Kit-cart的配送时间窗

因此,从超市区到生产区的运输组织现在变得非常容易,操作工人可以通过Kit-cart上的描述信息看到何种物料将在何时何地被使用。从超市区到生产区的物流运输是由牵引车来完成的,在一次运输中牵引车可以携带几个Kit-cart到达不同的目的地。

IT系统中的这一运输组织是一个持续运行的过程,一直到产品生产完成为止。

在这个项目中使用牵引车配送要比使用AGV或者其他输送系统效率高得多,因为牵引车更加灵活,而且也是成本最经济的解决方案。

该方案非常关键的一点是,IT系统需求的数据必须完整、正确,使整个解决方案可以毫无问题地运行。即使没有使用自动化输送技术,该方案仍然遵循了工业4.0的理念。

很多中国制造企业也想要遵循工业4.0的理念进行生产,但是在许多情况下他们缺少的是正确、完整和良好的数据输入。

工业4.0解决方案的益处

基于良好的生产计划组织,KBA及其所有的供应商可以共同打造一个完美的供应链。因此,在工业4.0解决方案的基础上,KBA启动了供应商管理系统,以控制按照正确的订单数量、质量及交货时间进行交货。该供应商管理系统随着工业4.0解决方案的实施而进行。

此外,实施工业4.0解决方案的益处还有以下方面:

·在启动生产或者部分生产前(包含供应商订单生产脸查库存。

·必要的生产零部件准时投放在生产线上,零部件零等候时间,无遗漏,无多余。

篇4:企业如何做良心产品

纷繁复杂的产品信息充斥于消费者耳目,然而,在华丽的产品形象背后有多少是滥竽充数、以次充好的产品呢?接连不断的产品安全事件在拷问生产企业的“良心”,消费者也更加关注产品的“良心”。

价格战的恶果

是什么原因造成产品安全如此严重的后果?除相关部门监管不力外,产品同质化竞争导致的价格战是一个主要推手。为了在价格战中取得优势,有的企业倒逼成本进行成本压缩,不可避免地出现了偷工减料、以次充好的做法,为产品安全埋下隐患,许多风光一时的企业因此突然倒下。

差异化是企业跳出价格战旋涡的最佳战略选择,而“良心产品”本身就是很有效的差异化因素。然而,采用天然原料、环保工艺和绿色包装的良心产品往往成本会提高很多,消费者愿意花更多的钱购买它们吗?回答是肯定的,我们通过以下两个试验来验证消费者对于良心产品的态度和关注。

两个试验

学者楚都(Remi Trudel)在史隆管理评论(MIT SloanManagement ReNew)上发表了有关良心产品的两个试验结果。第一个试验主题是“良心咖啡豆”。试验中的一种咖啡豆包装上强调公平交易,没有剥削咖啡农。结果,比起一般咖啡豆,消费者每磅愿意多付1.4美元。试验中的另一种咖啡豆,包装上透露出产品生产过程不环保,而且有虐待童工的事件。结果,比起一般咖啡豆,每磅必须多便宜2.4美元消费者才肯购买。

从心理学的角度来看,一般人对负面信息的反应比对正面信息强烈。这个现象也在试验中出现,消费者希望少付给非良心产品的金额,是他们愿意多付给良心产品金额的两倍。换句话说,消费者想要惩罚公司的幅度,比他们想要奖励公司的幅度高出一倍。

第二个试验主题是“良心T恤”。试验将T恤分成五款,前三款依序标示包含5%、50%与100%的有机棉,第四款没有任何相关信息,第五款则显示制造过程不环保。试验结果是,消费者仍然愿意付比较多的钱去购买包含有机棉的T恤,有机棉的含量比例并不会影响他们多付的金钱数目,他们愿意给予前三款T恤的奖励是一样的。也就是说,一旦被消费者归类为良心产品,在他们的心目中,产品就跨过了一个门槛,不会因为产品“更有良心”,消费者就付更多钱。

楚都因而建议,企业的所有产品不见得都要符合全部的良心标准,企业可以为消费者和产品分类配对。例如,针对特别重视环保的消费者,企业可以强打绿色产品,让绿色成为产品的竞争优势与营销重点,企业可以为产品定出更高的价格,目标消费者还是会购买。

另外,楚都发现,企业良心行为所造成的影响很容易被后来出现的非良心行为消除(企业开始采用的是良心咖啡豆,后来改用来源有疑虑的咖啡豆,良心产品的形象立刻消失)。而反过来,企业若先有非良心行为,再出现良心行为,却很难洗掉顾客原先的产品识别记忆。

实施良心产品战略

上述两个试验的结果表明,消费者愿意花钱买“良心”,良心产品和非良心产品在消费者心目中的地位截然不同。在消费者的权益意识日益上升的消费时代,消费者更加关注产品的良心。因此,企业不仅要树立良心产品的经营理念,还需要加大良心产品的研究、开发力度并辅以有效的产品价值传播策略。

树立做良心产品理念

产品力是企业营销的根本,保障产品质量是消费者的需要和企业的责任,是良心产品的最基本要求。品牌不是靠大量的广告堆出来的,品牌的魅力来源于消费者对企业产品质量、价格、服务等硬实力和产品的良心等软实力的信服和信赖。在楚都的“良心咖啡豆”试验中,消费者对非良心产品的惩罚是显著的,消费者会以货币投票的方式对其说不,企业会因之付出沉重代价。

企业实施良心产品战略,要剔除一切站在顾客权益之上谋取自身利益的念头,充分认识到生产良心产品的重要意义。企业不仅要树立良心产品意识,还要让“做产品就是做良心”的经营理念融入企业的核心价值观,以良心和责任推动企业发展。识别“良心敏感型”需求

不同的消费者对良心产品的内涵理解不同,因此,企业可对目标消费者进一步细分,识别“良心敏感型”的消费群体,分析和把握“良心敏感型”消费者内心的真实需求,从而有针对性地生产良心产品。

在楚都“良心T恤”的试验中,产品中“良心成分”的多少并不影响消费者对产品的良心印象。我们可以认为,同一品牌下良心产品的比例,不影响消费者对品牌的良心印象。企业可以通过生产部分良心产品来打造良心品牌,建立良心品牌印象。

具体来讲,企业可以从营销因素人手,如挖掘“良心敏感”型消费者对产品重视的要素,通过生产原料、工艺流程、包装的天然、环保、绿色等方面打“良心牌”,使企业的产品在消费者心智中进阶良心产品序列,建立“良心产品”的品牌记忆和偏爱。

传播“良心”优势

企业在投入大量的资源获得产品和品牌的“良心基因”之后,要对自己的差异化优势进行传播。首先,企业要根据竞争对手的情况,聚焦于一点传播自己的“良心基因”。如创新传播方式,抓住消费者的兴趣点或关注点精心设计营销主题和诉求点,同时要注重消费者的参与性,目的是引起共鸣,激发购买欲望。其次,企业要保持持久的宣传力度。一旦“良心”这一诉求被准确地传递并被消费者认同,企业的产品和品牌就跨过了一个门槛,会为之后拘产品销售提供持续的拉力。

需要注意的是,企业不能空洞也传播良心,传播诉求要有充分的证据来支撑,如天然的原料、环保的加工工艺等。企业更不能夸大宣传,夸大宣传会增加消费者预期,若被消费者发现并产生被欺骗的感受,则会运用货币这一选票对产品及其品牌进行惩罚。

保持“良心”形象

楚都在试验中还发现,良心行为很容易被非良心行为消除,良心品牌的形象也会随之消失。因此,企业一方面要防患于未然,加强质检与品控管理,避免生产事故发生;另一方面,企业要重视危机发生后的处理,以良心企业的姿态主动承认错误,从而摆脱道德劣势。

在危机中,企业不要只纠缠于事实,可以没结论,但要有态度,及时采取措施为消费者挽回损失。此外,企业还可以通过“良心”公益活动、媒体追踪报道和事件营销等来挽回消费者的信任。例如,三星一把火烧毁了15万部不合格的手机,誓言“绝对不会再制造这种产品”,及时取得了消费者和社会的谅解,较好地恢复了消费者、社会、政府对企业产品的信任,维护了企业的良心品牌形象。

篇5:出口工业产品企业分类管理的意义

2009年8月1日起正式施行的此法令, 注重引导企业诚信自律, 旨在健全失信惩戒制度, 增强企业质量自主管理的责任意识。较2003年的旧《办法》有了重大改变。出口食品、动植物产品生产企业不适用新《办法》的规定。出口产品的具体检验监管方式, 由企业类别和产品风险等级两个因素共同决定, 突出产品风险等级的重要性。实行二维分类管理方式, 对不同企业出口产品检验放行执行不同的宽严程度, 产品风险等级越高, 检验监管方式越严格。新《办法》突破了原有对同一生产企业抽批率一成不变的束缚, 实现了从“检”到“管”的检验监管模式改革的重要转折, 由单纯的产品检验向企业监管转变。

受国际金融危机的拖累, 2008年全球对外直接投资 (FDI) 流量明显减少。据联合国贸发会议 (UNCTAD) 的统计数据, 2008年全球FDI流量由2007年的1.83万亿美元减至1.45万亿美元, 下降约21%。其中发达国家吸收外资总额为8401亿美元, 下降32.7%。美国、英国、法国、德国、意大利、荷兰等传统吸收外资大国的外资流入量均不同程度下降。国际金融危机对跨国并购的冲击尤为严重。2 00 8年全球跨国并购额为11837亿美元, 减少27.7%。目前, 跨国公司利润普遍大幅下降甚至亏损, 国际金融市场融资困难, 投资意愿和能力均大大削弱, 加上一些国家鼓励产业回归, 都在一定程度上影响全球对外直接投资。UNCTAD预计, 2009年全球外国直接投资会进一步下降, 且降幅将超过2008年。

进入2009年以来, 国际金融危机对实体经济的负面影响进一步加深, 工业产出和贸易萎缩的速度加快。近期, 美国经济恶化势头出现趋缓迹象, 但其他发达国家和发展中国家仍在下滑, 各国经济刺激计划见效也尚需时日, 世界经济形势仍然严峻复杂。最近, 国际货币基金组织 (IMF) 再度下调经济增长预期, 预计2009年世界经济将下降1.3%, 为二战以来最严重的经济衰退。其中发达国家经济将下降3.8%, 美国、欧元区和日本将分别下降2.8%、4.2%和6.2%, 新兴市场和发展中国家经济仅增长1.6%。

国际金融危机还在发展和蔓延, 世界经济短期内明显复苏的可能性不大, 外部需求低迷状况可能持续较长时间, 中国对外贸易面临的外部环境严峻复杂, 对保持进出口发展既要坚定信心, 又不能掉以轻心。必须把各项应对工作做得更加扎实, 认真落实好已经出台的、符合WTO规则的各项政策措施。进出口企业要苦练内功, 加大营销力度, 推进自主创新, 增强综合竞争力, 努力开拓国内外市场。

2009年1月~6月, 我国进出口总值为9461.2亿美元, 同比下降23.5%, 其中:出口5215.3亿美元, 下降21.8%;进口4246亿美元, 下降25.4%。6月当月, 全国进出口总值为1825.7亿美元, 同比下降17.7%, 其中:出口954.1亿美元, 下降21.4%;进口871.6亿美元, 下降13.2%。

为缓解经济衰退带来的国内就业压力, 许多国家纷纷采取贸易保护措施。据世界银行统计, 自国际金融危机爆发以来, 20国集团中17国推出或拟推出的保护主义措施大约有78项, 其中47项已付诸实施。这些贸易保护措施主要包括提高关税、实施贸易禁令、出口补贴、滥用贸易救济措施以及多种形式的非关税贸易壁垒。发达国家的贸易保护措施基本上都采取补贴等较隐蔽的方式, 而发展中国家则更多采取提高关税、贸易禁令等传统做法。一些国家在应对危机中还不断推出新的贸易保护措施, 如在财政刺激计划中加入了歧视性采购条款, 并向运转不良的国内企业提供补贴等。

近日, 贸易保护主义问题成了全国政协委员们的热议话题。阿根廷生产部突然对外发布公告, 将对进口该国的汽车轮胎采取非自动进口许可证制度, 这对中国轮胎出口企业而言, 无疑是当头一棒。而就在前不久, 我国玩具出口遭遇印度“玩具业强制质量标准”, 理由是出于“对玩具使用者的健康和安全的担忧”。随着金融危机的逐步蔓延, 各国纷纷采取一系列措施拯救本国经济, 国际贸易保护主义进一步抬头。

美国国际贸易委员会 (ITC) 去年也曾就中国非公路轮胎反倾销反补贴案, 发布肯定性损害终裁公告, 裁定中方输美涉案产品对美国相关产业构成实质损害。该案件是美国针对中国的首次轮胎反倾销调查, 也是中国橡胶行业迄今为止面临的最大规模反倾销调查。

目前, 美、日、欧盟是我国最大的三个贸易伙伴, 据统计, 包括经香港的转口贸易在内, 我国出口商品近75%销往美、日、欧盟等国家或地区, 而这三大经济实体也是实施技术贸易壁垒的积极倡导者, 绝大多数技术贸易壁垒措施发源于这三大经济实体。产品出口的地理方向决定了我国将不得不直面技术贸易壁垒的威胁。

质量是企业的生命。企业要在竞争中争取主动, 必须树立“以质取胜”战略意识, 走质量取胜之路。质量是一个国家、一个民族的实力、素质、精神和希望所在, 更是一个企业的生命, 有生命力的企业才能保市场份额。其次, 拚价格不如拚质量, 保质量才能保市场。我国已是对外贸易大国, 世界排名第三, 何时成为贸易强国?取决于我们的产品什么时候开始不拚价格, 而拚质量。拚价格只能拼出贸易大国, 拚质量才能拼出贸易强国。产品质量是企业的信誉, 也是国家的信誉。质量问题不仅影响企业信誉, 而且影响一个地区、乃至国家的信誉。每个企业保住信誉, 一个地区、乃至国家才能保住信誉, 地区和国家有信誉, 企业的产品才能更有市场。

为此, 企业急需建立一套有效的管理体系, 来使企业在新一轮的市场竞争中不仅能占有一席之地, 而且能继续保持企业的持续改进和基业常青。质量管理体系是一个“动态”的体系, 同样随着外部市场环境和内部资源的“变化”而“变化”, 也不是所有的“活动”都必须形成文件, 更多的是需要将“静态”的标准运用到“动态”的管理中去, 针对具体的事情可进行适当的“动态”调整, 做到张弛有度。此外, 质量管理体系强调领导的作用和全员参与, 在实际的运行中, 如何体现和发挥领导的指挥和协调作用, 全员参与的质量管理和持续改进。也是传统的质量管理方式所难以岂及的。所以, 充分发挥质量管理体系在企业管理中的作用, 提升管理体系运行的有效性, 需要在管理技术上和管理方法上进行创新, 利用信息技术的优势, 建立系统化的质量管理体系运行系统, 切实帮助企业提高自身的管理水平和能力。

建立出口企业风险防范体系。加强出口信用保险工作, 帮助企业建立和完善对外贸易风险防范体系, 提高出口企业的抗风险能力。同时, 对企业开展保单质押、出口退税质押融资给予支持。推动企业重视产品质量安全和标准化管理。加强出口产品质量安全的宣传和培训, 提高企业对出口产品质量安全重要性的认识, 强化企业社会责任意识, 把外贸风险尽可能降至最低。

在这样的背景下, 国家质检总局为帮扶企业应对危机及时出台了新《出口工业产品企业分类管理办法》。

《办法》规定, 出口工业产品生产企业分类评定标准应当包括以下要素:企业信用情况、企业生产条件、企业检测能力、企业人员素质、原材料供应方管理能力、企业出口产品被预警、索赔、退货及投诉情况、企业产品追溯能力、企业质量管理体系建立情况、其他影响企业质量保证能力情况;出口工业产品风险等级评价标准应当包括以下要素:产品特性、质量数据 (如产品不合格情况, 国内外质量安全风险预警, 退货、索赔和投诉情况等) 、敏感因子 (如进口国或者地区的标准和法规, 产品的社会关注度, 贸易方式等) 。

新办法还调整了适用范围, 明确了对出口食品、动植物产品生产企业不适用本办法的规定。企业分类管理期限一般为三年, 检验检疫机构可以根据企业具体情况进行动态调整。

根据新修订的《出口工业产品企业分类管理办法》, 一家出口企业采用何种检验监管方式, 不是由企业一个因素决定的, 而是由企业类别和产品风险等级两个要素决定的。同一企业或类别相同的企业, 产品风险等级不同, 或者风险等级相同的产品, 企业类别不同, 采取的检验监管方式就不同。如果企业发生问题, 有可能被降类。这正是《办法》所谓的“动态调整机制”。

从出口企业的角度来说, 按照新《出口工业产品企业分类管理办法》提高自身信用、生产条件、检测能力、质量管理体系运行等综合水平, 有利于提升企业分类类别, 减少生产成本, 使出口产品检验检疫更为高效。

中国对外贸易在近年来取得了巨大成就, 对外贸易额全球排名第3位, 中国已成为名副其实的贸易大国。但同时可以看到, 中国的出口产品存在着技术含量低、附加值低、出口商品结构不合理的弊端, 中国与贸易强国有很大的差距。中国现在是世界第三贸易大国, 但在货物贸易中加工贸易占超过一半的比重, 也就是进口-出口的模式, 其制成品多为初级成品, 中国在这中间只赚个加工费。比如中国进口棉花, 把它加工成衣服就按定单卖给美国了, 但美国在卖出这个衣服时贴的是人家的牌子。同样的质量, 中国的非名牌只能卖200元, 美国的名牌就能卖800元, 甚至1000元。所以中国现在只是贸易大国, 而非贸易强国。如何缩短与贸易强国的差距, 实现中国从贸易大国到贸易强国的转变是一项长期的战略目标, 任重道远。

新《出口工业产品企业分类管理办法》有利于进一步理清企业、政府、进口国、进口商的责任, 广大出口企业, 应努力提高企业自身信用、生产条件、检测能力、质量管理体系运行等综合水平, 从而提升企业分类类别, 根据产品的风险分级制订更为严格的质量管理体系和安全生产管理体系, 达到出口产品检验检疫更为合理、便捷、高效的目的, 从而促进中国出口产品质量的进一步提高, 中国真正实现从“贸易大国、品牌小国”到“贸易强国、品牌大国”的转变。

摘要:提高企业对出口产品质量安全重要性的认识, 强化企业社会责任意识, 把外贸风险尽可能降至最低。国家质检总局为帮扶企业应对危机及时出台了新《出口工业产品企业分类管理办法》。出口产品的具体检验监管方式, 由企业类别和产品风险等级两个因素共同决定, 突出产品风险等级的重要性, 对不同企业出口产品检验放行执行不同的宽严程度。实现了从“检”到“管”的检验监管模式改革的重要转折, 由单纯的产品检验向企业监管转变。

篇6:工业企业诚敬做产品活动方案

引言

在今天的市场经济环境中,用户对产品质量的要求越来越高。始终保持产品高品质,也是工厂永恒的追求。在质量控制方面变被动应付为预防为主,建立产品质量预警机制,能帮助工厂及时发现产品质量问题,采取针对性的举措,防止其持续发展和进一步恶化,确保产品始终处于高质量水平,维持产品在市场上的竞争优势。因此,在卷烟生产流程中建立一套行之有效的预警机制来实施产品质量的实时监控就显得尤为重要。

1、存在问题

企业目前质量信息化程度不高,制丝和卷接包过程的质量数据基本都依靠人员手动进行数据输入、判定、计算和分析。相关技术人员对质量趋势的变化和质量异常情况的了解往往存在不全面性和一定的滞后性,不能及时采取措施进行纠正,质量预防显得尤为薄弱,不利于产品质量的提高。为此,在制丝和卷包生产过程建立产品质量预警机制。

2、建立产品质量预警机制

2.1产品质量预警机制的建立思路

第一步,确定各工序、环节的预警指标。选择对产品质量影响较大的工艺指标或参数作为预警指标。第二步,合理确定预警条件。预警条件是设置应基于以下两个原则:一是要确保满足产品质量要求,二是要确保预警指标在有变差趋势时能被及时发现和制止。第三步,正确选择预警方法。正确的预警方法可以让产品质量问题在萌芽状态时得到有效地消除。第四步,建立一套产品质量预警系统,以信息化手段实现各预警指标的自动预警。第五步,确定应急响应方法,确保出现预警时,各方面人员能够协同联动,及时有效地采取措施消除预警。

2.2产品质量预警指标

根据生产过程的不同,将产品质量预警指标分为制丝工段的产品质量预警指标和卷包工段的产品质量预警指标等两大类。结合卷烟过程工艺管控与制造能力西格玛水平的项目要求,并经过对各过程指标影响产品质量的重要程度进行分析评估,最终确定制丝工段预警指标主要包括:叶线和梗线各关键特殊工序的流量、水分、温度、精度和批次管控得分等,共计53个指标、参数;卷包工段的预警指标包括:烟支重量、圆周、长度、吸阻,条装、盒装、烟支的A、B、C类缺陷和单机组管控得分,共计14个指标。

2.3产品质量预警方法

2.3.1预警原则

产品质量的预警原则有两条:

超限预警:即各指标实际值超过3σ控制线或过程管控规格线就进行预警。趋势预警:即各指标出现有持续上升或下降等异常趋势时进行预警。

2.3.2预警条件

绘制预警指标的控制图,预警指标在发生不合格前或刚开始发生不合格时自动发出报警。预警条件包括:超过3倍标准差,连续6点上升或下降,低于平均水平的40%,公司文件的指标要求,企业现有的正常控制水平。

2.3.3预警要求

按照预警作用的强弱,分为Ⅱ级预警值和Ⅰ级预警值。Ⅱ级预警值的预警作用较弱,Ⅰ级预警值的预警作用较强。

1)制丝产品质量的预警要求

批预警:作业班工艺员对每批烟中每一个预警指标进行人工预警。当出现预警指标满足Ⅱ级预警值的条件时,为Ⅱ级预警;当出现预警指标满足Ⅰ级预警值时,为Ⅰ级预警。周预警:白班工艺员每周对叶线批次管控得分进行预警,当出现3次管控得分满足Ⅱ级预警值的条件时,为Ⅱ级预警;当出现连续6次管控得分满足Ⅱ级预警值时,为Ⅰ级预警。

2)卷包产品质量的预警要求

日预警:作业班工艺员每天对每个机组的当班卷包过程质量管控检测得分进行人工预警。当出现管控得分满足Ⅱ级预警值的条件时,为Ⅱ级预警;当出现预警指标满足Ⅰ级预警值时,为Ⅰ级预警。周预警:作业班工艺员每周按班、按机台对各预警指标进行预警情况的查看。当出现预警指标满足Ⅱ级预警值的条件时,为Ⅱ级预警;当出现预警指标满足Ⅰ级预警值时,为Ⅰ级预警。

2.4建立产品质量预警系统

根据企业实际情况,分别新建了制丝产品质量预警系统和卷包产品质量预警系统。

2.4.1制丝产品质量预警系统

制丝产品质量预警系统将制丝产品质量预警指标的平均值、标准偏差和合格率绘制控制图,具体功能包括:任意时间段生产品牌的任意工序预警。系统自动对达到预警条件数据进行标识,并罗列不合格具体数据和违规情况,图1、图2、图3所示。

2.4.2卷包产品质量预警系统

因企业无卷包数采系统,现有的工艺检验数据均为人工录入,所以新建卷包工艺质量信息系统,包含数据库和预警两个功能。该系统将卷包产品质量预警指标的平均值、标准偏差和合格率绘制控制图或计算平均值,预警功能包括:任意班次、任意机台、任意时间段生产品牌的任意指标预警。对物理指标的平均值和标准偏差,能对超过3倍标准偏差数据显示红色,并在不合格信息表中罗列具体数据和违规情况。对所有指标均可计算任意班、任意机台、任意品牌和任意时间段的平均值,黄色表示Ⅱ级预警,红色表示Ⅰ级预警,绿色或无色表示正常值,图1、图2所示。

2.5产品质量预警的应急响应

企业以工艺质量检验科为牵头部门,对产品质量预警工作进行归口管理,主要进行预警信息的发布等。

2.5.1Ⅱ级应急响应-班组级应急响应

当出现Ⅱ级预警时,作业班工艺员经识别后发布预警信息,启动Ⅱ级应急响应。作业班工艺员要明确责任班组,启动纠正/预防程序,填写纠正/预防措施表。责任班组在接收到预警信息后,应立即分析原因,制定纠正方案、实施改进,加强控制等措施,直至预警信息的解除。如果在班组层面一定周期内,预警信息未能有效地解除,需上报部门,由部门白班工艺员启动Ⅰ级应急响应。

2.5.2Ⅰ级应急响应—部门级应急响应

当出现Ⅰ级预警时,预警人员经识别后上报部门,由部门白班工艺员发布预警信息,启动Ⅰ级应急响应。白班工艺员要明确责任部门,启动纠正/预防程序,填写纠正/预防措施表。责任部门在接收到预警信息后,应立即分析原因,制定糾正方案、实施改进,加强控制等措施,直至预警信息的解除。产品质量预警的应急响应的流程,图3所示。

图3 产品质量预警的应急响应流程

Fig.3 emergency respons of early warning of the product quality

3、应用效果

篇7:工业企业诚敬做产品活动方案

记者:“李总,感谢您在百忙之中接受我的采访!千年喜酒业作为一个新生代的民营企业,在国内白酒行业激烈的竞争中脱颖而出,2004年度还被评选为“天津市民最欢迎的十大白酒品牌”之一,是中国白酒业一匹奋进的黑马。在经营中,李总是如何看待企业品牌的塑造和产品品牌的塑造的问题?”

李总:“千年喜酒业为中国的白酒品尝者做了一些事情同时也得到了消费者诚挚的回报,作为企业我们很欣慰也很感谢消费者的厚爱。近来在一些交流活动中我和企业界、学界的朋友也共同探讨过这个问题,企业品牌和产品品牌在营销界也有不同的声音,一个声音认为企业首先应该做大,然后才能完善品牌,另一个声音认为在做大的同时也要考虑产品品牌对市场的影响,只有兼顾这两个方面的内容才能有做大的机会和可能。从理论的论述来分析的话,两种观点都有其道理,但从市场的客观实际来分析的话,可以看到一些个别的中国企业利用一些野蛮的营销方法造成的市场恶果,已经开始影响中国企业的品牌成长。

记者:“我国企业现在好象比较混乱,您怎么看这一点?”。李总:“面对中国市场目前的现状,我们需要分析一下产生这样现象的原因,首先要说明一下的是现在市场上大部分的营销行为,采用的都是把产品卖出去就是胜利的政策,忽视了产品和品牌之间的连带关系,很少有企业把产品和品牌能够分开来,并说出产品到底值多少钱,品牌到底值多少钱?由于以上行为和思想的流行和蔓延,造成中国企业的忽视产品品牌的塑造而更关注企业品牌的成长的现象。”

记者:“业界好象有一种说法,‘产品是制造的,而品牌是塑造的’,但企业在经营运作的时候可能很难把握这种尺度。”

李总:“在产品市场营销行为当中,需要按照市场的需求来设计产品的概念和卖点,目的就是为了把产品能够卖个好的价钱,并能够获取更大的市场份额,但这些行为的产生完全是由于产品的利益可以给消费者带来一定的结果,并由这个结果换来的。所以说,产品是制造出来的利益,卖出来的结果。而对于产品的品牌来说就有很大的不同,品牌是无法制造出来的,它本身依附在产品身上的时候,消费者是看不到的,一个产品刚进入市场时,品牌的价值根本没有,因为品牌的利益无法和产品一起被制造出来,它需要企业在售卖产品的过程中逐步的在消费者心目中塑造出利益来,也就是说品牌是企业在市场中塑造出来的,它是凝结在消费者心中的一个情感利益,随着一个产品的成长逐步的凝结形成,随着品牌价值的增大,消费者在购买产品的时候就已经不是只有产品的利益价值,还加上了品牌的利益价值,到了这个时候,企业的营销活动已经不仅仅是把产品如何贩卖给消费者问题,还需要考虑把品牌如何贩卖给消费者问题。而在塑造品牌这个问题上中国很多企业淡忘了,在贩卖品牌这个问题上更多的企业忽视了。 ”

记者:“这是不是就成了只知道卖产品而不知道卖品牌?成了一种纯销售的行为?”

李总:“我们知道,在产品的成长阶段市场的表现形式是需求迅速的扩大,在这个时候,从营销行为上讲,应该迅速的抢占市场份额,以便在产品进入成熟阶段的时候规范已经抢占的市场,并用产品区隔市场空间,加强市场的层级建设,把产品按照不同的层级划分出不同的利益关系,把产品和品牌的利益划分清楚,按照不同的市场区隔找出品牌利益和产品利益在不同市场中所占有的比例,强化品牌拉动产品的成长。但是,我们看到格兰仕并没有按照这个过程去做,他们看到中国市场该产品的市场潜量空间足以使产品把价格降下来,并利用价格抢占了市场,在产品的成长阶段利用价格抢占市场应该是一种策略性的营销行为,但这种行为的目的是单纯的,就是要抢占份额。他的负面影响就是会淡化品牌概念的作用,从而使品牌在未来的成长空间中遇到凝结和塑造的困难。如果价格降得过于低廉,等于放弃掉了未来可以成长的品牌价值空间,结果可能会把自己塑造成为一个加工型的企业。

大家都知道的脑白金,它是一个保健型的产品,但他们在市场上宣传的是礼品而不是其真正的产品利益和消费者可以获取的结果。一个产品在市场上的生存是建立在这个产品的利益基础上的,而作为一个保健型的产品没有宣传自己的产品利益,而把自己的产品转移到礼品的利益空间当中,等于就是放弃掉这个产品的未来市场空间。所以,如果这个品牌已经形成为一个礼品的品牌而不是保健品的品牌,这个保健产品的未来市场等于没有建设和凝结,企业只有利用强势的广告拉动来贩卖产品,广告一停,产品的销量就会停止。这么多年的营销活动和行为只是把产品卖给了消费者,而没有利用把产品卖给消费者的时间和机会,把品牌的利益塑造出来,品牌没有机会贩卖,等于是永远做一个产品的初级市场。

我们应该不会忘记最近几年在电视上狂做广告并风光一时的企业,他们在做产品的时间当中,忽视品牌的利益凝结和塑造,只是简单的完成了产品的销售和市场的扩张,但是当市场进入今天竞争非常激烈的时候,他们还没有完全的醒悟,又都集中到产品的终端卖场进行厮杀,试图在卖场和消费者这个最近的距离当中和竞争者抢夺消费者,这种没有情感的抢夺是暂时性的,他不能换得消费者对你的品牌的喜好,而更多企业的促销行为等于变相地把品牌的利益价值随着产品贱卖掉了。

忽视品牌的塑造是目前企业的一个普遍现象,但还有一些企业在努力的对消费者告知自己的品牌形象,他们不知道品牌利益是经过时间凝结出来的,而是采用了非常简单的方法,就是自我强化性的告知。恒源祥从上个世纪九十年代就告诉消费者他是恒源祥,但是这个品牌经过了十几年的市场洗礼,消费者对他的认知早已经完成,企业应该随着市场的变化调整策略,把告知性的推广行为改变成塑造行为,但我们看到的还是十年一贯制的告知,他不想让消费者深入地了解其内涵,而是只知道叫什么名字就可以了,这种简单的品牌提升,浪费了时间和资源,造成品牌空有认知度,缺乏美誉度的现象,这种现象等于是制造品牌而不是塑造品牌。我们知道有一个“海王”在电视上也是做了很长时间的广告,他的品牌和恒源祥这个品牌相比正好相反,对于一个功能性的产品,它没有按照顺序和消费者接受的规律从产品认知到品牌认知的过程进行推广处理,产品一上市就强势推广品牌,造成消费者对品牌空有认知对产品不了解的现象,而且从推广策略的时间上长时间的强调品牌而脱离产品概念的连接,造成品牌和产品的关系模糊,结果必然会造成品牌知名度有了,但产品的销售市场启动缓慢的现象,这种方法也必然造成企业大量的资源和时间浪费。到头来品牌也不等于塑造出来,因为他们都忽视了品牌的基础,即:产品的利益结果。”

记者:“那做为企业如何来塑造自己?企业形象也很重要。”

李总:“所谓中国企业会做企业品牌,就是因为中国企业都知道宣传自己的企业,也会宣传自己的企业,在计划经济时期,企业是在市场存在的基础,因为企业只要生产出产品就可以了,消费者不知道该产品的品牌,只知道该产品的生产企业,所以,造成很多企业的惯性思维都是以把企业告知出去为目的的。另外一点就是中国的传统文化的影响,中国历代的统治者都是以一种教义来达到广泛的认同和认可的,在现代企业的管理当中,很多企业把不同的理念当成管理企业的工具,有些甚至把他们当成创造企业品牌和完善企业品牌的必然途径,使得我们把品牌逐步演变成企业文化的完善过程。

如果企业只是在内部提升自身素质,健全企业文化,忽视企业就是产品的因素,等于把企业和市场分裂开来,这样的企业品牌不一定是市场需要的,它只能是老板需要的。

企业文化是企业管理的一个情感因素,它是在规则和法律之外,建立在每个企业员工头脑中的一个思想规范。这个规范只属于这个企业,它和社会的认同和价值观不一定完全一致,但可以让企业遵循着一个轨迹向前顺利发展,这个文化对于企业品牌来说也只是锻造企业这个产品品质的元素,并不是企业品牌的全部。所以,企业品牌的塑造也是产品品牌的塑造的一个个性化的缩影,它不能替代企业的品牌塑造,也不能表现企业的品牌塑造。”

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