码农提高工作效率

码农提高工作效率（通用7篇）

篇1：码农提高工作效率

码农提高工作效率

俗话说，天下武功，唯快不破。也就是说要练成天下高手的话，出招速度一定要快，这样才能在江湖上立足，不至于掉了脑袋。而程序员要在IT界混出个名堂，也要有高效的工作效率才行。IT行业时时刻刻都产生着新知识、新技术，要想跟上变革肯定要有几把刷子。而我本人很喜欢各种各样的方式来提高自己的工作效率，可以分享给大家一些经验。1.键盘功底要扎实。敲键盘时要使用标准指法。可能你认为这是程序员的基本功，可

是我发现其实很多程序员都做不到这点。看着他们敲代码时那笨拙的指法我就心急。其实炼成标准指法不难，相当年我还是一指禅，打字极慢，痛定思定，在一周内我打字必用标准指法，再别扭也要坚持，一周后就适应了标准指法了。现在不说运指如飞也算是略有小成。练习指法和键盘速度可以给大家推荐一些网

站:http://10fastfingers.com/typing-test/english,这个就是练习标准指法的，我可以轻松上60 WPM(每分钟60单词)，有个外国同事可以达到130以上，那才叫恐怖。，专门供程序员练习敲代码的网站，融合了各种括号和标点，难度有点大。

2.要熟悉IDE的各种快捷键及特性。IDE基本上是码农们上班中使用时间最长的软件。

首先要选择一个趁手的IDE，俗话说，工玉成其事，必先利其器嘛。如果是C#阵营的那肯定是最新版的Vistual Studio了，如果是Java阵营的话当然是Intellij了（eclipse作为开源IDE，真心比不过Intellij）。我现在使用Intellij可以在95%的情况下不用鼠标，全键盘完成开发过程中的大部分操作。我觉得没有什么常用快捷键、不常用快捷键之分，只要你知道的快捷键就要拿来用。尤其是各种重构快捷键必须要熟练掌握，当我看到码农修改变量名时不用重构快捷键，而是自己手动在引用的地方一个个改，然后编译查错时，真为他们捉急。还有各种inline，introduce的快捷键真是好用到爆，掌握了这些快捷键可以说对代码进行任何重构都不费除灰之力，我们的注意力也从手动修改代码转移到如何发现坏味道了。Vistual Studio中推荐安装ReSharper，其开发公司与Intellij开发公司是同一家。除了重构快捷键，还要掌握一些IDE的特性，比如调试时可以插入指定条件来命中断点等，这些就要平时的积累和学习，另外还有好奇心。我敢说你现在挨个看IDE菜单，至少有30%功能你从没用过或不知道是干什么用的，其实里面有些功能是非常实用的，只是你没尝试而已。

3.至少熟练掌握一种shell终端。作为程序员老用图形化界面咋行，要用那种古老的命令行界面才能显示出你的高深嘛！鼠标点界面谁都会，而命令行界面不是谁都能驾驭。有些功能在命令行下要比图形界面下高效N倍。比如我使用git提交文件时都是在命令行下查看哪些文件被修改了，哪些是新添加的，修改的部分是哪些等。使用图形化界面要用鼠标点来点去，效率实在太低。Linux系统下的终端太多了，就不推荐了。Mac系统下推荐使用iTerm2这个壳，其比MAC自带的terminal多了不少实用的特性，也能方便切换自己喜

欢的配色。Windows下当然首推Windows Power Shell了。Windows Power Shell本身集成了常用的实用工具，并且与.net framework无缝结合，这点是那些在Windows上的类Linux模拟器（比如Cygwin）是远远比不了的。

4.具有一定编写shell脚本的功底。光会用现有的脚本还不行，还要会根据情况编写

脚本来实现自己特定的一些目标。比如我使用MAC机上的终端时，经常需要在不同目录间跳来跳去，每次都打一串的cd …..很麻烦，后来我就自己写了一个小工具，可以给指定的目录起别名，想要跳到这个目录只要敲别名即可（参见）。还有我在Windows系统上工作时，也经常编写一些Power Shell脚本，比如一个命令就启动指定的FTP服务器，一些小命令用来实现快速在不同项目源码间切换并执行构建命令等。这些命令编写起来都很简单，在提高工作效率方面很好帮助，因为一些常用的费时的操作每天重复N次，让人很厌烦，如果能够使用脚本将其自动化起来，岂不是就把自己给解脱了？

5.多语言编程。在这个世界有太多太多的编程语言，但凡稍微流行的编程语言都有自

己独特的优势，而我们要善于利用每种编程语言的特点，而不是整天吵闹那种语言更强大。我自己熟悉C#、java语言，也用JavaScript、Ruby、Python、Groovy做过一些东西，甚至为了理解函数式编程还专门学习了Haskell语言。这些语言都给我带来了实用的效果。比如我用Ruby写了一个插件，可以自动把我主站上的博客同步到博客园中的博客来。我使用Groovy给我的Java代码写单元和集成测试，比使用Java语言编写要快很多。我用Python和WebDriver写了一个论坛灌水工具来刷积分。你掌握的语言越多，你的视野就越广,你对编程的理解就会越深入。当然我不赞成盲目的求多，至少你要有2到3门精通的语言，从语言语法、语言运行时、语言特性、语言API等方面都要有深入学习和见解，当你再学习其它语言时也不会浮于表面的了。

6.这是最重要的一点，时刻保持一颗好奇心，一颗坚定不移的提高工作效率的决心。

很多人都抱着差不多态度，心想“我虽不是标准指法，敲键盘速度也差不多”，“我IDE快捷键用的不多，也没觉得那里影响到我开发”，“我只会C#一种语言，还不照样干到现在了吗？”之所以有这种想法，是是因为你没有见到真正高效的人。我曾看到某IT界牛人那出神入化的VIM操作，简直已经超越了指哪打哪的境界，已经达到了键随心动的境界。我也看到某高级程序员使用IDE快捷键三下五除二就把一段丑陋的代码给收拾的服服帖帖。耳濡目染之下让我坚定了这个决心，不做差不多先生。所以平时我和同事一起工作时，就留心他们有哪些方法和工具来提高自己的工作效率。如果他们使用了一些好用的快捷键而我不知道，那我就会记下来下次自己用（快捷键熟练程度上我早已是我们项目组的number one）。如果看到他们使用了一些好的工具我也会立马回去下载下来自己用。（比如前两天我看到同事使用SuperPutty来连接远程主机，其支持多tab方式，这正是我想要的功能。我回去立马下载下来，抛弃了以前的Putty）这样时间长了，集众人之所长，你自然也成为效率达人了。

为了我追崇高效率那？我觉得最大的好处是能让我的大脑从繁重的重复劳动中解脱出来，从而能集中精神思考更有价值的事情，而不是被一些杂音干扰。

篇2：码农提高工作效率

这篇文章是我原创的，并且已经先发到了另外一个论坛，这个论坛同学比较多，如果有兴趣要当码农了可以来瞧瞧。

昨天看到有一位铁路工作的工程师说想要放弃现在稳定的职业，投入码农的怀抱，我觉得很多人把码农这个职业看得太高，也许是社会浮躁的气氛造成的，我作为一名大漩涡的坚定捍卫者，入行也快8年了，有义务进行一番科普，让漩涡众找准自己的定位。

申明一点，我说得一切都是站在我自己的角度，周围的环境进行阐述，可能有坐井观天的情况，其他码农不认同也希望说出您的观点，大家互补。自我介绍：

我以前得帖子介绍我自己不少了....还是简单介绍一下，我自己毕业于某渣985的计算机学院，从毕业到现在工作接近8年的时间。标题说了我自认为是一名乞丐版的全栈工程师，所以我身上的技能包很多，有的比较精，有的比较浅，后面再介绍。因为我接触的东西很多，所以对码农的各个方面都略知一二，各种文档，各种语言，各种主流的设计模式都略知一二。我下面就把整个码农的框架以及里面细项写出来，不敢保证非常准确，但是至少是有实践过的。

1.码农的角色 1.1 编码人员

编码人员会收到需求文档或者设计文档，被要求要实现什么样什么样的功能，然后进行编码实现和需求文档，设计文档要求一致的东西。编码问题具体后面说。

1.2 设计人员(我们所说的系统架构师其实就是高阶的设计人员)设计人员分2类，一类是UI设计人员，一类是系统设计人员会收到需求文档，被要求要做一个什么功能，要实现什么为目的，设计文档包含系统架构，语言，数据结构，数据流向，安全性评估，可行性评估等等等，产出一份设计文档交给开发进行开发。1.3 需求人员

需求人员会和用户或者产品经理进行需求访谈，引导用户交出合理并且准确的需求，准确的逻辑，然后产生一份需求文档，并将需求文档交于设计，进行可行性分析。可行性分析通过则设计人员会开发进行设计，编写设计文档。需求人员要求必须能够拿到准确的需求并且传达给设计，因为一旦需求错了，整个设计和开发都要重新来过，浪费的人力物力可不是一点半点。用户或者产品经理提出问题，需求人员根据需求问题找到可以实施的解决方案或者优化现有的作业流程。在完全需求的同时，提出的解决方案要尽可能的为设计开发考虑，降低设计开发成本。1.4 产品经理(创意团队)考察市面上的产品，针对自己的产品进行规划，要做哪些功能，什么样的功能受众大，什么样的功能可能能打击到竞争对手等等情况进行分析，然后发展产品，对产品周期进行规划。产出为产品规划书，产品生命周期，产品介绍等等相关文档，并且和需求人员合作产生需求文档。1.5 测试人员

当然了就是对开发的功能，模块，产品根据需求文档进行测试，有猴子测试，白盒测试，灰盒测试，黑盒测试，压力测试，测试工具测试，自己编写代码测试等等等.....产生的文档 就是 测试计划，buglist文档回馈给开发人员。补充一句，所谓的bug是指凡是和需求文档不一致的结果都是bug，并不是代码出了问题才叫bug。1.6 运维人员

运维人员就是有管理员权限，可以操控产品，功能的一些参数来管控，对产品和功能使用是非常熟练，并且会一些简单的编码和数据库原理，第一线对系统产生的问题进行处理并且修复数据，如果能找出根源的问题就是优秀的运维。产出的东西有 troubleshooting 文档，问题反馈文档，另外很多运维也会写用户说明书，因为他们对系统是最熟的。

1.7 项目经理(PM,PMA)这部分人不是严格意义上的码农角色，只是管理项目的进度，风险，人员，成本，协调资源(和建楼房的项目经理没有本质区别)。这里就不写了。2 工作流程

所以整个工作流程 大概就是这样 用户/产品经理--->需求人员--->设计人员---->编码人员----->测试人员----->运维人员。不是指等级越高的人员编码能力越强，只是在上流的人员的容错率很低，所谓差之毫厘谬以千里，上游错了一点点，下游必定错得很惨。人员越多，也会导致流程越长，耗费在沟通上的时间就越多，沟通上容易出错的风险就越大。所以很多公司基本是 设计/编码 或者 需求/设计是同一个人。或者一个人身兼数职，比如我，就是兼了所有角色.....3 码农的基本素养 3.1 逻辑能力

逻辑能力一定要强。逻辑能力可能有天赋的原因，可能也有后天学习的原因。逻辑能力强的人一般体现为数学，化学，物理等方面比较出众，所以理科生转码农会容易很多(比如码农里面有大量的自动化，物理系，数学系的学生)，因为理科生在逻辑方面被训练得很多。虽然我大学是混过来的，但是高等数学上和下我都拿了90多分.....逻辑能力强会让你在写代码的时候看到推算，各种算法，加减乘除的时候不会紧张，操作 链表，堆栈，数组的时候得心应手。做需求分析的时候能够抓到矛盾点，能够分析出流程，功能是否合理，是否能够实现等等等。所以逻辑能力是很重要的。3.2 沟通能力

沟通能力可以让你快速融入团队。沟通能力体现在你能够快速接受并且正确理解别人告诉你的事情，你也可以清晰并且准确的表达出你自己的想法。这样你的沟通成本就会大大降低，然后你就能够花更多的时间在代码的编写，需求的分析上面，提升自己的工作效率。3.3 学习能力

旧的技术你可以通过一些例子，项目代码，文档然后快速进行掌握，并且在项目上可以开始快速上手开发新功能。新的技术进来，你有兴趣花个人的时间去专研，并且能在你们团队第一个的搭建出模块，平台供你的团队成员学习，使用，那么毋庸置疑你在哪个地方都会很吃香。

3.4 阅读文档能力(英文水平)很多旧技术，新技术其实都是要靠阅读文档，和自己尝试编写代码结合进行学习的。这样学习起来效率会很高，所以会阅读文档，并且理解文档就显得格外的重要的。对于旧的技术或者问题有很多中文文档进行阐述，但是更多的新技术，新问题只有英文文档进行描述，这个时候你的英文水平就显得格外重要了，因为好的文档可以减少你学习的时间，提升你学习的效率，而大部分好的文档其实真的都是英文写的。所以要成为高阶的码农，英文是要有一定的水平的。3.5 搜索引擎的使用能力

其实现在码农这个职业现在使用搜索引擎是必不可少的，百度，Googel，github，stackoverflow，csdn都是比较主流的。我一直坚信一个理论，你所做的东西你所遇到的问题肯定已经有人遇到并且解决，你要做的就是去网上有目的的海底捞针，然后看别人是如何解决，你进行复制和简单修改。不要认为这就是复制就能解决，前提是你要能找到在哪里可以复制。当然大部分的东西还是英文的比较好，所以这里又考验你英文水平的时候到了。(我们经常调侃，现在已经不是面向对象编程了。而是面向搜索引擎编程，网络挂了，今天就不要做事了。)举个简单例子，我曾经接收到一个需求，用户经常要把上万的数据导入到系统里面，因为数据库是sql，而系统是.net的平台，后来我google到可以使用bulkcopy来进行处理，接收这个需求之前我是完全不知道bulkcopy的。这样你在使用搜索引擎在完成任务的同时自己也得到了提升，学到了你周围人都不知道的知识。3.6 态度

态度决定一切，你必须有好的态度，好的职业修养，才能被人看得起。遇到问题不甩锅，有责任心，是自己的东西就有一定要把它干出来为止的那种冲动，不眠不休的尝试解决！我手底下曾经有一个程序员，职高毕业，也没参加什么培训。逻辑能力，基本理论知识可以说是差极了，沟通也挺费劲，如果是我去面试，这类人我一般来说是不通过的，不过是老板派给我的，我也只能收着。还好他大部分是做UI和H5的样式，CSS3的动画。可是后来我发现他的态度非常的端正，责任心很强，自己也很有耐心去学习新的技术知识并且运用到实际进行解决。虽说进入状态花的时候有点长，他写的 代码也是乱得不行，但是能帮到我解决问题，而且态度很好，不管工作难或者不难都不推诿。所以最后还是可以的，现在也慢慢开始成长，转到了其他团队。3.7 定位

其实码农是属于第三产业，服务行业，你怎么样让你的上司爽了，让用户爽了，你就牛B了。不一定要用写代码的模式才可以，好的创意，好得理念，好的沟通，好的态度，都在这范围里面。写代码做功能做产品的终极目的就在于做服务，提供服务。你能搞清楚你服务的对象，搞清楚你服务对象想要什么，你能提供什么服务满足他们，并且你实现了，你就成功了。最后来说说我的整个成长过程，给大家一个启发。

4.1.最开始入行，接手一个asp.net + sql server的项目，开始学习asp.net + sql server

4.2 asp.net + sql server 有了一定能力，并且熟悉了业务，开始做一些简单得设计，和需求，开始学习设计模式，什么工厂模式，批处理模式，单例模式，建造者模式等等等....并且编写 概要设计文档和详细设计文档

4.3 本来开始做设计了，一心要往构架师上靠，可是公司缺需求分析人员，怎么办没办法，自己顶上，开始编写 BRD ,TBD,SOW 等等一些列需求人员的文档并且和用户沟通需求，提高自己提出解决方案的能力。

4.4 好了，有项目来了，我最有经验，组织就决定你来当项目经理了。好了 又要开始做项目经理的事情，写项目风险评估报告，写人员评估报告，每天写项目进度，和各个部门leader进行撕逼，拿资源(真新累，不想当项目经理)。

4.5 好了 公司决定要做一个产品，你这方面经验最多，你来当。好了开始写竞品分析报告，产品生命周期，产品发展概要，产品功能预想......4.6这个产品不行，公司决定组织一批精英另外做一个产品，你来负责web端和移动端，对就你一个人负责。日了狗了！但是我不会java 不会 Object-C 我做毛的移动端啊。好了发现市面上流行用 hybird的开发模式 用 H5+简单原生来进行移动开发。研究了国内的DCloud 和 国外的 Cordova Apache，开始一步学习，H5和 cdth加上简单的Object-C 和 java，毕竟C#好几年经验，面向对象语言学起来快。cdth也还行。后来也算做出来点东西了。

4.7 嗯，美国有项目，但是我们人手不够，你一个人去国外把这个项目吃了吧.....好的，我现在一个人只身来到国外，没有其他人员的支持，得益于我 乞丐版 全栈工程师 这个项目也顺利完成。就在今天！本来已经计划好了下周回国，可是国内一个电话过来，“你签证停留时间明年才到期吧，另外有一个州也需要你，机票给你改签了，你直接飞过去，再干2个月再回国.....回国之后去把加拿大签证办了吧......” 4.8 我的技能包

4.8.1 C# 方面： ASP.NET(精通)Winform(熟练)WPF(熟练)(其他.net wcf ws 等等也算比较熟了)4.8.2 其他语言 : H5(熟练)cdth(熟练)Java(入门)Object-C/Swift(入门)abap(入门)

4.8.3 数据库 ： SQL SERVER(精通，如果我说我是DBA，别人也信)，mysql(熟练)，DB2(入门)，Oracle(入门)4.8.4 网络以及安全编程：AES DES加密，ajax以及跨域调用，网络爬虫，https，ssl，sso，socket，web socket，web worker，sql注入，html注入等都做过一些开发或者学习。

看了下，只有ASP.NET 和 SQL SERVER 我敢说精通，这两个基本不会难倒我(也可能有万一，被打脸也正常.....)，其他的几个熟悉的虽然我很有经验，但是也不敢写精通，没自信。因为在码农的世界，当你学习得越多，你就会发现你知道的越少。打个比喻，码农的知识是海洋，我现在学到的也不过是一叶扁舟而已。

结论：Win，安卓，IOS，数据库我都能开发。不分什么前端后端。需求分析，系统设计我也都能自己做，所以我可以一个人在没有任何支持下完成项目。也喜欢研究一些新的东西，学一些我不知道的。因为行业的原因，我从来没接触过C 和 C++，不过真的有机会去做的话，我也能很快上手。

4.9 其他一些小事情我稍微炫耀一下

4.9.1 优化一个计算逻辑，以前一直是30-35分钟计算完，我优化之后只需要3分半(其实优化说起来很简单，就是把工厂模式改成了批处理模式，但是代码确实写了太多，也需要改表结构，用空间转换时间)。

4.9.2 一天时间就完成了微信平台的开发(在完全不懂微信平台的情况下，周围人都不会)，可以用微信平台和公司内网数据交互，并且做出了案例，以后大家可以根据我的案例进行微信平台延生功能的开发。4.9.3 各种优化数据库，什么查询3分钟变查询3秒，处理数据10分钟变处理数据10秒。

4.9.3 被美国这边看上，希望我留下来常驻(用绿卡诱惑我....)。4.9.4 等等等.....5 转行建议

5.1 你至少含有3-4项码农的基本素养，如果你是文科生或者逻辑理解能力较弱，请慎重考虑。

5.2 学习一门语言最好能找到一些成熟的框架，在框架上依样画葫芦，其实就是照抄完成想要的功能，在抄的同时能做适当的修改。5.3 第一份码农的工作慎重选择，因为第一份码农的工作大概率的决定了你以后的方向以及你可能高度。第一份工作最好要找到团队协助，周围有编码氛围，随时可以进行技术讨论或者交流环境的公司。这样你的成长会很快，否则你在入门的时候举步维艰，会让你度日如年。

5.4 学习码农是需要坚持持续学习的工作，不断的接触自己不懂，不断的提高自己，不会是因为你有几年经验了就可以吃老本的，如果有这种心态迟早会被淘汰的。

5.5 3分钟热情的人就不要来转了，转这行是需要花大时间，大精力，耐得住寂寞，受的了孤独的人才行。

5.6 能找到一个带你入门的启蒙老师你转行会非常有效果。5.7 干码农不一定非要写代码，如果有条件，你可以当猴子测试入门，你觉得你文档能力，理解能力，沟通能力强，你可以尝试做需求分析，也可以先学一些系统知识，从运维入手。

5.8 基础理论知道是比较重要的，有可能的话尽量多得进行了解。5.9 如果你英文厉害，建议直接阅读英文文档/书籍进行学习。码农误区

6.1 加班多。

加班多最大的原因在于你拿的任务是和你当前能力不匹配的，一个好的码农效率比一个差的高了不止10倍。好的码农半天做完的事情，差的可能就需要一周。因为不一样的思想，不一样的经验，花在找资料，做设计，写代码的时间差距是非常大的。所以你加班多 1.你是大牛，真的是事情多并且deadline要到了。2.当前的工作难度比你能力高，你需要查找大量资料来完成，或者写了大量的冗余代码，冗余设计，代码写得不严谨，BUG太多，甚至不知道BUG出在哪里。3.其他团队成员拖累了你的进度。我的经验看来，大部分加班都是因为 第二个原因。所以通常说来(当然有例外)能力越强的人加班越少，加班多说明工作效率太低，能力匹配不上你接受到的任务。6.2 码农是吃青春饭

码农不是青春饭行业。码农只是一个需要不断进行学习的行业。年龄大了不能代表学习能力差，年龄大的码农有大量的编码设计经验，在学习新技术的时候就已经领先人一步了。当然了你说年龄大了，精力就不够好了。哪个行业不一样的？我这次到美国，看到了满头银丝的码农，一样干得挺好。所以码农本身并不是一个青春饭，是一个需要不断进行学习不断进行提升的行业。年龄大了不一定是非要转管理，做技术也是可以的。

好了，花了一下午，打了这么多出来。这都是一家之言，如果你觉得对你有启发，你就看看，你觉得都是屁话，你就无视好了。其他资深码农也可以提出你们的看法，毕竟我只是处在我现有环境，有坐井观天的可能性。

篇3：珍惜现有资源提高工作效率

1 珍惜现有资源, 扎实党政机关事业单位人事编制管理信息化建设的根基

我国党政机关事业单位人事编制管理从中央到地方、从党政机关到事业单位、从城市到乡镇已经共同步入了信息化运行的轨道, 这种工作局面的开拓来之不易, 对于现在已经形成的思想认识、工作任务、工作程序、工作方法、工作中值得借鉴的经验和教训、硬件设施、网络信息平台的构建等等工作资源应该格外珍惜, 因为这些资源就是我们职能部门扎实党政机关事业单位人事编制管理信息化建设的根基。

我国党政机关事业单位人事编制管理信息化建设的起步是由上世纪80年代中期开始, 在党和国家高瞻远瞩地洞察到国际高新科技发展趋势之际, 抓住世界信息技术飞速发展的契机, 做出了大力开展国民经济信息化建设的战略决策, 国家信息中心及众多部委信息中心相继宣告成立, 12项大型信息系统建设开始动工, 中南海“海内工程”建设项目拉开帷幕, 各省市办公厅系统办公自动化建设工程进入设计和启动阶段。机关办公自动化初期主要集中于对事务处理方面实行微机管理, 处于分散开发, 各自应用的状况。如使用微机打字, 推广使用传真机、复印机、轻印刷和开发简单的单机应用项目等。在国务院办公厅秘书局组建的全国第一代数据通信网完成了基于小型机的加密数据通信系统的研制与应用部署后, 全国各地方政府与国务院之间, 各地方政府之间利用电子邮件, 实现了全国政务信息报送的计算机网络化, 政务信息互通与共享, 开创了政务信息工作信息化的崭新局面, 全国政府系统第二代网络系统的开发和投入使用, 开通了新一代电子邮件系统应用和多项试验性应用, 推动了构建我国“电子政府”的基础框架的伟大实践。而今, 我国电子政务水平不断提升, 几近在各个办公领域、各项公务中实现了全覆盖。

机关事业单位人事编制管理信息化建设是我国电子政务中包含的一项内容, 在实现电子政务的过程中, 已经基本建成了标准统一、流程一致、网络化的机关事业单位人事管理系统, 所要进行的核心业务已经基本上可全部通过信息系统予以审批和办理, 实现了对机关事业单位工作人员全程管理和服务, 提升了机关事业单位人事管理的科学化、规范化、信息化水平。

对于机关事业单位人事编制管理信息化建设当今已形成的宝贵资源, 我们职能部门每个承担着具体责任的工作人员必须珍惜, 这是我们做好本职工作的根基, 根基牢靠则出色地完成本职工作才会有保障;根基牢靠则进一步提高本职工作的质量才会获得不断涌流能量的源泉。

2 整合资源, 打造党政机关事业单位人事编制管理信息化建设的新局面

电子政务的发展凭借什么, 实践充分证明凭借的是政务应用和政务创新。要通过珍惜资源, 整合利用好组织人事、编制、工资统发、金保等各类软件系统, 打造符合需要、更简洁高效的各类人事管理工作相统一的网络办公平台, 贯通上级机关事业单位人事管理业务, 实现机关事业单位人事管理信息化运行机制顺畅, 一体化管理机制比较完善, 人事管理工作效率和水平明显提高, 深入贯彻落实党的十八大、十八届三中全会精神, 全面推进机关事业单位人事管理信息化建设, 进一步改进管理方式, 规范管理程序, 提高办事效率, 提升人事管理科学化、规范化、信息化水平, 提高机关事业单位干部人才队伍素质, 更好地服务经济社会发展, 打造党政机关事业单位人事编制管理信息化建设的新局面。

从具体工作目标说来要做到提升信息系统业务功能。要对机关事业单位人事综合管理信息系统进行升级改造, 扩展管理内容, 拓宽应用范围, 提升服务功能, 健全完善各个业务管理和应用系统模块 (子系统) 功能, 搭建统一、完整、系统、快捷的机关事业单位人事管理信息平台, 实现人事管理业务的办公自动化。进一步完善现有功能, 逐步将人事计划管理、人员调配、转业军官与退役士兵安置、公务员管理、事业单位人事管理、工资福利和离退休待遇审核与统发等各项人事管理业务纳入信息系统管理, 实现对机关事业单位工作人员“进、管、出”全程管理和服务。整合资源, 实现对现有的人事管理及与人事管理相关的业务系统的数据迁移和系统整合。

从具体工作措施说来要做到:一是整体规划, 加大投入。要积极整合利用现有资源, 按照数据集中与系统集中、纵向集中与横向整合、系统集中与业务协同有机结合的原则, 将机关事业单位人事管理信息化纳入金保工程总体建设规划, 集中、规范、统筹建设人事业务管理信息平台, 根据实际需求在统一的人事管理信息平台上开发完善相关模块, 避免多头建设。积极争取财政支持, 将人事管理信息化软件开发、设备购置、运行维护等方面的经费纳入部门预算统筹解决。在经费使用上保障重点, 避免浪费。二是健全制度, 规范管理。健全完善机关事业单位人员信息管理制度, 严格信息采集、业务审批、安全和保密管理程序, 定期清理核查维护相关信息, 确保人员信息真实、准确、规范、完整、安全。要加强工作创新, 规范工作流程, 强化协调配合, 加大信息共享, 积极推进建立人事管理业务相互协调配合的一体化工作机制, 充分利用信息化手段改进管理方式、规范管理程序、提高办事效率。三是加强队伍建设。选配政治业务素质高、具有一定信息化专业知识的同志从事管理工作。加强业务指导, 开展多种形式的交流和培训, 提升工作人员的业务素质和信息化工作水平。

摘要：我国党政机关事业单位人事编制管理信息化建设从中央到地方迄今已经积累了丰富的资源, 这些资源包括了思想认识、工作任务、工作程序、工作方法、工作中值得借鉴的经验和教训、硬件设施、网络信息平台的构建等等。珍惜现有资源即意在更好地保护和发挥这些资源的优势, 实现进一步推进我国党政机关事业单位人事编制管理信息化建设的目的。

关键词：人事编制管理,信息建设,整合资源,提高效率

参考文献

[1]沈洪子.对机构编制信息化管理创新的思考与对策[J].长春师范学院学报, 2012 (07) .

篇4：为码农找工作

一家叫“哪上班”的创业公司，希望能帮助求职者和HR节省一点时间，它的首要目标是帮助处于初创期的IT公司找到合适的程序员。“之所以这么定位，跟我们之前观察到的需求有关：创业公司招不到合适的程序员，而想去这些公司的人也无法了解哪家公司适合自己。”哪上班的创始人之一、 CEO韩冰说。

中国内地的IT创业公司们接触技术人员的渠道很有限，一些创业公司采取了其它招聘形式来弥补不足，网购分享社区蘑菇街的人力资源总监董毅说：“我们通过内部推荐和从开发人员的圈子里招人的比例和成功率会更高一些。有60%以上的员工是通过这两种方式招聘的。”这与“哪上班”的做法有一些相似之处。

2009年，韩冰正就读于美国华盛顿大学的经济系，就与现在的两位合伙人—当时在Google西雅图公司实习的顾海杰和大学同学杨劲涛做了几个创业项目。他们首先做了一个叫“洋Market”的网站，针对留学生的二手商品买卖。后来，他们又做了一个二手教科书交换平台和一个课程笔记分享平台。“因为那个时候还在读书，课程压力也不小，所以最后这些项目都没有起来。”韩冰说。

2012年初回国后，韩冰去了投资人徐小平的一家投资基金实习。这份实习让韩冰了解到投资者是如何去看待和评价一个创业项目的，什么样的项目会过于理想化，而什么样的项目可以解决实际的问题。选择招聘服务做为创业的方向，也和这份实习相关。在和各种各样的创业团队聊天过程中，韩冰发现除了寻求资金，对于创业团队来说很大的一个挑战就是找不到合適的技术人员。“很多人会问我，我们团队现在缺一个学什么专业的人或者有朋友知道我认识这些团队，也会向我打听有没有不错的团队和工作机会。”韩冰说。

有了这个想法之后，韩冰首先看了硅谷关于“招聘”的新模式。韩冰认为那种通过在线答题判断技术水平，给大公司输送合适应聘者的模式看起来很酷，但并不适合中国市场。“首先很多程序员没有去在线答题的习惯，其实对于代码也没有很好的监督。”

它们的想法则是通过智能算法来快速匹配公司和应聘者。求职者在“哪上班”注册账户时，第三步需要填写“特长与技能”一项。与其它网站不同，哪上班用多级的标签来替代了以往填写的模式。哪上班为程序开发人员和设计师准备了11个一级标签，包括设计、前端技术、移动平台、游戏、嵌入技术等。当一位设计师选择了“设计”这个一级标签之后，哪上班会为他弹出一个二级标签，包括UI、UX、Interaction Design、视觉设计等不同子领域和CSS、HTML 等不同的设计工具。

当公司发布一个职位时，这些标签同样会出现在职位的描述下方。简单来说，在传统的职位描述—“招前端工程师，要求熟练掌握HTML、CSS、JavaScript中两种”之外，多了关键字的标签集合，这样做的好处是，可以通过标签化的“技能”，将职位要求和应聘者技能连接起来，实现快速匹配。

这种做法也减少了HR的筛选合格简历的时间。“如果你让应聘者自己输入信息，我们以Java为例，有的人可能缩写成JV，还有大小写，中英文输入法的差异，HR就必须得一个一个看。”韩冰说。但也很容易看到这种做法的弊端。应聘者为了被更多的HR和职位搜索到，会给自己打上更多的技能标签。考虑到这一点，在哪上班推出一套“打分系统”时，标签的权重被降到比较低的程度，更多地起到一个索引的作用。

在这套打分系统中的得分越高，公司和个人页面上方的“推荐率”就会越高，就越有可能找到与自己匹配的工作和员工。

对于公司的“打分”，首先涉及到公司基本信息的完整性，职位描述是否具体。“一开始注册的许多公司不重视这块，简介随便写，职位描述信息也不多不全，但我们跟他们解释了，同时他们完善资料以后发现推荐的人更符合要求之后，就转变态度了。”韩冰说。

而对于应聘者的打分，除了资料、简历的完整性和活跃度以后，哪上班把个人的“社会化关系”引入，并在打分系统占据一定的权重。通过应聘者的知乎（主要针对产品经理）、Dribbble（针对产品经理）、GitHub（针对程序员）主页链接，了解他们在这些专业性的社会化网站上的表现，给HR判断提供更全面的信息。

“但对于一些人来说，他们可能有很好的技术，但是不太在这些网站上表达，但至少你可以提交一些自己的作品，无论是App还是网页。”韩冰说。

在这套算法的开发过程中，韩冰请了一些在硅谷工作的朋友帮忙，采用远程协助的方式进行优化，提高算法的准确性，同时缩短开发时间。

由于公司和个人的注册都是免费的，而且也没有向任何一方收取服务费，所以哪上班现在还是一个免费的网站。但在原来的模式之外所衍生出的服务，却给哪上班带来一些收入。两个半月前，哪上班和位于硅谷的一家公司合作，上线了“就职硅谷”栏目。一个月前，它上线了帮助中国公司的硅谷分公司找本地员工的“Talent Solution”栏目。尽管这两个栏目给哪上班带来了收入，但韩冰觉得这两项业务更像是传统的猎头，并不是公司未来的发展方向。

他们认为公司接下去的发展方向在移动端。上线5个月后，哪上班的注册用户达到了7000人，500家公司，日均访问量也达到了1万以上。在观察流量变化的过程中，哪上班发现每天上班前、下班后和凌晨是流量的高峰期，韩冰认为在人们上下班的路上愿意去浏览招聘信息。“为什么找工作必须要做坐电脑前，或是去某一个现场？我们觉得找工作应该是随时随地都可以进行的事。这也是我们接下去努力的方向。”韩冰说。

哪上班之前得到了徐小平的天使投资，现在团队有6个人，先期的投资主要花在服务器、网站设计和人员上。网站上线之后，韩冰只是在朋友间做了一些宣传，几个月来主要是靠圈子里的口碑和科技媒体的报道吸引公司和应聘者。但这样的速度显然还不够快。一个明显的事实是，哪上班所依赖的智能算法的准确性需要建立在大样本的基础之上，获得的数据量越多，算法的优化和准确性就越有保障。

篇5：提高现场继电保护工作效率

随着电网的发展和社会对供电可靠性要求的不断提高, 作为电网安全稳定运行的守护者, 继电保护专业在社会的稳定和地方经济的发展中所起的作用日趋重要起来。不断采用新技术, 新设备、新方法。实现智能电网的发展要求。

2 现状调查: (见图1)

通过对继电保护调试工作流程的分析, 互感器试验所占用的工作时间占整个调试工作量的28%, 保护装置试验占用的工作时间占整个调试工作量的32%, 两项工作所占比例达到整个工作量的60%。提高互感器和继电保护装置的测试效率, 就能决定性的提高整个调试工作的效率, 因此我们决定针对电流互感器和继电保护装置测试效率。

2.1 电流互感器试验部分 (以一组66KV电流互感器为例)

由表1可以看出, 试验前准备工作和试验中随着试验项目的变更, 试验接线接线的更改占用了很长时间, 而且试验工作的准确率和试验的适用范围受到了试验方法的限制, 各方面都有待提高。

2.2 继电保护装置测试部分 (以一面220KV保护屏为例, 见表2)

3 分析原因:

电流互感器的测试和继电保护装置的测试所需时间调查对象的选取, 是在专业工作时间和难度上都为中等的两组工作。

由表2可以看出, 试验过程中所需人员数量和专业素质要求都比较高, 同时试验过程和报告整理时间达到了8个小时, 工作效率受到了试验人员熟练程度和时间的限制, 各方面都有待提高。

3.1 试验仪器种类过多, 影响新从事继电工作人员熟练掌握。

3.2 试验仪器操作过于复杂。

3.3 现有试验方法制约了工作效率。

3.4 实验报告整理落后。

4 解决方案

4.1对现有互感器试验仪器调查, 并进行测试, 反复对比试验效果及所用时间选定CT试验仪CTC770来进行互感器的测试。

4.2对现有继电保护试验仪进行调查, 并进行测试, 反复对比试验效果及所用时间选定博电试验仪来继电保护装置的测试。

4.3建立了微机保护测试仪所使用的试验参数数据库, 实现了现场调用实验参数, 规范了试验方法, 将复杂的继电保护装置单体试验过程, 简化为一键操作。

4.4对继电保护试验报告部分, 结合仪器现有功能, 部分记录可以随现场测试一起结束。 (见表2)

4.5用于变压器套管试验。 (见图2)

5 总结

在不考虑所需工作人员比活动前需要的少的前提下, 互感器部分所需时间为原来的22%, 保护装置部分为原来的25%, 报告整理为原来的30%, 节省时间为0.7- (0.28*0.22+0.32*0.25+0.1*0.3) =0.5284所需时间为原来的47.16%

新方法新实验设备的效果 (见表3、4)

通过比对, 采用统一的试验设备, 统一的试验方法。建立标准化试验流程, 可以实现继电保护现场工作效率成倍的提高。

结束语

建设超高压电网, 建设智能电网是今后电网发展方向, 电网的快速发展, 二次技术的突飞猛进, 这就给继电保护专业人员提出了更高的要求, 在如何利用现有的科技成果提高继电保护专业的工作效率, 减小继电保护人员因自身专业素质的差异导致调试质量不良出现的几率, 在这方面的发展还有很大的空间, 不断的学习、应用新技术, 新方法是今后的继电保护必经之路。

摘要：我局电网的快速发展和继电专业人员相对较少制约了继电保护专业的工作能力, 已经不能满足设备维护和新建工程的需要, 对安全生产产生了一定影响, 因此在保证安全的前提下, 如何提高各方面工作效率, 适应工作中的需要, 确保电网的安全稳定运行成为了我们工作的重点。

关键词：提高,现场继电保护,工作效率

参考文献

[1]王梅义, 蒙定中, 郑奎章等.高压电网继电保护运行技术.第二版[M].北京:北京水利电力出版社, 1984.

[2]国家电力调度中心.电力系统继电保护规定汇编[M].北京:中国电力出版社, 1997.

[3]高中德.超高压电网继电保护专题分析[M].北京:水利电力出版社, 1990.

[4]王梅义.电网继电保护应用[M].北京:中国电力出版社, 1999.

篇6：做好“补短”工作提高教学效率

一、重视心理疏导,克服怕学心态

“木桶效应”蕴涵着重要思想,它强调的是整体和部分的关系。只有各部分之间的关系协调了,整体的功能才能有效实现。学生学习也是如此。大部分女生性格文静、内向,心理承受能力较差,加之数学学科难度较大,诸多因素导致她们对数学学习兴趣淡化,学习能力下降。因此,教师首先要关心女生的情绪,经常同她们交谈,了解其思想上、学习上存在的问题,主动帮助其分析原因,消除紧张、消极情绪,鼓励她们敢问、敢学,帮助其突破怕学数学的心理障碍。

二、重视兴趣培养,营造乐学氛围

随着年级的增高,数学学科的难度也增大,这导致女生数学学习兴趣淡化。因此,提高女生数学学习兴趣是补齐“最短木板”的关键。教师要了解原因,有的放矢地进行指导。在数学学习过程中,我发现女生在运算能力方面,准确率高,但运算速度偏慢、技巧性不强;在逻辑思维能力方面,善于直接推理、条理性强,但间接推理能力、抽象思维能力较差;在空间想象方面,直觉思维敏捷,表达准确,但线面关系理不清楚,作图能力较差;在应用能力方面,“解模”能力较强,但“建模”能力较差。因此,教学中要注意发挥女生的长处,增强其自信心,使其有正视挫折的勇气和战胜困难的决心。特别要针对女生的弱点进行教学,多讲学习方法及常用技巧,注意速度训练。分析问题既要“由因导果”,也要“执果索因”,暴露过程,激活思维;注重数形结合,适当增加直观教学,训练作图能力,培养想象力;揭示实际问题的空间形式和数量关系,培养“建模”能力。

三、重视学法指导,归纳解题方法

小学高年级女生注重基础,学习扎实,喜欢做基础题,但解综合题的能力较差,而且她们不愿解难题。大部分女生上课记笔记,但不重视上课听讲和能力训练;注重条理化和规范化,按部就班,但适应性和创新意识较弱。因此,教师要鼓励女生“开门造车”,让她们清楚自己学习中的问题,并有针对性地指导她们听课,强化能力训练。对综合能力要求较高的问题,转化为若干小问题,引导其逐个攻破。我是这样做的:刚开始从基础题入手,以课本上的习题为准,反复练习打好基础。之后,再找一些课外的习题,以帮助学生开拓思路,提高分析、解决问题的能力,使其掌握一般的解题规律。对于一些易错题,可备有错题集,写出自己错误的解题思路和正确的解题过程,两者一起比较,进而找出自己的错误所在,以便及时更正。

四、重视“双基”训练,促进全面发展

大部分女生数学基础知识薄弱,主要表现在对基本技能的理解、掌握和应用上。只有在巩固基础知识和掌握基本技能的前提下,才能提高女生的综合能力。因此,教师要加强对已学知识的复习和基本技能的训练,也可以通过基础知识的训练,使她们对已学的知识进行巩固,具备学习新知识所必需的基本能力,对学习和掌握新知识起到促进作用。

五、重视榜样引领,树立数学信心

缺乏信心也是导致女生数学能力较差的重要因素之一,因此,教师在教学过程中要善于帮助其树立信心。可以通过讲述一些如被爱因斯坦称之“最伟大女数学家”的诺特、居里夫人等世界名人的故事、理科女状元的事迹、身边数学能力较强的女生的实例来鼓励她们,使其明白数学并不是女生的“短板”,从而增强其学习数学的勇气,树立学习的信心。

篇7：优化急诊流程 提高工作效率

1 抓硬件建设, 改善急诊工作环境

急诊科建立合理的布局是提高工作效率的主要环节。目前我院已成立急救医学中心 (包括急救室、急诊留观室、120病房、EICU、门急诊输液中心) 分A、B、C、D、E五区。A区为抢救区 (抢救设备齐全, 包括床旁X机) , 设在最靠近急诊诊室处, 便于医生对来院就诊的危重症病人的抢救工作;B区为普通急诊诊疗区, 开放式设置, 分为内、外科、五官科、儿科诊室及辅助检查区, 限于普通急诊病人 (非危重症, 无行动障碍者) 诊疗、检查;C 区为留观区, 设置急诊观察病房, 便于医护人员对需要留院观察的病人的病情实施严密观察、治疗;D 区为急诊120病房, 设有监护病房 (EICU) 和普通病房, 便于对合并有二个脏器以上功能障碍的患者进行连续性的监护诊疗及整体化的救治;E 区为功能检查区, 设有急诊化验室、急诊 B 超室。这样分区域设置急诊科, 可以使急诊科各区域职能划分更为明确, 在医护人员的分配上也更加具有针对性。与此同时, 还应注意各个区域的互动配合, 有生命危险者进A区救治, 生命体征稳定或相对稳定, 并明确诊断可转入 EICU进一步稳定生命体征, 脱离危险转入相应急诊120病房;不需要住院、尚需进一步观察诊疗的病人, 转入 C 区留观病房;如诊断明确需要住院的病人, 收入专科病房, 如病情缓解可离院;门诊复查, 如病情恶化, 可转入EICU, 如出现急危重症的情况马上直接进入A区抢救室进行抢救。

2 绿色通道的设置

“时间就是生命”是对急诊工作中“急”字的最好注释, “安全、畅通、规范、高效”是医院急诊“绿色通道”的目标。我院已建立院内、院外急诊绿色通道, 配置了先进、到位的软、硬件设施以保障“绿色通道”安全、畅通、规范、高效目标的实现, 确保良好医疗关系的建立, 保证急诊绿色通道畅通无阻。在遇到危重、疑难患者及时请有关专家会诊急救或转诊治疗及病情跟踪, 真正实现院内与院外急诊抢救工作一体化。

3 加强急诊预诊预检工作的作用

预诊预检是急诊科的前哨, 急诊预诊台服务流程改造应融入人性化, 极大方便病人就诊, 预诊台护士是急诊病人最先接触到的人, 必须由具有丰富急诊科工作经验、服务热情、熟知医院各科布局、责任心强的护士担任。最早接触急诊病人的护士通过简单询问病史, 迅速作出准确判断, 完成分诊。其主要作用是: (1) 判明危重程度和性质, 作出分诊; (2) 通知有关医师尽快接诊; (3) 办理挂号手续 (十分危急时应先通知医师抢救, 再补办挂号手续) ; (4) 认真接待和处理病人, 送入诊察室或抢救室; (5) 发生大批急诊病人来院时要及时报告总值班, 呼求增援医护人员; (6) 对无急诊值班的专科要呼叫有关专科医师参加急救; (7) 认真做好各种记录工作。

3.1 根据急诊病人病情严重程度在诊疗时分为三类

A类随时有生命危险者或急救车送来需即刻抢救者;B 类生命体征不稳定, 需要监测和干预者;C类一般急诊病人。对不同程度的急诊患者采取不同的诊疗方法, 实行不同的诊疗流程, 切实做到“以患者为中心”。

3.2 危、重症病人的诊疗流程

对于A类病人, 要立即送入抢救室, 实行先抢救后诊断挂号原则。以休克患者为例, 医院在收到此类患者的急救通知后, 应做好紧急抢救准备, 将病人所需抢救仪器准备就绪, 待救护车驶到医院门口后, 由护工辅助救护人员通过“快速急救绿色通道”将病人分流到 A 区抢救室, 在这一过程中, 随救护车出诊的人员应向抢救医生简明扼要地介绍患者病情, 及所采取过的抢救措施。进入抢救室后, 救治医生应通过对病人各项体征的检查初步确定导致病人休克的病因, 并采取相应诊疗方案。

3.3 急症病人的诊疗流程

对于B类病人, 在诊疗时要实行优先原则, 坚持维持生命体征稳定与明确诊断并重的原则。以急腹症为例, 患者进入急诊大厅后, 由预诊台的护士对其病症进行初步判断, 出具分诊单, 依患者病情轻重程度采取边诊疗边挂号或先诊疗再挂号的形式, 随后, 患者前往外科诊室进行诊疗, 外科医生首先应详细了解患者病史, 包括:腹痛发病时间、疼痛症状、持续时间等相关信息, 随即对患者进行详细查体, 如腹部视诊、腹部门诊、腹部叩诊、腹部听诊等, 如有需要请患者前往检查区作相关常规检查, 最后通过前期检查结果对患者病情做出初步判断, 采取相应措施, 对于尚无法确诊的患者采取留院观察措施, 如诊断明确需手术者, 则应视患者身体现状安排手术时间。

3.4 普通病人的诊疗流程

对于C类病人, 首先要辨明有无潜在的威胁生命的危险因素存在, 以上呼吸道感染患者为例, 患者进入急诊大厅后, 预诊台的护士应先对患者进行简单询问, 如有发热症状, 应让患者试体温计, 出具分诊单后, 请患者或其家属办理相应挂号手续, 随后, 患者持分诊单前往相应内科诊室, 内科医师依患者病情做出诊断。

4 加强院前急救——院内急诊的互动

4.1 院前救护的工作流程

院前救护的工作重点是突出体现快速急救, 安全转运。我院院前急救工作主要流程如下:呼救→调度分诊室→呼救受理→呼救信息加工→救护车出动前往现场→到达现场→现场抢救→途中监护→回归医院→急诊科抢救室→病人交接→信息反馈。

4.2 院内急诊护理工作流程

院内急诊工作的重点就是突出体现以病人为中心, 快速、高效、优质服务。急诊病人来到我院, 急诊科就有护士接诊、分诊、导诊;全程护送行动不方便的病人做各种检查、治疗。危重抢救病人更是实行全方位服务。主要护理流程如下:急诊病人→分诊台→急诊各专科诊室→抢救室→抢救、治疗或观察→住院、留观或回家。

5 急诊高峰时段急诊流程重新组合, 优化资源配备、提高工作效率

门诊正常上班时, 急诊采用单班制。双休日、节假日和门诊下班后, 急诊在原有人员基础上增配双套医护人员, 开放备用急诊门诊。夏季高峰时间段启用急诊应急系统, 由医护部统一增派多名急诊应急人员充实到急诊科工作。

6 开展专家急诊和实行值班主任制度, 完善会诊制度, 满足不同层面病人的就诊需求

实行值班主任制度, 值班主任可以随时对急危重及疑难病人的治疗和处理进行指导, 及时处理和化解医疗纠纷。

7 建立批量急诊应急救治预案

遇到因自然灾害、大批交通伤、群体中毒事件、实战训练或者战场伤等突发事件造成的大批量急诊病人时, 立刻向总值班汇报, 启动医院急诊应急系统, 调动所有急诊应急系统内的医护人员, 在医院统一领导及指挥调度下, 确保快速及时处理群体发病事件。

8 应用计算机网络技术重组急诊医疗服务流程, 缩短病人总的就诊时间

利用现有网络计算机管理系统, 全面实施急诊电子病历书写、处方及其医嘱、辅助检查和检验单申请、会诊、收费等全方位计算机应用。应用计算机网络图形图像传输技术, 建立与影像科、检验科资源共享系统, 缩短检验检查等待时间。

9 小结

开展急诊流程优化是一种医院文化的转变, 使以往让病人来适应医院的流程向真正体现对病人的人文关怀转变。病人关心的只是医院提供的、面向病人的外部服务流程是否方便可靠, 并不关心外部流程背后的部门分工和内部流程运作。为了完成这个面向病人的外部服务流程, 医院必须有一个相对应的、连续的内部业务流程在医院中运作。当这个内部的实际业务管理模式与医院外部的实际流程发生冲突的时候, 必须按照外部实际流程的需要来再造医院内部业务流程, 打破部门间的“墙”, 建立可靠的协作模式, 依靠不同部门员工的密切协作来缩短流程运营时间, 降低成本, 提高运营效率, 让内部业务流程始终处于最佳的运作状态, 用最优的流程步骤来规范医院的内部业务流程, 更好地为病人服务。

参考文献

[1]李宗浩.中国现代急救医学的发展 (J) .中华医院管理杂志, 1998, 14 (6) :379-381.