谈职业素养学习体会

谈职业素养学习体会（精选6篇）

篇1：谈职业素养学习体会

浅谈职业素养

现代企业之间的竞争其实就是人才的竞争，而人才的竞争核心就是职业化水平的竞争。企业与企业之间的很大差别就在于职业化。众所周知的百事和可口、麦当劳和肯德基、沃尔玛和家乐福，这些外资企业里面的员工大部分是中国人，可大家为什么就是对这些品牌比较信任呢？这就是企业员工职业化的综合体现。从某种意义上讲，这种职业化的体现已经超越了产品本身。我认为职业化就是要求处在具体工作岗位上的职业人员，在良好的职业意识指导下，自觉地遵守职业道德，以合乎职业规范的做法，专业地将工作做到位并做得好的过程。职业化意味着以专门从事某类工作为业的人形成独特的知识、技能、工作方法、生活方式和思维模式。一个职业化的人，一定是一个有远大目标和崇高理想的人；一个职业化的人，一定是懂得如何发挥自身能力并为企业创造最大价值的人；一个职业化的人，也一定是全身心投入工作且能时刻为企业利益着想的人。

我认为，职业化的内涵在于：职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作道德和职业化的工作态度。

首先，职业化的工作技能。职业的工作技能是职业化的最基本的要求。职业是基于不同行业及职位的划分，不同行业会有不同的行业要求，不同职位也会有不同的任职资格要求。人们从事一项职业，就必须掌握完成工作所必须具备的专业知识和职业技能。它是一个人安身立命之本，是一个人享有的专有才能，短期内具有不可替代性。每一个部门或岗位都要有必须具备的能力（技术）。当客户的知识、经验与需求超过我们所能供给的能力（技术）时，他很容易地就会放弃我们。

其次，职业化的工作形象。客户往往从公司的名片、招牌、员工的穿着和仪表就大致可以想象这家公司的产品。各个行业有各个行业的行为规范，每个企业有每个企业的行为规范，每一职业都要有自身的职业规范，一个职业化程度高的员工，他能在进入某个行业的某个企业的较短时间内，严格按照行为规范来要求自己，使自己的思想、语言、动作形成职业化的工作形象。避免因随意性和主观性对工作造成负面影响。职业化行为规范更多的体现在做事情的章法上，而这些章法的来源一是长期工作经验的积累形成的，二是在企业规章制度要求的，三是通过培训、学习来形成的。很多企业都搞CIS（企业识别系统），CIS的作用不应该仅仅是区隔你这家公司与其他竞争者表面上的不同，更重要的是还要体现你这家公司的专业档次。

第三，职业化的工作道德。必须遵守职业道德，职业道德是与人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。每个从业人员，不论是从事哪种职业，在职业活动中都要遵守道德。职业道德不仅是从业人员在职业活动中的行为标准和要求，而且是本行业对社会所承担的道德责任和义务。职业道德是社会道德在职业生活中的具体化。职业化的工作道德，就是对一个品牌的坚持，对一个品牌信誉的坚持。

第四，职业化的工作态度。认真做事只能把事情做对，用心做事才能把事情做好。职业意识的专业化，要求职业人要有良好地职业觉悟，以本职工作为事业，身心合一，在工作本身中，寻找乐趣，从而能够积极主动地投入工作，自觉地履行岗位职责，主动发现问题、主动思考问题、主动解决问题，从这方面来说，“职业化”是一种精神，是一种敬业精神，是对工作的热爱、对事业孜孜不倦的追求的精神！

培养自身的职业化素养最重要的前提就是对企业（组织）要有责任感，一个具有职业化素养的人也一定是一个有团队合作意识的人。现在社会是一个抱团打天下的时代，单打独斗显然不能适应当今社会的发展。一只狼的力量虽然难以与一只老虎抗衡，但是一群狼的威力却能让老虎胆怯；我的老家是著名的中国竹乡，竹子是一种群生植物，它不能单棵存活，而是要一丛靠在一起与其他植物争受阳光并共享才能生存下来。

同时，我们要树立学习意识和危机意识。学习是一个职业人永恒的话题，不学习就会遭到社会淘汰，学习是我们成功人生的催化剂。“物竞天泽，适者生存”，以前在工作中积累了很多经验，但随着社会、公司的发展，当发现自己的知识和观念过时就需要及时学习，这样才能让我们实现公司价值和自我价值。

一个职业化员工，同样是一个对职业、对公司文化、对同事和朋友热忱的人。一个人对待职业的态度决定了他的职业高度。对待工作你是百分百投入，还是认为做得差不多就行，决定了你在职业上的成就大小。我有一个做销售的朋友，他的学历只有高中文化，但是他说，“尽管我学历不高，但是我对待我的这份工作我是全力以赴，在个人利益上我从不计较，而且我牺牲了自己所有的周末，我自己没有任何怨言，因为我对这份职业布满无比的热爱，我爱我的公司，爱我们的产品，爱我们的同事们。”，而他也同样得到了公司给予他的热忱，他现在已经被公司提拔为管辖全国6个省区的销售区域经理了。

所以，一个具有职业化素养的员工，一定是一个有敬业精神，有责任感，有学习观念，有团队合作意识，有坚定执行力，能积极主动、自动自发做事，对待本职工作布满无比热忱的人。

篇2：谈职业素养学习体会

张立萍

2009年4月5日，潍柴职业学院全体教师在多功能厅听了王成副院长的关于“教师职业素养”的讲座，并观看了李祖云副总经理关于“教师十二不敬业行为”的视频以后，感触颇深。

教师是教书育人的人，他们的职业是让人尊敬的。

但是总有一些不具备教师素质的人生存在教师队伍里，他们的一些行为玷污了教师的名誉。如李祖云副总经理所列的十二不敬业行为：

1.课上磨洋工，课后开小灶。

2.上班混日子，下班赚外快。

3.教前无计划，考试赶火车。

4.教案不更新，年年老一套。

5.课前不备课，板书乱涂鸦。

6.用学校资源，图一己之利。

7.不愿学习，不肯充电。

8.穿着随便，忽视仪容。

9.不想讲课，考试滥充。

10.批改作业，敷衍了事。

11.班级挑肥拣瘦，学生差别对待。

12.蔑视学生的建议，不愿与学生交流等等。

这十二种行为都是被人不耻的行为。

教书育人是教师的天职，教者为先。每一个教师都要爱岗敬业，忠于职守，钻研业务，对自己学而不厌。而育人──教师者,万事之师表也，要好自为之。自律是第一位的，要严于律己，宽以待人。

教师是教育活动的组织者、领导者，在教育过程中起主导作用。教师要想有效地从事教育活动，就必须具备一定的职业素养。

一、高尚的思想道德素质

教师是塑造学生灵魂的工程师，常言道，“学高为师，德高为范”，身正品端的思想道德素质是对教师的基本要求，教师的思想、意识、品德、行为等等都会对学生产生深远的影响。因此，教师首先必须具有高尚的思想道德素质。

1、要有坚定的政治素质。

2、要有强烈的社会责任感和使命感。教师也只有具有了强烈的社会责任感和使命感，才会敬业、乐业、勤业、精业，才会关爱学生，才会诲人不倦。

3、要有乐于奉献的敬业精神。敬业是职业道德的核心，任何行业都离不开敬业精神，教师职业的职业特点更是要求教师必须具有乐于奉献的敬业精神。

4、要有良好的职业道德素质。即：

对事业，忠诚热爱。对工作，精益求精。对学生，真心热爱。对同事，团结协作。

二、精湛的业务素质

古人云：“师者，所以传道授业解惑也”。这就要求教师必须具有精湛的业务素质，“要给学生一碗水，教师必须具有一桶水”。业务不精的教师只能是误人子弟。

1、精深的专业知识。“教书”是教师的天职，而教师的专业知识是教学能力的基础，是履行教师职责的基本条件。

2、渊博的综合知识。要培养学生的全面素质，教师必须首先具备全面素质，必须具有高层次的人文素养和科学素质。科学素质是指教师的专业知识水平，人文素养乃是指教师的精神世界及其兴趣、爱好、品格等。不能设想一个没有高尚精神生活，没有对“美”具有强烈追求的人，能在学术上做出重大贡献。

三、应具备教育理论素养。

四、具有教育能力素养。

能力素养是个体顺利完成某项教学任务，影响教学效果的基本素养。作为教师，除具备一般的观察能力、思维能力、记忆能力之外，还应具备教材的分析和创造能力，言语表达能力、组织管理能力、教育科研能力、“教书育人”能力、洞察学生心理能力、社交能力、合作协调能力等。

五、健康的身心素质

教师从事的教书、育人和科研工作都是繁重的劳动，需要脑力和体力的双重支出，健康的身体和心理素质，是教师正常工作的重要条件。

1、健康的身体素质。

2、良好的心理素质

六、必备的外在素质。

教师的外在素质主要指教师的风度仪表、外在的精神风貌。

篇3：浅谈学生职业素养培养研究

当今社会, 学校学生主要有以下的不良行为:一是学校学生以自我为中心的现象比较严重, 他们往往是比较自以为是的, 对其他的人不理解, 也不够宽容;二是学校的学生个性过分的张扬了, 他们在追求自己喜欢的东西时, 往往是不顾一切的;三是学校学生不懂得尊重和体谅其他人, 遇到事情时只会考虑自己的得失, 社会责任感非常差, 事不关己, 高高挂起的心态特别严重;四是学校学生对人生观、世界观以及价值观的认识存在偏差, 不知道感恩以及回报社会及家人, 只懂得索取, 好高骛远以及攀比的心理十分严重。

造成学校学生以上不良行为的原因是多方面的, 其中主要原因主要有以下四个方面:一是家庭教育方面的原因。每一个学校学生的家庭环境背景都是不同的, 所以学生的一些不良行为习惯都是会受到家庭的教育的影响;而学校教育方面的原因, 我国学校的师资力量是参差不齐的, 德育教育的方式方法都过于简单, 缺乏时效性和针对性。举例来说, 学校的专业课教师并不都是师范类院校毕业的教师, 这些教师本就没有接受过专业的教师礼仪以及教学过程的教育工作, 因此他们对各类文化课程的理解能力就是不够的, 加之学校的教学宗旨就是重技术、偏技能的, 根本就没有意识到教学礼仪对学生的职业生涯、行为规范以及社会交往的十分关键的作用, 所以教师就没能利用良好的教学礼仪帮助学生改正自身存在的不良的行为规范。另外学生对于在学校的学习还是以考试为最终的目的的, 他们对于传统文化理解和接受能力也还停留在表面上, 对一些文明礼貌等日常行为就没能够很好的掌握并运用。三是学校的学生大都盲目的追求时尚和流行, 他们都很容易受他其它因素的诱惑和影响, 缺乏高尚的审美观, 没有主观的判断力, 也还不能够正确的明辨是非, 这就导致了学生很容易就沾染上社会上存在的不良行为习惯。四是社会方面的因素对学生的影响作用, 社会上本就是存在着诸多的不良的行为和习惯的, 而由于学生自身的特点, 他们就是很容易受到社会方面的因素影响的。

2 学校学生职业素养培养的方法

2.1 重视学校礼仪文化的教育工作。

学校应将礼仪文化的教育工作与职业规范和职业道德紧密的联系在一起, 从而形成更完整的职业素养。学校应强调礼仪文化以及礼仪行为养成的重要作用, 将所谓个性化教育的教育方式, 转化成为“要想让人人为我服务, 我就必须先为人人服务”的教学理念。另外礼仪文化教育的渗透形式也是多样的, 比如它可以渗透在和礼仪文化相关的文体活动中去, 如文明礼仪活动日、文明礼仪伴我行主题宣传月、传统文明礼仪知识问题抢答活动以及职业礼仪大赛等活动和相关课程的培训, 向学生不断灌输礼仪文化的观念和思想, 帮助学生逐步养成礼仪文化的观念和思维, 这样才能真正体现学校的职业规范和职业道德, 提升文化素养的职业化教育工作。

2.2 加强学生职业素养的养成教育。

要想做好学校学生的礼仪教育工作还必须紧密的结合学生的职业性质和职业需求开展教育工作, 学生的礼仪教育工作实质上就是学校学生职业素养的教育工作, 而所谓的职业素养指的就是职业规范要求与职业专业文化合成、职业道德以及职业礼仪文化和良好的习惯等。

做好学生职业素养的养成教育工作是一个循序渐进的系统化的过程, 即启发学生的兴趣、培养学生的实际操作技能、学生养成职业的素养、强化良好的习惯、良好习惯的练习、良好习惯的应用、最后才是学生职业素养的提高。在兴趣中培养学生的操作技能, 在操作技能中真正体现学生的职业素养, 使职业道德、职业规范与礼仪文化的教育工作紧密结合在一起, 从而提升为职业素养。之后学生的职业素养便可以养成良好的习惯, 并将习惯逐步应用在工作和生活中, 从而使学生的综合素养得到提高。具体来说, 学校在培养学生操作技能的基础上, 还应设置一门与行业有关的职业礼仪规范的课程, 这样在教学中逐步强化以及纠正学生因平时不在意或是已经养成的各种坏习惯, 这样才能让学生养成礼仪文化素养和职业行为规范。将职业礼仪当作一门课程对学生进行考核和应用, 促使学生逐步的养成好习惯。帮助学生更深层次的理解和应用礼仪文化教学, 对学生、企业、家长以及学校都是有着重要的意义的。

2.3 加强学校的师德教育。

学校的教师自身行为是否规范, 以及其自身涵养和职业道德的好坏都会在一定程度上影响其所教的学生。现实情况是, 学校的教师在对职业行为规范的理解能力和掌握能力的程度是有限的, 毕业院校的区别都会影响并且决定着教师的职业道德和自身的修养。而如果教师对礼仪文化教育的理解和掌握的程度更深的话, 那么对帮助学生养成良好的习惯的作用将是巨大的。而事实的情况也是, 教师之前在礼仪文化和职业行为规范受到过良好的教育和培训的, 他们对学生的管理和教育工作都是更出色的, 而非师范类或是没有接受过良好的教育和培训的教师, 他们对学生的管理和教育工作的成果往往都是事倍功半的。所以, 学校的教师以及其他的职工都应当接受职业礼仪的培训课程, 特别是专业课的教师以及文化基础课的教师更应当接受专门的培训课程。

2.4 创建学校、家长以及社会三方联动的教育机制。

提高学生文明礼仪的重要办法之一就是重视家庭对学生的教育工作, 应尽量调动学生家长的积极性使之配合学校对学生进行礼仪文化的教育工作。首先应在新生入学的时候, 学校就应向家长充分的展示具有专业特色的礼仪文化教育, 向学生家长展示学校的文化底蕴、学生技能、专业特色以及办学条件等内容, 向家长证明选择学校是十分正确的, 从而营造出一个团结、安全、温馨、和谐的人文环境。其次在学生放假期间, 学校应通过学生手册或是给学生家长一封信等办法, 加强学校和学生家长的联系和沟通。通过班主任对学生礼仪文化教育成果的公正评价, 向家长展示学校的教育成果。最后学校在每年举行盛大活动时, 应邀请学生家长共同参与, 以向家长和全社会展示礼仪文化的教育成果, 帮助企业建立正确的用人机制, 向学生家长展示正确的教人育人的教学理念。

通过以上的论述, 我们对学校学生不良行为的分析以及学校学生职业素养培养的方法两个方面的内容进行了详细的分析和探讨。学校要求学生具备过硬的专业技能是很重要的, 但是学生做人做事的素质内涵以及言行举止是更加重要的, 这也是国家教育部门要求加强对学生德育教育的重要原因。学校通过礼仪文化的教育工作, 真正的提高学生自身的职业素养, 纠正学生的不良行为, 帮助学生养成良好的行为习惯, 这样学生才能有更好的前途, 学校才能更好的发展壮大。

摘要：进入到新世纪以来, 随着我国国民经济水平的提升, 我国的教育水平也有了广阔的发展空间。培养技能型的人才以及高素质的劳动者是中职院校培养人才的目标, 因此加强中职院校学生的职业素养的培养工作是很重要的, 要想做好中职生职业素养的培养工作, 就要加强中职院校学生职业素养的养成教育, 加强学校礼仪文化和教师德行方面的教育工作, 同时还必须加强社会、学校以及学生家长三方联动教育机制的建设工作。本文便对中职院校学生不良行为的分析以及中职院校学生职业素养培养的方法两个方面的内容进行了详细的分析和探讨, 从而详细的论述了中职院校学生职业素养的培养工作。

关键词：中职生,职业素养,培养研究

参考文献

[1]周志勇.浅谈中职学生职业素养的培养[J].神州, 2011.

[2]范凤华.浅谈中职学生素质培养[J].职业技术, 2012.

[3]吴亦妹.浅析中职学生职业素养的培养[J].科技信息, 2009.

[4]林贝茵.学生职业素养培养研究[J].广西教育, 2011.

篇4：浅谈教师职业素养内涵

关键词：教师 职业素养 培养提高

教师的职业素养是指教师在教学过程中应具备的各种素质和修养，包括政治修养、责任感、心理素质修养、文化修养、教学方法修养、教学技能修养等。教师只有具备了必需的职业素养，才能更好地开展教育教学工作。

一、教师职业素养的内涵

1.坚持正确的思想政治方向

教师要坚持正确的政治方向，自觉践行社会主义核心价值观。在大是大非面前，立场坚定，旗帜鲜明，坚守学术道德，保证课堂纪律，以良好的思想素质影响和引领学生。一名合格的教师不仅可以满足学生对知识的渴望，而且应该帮助学生树立正确的人生观和世界观，教育引导学生识别并抵制各种错误的思想和行为，从而形成良好的行为习惯和积极健康的心态。

2.具有高度的责任感

上课迟到、早退，吸烟、打电话，一节课东拉西扯，讲与教学无关的内容等都是极度不负责任的现象。教师应具有高度的责任感，上课时不做与教学无关的事。课前认真备课，对教学涉及的方方面面都做好充分的准备，每节课均能让学生有所收获，这才是高效率的课堂，也是教师应追求的最高境界。

3.保持积极健康的心态

有资料表明，学生作业做错了，被老师罚抄几十遍，或是学生不遵守纪律，被罚站等现象反映了个别教师心理健康有一定的问题。作业做错了，可能是学生理解、领悟还不到位，也有可能是教师的教学方法有所欠缺。但罚抄几十遍，根本起不到提醒学生注意的目的，反而造成学生的厌学心理，导致师生关系恶化；学生因不遵守纪律而被罚站，同样起不到提醒教育的目的，反而会恶化师生关系。

教师的心理健康是一个不容忽视的问题，教师心理不健康就不能正确理解学生的行为，更无法巧妙地处理学生的问题，轻则影响师生关系，重则可能伤害学生，甚至会毁了学生的一生。为了更好地理解、教育学生，教师必须保证心理健康，把不满和愤怒在课外及时消化、发泄掉。在教学过程中，应随时调整自己的心态，维护和提高心理健康，从而用良好的状态去影响学生。只有心理健康，才会使教师在智力、情感、意志等方面都得到充分的发挥，从而提高工作效率，融洽师生关系，提高学生的学习效率。

4.具有扎实的专业知识、合理的知识结构

教师应具备扎实的专业知识，对自己讲授的学科知识了如指掌，这是对教师的基本要求。这样才能给学生传授知识，让学生有一定的收获，满足学生对知识的渴望。教师不仅要有扎实的专业知识，还要有合理的知识结构。时代在变化，科技在发展，教师要不断地学习新的知识，丰富自身的知识结构，全面充实自己，丰富知识结构，以适应当代学生求新、求知、求乐、求美的需要。

5.熟练运用各种教学方法

教师除了博学多才外，还要熟练应用各种教学方法。教学方法是联系教师的知识和学生的大脑的桥梁。一堂课是不是好课，关键在于教师上课的方式方法是否能被学生接受，是否符合学生的胃口，能否调动学生的积极性。教师应让学生参与到学习中来，成为学习的主体。所以，针对不同的教学内容，教师应积极探索，运用最恰当的教学方法，提高学生的学习兴趣和学习效果，这也是教师在教学过程中首要的任务。教学方法运用得当，不但可以减轻教师的工作压力，还可以大大地提高课堂教学效果，提高学生的学习效率。

6.具有独特的教学技能

在课堂教学过程中，教师应围绕教学目的，不断地调整教学行为，使教学计划得以顺利实施并取得预期的教学效果。教学技能是从能够观察、表现、实现定量化并为教师所熟悉的课堂教学行为中选择并总结出来的。教学技能包括教师授课时所站的位置、板书、语言、手势、提问等各种技能。教学技能运用恰当，可以使课堂气氛更融洽，增强教师的亲和力，加强教师与学生之间的沟通与交流，提高课堂教学效果，提高学生的学习效率。

二、小结

教师应具有正确的政治方向、对教育事业高度的责任感、开阔的视野、独到的见识、宽广的胸怀、创造的心态、正确的价值取向、良好的职业操守、高尚的品德言行、扎实的专业知识、合理的知识结构、娴熟的教学方法和独特的教学技能、深厚的文化素养、先进的教育理念、执著的创新精神。这样才能成为学生学习的领航人，成为学生人格和心灵的指路人，成为人类灵魂的工程师。

参考文献：

[1]戴士弘.职业教育课程教学改革[M].北京：清华大学出版社，2007.

[2]张勍.以学生为中心教学法分析及案例[M].北京：北京出版社，2012.

篇5：5S职业素养学习

一、办公室是你的“第2张脸”

办公桌的情节状况能够反映出一名员工的能力和修养，有人笑言：“办公桌是职场人士的‘第二张脸’。因此，员工的办公桌不但要纤尘不染，而且要井井有条。

二、电话是对公司形象的最好诠释电话接通第一声足以影响公司的形象您好之后请报公司名称姿态要端正声调要适中不要让铃声响的太久用左手握话筒，右手执筒正确记录要传达的事情通话完毕让对方挂断电话确认对方姓名，一定注意礼貌学会耐心接电话。切忌表现出不耐烦的口吻电话记录中，应特别注意数字拿起话筒，请中断任何交谈打电话最佳时间：上午10：00---11:00

下午：3:00---6:00

三、微笑面对每个人

所有人都希望别人用微笑去迎接他，而不是横眉竖眼，这样会阻碍心灵的沟通和思想的交流。卡耐基说过：微笑是自信的标志，也是礼貌的特征。只要人人都保持微笑，人和人的沟通将变得十分容易。

四、落座，乘梯有学问，得体礼仪显魅力

客人先进先出，陪同者指引方向。

五、得体的介绍，留下好印象自我介绍要强调名字，推销自我，体现特长，给人留下美好印象介绍他人，讲究实事求是。介绍的顺序，把年轻介绍给老年，地位低介绍给

地位高，将男士介绍给女士名片交换礼节

六、工作中不要犯错不要泄露公司的秘密。任何公司都有秘密，不要对外宣扬与你无关的事、未

经准确核对的事。对公司、对客户要负责。为公司保守秘密。从某种程度反映出了一名员工对公司的忠诚度，甚至是人品。很多时候，一个能够守口如瓶的员工，才能得到老板和同事的信任，老板也才会放心把重要的任务交给这样的人。主动汇报你的工作进展。让老板及时了解你的工作情况，而不是老板追着你

问：“那件事情怎么样了？”在工作中，不管工作成绩好坏，都不要在老板问起时才汇报。这样的态度会很糟糕。工作汇报应该是随时进行的，尤其是发生变动和异常情况时，更应及时汇报，这是员工职责和常识。

七、工作中不犯相同的错

每个人都在工作中艰难的前进着，有成功也有失败。我们要在失败中探索自己所犯的错误。努力发现实质问题以警醒自我。每一种挫折和不利的背后，都带着或大或小有利的因素，就看你能否掘出最本质的经验教训，关键不要犯同一个错误，否则不仅自己的自信心受挫，别人也会对你丧失信心。不知反省、蛮干到底就会一无所有、一事无成。

八、工作时间对私事免疫

一个对私事没有“免疫力”的人，他身上缺少一种成为优秀员工的特质。1 非公司员工不得进入工作场所，公司相关业务在指定地点接待，不允许在工

作场所会见亲友，不仅影响个人工作，而且影响周围同事工作。不要经常和朋友打电话聊私事。工作时间内不可以接打私人电话，若有急事，长话短说。

九、只要能坚持上班就不请假

员工出勤率是老板考核奖惩的标准之一。

十、不要成为办公室不受欢迎的人在公司里明确自己的职权范围。不越权是负责做事的基础给别人说话的机会，不要随便打断并且乱插话不要独享功劳，在公司良好的氛围中，每一个员工都要尽力融入团队中，有

功劳不独享，有困难互相帮助。如此一来，公司业绩蒸蒸日上，员工更加和睦杜绝迟到早退现象。能否守时是一个人职业素质的体现，劳动力作为一种商

品，在支付工资时间内，个人的劳动时间应为公司创造相应价值做“小道消息”的终结者。在职场中，总有一些传播负面“小道消息”的人

存在，要想成为一名优秀的员工，还要远离这些是是非非

十一、建立自己的工作档案。坚持记好工作日记，会让你事半功倍，帮助员工提高工作效率。工作日记一

般包括2点：①最适合自己的工作日程计划②所有待办事项和工作信息 2 对重要文件和档案作备份：①文件分类 ②产品分类 ③用好文件夹5S管理包括5个项目：整理、整顿、清扫、清洁、素养。开展5S的目的是

为了创造一个干净整洁的工作环境，并通过对工作环境的整治，达到改善提升管理的功效。

十二、细节之处定乾坤

善于在细微之处用心，细节是一个人综合素质最真实的考察，也是区别他人的特点。

十三、优雅举止体现高层次内涵

作为个人，可以有各自的风格，但是在社交场合，就讲究必要的礼节，规范自己的行为：①站如松 ②坐如钟 ③走姿优美

十四、为公司节约，就是为自己节约

花公司的钱，要视如己出，员工要树立节约意识，避免不必要的花费，节俭也是一名员工的基本素质。养成节约办公的习惯。厉行节约，在一些细小环节上节省成本，从一点一滴做起。

十五、优秀员工在工作过程中需要关注的五个核心优秀思维的培养

1.1 做自己的老板。优秀的员工首先要学会为成功的人工作，然后学会和成功的人合作，最后要能做到优秀成功的人为你工作。员工要有主人翁精神，员工就是内部的企业家。一份工作，更是你的事业。公司事即是分内事，只是公司发展了，利润增长了，才会可以提高员工待遇。

1.2 做事永远高于标准。工作紧紧满足于现在的表现，凡是都做到“差不多”的程度，那么你在公司的发展永远都不可能变得更加重要。当公司赋予你一项重任时，一定要超出标准，争取做到最好。在知识能力方面，不要满足于一知半解，一定要做到精益求精，只有如此，才能成就卓越人生。成功在于执行

2.1 执行力就是竞争力。失去执行力，企业就失去了长久生存和成功的必要

条件。执行力是企业成功的根本保证，加大对员工执行力的建设力度已成为企业刻不容缓的责任和义务。

2.2 请停止五花八门的借口。善于寻找借口带来的唯一后果，就是让你不断

为自己寻找借口，长此以往，你就会形成一种寻找借口的习惯。这种习惯具有很大的破坏性，令人丧失进取心，工作起来拖拖拉拉，没有效率。

2.3 去执行，没有商量的余地。作为一名员工。你就是应该要求自己服从公

司和老板的决策，无论什么时候，你都应该积极主动，保质保量完成老板交代的任务。

2.4 有效沟通，为工作加分。公司同事之间要多做有效沟通，认真聆听，理

解需要并提供协助，以事实为依据，坦诚友善交流。个人力量通过团队得以实现

3.1 “抱团儿”才能打天下，只有大家团结协作，互相取长补短，才能发挥

集体力量，产生巨大战斗力，增强企业核心竞争力，团队精神是通向成功的必经之路。只有团队成功，个人才有可能获得发展与成功。

3.2 协作，1+1>2。融入团队是为了更好的与同事合作。随着公司分工的越来

越细化，员工之间的协作就变得更加重要。

3.3 沟通是团队的粘合剂。沟通的有效性要注意几个方面:

3.3.1 一定要知道你要表达什么，明确沟通目的3.3.2 一定要知道在什么时候，什么场合说，即掌握好沟通的时机

3.3.3 必须知道对谁说，即明确沟通对象

3.3.4 必须知道怎么说，即掌握沟通的方法

3.4 合作中的竞争激发活力。竞争并不总是冷酷无情的，团队成员之间的竞

争是一种工作热情的迸发，更是一种斗志昂扬的表现，有利于团队内部形成一种你追我赶，力争上游的竞赛局面，促使整个团队焕发生机和活力，从而建立起一支强有力的团队。要有与自己较量的狠劲儿

4.1 塑造个人品牌，体现个人在职业上的价值和信用。

4.2 战胜自己是最大的胜利。除了你自己，这个世界上没有任何能够改变你、打败你。一个人如果能够积极乐观的面对人生，乐于接受工作上的挑战，那他就成功了一半。

4.3 打赢“攻坚战”。在奔向成功的过程中，压力、挫折能使人更加坚定，困

难和机会往往是并存的，只要有信心，时刻提醒我自己，“我能”，那么，再艰巨的任务，也能被你出色的完成，不断努力，总会有一个圆满结果。

4.4 微笑着知难而上。职场中人一定要充满自信，知难而上，敢于向高难度的工作挑战，只有知难而上,坚韧不拔的人,才能笑到最后。如果畏惧困难，哪怕是天才，也会有厌倦疲惫、放弃，离成功一步之遥。5 探索解决问题的新途径，敢于创新

5.1 合理制定计划。你的计划重点和希望是什么？你打算如何去实现你的计

划。明确、可量化、切实可行、注重结果、有时间限制。

5.2 承认错误，问题就解决了一半。及时承认并修正错误，就可以将错误的负面影响降至最低。自己的过错，自己要自己承担，这是个人的责任与义务，千万不要惧怕错误。

5.3 创新能力强的人，往往也有卓越的执行力。创新是每个人都能做到的事

情，只要你把创新视为义不容辞的责任，你就敢于创新、勇于创新。

篇6：职业素养学习总结

职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素，也可以说一生成败看职商。职业素养概括的说包含：

职业道德职业思想(意识)职业行为习惯职业技能前三项是职业素养中最根基的部分。而职业技能是支撑职业人生的表象内容。用大树理论来描述两者的关系比较直接，每个人都是一棵数，原本都可以成为大树，而根系就是一个人的职业素养。枝、干、叶、型就是其显现出来的职业素养养表象。要想枝繁叶茂，首先必须根系发达。我还知道了职业素养有显性和隐形之分，显性有积极、合作、创新等，隐形有忠诚、敬业、责任等。