职业化素养提升学习总结

职业化素养提升学习总结（精选9篇）

篇1：职业化素养提升学习总结

学《卓越管理者职业化素养提升》之心得

——人力资源部 杨明霞 陈方老师精彩的讲授使我受益匪浅，他让我明白了作为一名在职人员，如何更好地对自己的职业生涯进行规划应具备的各种知识和技能。在迎新工作的五年半使我学到了课本上没有的东西，同时也积累了许多社会经验。如果也给自己的职业生涯在一张白纸上画图的话，那么我只能画一棵刚成长一年的小树苗。我们没有扎实的根基，更没有枝繁叶茂、硕果累累。我们还应该在自己的工作中以一种积极进取的心态，严格要求自己，不断地提升自己，增强各方面的知识和技能。这样，我们才会适应迎新的发展需求，否则，只会被迎新淘汰。

陈方老师讲到，学习决定知识，知识决定思维，思维决定行动，行动决定习惯，习惯形成性格，性格决定命运。确立职业意识是我们完成职业化转变的行动前提，要想成为一名职业化的员工，我认为我们应具备以下基本意识：

一、顾客意识。

顾客是接受商品及服务者，也是对服务的期待与众不同者；顾客是选择者也是决定者；顾客既是使用者又是购买者。顾客包括：内部顾客有上司、本部门同事、其它部门员工。外部顾客有关联公司、代理商、最终消费者、各机关团体、股东等等，总之除我之外，都是顾客。

“水能载舟，亦能覆舟”，在市场竞争白热化的顾客导向阶段，只要对顾客稍有不敬，企业之舟就有粉身碎骨的危险。

“企业之舟”能否驶向远方，不仅取决于高层领导的“掌舵”，还取决于我们每一位职员善待我们的每一位顾客。即使是一名普通的公司员工，也会对公司的利益产生重大的影响，偶尔一言不慎，就会导致千百万元甚至上亿元的经济损失。我们大家都知道“好事不出门，坏事传千里”谚语。更为深重的是，公司经过几代人苦心经营起来的良好口碑和品牌受到一次重创后，要花很长的时间才能慢慢修复，而这是难以用直接的经济损失来描述的。正因此，“以顾客为中心”“让顾客满意”就成为职业化员工的最基本的要求。“顾客满意”就是竭尽全力满足顾客的需求和期待，形成顾客对产品及服务的再购入，使顾客产生的信赖感能够延续下去。

二、时间意识。

在大学时代，有的同学曾经踩着点甚至晚一刻钟走进教室，此时，老师早已慈祥地站在讲台上，而他并无太多的内疚，因为他的迟到对老师的授课和同学的听课尚无大的妨碍；也许他午饭后有雷打不动的两小时午休，因为他可以“午后损失夜间补”。

不过，当他加入公司后，他的身份是“雇员”，他的八小时已属于公司了，所以他得尽快地调整自己的作息习惯。

每天上班最好比公司规定时间提前10分钟左右，先确认一下当天的工作日志，尤其是上班、访客、会议、约见，不能有失误和遗漏；以堵车和自行车漏气作为迟到的理由，都是缺乏说服力的，而且会给别人留下不良印象----“连上班都迟到，我们怎能寄希望其干工作呢？”

外出时要向上司报告所去地点和预定的返回时间，必要时向同事也交代一下；下班时要将桌面清理完毕，重要文件收回原处；确认一下第二天的业务，如要外出或出差，要先向上司报告，并在部门公告栏上注明自己要去的地方。最后一个离开，别忘了关闭电源、门窗。如此等等。

三、成本意识。

不知您有没有核算过自己的教育投资，数额也许庞大得让您惊讶，因为我们一直天经地义地花着父母的钱为我们自己的前程投资，而很少累计过数额。那么产出又是多少呢？也许还很有限。

公司是追求利润的，在销售额一定的情况下，成本越低，利润越高。市场竞争日趋激烈，“开源”并非易事，但在“节流”方面我们却大有可为。有一家公司提出这样一句口号，“挣得一元钱，不是一元钱；节约一元钱，就是一元钱”，几乎所有跨国企业都在使用两面纸就是这句话的最好佐证。

四、质量意识。

您有没有被假冒伪劣产品坑害过？当时的心情是什么？对您以后的消费取向有何影响？“下次再也不买了”可能是上当受骗后的最直接反应。作为消费者，我们的心理如此；作为生产者和供应商，“质量就是生命”当成为经营哲学的基本。而保证质量除了从自我意识上重视外，更靠企业的业务流程即科学的工作方法来保障。对初入公司的大学生来说，待遇是重要的一方面；但更重要的是趁着年轻，积累方法，积累资历，积累“质量”！

五、改善意识。

生产力的提高固然离不开发明，但重大发明已越来越难，而改善却成为家常便饭，且改善对生产力的贡献率在日趋增高。请随意地联想您日常工作中所使用的一件物品，即使拖布或日报表等，都可能有进一步改善的地方。请您将工作标准定得再稍高一些，日积月累，您的工作将总是略胜一筹，您的产品和服务终会脱颖而出！

不积跬步，无以成千里。员工的职业化意识和职业化素养，绝非一蹴而就之事。这需要良好的企业文化环境的熏陶，需要每一位管理者持之以恒地培育和塑造，更需要我们内职业素养的修练。

篇2：职业化素养提升学习总结

为公司发展努力奋斗

（职业素养与能力提升培训心得）

8月23日至26日，按照公司统一安排，我参加了为期五天的”职业素养与能力提升”学习培训、通过听取许多专家的授课和讨论与交流，使我受益匪浅，既掌握了许多知识，又开拓了思路，对如何提高自身修养、转变思想观念、提升个人能力、发挥党员作用，干好本职工作有了新的认识和新的体会。

一、学习小结

本期培训开设《跨部门沟通与协作》、《逻辑思维》、《管理者语言艺术》、《阳光心态塑造》等课程。全过程采用脱产集中封闭培训模式，管理高效。所聘专家授课内容丰富，教学方法新颖。从理论到实践，既有职业素养的实际解读，又有管理者语言艺术的深刻升华，更有逻辑思维能力的有效落实。塑造阳光的工作心态，培养高效的跨部门沟通协作能力，全面提高我们的办事效率和工作绩效，启发学员的工作思路，对公司员工今后的学习和工作极具指导作用。

一是培训适合企业发展需求。我们知道，21世纪，职业素养是一个国家、一个组织乃至个人的第一竞争力，没有职业素养做基础，其他的能力都是空谈。“良好的职业素养”

是国际化的职场准则，是职业人必须遵循的第一游戏规划，是作为职场人基本素质，是企业与员工、员工与员工之间必须遵守的道德与行为准则。想要参与职场竞争，想要成为职场中的成功者，想要取得职场生活的辉煌，就必须懂得和遵守这些职场规则。通过此次学习，为培养良好的职业素养奠定了良好的基础。

二是学员、专家配合默契。专家授课内容丰富多彩，旁征博引，深入浅出，博得学员的阵阵掌声。所有学员都很珍惜这次难得的学习机会，课题上大家认真听讲，踊跃发言，学习气氛浓厚。教学方式新颖多样，教、学两方积极互动，印象深刻。

三是培训对学员工作指导意义极强。通过五天扎实、紧张的学习，使我们懂得吃苦和坚持是最宝贵的精神收获；更加深刻的体会到“诚信、责任、创新、奉献”这一企业核心价值观。通过学习，使我们对公司的发展前景更加充满期待和满怀希望。我们将转变思想观念，强化责任意识和超前意识，发扬复命精神和实干精神，努力提高职业素养和业务能力，自觉主动、不等不靠、不推不扯，有力、有效推进公司的各项工作。

二、体会和收获

通过五天的培训学习，收获颇为丰富，有四点的体会，供分享。

一是要“悟”字当头，才能不断强化大局意识和责任意识。把“悟”字做为这次学习的一个基本方法，通过听课悟理念、悟心得，通过研讨悟方法、悟思路，通过逻辑思维悟内涵、悟规律。“悟”字当头，争取做到努力学习，认真思考，相信“悟”出的东西必将进一步指导以后的工作，提高工作水平。作为公司本部工作人员一定要树立公司利益第一位,局部服从整体，部室服从公司的原则，始终保持健康向上、奋发有为的精神状态，增强勇于攻克难关的进取意识，敢于负责，勇挑重担，锲而不舍地推进公司持续健康发展。

二是勤于学习，才能进一步提高工作能力。在信息化不断加强的当前，我们面临许多新问题、新矛盾，没有雄厚的专业知识，科技文化知识和管理知识，即使有再好的愿望，也只能是事倍功半。作为公司干部队伍中的一员，我自知责任很重大，因此，在任何时候都必须不断地更新知识，丰富自己的工作技能和实践本领，提高在工作中开拓创新的能力，尽心尽力踏实工作。

三是重视沟通，才能更好的完成职责工作。善于沟通理念就是要求我们充分利用沟通的艺术，化解误会，彼此理解，构建和谐。与人沟通，无时无刻不贯穿在我们的学习、工作和生活中，只要有人存在的地方，就会存在沟通。我性格直爽，说话办事时比较直接，认为自己真心对人，不存伤人之心，但是有时沟通效果不是很理想。通过学习，我深刻认识

到，只有有效沟通才能起到“好言一句三冬暖”作用。认同上下级的观点，利用双向原则与认同原则，润滑与他人的关系。“巧说为妙”，说的也是这个道理。我要把沟通的窍门，用到工作和生活中去，坦诚而艺术的与人交流，一定会起到事半功倍的效果。

四是形成高效习惯，才能自己、团队适应公司发展的要求。观念决定行为，行为形成习惯，而习惯左右着成败。高效能人士的七个好习惯的有助于我们走向成功。我深深的体会到：积极的人是主动的改变者，他们依据原则作出决定，敢于为自己的决定负责；而消极的人总是轻易说出“我不行”、“我干不了”、“这项工作不该我做”，这些是一种不负责任的态度，他们永远摆脱不了环境的束缚。在行动之前，想好自己要达到的目标，对准目标去挖掘自己的潜能。所以不要让自己的生活、工作被那些“紧急但不重要”和“不紧急也不重要”的事情占据，要对“重要但不紧急”的事投入更多精力，作一个计划更要注重一次策划。

五是塑造阳光心态，才能快乐工作。以人为本，是科学发展观的核心内涵，也可以说是以人力资源为本。人力资源将成为21世纪企业的第一大资源。而管理是一项创造性的活动，尤其是涉及到一切生产要素中最活跃的人力，更需要管理者因人、因事、因时恰到好处地把握原则性和灵活性，在企业硬性管理机制和员工的工作心理之间开辟出更广阔 的空间。特别是在企业战略实施过程中，人力资源工作不应是被动适应的，而应该主动、积极地影响企业战略的实现。尤其面临当前严重的结构性缺员这一现实，很好的发挥各层面人力积极性，用人所长，避其所短，为所有员工快乐工作、健康成长搭建平台，实现企业发展与员工成长的同步共赢。

三、下一步工作打算

我将以这次学习为契机，给自己定义一个新的起点，把本次所学的知识及时应用到实际工作的各个环节当中去，坚守责任、提高素质、培养能力，带好队伍，提高团队的执行力，努力奋斗，坚持不懈，重点做好以下五项工作：

一是对培训所学内容回顾强化，结合实际，理清工作思路，进一步提高管理水平。进一步深化绩效管理，加强内部管理，制定管理提升工作方案，统一全员思想认识，明确工作目标，切实将思想和行动统一到公司科学发展的统一目标上来。

二是把握办公室工作定位和规律，为公司发展服务。办公室是服务领导决策的办事部门，是协调公司各方面工作的综合部门，是内质外形建设的牵头部门，是涉及全局工作的总进口和总出口，起着联系上下、沟通内外、协调左右的重要作用。要注重率先执行。在贯彻落实公司决策部署上，态度坚决，行动有力，努力发挥带头作用；要当好参谋助手。深入领会、准确把握公司意图，努力使办公室更好地服务公

司中心任务，创造更大价值；要加强综合协调。尤其是加强对内的沟通交流，使服务的过程成为赢得理解、扩大共识的过程；要加强督察督办。确保工作落实到位，使公司工作更加顺利。

三是大力推进全面标准一体化，持续建立和完善各类标准制度并强化贯彻执行，不断规范信息化建设和深化应用工作，有效防范和化解各类风险，夯实部门基础管理。同时加强队伍建设，促进员工素质与企业发展同步提升。

四是强化 “两种意识”、“两种精神”，努力做战略型、知识型、创新型、自律型新时期企业管理干部。结合“延安精神”狠抓作风和执行力建设，不断增强职工队伍的凝聚力和战斗力，努力培养员工的复命实干精神，确保公司各项工作有效落实。

五是把这次培训的结果和影响带回去并认真贯彻执行到日常的工作中去，严格落实“六个抓手”，扎实推进工作，确保公司各项工作稳步推进。

培训学习虽然已经结束了，但我知道有更重的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中，工作在我们的手中，坐而言，不如起而行!路虽远，行则将至；事虽难，做则必成。在今后工作中，我们要把这次“职业素质和能力提升”培训班取得的的经验，运用到实际工作中去，用拓展了的心灵、激情和意志重新面对崭新的每一天，面对每一项工作任务，更要把这种精神感染周围的同志，在工作岗位中发挥中坚骨干力量，为信通发展贡献自

篇3：职业化素养提升学习总结

一、以数学素养为核心进行教改探索,提升学生职业素养

(一)教学实践要重视数学素养

美国的数学督导委员会(NCSM)在《面向21世纪基础数学》报告中提出:数学素养是除了种族、性别以外影响公民的就业和收入的又一个重要因素.中国大陆教育部在2000年发布的《九年义务教育初级中学数学教学大纲(修订版)》第一次在国家文件中提到“数学素养”概念.[3]明确如下观念:“高科技本质上是数学的技术”;“数学是人生的机遇和就业的关键”;“数学已渗透进整个社会领域,对所有层次的学生实行优质的数学教育是社会兴旺发达所必需”.

数学家克莱因有一句名言“音乐能激发或抚慰人的情怀,绘画能使人赏心悦目,诗歌能动人心弦,哲学使人获得智慧,科学可改善物质生活,但数学能给予以上的一切”[4].因而数学教育具有许多教育功能,能培养学生许多素养,其中包含未来职场所需要的职业素养.

(二)数学教改要立足学生实际培养数学素养

高职院校学生的数学学习具有特殊性,因而数学教育应该立足现实,从学生的实际水平出发循序渐进.[5]数学教育主要培养几个方面基本的数学素养:阅读理解能力、逻辑思考分析因果能力、运算能力、语言表达能力、书面表达能力.数学素养是分层次的,我们完全可以培养学生能够习得的、难易相当的低层次素养,以满足他们生活、工作的需要,也是作为现代公民的基本素养,当然也保证他们符合未来可持续发展的要求.

在多年的教学探索中,我们感到如下的教学措施是比较有效的.(1)重视数学起始课教学和责任意志品质等课程价值观培养;(2)以学定教,重视培养学生学习能力;(3)经常赏识学生,提高学生自信心;(4)尝试延伸第二课堂,培养提出问题能力,训练职业进取心和求知欲;(5)教师以严谨的教学态度感染学生,训练敬业精神,只有发自内心地爱我们的学生,才能真正改变我们的教学;(6)重视利用数学家和故事,培养合情推理能力,形成职业规划能力.(7)在一题多解中培养系统思维能力、分析能力;(8)在一题多变中培养创造能力、在实践中运用理论知识的能力;(9)在多题一解中培养学习积极性、总结学习方法.(10)在数形结合中培养识图能力、形式逻辑思维能力.[6]希尔伯特(Hilbert)在其名著《直观几何》一书中指出,图形可以帮助我们发现、描述研究的问题;可以帮助我们寻求解决问题的思路;可以帮助我们理解和记忆得到的结果.几何直观在研究、学习数学中的价值由此可见一般.

二、引入数学史重视有效教改,提升职业素养

(一)教师教学尝试“走班制”培养学生适应能力

俗话说得好,人生不如初见.职业院校学生有一个独特的现象,刚入学第一年以及此后每学期的前一到二个月,他们面对一个新的老师,往往很认真,想在新老师面前表现自己的“性本善”,但是时间不长,就会“原形毕露”或者叫“审美疲劳”.我们在研究中借鉴我们曾经实行的学生“走班制”,尝试教师“走班制”.[7]

(二)重视将数学史引入教学,培养科学思维

数学史在培养创新人才和创新思维方面发挥无法替代的作用.数学思想方法既是训练的工具,也是帮助学生提炼的目的.波利亚(美)一贯强调把“有益的思考方式,应有的思维习惯”放在教学的首位.闵山国藏(日本)指出,学生在毕业之后不久,数学知识就很快忘掉了,“然而,不管他们从事什么业务工作,唯有深深地铭刻于头脑中的数学的精神、思维方法、推理方法和着眼点(如果培养了这种素质的话),在随时发生作用,使他们受益终身”.

教师要有计划地科学地将培养学生独立思考能力落实到每堂课的每一个教学环节中,时刻要思考“如何让学生用自己的脑子读书”,克服思维惰性.首先应让学生在听课中产生“共鸣”,使教师的教与学生的学融为一体.所谓教无定法,教师只要精心设计教学的各个环节,充分调动学生的学习兴趣,增加数学教学的现实性,就能使学生体验到数学知识与日常生活的密切联系,从而培养学生喜爱数学,学好数学的情感,使学生没有负担地学好每一节课.数学基本思想是指对数学及其对象、数学概念和数学结构以及数学方法的本质性认识数学思想蕴涵在数学知识形成、发展和应用的过程中,它制约着学科发展的主线和逻辑架构,是数学知识和方法在更高层次上的抽象与概括.如归纳、演绎、抽象、转化、分类、模型、结构、数形结合、随机等.例如由“数学抽象的思想”派生出来的分类的思想、集合的思想、数形结合的思想、“变中有不变”的思想、符号表示的思想、对称的思想、对应的思想、有限与无限的思想,等等.由“数学推理的思想”派生出来的归纳的思想、演绎的思想、公理化思想、转换化归的思想、联想类比的思想、逐步逼近的思想、代换的思想、特殊与一般的思想,等等.由“数学建模的思想”派生出来的简化的思想、量化的思想、函数的思想、方程的思想、优化的思想、随机的思想、抽样统计的思想,等等.知识可能遗忘,而思想将永远影响人生.[8]

三、重视数学素质教育导向的教学设计,培养职业素养

高职教育思想当前正在变革,从技能教育为主,发展到更加重视素质教育.按照国内外的成功案例,我们从现实出发,培养学生数学素养的具体内容如下.

(一)培养学生阅读书本和数学语言转换能力,训练学生职业沟通能力

高职学校数学教材内容、问题、例题等应密切结合各专业,更多联系社会、生产、生活.材料图文并茂.经统计,高职学校各类专业如电类、机类、经济类教学中涉及许多曲线图示,数学教学应为学生打下认识曲线图示的基础,数学内容也应尽量用图示来说明问题(传统是习惯用数学式来说明问题).[9]另一方面是尝试将复杂、抽象的数学理论用图示来直观说明.教学重视广泛综合.高职学校的数学教育不应是“纯数学”,而应当是知识的广泛联系、广泛应用,具有趣味性,以及考虑到素质教育的需要,对数学术语内涵的挖掘.培养学生阅读书本和口语表达能力.现在教材上很多定律、法则类的知识都不出示文字性的东西,但教师在课堂上还是要用规范的数学语言对之归纳和总结.不用要求学生能一字不差地说,但要能大致用语言表达.一些概念性的东西,也要要求学生能按书上给出的标准说法表述,在充分熟悉的基础上才能更深地理解,更好地应用.

(二)培养学生运用公式正确计算的能力,训练执行力

我们从实际出发培养学生的运算能力、阅读能力、高效地解决难题的能力,培养学生严谨、完善、精益求精和求实的科学价值观和态度,形成对知识的应用能力和创新能力.但是对于职业院校学生的数学学习,更重要的要求是准确理解公式、正确运用公式、规范对照问题检验、明确知识应用范围.[10]这种能力很重要.数学公式就是数学王国里的规则和法律,所有人都得无条件遵守和服从它,因为它们是经过无数数学家、学者长期的努力加工、完善的结果,使用它们必然能方便快捷地完成工作,节省大量的时间.俗话说得好,“没有规矩,不成方圆”,数学公式就是数学世界的“规矩”,也是科学世界的“法则”,当然也是人类世界的“规范”.不遵守规则,人类必然受到惩罚,也将付出沉重的代价;不会用公式,就无法快速地解决问题.正确地掌握公式用法,如同职场中按照上级要求完成任务,解决问题.

(三)培养简单地提出和分析问题能力,训练团队意识

通过对空间、数量关系、模型和变化趋势的进一步深入探讨,全方位多角度地找寻解决问题的最佳途径,运用抽象的数学思维去解释那些抽象的问题,将数学的方法应用到专业技术问题层面上.鼓励学生大胆尝试,培养求异思维.教学中我们要鼓励学生大胆实践,发表不同的观点和独立见解,允许标新立异、大胆猜测,使学生不仅获得数学知识,而且培养学生的创新意识.教师要引导学生通过观察、实验进行猜想.让学生体会到数学也是生动、活泼,充满激情,并富有哲理的一门学科.[11]

我们探索用问题驱动课堂,并加强对学生提问能力的培养.研究始于问题,同样,教学也应该始于问题.没有问题的课堂是没有思想、没有生命力的课堂,思想是课堂的生命,问题是课堂的灵魂.教师更要善于创设问题情境,引导学生自己去发现、提出、分析解决问题.

(四)培养学生信息获取与加工能力,训练学习能力

培养学生使用互联网查询、获取和加工信息的能力,促进学生多层次、多角度地去思考问题,促使思维打破常规,产生新的思想、新的观念、新的理论,对培养学生创新能力具有深远意义.其次备课从学生出发.例如复杂内容的浅显叙述、抽象内容的直观描述、复杂运算的分解表述、练习题的合理配置等等.另外重视计算器的使用.调整教学要求,鼓励学生使用计算器.我们现在使用的江苏教育出版社数学教材与普通高中数学旧教材比较,虽然在理论性、技巧性方面教学要求上有所降低,并且较早把计算器的使用作为教材的一个小节,但数学现行教材相对于今天的学生基础和课程改革需要,在理论性、系统性方面仍然还是要求较高,也从未把计算器作为学习工具作用于整体教学.因此,我们在教学上逐步弱化系统性理论性,强化实用性可接受性,尝试让学生在学习的全过程使用计算器,降低学习难度.针对学生喜欢玩手机的心理,我们每节课都给学生使用手机计算器计算数学题的时机,经常开展比赛,让学生感受现代信息技术和处理信息的重要性.

(五)培养学生进行数学交流的能力,训练沟通交流能力

培养学生的数学与信息交流能力.帮助学生树立数学观念,学会用数学的思想和意识去思考问题.经常让学生联系实际,用数学语言表达事物和问题.在学习数学理论知识时,总是要求学生换一种语言来表达叙述,尝试用自己的方式理解和建构知识.这样的训练既是数学学习的需要,也是进行职业沟通与交流的需要,能更好地进行职场交流,提高工作效率.有研究表明,在工作岗位上只用到专业知识的15%,其他的职业能力中很大的部分,可能有45%~55%,需要与他人进行信息沟通,由此可见沟通与交流的重要性,尤其在现代信息社会,更显出其价值.从而我们数学教学培养的是数学素养,但也能迁移为职业素养.

摘要：数学教学中要通过数学素养训练促进学生职业素养提升,主要对策是以数学素养为核心进行教改、重视数学史、进行有效教学、以素质教育为目标进行教学设计.

关键词：通过数学素养提升职业素养,数学教改,高职数学

参考文献

[1]G·波利亚.如何解题[M].北京:科学技术出版社,2001.

[2]陆广地.数学实践活动课程的设计与实施研究报告[D].2014:37-39.

[3]编写组.义务制课程标准[M].北京:人民教育出版社,2001.

[4]M·克莱因.古今数学思想[M].上海:上海科技出版社,1988.

[5]陆广地.构建教学模式,提升教学效果[J].职业,2012(4):37-39.

[6]陆广地.高职数学与陶行知教育思想的有效实践[J].教育实践与研究,2016(03):31-34.

[7]陆广地.陶行知教育思想与数学改革[J].高教学刊,2016(04):44-46.

[8]陆广地.高职数学借鉴“项目教学”的实践[J].中学数学教学参考,2016(12):84-85.

[9]陆广地.在数学社会实践活动中培养学生科技创新能力[J].机械职业教育,2014(04):32-35.

[10]陆广地.构建新型课堂,提高教学效能[J].职业,2014(02):31-32.

篇4：回归教育职场,提升职业素养

环境涵养职业情感

德育教育专家、北京教育学院陈爱苾教授说:“要做一个好教师必须热爱这个职业,认识到自己所特有的职业尊严。”环境建设是涵养教师职业情感的重要载体,学校落实“三个改善”:①改善教师的生存环境;②改善教师的业余生活;③改善教师的心理环境。我们采取从外到内的疏导策略:“外”在减轻任务负荷,创建工作激励与人文关怀的组织文化,形成积极向上、互助合作、情感关怀的教师工作环境;“内”在阅读心理书籍和积极参与集体活动,实施“自助餐”式的心理疏导。我们加强教师心理健康的帮扶,指导他们在名利面前淡泊,在目标面前高远,切实将教师的情感引导到工作中来,引导他们在教育职场上体验职业幸福。

专业成就职业技能

教师的职业技能集中表现在课堂教学的实效性上,直接关系着学生学业质量的提高,这也是师德不可或缺的组织部分。教师应对某一学科知识丰富、业务精通、治学严谨、注重创新,只有过硬的教学,才能使学生产生一种信赖感,进而转化为一种很强的人格力量,激励和鞭策学生。在促进教师的专业成长方面,我们不从众化,不概念化,扎扎实实从教育职场出发,要做实四点:①读书的习惯;②课堂的竞技;③自觉的反思;④同事的分享。苏霍姆林斯基说过:“教师集体是一个志同道合的创造性友好集团,这个集团每个人都为集体的创造性作出他的个人贡献;每个人借助于集体的创造在精神上得到充实,同时他又使他的同事们在精神上充实起来。”二是帮扶关系常态化,从师徒结对的培训制转为师徒结对的托管制。

课堂磨砺职业智慧

渊博的学识以及由学识而衍生的教学智慧是征服学生、赢得学生信赖和喜欢的制胜法宝。为此,学校引导教师将专业成长逐渐延伸到生命成长的层面上来,将自身学识的积累与提高内化为自身生命成长的常态。课堂是教师生命成长的阵地,是教师职业智慧生成的土壤。我们狠抓课堂,做足文章。长期以来,我们的教育受“应试本位”教学观、“知识本位”课堂观的影响,在相当多的课堂中自觉不自觉地出现了道德缺失,用心良苦地“以牺牲学生今天的幸福换取明天的发展”。回应这种课堂诉求,全校范围自上而下构建道德课堂,督促教师用道德的方式从事教育教学,促成师生从中“得到愉快、幸福与满足。”道德课堂的构建教师最为关键,我们着力三点建设:①教学方式的优化;②课堂过程的记录;③课程内容的拓宽。教师在“教”的过程中就是一种“学”,自己的思想品德、情感态度和价值观念都得到相应的发展。

管理催生职业品行

教师的职业品行就是“爱与责任”,这是新时期的师德之魂。有爱则有包容,有理解,有关怀,有尊重,有学生的幸福成长;有责任则有爱岗敬业,有德行端正,有以身正教,有为人师表,有学生的健康发展。当下的师德建设更多的是规训、激励与惩戒,以致教师被动地依“法”做事,难以内化师德的条条框框。学校的管理不可等同行政单位的管理,学校的管理就是“人”的管理,我们立足四点:一是从规训到渗透;二是从控制到支配。教师掌控自己所处的环境,能够有效地减小压力,催生职业品行;三是从指正到发掘;四是从他律到自律。师德的养成主要依靠教师的自觉性,通过对教师教育行为的自我约束、自我反省、自我解剖、自我调节来培养师德情感,磨练师德意志。这些举措旨在促进教师认同和自觉遵守师德规范,使追求高尚师德蔚成风气。

科学发展观视域下的人民满意的教育已经成为广大人民群众日益增长的教育需求。怎样更好地满足这种需求,要有德才兼备的教师队伍。但是我们的教育现状普遍存在重专业素质考察,轻师德修养评定;重外在规范要求,轻道德内省作用。为此,我们引导教师立足教育职场,提升职业素养,努力成为社会满意、学校信赖、家长放心和学生喜欢的教师,任重而道远。

篇5：教师职业道德素养学习总结

1.教师爱岗敬业。

教师爱岗敬业可以归纳为三个层面上的内容：

(1)情感上——爱校爱教爱生。

对自己从事的职业，有一种情感上的接纳，甚至“迷恋”；对从事职业活动的场所有一种剪不断的“情结”。能把自己的情感世界与教育的兴衰、学校的兴衰联系在一起，为教育之忧而忧，为教育之乐而乐。

以校为家，把学生当儿女、兄弟姐妹。这种情感是爱岗敬业最根本的动力源泉。这种情感是内在的，也是持久的，不会因教师职业待遇的高低或条件的忧劣而轻易波动。教师只有热爱自己所从事的职业，才能敬重自己的事业，并为之而自豪；热爱自己的本职工作，才可能以恭敬之心履行自己的职责，才能对学生、对事业严肃认真、专心致志、兢兢业业、恪尽职守。

（2）理念上——教书育人。

教师对职业的爱心要在懂教育规律、思想方法科学和清醒头脑的前提下，否则这种爱就会盲目和没有方向。

教师爱岗敬业要体现在既要培养学生具有符合社会要求，适应时代发展的综合素质，又要开发学生潜能，使每个学生的个性得到发展。

教师爱岗敬业不仅仅表现在关注学生的学习，千方百计提高学生的学习成绩上，更要体现在注意培养学生具有良好的思想品德上，体现在教学活动的教育性上，体现在关心学生的内心世界上。

教师爱岗敬业不仅要教会学生做事，还要教会学生做人，要培养学生形成做事、做人应具备的良好品德。

(3)态度上——认真负责。

教师对工作、对学生的态度是教师爱岗敬业的直接体现。中国古代著名思想家朱熹强调“敬业者，专心致志以事其业也。”教师工作的对象是人不是物，容不得半点疏忽。教育的影响触及心灵，容不得丝毫大意。教育过程中的任何轻率、差错和随意性都会给学生造成不良影响，因此教师的职业态度除“认真”二字，别无选择。

具体讲：教师在工作上要认真落实教学常规，决不敷衍了事，在行动上，科学规范、遵规守纪、严以律己，为人师表。在学生面前，教师没有个人行为，教师的言行举止在学生的视野之中，教师应随时注意完善自己的职业形象。

爱岗敬业，一般分为乐业、敬业、勤业，精业等不同状态。

乐业——是建立在对自己所从事的教师职业的积极态度、浓厚兴趣和深深热爱的情感基础上的。乐业的教师对教育工作、对学生由衷的喜爱，不计较待遇多少、地位高低，工作再苦再累是享受。他们为学生的每一点进步而兴奋，这属于情感型的爱岗者。

敬业——是教师对其职业的理智思考基础上形成的积极态度。敬业型的教师出于对教师职业的性质、社会意义以及个人发展意义的认识，树立起自己的世界观、人生观、价值观。以认真、一丝不苟、作风严谨作为自己的工作准则，这属于理智型的爱岗者。

勤业——体现了教师对工作的根本态度和履职程度，勤业的教师总是踏踏实实、勤勤恳恳、埋头苦干，尽职尽责地做好本职工作。属于态度型的爱岗者。

精业——有扎实的教学教育基本功，并不断钻研。具有创造精神和创造能力。属于创造型爱岗者。

教师爱岗敬业的几种水平：

师德的楷模水平。“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干。”这是教师师德的极高境界，他

们全身心的投入教书育人事业，呕心沥血、乐此不疲，以桃李满天下作为自己的人生目标，以培养优秀人才为己任、忠于职守、默默耕耘、无私奉献、为人师表、以身作则、严于律己、锐意改革，成绩卓越，是他们师德境界的真实写照。有这样师德的教师人数虽不多，但在教师群体中影响较大、号召力强，起到先锋模范作用。

师德的优秀水平。“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。”这样的教师具有较高的师德水平。

师德的基本水平。认认真真、勤勤恳恳。

总之，爱岗敬业体现着教师积极向上的人生观追求。兢兢业业做好本职工作，是每一位教师应有的人生态度，也是我们要求和教育学生努力的基础。

2.教师的博爱（师爱）

教师对学生的爱，简称为“师爱”。师德是教师素质的灵魂，师爱是师德的灵魂，因此上说师爱是教师魂中之魂。

教师应该把整个心灵献给学生，而且要坚持一视同仁，将神圣的师爱均匀的洒向每个学生。享受教师的爱，是每个学生的需要，也是每个学生的权利，这是他们得以健康成长的阳光、空气和水。

爱每一个学生就要了解每一个学生。了解他们的爱好、才能、了解他们的个性特点、了解他们的精神世界。只有了解每个学生的特点，才能引导他们成为有个性、有志向、有智慧的完整人。苏霍姆林斯基说得好，不了解学生、不了解他的智力发展，他的思想、兴趣、爱好、才能、禀赋、倾向就谈不上教育。了解学生是爱学生的具体表现。

教师对学生的爱不是一种纯粹的情感过程，也不是一种纯粹的认识过程，有些人把它定义为一种情理相融的心理过程，一种严慈相济的心理特征。教师爱生是人类心灵一种完美与理想的象征。

情感是师爱的前提。从早到晚教师与学生同活动，上课眼睛注视着他们的眼睛，不时的沟通交流。教师为学生能自己的要求完成任务而感到喜悦。这些天然的、纯真的情感是教师爱学生的基础。

理性是师爱的方向。没有爱就没有教育。但教师只有“爱的情”和“奉献”还远远不够，师爱还要求教师尊重学生、了解学生、理解学生，引导学生。这才是师爱的正确方向。情感与理性的融合是师爱实现共同教育功能的保证。即情理相融，严慈相济。

师爱是双向交流，动情效应。爱生是教师与学生心理和谐共振的过程。学生得到教师的爱，也会激发出对教师的爱，反馈回去，形成爱的双向交流。这种动情效应会产生良好的结果。首先，学生会表现出自觉尊重教师的行动，十分愿意接近教师，希望与教师合作。就是所谓的亲其师；随之而来的就是“信其道”教师的教育影响很容易被学生同化，教师的要求学生心甘情愿地接受，教育的目标也正是在这种双向交流的过程中得以实现。爱心的双向交流更重要的效应还存在于它能使教师人格的升华，激发出巨大的能量和潜能使人变得伟大、完美。

奉献之心、牢记使命。爱就意味着奉献。教师的爱更是一种只讲付出不计报酬，只讲学生，不求回报的充满奉献的爱。

对学生的热爱、理解，尊重是教育成功必不可少的条件，但不是教育的最终目的。对学生的爱最终 还要体现在为学生的未来负责，为民族的未来负责。也就是：爱心是教育成功必不可少的条件，最终还要体现在为社会培养出人才。

3.教师的公正。

教师的公正是教师在教育活动中对待不同利益关系时所表现出来的公平和正义。教师在教育活动中所涉及的利益关系很多，比如：教师自身的投入和教师的收入之间的关系、教师集团的利益关系、教师和学生之间的关系，教师和学生家长之间的关系等。正确的对待和处

理这些关系，就必须使用公正这条基本的伦理原则。

教师公正问题关系很大。教育是一个系统工程，需要方方面面协调和配合，在形成良好教育环境的过程中，教师对人对己的公正显得十分重要。假如教师能够公正的对待家长，做到尊重、理解、真诚地相互合作，就有利于形成良好的外在教育环境。假如教师能够公正的对对待同事，做到团结、协作，就有利于协调不同的教育职能而形成良好的教育氛围。公正的对待学生是教师公正的重点。在一个群体中，总有优中差，假如教师不能做到公正、偏爱优生、歧视差生，就往往会造成教育教学秩序的混乱，不利于正常教育活动的开展，教师的公正决定着教师在学生中的威信，学生对教师公正的期望值相当高。教师公正与否与教师在学生心目中的形象息息相关。

教师的公正可以促进良好班级体的形成，有利于调动全体学生学习的积极性。教师的不公正会使学生怀疑公正的合理性，而公正本身就是道德教育的重要内涵。长期以往，教师的不公正必将对学生的道德成长受到影响。教师的公正是教育公正的核心，教育公正是社会公正的重要组成部分。所以教师公正，可为实现社会公正做贡献。

教师公正的内容：

1.教师自己对自己的自重。

2.教师正确处理人际关系。和校领导、同事，学生家长的关系。

3.教师对家长的公正。要平等对待学生、爱护差等、一视同仁、实事求是、赏罚分明、因材施教。

4.教师仁慈。

教师的仁慈的核心体现在对学生仁慈施教上，突出表现在以下几个方面。

1.无条件的爱心。

2.高度的宽容和耐心。

教师的义务。

1.教师的法律义务。

教师法规定，教师应当履行下列义务。

①遵守宪法、法律和职业道德，为人师表。

②贯彻国家教育方针、遵守规章制度、执行学校计划、履行教师聘约，完成教育教学任务。

③对学生进行宪法所确定的基本原则和爱国主义、民族团结的教育、法制教育以及思想品德、文化、科学技术教育，组织带领学生开展有益的社会活动。

④关心爱护学生、尊重学生人格、促进学生在品德、体质等方面发展。

⑤制止有害于学生的行为或者其它侵犯学生合法权益的行为，批评和抵制有害于学生健康成长的现象。

⑥不断提高思想政治觉悟和教育教学业务水平。

2.教师的道德义务。

包括一般道德义务、遵守承诺、扶贫济困、善待他人，见义勇为等等。

职业道德义务：依法执教、爱岗敬业、严谨治学、团结协作、尊重家长、廉洁从教、为人师表等。教师的职业道德简单的说就是教书育人，否则就是误人子弟。

以上五个方面就是我们建构教师职业道德素养的主要方面，全体青年教师在学业务的同时，要不断从以上五个方面加强职业道德修养，力争尽快成为一名有职业道德、有业务能力、成熟的教师。

爱护学生，爱岗敬业不是空话。它体现在我们教师的每一个行动上，甚至是一颦一笑中。有时繁忙的工作，生活中的顼事，家庭中的不愉快都会影响我们的情绪，而当我走向教室，一想到自己站在讲台上，面对几十双童真无邪、求知若渴的眼睛时，我的心情就变开朗了，如同雨霁后的晴空，清新明媚，我不能也不愿把不好的情绪传染给我的学生——那些需要阳光和纯净水的幼苗。而当我看到那些无忧无虑的脸上绽开灿烂的笑容时，我心中也如同饮了甘霖一般。

然而，作为一名教师，仅有对事业，对学生的爱是远远不够的，爱是动力，她可以激发我们对工作、对学生的极大热情，除此之外我们还要提高自身的素质，拥有渊博的知识、思考的习惯和良好的品质，象大海接纳百川一样，不断地学习、思考，不断地充实自己，厚积而薄发，这才能满足时代的需要、社会的需要、学生的需要。活到老，学到老，树立终身学习的观念，我们教师应该走在前列，而且还要把这种思想传给我们的学生。我从小喜欢看书，这个习惯一直没有改变，书使我受益匪浅。从教后，我一直培养学生良好的阅读的习惯，以课堂教学带动阅读能力的培养，以读带动说和写的能力的培养。将无人执教的活动课中人文部分纳入语文教学过程中，这些有益的探索既推动了教学改革，又提升了学生的语文素养和人文修养，为我的教学增色不少。教学靠的是深厚的业务功底，而育人更要靠教师的人格魅力。行胜于言，我很注意自己在学生面前的一言一行，严格要求自己，真正做到为人师表。那些平时调皮、自尊心差的学生在我这种有意识的熏陶下，也日渐好转，变得积极进步起来。一次外出活动，我见地上有很多学生扔的垃圾，我没有训斥学生，而是俯下身子悄悄地捡着，学生们见了，都自觉地把垃圾扔进了垃圾箱里。化教育于无声之处，教师的素质，教师的人格魅力，在很大程度上决定了教育的成败。教师不仅教给学生知识，更重要的是教给他们做人的道理，使学生终生受益无穷。

篇6：员工职业化素养提升

主讲人：闫治民

 企业员工

 2天，每天6标准课时

 有高度、有深度、有广度

 深度剖析,创新思维，实效策略

 案例丰富,生动化教学

 前瞻性、可操性、实效性

第一章 职业化------职场生存硬道理

一、什么是职业化

1、普通人与职业人的素质比较

2、职业化的三个基本点

二、职业化作用

1.2.3.决策－－做正确的事； 执行－－正确地做事； 操作－－把事做正确

三、员工四种类型

1.2.3.4.有意愿有能力 有意愿无能力 无意愿有能力 无意愿无能力

讨论：哪类员工是职业化的？

四、职业化员工内容

1.2.3.4.职业观念 职业定位 职业心态 职业品德

5.6.7.职业精神 职业素养 职业技能

五、职业化员工的六大标准

1.目光远大脚踏实地

2.认真负责绝不找借口

3.用心做事把标准当最低要求

4.凡事高标准严要求

5.积极主动勇于担当

6.团队第一个人第二

六、职业化员工的职业表现

1.对工作敬业

2.对团队忠诚

3.对领导服从

4.对他人欣赏

5.对自己自信

6.对社会奉献

第二章 使命与责任---职业化员工自我认识与定位一、一切从认识自己开始

体验式训练项目：每天从照镜子开始

训练目的：全新地认识自己，树立强大的自信心

1、你认识你自己吗？

2、歌曲《做最好的自己》

二、人生的价值与意义

体验式训练项目：正确的排序

训练目的：清楚地知道人生是为什么而存在，知道团队为何要赢？

三、明白自己的责任与使命

1.人生的成功最重要的素质是什么？

2.不是能力而是责任！

体验式训练项目：出手指游戏

训练目的：锻炼学员的积极、主动、热情的意识和心态

四、职业化员工应具备的职业观念

1.您在为谁而工作？

2.认真工作是真正的聪明

3.心中常存责任感

4.讨论：是“天下兴亡，匹夫有责”还是“天下兴亡，我的责任”？

五、树立正确的职业定位

1.打工仔（妹）？

2.推销员？

3.为公司创造利润、为顾客创造价值、为自己创造成功的绅士靓妹！

第三章 我要往哪里去----员工职业生涯规划

一、到底什么是职业生涯规划

1.职业的含义

2.生涯的含义

3.职业生涯的概念

4.什么是职业生涯规划

二、职业生涯的生命周期

1.职业探索期

2.职业建立期

3.职业中期

4.职业晚期

5.职业退出期

三、职业生涯的四个阶段

1.学徒

2.专家

3.教练

4.导师

四、职业生涯规划的意义

1.个人动机



 讨论：关于人生的思考 讨论：你的人生到底还有多少天

2.企业动机

五、我要到哪里去－－规划我未来

1、什么是真正的人生

讨论：关于人生的思考

2、人为生而食,不为食而生！

3、珍惜每一天

讨论：您的人生到底还有多少天

六、职业生涯规划的七个步骤

篇7：职业化素养提升培训心得

昨天，在三和宾舍参加了由王雪老师主讲的职业化素养提升培训班，整个培训伴随着游戏、互动，在活泼、愉悦的氛围中进行。王老师的授课就像一道“清水白菜”沁人心脾，王老师的话语又字字珠玑，警钟长鸣。回首工作的十年，我扪心自问，我是一个什么样的员工，极品、良品、次品、废品还是毒品，我又能在自己的墓志铭上撰写什么样的内容？ 我不甘在自己的墓志铭上被打下“废品”“毒品”的烙印。我要抖去身上的弊病，我要走出舒适区，拿出一万个小时来铸造自己的将来。

一、态度。态度决定一切，有什么样的心态、就会有什么样的结果。胸怀积极的心态，把农商行视为自己的家、自己家的企业，把农商行的产品，看作自家企业的产品。为农商行创造利润，当作自己的使命，我们就会“开源节流”。对农商行事业拥有一颗执着的心态，“生于安乐，死于忧患”，农商银行处于前所未有的境地，线下有其他金融机构的明争暗强、线上有互联网金融的蚕食。只有对单位有一颗赤诚的心、对事业一颗执着的心，才会有“通宵达旦”的努力，才会赤手空拳搏击来犯的敌人。“一根筷子轻轻被折断”，积极培养自己的协同意识，发挥团队作用。

二、知识。作为一名信贷人员不仅要有广博的金融知识、法律知识，与客户沟通、了解行业风险，还要具备客户行业知识。不仅熟练掌握我们农商银行的产品，也要了解其他金融机构的产品，做到“知己知彼”才会赢得主动，“银行提供的产品，具有易模仿性，具备“师夷长技以制夷”，才会战胜对手。

三、技能。技能是立身资本。一名成功人士不仅拥有精湛的业务技能，还要具备娴熟的沟通、表达技能。作为优秀的企业人要善于表达、沟通才会赢得客户，才会得到领导的肯定。

在激烈竞争的时代我要努力工作为企业创造利润，在人才济济的农商银行打造自己的品牌，为墓志铭寻找褒义的词语。

篇8：如何提升新教师的职业素养

一、培养职业情感, 练就个人魅力

幼儿教师是启蒙教师, 热爱幼儿是幼儿教师最重要的思想素质, 是建立在正确的教育观基础上的深厚情感。帮助幼师生形成对未来职业的有效认知, 树立起热爱幼儿、热爱幼儿教育事业, 甘愿为幼儿教育事业奉献一生的信念是幼师教育的立足之本。我们针对学生特点, 把握恰当时机, 对学生进行宣传教育。由班主任给学生宣讲幼师教育的特点和特色, 让优秀毕业生讲述工作的感受和体会, 请幼教专家描绘幼儿教育的发展和前景, 组织幼师生学习优秀幼儿教师的先进事迹, 召开不同类型的座谈活动等, 营造一种良好的职业道德氛围, 使学生了解幼儿教师的工作性质和职业特点, 提高思想品德和职业道德素质, 感受幼儿教师的工作热情和职业自豪感, 从而坚定爱岗敬业、厚德爱生的情感。

幼儿教育的对象是孩子, 他们模仿性强, 可塑性大, 好奇心重, 求知欲强。因此幼儿教师不论是在外部仪表还是内在心灵方面, 都要时时处处做孩子的表率。只有幼师生努力学习, 丰富科学知识和技能, 更新知识结构和内容, 扩大知识领域和范围, 才能适应新时期对教师的要求, 满足孩子对事物的渴望。教师丰富的知识源自于阅读, 幼儿教师不阅读专业书籍无以成长和发展。我们指导学生读教育经典, 提升教育素养;读教育报刊, 了解幼教前辈的最新研究动态;读人文书籍, 拓展学识视野。学生徜徉在书海中, 浸润在书香中, 与大师对话, 与社会对话, 与自然对话, 在阅读与交流的过程中获得情感的释放、思绪的飞扬、心灵的徜徉, 从而练就独特的个人魅力, 成就良好的教师形象, 为走上工作岗位打下坚实的基础。

二、学会观察幼儿, 形成有效互动

教育幼儿是一门科学, 只有了解幼儿, 才能教好幼儿, 而观察是了解幼儿的重要途径之一。作为每日承担着大量教育教学任务的教师, 学会观察也是加快自身专业成长最直接、最便捷的方式。由于幼儿自身控制能力差, 情绪易外露, 其内心活动, 身体状况常通过表情、动作或简短语言表现出来。幼儿的一个小动作, 一刹那的活动, 能反映其真实的内心活动。观察能力强的教师更易理解把握幼儿心理, 更有利于教育教学活动的指导。观察力是幼儿教师洞察幼儿内心世界和个性特征、发挥教育机智、因材施教的先决条件。新教师首先要知道观察什么, 如何观察, 在观察时要有重点, 注意细节, 将看、听、问三方面结合起来, 走进幼儿的内心世界, 了解孩子的真实能力水平, 掌握第一手资料, 并留下记录, 在教育教学实践中不断积累观察经验, 提高自己的观察能力。

孩子的行为表明了一种需求, 孩子的兴趣点和关注点是教育活动的起点, 《纲要》中提出:“关注幼儿在活动中的表现和反应, 敏感地观察他们的需要, 及时以适当的方式应答, 形成合作探究式的师幼互动。”教师是良好师幼互动交往机会的提供者, 要增加师幼互动的机会, 把自主学习、自主思维的权利还给孩子, 在师幼互动过程中允许幼儿出错, 并以此作为教育契机, 对孩子发出的信息及时反馈, 形成有效互动, 平时更多地关注他们兴趣和情感的需要, 走进孩子的内心世界, 做幼儿的大朋友, 让幼儿感受到来自教师的关注和关怀, 在观察幼儿、了解幼儿的基础上, 以更自然贴切和更生动的方式进行指导, 提高对幼儿行为的领悟能力、对自身行为的反省能力, 促进幼儿自主发展, 优化师幼互动效果。

三、掌握管理方法, 提高应变能力

幼儿园教育目标的具体实现依赖于教师采用多种途径去落实完成。教师在职业活动中不仅以自身的技能技巧充当媒体直接作用于幼儿, 扮演着能工巧匠的角色, 而且承担着领导者、指导者、管理者、促进者、营造者、护理者、研究者、同伴等多重角色。幼儿教育的对象是身心尚未成熟的幼儿, 幼儿在一日生活中难免会出现一些意外事件, 需要教师及时发现, 果断处理, 教师的管理能力和应变能力显得尤为重要。新教师在走上工作岗位之际, 感到最难的就是班级的常规管理。当班级管理不善时, 活动显得混乱无序, 教师疲惫不堪, 幼儿兴奋难抑。所以掌握班级管理的方法和窍门, 提高应变能力也是幼儿教师重要的任务。

四、勤于交流沟通, 赢得家长信任

沟通是人与人之间通过信息交流, 彼此相互理解, 达到协调默契的过程。家园之间互相沟通, 关系和谐, 是协调各种教育因素、形成教育合力的重要保证。教师面对各种不同家长, 不仅要有较好的组织能力, 更要有调节、理解和沟通的能力。教师与幼儿家长之间的沟通能力是教师重要的基本功, 新教师要赢得家长的信任必须掌握沟通的技巧。

新教师接受新班后要想办法了解家长, 根据家长的职业、文化水平、教育观念和方法、个性等, 确定自己的工作方法和策略。工作初期可以每天重点观察一两个孩子, 到离园时重点与这一两个孩子的家长去沟通, 在与家长沟通时, 应真诚地、发自内心地关心孩子的成长, 把孩子的表现适时准确地传递给家长, 可以给家长一些专业的提示、解决问题的办法, 显示自身的专业度。这样可以让家长信任你。对不同的家长采取不同的方法, 利用多种形式与家长沟通, 可利用家长接送孩子的时间短暂交谈, 或采取家访、家园联系手册、写简信、便条等与家长沟通, 使家长了解幼儿园, 理解教师的意图和方法, 仔细聆听家长的想法和意见。只要教师本着爱护、关心孩子的目的, 注意沟通的技巧, 同时用实际行动来改变家长的态度, 就能够以真诚换取家长的信任, 以微笑打消家长的顾虑, 以过硬的职业素养赢得家长的尊重。家长工作是一门艺术, 新教师要以爱心、耐心构筑心与心的桥梁, 推动孩子健康快乐地成长, 促使自身专业化的发展。

五、虚心学习求教, 经常反思总结

教育是一种行为、一种日复一日的坚持, 教师职业是必须进行终身自我教育的职业。幼师生走上工作岗位之际, 要清楚地认识到自身发展的优势和不足, 制定自我管理计划, 寻找发展的立足点, 确立发展的方向和领域, 制定出切实可行的发展目标。新教师的专业成长离不开观摩学习和经验交流, 新教师要虚心向老教师学习, 取长补短, 逐步提高;经常到其他幼儿园观摩学习, 丰富经验;还要通过继续教育提高自身素质。只有准确把握幼儿心理发展动向和发育成长的特点、规律, 才能有的放矢地开展教育教学活动。每个同行都是一面镜子, 能照出自己的不足, 每个同行都是一种推力, 会促使自己进步。

职前教育是基础, 新教师的成长发展还需在工作实践中不断体验、感知和积累。新教师要时时以“名师”为奋斗目标, 严格要求自己, 提高自身水平, 主动学习、主动思考、主动尝试、主动争取机会, 尽快地适应教育教学工作, 迈好初为人师的第一步, 将入职最初的惶恐变为淡定、稚嫩转化为成熟、紧张变为幸福, 将自己的一腔热诚投入到工作中去, 把自己的一片爱心奉献给幼儿, 真诚地为每一个幼儿的成长和发展服务, 在幼教这个神圣的岗位上实现自己的人生价值。

参考文献

[1]朱家雄, 张亚军.给幼儿教师的建议.华东师范大学出版社, 2010.6.

[2]何桂香.成长在路上—幼儿园新教师必读.农村读物出版社, 2009.9.

篇9：提升职业素养，推行双向选择

日前，杭州第一技师学院2016年学生实习就业洽谈会在学院体育馆三楼顺利举行。洽谈会现场气氛异常热烈，来自电气工程、机械工程、药学技术、园林技术、烹饪酒管等专业的540余名学生正兴高采烈地对97家企业提供的1500多个岗位进行“挑选”。学生人数与岗位需求比例为1：3，供不应求。

杭州第一技师学院院长洪春林在洽谈会讲话中指出：“与往年相比，此次实习就业洽谈会呈现出四大新趋势：一是在‘经济新常态的环境背景下，经济发展从要素驱动、投资驱动转向服务业发展及创新驱动，智能制造企业招聘人数明显增多；二是‘大众创业，万众创新口号的提出掀起了‘大众创业，草根创业的新浪潮和‘万众创新，人人创新的新态势，创新创业型企业招聘更加倾向于技术技能型人才；三是伴随着‘大健康时代的到来，医药类专业就业前景更加广阔；四是在G20峰会的带动下，园林企业急需绿化推广和园林管理专业的人才。”

杭州第一技师学院毕业生历来“抢手”。西湖国宾馆行政总厨董晔辉告诉记者：“每年西湖国宾馆都会来杭州第一技师学院招贤纳士。杭州第一技师学院烹饪酒店管理专业的学生不仅拥有过硬的专业技能，更为重要的是具有较高的职业素养。而职业素养是企业招揽人才最为看重的方面。”

多年来，杭州第一技师学院始终注重学生职业素养的提升，在实习就业工作开展过程中，实现学生和企业的“双向选择”，形成了人才培养的范本模式。

职业素养提升：从“6+1”目标定位到“三段三自”培养模式

《一生成就看职商》的作者吴甘霖回首自己从职场惨败到事业成功的人生旅程，总结出一条宝贵经验：一个人的能力和专业知识固然重要，但是想要在职场取得成功，最关键的是他所具备的职业素养，即所谓“职商”。职商培养的第一步是明确培养目标，而职商目标的制订又要以企业要求为依据。

“6+1”的目标定位

为进一步了解企业对技工院校学生职业素养的要求，学院面向校企合作单位开展了“技工院校学生职业素养问卷调查”，并与娃哈哈集团有限公司、南都物业、杭州朱养心药业有限公司、杭州赛石园林集团有限公司等企业进行了洽谈。

经过调研交流，学院明确了当今技工院校学生除了应该具有专业知识和技能水平外，还应该具备“6+1”的职业素养，即六种职业通用的基础职业素养加一种职业特需的素养。

所谓基础职业素养，包括可持续发展的自我学习能力、创新能力、团队合作与沟通协调能力、吃苦耐劳能力、自我管理能力及爱岗敬业精神。职业特需的素养即个性化能力，取决于学生所学专业及今后从事的工作。例如电气专业的学生，特别需要安全意识和责任意识；数控专业的学生，需要工作的细致和高度的耐心；药剂专业的学生，需要严谨的工作态度和高度的安全意识；园林专业的学生，需要较高的美学素养和鉴赏能力；对酒店管理专业的学生的礼仪素养、沟通能力和服务意识的要求相对较高。

“三段三自”的培养模式

十年树木，百年树人。学生的成长是一个循序渐进的过程，对于技工院校的学生更是如此。在确定了“6+1”的职业素养目标后，杭州第一技师学院进一步按照有秩序、梯度式和个性化区别对待的原则，依据学生不同年龄段的成长特点，实践并探索了综合职业素养“三段三自”的培养模式。

1.“三段”式培养

学院将学生在校期间的职业素养培养划分为初期、中期和后期三个阶段，每个阶段有不同的实施途径。

初期阶段，通过新生军训、寝室文化节、专题教育讲座、文明礼仪之星评选、职业生涯规划大赛、参观相关企业等活动，开展以校纪校规、道德法制为主要内容的“双纪”教育，组织编写各专业《专业文化读本》，促使学生形成对技工院校职业技能和个人职业愿景的初始定位。

中期阶段，积极推进以“一体化课程为主体，应知应会和高端研修为两翼”的教学模式改革；在教学中注重将职业道德、职业精神多渠道、多途径地融入语文、德育等基础课程和部分专业核心课程的教学过程中；开展工学交替、社团活动、勤工俭学、青年志愿者活动和寒暑假社会实践；引导学生参与合作企业的市场调研、主题活动宣传策划等专业实践；以世界技能大赛为导向，加强以赛促学，促进学生专业技能与职业素养相贯通。

后期阶段，实行导师制和小班化教学，引导学生在真实的工作环境中了解企业的规则要求和纪律制度，使学生融入企业进行课题设计、技术改造、产品开发，大力改善和优化实习阶段就业创业教育和就业创业政策的应知应会，创建具有鲜明特色的创业课程、创业实践和创业服务一体化的创业教育体系，邀请学院优秀毕业生来校分享就业与创业经验，邀请合作企业的人力资源专家作企业推介，进而提高学生的入职适应能力。

2.“三自”式管理

学院通过构建完整的学生自我管理体系规范教育行为，形成“人人有事管、事事有人管”的自我管理网络，全面提升学生的自我管理、自我监督和自我服务能力。

首先，通过建立生活服务楼长、层长、寝室长负责制，实现学生自我管理。每幢宿舍设楼长、层长、寝室长，协助公寓管理员开展文明宿舍创建活动的宣传与教育、学生宿舍内务卫生以及违纪现象的检查，负责组织开展住校生寝室文化节活动，在锻炼学生管理能力的同时增强其团队意识和集体观念。

其次，通过建立校园文明监察岗，实现学生自我监督。设立文明监察队和校园护卫队，负责协助有关部门处理突发事件，通过学生的自我体验，促进学生心态实现由他律向自律的转变。与此同时，开辟学生论坛，形成互相监督的氛围。

最后，通过建立校园110综合服务中心，实现学生自我服务。由110综合服务中心负责组织班级轮流开展24小时巡逻，维护校园的治安秩序和交通秩序，及时救助在校园内受伤、患病、遇险及有其他困难需要帮助的师生员工，组织对突发的教学、生活设施故障进行抢修，解决特殊情况下学生的餐饮、住宿等问题，做好校服、校牌补办、节假日车票代售、中职资助卡激活、保险理赔业务和通讯业务受理等工作，确保校园24小时的安全与服务畅通。

毕业实习：让企业选学生，更要让学生选企业

“习得文武艺，货卖帝王家”是中国古代知识分子的梦想与追求。对于技工教育而言，让毕业生在合适的企业、合适的岗位施展自己的专业技能，进而成为名副其实的技能型人才是学校办学的目的所在。然而由于每名学生的资质天赋和兴趣爱好存在差异，其所擅长的技能种类也就不尽相同。每年的毕业实习季，确保不同特点的学生都能选到自己心仪的企业、保证各个企业的不同岗位都能招到自己需要的人才是职业院校人才输出的最后一个环节。在引导毕业生与企业对接方面，杭州第一技师学院宏观、微观两手抓，既通过在洽谈会之前举办就业指导讲座对毕业实习学生进行宏观层面的指导，又通过洽谈过程中的“优生优岗制”和“班主任现场调控”实现微观层面的帮扶，进而为学生和企业搭建起相互了解和选择的平台。

双向选择

杭州第一技师学院招生就业处处长金伟群向记者介绍说：“杭州第一技师学院学生实习工作采用学生和企业‘双向选择的模式，充分尊重学生的专业特长和兴趣爱好。学生只有对从事的工作感兴趣，才会进一步深入学习，进而成为相关领域的人才。每年实习就业洽谈会召开之前，学院都会邀请杭州市就业局领导和往届优秀毕业生举办实习就业指导讲座。洽谈会结束后，企业会进一步邀请达成‘初步意向的学生到企业现场参观。学生在了解实际情况后决定是否去该企业实习。在实习期间，各班主任每个月都要到企业了解学生近况。招生就业处也将定期抽查，以确保学生工作和生活方面的安全。”

优生优岗

学生和企业良性互动的第一步，是保证优秀学生找到自己心仪的企业和岗位、保证企业招到优秀毕业生和实习生，从而避免人才的流失和浪费。因此，每年的实习就业洽谈会都会采用“优生优岗”原则，即行为规范、技术领先的优秀学生提前进入会场，与用人单位交流沟通，选择心仪的优质岗位。洽谈会之前，学院会为优秀学生颁发具有特殊意义的“入场券”，让他们怀揣着梦想进场，代表杭州第一技师学院的良好风貌，用微笑迎接用人单位期许的目光。

班主任现场调控

在洽谈会现场，面对眼花缭乱的企业和岗位，专业水平一般、自我定位模糊的学生很容易产生“选择恐惧症”。针对这种情况，就需要对学生性格和特点最为熟悉的班主任在洽谈会现场根据每名学生的面试情况进行指导和帮助。

电气自动化专业的学生蒋佳君一心想到智能制造企业的技术型岗位实习。无奈实力较强的制造类企业的技术岗位都已在洽谈会现场招到了学生。针对这种情况，蒋佳君的班主任建议他到大华酒店试一试。大华酒店虽然是餐饮类企业，但薪资待遇很好，也同样需要技能人才解决设备维修方面的问题，能够为蒋佳君提供锻炼自身技能的机会。蒋佳君接受了班主任老师的建议向大华酒店提出实习申请，大华酒店欣然接受。