员工入职考核试题

员工入职考核试题（精选10篇）

篇1：员工入职考核试题

新入职员工培训考核试题

部门：姓名：职务：入职日期：

1.`````````有限公司是一家获得（）质量认证的运输服务企业，成立于（）年，主要从事（）等服务员工休假分为八种：（）。（5分）

3.按公司请假规定，员工因事不能正常上班应提前（）日提交（），一线员工1日由（）报主管签名批准；（）日内需由部门经理签名批准；3日以上须报总经理签批，如超过（）天者需提前七天申请，特殊情况由主管酌情处理，全年最多不能请长假超过（）次。（10分）

4.凡在公司服务满1年者可享受有薪婚假（）天，（需提供结婚证）、有薪年假（）天。每满1年上调住房补贴为：中谷生产一线员工为（）元，司机、业务员、修理工及主管级以下员工为（）元，主管级为（）元，经理级为（）元。（10分）

5.公司规定员工上班需佩戴（）穿（）（），及相关劳保用品，违者将根据实际情况计扣当月考核奖。遗失厂牌应到人事部申请补办，扣工本费（）元（5分）；

6.员工按规定时间上、下班，严禁迟到、早退，每月累计迟到、早退不足10分钟扣考核奖（）分，超过10分钟（含10分钟）扣考核奖（）分，累计30分钟扣考核奖（）分，超过半天者扣考核奖（）分。（10分）

7.员工旷工1天扣（）天工资，2天扣（）天工资，月累计旷工三天以上者作（）处理，公司不予支付其当月工资。（5分）

8.所有员工服务满（）年不扣除厂服、劳保鞋费，未满一年离职者按月折扣计算，冬装80元/套，夏装60元/套，因公或质量原因酌情给予补换（5分）。

9.员工辞职，试用期需提前（）天申请，满试用期后需提前（）天申请。（5分）

10.下列（）行为者是公司予以嘉奖的。（10分，多项选择题）

①工作中表现突出，创造优良成绩者；

②为保护公司利益和他人生命财产安全，实施见义勇为行为者；

③对改善公司管理，提高业务水平有重大贡献者；

11.员工在尊重事实的条件下，可对以下（）项进行投诉（10分，多项选择题）

①处事不公、滥用职权；

②损害公司利益、蒙骗公司、徇私舞弊；

③偷盗公司财物及包庇偷盗行为者；

12.通过相关部门给您的培训，您对公司的初步印象如何？您打算如何进行您的工作？（15分）

篇2：员工入职考核试题

姓名：

岗位：

成绩：

一、填空题（共5题，每题3分，共15分）

1、《药品生产质量管理规范（2010年修订）》已于（）年（）月（）日经卫生部部务审议通过，自（）年（）月（）日起施行。

２、企业应当严格执行本规范，坚持（），禁止任何虚假、欺骗行为。

３、人员（）应当包括与健康、卫生习惯及人员着装相关的内容。

４、与药品生产、质量有关的所有人员都应当经过（），培训的内容应当与（）的要求相适应。

５、包装材料应当由（）按操作规程发放，并采取（）避免混淆和差错，确保用于药品生产的包装材料正确（）。

二、判断题（共５题，每题３分，共１５分）

１、药品生产质量管理的基本要求配备所需要的资源，至少包括具有适当资质并经培训合格的人员。（）

２、主要生产和检验设备都应具有一般的操作规程。（）３、所有人员都应当接受卫生要求的培训，企业应当建立人员卫生操作规程，最大限度地降低人员对药品生产造成污染的风险。（）４、每次生产结束后都应当进行大扫除。（）

5、自检应当有记录，自检完成后应当有审核报告。()

三、本规范下列术语的含义（共5题，每题6分，共30分）

1、批

2、污染

3、洁净区

4、工艺规程

5、原铺料

篇3：关于企业新员工入职培训的研究

一、入职培训中存在的问题

1. 公司管理者在入职培训观念上的误区

一些公司管理人员由于对培训存在错误的认识, 而采取不培训或是简单了事的做法。具体表现为:第一, 认为培训价值不大, 只是给别人做嫁衣:管理者认为市场上劳动力供过于求, 员工走了可以再找, 或是他们认为员工得到了知识与技术后, 容易跳槽;第二, 培训成本高, 组织负担不起:部分企业只注重眼前利益, 而放弃了培训;第三, 新员工会自然融入工作:据统计, 约有8 0%的企业没有对新员工进行有效的培训, 直接将其分配到工作岗位上去。

2. 培训实施过程中存在误差

许多企业进行了培训, 可效果却不尽人意, 主要原因有:首先, 培训没有建立在科学的需求分析上, 使培训变成了一种随意的、僵化的工作。其次, 培训内容缺乏系统性, 项目单一, 内容的相关性低。再次, 培训方法不当。许多企业在实施培训时, 仍然采取“培训者讲, 受训者听”的培训方式, 在组织培训过程中, 企业管理人员缺乏应有的监督, 使受训者行为懒散, 目的性不明确。

3. 培训成果转化率不高

所谓的培训成果转化, 是指受训者持续而有效地将学到的知识、技能、行为和态度运用到工作当中, 从而使培训项目发挥其最大价值的过程。许多新员工经过培训后就忘记了培训内容;或是缺乏应用的机会;还有一些受训者由于得不到上司、同事的支持, 没有动力将学到的技能运用到实际工作中去。

二、关于入职培训问题的解决

1. 管理者观念上的转变

管理者必须要明白如果新员工长时间内不提高绩效, 不能适应组织中的人, 物和事, 在很大程度就会选择离职;培训并不是造成员工流失的原因, 管理者应从自身找原因, 切实改善。

2. 入职培训过程中应做好培训计划

培训计划是管理者实施培训前对各方面做的一种预测与设想。计划的内容可概括为6 W+2 H:

(1) W h y即为什么要实施入职培训, 目标是什么。新员工进入一个新的组织, 在价值观念、文化背景等方面都存在相当大的差异, 通过培训, 新员工能够了解公司情况, 熟悉岗位, 从而适应工作。在做培训前, 组织必须明确企业的目标以及对员工的期望目标, 这些目标需符合S T A R T原则, 尤其是具体可量化原则。

(2) Who即具体有谁来实施培训。在培训者的选择上, 最好选择本企业的培训师, 这些培训者应具有一定的培训知识, 培训经验和培训技巧, 树立专业化形象。

(3) Whom即对谁进行培训。一般来说是针对刚刚进入公司的员工, 有刚刚毕业的学生, 还有来自其他企业的“空降兵”, 也可以是那些入职时没有经过培训的老员工。

(4) What即应培训哪些内容。一般包括:第一, 了解组织管理制度信息;第二, 建立员工的归属感;第三, 组织的历史及其组织文化;第四, 使员工熟悉自己的工作岗位, 以及各相关工作部门的业务。

(5) When即确定培训时间。对于新员工来说, 应该在其加盟的时候进行培训, 同时, 培训的时间要控制好, 从科学家研究的数据看, 人类的注意力2 0分钟以后将呈现下降趋势, 因此, 培训最好在2 0分钟内, 否则效果会大打折扣。

(6) Where培训场地环境不应该吵闹庞杂, 周围环境一般来说也得安静, 不受干扰。

(7) H o w即企业采取何种方式进行培训。首先, 进行企业层次的培训, 包括使员工近入角色和企业文化培训两个层次, 具体可采用集中授课、小组讨论、参观等;其次, 进行部门层次的培训, 包括业务技术能力培训和岗位培训, 可采用角色扮演、主管辅导等方式。

(8) How much确定培训费用。公司在进行培训之前要做好经费的预算, 其经费的确定可根据销售总额或是经费预算总额的百分比来计算。

3. 提高培训成果转化

成功的实现培训成果的转化将会给企业带来好的效益。一个良好的积极的转化氛围是其前提条件, 即上司和同事要给受训者以支持与激励。同时要将课堂学习与实际操作想结合。除此之外, 要保持培训的持续性, 入职培训结束后, 管理者仍要全面搭建培训平台, 将培训作为企业的制度来进行。只有这样, 企业的培训才能真正给企业带来效益。

总之, 新员工入职培训是一个系统的工程, 是实现员工发展与组织效益的双赢的过程。企业应给予高度的重视, 并要极力克制一些无效的培训。力图做到一份培训, 多份效益, 实现个人发展与企业战略目标共同完成。

参考文献

[1]杨　杰:组织培训[M].北京:中国纺织出版社, 2003.4

[2]麦斯特:企业管理研究中心.员工培训手册[M].北京:经济日报出版社, 2004.10

篇4：如何做好员工入职培训

新员工入职培训(Orientation，也称职前教育、导向培训等)，是向新员工介绍企业基本情况、岗位职责、部门人员等的一种培训方法。

一颗风险种子

提起入职培训，一个常见的误解：“不就是报到上班嘛！慢慢来，员工自然会熟悉一切适应一切的！何必大事声张？”据统计，国内的企业约近80%没有对新进员工进行有效的培训，就立即到岗位上正式工作了。就算做此培训的企业，很多也不太重视，往往把它当作员工到岗日的一个简单“行政步骤”，草草而过，不细致，欠规范。殊不知，这样的做法尽管没什么错，但却会埋下人才流失的“风险种子”。其间的缘由不难理解。

新员工在进入企业之初面临着几个典型问题：公司当初的承诺是否会兑现？工作环境容易融入吗？是否会被新的群体接纳？初入一个全新的环境，新员工一下子面对很多不同以往的“新鲜事”。有的是和工作职责直接相关的，比如，不同的业务流程，不同的行业、客户群；有的是管理风格和企业环境方面的，比如，财务审批制度比其以前任职企业更为复杂严格了，部门间沟通途径不一样了，甚至电邮传发的权限性规定不同了……很多老员工们已经习以为常、看似不值一提的细节，对新员工而言都是需要了解和适应的“新鲜事”，而且在陌生的压力环境下容易冒出不知所措、失望、沮丧等负面情绪的苗头，埋下人才流失的风险种子也就不奇怪了。

要规避这颗风险的种子，就应在短时间内让企业所录用的员工快速进入角色、融入企业，从“局外人”转变成为“企业人”。这就需要通过规范系统的方法使其感到受尊重、被关注，形成员工的归属感，对个人在企业中的职业发展充满信心。所以，及时、规范、全面的入职培训是人力资源管理中不可忽视的一个重要环节。它既是选才招聘的后续步骤，也是企业做好retention(留才)工作的第一步。

两个培训方面

入职培训是一项由企业的人力资源部门和新员工的直接上级共同协作的工作。根据培训的两大类内容，通常由两方面分别主导和负责。（见表1）

其中，第一部分内容相对标准化，部门或岗位的差异不大，一般由人力资源部门承担和组织，所需时间也通常比较短暂且固定，而且，规模大，新招员工多的公司还可集中采取团体性的课程，成本低效率高。

而第二部分内容则根据不同岗位的实际工作需要，主要由新员工的直接主管/部门负责人拟定并推动执行，所需时日则可有很大差异，短则一两日，长则数月，但一般以试用期为上限。在这里，辅导计划是个不错的工具。主管可以根据新员工的个人情况量身订做，考虑其当时的职务所需以及将来的发展所需，使新人的学习有特定的方向；依据辅导计划，主管可每周或每月定期了解新人学习和适应情况，不时面谈，沟通彼此的想法，修正不适当的部分。通过这种方式，主管不需要全天候“监视”新人的所作所为，也可培养新员工对工作的认同感和责任感。

而这两部分培训的所有相关的记录、执行跟踪、效果反馈等可由HR部门总体掌控。

示例：GE的新员工导向培训活动checklist，见表2。

几种培训方式

入职培训的方式方法可灵活多样。可以是授课式、研讨会形式，也可以是在岗实地培训(On The Job Training)，甚至可以是户外训练等方式。

例如，美国惠而浦公司(Whirlpool Corporation) 对新加入的销售人员采用实地培训。以7个人为一组，安排在公司密歇根总部附近的房子里，为期两个月，只有2个周末允许回家度假。除了普通的讲授方式，还让新销售员工每天用公司的产品洗衣、做饭、洗碗；他们也会在当地的商店购买家用电器，把惠而浦的产品和竞争者的产品做比较，等等。这个培训使新加入的销售人员快速熟悉产品和业务，参加了该项目的员工通过试用期留在惠而浦的比率也比较高，而且还吸引了不少人前来应聘销售的职位。

还有些公司采用“伙伴制”(Buddy System)，就是给每个新员工指定安排一名工作职责相近、热诚负责的老员工作为“结对子”的“伙伴”，事无巨细，随时可给予新员工必要的协助和指点;而被选上做“伙伴”也是企业对优秀员工的一种认可和荣誉，对其额外的付出，企业也给予一定的奖励。这种一对一的“贴身全程服务”很能显示企业的亲和力和凝聚力，也是将企业文化得以传播和加强的可靠途径。

也有的企业会请第三方的培训公司，采用更新颖的户外拓展训练作为入职培训的一部份。这种拓展训练沿用了体验式培训的基础理论，结合新人融入方面的心理学和组织行为学研究成果，通过科学的情境设计，让课程兼顾新人的个体行为感受、团队角色观念的树立和企业价值认同的推动，从而促进新员工融入企业，加强新员工对企业的认同感和归属感；同时，也使新员工在体验中理解和认同企业文化。

让第一天印象深刻

大家都知道第一印象很重要。那么，让新员工对就职的第一天留下深刻的好印象，就意味着入职培训和员工融入新环境成功了一半；同时，这也不失为留人工作的一个很好的切入点。这里罗列一些方法供参考选择，看似琐碎，却可细微之处见实效：

·举办一个简单但热烈的欢迎招待会，(依据预算多寡)备些咖啡和茶点，邀请公司员工来和新同事见面认识。

·帮助新员工安排好工作的准备，包括：办公座位、办公用品、姓名牌、名片、出入卡、内部通讯录、紧急联络表、电话设置、电脑设置(包括电邮信箱的申请开通)、甚至台历等。

·告知最基本和即刻需要用到的信息，如：办公区的布局，最常用的电话和电邮的使用指南，复印、传真、打印等办公设备的使用等。

·欢迎信——可用公司的“行话”或“俚语”准备一封生动幽默的欢迎信(也可体现企业文化和亲和力)。

·公司纪念品(印有公司标识)。

·邀请共进午餐。

·尽量指定“专人”负责某位新员工的第一天。

篇5：员工入职考核试题

新员工入职培训第一次考核试题

（企业文化与公司制度）

一、选择题（共5题，每题5分，共25分）

1、重庆金固特化工新材料技术有限公司成立于哪一年？（）

A:1995年B、2000年C、2003年D、2005年

2、公司成立以来，一直专注于相关产品的深入开发和拓展，现已拥有比较完整的系列产品，在行业中赢得了良好的口碑和信誉。下列选项中哪一项是公司主要生产的产品？（）

A、工程机械所用防腐涂料B、聚苯胺高分子导电材料

C、厌氧型平面密封剂、螺纹锁固密封剂、管路螺纹密封剂D、以上都是

3、公司是重庆市科委授予的高新技术企业，拥有3项自主知识产权发明专利，下列哪一项最符合公司发明专利？（）A、用于聚苯胺工业化生产的合成装置B、以溶致液晶为模板制备纳米导电聚苯胺的方法 C、以上均是D、以上均不是 4、2010年10月，公司与中国科学院理化技术研究所签订了一项合作协议，这项协议主要是为了共建哪一个项目？（）

A、热水固化型浸渗剂研发基地C、导电高分子材料工程中心 C、厌氧密封胶研发中心D、金属防腐涂料工程中心

5、销售员王某因家中有事需请事假3天，请问他写好请假条后最后应交给谁报批？（）

A、销售部经理B、行政人事部主管C、副总经理D、总经理

二、填空题（每空2分，共20分）

6、金固特以客户和员工双满意为核心理念，我们的宗旨是为体现价值，为公司体现价值，为体现价值。

7、金固特人16字准则：，勤勉守时，安全守法。

8、厌氧胶有三大特点： 厌氧性。

9、导电聚苯胺最根本的特性是和。

10、科瑞牌螺纹密封剂能够在国内众多的知名企业—从精密的电子零件到大型的机械零件上得以运用，完全取决于它优良稳定的性能和可信赖的服务。螺纹联接主要是因横向振动引起松动，使用液态螺纹锁固剂密封后，胶液可全部充满齿合部间隙，使齿合部面积增加，胶液固化后形成一种耐老化的，使上紧力矩至少等于松脱力矩，从而消除松脱趋势，达到了放松的目的。

三、判断题（每空1分，共10分）

请针对下面的提问选择你的答案：

（1）非常同意；（2）有些同意；（3）不知道；（4）反对或强烈反对

11、我个人的工作搞好比顾客满意更重要；（）

12、有些顾客确实刁蛮、非常讨厌；（）

13、我的工作应该让人注目；（）

14、我喜欢工作中的多变化；（）

15、我见到每一个人时，我都会面带微笑；（）

16、我没办法强迫自已去讨好别人；（）

17、如果受到无理指责，我的态度无好起来；（）

18、让那些刁蛮的顾客哑口无言是一件快乐的事；（）

19、忠诚的员工总是对公司的未来充满信心；（）

20、为了公司的利益，愿意牺牲个人的利益。（）

四、简答题（每题5分，共15分）

21、厌氧胶的用途有哪些？适用于哪些行业？

22、根据你的理解，简要谈谈什么是公司三动力？

23、一个优秀的员工需要具备哪些素质？

五、论述题（共30分）

24、根据你对公司的了解，谈谈你准备如何开展销售工作？如何开拓新的市场？（25、在销售工作中面对客户的冷淡、拒绝、刁难时，你怎样处理？（7分）

7分）

26、你怎样看待企业与员工之间的利益关系？你对公司有合理化建议吗？（8分）

篇6：新员工入职考核

新员工入职考核

部门：姓名：

一、员工入职须知（10分）

1、我校日常工作时间为：周三—周五

周六—周日

休息时间为：

周二上下班时间为：

2、教务部日常工作明细：（新入职教师填写）周三上午：周四下午：周五上午：

行政部日常工作明细：（新入职行政填写）周三下午：周四下午：

二、考勤制度（25分）

1、教职员工每年暑期享受天的带薪休假。

2、教师婚假为天，带薪假。

3、上下班实行全员打卡制度，中午下班和下午上班的打卡时间至少间隔以上；忘打卡，每次处以元罚款。

4、教职员工请假实行请假制度，提前办理请假手续。不受理请假。未在行政部备案的请假按处理。

5、每年累计病假时间超过，无年终奖。

6、全年累计事假天者，无年终奖。

7、每月累计迟到次以上者，当月无全勤奖。

8、晨会是我校的一项重要工作，需全体员工准时参加，铃声落下之后到达的一律视为，每分钟

按10元罚款。

9、请病假应提前向请假，且应于销假后上班一天内，向行政部提供相应的医疗机构诊断证

明，并办理相应手续；如不能提供有效证明，按处理。

10、女教师可享受个月的带薪产假。

11、教职员工每年春节享受天的带薪休假。

12、教师因父母生病住院可有天带薪假。

13、请事假月累计超过1.5 小时（含1.5小时），按计算；月累计超过小时（含小时），按一天计算。

14、病假当月不超过天的，不扣工资，超过1天的，除第一天外，其他每日发放基础日薪的50%；

病假当月超过10天的，按实际上班时间计算工资，无全勤奖。

15、直系亲属婚丧嫁娶请事假之内者，不扣工资，无全勤奖。

16、因紧急事务，来不及办理请假条的，销假后之内办理补假手续，逾期不予受理，造成的考勤问题自行负责。

17、学校统一安排，时间2个小时以上或休息日连续工作3个小时以上视为，由学校人事部

统一出具加班证明。

三、教务部工作说明（教师填写5分）

1、教师要在课前分钟进入教室，让孩子背书过关或领读已学内容。

2、上课后，并在学员签到表上明显标注，配合行政人员进行缺勤回访。

3、在放学前，填写家长联系手册，检查教学相关内容等。

4、电话回访：是教师与家长进行沟通交流的重要记录。各教师要求每周回访自己所带学员的%的学员家长。（每月回访率要求保证%）由带课教师和家长沟通交流，汇报学员近期表现，听取家长意见及建议。依照谈话内容填写电话回访表。于周五下午下班前上交至自己的直属主管。

三、行政部工作说明（行政填写5分）

1、学生上下课安全值班：参见《校区课间安全值班表》

上下午第课时、第课时下课课间： 各楼层行政值班人员应安全值班到岗，禁止学生私自离开校区，禁止学生下一楼购买三无食品。对课间学生玩耍跑动要时刻提醒制止，防止意外事故发生，出现任何紧急事况，立即向楼层主管及分管校长上报。

上下午第课时、第课时大课间： 各楼层行政值班人员对学生离校进行安全疏散工作，负责学生安全离校，协助家长接送学员离校或到校。滞留学员，统一安排到指定教室集中看管。非学员家长本人接领学生时，须学员本人确认或联系家长进行核实，确认无误后，方可交接。

2、教学日上课学员缺勤回访：

上课分钟后到各上课班级收取学员签到表，进行缺勤学员的电话回访，记录缺勤原因并告知任课老师。缺勤电话要做到“电话彻底打通、电话不通短信提示”。

班级学员的出勤情况，须在学员签到副本上进行登记注明，缺勤学员明确标记，最终整理存档。

四、晨训流程（10分）

1、每周、周和周早上开始晨训。

2、我们的理念是：

3、我们的目标是：

4、我们的信念是：

五、企业文化（50分）

1、发展历程（8分）

南阳市格瑞特教育培训学校成立于年，坚持”教育人办教育”的办学理念,依靠全体教职员工的共同努力,勤于付出,历经年的发展,目前已经发展成为河南省优秀的教育培训机构和豫西南规模最大的培训学校,在南阳市无论是学生数量还是办学规模以及教学成绩都已遥遥领先；目前在南阳城区拥有8所分校，旗下拥有四大教育品牌、、、。

2012年7月，南阳市格瑞特外国语培训学校正式更名为“南阳市格瑞特教育培训学校”，成为真正意义上的全科教育专家。年月21日，中共格瑞特教育党支部成立。

2、（10分）“格瑞特”为英文单词“”直接汉译。

我校校歌为：

八大校区为：、、、、、、3、格瑞特教育培训学校（8分）校长/教学校长：；

财务副校长：；市场运营副校长：；

行政人事副校长：；教学副校长：和；教务副校长：。建设路学校校长：

4、课程特色（4分）

睿源外语学校精品课程有英语、英语、英语； 格瑞特教育卓越数理化学校每年10月到次年4月举办的短期集训营是。

5、简答题（20分）（1）、简单陈述入职培训后的收获（10分）（2）、对入职培训的意见和建议（10分）

篇7：公司新入职员工考核总结

尊敬的各位领导、同事们，大家好，进入***这半年多来，我深切感受到我们这个集体的团结和温暖，同时感谢大家对我的帮助和关心，让我在思想和工作能力方面都有了极大的提升，下面就个人思想和工作等方面总结如下：

一、加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质

思想上我严于律己，热爱本职工作，踏踏实实，勤勤恳恳，努力完成领导交给我的各项工作任务。坚持“四个始终”，始终把集体的利益作为开展工作的前提；始终把乐于奉献、默默无闻作为自己的准则；始终把服务意识、创新意识作为一切工作的基础；始终保持自己的学习心态和工作热情，努力成为办公室的公仆为己任。认真学习党和国家的方针、政策，不断提高自己的政治水平和业务水平，自觉遵守各项政治纪律，坚定政治理想信念，做到不断学习、不断进取。

二、注重求真务实，在实践不断提高自身工作能力 我一直遵循“活到老，学到老”的人生信条，始终把学习放在重要位置，努力提高自己的综合素质上下功夫。为了更好的胜任本职工作，我不断加强业务技能的学习和办公室工作水平的提高。工作中，注重向领导和同事们学习，虚心求教。日常学习和生活中，注重向网络学习、书本学习，在实践中提高自身工作能力。

三、敬业爱岗，勤奋工作，不断取得新进展

办公室工作琐碎繁杂、千头万绪。因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲。

我注重从小事做起,干一行、爱一行，兢兢业业，敬业爱岗，不折不扣完成领导安排的任务。按时上下班、不迟到不早退，不辞辛苦，做到随叫随到、时刻保持积极的工作态度、乐观的生活方式和百分之百的工作热情。

四、尽职尽责，扎实工作，不断取得新成效

根据办公室职能分工，我认真落实领导指示，恪尽职守，努力做好各项工作，争取在平凡的岗位做出成绩，取得成效，主要有以下几个方面工作：

（一）内部管理

我认真做好办公室日常事务性工作，收集整理大家的工作报***领导及***领导审示，及时、准确落实领导指示精神。主要有通讯录的制作和更新、前台管理、值班安排、会议通知等。工作中，尽量多的征求大家的意见和建议，每项工作融合集体的智慧和想法，每个细节都尽量做到更好更细。

负责***考勤管理、加班统计、制作工资报表。深刻认识到考勤工作的重要性，考勤和加班直接关系到工资表的制作，所以平时认真记录大家的出勤及加班情况，做到客观公正、公平合理。

（二）文件管理

公文管理工作实现制度化、规范化。建立内、外公文的管理流程，使公文的收、发、阅、审、存、借有严格的管理程序、确保公文传送的及时性、公文执行的有效性及公文使用的安全性，从而对提高***工作效率起到了促进作用。及时传达贯彻***、其他单位及***有关会议、文件、批示精神。

文件在流转、阅办过程中严格按照***规章制度要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性；及时将上级文件精神传达至各部门，确保信息畅通；文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅，保证高效、准确查询所有已归档文件，同时保证档案的完整性、安全性和延续性。

印制***文件时，仔细校核，依领导签发的原稿为依据，确保发文质量，同时协助各部门制作红头文件。

（三）办公用平的管理和配发

办公用品管理工作规范化。实行了办公用品精细化管理，既保证了工作需要，又避免了不必要的浪费，有效地控制了办公成本。做好办公用品的购置、登记、发放工作，普遍征求个人意见，尽量满足办公用品的各类需求，保证***及***同志正常办公。

做好后勤保证工作，曾负责油卡管理及充值，保证交通工具正常运行。负责***及***于政府文件交互及材料印刷工作，配合办公室同志做好办公软件的对比及选购等相关后勤保障工作。

（四）制度建设

***处于起步阶段，万象更新，很多制度建设从头作起，需要借鉴其他单位、取长补短，制定适合***和***的各类制度和章程，本着“从严、从细、可行”的原则，主要参与制定《办公室日常行为规范》、《文件流转程序》等，曾到浐灞***等单位学习取经。

总之，到***办公室半年来，我努力做好本职工作，在***和***领导下，各项工作步入正规，工作程序有据可依、有理可循，当然这是集体的功劳和领导的指导有方。

五、不断改进作风，无私奉献，注重廉洁自律 我时时处处从严要求自己，在本职工作岗位上，注重团结，以诚待人。在廉政建设中始终对自己高标准、严要求，时刻做到自重、自醒、自警、自励，清清白白做事，堂堂正正做人。

当然，工作中也有一些不足和问题。诸如学习欠深入，知识不够全面；有时工作标准不够高，缺乏敢做敢为的创新意识等等。这些问题和不足，我决心在今后的工作中认真克服，努力改进。

最后，我觉的能和大家共同工作是我的荣幸，希望各位领导和同事们在以后的工作和生活中多多指点，共同进步。

谢谢大家！

篇8：企业新员工的入职培训问题研究

1 当前我国企业入职培训存在的问题

许多企业在完成了入职培训后，会感觉到新员工工作积极性不高、与工作环境格格不入，工作绩效并没有显著提高，甚至是新员工离职等问题。究其原因，除去员工本身的个人因素外，主要原因就是企业的入职培训某环节出现了问题。其主要问题有以下几个方面。

1.1 企业不重视入职培训工作

首先，对入职培训工作不够重视，一般出现在许多中小企业中，中小企业由于其人力物力财力的不足，没有独立的培训部门，一般会把工作重点放在能够为企业带来直接经济效益的部门，而不愿意再花费精力来组建专门的培训部门或者人员，这样就导致很多新员工的入职培训是由不专业的需求部门来完成的，在人手紧缺时，简单学习了企业规章制度后就直接接手新工作上岗了;其次，企业每年招聘的新员工基本上都为刚毕业的大学毕业生，有些管理者对大学生入职培训工作重视不足，认为大学生自学能力强、领悟能力高，对于工作环境的适应和企业内部的融入自然是得心应手的，以后即使会有入职培训也是流于形式，草率了事。这种闪电式的新员工入职，几乎都会在某种程度上埋下人才流失，或达不到企业绩效的隐患。

1.2 新员工和企业对入职培训的认识有偏差

从企业角度来看，企业意识决定企业行动，落后的培训观念会影响到培训行动与培训效果。许多企业未能正确认识到自身的培训需求，只是看见入职培训在别的企业办得风生水起，便也跟风增加了新员工入职培训，却没有考虑到自己想从入职培训中得到什么。新员工作为成年人，大学生新员工普遍自我意识较强，在学习过程中具有叛逆心和目的性，他们会根据自己的经验分析被传授的内容，选择性地接纳一部分，要让他们能够主动地去学习、去接受新事物，就要按照年轻人习惯的方式来传授工作，一味地按照过去的经验直接向他们灌输知识，只会导致支出得不到回报，甚至导致员工产生逃避心理。

1.3 入职培训内容偏简单化

1.3.1 培训时间安排不合理

在时间投入方面，很多企业入职培训的具体安排要么是比较随意，没有针对性;要么是急于求成，将培训内容压缩为一天完成。有些企业在进行培训时，只是照本宣科地把口号式的观念传达给员工，认为员工只需要了解一些企业的基本情况即可，所谓的入职培训也是很紧凑的安排一天的时间参观办公环境、讲解或者员工自学员工手册和企业的一些基本规章制度等内容，认为更多关于企业和工作上的信息，员工会通过日后长时间的工作中学习到，不必安排更多时间浪费在理论培训上，所以新员工很难从培训中感同身受，无法抓住重点，不知道培训内容在工作中的重要性。

1.3.2 培训内容枯燥无味

有些企业对大学生入职培训仅局限于企业的发展史、规章制度等认知培训和基本工作技能培训，忽视了大学生新员工心理以及情商的锻炼，培训内容单一枯燥，缺乏吸引力。其次，当今企业的入职培训多为讲授法和工作指导法。讲授法又多以传统的课堂讲授为主，偶尔会带领新人参观各个部门或生产工程，老员工与新员工、新员工与新员工之间的互动活动较少，培训缺乏生机。作为刚刚走出校园的应届毕业生，他们大多本身早已厌倦“填鸭式”的教育模式，希望的是走出校园进入职场之后能够接受具有企业特色的新鲜的培训课程，若还是平铺直叙的课堂教学，那么会失去足够的吸引力，很难挑起新员工的学习积极性和工作积极性。

1.4 新员工入职培训效果缺乏反馈和评估

对于入职培训效果的反馈与评估，不只能够反映培训是否达到了企业的战略发展和新员工发展的需求，也能为以后的入职培训目标及需求确定、课程安排提供许多有效又珍贵的信息反馈，为企业改进培训体系提供依据，也对新员工的学习能力、动手能力有一定的了解，为日后跟进培训提供参考资料。

许多企业在入职培训后发现培训的效果并未达到最初的目标，很有可能是忽略了“培训链”中信息反馈和效果评估过程。当参加完入职培训后，新员工都希望能从培训管理者那里得到回复和评价，无论是好评还是批评，这对于新员工以后成长来说都是宝贵的。

2 解决我国企业入职培训中存在问题的对策

2.1 企业应明确入职培训目标

入职培训的目标应该是企业在综合考虑了员工的目标、管理层目标、企业发展战略目标的基础上确立的。员工及各级组织的工作目标应始终与企业的战略目标保持一致。传统的企业入职培训目标一般包括：让员工尽快知晓工作要求，了解工作内容，以便使员工尽快适应工作岗位，提高工作效率;向新员工清晰地展现岗位职责以及组织对员工本人的期望，告知其工作岗位及职责，并表达期望他做到什么。鉴于当今的新员工多为80后、90后，他们的价值观更是具有特殊性，比如智联招聘某相关调查中，31.3%的参与评选的90后新员工将“良好的成长空间作为选择工作的首要标准”，其次是“该工作是自己喜欢做的事”，显然，如今的新员工在工作中的目标更多是希望得到自我价值的实现，他们进入企业是一种信息反哺，新员工学习能力快，接受新事物能力强，处理问题更加网络化，但吃苦精神不够，这些都需要企业引入人性化的机制。针对员工充满个性的工作目标，企业在制定相关入职培训计划方面也应更具有创新性，通过了解了新员工的目标过后，领导者适时的安慰与鼓励，合理的薪酬奖励等，都能够帮助企业制定更具有可行性的培训策略，达成双方均满意的目标。

2.2 企业应开展具有针对性的入职培训

有些企业的入职培训非常丰富，既有企业文化的介绍，也有团队协作能力的指导，可是员工就是不满意，这就是由于培训缺乏针对性导致的。新员工初步进入一个企业，在文化背景、价值观念等方面存在着很大的差异，有针对性的培训是吸引他们的求知欲，消除种种差异走向一致的必要手段。

由于当今企业的新员工多为应届大学毕业生，所以企业需要根据大学毕业生的特点，有针对性的选择培训内容。一般来说，首先要从大学毕业生的三个特点说起：其一，刚从校园迈入社会，企业要求的从校园人到企业人的转变会造成他们对未来的迷茫感;其二，成年人都有自己的主见和想法，兴趣爱好也不同，如果培训没有吸引力，他们很容易产生厌倦感;其三，大学生对于企业的认知大都停留在直观表面的层次，只看到企业发展规模等方面。这种教育背景、学习模式、心理特点均不相同的新员工，对培训的需求就会不同，企业在对新员工进行入职培训前，就应该根据新员工的背景、岗位特点等先进行具体的分析，结合本企业自身的实际情况和需求制定一套针对性强、实用性高的培训内容。除却企业文化等宏观的认知培训，员工的基本工作礼仪、企业人应具有的姿态与精神风貌等素质培训也不可避免，培养新进员工养成良好的职业道德，树立正确的人生观、价值观、培养团队协作精神和沟通能力，也应成为培训内容中重点针对的一部分。

2.3 企业应帮助新员工树立正确的主观认识

新加入企业的员工可能来自全国各地，其家庭出身、学习经历、生活习惯和兴趣爱好都存在差异。新员工渴望被认同，渴望拥有良好的人际关系和实现自我价值，抗挫能力弱，一旦受到否定，情绪波动会很大。在适应企业人角色时，心态也非常重要，区分他们的不同心理状况，对他们进行健康心态培训，能够帮助他们克服生活中的心理优越感或自卑感，避免步入工作岗位后由于不良心态产生不良的工作态度。对于新员工本身来说，需要注意在职场与前辈交流的过程中，要把朋友圈适当拓展到一些能在生活智慧层面给予自己指导的“忘年交”领域，工作中出现问题时除了搜索网络，还可以当面请教前辈以拉近距离，增进了解。

2.4 企业应丰富入职培训内容及形式

2.4.1 增加对新员工职业生涯规划指导

新员工经过入职培训及岗位导师的具体指导后，他们的职业素养和工作能力都得到了一定程度上的体现和提升，人力资源部门应根据培训的结果安排大学生到合适的工作岗位，做到适得其所。当工作岗位基本安排就绪后，应对这些大学生新员工进行职业生涯设计，应尽量使个人愿景与企业未来发展战略目标相契合，帮助新员工从企业的外围融入到团队之中，发挥自己的才能，并对自己期望的工作角色有一个初步的定位，既提高了企业的培训效率，又能使企业与员工共同发展和进步。

2.4.2 丰富入职培训方式及内容

新员工入职培训不仅包括课堂教学，还可以增加角色演练、室外拓展训练等多种形式。例如，新员工进入IBM，首先要进行为期4个月的集中培训，培训就采用课堂授课和实地练习两种形式。总的来说，在企业的入职培训中，应该结合培训目标和培训对象等因素选择恰当的丰富多样的培训方式：

首先，对于企业情况的介绍可采用员工亲身体验或者讲师讲解的方式;分配到岗后，也可以每人安排一位“导师”，无论是从工作上还是人际交往方面，都可以为新员工提供个性化的指导。

其次，可增加新老员工座谈会，老员工现身说法，以你问我答的形式，让新员工更轻松地接受企业的工作氛围，帮助其提高职业素养。海尔公司在新员工入职培训中的新老“毕业生”见面会就很值得借鉴，通过学长学姐的亲身经历更贴切地了解海尔，也可以更深入地了解自己对于本岗位工作的升迁、发展前景等自己最关心的问题，面对面的沟通总是好过传统的说教。

总的来说，在培训形式、培训课时及培训内容的安排上应当细致，不能一天或几个小时匆忙了事。企业在进行课堂培训时，面对面教学的效果会大大好于视频教学，并且在培训过程中要引用恰当生动的使用案例，各种提问或头脑风暴法将学员的思维带入到讲师的案例中来，这样他们才会充满激情，每个人才能真正地参与其中收到事半功倍的培训效果。

2.5 企业应完善培训评估反馈过程

入职培训效果评估管理是指收集企业和受训者从培训当中获得的受益情况，以衡量入职培训是否有效的过程。考核内容应该是全方位的，不仅要包括大学生新员工对培训内容掌握的程度，还应包括他们对于培训知识的运用情况。检测手段不应该只是单一的笔试，还可以通过实际操作考察、模拟训练、座谈会等方式。入职培训的评估反馈不仅可以科学的分析培训是否使新员工达到了企业的要求，更重要的是能针对整个培训内容中存在的问题与瑕疵提出科学的改进措施，提高培训效果，还可帮助企业不断完善培训工作，逐渐形成一套比较完整的具有企业特色的新员工入职培训体系，为企业未来的新员工培训打下良好的基础。

参考文献

[1]李原.企业员工的心理契约——概念、理论及实证研究[M].上海:复旦大学出版社, 2006.

篇9：新入职员工需要精神导师

该案例中，没有提到银信集团是否为管理培训生王昆已经配备了思想导师。但从一般性的管理培训生制度的设计层面来看，基本上都会配置思想导师。所以，尽管案例中没有交代此类背景材料，但可以肯定的是，即使银信集团已经为王昆配备了思想导师，也需要该思想导师对王昆出现的问题进行总结和思考，从而帮助那些具有优秀潜质的管理培训生在遭遇心理困惑和障碍的时候，能快速走出阴影，而不至于出现如同案例中王昆崩溃的情形。

本案例中的王昆是80后，他们大多是独生子女，个性特征十分突出，由于多数人没有吃过苦，他们承受压力的能力不强，容易产生挫折感，正如本案例中的汪总说的一句话“自尊心如此之强情绪又如此脆弱”。现在80后青年尤其是85后青年，普遍存在类似的问题。

王昆作为一个新进入企业一年左右的应届毕业生，是带着一种美好的期望和理想，靠着一份激情在工作。但由于受到一点点挫折就变得灰心丧气，心里难过之至。当我们在遭遇这些挫折和不顺的事情时该如何面对呢?

最好是能够迅速调整自己的心态，积极地忍受。所谓积极地忍受和消极地忍让是两种不同的概念。平时我们会提到胜任素质这个概念。在胜任素质中有一个叫做坚韧性的素质，其定义是指能够在艰苦或不利的情况下，克服外部和自身的困难，坚持完成所从事的任务。坚韧性素质的最高状态是通过建设性的方法解除自己的思想压力或消极情绪。在非常大的压力下保持冷静，思考压力的来源，并集中精力解除压力，变被动为主动。

让我们再简单回顾一下选拔并培养一个管理培训生需要经历的环节。

第一步，了解领导人才成长的规律；第二步，明确何种人才能在本企业取得成功；第三步，建立开发体系；第四步，输入高潜能的人才；第五步，制定个性化的开发方案；第六步，评估、跟踪其成长；第七步，逐步完善整个过程。

这里提到的第二步指的就是岗位胜任素质的问题。目前在推行管理培训生的企业中，这一点做的都不错。这些企业往往在第三步和第六步做的不甚理想。这其中的关键就是要为管理培训生配备不同类型的导师，从而可以帮助管理培训生不仅仅在技术和能力上获得提升，更可以帮助他们在心理环节上获得成功，培养他们坚韧性的素质。

关于导师的安排，从经验上看，一般为一个管理培训生可同时安排几种不同类型的导师，从不同角度对其提供辅导。这些类型的导师包括直接上级(对实际工作提供指导)、高层管理人员(提升其观察、思考问题的高度)、职业发展专业人士(提供成长、成才方面专业的咨询)、师兄(有针对性地指出并提供实际的经验)、同伴(交流学习经验)。

我之前就曾经在国内一家知名的电信设备供应商工作过，尽管该企业没有采用管理培训生制度，但在对待入职的新员工的培养方面，却采取了管理培训生的某些好的做法，其中之一就是为每一个新员工配备思想导师。

篇10：新员工入职培训考核题目

姓名 唐红平部门/岗位 市场部客服工程师 测评时间 2015-1-11 得分

1.3i systems 中的3i 指的是什么？ 答：Innovative、intelligent、integrated

2.中导光电设备有限公司是一家从事什么行业的公司，您在本公司里主要的岗位职责要求是什么？

答：中导光电设备有限公司是一家从事用于平板显示面板和太阳能电池制造过程中的光电检测和控制设备的设计、生产、销售和技术服务的公司。

（1）尽忠职守，爱岗敬业，团结互助，保守公司秘密；

（2）爱护公司财物，不浪费，不营私舞弊，不损害公司利益；（3）遵守公司一切规章制度及工作守则；（4）努力提高工作技能，提高工作效率； 3.本公司的工作时间安排是什么？

4.答：公司实行两种工作时间：A.标准工时工作制：每周工作五天，周一至周五上午8:30-12:00，下午13:00-17:30 B.不定时工作制：实行不定时工作制的员工参照标准工时工作制上班时间执行。5.本公司的转正程序是什么？

答：（1）员工填写《新员工转正申请表》；

（2）部门经理对员工进行转正评估；

（3）部门将评估结果报部长或主管副总经理审核后转送人力资源部备案；（4）对于考核不合格的人员，公司将作调整岗位或辞退处理。

对于试用期表现突出者，由部门经理提出提前转正申请，报部长或副总经理审批，然后报总裁审批，最后报送人力资源部备案，办理转正手续。

6.如何理解薪酬保密制度? 答：公平，合理，按劳分配，并且薪酬属公司机密，员工不能以任何形式泄露自己或他人的薪酬。

7.出差费用如何报销？

答：OA系统上填费用报销付款申请表，提交，然后把发票交给行政部。

8.如何进行打卡考勤？如何提出请假、加班申请？

答：早上8点30上班之前需在打卡机上打卡，下午下班离开公司也要在打卡机上打卡，两者缺一不可。

请假：员工请假须至少提前一天提出，并在OA系统上报批，如确未在休假前落实OA手续的，经部门同意后，可在上班后的两天内补报OA手续。其中：年假、婚假、产假、产检假、看护假、丧假、工伤假还须由人力资源部审批核准。

加班：加班前，由员工在OA上申请，填写清楚加班的事项和内容，部门经理审核、公司批准后认定为“加班”。所有加班申请，须提前申请，并于月末最后一日前转人力资源部备案

9.员工辞职应当提前多少日以书面的形式通知公司？具体的离职流程是什么？

答：员工辞职应提前30日以书面的形式通知公司。流程：（1）员工辞职应向公司提交书面材料，并在OA系统上填写《员工离职申请表》，写明辞职人姓名、辞职理由等事项。员工按公司要求填写离职员工面谈表后，应在公司通知或与公司约定的时间内办理完离职手续。

（2）员工应按照公司要求交接公司的文件、资料、数据，退还公司的财产。（3）员工应按公司规定时间并按法律法规的规定办理档案和社会保险关系转移手续，员工不及时办理上述相关手续致使公司产生损失的，员工应承担赔偿责任。

（4）员工按上述规定办理完离职手续，公司出具解除或者终止劳动合同的证明。

10.如何履行保密制度和公司利益维护？

答: 员工未经公司同意，不得以泄露、告知、公布、发布、出版、传授、转让或者其他任何方式使任何第三方（包括按照保密制度的规定不得知悉该项秘密的公司其他职员）知悉属于公司或者虽属于他人但公司承诺有保密义务的技术秘密或其他商业秘密信息，也不得在履行职务之外使用这些秘密信息。

员工离职之后仍对其在公司任职期间接触、知悉的属于公司或者虽属于第三方但公司承诺有保密义务的技术秘密和其他商业秘密信息，承担如同任职期间一样的保密义务和不擅自使用有关秘密信息的义务，而无论员工因何种原因离职。

员工有义务采取有效措施保护公司相关档案信息、会议纪要、运营方针策略等涉及公司机密内容安全，未经允许不得以任何方式向公司以外人员或机构提供。

员工在采购或招投标等相关过程中，不得收受回扣，不得以任何方式向供应商、竞争者透露相关信息，损害公司利益。

11.作为新员工谈谈您还需要公司为您提供哪些方面的培训？ 答：1，公司管理制度以及员工行为规范方面的

2，系统的产业以及行业知识培训。3，专业化的产品知识培训。

4，新员工入职要有全程式的培训人员指导新员工学习，保证每一个环节都不落下，这样系统的培训，才能更专业。

12.谈谈您对公司的印象并请提出您认为对公司今后发展有利的建议

答：公司现在正处于高速发展期，各种管理制度不断的在完善，非常有前景，我认为，在不影响公司发展的情况下，适当增加员工福利，有利于市场员工的稳定，这样公司才能持续稳定的发展。

13.请阐述一下您在本公司工作的近期和远期的职业发展规划。

答：近期规划，通过装机这个过程来学习充电，把自己不了解的，不会的，做的不好的改善，希望能够快速的成为一名优秀的客服工程师。