食堂员工考核办法

第一篇：食堂员工考核办法

员工食堂管理考核制度

总则：为维护公司正常的食堂秩序, 加强公司食堂的管理，使公司食堂为职工提供优质、卫生的工作餐，给全体员工一个优良用餐环境,特制定本制度.食堂工作及就餐的人员均需遵守本制度。

一、餐厅管理制度

1、餐厅员工守则

1.1严格遵守公司各项规定,工作时穿工作服，讲究个人卫生、不留长指甲、男士不留长发、女士应束发、不随地吐痰、严禁吸烟。

1.2工作时必须自查食物是否变质、变味现象，发现问题及时处理。 1.3严格按照食品卫生要求去操作，防止食物中毒。

1.4整个烹食过程必须用洗手液清洗双手，对食品原料认真清洗，保证干净卫生并按时、按质、按量供给。

1.6不得以任何理由导致在就餐时间内无饭菜。 1.5考核标准：以上未按要求执行罚款50元/项。

2、管理制度

2.1厨房所购回之食品，由人事行政部门协同财务部每月2次进行抽查，抽查内容：食品质量、新鲜程度、保质期、重量、价格。对不合格食品，拒收并按规定处理。

2.2任何人不得以任何理由拿走厨房的一切物品。

2.3餐具必须妥善保管，任何人未经许可都不能将餐具拿走供私人使用。 2.4餐具必须每月30日进行一次清查盘点，除正常损耗外，清查有不足数目时需及时查明原因并追究责任。

2.5食堂每月1日公布当月菜谱，并经常对菜品口味进行调换，避免菜品重复率过高。

3、餐具卫生

3.1餐具及杯子放置于餐具消毒柜中，不能直接放在台面，餐具未经消毒不得循环使用。 3.2用过的餐具要经过初洗、清洁剂清洗、清水漂洗、消毒四道工序处理，餐具做到必须做到一刮、二洗、三冲、四消毒、五保洁，内外要干净干燥，无油污、无清洁剂泡沫、无污渍残留、无食品残渣。 3.3考核标准：未按以上要求执行罚款50元/次，

4、厨房卫生

4.1刀、砧板、锅、铲、盆、桶等厨具在使用前后要清洗干净，按规定消毒处理。 4.2切完菜及时清理垃圾，集中处置，并清洗工作台面、地面。

4.3货架、油烟罩、蒸柜、炉灶、洗菜池、洗碗池每天要保证清洗干净。 4.4清除卫生死角，防止老鼠、苍蝇、蟑螂等污染食物。 4.5定期清洗冰箱雪柜，每周1次对冰霜雪柜大清洁。

4.6考核标准：以上情况人事组确认事实后罚款100元/次，若情节严重，根据总经理例会讨论的处罚办法执行。

5、餐厅卫生

5.1地面无垃圾杂物、无积水、干净清爽。 5.2桌面台凳就餐后及时清洁，干净无尘。

5.3专人负责回收餐具，不得乱扔乱放，剩饭剩菜要及时运走，保证餐厅无异味。

6、食品卫生

6.1蔬菜、肉食、鱼类等要保持鲜活，发现变质立即丢弃处理。 6.2菜要炒熟煮透，油炸食品不能炸糊。

6.3熟食必须使用专一熟食工具，不得用手拿放，生熟食品必须分开存放。 6.4包装食品必须标准清楚，符合检验合格规定标准。 6.5食物清洗要彻底，不得出现钢丝、头发、菜虫等物;

6.6考核标准：未达到前三项要求，罚款100元/次，未达到

4、5项之要求，罚款500-1000元。

二、用餐管理

1、严格按餐厅就餐时间进餐，其餐厅开放时间如下：

早餐： 8：00—8：50 中餐：11：50—13：20 晚餐18：00—19：00

2、就餐一律在餐厅进行，如因值岗原因需要外带将名单报到人事行政部复核。具体用餐时间按各部门下班时间表规定时间为准。

3、在食堂就餐人员要做到文明就餐，自觉排队打饭菜，不准帮忙代打、拥挤、插队，如发现有违者给予处罚50元/次。

4、饭堂就餐不准随地吐痰，违者罚款50元/次。

5、餐厅内禁止吸烟、饮酒，违反罚款100元。

6、力行俭省节约，勤拿少取，杜绝剩菜剩饭，剩菜超过200克罚款50元。。

7、用餐后要清理桌面上的饭菜，剩余食物残渣不得随意倒在桌上、地上，必须倒入指定地点, 分类放入餐具回收处，纸巾投入垃圾桶，不得与餐余一起倒入餐余桶，违者罚款50元/次。

8、对食堂的饭菜质量和食堂工作人员的服务态度有意见者，可向人事行政组投诉，由人事行政组协调解决，不得因此和食堂工作人员发生矛盾而争吵、打架。在食堂引起纠纷，争吵，打架等扰乱就餐秩序的，责任人罚款50元/次。

三、食堂监督管理：

1、公司全体员工不得提前就餐，违反者罚款50元。

2、用餐应在三十分钟内完成，就餐完毕应及时离开餐厅以便食堂工作人员打扫卫生。

3、爱护餐厅财产，如因个人原因损坏应归人赔偿，如蓄意破坏者连带行政处罚。

4、所有就餐员工未经许可不得进入后厨，违反者罚款20元。

5、食堂监管人员每周对餐厅卫生、厨房用具、菜品卫生、餐具清洁情况进行抽检，并做好相应记录表单，及时向食堂负责人提出改进意见。

6、每个季度做一次餐厅满意度调研，低于综合满意度60%对食堂合作供方根据不满意项发出整改函，如在第二季度调研中不能提升满意度，将对食堂供方罚款2000元/次。

2.6人事行政部专人对食堂负责监管，财务部负有协助管理责任，若未按期进行抽查，形成检查记录，对监管责任人罚款50元/次。 2.7抽检过程中发现未按标准执行的，罚款50元/项。

第二篇：员工食堂厨师考核细则

厨师工作考核细则

第一条、为了有效监控学校厨师工作的开展，同时严肃工作纪律、保证工作质量，特制定本考核细则。

第二条、保证按时开饭，如因非学校原因造成的没有按时开饭，每次罚款10元。

第三条、不得单独在食堂内做饭，不得随意在食堂内购买肉蛋、蔬菜等食品带出学校，违者每次罚款20元，并没收所购物品。

第四条、注意节水、节电、节煤气和物品、蔬菜的保管工作，不能造成不必 要的消耗浪费，违者每项罚款50元。

第五条、工作期间，穿戴工作服、帽，坚持洗手后操作，不得留长指甲、涂 指甲油、戴戒指加工食品。违者每项罚款10元。

第六条、要讲文明，懂礼貌，服务态度热情和蔼，不得与就餐师生吵架、打 骂。违者每次罚款30元。

第七条、加强食堂卫生，保持食堂环境卫生，厨房、饭厅整洁，每天小扫一次，一周大扫一次：

1、灶台上的用具及各种调料要摆放整齐，没有使用时，应罩上防尘、防蟑 螂、防鼠设施;

2、就餐大厅桌椅、餐具架、售饭工作台，食堂餐具、厨具，就餐完毕后要 彻底打扫、擦拭，做到无油渍;

3、厨房及就餐大厅地面无垃圾杂物，保证不积水、干净、清爽;

4、保持厨房、大厅窗明几净，墙壁清洁无蛛网;

5、下水道、水池要每日进行清洁，彻底清除菜渣等杂物，以保证排水畅通 及清除异味;

本条中的上述检查项目，每有一项检查不合格，每次单项罚款10元。

人力资源管理部

2009年4月2日

第三篇：食堂人员考核办法

成都森隆纸业有限公司食堂工作人员考核办法

食堂工作人员考核办法

为规范食堂管理，提高公司食堂服务质量以及员工的工作积极性，特制订本办法。

一、 考核内容：

1、

2、

3、

4、

5、 工作人员个人卫生以及服务态度; 菜类卫生状况; 餐厅卫生状况; 菜类更新状况; 公司或总经办的日常检查，包括食堂环境卫生、菜品质量、工作态度等等。

二、 考核奖金：

1、

2、

3、 食堂主管考核奖金150元; 食堂厨师长考核奖金150元; 食堂杂工考核奖金100元。

三、 考核方式：

1、总分为100分，食堂问卷调查表综合评分40分，公司或总经办每月不定时检查

三次，综合评分60分。

2、 在每月末的周五生产经营例会上，总经办制订食堂问卷调查表，由参会的各部

门相关人员对食堂进行综合评价，核算出平均分数，加上日常检查得分，最终确定每月考核分。

3、 综合得分95—100分，发放全额考核奖金;

综合得分90—94分，发放考核奖金70%;

综合得分80—89分，发放考核奖金50%;

连续两月综合得分70分以下的，每人当月工资扣50元，并直至整改合格为止。

四、 食堂主管随时接受突击性检查工作，积极主动配合公司做好自查以及整改工作。

五、 食堂工作人员遵守岗位职责，收到反馈信息和建议及时反应、迅速处理，努力

提高服务水平，提高菜品质量，做好后勤保障工作。

第四篇：职工食堂员工绩效考核细则

一、考核目的

1.1为提高职工素质，搞好食堂的一切后勤工作，认真踏实地为生产一线服务，

树立良好的整体形象,把各项工作搞上去，共同把职工食堂的工作推上一个新的台阶。

1.2本细则适用于职工食堂员工的月度、季度、效益工资的考评。

二、组织领导

2.1职工食堂成立绩效考评小组，由经理(主任)考核考评班长，班长考核考评

各班员工。

2.2参与考评人员负责修订员工绩效考评办法，审核考评结果，研究解决考评中

出现的各项问题，班长负责季度、绩效考核工作总结。

2.3班长督促各班员工保质保量地完成各项考评工作，指导员工做好考评，并收

集整理考评资料，按月向经理提交考评结果。

三、考核原则

3.1公开公平公正的原则。公开：考核的内容、考核的程序、考核的结果公开。

公平：四人以上，无记名的考评，由员工考核班长和管理人员。公正：考核的结果当场公布。

3.2由经理考核综合管理员、保管员、班长，班长考核各员工，自上而下的原则，

加强相互监督。

3.3目标分解到人，考核结果细化到量。

3.4在考核的过程中要考虑客观因素。

四、考核内容

4.1考核按月、季、。

4.2考核内容、行为、结果、绩效。

4.3综合管理员、出纳兼保管、班长考评。(见岗位考评细则)

4.4季度、考核以月考核为重要依据，季度考核取当季度各月考核的绩效分

求平均值，则为当季度绩效分，考核依此类推，求考核绩效分，作为计算季度和绩效工资的依据。

五、考核办法

5.1班长对员工实行日考评，经理对员工实行月考评，考评结果双方签字有效。

5.2月考核参照《职工食堂2007经营目标责任书》执行。每月十日对上月工

作进行考评。

5.3每月考评结果由经理召开管理人员对考评结果进行公示，对考评的分数存在

较大争议的由经理裁决。

5.4员工月度绩效考核综合得分为上岗质量考评得分的20%，工作质量40%，岗

位考评得分40%。

5.5每月的综合得分直接与效益工资挂钩。

5.6季度绩效分、绩效分直接与季度绩效工资和年终奖挂钩。

六、其它

6.1因职工食堂外部发生变化或者因其它因素影响，需要对本考评办法进行修订

由职工食堂全员参与修订。

6.2各岗位未在规定的时间内提交考评资料，当月直接在综合得分中扣2分。

6.3出现其它事故，按厂规厂纪处理，并取消得分。

第五篇：食堂工作人员考核办法

食堂工作人员奖励处罚办法

为了进一步加强学校食堂工作人员管理，明确工作职责，全面落实饮食卫生等各项工作，奖勤罚懒，调动食堂工作人员的积极性，主动参与到食堂管理中来，依据食堂各类岗位职责和食堂卫生工作要求，特制定本办法。

一、 日常督察

1、 工作人员上岗必须有健康证，穿戴工作衣帽，不准带首饰，不吸烟，不赤膊，勤洗手剪指甲，勤换工作服。否则每人次扣奖金5元。

2、 厨房、三个食堂、蒸饭房及周边区域必须保持整洁干净，坚持每天一小扫，每周一大扫，各自负责区域应随时接收检查，如检查时有卫生不合格每次扣5元，影响上级对学校评价加倍扣。

3、 炊具、餐具要做到一洗二刷三冲四消毒五保洁，抽查发现炊具食具不洁静，相关责任人否则每人次扣奖金5元。

4、 加工蔬菜按一拣二洗三切的顺序操作，洗后无泥沙杂草异物。肉类清洗后无血、毛、污等，肉食与蔬菜洗切要分开，如抽查不合格每人次扣奖金5元。

5、 洗好切好的蔬菜、肉类、水产品等不落地存放(包括不能直接放在案板上)。否则每人次扣奖金5元。

6、 工具、用具做到刀不生锈，砧板不霉，加工台面，抹布干净，摆放有序。抽查不合格每人次扣奖金10元。

7、 切菜结束拖清地面，工具、用具清洗干净，保证室内清洁卫生。抽查不合格，相关责任人每人次扣奖金10元。

8、 食品充分加热，防止里生外熟，炒菜、烧煮食品勤翻动，勤洗刷炒锅。特别是豆类食物特别要注意炒熟，如发现有未炒熟食物，每发现一次相关责任人每次扣奖金15元，造成不良反应扣除当月全部奖金。

9、 生熟食品分别存放，否则相关责任人每次扣10元奖金。

10、 消毒工作要及时，保证时间，做好记录。否则相关责任人每次扣10元奖金。

11、 做好食品留样工作，留样要及时，每种样品不少于100克，生熟都要留，标注好日期，并做好记录。未留样或留样不合格否则相关责任人每次扣奖金10元。

12、 学校食堂食品、物品不准外带，发现一次扣50元，情况恶劣扣除全部奖金，并作辞退处理。

13、 由于人为原因造成不能按时开饭的，相关责任人每次扣奖金20元。

14、 有事要及时请假，未按时到岗位或提前离岗的，每次扣10奖金元，无故缺勤每天扣50元。

15、 不服从学校统一安排，每次扣奖金20元。

16、 以上未涉及情况，师生意见大的也要酌情扣发奖金。 考核依据行政领导和食堂管理人员的巡视记录和检查结果进行计分。

二、 期末测评

期末师生代表将对食堂工作人员满意度进行测评，测评为优秀奖金每人150元，良好奖金每人100元，合格不设奖金，不合格倒扣奖金50元。