人文校园建设实施方案

人文校园建设实施方案（通用6篇）

篇1：人文校园建设实施方案

摘选人文校园建设实施方案

一、指导思想

以邓--理论，三个代表重要思想和科学发展观为指导，以培育人文精神，提升人文素养，建设高格调、高水平、高质量校园文化为目标，坚持“以人为本、科学发展、和谐发展、习惯成就一生”的办学理念，以社会主义核心价值观为导向，以素质教育为核心，以精神文化引导人，以物质文化熏陶人，以制度文化规范人，以人文化的研培塑造人，以人文化的课程培养人，以人文化的活动培养人，以人性化的关怀爱护人为人文校园建设思路。积极创建教师乐教、学生乐学，特色化、和谐化、多样化的精神家园、学习乐园、生活公园，深化校园文化建设，打造人文校园。

二、创建目标

1.20xxx年7月—20xxx年12月全面规划，动员布署。

⑴精神文化层面：让全体师生员工在文化观念、价值观念、生活观念等意识形态方面形成共认，创设“一个理念”、“一种精神”，“一种意识”、“一个校训”、“六种作风， “十个共识”为目标，提炼学校精神，提高全民素养、提升文化品位，建设有特色的人文校园。

⑵物质文化层面：对学校的环境布置、建筑设计、室内外装饰等物质条件赋予一定的文化内涵，力求做到在潜移默化、耳濡目染中传递学校教育信息，渗透学校意志、价值取向和培养目标。充分发挥育人作用，激励学生、教育学生。

⑶制度文化层面：形成校园内丰富多彩的各种制度，让制度内化为个体符合制度规范的自觉要求。通过制度的贯彻、执行把外在要求转化为内在的需要，进而形成一种良好的制度文化氛围。

⑷文化活动层面：搭建各种活动平台，让学生在丰富多彩的校园活动中去参与，感受校园文化的魅力，让学生得到润育和丰满人，塑造自己完善人格。

⑸人文化的研培层面：把高标准的塑造教师人格形象、增强教师人格魅力，提升教师的业务技能，放在首位。建立人文化的研培体系，外塑仪表，不断完善自我形象;内修素养，不断提升自我内涵;夯实本位，不断升级自我能力。采用“在学习中夯实基础、在研究中发展创新、在反思中提升理念、在互动中共同成长的研培方式，内外兼修，努力塑造 有品位、有魅力”的典型教师。

⑹人文化的课程层面：在人文化的管理体系下建立以“人文教育”为特色的课程体系。整合显性课程，落实新课改精神;挖掘隐性课程，积淀文化底蕴;开发校本课程，系统开设“2+x”拓展性课程，强化习惯养成，关注学生个性发展、终身发展，努力塑造高素质人才。

⑺人文化的关爱层面：建立“一种良好的.师生人际关系”，构建人性化的关爱体系，开设心灵驿站、开展网上沟通、实施心理辅导机构等关爱教师的身心健康;充分的挖掘教师的智慧和才能，设立最佳创新奖、探索奖、进步奖，园丁奖，最有希望奖、顾全大局奖、比翼双飞奖和和谐团队奖等，关爱教师的精神需求;关爱教师的家庭生活，让家庭生活充满的人本关怀。

篇2：人文校园建设实施方案

提升人文精神和文化素养关系到整个社会的价值导向和人文导向，关系到民族灵魂的塑造。不断挖掘教育的科学内涵和人文内涵，锻造和培育具有人文精神的人，才能铸就一个国家、一个民族的科学精神和人文精神，国家和民族才能两翼齐飞，屹立于世界之林。现代社会呼唤现代教育培育具有科学精神和人文精神的人才，呼唤现代教育塑造民族的灵魂。纵观国外，人文教育已成为当今世界教育改革和发展的主流，已成为当今世界各国教育的重要内容。目前，我国在全面实施素质教育、深化教育改革的过程中，学生的科学素质得到良好的发展，但人文素质令人堪忧，“只有技术，没有文化”。全面提高学生人文素质，已成为当前素质教育中急需重点研究的问题。

加强人文校园建设是适应新世纪素质教育发展的需要，更是全面实施素质教育的有效载体。人文校园是以人为本，是每个人都能得到尊重、信任和激励，充满了人文智慧和人文关怀，充满思想、底气和智慧的校园。是以提高师生人文精神和人文素养，深入开展“唱红歌、读经典、讲故事、传箴言”活动,建设高品位、高质量的校园文化为根本。建设的程度集中反映出师生、学校的发展、精神风貌、文明素养、道德情操等状况。在人文校园的熏染和浸润中，师生的活力被激发、潜能得到发展，教师富有特色、学生富有特长，课程富有特点，学校教育不断产生新质，积淀深厚文化底蕴。它是师生共同成长的快乐的精神家园，是凝练学校文化精神，打造校园文化精神品牌的关键，是提高学校办学品位的重要标志，更是特色学校建设成功的标志。建设人文校园是时代发展对学校提出的必然要求。为更好地贯彻落实《中共重庆市委办公厅重庆市人民政府办公厅关于建设“五个校园”的意见》文件精神和綦江县教育委员会《关于进一步加强人文校园建设的实施意见》促进人文校园建设，切实增强校园文化的针对性、实效性和主动性，推进特色学校的形成，结合本校实际，特制定本实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论，三个代表重要思想和科学发展观为指导，以培育人文精神，提升人文素养，建设高格调、高水平、高质量校园文化为目标，坚持“以人为本、科学发展、和谐发展、习惯成就一生”的办学理念，以社会主义核心价值观为导向，以素质教育为核心，以精神文化引导人，以物质文化熏陶人，以制度文化规范人，以人文化的研培塑造人，以人文化的课程培养人，以人文化的活动培养人，以人性化的关怀爱护人为人文校园建设思路。积极创建教师乐教、学生乐学，特色化、和谐化、多样化的精神家园、学习乐园、生活公园，深化校园文化建设，打造人文校园。

二、创建目标

1.2011年7月—2011年12月全面规划，动员布署。

⑴精神文化层面：让全体师生员工在文化观念、价值观念、生活观念等意识形态方面形成共认，创设“一个理念”、“一种精神”，“一种意识”、“一个校训”、“六种作风，“十个共识”为目标，提炼学校精神，提高全民素养、提升文化品位，建设有特色的人文校园。

⑵物质文化层面：对学校的环境布置、建筑设计、室内外装饰等物质条件赋予一定的文化内涵，力求做到在潜移默化、耳濡目染中传递学校教育信息，渗透学校意志、价值取向和培养目标。充分发挥育人作用，激励学生、教育学生。

⑶制度文化层面：形成校园内丰富多彩的各种制度，让制度内化为个体符合制度规范的自觉要求。通过制度的贯彻、执行把外在要求转化为内在的需要，进而形成一种良好的制度文化氛围。

⑷文化活动层面：搭建各种活动平台，让学生在丰富多彩的校园活动中去参与，感受校园文化的魅力，让学生得到润育和丰满人，塑造自己完善人格。

⑸人文化的研培层面：把高标准的塑造教师人格形象、增强教师人格魅力，提升教师的业务技能，放在首位。建立人文化的研培体系，外塑仪表，不断完善自我形象；内修素养，不断提升自我内涵；夯实本位，不断升级自我能力。采用“在学习中夯实基础、在研究中发展创新、在反思中提升理念、在互动中共同成长的研培方式，内外兼修，努力塑造 有品位、有魅力”的典型教师。

⑹人文化的课程层面：在人文化的管理体系下建立以“人文教育”为特色的课程体系。整合显性课程，落实新课改精神；挖掘隐性课程，积淀文化底蕴；开发校本课程，系统开设“2+x”拓展性课程，强化习惯养成，关注学生个性发展、终身发展，努力塑造高素质人才。

⑺人文化的关爱层面：建立“一种良好的师生人际关系”，构建人性化的关爱体系，开设心灵驿站、开展网上沟通、实施心理辅导机构等关爱教师的身心健康；充分的挖掘教师的智慧和才能，设立最佳创新奖、探索奖、进步奖，园丁奖，最有希望奖、顾全大局奖、比翼双飞奖和和谐团队奖等，关爱教师的精神需求；关爱教师的家庭生活，让家庭生活充满的人本关怀。

2.2012年1月—2012年12月按指标建成人文校园。

3.2013年1月—2015年10月实施研究，总结提炼。

4.2015年10月—2015年12月自评申报，考评达标。

到2015年，学校达标建设成为人文校园，师生人文精神和人文素养全面提升，学校充满人本关怀，学校更具特色、品牌和亮点。

三、创建原则

1.思想性原则：坚持先进文化的前进方向，坚持用“三个代表”重要思想、科学发展观及社会主义荣辱观统领人文校园建设。

2.人本性原则：坚持以人为本的思想，高度重视人在人文校园建设中的作用，把教育人﹑培养人、感染人、激励人作为人文校园建设的工作方向。

3.科学性原则：人文校园的建设需要科学、规范的运作。从方案的设计到规划的拟定，从人文精神的提炼到人文景观的建设，从办学理念的提升到办学思路的调整，都需要坚持科学发展和可持续发展。

4.动态性原则：校园人文具有发展性﹑动态性等特点，要有前瞻意识，坚持与时俱进，弘扬时代主旋律，体现发展主题。

5.整体性原则：人文校园建设是一项系统工程，要整体规划、统筹兼顾、分步实施。要做到整体格局与建筑相宜、语意与区（室）相宜、装饰与环境相宜、图案与文字相宜、历史与现实相宜、动态与静态相宜、美感与育人相宜。

6.特色化原则：在人文校园建设中，做到规划和设计格调鲜明，内容的选择和编创具有创意，既注重规范要求，又因地制宜，因校制宜，形成自己的特色与风格。

7.主体性原则：始终坚持以学生为本的观点，注重学生人文素养和人文精神的形成和发展。

8.体验性原则：注重学生的主体参与和活动体验，促使学生通过体验转变观念。

9.熏陶性原则：借助有益的人文素材和人文环境给学生以潜移默化式的熏陶。

10.创新性原则：建设与实施要围绕培育人文精神，提升人文素养，建设高格调、高水平、高质量校园文化为目标，敢于创新，勇于实践，以科学的创新精神指导和组织实验工作，力求在培养途径和模式构建上有新突破。

四、主要任务

㈠突出核心性，搭建学生理想信念教育体系及新平台

1.把握社会主义核心价值体系的内涵

⑴明确社会主义核心价值体系的基本内容

①马克思主义指导思想

②中国特色社会主义共同理想

③爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神

④社会主义荣辱观

⑵明确社会主义核心价值体系的内在结构

马克思主义指导思想，是社会主义核心价值体系的灵魂；中国特色社会主义共同理想，是社会主义核心价值体系的主题；以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，是社会主义核心价值体系的精髓；以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观，是社会主义核心价值体系的基础。

2.加强对小学生的社会主义核心价值体系教育的途径方法构建和实施

⑴大力推进社会主义核心价值体系教育进教材、进课堂、进学生头脑工作

创建开发机制，挖掘社会主义核心价值体系的基本内容素材和人文教育培养资源。确立筛选原则，按照培养的具体目标和要求归类提炼素材和资源，以此构建社会主义核心价值体系的基本内容素材和人文教育内容体系，构建“社会主义核心价值体系教育和人文教育”系列校本教材。

把加强学科教学渗透社会主义核心价值体系教育和人文教育作为课程改革、教育教学科研和校本教研的重要内容，优化课程体系，着力建设充满人文气息的“人文课堂”，在《品德与生活》、《品德与社会》学科课程中加强社会主义核心价值体系教育要素的教学，在学科教学中寓人文教育于学科教学中；在地方课程中开设系列人文选修课；在活动类课程中，贴近生活、体验感悟、得以内化；在校本课程中设计“2+x”拓展性课程，拓展人文教育领域，实现其健康的意志品格塑造、广博的文化知识滋养、高雅的文化氛围陶冶、优秀的文化传统熏染和深刻的人生实践体验。加大素质教育推进力度，促进广大学生树立正确的人生观和价值观。

⑵深入推进唱红歌、读经典、讲故事、传箴言活动

红色歌曲、经典名著、革命故事、励志箴言等蕴藏着社会主义核心价值体系的丰富内容。构建以“唱读讲传”四位一体活动体系及内容，传唱励志、感恩、校歌班歌等歌曲；读经典；讲故事；传箴言。构建实施方案、操作流程，实现活动的制度化、常态化、普及化和精品化，使之成为弘扬主旋律、提振精气神的有效载体、成为学校塑魂工程和素质教育创新工程。

⑶组织开展社会主义核心价值体系的巡回宣讲和专题讲座

成立学校、年级、班级宣讲团，深入到各学区、各年级和班级广泛宣讲社会主义核心价值体系，让每一个学生知晓其基本内涵和精神实质。邀请专家学者和有专门研究的学生家长来校举办专题讲座、专题报告会和专题辅导会，以榜样的力量带动和推动学生对社会主义核心价值体系的学习，并不断将活动引向深入，取得实效。

⑷依托学生社团、小组活动广泛开展学习研究活动

依托少先队、学习小组、兴趣小组等社团，组织学生开展社会主义核心价值体系的学习活动，在主动学习、自主学习中了解社会主义核心价值体系的基本内容和精神实质。加强对学生学习型社团活动的领导和指导，指派教师担任学生社团的指导教师，加强对社团学习研究活动的指导。加强对学生社团负责人的学习培训，着力提高他们的理论素养和组织社团成员学习研究的能力。

⑸建立社会主义核心价值体系网络教育平台

在校园网站、班班通、QQ群、红领巾广播站上开辟社会主义核心价值体系学习研究专项平台，围绕其基本内涵，分别设置相应栏目，并将有关学习资料、理论文章和工作文章注入到栏目中，供广大学生们学习使用和借鉴。

⑹开辟多种形式对学生加强社会主义核心价值体系教育

利用升旗仪式、班队会、传统节日、重大庆典等时间，通过领导讲话、国旗下讲话、主题班会、演讲赛、辩论赛、征文赛、黑板报和开办宣传橱窗等方式加强社会主义核心价值体系教育。

3.切实加强对社会主义核心价值体系教育工作的领导

⑴建立健全社会主义核心价值体系教育的领导体制和工作机制

建立健全党政统一领导，部门各负其责，全校大力支持、学生自我教育的领导体制和工作机制，形成全校共同关心支持社会主义核心价值体系教育的强大合力。教导处、德育处加强对社会主义核心价值体系教育工作统一规划、组织协调、具体指导和督促检查。年级组、班主任和任课教师，要切实负起责任，将教育工作落到实处。

⑵建立完善社会主义核心价值体系教育的保障机制

对学生的社会主义核心价值体系教育是一项长期而艰巨的任务，建立完善保障机制，要加大经费投入，不断改善条件，部门干部、建立指标评估考核班主任和教师工作，设立专门的表彰制度和奖励制度，确保教育的各项工作顺利开展。

⑶建设一支高素质的社会主义核心价值体系教育工作者队伍

社会主义核心价值体系教育的成效，很大程度上取决于教育者队伍素质的高低、工作的态度和精神状态。构建一系列措施，提高队伍的思想政治素质，形成一支政治可靠、作风顽强、结构合理、相对稳定的社会主义核心价值体系专兼职教育工作者队伍。

㈡突出特色性，锻塑、凝练校园精神文化“一个理念”、“一种精神”，“一种意识”、“一个校训”、“六种作风，“十个共识”

1.提炼学校办学理念

办学理念是学校文化的灵魂。它不是简单的外在植入过程，也不只是仅仅体现学校的办学思想，而是一个在追求教育本质的过程。校园文化建设应通过提炼体现时代要求的办学育人理念，形成精神文化。学校教育就是为完满生活作准备。作为基础教育，就是习惯加特长的教育。好的习惯成就孩子的一生，加强师生行为习惯的养成教育、深化课程改革、促进学校协调科学发展是我们不懈追求的目标。把学校的办学理念定格为“习惯成就一生”并加以阐释,丰富其内涵,使之成为办学、治校、育人的指导思想和行动准则。

2.塑造一种精神。培养狼道精神。

3.培养一种意识。用“大福利观”引导全体教师乐于奉献。

4.践行一种校训。“踏实做事，诚信为人”

5.打造六种作风。（校风、党风、干风、教风、学风、班风）

积极向上的校风

形成全体师生员工认同的共同文化观念、价值观念、生活观念，形成健康和谐，踏实肯干，积极向上、不断奋进、情满校园的校园风气。编制校赋，创作校训，设计校旗、校徽,让其图文并茂，寓意深刻；创办校报、校刊、校歌，确定校树、校花体现本校特色,反映学校师生的文化生活；建立校史陈列室、荣誉室，展示学校历史变迁、重大事件、典型人物和素质教育成果；建成校内人文基地，使全体师生对学校精神具有认同感和自豪感。

3.锤炼敬业奉献的教风

加强人文建设，焕发校园人文生机，最根本的是加强教师人文建设，一所学校人文品位的高低，教学质量的优劣，关键取决于教师群体素质。在倡导班子要具有“忠诚人民的教育事业”，让教师把“一切为了学生的发展”理念；教师树立为人师表、治学严谨、认真负责、耐心细致、开拓进取的良好风气；骨干、名师制定工作和教师帮扶计划下，锤炼出敬业奉献的教风。

4.培育勤奋进取的学风、班风

加强对师生的教育和引导，通过各种载体和形式将社会所倡导的价值观念、道德规范和行为准则，以启迪、熏陶、感化等方式潜移默化地引导和规范师生的思想行为，树立科学的世界观和正确的人生观、价值观，养成良好的学习、生活、卫生、行为等习惯，以此建设勤奋努力、积极向上、认真诚信、充满兴趣、乐于探究的良好学风、班风，引导师生自己的事情自己做，他人的事情帮助做，集体的事情一起做。

6.达成“十种共识”。即一校徵、一校旗、一刊、一歌、一树、一花、一陈列室、一荣誉室、一展示室、一基地”

5.建立一种关系。即建立一种团结和谐的人际关系

把人文校园建设与文明单位建设融为一体。努力构建 “领导、教师、学生、家长”群体的新型关系，即“领导与朋友” “师长与朋友” “朋友与朋友”的关系。构建一种平等、和谐、融洽、友爱人际关系。

㈢突出品位性，创建优雅的校园物质文化

校园物质文化包括校容校貌、教学实施、生活资料等等，是人文校园的外在标志，更是人文校园生成的条件。它从一个侧面反映了学校的文化风格和精神风貌。

1.营造靓丽和谐的校园自然环境

构建人性化的自然环境，创建花园式的绿化环境，把校园绿化、美化、净化“三化”工作落实到位。

2.打造现代化的校园网络环境。构建完善的校园网络系统、创建完善的校园文化网站，为校园的文化内涵注入了现代化的气息，强大的信息交流平台和文化交流平台。

3.塑造高尚优雅的校园人文环境

⑴形成浓郁的标语、标识文化。

在校门口、球场边、教学楼、楼层走廊、学术厅、功能室、在教室、悬挂标语。在校道门口，楼梯口拐弯处，办公室、绿化带等醒目位置设置标识。建设警示标语，征集各种警示标语，与文化标语相得益彰，彰显人文校园特色。

⑵形成丰富多彩的橱窗文化，展板文化，墙体文化，建成沟通信息和进行思想交流的园地，学生文化活动的阵地。

⑶开辟主题鲜明的楼层文化。各个楼层确立不同的主题，分别建成“艺术走廊”、“名人走廊”、“科技走廊”、“双语走廊”、“随笔走廊”“灵动走廊”等主题鲜明的楼层文化。

㈣突出规范性，建设完善学校制度文化

建立规范有序的管理机制、形成有效的规章制度，实施人性化管理。规范学校人性化建设实施行为。

1.建立三级管理机制

成立校级领导班子统筹规划制定发展目标，学校教导处、德育处制定工作计划负责组织实施和全过程管理，年级组和教研组拟定学期计划，组织研培活动，负责反思总结。形成高效运作的管理机制。

2.建立健全各项可行的规章制度

建立学校人文校园建设管理办法和实施意见，领导小组的例会制度，人才培训制度，学校经费管理制度，领导小组管理职责，教导处德育处工作职责，年级组和教研组工作职责，教师常规管理要求，研培制度，实施综合评价量表，课程资源开发制度，学校人文校园建设民主参与决策制度，科学规划制度。

3.建立民主参与机制

发扬民主管理，建立领导小组议事例会规则，搭建民主管理通道，形成教代会、专家、教师、家长共同参与的民主管理机制决策校园人文建设。

4.建立课程开发机制

挖掘人文教育素材，建立筛选原则，评估素材价值，制定标准分类，构建人文教育内容体系，确立编制原则，构建校本教材。

5.建立活动实践机制

建立活动实践系列制度及方案，设计多样化活动形式，构建操作流程，评估活动效果，在实践中促进师生人文素养的形成。

6.建立环境熏陶机制

建立多样化的人文物质环境，以个体和集体的方式引导学生体验，反思行为内化自我。

7.建立考评机制

建立教师工作考评细则、师德师风考评细则、学生家长考评细则等多项考评制度；建立考评操作体系；每学期学年对教师进行考评。

8.建立多种激励机制

采取树立典型，团队与个人评选，政策奖励，政策奖励，鼓励师生优先发展。

9.自我发展机制

建立外部监控与保障的指导评价体系，建立学校内部组织职责，制度标准，队伍建设等方面构建的自我评价体系，实行自我评价与外部监督有机结合，实施评价，评估学校人文建的发展程度。

10.建立监督保障机制

建全组织，健全监督评估组织，明确职责，完善制度（支部会，民主生活会、教职工大会等制度，及人文校园建设质量监控制度和评估制度，经费保障制度，做好内部的监督保障工作；建立家长委员会、家长督学团参评制度。）以科学的标准具体操作流程实施，监控评估保障学校人文校园建设的工作。

㈤突出精品性，建立以“人文教育”为特色的课程体系实施教学

优化课程结构，调整课程设置，以基础类学科课程、活动类课程、探究类课程，励志修身类课程，拓展课程为基点，建立以“人文教育”为特色的课程体系。培养学生人文精神，人文素养，促进学生个性发展和全面发展。

1.基础类课程。构建“三层六度”新型课堂，渗透人文素质教育。

⑴加强品德与社会品德与生活的教学改革，建立新型课堂，以加强社会主义核心价值体系教育。

⑵加强体育、艺术课程教学改革。建立新型课堂，丰富学生的人文素养，提升学生的审美情趣和能力。

⑶加强其他学科课程教学改革。分析研究学生人文教育的切入点，建立学科人文教育内容体系。以“三层六度”新型课堂为导向，构建适合于学科人文教育的新课堂。

2.活动类课程。开设间操课，项目内容体现趣味性、特色性、创新性，活动开展多样性，开展体现流程性即：响铃后分班教室外排队—-有序到操场集合---课间操---自编操---分组活动---集合整理总结。以加强发展学生体育能力、习惯、兴趣、意识等人文素质的培养。

3.实践探究类课程。设计人文实践活动序列内容，确定基本形式，以艺术节、文艺演出、欣赏电影、话剧、艺术表演、参观博物馆、人文景点等活动形式开展艺术熏陶活动，欣赏艺术、感悟人生；以学生科技节、运动会、远足、拓展训练、值周管理、对外交流活动、社会调查等活动形式开展实践体验活动，参与生活、感受人生。

4.励志修身类课程。设置励志修身内容，安排励志修身内容进入课堂进入活动，开展各类主题活动。提高修养、塑造人生。

5.拓展性课程，以选修类为主,开发校本课程，系统开设“2+x”拓展性课程。

⑴调整课程计划。每周五下午安排两课时开设“2+x”拓展型课程。

⑵制定“2+x”拓展课程实施方案，确立指导思想、实施原则、培养目标、“2+x”项目及系列内容、组织形式、管理措施、评价方式。

⑶建立“2+x”拓展课程教学管理系列制度。如项目实施方案、技能培训安排意见、学期教学计划、课时教学教学设计、课堂活动记载有评价方案、课后反思。

⑷开发利用“2+x”拓展课程资源。建立校本课程开发机制，挖掘课程素材，建立筛选原则，筛选课程内容，形成科学素养人文素养和人文精神实施内容的系列性、层次性、拓展性和延续性，以此构建“2+x”拓展课程项目内容系列校本教材。即体育类：门球、足球、篮球、乒乓球、跳远、短跑、踢毽、象棋等。艺术类：合唱团、朗诵、器乐、舞蹈版画、中国画、泥塑、十字绣、剪纸、书法。科技劳技类：车模、海模、空模、建模等。

⑸结合学生发展需求和学校实际设置“2+x”拓展课程项目门类。

①体育类设为田径类项目：六类跑，一类跳，一类投。四类球，两类操。两类民族传统类项目。

②艺术类

艺术表演：两种唱。三种舞。三种吹奏乐器。三种键盘乐器。中外民族弹拨乐器、打击乐器等。曲艺，课本剧等。故事、朗诵、相声、快板等。地方曲艺：方言小品等。

美术：版画、素描、写生、中国画、水彩（水粉）画、漫画卡通、电脑绘画等。工艺、设计，竹木材、土陶艺、纸材、线材、石材、纤维等。塑型、剪纸、刺绣、编结、针织等。

书法：硬笔、软笔规范化书写、书法作品等。

摄影：人物、景物、自然摄影；数码摄影（摄像）、胶片摄影合成等。

③科技、劳技类：

制作：废旧物体小制作，车模、海模、空模、建模、等制作，电脑设计制作。

科技实验：

种养植：花草木种植

小课题研究：

科技小发明、机器人项目等。

科技、综合实践：研究报告，创新论文和环保征文，手抄报等。

⑹加强活动教学研究，建立“活动—操作”模式。（建立学习目标，激起学习需要；参与实践活动；分析活动结果，概括学习所得；反思活动过程，促进迁移运用。）

⑺搭建展示平台。建立“2+x”特色技能展示队伍，落实名称 及展示内容；建立展示形式，（校内开辟“文化长廊”，艺术陈列室，公开展示、陈列学生的优秀作品，利用体艺节、科技节、六一节、广播站、主题班会、县际活动等，让学生充分展示自己的才能。）

⑻是构建“2+x”评价体系。构建以技能标准重点的,促进学生人文素质和特长发展的“2+x”评价体系。

⑼建立保障措施。加强人、财、物三方面投入，改善活动实施和教学条件。

㈥突出主体性，搭建人文化的研培新体系

1.外塑仪表，师德教育为核心，开展“超越自我、做有思想、有能力、高品位的人”系列活动, 不断完善自我形象，努力塑造具有“大爱心”、“大智慧”、“大胸怀”的新时代教师形象。

2.内修素养，建立理论学习制度，对话交流制度，课题研究制度等；构建三层次，个人层次、自我反思；小组层次、同伴互助；集群层次、专业引领；开展系列活动,研究“我们的教学问题”、讲述“自己的故事”、提高综合素质、成立班主任论坛等，不断提升自我内涵。

3.夯实本位，建立科研工作与常规教研工作整合机制，自学与自练等机制，集体备课机制，采取“走出”与“请进”的学习机制，常规教研活动机制，不断升级自我能力。

㈦突出系统性，构建全员全过程育人新格局

1.突出一个核心理念

“以人为本、科学发展、和谐发展、习惯成就一生”引领学校文校园建设。

2.创设学校精神

⑴一种精神：狼道精神

⑵一种意识：用“大福利观”引导全体教师乐于奉献。

⑶一个校训：“踏实做事，诚信为人”

⑷一个关系：建立一种团结和谐的人际关系

⑸六种作风：校风、党风、干风、学风、教风、班风

⑹十个共识：一校徵、一校旗、一刊、一歌、一树、一花、一陈列室、一荣誉室、一展示室、一基地

3.创设校园物质文化

⑴自然环境：创建花园式的绿化环境，把校园绿化、美化、净化“三化”工作落实到位。

⑵校园网络环境：构建完善的校园网络系统、创建完善的校园文化网站，为校园的文化内涵注入了现代化的气息，强大的信息交流平台和文化交流平台。

⑶校园人文环境：塑造高尚优雅的校园人文环境

4.建立六套体系

⑴社会主义核心价值教育体系

①社会主义核心价值内涵体系

②社会主义核心价值内容体系（教材）

③社会主义核心价值教育教学实施方式

④社会主义核心价值教育活动实施方式

⑤社会主义核心价值教育工作领导体制

⑥社会主义核心价值教育工作机制

⑦社会主义核心价值教育保障机制

⑵人文校园制度文化体系。

⑶“人文教育”特色课程体系。

⑷人文化的研培体系。

⑸人文化的关爱体系

⑹人文化的评价体系

5.创设十大文化

⑴经典与现代相结合的环境文化

⑵课改与课题相结合的课堂文化

⑶传承与创新相结合的德育文化

⑷展示与交流相结合的活动文化

⑸人本与规范相结合的制度文化

⑹书香与读讲传相结合的弘扬主旋律文化

⑺聆听窗外与励志修身文化

⑻家校合作与新父母塑造文化

⑼师生共写随笔文化

⑽双语口才交际文化

⑾儒雅与动感相结合的艺术文化

⒍构建推行“六种模式”，促进人文校园内涵发展。

⑴行政管理模式

⑵德育教育模式

⑶课堂教学模式

⑷五种课程改革模式

⑸学习型校园的创建模式

⑹文明礼仪示范校和文明单位创建模式

五、工作保障

㈠提高思想认识

人文校园建设是学校建设的重要组成部分，是彰显校长办学理念和学校特色的重要形式，是实施素质教育的重要载体和广阔途径，是全面育人不可或缺的重要环节。把人文校园建设纳入学校整体发展规划，纳入学校常规工作，作为系统工程来抓；整合各种教育资源，通盘考虑，积极推进，力争在2015年底初见成效，建设具有特色的人文校园。

㈡健全领导体制和工作机制

学校成立专门的领导机构和工作班子，校长亲自挂帅，负总责。下设工作机构负责制订实施方案和建设标准，开展检查指导、考核评价等具体工作，全体师生明确目标，明确任务，明确职责，扎实有序地推进人文校园建设。

㈢科学安排，统筹兼顾

学校要将人文校园建设活动与提高教育质量、创建标准化学校和争创教育名校等工作有机结合起来，以加强校园硬件建设促学校人文环境的形成，以优化学校“三风”促进教育质量的提高，以开展各项校园活动促进学校的育人效益的提升，以人文校园建设促进学校内涵发展，做到人文校园建设与学校其它重点建设工作统筹兼顾，齐头并进，成效明显。

㈣加大投入，增强保障

不断增加对人文校园建设人、财、物等方面的投入，合理安排全体师生参与到“人文校园”建设中来，积极为校园建设献策献力；要多渠道筹措资金，保证校园建设必要的合理的经费投入，并提高资金的使用效益。

㈤制定人文校园建设工作要点指导意见

各部门在人文校园建设领导小组的统一指导下，根据各自的工作特点和部门职责，制定具体方案，体现出办学理念、育人目标并彰显科学发展、和谐发展、人文发展、持续发展这一特点。

㈥加强督导与评价考核

建立人文校园监督检查和考核评价制度。加强对人文校园建设各项工作的监督、检查，定期和随机对人文校园建设进行过程性检查、阶段性评估和终结性验收。对特色突出、成效显著的年级，班级以及有突出贡献的个人给予表彰。

㈦落实责任追究

篇3：人文校园建设实施方案

1 提高护理理念,塑造护理形象

1.1 创建护理文化的氛围

护理的人文素质是护理人员在良好的人文环境中形成和建立的,是提高患者满意度的根本保证,我院护理部顺应医学模式的转变,明确护理目标,构建了良好的护理文化氛围。在临床护理工作中充分体现现代护理观和护理艺术,鼓励护理人员参加继续教育、学历教育,开展多种形式的岗前培训,评选护理操作能手,争创巾帼文明示范岗,竞选周、月、年的“优秀护士”、“星级护士”、“护士的服务承诺”等多种形式的护理文化活动,在工作中塑造良好的护理新形象。提倡护理人员站在患者的角度,设身处地地换位思考,审视自己的职责,理解、尊重患者,主动关心、解决患者的生活需要和困难。通过良好的形象和热情的护理,给患者以文雅、亲切、温暖的感觉,同时也成为医院护理文化的有形展示。同时医院管理者还在工作中对护理人员进行积极的心理疏导,缓解护士压力[2],让她们在爱、理解、重视的基础上愉快工作,把爱献给护士,再让护士传递给每一个患者,使护理管理者、护士、患者之间达到和谐化管理,最终使患者享受到全程优质服务[3]。

1.2 学习社会人文科学,培养护理理念

现代护士不仅要掌握本专业、本学科的基本知识和技能,还需广泛学习人文社会科学知识,集多学科知识于一身,才能适应社会的发展。我院为强化护理人员人文科学的学习,增加了对人文环境的自觉觉悟和习得,提高护理人文素质。开展了对新护士的岗前培训,并聘请五星级以上大酒店的管理人员和礼仪培训人员每年对护理人员进行人文素质培训和岗位职业道德教育,同时千方百计为护理人员创造学习的机会,提高护理人员的人文素质。医院还以文化为载体,制定了各种护理服务用语、服务标准、行为规范,从制度上、纪律上规范护士行为,积极发挥护理文化的导向作用、创新作用、和谐作用、凝聚作用、规范作用,激发护士的积极性、创造性,确保患者生命安全,提高医疗护理质量,使护理人员认识到护理职业本身就是要对患者无私奉献爱心,树立高尚的道德风尚,全心全意为患者服务。

1.3 打造和谐统一、充满战斗力的工作团队

正确处理医护关系和医患关系是护士人文素质的重要体现,医护关系是病区人文文化的基础。我院以“院兴我荣、院衰我耻”为基础,实现医院发展为共同目标,鼓励和倡导团队协作精神,形成一个和谐统一、充满战斗力的医护工作团队。通过交流协作,了解患者的信息,并满足彼此的角色期待,互相尊重和信任。

2 坚持“以人为本”,开展人性化服务

2.1 优化服务环境

为改善患者的就医环境,我院积极改造病房设施,绿化环境,增加防滑、禁烟等标识,在门诊设立导医台、便民台、明显清楚的路标以及亲切的问候语,在病区内根据各科的专业特点,设立便民栏和图文并茂的健康宣传栏;并坚持早、中、晚护理查房制度,使病房环境清洁舒适;护士在患者病情观察上用高度的责任感、敏锐的观察力,做到业务精益求精,工作细致入微,将严格查对贯穿于整个护理行为中,为患者创建安全的环境。

2.2 建立和谐的护患关系

护士良好的素质是提高患者满意度的根本保证。当今社会对护士的素质要求不仅仅局限于过硬的穿刺技术,而且应关爱患者,热情、坦诚、乐于助人和富有同情心。护理人员应“以病人为中心”,提倡微笑服务、礼貌服务、舒适服务。积极开展心理护理及各种内容丰富、形式多样的健康教育。强化人文关怀,护理的内涵是“Caring”,而“Caring”的核心是人文关怀,这是护理专业的艺术特质[4]。临床上应加强沟通,促进情感交流,为患者提供最温馨、最周到的人性化服务。尊重患者的个体化需求,依据马斯洛的需要层次论,满足患者的不同层次需要。在人格上尊重患者,生活上关心患者,情感上体贴患者,全方位提高患者的满意度。

3 体会

护理文化是医院文化重要的组成部分,护士的人文素质提高,促使其主动、积极地为患者提供人性化护理服务,增进了护理文化氛围,并推动了医院医疗服务水平和效率的提高,给医院带来了意想不到的效益,达到和谐的最高境界[5]。随着医疗市场竞争的日益剧烈,现代化医疗新形势的发展,必须充分利用和开发医院的文化底蕴,提高人员整体素质,促进医院文化发展,依靠人才梯队和软硬件设施,增强医院对患者的吸引力,才能使医院在竞争日益激烈的医疗市场中处于不败之地。

参考文献

[1]Carper BA,Fundamental Patterns of Knowing in Nuowing in Nursing,In:Polifroni EC,Welch M,eds.Persectives on Philosophy of Science in Nursing:An Historical and Contemporary An theology[M].Pkhddpka:Lippincott,1999:12-19.

[2]Garrett E,Darlene K.A new look at nurse burnout:the effects of envi-ronmental uncertainty and social climate[J].J Nurs Admin,2001,31(2):91-96.

[3]邵淑琴,李玲芳,张迎福.护理文化在医院发展战略中的应用[J].当代护士(综合版),2007,5(2):21-29.

[4]赵可式.从人性化护理理论看当代临床护理[J].护理杂志(中国台湾),1994,41(1):21-23.

篇4：人文校园建设实施方案

记者:汪校长,您好!熊岳高级中学作为有着辉煌历史的百年老校,走过了一条不平常的路,请您简要介绍一下学校近年来的发展情况。

汪校长:我校自1910年建校至今,已经走过近百年的历史。1958年,学校被列为省教育部门直属的7所重点高中之一;1980年,被评为辽宁省首批办好的重点高中;2004年,学校又以高标准进入省示范性高中的行列。目前,学校有校级领导3人,中层干部17人,教职员工244人。

我校东倚风光秀丽的望儿山,西临波涛浩瀚的辽东湾,占地9.4万平方米,建筑面积4.6万平方米,绿化面积8600平方米,是一所历史悠久、校风优良、环境优雅、文化底蕴深厚的历史名校。2007年5月,熊岳高中新一届领导班子成立。新班子成立后,立即着手对学校的全面工作进行了深入细致的调查研究,从而理清了我校在办学思想、学校管理、办学条件、师资队伍、教学质量、环境建设等方面的不足与问题,使全校领导和教师极大地增强了危机感、紧迫感和使命感,并在全校教师和领导班子认真讨论、反复研究的基础上,确定了学校近期的振兴总目标。我们将这个振兴总目标表述为:“继承历史名校优良传统,打造‘两全(全面贯彻教育方针,全面提高教学质量)、三高(领导班子高效能、教师队伍高水平、学生素质高层次)、四优(优良的校风、优美的环境、优秀的业绩、优厚的待遇)的具有鲜明艺术教育特色的和谐学校(简述为两全、三高、四优、特色、和谐)。”我们在振兴总目标的指导下,确立了一年、三年、五年总体工作思路。一年多来,我们全校教职员工团结拼搏,艰苦奋斗,勇于创新,自强不息,从抓好环境建设,抓实内部管理入手,高水平、高质量、高效率地全面实施“3210”工程,使校风建设、教师队伍建设、提高教学质量三项重点工作成效显著,高三教学楼、塑胶操场两项重点工程如期完成,十件实事逐一兑现。我们的努力和成效得到了上级领导机关的充分肯定,我校被评为“省文明单位”和“区先进基层党组织”;同时,我校的发展得到了广大家长的高度赞许,得到了社会各界的广泛认可;更为可喜的是,我校广大师生继续保持着高涨的进取意识,我们学校继续保持着良好的发展势头。

记者:近年来,熊岳高级中学着力于环境建设,打造绿色人文校园,请您讲讲贵校在这方面具体实施了哪些措施。

汪校长:我校把“狠抓环境建设,打造绿色人文校园”作为牵动学校全面工作、振奋师生精神风貌的突破口,全力以赴,狠抓不懈。校园环境建设既包括硬环境建设,又包括软环境建设。为兼顾软硬环境建设的协调发展,使有限的资金得到科学的使用,我们依据学校实际情况,制定了“先外后内,软硬兼顾”的校园环境建设策略。从这个策略出发,我们在制定了“坚持以园区建设为先,以楼宇建设为后;软硬兼顾,齐头并进”的“时间表”和“路线图”之后,踏踏实实地开始了“保质保量,保时保效”的校园环境建设。

相对而言,我们将更多的注意力投放到学校的软环境建设中来。“让一草一木说话,让一砖一瓦动情”,在“寓教于物”的教育理念指导下,我们将“熏陶”和“养成”的功能融入到校园、校舍、校容、校貌、食堂、宿舍、教室、走廊、树木、花草、校标、校徽中去。比如在教学楼逐层分布着“学会感恩”、“中国名校”、“与伟人对话”等主题的宣传挂图;在食堂布置了以“处世”、“节俭”、“劳动”、“感恩”、“创新”为主题的20余幅宣传画和60多条名言,等等,它们无不在潜移默化地陶冶着学生的思想与情操。

记者:请问贵校是如何抓实内部管理,打造和谐有序校园的?

汪校长:我校是一所农村高中,半数以上的学生来自农村和乡镇企业职工的家庭。与兄弟学校相比,从学生状况到师资水平,熊岳高中都不占优势。要办好这样的学校,只有依靠管理。只有树立以人为本的管理理念,抓实学校内部管理,让管理出成效,靠管理促发展,通过提高管理效能来提高办学质量,才是我们谋求振兴的根本出路。为实现这样的目标,我们以民主、科学的态度,以求是、求实的作风翻开了我校管理改革的新篇章。

一是抓好干部管理。在干部管理上,我们从狠抓工作态度入手,强调干部要加强学习,加强思想品德修养,只有干部勤修“政德”,才能要求教师勤修“师德”,从而激励全体学生勤修“品德”;强调以身作则、真抓实干,工作积极主动、高质高效,专门提出了“五不准、六必须”的严格要求,人手一份,要求经常对照反省;建立例会制度,每周五下午第七节班子例会,单周的周一下午第七、八节中层干部例会,汇报、总结、布置工作;要求中层干部每天在《个人工作日志》上列出当天工作事项,并记录一天工作过程和完成情况,每周交校长审阅一次;每天对自己分管工作至少进行一次全面巡查,每周至少一次深入一线征求意见,研究工作,及时发现,解决问题;要求每天的两名值班领导,全面巡查,严格考勤,特别是早晚自习、课间、三餐、归寝等重要时段必须在岗,每晚至少有一人住校值宿,交班后值班记录立即交三位校长传阅;每学期组织全体教师从责任心、团结协作、工作作风、工作能力、工作效果5个方面对中层干部进行民主测评,计分排序,好的对其进行表彰,排在后面的进行谈话。

经过一年多的严格管理,学校领导干部以真诚、关爱、尊重赢得了教师的爱岗、敬业、奉献,赢得了学生的勤学、善思、进取,赢得了学校“今年花胜去年红”的发展。

二是抓好教师管理。在教师管理工作中,我们主要抓了以下四个方面的工作:(1)实施“民心工程”;(2)强化教师考评;(3)加强师德建设;(4)扎扎实实抓青年教师培养。我们在管理中强调,管理工作要表民情,达民愿,察民心,顺民意,每一项规章制度的出台,都要经过教职员工的讨论和审议,否则不能通过。我校有一套完整的教工考评制度,我们强化教学工作的常规管理,对教师出勤、劳动纪律和教学效果进行严格的、客观公正的考评,常抓不懈,并做到日清、周结、月公布,期末根据量化考核分数排队,并兑现奖惩。我校始终坚持用优良的传统和校风对在岗的教师进行师德教育,倡导教师恪守以德立教、甘于奉献、严谨治学、廉洁自律的职业操守;对青年教师敢于委重任,压担子,尽量实行“大循环”、“跟班走”,大胆启用教龄5年以内的青年教师担任班主任,采用“扶着走”、“带着跑”的办法,让他们得到锻炼和提高。

三是抓好学生管理。首先,落实学生《日常行为规范》,狠抓学生行为习惯养成教育。针对一些学生乱扔杂物、不戴校签、不穿校服等不良行为,我们抓住饭后及课间、归寝等9个重点时段以及走廊、宿舍、食堂、操场等重点区域,安排政教处、学年部、团委、学生会和值班教师进行严格检查,重点整治,消除管理死角和空档,切实做到学生在哪里管理就到哪里,哪里有学生哪里就有管理。其次,加强对学生的思想疏导和教育。我校每学期组织十余次“可爱的熊岳高中”、“校园文明礼仪”、“关爱生命、健康成长”等系列德育专题讲座,组织召开了十余次“规范日常行为,严明校规校纪”、“加强安全教育,预防校园伤害”、“狠抓复习方法,冲刺期末考试”等系列主题班团会,并组织学生进行专题讨论,加强学习目的和学习态度教育,注重学生自治、自理、自控能力的培养,营造良好的班风、学风和校风。第三,狠抓舍务管理。舍务管理是有住宿生的学校的管理难题。我校专门成立了舍务管理处,狠抓管理,现在学生公寓井然有序,学生严守舍纪,按时作息,卫生状况良好。学生休息好了,精神面貌好了,学习的积极性提高了,学生、教师和家长十分满意。舍务管理已成为我校管理工作的一个亮点。

篇5：人文校园建设实施方案

为弘扬中华民族的优秀传统文化，丰富同学们的精神世界，提升自我素养，推进校园文化建设,营造积极向上、健康文明、团结友善的校园文化氛围,展现学生的个性风采和精神风貌，结合学校工作实际，经校团委研究，报学校批准，特定于20xx年4月份开展“营造书香校园，弘扬人文精神”读书月活动。

活动目标：

1、深入开展丰富多彩的读书活动，培养师生浓厚的读书兴趣和良好的阅读习惯，营造自然和谐的读书氛围，形成热爱读书、博览群书的校园风气。

2、帮助学生养成良好的读书习惯，多读书，读好书，好读书，提高读写力，陶冶文化情操，建设书香校园，深化素质教育，全面提升学生的人文素养、思想道德素质和可持续发展的`能力，全面提高教育教学质量。

3、点燃读书热情，搭建成长阶梯，加强学生思想道德建设，提高学生自身修养，在学生心灵中不断产生潜移默化的作用，陶冶其性情，开启其智慧，让阅读为学生一生提供营养。

活动主题：

营造书香氛围，弘扬人文精神

活动内容：

1、每天早上集合回教室后，开展诵读活动，全校以专业部为单位进行检查。

2、每周招募3-4名朗读者，为大家朗读自己喜欢的图书或美文，讲述文章背后的故事。

3、征文比赛：以《我最喜爱的一本书》为题，开展读书心得比赛活动，并评出一、二、三等奖各1、2、3名，优胜奖若干，分别给予物质、精神奖励。

4、国旗下诵读活动：各班以国旗下讲话的形式推荐一本书、一部电影、一首诗等，可全班参与，也可部分参与，让同学们学有所成，学有所用。

5、文化晚餐：本月文化晚餐均围绕读书月为主题开展。

篇6：护理人文关怀实施方案

随着社会文明进程的不断加快，人们对健康需求的提高以及现代医学模式的转变，人们已逐渐认识到关怀护理的重要性，人文关怀也成了医院在市场竞争中一个不可缺少的软实力。因此积极开展“以人为本”“以病人为中心”的人性化关怀护理，既是人性的召唤，也是护理专业准确定位，进而把握未来发展方向的具体体现。护理部为了加强优质护理服务内涵质量建设，不断提高患者满意度，打造患者心动服务，特制定此方案：

一、活动组织

（一）成立护理人文关怀活动领导小组 组长:副院长 副组长：

成员：各科护士长 活动负责办公室：

（二）小组职责

1.负责各科室后勤保障工作

2.定期督导、检查科室活动落实情况 3.定时召开小组讨论会议，解决现存问题 4.组织召开护理人文关怀成果分享会

二、活动目标

（一）培养护理人员的爱心、同情心

（二）为患者提供贴心、动心服务

（三）提高患者的满意度

（四）构建和谐的护患关系

三、活动原则

积极主动，创造满意； 用心用情，融入点滴； 承诺必行，忌走形式。

四、活动范围 临床科室：

五、活动时间

自2016年1月开始长效执行

六、活动关怀措施

关怀从沟通开始，在全院推行“改称呼，降语调，换语气，提倡文明用语，禁用服务忌语”活动；所有护理人员遵守关怀护理礼仪及各项关怀服务流程。（具体的关怀护理礼仪及服务流程见附页）

（一）护士

1.尊重患者，和患者沟通时，给予礼貌的、患者喜爱方式的称呼，建立关怀性的护患关系。

2.责任护士每日对患者进行关怀性需求评估，并提供相应的护理。

3.责任护士每天与所负责的患者逐一沟通，时间至少5分钟。4.责任护士可以通过一些有意识的动作，如握住患者的手、轻拍患者的肩膀、整理患者的床铺或衣服等让患者感受到护士的关爱。

5.护士对患者提供护理时，眼中必须有病人，关心病人的整体，而不仅仅是完成治疗及操作。

6.晨、晚间交接班时，两人同时到患者床边，交班者介绍下

一班的护士，让患者感受到任何时候都有护士来提供服务。

7.责任护士尊重、关心患者的家属，每天与患者家属至少进行一次良好的沟通。

8.住院患者需要外出检查时，责任护士先与检查科室联系，确认检查的时间及注意事项，并告知患者，将检查所需物品携带齐全，尽量减少患者检查等待时间，避免因携带用物不全耽误检查，危重病人或者高风险病人由责任护士亲自陪同前往。

9.患者出院时有责任护士或者护士长送患者到电梯口。

（二）护士长

1.护士长在科室营造关怀的氛围，比如制定科室展板（展板的命名可以通过头脑风暴法来确定），在每一个病房放置一本患者留言本，护士长值班日下病房查看病人及留言本，对已阅读的留言给予批阅签字等。

2.科室制定本科室人文关怀实施细则。并根据本科室疾病专科特点，至少开展一项具有专科特色的关怀服务。

3.科室每月进行关怀服务满意度调查；进行关怀护理查房；每月组织科室人员进行关怀故事分享并有记录。

4.护士长对护士进行关怀，如：护士长掌握本科室护士的生日，在护士生日当日适当给予调休；护士长给予生日祝福；护士或其亲属生病住院时，护士长组织科室人员探望，护士生病住院时护士长及时通知护理部等。

（三）护理部

1.护理部对护士长进行关怀，护理部掌握护士长生日，生日时给予生日祝福，护士长及亲属生病住院时，护理部组织护士长前去探望等。

2.护理部每季度组织一次“护理人文关怀”故事分享会，达到好经验全院分享的目的。

七、活动保障措施

（一）活动分阶段推行，1-2月份动员、准备、启动阶段，3月正式进行质量考核，并纳入长效机制。

（二）护士长及骨干培训：人文关怀的起始阶段由护理部针对科室护士长及护理骨干进行护理人文关怀专题讲座，提高护士长认识，帮助护士长理清思路。科室通过头脑风暴法制定“护理人文关怀”具体的实施细则，然后再进行科室培训，并认真组织落实。

（三）全员培训：第二阶段护理部组织全员培训，主要培训人文关怀服务礼仪及人文关怀服务流程。

（四）院外培训：选派护士长及护理骨干外出参加人文关怀的学习班，条件允许的话，去人文关怀开展较好的医院进修学习。

（五）科室制作展板，展示护士从书籍、网站、杂志等学习的人文关怀护理的基本理论知识和新进展。并将自我关怀与相互关怀的事例记录下来与同事分享。

（六）护理部、评审办进行人文关怀患者满意度、人文关怀医生满意度调查，出院患者电话回访，进行人文关怀服务质量督查。发现问题及时与科室沟通和反馈，协助科室进行整改，并提出整改意见和整改期限，逾期不整改，落实不到位者按标准加倍扣分。

（七）为了确保科室及护士有效落实各项措施，方便护士学习人文关怀的相关内容，使护士有章可循，有据可依，护理部、评审办制定“人文关怀服务质量评价标准”“人文关怀服务礼仪

及服务忌语”“人文关怀服务流程”“人文关怀服务满意度调查”，并下发科室。

八、激励评价机制

（一）护理部评价科室

1.附表一：《人文关怀服务满意度调查》

患者及医生满意度调查总分100分，合格80分，每份不合格的问卷扣5分，从科室平均分中扣除。

2.附表二：《人文关怀服务质量评价标准》

护理人文关怀质量评价满分100分，90分合格，不合格的加扣5分。

3.附表三：《人文关怀服务礼仪及服务忌语》、《人文关怀服务流程》

（二）护理部评价护士

每名护士基础分100分，在电话回访中点名表扬的护士加5分，点名批评或者有不良投诉的查实案例扣5分，未查实的案例扣1分。满意度调查和表扬信中提名表扬的护士加0.5分。

（三）激励机制

年终护理部、评审办根据人文关怀质量考核结果评选护理人文关怀服务“星级护士站”“星级护士”“星级护士长”。星越多，说明人文关怀服务质量越好。最高星级为五级。

1.星级护士站的评选方法

根据科室人文关怀质量考核得分，其他科室投票得分，职能部门投票得分，辅助科室投票得分及院领导评议的结果，最终选出临床科室星级护士站6名，特殊科室组星级护士站3名。

临床科室得分第一的为“人文关怀服务三星护士站”；排名

第二、第三的为“人文关怀服务二星护士站”；排名第四、第五、第六的为“人文关怀服务一星护士站”；第二年考核结果再次入围的科室，综合成绩排名仍保持第一，或排名较前一年有进步的，给予在原来星级基础上再加一星的奖励。其他根据得分排序给予星级级别；依次类推最高星级为5星级。

特殊科室得分第一的为“人文关怀服务三星护士站”；排名第二的为“人文关怀服务二星护士站”；排名第三的为“人文关怀服务一星护士站”。第二年考核结果再次入围的科室，综合成绩排名仍保持第一，或排名较前一年有进步的，给予在原来星级基础上再加一星的奖励。其他根据得分排序给予星级级别；依次类推最高星级为5星级。

2.星级护士的评选方法

根据科室投票推荐、人文关怀护理服务护士个人考核记录、本科室医生评议，职能部门评议、辅助科室评议、院领导评议结果，每年选出人文关怀星级护士15名，第一年均授予“人文关怀服务一星护士”，连续被评为星级护士的，在原来星级的基础上再加一星，直到最高级别五星。

3.星级护士长的评选方法

被评为星级护士站的科室护士长为“人文关怀服务一星护士长”，连续被评为星级护士长的，在原来星级的基础上再加一星，直到最高级别五星。

（四）获得星级奖励的科室和个人颁发奖牌或奖杯。

（五）年终考核结果：每次满意度调查得分和质量评价得分，任一项不合格的，取消评星资格。

九、活动寄语

冰心老人说过：“爱在左，同情在右，走在生命的两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途，点缀得香花弥漫，使穿枝拂叶的行人，踏着荆棘，不觉得痛苦，有泪可落，却不是悲凉”，让我们用爱心守护生命，用行动创造奇迹。