英语函电范文

英语函电范文（通用6篇）

篇1：英语函电范文

首字母自动大写自己变小写= = 术语翻译（汉英10，英汉10）

Lesson1-16 Lessson18-21 note +课后练习1.about us 公司简介

2.establish V.创建，开立

established/founded in成立于...established business relations 建立业务关系

established an L/C 3.manufacturer 生产商 4.registered capital 注册资金 5.QC：quality controller QC人员 6.specialize /expert in专营 7.footwear 鞋类产品

8.OEM and ODM order 贴牌加工与设计代工 9.be engaged in 经营

10.competitive price 具有竞争性的价格

attractive price 有吸引力的价格 reasonable price合理的价格

favorable price 优惠的价格 11.sell well畅销

12.Meet one’s requirement/need 满足...的需求 13.Corporate social responsibility 企业社会责任 14.Look forward to 盼望 15.Import and expert 进出口 16.Mould manufacturer模具生产商 17.Company tenet公司宗旨 L2 1.self introduction letter 建交函 2.Obtain from 从...获悉 3.Be in the market for 想要购买

In the marker 要买或卖

4.joint venture合资企业 SINO-US中美合资

SINO-JAPAN中日合资 Private company 私营企业 state-owned corporation国营企业 Stock corporation 股份公司 public/ listed company 上市公司 5.acquaint with 使熟悉

6.Enclose 附上

Under separate cover 另邮 7.latest catalogue 最新目录 8.Combine..with 与...结合 9.As below/as follows 如下 10.Fast sale items快速销售商品 11.Chamber of commerce 商会

12.Varity of/ a wide range of 多种多样的 13.For your reference供你方参考 L3 1.inquiry 询价，询盘 2.Retailer 零售商

3.connections 业务联系，客户，生意合伙人 4.JCP penny彭妮公司 5.Axido 沙滩拖 6.Canton fair 广交会 7.Attachment 附件 8.Be of interest to 有兴趣 9.Exhibit 参展 Exhibitor 参展商 10.assignment 分配，任务 11.Follow up this case/order跟单

12.Order follow up 外贸跟单员

sample follow up 跟样 13.Distributor 分销商 14.APEC亚太经济合作组织 15.Broker 中间商 16.Wholesaler 批发商 17.Booth no.展位号

18.Commodities fair 商品交易会 19.Documentation officer 单证员 20.Sales representative 销售代表 L4 1.hospitality 盛情，热情款待 2.Look for/to 找寻 3.Estimate 估计：估价 4.Order 订单

Place an order with sb 向某人订购

Regular order 定期订单 trial order试订单 first/initial order 首次订单 5.significantly 显著的

6.Refer to 咨询，提及，查阅，参阅，转给 7.Regarding 关于 8.Charge 费用

9.MOQ=minimum order quantity 最小订购量 10.Offser 补偿 11.Discount 折扣 12.Brand 品牌 13.Logo 14.Open an account开立账户 15.Confirm 证实 L5 1.order inquiry客户询盘 2.Sketch 鞋草图

3.Spec为specification（专营）的缩写 4.Quote 报价 5.Quotation 报价 6.Sample 样品

7.Upper material 鞋帮材料 outside material 大底材料 8.Navy blue 海军蓝 9.Delivery date 交货期 10.Payment terms付款方式 11.L/C 60days 60天远期信用证 12.Shipping agent 海运代理/装运代理 13.Commission 佣金

14.Flat packed in carton平铺装箱 15.ASAP尽快 16.ETD预计离港时间 17.Model number 型号 18.Size range 尺寸范围

19.Quote price in USD用美元报价 20.Time of deliver交货期 L6 1.status inquiry资信调查，资信征询 2.Inform 告知，通知，报告 3.Financial position 财务状况 4.Reference 资信证明人 5.Trade reference 商行备资

6.We should highly appreciate it if 如蒙....我们将不胜感激 7.In confidence 机密

8.Approach for 向.....联系某事 9.On sb’s part 在....方面，就....而言 10.In advance 预先

11.Enjoy /gain a good reputation 享有较高的声誉 12.Meet one’s commitment履行承诺 13.General inquiry 一般询盘 14.Make quotation 报价 15.Financial standing财务报表 L7 1.on collect basis 运费到付 2.Freight prepaid 运费预付 3.Valid 有效地 4.Exchange rate 兑换率 5.Material cost 材料费 6.Force majeure 不可抗力 7.Export tax rebates 出口退税 8.Export rebates 出口退税 9.Deposit 押金，保证金

10.Balance 收支差额，结余，余额 11.Copy B/L提单副本 12.Original B/L正本提单 13.Evaluate 评估 14.Refund 退还 15.Proto sample 初样 16.Exchange rate 兑换率 17.Material cost材料费 18.Measurement sample 尺寸样 19.Confirmation sample 确认样 20.Duplicate sample 复制样品 21.For our reference 供我方参考 L8 1.company policy 公司规定 2.Note 注意

3.Courier number 快件单号 4.Honor 荣幸，兑现，履行 Honor a check兑现支票 Dishonor a bill拒付 5.heavy burden 巨大的压力 6.On the basis of 在什么基础上 7.Initial order 初次订单 8.Express account 快递账户 9.Sales by sample凭样品买卖 10.Heavy burden沉重的负担 11.Company policy公司规定 12.Quantity discount 数量折扣 13.Courier number快件单号 L9 1.tracking NO 查询号

2.Duplicate sample/order/复制样品/订单

In duplicate 一式两份 3.usual practice惯例 4.Accordingly 相应的

5.For one’s approval 供某人批准 6.Mock-up实体模型，实物原尺寸模型 7.Forward 运送，寄送

8.Confirm 确认 confirm sample 确认样品 confirmation sample 确认样

9.Arrange production安排生产 production sample 大货船样 10.Color sample 色样 11.Prototypes 原型

12.Sample for reference 参考样 13.Initial sample 最初样品 14.Pre-production sample产前样 L10 1.non-firm offer/offer without engagement虚盘

Subject to change without notice 如有变更，不作预先通知

Subject to our final confirmation 以我方最后确认为条件 Subject to goods being unsold 以货物未售出为条件 Subject to prior sale 以先售为条件 Without engagement 无约束力 2.Firm offer 实盘或确盘

Subject to your reply reaching here before October2以你方10月2日前回复有效

Offer firm the following on the same terms and condition按照同样的条件报盘如下

Offer valid until Thursday our time 发盘至我方时间星期四有效 Offer open three days 发盘3天有效 Offer reply in ten days 发盘10天内复 3.offer 报盘

4.At your request 按照要求 5.Subject to 以....为准

6.leading time 订货到交货的周期 7.Feedback 反馈

L11 1.counter-offer 还盘 2.Hold back 犹豫

3.On the high /low side 价格偏高/偏低

4.Reduce 减少

reduce a price by将价格降低

reduce a price to 将价格降低到

5.convince 使某人确信，使某人明白 6.Make a reduction of 把价格降低 7.OBM order 原始品牌代销订单 8.Similar product 类似产品 9.Test result 测试结果 L12 1.repeat order 返单

2.Ex 从；在....交货

ex.S.S“peace”由和平轮卸下 3.Per 运出

per S.S “victory”由胜利轮装运 4.In good condition 状况良好 5.HQ=high Cube高箱 6.Target price 目标价格 7.Make some concession 让步 8.Compromise 妥协，折衷 9.As requested 按照要求 L13 1.purchase order 购货订单

Order for custom-made定制的订单

outstanding/pending order 未完成订单

Substantial order 可观的订单 fresh order 新订单

Routine orders 日常订单

following up the order 订货追踪 Confirmation of order 确认订单 standing order 长期订单 To execute/fulfill/ fill/carry out an order 执行订单 Turn down/refuse an order 拒接订单 To close /confirm /take on an order 接受订单 To cancel /withdrawal/revoke an order 取消订单 2.In one’s possession 为某人所有 3.Satisfy 使满意

4.Be in urgent/great/need of急需 5.Without any delay 迅速

6.Make a good beginning 标志良好的开端 7.Unconditionally 无条件的 8.Be committed to 委身于 9.In accordance with 与...一致

In exact/full accordance with 与..完全一致

In strict /precise accordance with与....严格一致 L14 1.partial 部分的

partial acceptance 部分接受

partial shipment 分批装运 2.entertain 考虑

3.Make up 拼凑成，配齐

make up an order 备齐订货 4.Shortage of 缺乏

5.Repeated efforts 不断的努力 6.Persuasion 说服，劝说 7.Stock 存货

8.For your perusal 供某人详阅 9.Barcode 条形码 10.Label placement贴法 11.Out of stock 无货

12.Available for stock 可供现货 L15 1.sales contract 寄送销售合同

Draft/draw the contract 起草合同

Make out the contract 缮制合同

Sign the contract 签订合同

Execute/honor/perform the contract履行合同

Break/breach the contract 违反合同 2.book one’s order 接受某人订货 3.Countersign 副署，会签 4.For one’s file 供某人存档 5.Stipulation 规定，条款

老师说必考！The stipulation in the relative credit should strictly conform to the terms stated in our S/C.信用证条款必须与合同条款严格一致 7.conform 使一致 8.Subsequent 以后的 9.Assure 使确信

10.Duly/in due course适当地，及时的 11.Bridge the gap 弥合差距 12.Put through做成 13.See your way clear 设法 14.sales confirmation 销售确认书 15.In triplicate 一式三份 16.Effect shipment 在....基础上 L16 1.payment terms 付款条款

2.Confirmed and irrevocable L/C保兑的，不可撤销的信用证 3.Easier terms 较宽松的条款 4.Deposit 定金

5.Telegraphic transfer（T/T）电汇 6.Mail transfer（M/T）信汇 7.Demand draft（D/D）票汇 8.D/P 付款交单 9.With a view to 为了

10.Be conducive to 有助于......的 11.Wire 电汇 12.Route 路径

13.Confirmed and irrevocable L/C保兑不可撤销信用证 14.On L/C basis 以信用证方式 15.The balance 余额

16.Be entitled to 有权....有资格 17.Total value 总值 18.L/C at sight 即期信用证 19.Tense of payment 付款方式

20.Open /issue/ established an L/C开立信用证 L18 1.tie up of found 占压资金 2.Tie-up in negotiation 谈判僵局 3.Tie-up of traffic交通停顿 4.In view of 鉴于，考虑到

5.Difficult economic climate经济不景气 6.Profit margin 利润幅度

7.Cash against documents on arrival of goods（CAD）货到后凭单付款 8.Draw on sb表示开出汇票向某人索取 9.Be in position to 能够

Be in a good/difficult position to do sth 很有能力/困难做某事 10.make an exception 破例

11.Precedent 先例

set a precedent 开创先例 12.With the least possible delay 毫不延迟的 13.Interest rate 利率 14.mutual benefit互利 L19 1.with /in reference to 关于

2.Do one’s utmost尽某人最大的努力 3.Expedite 加快，快速，促进 4.Prescribe 规定 5.See（to it）that 注意

6.In accordance with 与...一致，根据，按照 7.Go through 办理

8.Irrevocable documentary credit application不可撤销的跟单信用证申请书

9.In sb’s favor/in favor of 以....为受益人；以....为抬头 10.In order 正确的，正常的，就绪 11.Import license进口许可证 12.Terms and conditions 条款和条件 13.See to it that注意

14.A urge establishment of L/C催证 15.The necessary formalities L20 1.amendment 修改

2.（be）in conformity with 与....一致；符合 3.Discrepancy 差异，异样 4.Read 内容是，读起来 5.Instead of 代替，而不是 6.Freight 运费 7.Delete 删除

8.Timely shipment及时装运 9.Documentary L/C跟单信用证

10.The expiry date of theL/C信用证到期日 L21 1.extension of an L/C信用证的展期 2.Extension 延长，展期 3.As stipulated 根据规定 4.Extent....to..将....延长到 5.Respectively 分别地 6.Extension advice 延期通知 7.Expiration 期满 8.Validity 有效期

9.Get the goods ready 备妥货物 10.Extend the L/C展证 11.Clean B/L 清洁提单 12.Book shipping space 订舱 L22-30 1.packing requirement 包装要求 In......用某种容器包装 In...of....each用某种容器包装 In.....each containing 用某种容器包装...to...某种商品装与某一容器中 2.instruction manual 使用手册，说明书 3.Hand tag 挂牌 4.Be lined with内衬

5.To be secured with 用....加固

6.To be stenciled our printed with 被印上 7.Load 装货，装载

8.Loading and unloading 装卸 9.Loading charges 装货费 10.Port of loading装货港 11.Packing mark 包装标志 12.Packing list 包装单 13.Packing material 包装材料 14.Inner packing内包装 15.Export packing 出口包装 16.Packing instruction 包装指示 17.Seaworthy packing 适于海运的包装

二.选择（课本上的L1-16 18-21课后练习全背）三.翻译

①句子填空 范围为L2，L6，L9，L11，L13，L15, L16(课文及课后)，L18，L19（课文及课后），L20，L21课文 ③句子翻译

1.现借此机会向贵公司介绍，我们是外资企业，专门经营工艺品。

We avail ourselves of this opportunity to introduce to you as a foreign-invested corporation specializing in arts and crafts.2.我们想熟悉一下钢材的供应情况。

We want to acquaint ourselves with the supply position of steel products.3.我们随函附上一份价目表 We enclose a copy of pricelist.4.我们是中国轻工产品的主要出口商之一，愿与你们公司建立业务关系。

We are one of the leading exporters of Chinese light industrial products and are desirous of entering into business relations with you.5.已另邮一些样品和小册子供你方参考。P31-4

We have sent you some samples and brochures under separate cover for your reference.6.我们对你方目录里的电器用品感兴趣，请寄价表来。P31-5 We are interested in the electrical appliance in your catalogue , please send your quotations to us 7我们想购买电脑配件，请寄最小订单量的详细价目表及运费。P45-2 We would like to buy computer parts.Please send us a detailed pricelist with minimum order quantity and shipping costs.8.至于我们的信用情况，请向中国银行上海分行咨询。P45-5 As

regards our financial standing，please refer to the bank of China, shanghai Branch.9所附价格单将提供有关你方最感兴趣的型号的具体情况。P49-2 The attached pricelist will give you the details of model number which you are most interested in.10.如果你们价格具有竞争性的话，我们将向你们大量订购。P49-5 If your price is competiti ve , we will place a large order with you.11.如果能够提供有关上述公司的资信状况，我们将不胜感激 We are grateful if you would inform us of the credit status of the above company.12对你方提供的任何资料，我们都予以保密。P53-5 Any information you may give us will be treated strictly in confidence.13.已收到你们的样品，非常感谢

We have received your samples with many thanks 14.一旦收到你们的订单，我们会把费用退还给你们。P65-4 We will refund the charge once receiving your order.15.由于大量寄送样品对我们工厂是沉重的负担，我们不得不请求贵公司与我们分担费用。P69-5 Sending out lots of samples will be no doubt a heavy burden for our factory on the basis of free charge.We are forced to ask you to share the cost with us.16.样品是免费的但是根据公司规定，客户必须支付运费

Sample are free of charge，but according to our company’s policy the customer must pay the shipping cost 17.根据你方要求，我公司就如下货物向贵方报价，以我方最后确认为

准

。P83-1 As requested, we make an offer for the following goods, subject to our final confirmation.18.此报盘以我货未售出前、收到你方回函接受为准。P83-5 This offer is subject to the goods being unsold and to our receiving your reply.19.我们经过对我市场条件仔细研究后认为，为应付剧烈竞争，你们必须降价10%，否则。生意成交无望。P88-2 After careful study on our market condition, in order to meet

fierce

competition, we think you must reduce your price by 10% ,otherwise business is impossible.20.我们遗撼地告诉你方，你方所报塑料手提包价格完全与我地市场行情不一致P88-3 We regret to tell you that the price you quoted for plastic handbags are out of line with the ruling market.21.我们对标题商品还实盘125美元，以本地时间星期三中午前答复有效

Our counter offer for the subject goods is USD125，subject to your reply reaching here for 12o’clock Wednesday our time 22.我们高兴的随函附上下列规格的自行车1000辆的形式发票一式三分。获得进口许可证后，请即电告以便备货

We take the pleasure of enclose our proforma invoice covering 1000 bicycle to the following specification in the triplicate kindly telex us so that we can proceed with the preparation of shipment after you obtain import license.23.订货太多，到年底交货的产品都已经售完

As a result of crowded order，we have sold out all the goods scheduled for shipment within this year.24.如果你们认为没问题，我们希望你们签回销售合同的副本一份备查。P116-2 If you find everything proper, please sign and return the duplicate of the Sales Contract for our file soon.25.我们已于十五日通过东京的中国银行给你方开出1758号信用证。P116-4 We opened Letter of Credit No.1758 through the Bank of China, Tokyo, on the 15th.26.应你方的要求，破例接受即期的付款交单方式，但不能认为是惯例

At your request，we exceptionally accept delivery against D/P at sight，which cannot be regarded as a usual practice 27.作为特殊照顾，我们同意你方的建议并接受即期付款交单，但这不应视为先例。

As a special accommodation，we agree to your proposal and accept payment by D/P at sight，but this should not be regarded as a precedent

28.考虑到我们长期的友好关系，我方这次同意你方的要求，即50%的信用证支付，其余的用即期付款交单P143-5 In consideration of our long friendly relations, we agree to your requirement this time , that’s 50% by L/C at sight and the balance by D/P at sight 29.请从信用证删去此条款“所有银行费用由受益人支付”.Please delete the clause“all bank charge are paid by the beneficiary”from the L/C 30.在审阅信用证条款后我方遗憾的发现某些规定与合同条款不符 After checking the stipulation of the L/C，we regretfully find that some point are not in conformity with the terms stipulated in the contract.31我方已根据贵方第308号信用证条款，将全套清洁已装船提单连同其他单据提交中国银行福州分行

According to the clause of L/C NO.308，we have presented full set of clean on board B/L and other documents to bank of china，FuZhou branch 32.我方能满足你方对包装的特殊要求，但额外包装费用须由你方负责

We can meet your special requirements for packing but you have to bear the extra packing charges 33.根据你方的建议，我们已经改进了内包装，以满足你方市场消费者的需求

As suggested we have improve our inner packing to meet the customer’s demand in your market 34.木箱上面不需要印警告语

No waring marks are required on the wooden case 35.请刷上一菱形，内摔我公司首字母ABC，其下应刷目的港及我方订单号

Please stencil our initial ABC in a diamond，under which the port of destination and our order number should be printed.四.段落翻译（段落翻汉语）

范围为L2，L6，L9，L11，L13，L15, L16(课文及课后)，L18，L19（课文及课后），L20，L21课文

五.写作 催开信用证L19 修改信用证L20 展证L21（背课文）

篇2：英语函电范文

关键词: 企事业 商务英语函电 写作技巧

企事业对外商务英语函电被广泛地运用于国际贸易的商务运作中, 是实现进出口贸易的重要交流工具。企事业商务英语函电写作与发送有很大技巧, 本文着重探讨企事业商务英语函电的写作技巧, 以促使企事业外贸工作者能够正确、得体书写商务英语函电, 准确把握信息, 提高对外贸易的信息交流效率, 从而获得更多的贸易实惠。

一、企事业对外商务中英语函电的语言范畴

企事业对外商务英语函电的语言有其相当的语言范畴,其使用有一定的规则。由于语言使用场合、题材、要求和目的的不同, 形成了不同的交际领域, 产生的各种不同变体的范畴被称为语言使用范畴。语言使用范畴应注意语言使用的三个情景因素, 即具体的语言使用场合(field)、语言方式(mode)、语言信息(tenor)。各行业、各学科领域具有不同目的和不同特点的语言特色。外贸函电应用的是一种行业英语, 是人们从事国际贸易活动这种特定社会环境下形成的语言载体。它不需要运用优美的描述语言, 更强调逻辑、清晰和语言的准确性。句子通常要完整, 同时也具有其独特的篇章结构。

1.企事业商务英语函电的语言场合语言场合即语言环境是指在商务交际过程中实际发生的事及参与者所从事的语言活动背景。其中语言活动是重要组成部分包括谈话主题。企事业商务英语函电的语场是国际贸易进出口业务活动和业务活动中的交流工具即语言。它是贸易活动的重要表现形式, 在业务操作中具体包括建立外贸关系, 询盘, 报盘, 贸易磋商(还盘和反还盘), 成交, 订单和执行,支付方式信用证, 交货和装运, 合同, 保险, 索赔与代理等具体环节。这些具体情况下人们所从事的活动决定了外贸函电的语言写作原则。所使用的言语必须紧紧围绕着贸易活动这个话题进行, 外贸工作者必须使用能够有效地表达这个话题的语言项目, 包括各种套语。

2.企事业商务英语函电的语言方式

语言方式是指商务交际中语体所使用的方式或渠道。商务英语函电的语言方式属于书面语, 书面语往往要求语法结构完整, 语句与措辞简练精确, 便于查阅。从传播商业信息的渠道上看, 它又有信件、传真、电子邮件等形式。在现代高速进行的商务活动中电子邮件是最方便快捷的通讯方式。随着网络的广泛普及, 通过网络的方式人们可以跨越时空进行信息的及时交流。各个公司可以建立信息交流平台, 企事业外贸工作人员可以及时收到客户对订单的反馈并配合工厂提高跟单质量。与此相对应的语言表达也要求简明扼要、信息含量大,这样才符合商务活动的总体要求。

3.企事业商务英语函电的语言信息

企业商务英语函电的语言信息包含语言使用者的地位和相互之间的关系及语言使用者使用某一语体的意图两个方面。商务英语函电的使用者是从事国际贸易社团之间各个层次的专业人士, 使用外贸函电是为了洽谈商务, 使商品的进出口买卖可以顺利高效地进行以获取最大的经济效益。同时还要以国际上接收的行事方式使来自各自不同文化的人们能更快地、更好地相处。因此, 其语言要求目的性强, 严谨庄重, 思路清晰, 行文简约, 语言信息量大而准确。

二、企事业对外商务英语函电的写作技巧

1.企事业对外贸易英语函电词语篇章结构的要求

外贸函电一般都由以下七个部分组成: 信头, 日期, 封内地址, 称呼, 正文, 结尾谦称和签名。在进出口贸易跟单过程中, 还有些固定的文档是必不可少的, 它们通常有统一的格式。其中

包括销售合同(Sales Contract), 发货通知书(ShippingAdvice),商业发票(Commercial Invoice), 装箱单(Packing List), 提单(Bill of Lading), 信用证(Letter of Credit)。有时卖方还要求买方提供产地证(Certificate of Original), SGS商品检验报告(SGS Original Certificate of Quality and Quantity)。

2.企事业对外贸易函电的套语的使用

(1)外贸术语如: inquiry(询价或询盘), offer/quote/quotation/(报价或报盘), counter-offer(还盘), complaint(索赔)。

(2)外贸缩语如: FOB(Free on board)离岸价格, ULF(Cost,insurance and freight)到岸价格, L/C(letter of Credit)信用证,(Telegraphic Transfer)电汇, G.W(Gross weight)毛重, B/L(Bill of Lading)提单。

(3)常用外贸习惯用语和短语如: to make an quotation to sb.向某方报价, to place an order for sth.with sb.向某方下订单, for your reference仅供参考, 等等。

3.商务英语函电离不开英语语言规律的表达技巧

在商务英语函电表达中, 我们一定要遵循英语语言规律的表达技巧, 英语语言与汉语语言在表达上有一定区别, 我们在使用英语时一定要掌握英语语言表达技巧, 才能准确传达我们要表达的信息。

4.企事业对外贸易商务英语函电的语法特征

商务英语函电, 还是有效的自我推介名片, 其用词和语法表达非常重要, 它不仅意味着礼貌, 还意味着在函电中能非常巧妙地表示出诚挚的友情、诚恳的感谢、相的理解和尊重。我们还要做到使用积极的智慧语言和把握准确的语气准时回复客户信件。

三、企事业对外商务英语函电的写作应该把握几个环节

英语书面表达能力在日益激烈的商贸竞争中显得尤为重要。每个人要根据自己实际情况, 按照本文讲述的方法去做,坚持不懈, 持之以恒, 一定会有所收获。当然在写作时我们应注意:

1.避免使用具有不同或者不明确意思而又产生歧义的单词;段落划分要清晰, 表达要有力, 通常一个段落表达一个观点, 文本一定要简洁, 避免累赘的表达、避免不必要的重复。

2.同时要灵活恰当地使用标题, 灵活恰当地使用标题可以使函电的正文开头避免重复内容;函电应该写得具体、明确。

3.准确表达不仅是指语法、标点符号和拼写使用得正确,而且要采用合适的语气来帮助达到目的。其内容必须是实事求是的信息, 尤其要保证数据的精确及术语的严格准确, 因为它们是各种单据的依据, 会涉及买卖双方的权利、责任与利益。总之, 外贸函电是涉及语言、交际技巧、国际贸易和文化背景的综合写作。只有把语言与商务贸易综合起来考虑, 才能恰如其分地使用商务英语函电, 才能跟上电子邮件和图文传真等现代通讯方式时代的发展, 才能高效率进行贸易信息交流, 促进经济贸易的繁荣和发展。

参考文献:

篇3：商务英语函电与“礼貌程度”

商业函电简称商函。商务英语函电，指的是各经济主体之间往来的以经济贸易为主要内容的用英文撰写的各种信件。人类交往的过程中要用礼貌来约束交往的语言和行为。商务英语函电不例外。本文讨论商务英语函电中采取的礼貌策略。商务英语函电是以双方经济利益为基础的，最适合我们从“惠”和“损”的角度来谈（消极）礼貌（策略）的语言形式及其礼貌程度。语言形式的礼貌程度其实是模糊的，有些是二外习得者难以把握的，甚至母语者也难以言说，但有些是可以区分的。

1 祈使句

祈使句属于现在时，表达所说事件时间与说话时间之间的零距离和与说话对象之间的零距离，比较直接、生硬。兼有命令和请求听话人做事的功能，但不管是要听话人接受礼物还是要听话人赔钱，其言语行为本质是指使听话人做事，即听话人受“损”（也就是说话人受“惠”），是不礼貌的或失礼的[1]。在礼貌的五种策略中，使用祈使句是“不加修饰地公开施行面子威胁行为”的策略，是礼貌最弱或话语生硬、最不礼貌的策略。

但是即便是最不礼貌的策略也还有礼貌等级的差别。从礼貌原则的另一个角度即“惠”和“损”的角度来分析，语言行为对谁有益，则谁受“惠”，另一方则受“损”。这里的“惠”和“损”是广泛意义上的概念，并不是说一定受到了物质或感情方面多大的得失[1]。这里，要听话人接受礼物，一方面从语言干涉听话人自主权、吩咐听话人做事的角度，是使听话人“受损”，但从礼物的物质利益来分析，又是使听话人“受惠”，这种受损和受惠，以及使听话人做事付出的劳作的程度等与礼貌程度都有一定的联系。

(1) a.Clean the house for me!

b.Buy me a stamp!

c.Sit down!

d.Have another cup of tea!

e.Come and join us at the fair and you will have the chance to see how our products and services can benefit you and your company.[1]

这五个句子都是祈使句，都是使听话人做事或干涉听话人、使听话人“受损”的不礼貌的语言形式。以经济利益为基础的商务函电，大多数情况都是互惠的，其礼貌没有太多的虚伪的成分，有利于我们作为素材分析。

在上例（1）中和b大多数情况下是指令，c可能是指令，可能是提供，要视语境而定，d和e是提供。从惠和损的角度看，a和b都是听话人受损，说话人受惠，且虽a、b同是指令，由于动作的难易度不同，a句听话人受损说话人受惠的程度高于句b；句c无论是指令还是提供其动作引起的惠和损的程度都不是很大；d和e都是说话人受损听话人受惠，且被邀请去参加商品展销会所得到的好处要比喝别人一杯茶大得多，因而d句说话人受损听话人受惠的程度低于句e, e句听话人受益最大。综上所述，从a到e说话人经历了一个从最不礼貌到最礼貌的过程。

务函电特定语境下，祈使句显得口语化，有时有助于拉近写信人和受信人双方的社会距离，构成亲密的“朋友关系”。

2 情态动词现在时及其虚拟式

情态助动词will, would, can, could, may, might, shall should等在商务函电中常用来表达礼貌的询问、请求、建议等。使用情态动词表示“请求”比祈使句要礼貌得多。情态动词的过去式可以表达过去时间，但有时并非表达过去时间而是一种虚拟式。过去时表达所说事件的时间与说话时间有距离，与说话人之间也有距离，有距离就不那么直接，因此表达更多的委婉礼貌。will, can, would, could这四个情态助动词有从低到高的礼貌级别的差异[3]。例如：

(2) a Will you give us more detailed information on your requirement?

b Can you give us more detailed information on yourrequirement?

c Would you compare our sample with the goods ofother firms?

d Could you compare our sample with the goods ofother firms?[2]

3 态度动词与态度过去时

英语中一些表示态度的动词, 如hope, think wonder, want, would like, seem等，具有试探功能, 能间接地表达请求、建议、劝告等言语行为，减少潜在的面子威胁。它们的过去时又称“态度过去时”[3]，较现在时显得委婉、客气。

(3) We wish to be your agent in our district if the commission rate is favorable.[4]

(4) It seems to me that we are giving up too much in this case.[4]

上述态度动词之间是否存在礼貌的等级差别，只有母语者才能意识到，二语习得者则很难把握。但下面例（5a）、（5b）是可以辨析的。

(5) a Do you want to see the newly designed product?

b Did you want to see the newly designed product[3]

上例（5）句b比句a礼貌。句b用过去时表达距离、间接与礼貌。英语里有些动词如hope, think, wonder, want等, 其进行体比一般时态更客气些，但比不上过去时。下例（6）中，句c比句b礼貌，句b比句a更礼貌。

(6) a I wonder if you could lower the price

b I am wondering if you could lower the price.

c I was wondering if you could lower the price.[3]

4 模糊修饰语

模糊修饰语分好几种，本文不详述，但挑几种来说。使用模糊修饰语表达礼貌，是违反了商务英语函电的“简约”原则的，因为，模糊修饰语大都是“赘语”，多余的词语，除了表示礼貌，而没有实质性意义。

4.1 please.Please属模糊修饰语, 它除了表达礼貌, 无实质性意义。礼貌的程度也视句子其它部分而定。下例 (7) , 句b比句a更礼貌, 句c比句b更礼貌。

(7) a Do that.

b Do that, please.

c Would you please do that?[5]

4.2形容词或副词性模糊修饰语, 如kind或kindly, possibly, really等。例:

(8) a Will you do that, (please) ?

b Will you kindly/graciously do that?

c Would you be kind enough to do that?[5]

上例（8），句b比句a更礼貌，句c比句b更礼貌。

4.3 条件句条件句一般与另外一些形式的礼貌用语搭配使用，显得更为委婉礼貌，特别是条件句可以使用虚拟语气。虚拟语气比非虚拟语气更间接、更礼貌些。下例 (9) 中句b比句a更礼貌, 句c比句b更礼貌:

(9) a Please quote on CIF Amsterdam terms.

b Could you quote on CIF Amsterdam terms?

c We would appreciate it if you will quote on CIFAmsterdam terms.

4.4 综合运用，下例（10）中句b比句a更礼貌，句c比句b更礼貌：

(10) a Please inform us immediately of intentions and interests

b.Kindly inform us immediately of intentions and interests.

c We should be grateful if you could let us know your intentions and interests at an early date.[5]

5 礼貌要有“度”

在商务英语函电中，并不是使用越礼貌的语言形式就越好。因为商务活动是建立在双方受惠的基础上的，语言性形式无论怎样礼貌的策略或补救策略，都离不开这个双方受惠的基础或事实，因此礼貌要有“度”。汉语“礼节”二字的“节”就包含“节制”与“度”的含义。也就是说，过度的礼貌用语并非合适，甚至会产生讥讽、嘲弄的等歧义。如：

(11) a.Do you think you could possibly send me the correct size this time? (含有讽刺等特殊的意味)

b.Would you please replace the dress with one of the correct size? (比a礼貌的表述) [5]

(12) a.Would it be possible you take me to Tiananmen Square?

b Tiananmen Square, Please.[1]

如果上例（12）是对的士司机说的，句a就不合适。乘客与的士司机是互惠的，句b就够礼貌了；对其它身份的人说，就另当别论。

6 总结

英语是全球世界语言，大多数国家贸易往来的合同、单证、保险、理赔、结算等都以英语为语言媒介，以函电的形式进行沟通。礼貌是商务函电写作的重要原则之一。在对外商务活动与英语函电来往中，礼貌、文雅的语言不仅能显示商务工作者自身的文化素质，而且还有助于树立良好的企业形象，促进贸易往来，建立良好的国际商务关系。本文以商务英语函电的语料为例子讨论了礼貌的各种表达形式或句型，如祈使句，情态动词，态度动词，现在时，过去时，虚拟式，条件句等，以及各句型之间礼貌程度细微的差异。

参考文献

[1]桂永霞.英汉语会话的礼貌准则[J].比较长江职工大学学报, 2003, (3) :52-54.

[2]王旎铌.浅谈国际商务英语函电中的礼貌原则[J].铜仁学院学报, 2011, (3) :97-99.

[3]汤军.商务英语典型礼貌语言机制初探[J].外语教学, 1998, (4) :17-20.

[4]吴洁.商务英语的礼貌原则[J].中国科技翻译, 2003, (1) :31-33.

篇4：国际航运英语函电教学初探

关键词航运英语函电，航海类院校，教学探时

中图分类号G4 文献标识码A 文章编号1673—9671—(2009)122—0070—01

近年来，随着经济全球化，我国对外贸易得以空前发展。外贸行业急需大量精通外语、能熟练处理国际贸易业务的复合型、应用型人才。笔者所在院校为一所为培养航运技术和管理人员为主的高等职业技术院校。航运业具有国际化的特点，英语是航运业的工具语言，而航运英语函电更是国际航运业最通用的交流工具和“官方语言”。因此，远洋船员的英语运用能力高低和对航运英语函电的掌握熟练程度已成为船东衡量船员能否胜任工作的主要标准之一。因此，如何让学生在短短的76学时尽可能熟练的掌握这门课程，并为己所用，是我们航运英语教育者值得探讨的一个问题。

1进行国际航运英语函电课程教学探讨的现实意义

1.1国际航运英语函电课程的教学特点是值得探讨的

国际航运英语函电是航海类院校的必修课程，也是外语课程中的核心基础课程之一。该课程结合了本院校的专业性特点，为航海院校外语教学的特色学科。通过这门课程的学习，将学生的英语学习从听、说、读、写、译提升到另一个高度一应用，达到了学习函电英语的真正目的，使学生成为“专业+外语”的复合型人才。因此，对于教学来讲不能再拘泥于以往的EGP(English for General Pmlx~)模式，而应该以专门用途英语的ESP(EnglishforSpecialPurmse)模式探讨该课程的教学方法。

1.2学生的就业趋向和工作岗位特点要求教育者进一步探讨教学方法

随着近年来对外贸易的不断扩展，航海类院校的毕业生就业形势也随之不断攀升。大多数毕业生都成为了国际远洋船的管理或技术人员。因此，对于国际航运英语函电这个国际航运业交流的基本工具语言的教学显得格外重要。随着国际航运的统一化、标准化，以往的传统教学模式和内容已不能满足国际航运业发展的需求。因此，不管是对学生还是教育者都是一个新的挑战。

1.3学生的强烈求知欲要求教育工作者寻求更好、更有效的教学方式

成为国际远洋航线的管理或技术人员，是让一名航海类院校毕业生倍感骄傲的事。而熟练掌握航运英语函电是成为一名优秀海员的必备基本功。因此，学生的求知热情高涨，对教育者的要求也相对较高。通过对已经走上工作岗位的同学交流，学生们都普遍认为在英语函电教学中应该更多的联系实际，结合现实案例来充实课堂内容，以避免走人枯燥的死记硬背老套路。

2国际航运英语函电的教学现状

根据近年来在校学生对教学工作的打评表统计来看，表示喜欢国际航运英语函电的学生数超过80％，可是对于该课程教学给予认可的不足45％。由此可见，该课程的教学现状是不容乐观的。

1)教学模式成旧。一直以来航运函电英语的教学都沿袭老的传统教学模式。一切以教师为中心，忽视了“以学生为本”的教学思想。课堂上学生与老师互动少，学生大部分处于被动接受状态，很多学生上课甚至进入了“睡眠”状态。课外，为了应付考试，更多的学生选择死记硬背，通过考试便逆反式的将课本束之高阁，等到真正要应用时早已忘得一干二净。这样的教学模式实际进入的是一个恶性循环，老师上课也没有了激情。学生更是感觉厌烦。因此，传统的灌入式教学模式已不再适宜。

2)教学的误区。一是将航运英语函电课程上成一般的英语课。课堂上教师仅对书本进行翻译式的宣讲。课外作业也是让学生死记硬背一些固定的格式、模板。这种教学完全放弃了专业知识，让学生感觉是大学英语必修课外的另一门大外英语。而另外一个误区是课堂上，完全介绍专业知识。对于航运专业涉及的问题高谈阔论，过多的讨论案例却忽视了结合英语。这种教学方式让学生无法达到规范用语，不能把该课程所学为己所用。 3)教师自身的知识结构有待优化。就目前我校教师队伍看，很该课程授课教师都是英语专业毕业，对航运及对外贸易的专业知识都相对缺乏。因此，我校也提出了鼓励“双师型教师”的要求，以提高专业英语教师的执教水平，优化自身知识结构。

3国际航运英语函电教学思路及方法的探讨

高职教育的培养目标，航运英语函电课程的特殊特点以及学生强烈的求知欲都要求我们每一位任课教师需要认真探讨和研究该课程的教学思路及研究方法。笔者通过近几年来对该课程的教学实践，提出一些不成熟的教学想法和思路。

1)明确教学目的。高职高专类院校的培养目的要求其毕业生应具有技术能力应用强、知识面广、素质高等特点。只有达到这一目标，才能被人才市场所广泛接受，才能得到社会的认可。与本科院校比我们更着重突出学生的动手能力、实际操作能力。致力于培养具有熟练专业技能、较强实践能力和良好职业道德的应用型人才。 2)完善教学模式、更新教育理念。完善教学模式、更新教育理念是端正教学态度，充实教学内容、手段、方法等方面的改革深入。现代化的教育方式应该是提倡“以学生为本”，充分调动学生的积极性、主动性。坚信“授人于渔”的教育理念。让学生不仅仅可以从课堂学到基础知识，更调动学生去广泛汲取知识的积极性。 3)改进教育方法。一个优秀的教育工作者不是把教育工作看做一个任务，而是当作一门艺术。就航运英语函电来看，这门课程的确有许多需要记忆的内容，但是光靠死记硬背储存的知识是不能永久的，一旦搁置一段时间就基本会忘记，再捡起来等于是重新学习，即浪费时间也降低了学生的自信。好的教育方法是能让学生知道自己需要什么，然后知道如何去理解，在理解的基础上去记忆。在笔者的教学经验中。往往通过一些感性、直观的教学方式和通过结合专业的案例分析来讲授相关的内容更能让学生理解并记忆。同时，通过提出问题，然后进行课堂讨论的大众参与式教学方式也更能调动学生的积极性，增加学生的自信心。

4)利用信息化教学手段。信息化教学手段的运用也为教学改革提供了一个巨大的平台。教学不仅仅局限于课堂，课外也可以充分利用网络等现代化信息手段与学生讨论，答疑。寓教于乐，笔者就开设了网络讨论空间，利用课后时间组织大家积极在空间发言，提出各自的见解，也可以提出都教学的建议，取得了非常好的效果。 5)理论联系实际。教学过程中，也可以为学生提供机会，去亲自接触以前的校友和相关的单位。让课堂理论所学得以实际实现，通过向历届校友取经，更快的掌握学习方法，让学习不再变得枯燥、乏味。变被动为主动。

篇5：商务英语函电

1、商务英语函电 商务英语函电是在对外贸易活动中以英语为载体而相互进行的商务函电往来；商务英语是一种有独特语言风格的外贸专业用语。不同于一般的日常英语，它包括专业贸易用语、缩略用法等。众所周知，英语是当今全球运用最广的语言，因此英语成为对外贸易的主要用语，便称为商务英语。商务函电是指在对外贸易中所使用的信函、电报、电传、传真、电子邮件等通讯方式。商务函电的种类包括：商洽函、询问函、答复函、请求函、告知函、联系函。从商务函电的具体使用功能来讲，又可分为：来函处理答复函、订货函、任命函、祝贺函、感谢函、介绍函、邀请函、联络函、致歉函、慰问函、唁函、推销函。商务函电的作用，一是索取信息或传递信息，二是处理商务交流中有关事宜，三是联络与沟通感情。商务英语函电也是公司与公司之间用以联系顾客的工具，在对外贸易中发挥着沟通买卖双方的媒介作用；它涉及外贸业务中的各个环节包括建立业务关系、询盘、发盘、还盘、接受、执行订单、装运、保险、付款、索赔等。在商务英语函电的写作中应注意七个要素：完整、具体、清楚、简洁、礼貌、体谅、正确；遵循三个准则：求同准则、委婉准则、德言行一致准则。商务函电的公函，其写作格式有多种风格，有专业式、简洁式和庄重式。函电格式自由化主要体现在信头、呼语和信内地址等方面。随着贸易双方业务联系的增多与贸易关系的加强，彼此间的了解与沟通日益深入，有个人内容渗入公函的趋势，这也促进了其格式的自由化。在商务函电的写作过程中，除因格式自由化而变简洁外,其语言运用方面也简洁化了。一方面，函电中应省去那些客套、多余的话语而直接指向磋商主题，主要是为了简洁明了、便于阅读；另一方面，电子数据交换、电报等用语及短句的使用，都使其语言风格简洁化了。

2、对外贸易 对外贸易是特指国际贸易活动中的一国或地区同其他国家或地区所进行的商品、劳务和技术的交换活动。这是立足于一个国家或地区去看待它与其他国家或地区的商品贸易活动。有时也被称为国外贸易。对外贸易的分类：

1、按交易内容，对外贸易按商品形式与内容的不同，可分为货物贸易、服务贸易和技术贸易。

2、按货物移动方向，对外贸易可分为出口贸易、进口贸易、过境贸易、复出口与复进口贸易、净出口与净进口贸易。

3、按交易对象，对外货物贸易可分为直接贸易、间接贸易与转口贸易。

4、按运输方式，对外货物贸易可分为海运贸易、陆运贸易、空运贸易、多式联运与邮购贸易等等，可以说形式多样。

二、英语函电在对外贸易中作用 随着信息技术、多媒体技术和网络技术的发展，人类社会进入了信息社会，信函在业务交流中不再占主导地位，而是很大程度上代之以传真、互联网、电子邮件等更为迅速、方便、经济的通信手段，但在信息内容和形式来看，其基本格式、表达方式和内容都没有大的变化。可以说，传真和电子邮件是一封用传真或电子邮件方式投递的信函。特别是随着电子商务方式的发展，进出口商可在网上轻轻松松地发广告、报价格、下订单、签合同、结货款等。电子商务的应用，是提高国际贸易效率的最有效办法之一。电子化、网络化国际贸易是国际贸易的发展方向。据在外贸行业工作的人员介绍，目前的商务交流98%使用的是E-mail，其余的是电传，有时候会打打电话。伴随着世界经济一体化步伐的加快，国际的商务合作日益加强。加入世界贸易组织后，我国与其他成员国的经济交往日趋频繁，对外经济贸易和技术合作也得到了迅速发展。国际贸易不断发展，而外贸英语函电在当今世界贸易蓬勃发展之际，是国际商业交往中必不可少的手段，对外贸易的各个环节大多通过函电进行。从建立业务关系到达成交易、执行合同以及执行合同过程中的纠纷等，大都需通过函电解决。因而，现代国际贸易又被称为“单据贸易”。在国际贸易的操作实务

中，贸易各环节所有的交往函电都构成了重要的法律依据。特别是当产生贸易纠纷时，它有可能左右纠纷解决的结果。国际贸易越来越依赖于单据交换的过程，商务函电的中心化作用也日渐明显。商务英语函电在对外贸易中的主要有以下的作用。

1、实现贸易的全球化 传统的贸易通讯方式是个比较繁琐的过程，有时还需要贸易双方反复进行多次的面对面的洽谈和信息交流，而且贸易活动的开展很大程度上受到贸易双方地理位置等客观条件的限制。同样也受到时间和空间的限制，不仅过程复杂，成本费用高，速度缓慢，并还存在很大的安全问题，容易丢失或毁损。现代商务英语函电的迅速发展，为企业提供了进入国际市场的快捷通讯工具。外贸企业从此没有地理区域的限制，可以在全球的范围内寻找贸易合作伙伴和开展新的业务，并且可以随时与客户进行交流信息意见，就不会出现贸易双方洽谈和信息交流上的不便；不论是欧洲的客户还是北美洲的客户一样的高效便捷。这些都是信息技术和商务英语函电发展的硕果，实现贸易的全球化，企业就可以顺利进攻外国市场。

2、促进对外贸易的增长 商务英语函电能促进对外贸易的增长。近年来，电话和传真为跨国界的贸易伙伴提供了快捷的通信；有很多实例说明了这点，而电子邮件和一些先进的全球聊天通话网络（MSN、Skype、黑莓）信息交换平台，进一步促进对外贸易的发展。有这些快捷的全球通讯方式做后盾，使许多中、小型企业纷纷进攻国外市场，寻找新的贸易发展机会并扩大贸易规模；与此同时也增加我国的进出口贸易额、推动经济的增长。

3、提高对外贸易的工作效率、降低成本 商务英语函电还在对外贸易中起着提高对外贸易的工作效率和降低成本的作用。在对外贸易中，相关的信息可以通过商务函电快速地传送给客户或合作伙伴；而不同传统的通讯方式需要在漫长地等待客户的回复，并且由于传统的信函、电报等是以纸文件传送信息，会造成有大量相关的资料文件和单据需要进行整理、分类并存档。这样使得工作效率非常低，既费时又费力。现代商务函电被广泛使用以来，“纸单据”的使用就逐渐减少，工作量也随之减轻；换而言之，对外贸易的工作效率提高了并减低了成本，尤其当外贸企业不断发展壮大时，企业管理成本降低的幅度就更加的明显。

4、帮助企业获得更多的新客户，加深企业与客户之间的联系 随着网络信息技术的快速发展、信息的全球化，商务英语函电也逐步发展起来，随后传真、电子邮件的出现并被广泛使用，促使国际通讯方式更加的便捷。许多外贸企业可通过他人介绍得知潜在客户的联系方式后，便使用方便、快捷、可靠的现代商务英语函电与他们在短短几分钟内，长则几分钟内取得联系。然后可以进行询盘或相关交流，如果顺利就可以建立业务关系最终成为真正的客户。这样以来企业的客户将越来越多，同时业务量也随之增多，以便于企业进一步发展壮大。同样，外贸企业可以与已经建立业务关系的客户加深相互之间的联系。例如，当外贸企业业务员在执行合同时，出现任何问题或困难可立即与客户取得联系，并共同商议解决途径使合同得以顺利履行；另一方面，常与客户保持联系了解近况、加深感情在以后的合作里就更加方便顺利了。

三、评价商务英语函电在对外贸易中的作用 商务英语函电已经是对外贸易中的重要组成部分，主要为贸易双方的沟通交流搭建桥梁、准确而具体地传送双方的各类相关信息；它起着沟通买卖双方的媒介作用并涉及到对外贸易的各个环节。商务英语函电在对外贸易中有促进、辅助的作用。促使对外贸易全球化、促进对外贸易的增长、提高工作效率并降低成本、还能使企业及时与客户沟通信息和获得新客户等。我们见证了商务英语函电的逐步发展，从信函、电报、电传到传真、电子邮件的发展过程；它越来越完善，既方便快捷又便宜；但是现代商务函电依然存在一些安全因素，从而造成一些负面的影响和作用。在使用电子邮件时，可能会有“黑客”利用自己掌握的电脑系统，到未经授权的情况下访问计算机文件或网络、窃取他人的机密数据资料；在传输信息中被中断或存在一些潜在的软件缺陷和安全疏忽，还有计算机病毒会破坏系统文件资料；因而在使用网络传输信息（如电子邮件）时要多关注安全问题，可以设定密码来保护客户信息或机密资料。在信息技术迅速发展的同时应善于发现它可能存在的安全因素并尽可能地完善它。

四、展望 商务英语函电在对外贸易中还有很大的发展空间；相信

篇6：外贸英语函电

We learned that your company is looking for a reliable, have good relations with the electrical industry company as your sole agent in China.2.我们很感谢你方9月5日的来函，询问我们是否在贵地已代理文具商品。

We are grateful for your letter of September 5, asking whether we have agent stationery goods in your territory.3.作为我公司的独家代理，你方须保证不销售其他厂的竞争性产品，也不向其他地方转口我方的产品。