中国移动笔试企业文化

2024-04-24

中国移动笔试企业文化(精选8篇)

篇1:中国移动笔试企业文化

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2018中国移动招聘笔试之企业文化字资料二

6、农信通标志标准色为()色。A.蓝 B.绿 C.黄 D.黑

7、动感地带的广告语?()。A.“我的地盘,听我的” B.“我的地盘,听他的” C.“我的地盘,听你的” D.“我的地盘,我作主

8、品牌让()更有价值。A.品质 B.质量 C.产品 D.服务

9、卓越的运营体系.卓越的组织和(),是中国移动打造卓越品质不可或缺的驱动元素。

A.卓越的理想 B.卓越的人 C.卓越的意识 D.卓越的计划

10、核心价值观阐述了(),反映了企业及其每一个成员共同的价值追求.价值评价标准和所崇尚的精神。

A.我们是谁,我们的信仰是什么 B.我们的事业 C.我们的目标 D.我们的理想

6、B

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篇2:中国移动笔试企业文化

题目

一、关于以下“中国梦”的内容写一篇新闻评论;或是关于最近的某一时事热点写一篇新闻评论;

“中国梦”一定能实现

第一部分时政背景

1.中共最高领导层--中央政治局常务委员会七位成员2012年11月29日集体出现在国博“复兴之路”展览现场。新任总书记习近平说:“每个人都有理想和追求,都有自己的梦想。现在,大家都在讨论中国梦,我以为,实现中华民族伟大复兴,就是中华民族近代以来最伟大的梦想。这个梦想,凝聚了几代中国人的夙愿,体现了中华民族和中国人民的整体利益,是每一个中华儿女的共同期盼。”习近平重申了十八大报告中的两个“一定能”,即:到中国共产党成立100年时全面建成小康社会的目标一定能实现,到新中国成立100年时建成富强民主文明和谐的社会主义现代化国家的目标一定能实现。引人注目的是,他进而提出第三个“一定能”——“中华民族伟大复兴的梦想一定能实现。”

2.在29日的讲话中,总书记还向全党提出三个“必须牢记”,强调“空谈误国,实干兴邦”。“回首过去,全党同志必须牢记,落后就要挨打,发展才能自强。审视现在,全党同志必须牢记,道路决定命运,找到一条正确的道路多么不容易,我们必须坚定不移走下去。展望未来,全党同志必须牢记,要把蓝图变为现实,还有很长的路要走,需要我们付出长期艰苦的努力。”

3.12月21日,“汉语盘点2012”揭晓仪式在京举行,经网民推荐、专家评审、网络票选等环节,“梦”、“钓鱼岛”分列国内字、国内词第一。据介绍,在票选阶段,“梦”作为国内字便一路领跑。南方日报记者在现场注意到,该活动公布国内字结果时对“梦”字的解说是:奥运梦、飞天梦、航母梦、诺贝尔奖梦,GDP赶英超法,一一兑现,“可见,国运来了,挡也挡不住”。

题目

二、从您接到面试通知到进入公司办公室填写资料,就您的所想,所见写一篇通讯稿;

题目

篇3:中国移动笔试企业文化

一、企业价值观是企业文化的核心

企业核心价值观是企业在企业哲学的统率下, 为追求愿景、实现使命而提炼出来并予以实行的、指导企业上下形成共同行为模式的精神元素, 是企业用以判断企业运行当中大是大非的根本原则。企业只有具备正确的价值观, 才能确保公司中、下层能够按照真理行事, 也才能确保高层领导者能按真理行事, 并且身体力行。

联想的核心价值观包括四点:服务客户、精准求实、诚信共享、创业创新。联想运用独有的体验式集体学习的方式, 将联想文化融入到所有联想人的血液之中, 使联想核心价值观变成联想人的DNA, 为联想基业常青打下了坚实的基础。

二、联想集团企业文化执行成功之处

1. 伦理性

从联想集团来看, 企业采用无领导称谓, 上下级、平级之间交流均亲切的称呼各自姓名。看上去这与中国传统的伦理性文化相背离, 但正是这种非伦理性的上下平等关系的建立, 使得联想人可以在自由的环境下最大程度的给企业创造价值。

2. 非行政性

联想集团采用电话、SAMETIME即时沟通系统以及企业内部邮箱三种沟通方式, 对上级布置的任务以及出现的各种情况及时沟通解决并予以确认, 这种非行政性的做法确保了工作完成的效率和稳定性。

3. 独创性

联想集团在薪酬管理方面提出工薪保密制度, 公司员工必须严格执行此项制度, 并确定其为“天条”, 若有违反者, 将会被辞退。此举从最大程度上控制了因同工不同酬等因素引起的员工士气的振荡, 保证了工作的顺利进行。

三、从联想的成功看如何建设具有中国特色的企业文化

1. 中国企业文化建设所要考虑的因素 (1) 企业的制度安排和战略选择不同

企业文化就内容而言, 是企业制度安排和战略选择在人的价值理念上的反映, 而不同的企业又具有不同的制度安排和战略选择, 因而企业文化在内容上就会有很大的不同。

(2) 企业家的文化不同

企业家的文化对企业文化的影响是很大的, 企业文化必然会打上企业家文化的烙印, 而不同企业的企业家的价值理念, 往往又很不相同, 因此, 企业文化也会出现较大差异。

(3) 企业的发展阶段不同

企业的发展阶段是企业文化发展与否的时间界限.刚刚创办起来的企业的文化当然就和那些已经发展得很成熟企业的企业文化不同, 尤其是与那些已经壮大企业的企业文化不同。

(4) 企业存在基础不同

企业的不同社会基础, 是决定企业文化差异性的一个很重要的因素。中国企业想要长足发展, 必须要充分考虑到中国的国情, 考虑到我们的企业是在社会主义制度下建立和发展起来的, 不能照搬别人的企业文化, 而应该学习别人企业文化中的精髓, 以丰富自己的文化。

2. 如何建立中国特色的企业文化 (1) 发展创新理念

创新是企业全部活动的价值理念, 是企业经营的基础。企业创新的内容主要包括技术创新、管理创新、体制创新、经营创新、结构创新等。企业应该具有全方位的发展创新理念, 才能创造更大的业绩。

创新来自于实践的需要, 实践提出了创新的需求才可能在实践中有创新的行为。对于任何创新, 都不能仅仅从创新本身来评价, 而是应该看现实对创新的需求, 如果某种创新在实践中没有需求, 那么这种创新就没有任何意义。

(2) 构建有中国特色的企业文化

第一, 继承和弘扬中华民族优秀的传统文化和精神。任何企业文化总是同民族文化传统紧密相连的。有着优秀传统的中国民族文化对我们的行为方式和思维能力都有深远的影响。在建设具有中国特色企业文化过程中, 要充分重视民族文化传统的影响, 不应当也不能抛开我国的民族文化传统。

第二, 吸收国内外企业文化建设的经验。建设中国特色的企业文化, 决不能离开世界文明大道而固步自封, 而是要大胆吸收和借鉴当今世界各国, 包括资本主义发达国家的一切反映现代社会化生产规律的管理理论和管理方法, 以期达到“事半功倍”的效果。

第三, 立足中国现实, 反映时代要求。建设中国特色的企业文化, 要从我国社会主义初级阶段的基本国情和企业现状出发, 要从不同类型、不同行业的企业和经济发展阶段实际出发, 充分体现它们的特点, 发挥它们的优势, 从而体现出中国的特色。

第四, 建立现代企业制度, 形成科学的法人治理结构。在建立规范的法人治理结构条件下, 公司董事会应是激励的主体, 对高层经理人员的薪酬激励应逐步放开, 基本按市场化原则进行设计, 由董事会根据经理人员的市场绩效决定其报酬的数量和结构。

第五, 加强企业文化建设中的民族性。在企业文化建设过程中, 要认真总结我国企业思想政治工作和企业管理的实践经验, 重视吸取祖国传统文化的精华和外国企业文化建设的有益经验, 把理论与实践, 继承与创新, 民族性与时代性结合起来, 以求在探索中逐步形成有中国特色的社会主义企业文化的理论体系和管理模式。

参考文献

[1]许经勇:论我国企业创新.南方经济, 2002年9期

[2]李玲娥:论中国现阶段企业文化关系.经济科学出版社, 2004:131

篇4:中国企业面临文化重生

中国企业的外部环境正在发生深刻变化:第一,全球化的市场竞争日趋激烈;第二,依赖资源投入的传统粗放经济增长方式,已经不具备可持续性;第三,拥有知识并能以最快速度将知识转化为生产力的企业,将占据主动;第四,“以人为本”的社会理念与企业本位日益叠合。

由此,中国企业的经营管理思想、企业文化将随之产生深刻变革。

企业文化一直被视为企业整合内部力量、适应外部环境变化的关键手段。“未来的竞争将是企业文化的竞争”。以往那种人云亦云、缺乏个性的企业文化已很难具有针对性、实效性。同时,“老板文化”的氛围和“胡萝卜加大棒”的制度管理也日益难以适应市场环境的变化。中国企业的成长已经遇到文化瓶颈,企业文化的重生需求已经产生。

企业文化通过三个递进的层次表现出来:形象统一(VI),行动统一(BI),思想统一(MI)。这里,形象统一很容易做到;行动统一就困难一些了,规范的制度有助于行动统一;思想统一最为困难,需要较长时间的同化。

而当企业面对外部环境变化时,首先要做的,就是对企业文化的内涵(企业的价值观)做出适应性的变化;其次,新的文化内涵必须在企业内部实现三统一,这个过程就是企业文化的重生。如果做到了三者的统一,我们就可以说它又具有了新型的企业文化。

文化重生需找到“三维度”

企业文化重生,必须找到三个维度来度量:市场维度,雇员维度,社会维度。由此才能实现企业文化的真正创新。

从市场维度重生文化内涵

这包括以下因素:顾客需求创造、重视顾客的体验、快速反应、创新、明确目标。

这里最基本的要素,就是企业的一切行动都应围绕如何创造顾客的未来需求、对应潜在的需求、满足现实的需求而进行,由此设计企业的经营战略和战术;构建相应的经营体制;提供具有竞争力的商品;树立顾客可以信赖的企业形象。

而当今,创造顾客的未来需求与对应顾客的潜在需求,比满足顾客的现实需求更为重要。顾客不仅是上帝,如今,他们更是市场研究的领军人、产品开发的经理。哈佛商学院Stefan

Thomke教授就极力倡导“鼓励顾客设计他们想要的最新的商品,这将产生当今供应商无法想像的创新”。

GE公司的健康产品部门,就定期召集著名医院和大学的科学家与医生参加咨询会议,讨论最新的技术进展,从而引导GE的产品创新。而在某些行业(如:时装、音乐、电信服务业),顾客忠诚度的提高更是依赖于根据顾客特性而“量身定作”的产品与服务质量来实现的。这里,完全摒弃了“大众化”!

成功的公司还重视给顾客创造良好的消费“体验”,使顾客在消费产品时享受愉悦!2001年当Gerard Kleisterlee 成为飞利浦公司CEO后,提出了改变公司与客户交流的方式,围绕客户的设计来生产简单易用的产品;并在全世界建立了新的试验中心,广泛接受用户对产品的评价。

关注顾客,这样的认识深深地烙在企业的价值观中,是进行各种创新活动的思想根源!这样的价值观一旦成为普遍接受的行为范式,调动企业经营活动各个环节的创造力才有的放矢,从而产生极大的企业价值。

从雇员维度重生文化内涵

这包括以下因素:重视员工的愉快感、员工的职业发展、团队协作与和谐、激励员工对组织的贡献、重视员工创造力。

知识经济时代要求企业文化强化人本主义的价值观,企业再造的根本任务在于重新认识企业发展的动力机制:是人,不是物。知识经济的发展取决于企业对知识资源的占有,创新的人才是企业的核心。企业必须造就一支观念更新、更高,掌握现代科技知识和懂管理、会经营的经营管理者队伍;一支能瞄准科技前沿进行知识生产开发的创造者队伍;一支掌握现代科学技术知识、具备良好素质的生产者队伍。

不少企业没有把信任人、尊重人、关心人真正作为企业管理的出发点,缺乏对员工自主权的尊重,缺乏对员工生活与工作的关心。在这样的氛围中,不可能塑造出团结进取、爱厂如家的企业精神。

以人为本的管理,要求企业应时刻为员工着想,其内容主要包括情感管理、人才管理和自主管理。情感管理,是以感情联络来调动人的积极性、主动性、创造性,浓厚的情感氛围能为员工提供安全感、信赖感,从而创造出良好的工作环境。人才管理,是要尊重人的个性、人格,重视人的价值,知人善任。智力和知识资源既不能强力“开采”,也不能用僵化的制度规范,只能靠拥有者自愿才可能充分发掘。对人才最强有力的支持和最佳的呵护,莫过于发现、正确评价他们的才能并创造条件、提供机会,促使其才能充分发挥、价值得以实现。自主管理,即信任、尊重员工,通过各种制度保证员工民主管理的权利,引导员工自觉参与管理。

从社会维度重生文化内涵

这主要包括以下因素:与竞争者的关系——竞合、与供应商的关系——共生、与投资者的关系——双赢、与社区的关系——和谐、注重社会责任。

企业家文化观念的扩展与企业竞争力的提升,二者关系是十分清楚的。忽视利益相关者的文化观念,其企业行为就必然导致员工的离弃或缺乏努力、顾客减少对产品的认同与消费、股东的不满与改变投资、政府法律的制裁以及当地社区、居民的强烈反对。这样的企业可能获取短期利润,然而难以形成持续的竞争优势。只有那些实现了文化观念扩展和创新的企业家与企业,才能获得多方合作与支持,为企业赢得尊重,为企业生存创造和谐的共生环境。

优先内部制度整合

企业文化的重生与根植,表现为企业全体人员的思想观念和行为方式的转变,而首先是企业经营者面对市场环境在经营哲学上的再思考。因而,要想将其统一到企业的思想和行为方式中来,就必须进行内部整合。

根植于人思想深处的文化观念,在不同的主体之间,其转变的诱因、速度、深度和取向千差万别,这是新文化新制度与旧文化旧制度融合与摩擦必然付出的时间成本。有研究显示:企业文化的变迁普遍滞后于企业制度变迁,因此整合的过程主要依赖企业制度的创新和建设,以及企业执行制度的能力。

例如:要形成关注顾客的企业文化,那么从企业经营战略的层面到日常业务操作层面,都必须用具体制度清晰地界定员工的行为方式。“服务至上,追求卓越”的理念如果出现在企业的宣传资料中,那么在制度层面就必须有严格产品质量的管理、规范服务的细则,并配之以严格的落实措施。

总之,基于新企业文化内涵的制度创新与执行力将加快企业内部实现思想统一(MI),行为方式统一(BI)的过程。

篇5:中国移动笔试企业文化

银行笔试必考:五大行基本企业文化汇总一

一、中国工商银行

1、简介

中国工商银行成立于1984年1月1日。2005年10月28日,整体改制为股份有限公司。2006年10月27日,成功在上交所和香港联交所同日挂牌上市。经过持续努力和稳健发展,已经迈入世界领先大银行行列,拥有优质的客户基础、多元的业务结构、强劲的创新能力和市场竞争力,向全球532万公司客户和4.96亿个人客户提供广泛的金融产品和服务。通过持续推动改革创新和经营转型,资产负债业务在结构调整中保持稳定的盈利水平,零售金融、资产管理和投资银行成为盈利增长的重要引擎,领先的互联网金融发展推动了经营管理模式和服务方式的根本变革。国际化、综合化经营格局不断完善,境外网络扩展至42个国家和地区,海外业务和基金、保险、租赁等综合化子公司的盈利贡献不断提升。2015年获评《欧洲货币》“全球新兴市场最佳银行”,连续三年位列《银行家》全球1000家大银行和美国《福布斯》全球企业2000强榜首。

2、经营概况

2015年末,总资产222097.8亿元,比上年末增加15998.27亿元,增长7.8%;总负债204092.61亿元,比上年末增加13366.12亿元,增长7%;全年实现净利润2777.2亿元,增长0.5%,平均总资产回报率(ROA)为1.3%,加权平均净资产收益率(ROE)为17.1%,核心一级资本充足率为12.87%,一级资本充足率为13.48%,资本充足率为15.22%。营业收入6976.47亿元,增长5.9%,其中利息净收入5078.67亿元,增长2.9%,非利息收入1897.8亿元,增长14.8%;营业支出3381.12亿元,增长13%,其中业务及管理费1778.23亿元,增长0.9%,成本收入比下降1.26个百分点至25.49%。

3、企业文化

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(1)使命:提供卓越金融服务—服务客户、回报股东、成就员工、奉献社会。(2)愿景:建设最盈利、最优秀、最受尊重的国际一流现代金融企业。(3)价值观:工于至诚,行以致远—诚信、人本、稳健、创新、卓越。

4、银行业务

(1)金融业务:公司存贷款业务、中小企业业务、机构金融业务、结算与现金管理业务、国际结算与贸易融资业务、投资银行业务。

(2)个人金融业务:个人存款、个人贷款、私人银行业务、银行卡业务。

(3)金融资产服务业务:理财业务、资产托管业务、养老金业务、贵金属业务、代客资金交易、资产证券化业务、代理销售业务。

(4)资金业务:货币市场交易、投资业务、融资业务。

(5)互联网金融:融e购、融e联、融e行、融资产品线、支付产品线、投资理财产品线。

二、中国农业银行

1、简介

本行的前身最早可追溯至1951年成立的农业合作银行。上世纪70年代末以来,本行相继经历了国家专业银行、国有独资商业银行和国有控股商业银行等不同发展阶段。2009 年1月,本行整体改制为股份有限公司。2010年7月,本行分别在上海证券交易所和香港联合交易所挂牌上市,完成了向公众持股银行的跨越。

本行是中国主要的综合性金融服务提供商之一,致力于建设多功能协同的现代金融服务集团。本行凭借全面的业务组合、庞大的分销网络和领先的技术平台,向广大客户提供各种公司银行和零售银行产品和服务,同时开展金融市场业务及资产管理业务,业务范围还涵盖投资银行、基金管理、金融租赁、人寿保险等领域。截至2015年末,本行总资产177,913.93亿元,发放贷款和垫款89,099.18亿元,吸收存款135,383.60亿元,资本充足率13.40%,全年实

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现净利润1,807.74亿元。

截至2015年末,本行境内分支机构共计23,670个,包括总行本部、总行营业部、3个总行专营机构、37个一级(直属)分行、362个二级分行(含省区分行营业部)、3,513个一级支行(含直辖市、直属分行营业部、二级分行营业部)、19,698个基层营业机构以及55个其他机构。境外分支机构包括9家境外分行和3家境外代表处。本行拥有14家主要控股子公司,其中境内9家,境外5家。

2014年起,本行连续两年入选全球系统重要性银行。2015年,在美国《财富》杂志世界500强排名中,本行位列第36位;在英国《银行家》杂志全球银行1,000强排名中,以一级资本排名计,本行位列第6位。本行标准普尔发行人信用评级为A/A-1,穆迪银行存款评级为A1/P-1,惠誉长/短期发行人违约评级为A/F1。

2、企业文化

(1)使命:面向“三农”,服务城乡,回报股东,成就员工。(2)愿景:建设国际一流大型商业银行。(3)核心价值观:诚信立业,稳健行远。

(4)核心价值观指导下的相关理念—经营理念:以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标。管理理念:细节决定成败,合规创造价值,责任成就事业。服务理念:客户至上,始终如一。风险理念:违规就是风险,安全就是效益。人才理念:德才兼备,以德为本,尚贤用能,绩效为先。廉洁理念:清正廉洁,风清气正。

3、银行业务

(1)业务及产品介绍货币市场业务:本外币短期融资、公开市场投标、短期债券一级市场认购和二级市场买卖、shibor报价等服务。

(2)交易业务:柜台债券交易业务、外汇交易业务、衍生产品交易业务贵金属业务。

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(3)贵金属业务:贵金属代理业务、贵金属远期客户业务、黄金借贷业务。(4)债券承分销业务:中期票据、短期融资券理财业务。

(5)理财业务:债市通、“本利丰”理财产品、“汇利丰”本外币结构性存款理财产品、安心系列-“安心得利”理财产品、安心系列-“安心快线”理财产品、“进取增利”理财产品、“境外宝”代客境外理财(QDII)票据业务。

(6)票据业务:商业汇票银行承兑业务、商业汇票贴现业务、商业汇票转贴现业务、商业汇票回购业务、信贷资产回购业务、合作性存放业务、代理业务。

三、中国建设银行

1、简介

成立于1954年10月1日,是股份制商业银行,是国有五大商业银行之一。中国建设银行主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务,中国内地设有分支机构14,121 家(2012年),在香港,台湾,墨尔本等地设有分行,拥有建信基金、建信租赁、建信信托、建信人寿、中德住房储蓄银行、建行亚洲、建行伦敦、建行俄罗斯、建行迪拜、建银国际等多家子公司,为客户提供全面的金融服务。中国建设银行拥有广泛的客户基础,与多个大型企业集团及中国经济战略性行业的主导企业保持银行业务联系,营销网络覆盖全国的主要地区,于2013年6月末,市值为1,767 亿美元,居全球上市银行第五位。

2016年7月20日,《财富》发布了最新的世界500强排行榜,中国建设银行名列第二十二名。8月,中国建设银行在2016中国企业500强中,排名第5。2017年2月,Brand Finance发布2017全球500强品牌榜单,中国建设银行排名第14。

2、企业文化

(1)愿景:始终走在中国经济现代化的最前列,成为世界一流银行。

(2)使命:为客户提供更好服务,为股东创造更大价值,为员工搭建广阔的发展平台,为

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社会承担全面的企业公民责任。

(3)核心价值观:诚实、公正、稳健、创造。

(4)理念—经营理念:以市场为导向 以客户为中心。服务理念:客户至上、注重细节。风险理念:了解客户、理解市场、全员参与、抓住关键。人才理念:注重综合素质、突出业绩实效。

3、银行业务(1)信贷资金贷款(2)居民储蓄存款(3)外汇业务(4)信用卡业务(5)政策性房改金融

篇6:中国银行笔试经验英语笔试

第一部分,中国银行笔试:单选,20题,每道题一句话,中间挖个空,下面四个选项,选个合适的填进去,属于常规题,但是单词都比较fancy,不太认识的。

第二部分,中国银行笔试:挑错,10道好像,也是每题一句话,有四个地方划线,挑出错的即可,不用改。

第三部分,中国银行笔试:完形,20题,说的是non-native在美国学英语的事情,先说黑人(不确定)要从小学英语,然后说有一阵反德时期学校不允许教德语,把德语书都烧掉了之类,然后又宣布这样不好,要尊重他们的权力啥的。第三段说修铁路期间移民过去许多中国人,小孩子都在不合法(我选的是 illegal,还有别的选项,不记得了)的学校学英语,不标准。后面就没做完了。

第四部分,中国银行笔试:阅读。100分

A. 常规阅读,四篇。60分。难度……不太好说,一直在忙学校期末考试,英语一点都没碰,有点生疏,看别人以前笔经说六级偏难,我觉得大概差不多吧,我六级 588分,但已经整整一年了。反正以后大家可以拿六级阅读练手,不要拿托福或者GMAT,思路完全不一样,就要拿六级这种思路混乱,又文绉绉的文章。每篇五个问题。我最后一篇连看都没来得及看。

B.排序。15分。一篇文章,首段和尾段排好,中间打乱。不太好排,还是那句话,思路不好看出来。也许我GMAT文章看多了,受不了这种思路不清的吧,sigh……

C. 句子填空。15分。一篇文章,基本上每段挖个空吧,后面8个句子,填进去。说实话真的很难,有种话里有话的感觉,摸不准。文章大概说的是美国那边的经济学家和社评对经济形势很悲观,预期一个比一个低,后面又涉及了和86(?)年的几次低谷,还有theGreatRecession,反正相当难的一篇文章,还时事,没准从wallstreetjournal之类上摘下来的说,

D.快速阅读。5道题,10分,这是整个考试最容易的部分了。第一篇介绍印度的`,旅游方面的,我都没怎么看,题目在前面,找关键词定位就行了,第一题问为什么泰姬陵叫“thetempleoflove”,常识就可以选出来,印度那个王为他心爱的亡妻修的嘛;第二题问“thepalaceonwheels”指的是啥,是个奢华的train。第二篇是关于美国人口组成,核心是mexican。第一题问AfricanAmerican如何看待Latinos,第二题问……忘了,第三题问mexican移民后怎么样了,应该是Americanized了吧,losttheirmothertongue。

篇7:中国移动企业文化

篇一:中国移动企业文化

如题,中国移动公司企业文化 中国移动公司企业文化

篇二:中国移动企业文化

中国移动企业文化

价值理念:正德厚生,臻于至善

企业使命:创无限通信世界,做信息社会栋梁

企业愿景:成为卓越品质的创造者

。。。。。。。。序

(来自: 爱作文 网:中国移动企业文化)

中国移动的成长是一个不断自我超越的历程。回首过去,我们踏着快速、坚实的步伐,坚持“服务与业务领先”,以“争创世界一流通信企业”为目标,创造了移动通信事业大发展的辉煌;展望未来,中国移动将以“做世界一流企业”为己任,努力实现从优秀到卓越的新跨越。

卓越的企业建筑于卓越的企业文化。纵观中外企业的发展史,成功的企业大都拥有独具特色的企业文化。优秀的企业文化是企业的灵魂,是企业长盛不衰的根基,建立并贯彻一套清晰的价值理念,是企业基业常青的灵魂。2005年中国移动提出“培育先进企业文化、锤炼持久核心能力、塑造卓越企业形象”三大措施作为“从优秀到卓越”战略的重要举措,就是要使企业文化成为推动企业发展、实现新跨越的动力源泉,凝聚企业的精神力量,建立具有中国移动特色的文化理念体系,明确中国移动人的价值观。

中国移动的企业文化建设,经历了一个“实践、认识、再实践、再认识”的不断进步、提升的过程。2005年,中国移动对企业成立以来的历程进行了全面回顾,深刻总结了企业发展实践中凝聚并凸显出来的文化品质和文化内涵,以继承和创新为方针,经过全集团上下反复酝酿和讨论,最终整合、提炼成中国移动追求卓越的企业文化理念体系。

中国移动企业文化理念体系由核心价值观、使命、愿景三部分构成。

中国移动企业文化理念体系

核心价值观阐述了“我们是谁,我们的信仰是什么”,反映了企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神;使命表达了“我们的事业”是什么,其内涵表达了企业存在的根本目的和原因;愿景说明了“我们的目标”是什么,是企业在一定阶段内期望达到战略目标和发展蓝图;核心价值观是企业文化理念体系的核心,是形成使命、愿景的根本动力和精神源泉,是选择使命、愿景的决定因素;而使命、愿景是核心价值观在企业发展领域的价值追求的具体体现,是核心价值观在企业活动中的承载和表现。

中国移动企业文化理念体系的核心内涵是“责任”和“卓越”,体现了中国移动作为企业、中国移动人作为社会中的一员,将以成为“负责任”和“最优秀”的企业和个人作为自己的追求。中国移动企业文化理念体系立足于核心价值观、使命、愿景,凝结了中国移动人缔造辉煌历史的精神精髓,表达了中国移动对未来的美好憧憬和对事业的坚定信念。这一理念体系的提出,必将凝聚和激励全集团上下一心、同心同德,共同实现中国移动新的跨越!

。。。。。中国移动的核心价值观 “正德厚生 臻于至善”

企业的价值观是企业持久和最根本的信仰,是企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神。无论对于企业整体还是员工个体,价值观作为一把标尺,时刻衡量着我们自身的存在意义和行为方式。

中国移动的核心价值观是“正德厚生 臻于至善”。

(一)缘起

在中华民族源远流长的文化长河中,“坤厚载物”的责任感,“健行不息”的自强心,一直是浸染在中国这片土地上最深层的人文精神,并成为中华民族上下五千年生生不息的源泉和强劲动力。

从中国移动人迈出勇敢而坚实的第一步开始,踏实勤勉地承担责任、矢志不渝地追求卓越,就成为我们永恒不移的两条精神主线,它贯穿于我们每一步脚踏实地的行迹——搭建无数基站、建成数万公里传输、打造精品网络、提供一流服务、塑造优质品牌??在中国移动点点滴滴的成长、发展、壮大的过程中打下深刻的烙印。透过历史的沉淀,珍惜并传承担当责任的胸怀和追求卓越的精神,是我们对过往岁月的致礼和历经光荣的继承。

在当今这个日行千里的世界,经济与技术的发展、社会结构与文化的嬗变,使得电信行业面临着竞争日益全球化、技术不断更新、消费市场需求日趋复杂等诸多挑战。拥有承担责任的胸襟和追求卓越的勇气,是时代对中国移动的要求,更是中国移动把握当前机遇,发挥竞争优势,持续保持领先的自主选择。这也同时意味着,在竞争更加激烈和多元的未来,中国移动必将一如既往地以“俯首甘为孺子牛”的坤厚无私为舵,以“直挂云帆济沧海”的豪迈进取为桨,去承载并实现中国移动基业长青、奉献社会、助力人类文明进步的梦想。从这种意义上说,“正德厚生 臻于至善”正是中国移动内在信仰与精神的最佳体现。

“正德厚生 臻于至善”的价值理念成于千年、相辅相生。“正德厚生 臻于至善”表达言简而意赅,寓意深远而旷达,既传承了中华悠久历史当中“身、国、天下”的深厚文化底蕴,凝聚着中华民族沉积的文明,又彰显了中国移动追求卓越、勇担责任的社会时代精神;既体现了中国移动的独有特质,反映了文化体系的特色核心内涵,又阐释了中国移动的远大信仰,表达了中国移动人的理想和胸襟,融合了中国移动人的现代发展理念,是我们胸中神圣责任感的承载和我们追求卓越情结的传述。

(二)内涵

“正德厚生 臻于至善”既体现了中国移动独有的特质,又阐释了中国移动历来的信仰。“正德厚生 臻于至善”就是要求我们以人为本打造以“正身之德”承担责任的团队,就是要求我们成为以“厚民之生”兼济天下、承担社会责任的优秀企业公民,就是要求我们培养精益求精、不断进取的气质,锻造勇于挑战自我,敢于超越自我的精神。

正德厚生

“正德厚生”语出《尚书?大禹谟》:“德惟善政,政在养民。水、火、金、木、土、谷维修,正德、利用、厚生,惟和,九功惟叙,九叙惟歌”,是一种在中华大地上传承千年的人文精神,是一种以“责任”为核心要义的道德情操。

“德”指对个体品性、修养、行为的要求和标准,“正德”是谓“正身之德”,指人们的行为要符合道德要求,承担各自的责任和义务,表达了个体对自我的最高要求,充盈着人对自身严格的责任意识。

“生”指社会民生,甚至一切生命,“厚生”则谓“厚民之生”,指要尊重、关爱、厚待社会民生及一切生命体,体现的是一种关爱民生、兼及天下的济世情怀。

“正德”强调个体责任和对自我的约束,“厚生”强调社会责任和对社会的奉献。“正德厚生”集成了中国传统文化与中国移动现代的企业精神,从精神层面上体现了中国移动人渴望担负重任的自我定位和选择。

“正德厚生”是中国移动的行为责任规范。中国移动的员工要以“责任”为安身立命的根本。中国移动在全集团倡导承担责任的自觉意识,鼓励承担责任的自觉行为。中国移动将本着负责任的态度处理好自身与用户、政府、合作伙伴、竞争对手、供应商和员工等各利益相关者的关系。这是中国移动作为一个企业通过承担责任对自身价值的彰显。

“正德厚生”是中国移动的社会责任宣言。中国移动事业的发展,是建立在社会总体经济发展的基础上。中国移动将以高度社会责任感,关怀社会民生,关注民众福祉,做一个优秀企业公民,通过各种实际行动回报社会。中国移动将关注并尽力满足人与社会的合理愿望和切实需求,充分发挥企业优势,分享通信给人类带来的更为丰富便捷的高品质生活,使不断创新的科技成果为整个社会的和谐快速发展提供助力,展现了中国移动长远的眼光和笃实的志向。

臻于至善

“臻于至善”源自《大学》:“大学之道,在明明德,在亲民,在止于至善”,是一种古已有之,奉行者甚众的事业理念,是一种以“卓越”为核心要义的境界追求。

“止”是“到达”的意思。“臻”也是“到达”的意思,同时“臻”还有“不断趋向、不断接近”的意思,用“臻”取代“止”表达了一种不断进取,不断超越,永不停息的精神。“至善”,即最完善、完美的“理想境界”。“臻于至善”昭示的是一种永不止息、创新超越的“进取”心态,是一种对完善、完美的境界孜孜不倦追求的崇高精神,宣示了中国移动争取成为公认成功典范的自我定位。

“臻于至善”是一种状态,是一种不断完善、不断超越的状态。中国移动“臻于至善”的进程,是一个不断进取、上下求索、开拓创新、自我超越的持续提升过程,最终将引领中国移动成为其他企业学习和追赶的标杆。

“臻于至善”是一种境界,是一种按照事物内在的标准力求达到极致的境界。追求至善至美是中国移动不断提升、不断发展、从做大走向做强的内在驱动。意味着中国移动将以无畏的精神追求完美和极致,不留恋于历史的辉煌,敢于直面未来的竞争,在更大的地域范畴,在无限的技术领域,在更长的时间维度,不断创造历史的辉煌和高度。

“臻于至善”是一种位势,是一种站位领先的气势。它宣示了中国移动在未来通信行业乃至全球产业界的自我定位,那就是要力争在全球企业中站位领先。通过不懈的努力,成为同业乃至所有企业所公认的典范。

“正德厚生 臻于至善”是在中国移动企业发展历程中形成的特色文化的核心,是我们的灵魂,它体现了中国移动“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”的宽阔胸襟和责任

意识,和“天行健,君子以自强不息”的进取斗志和卓越精神。

(三)承诺

秉承“正德厚生,臻于至善”的信仰,中国移动以承担责任的胸怀、追求卓越的精神,通过实际行动向客户、股东、员工、合作伙伴、竞争对手、社会公众郑重承诺:

对客户的承诺:做为客户提供卓越品质的移动信息专家。中国移动以创造卓越品质的产品与服务为永恒目标,以客户导向为经营原则。未来用户需求的重心将由“通信产品”延伸到“信息服务”,这不仅意味着需求的领域得到拓展,更意味着需求的层次得到深化。中国移动将主动适应新需求、新竞争、新环境,以更加创新的思维,更加高效的流程,去开发更具吸引力的产品、提供更加优质的服务,及时、充分、持续地满足用户多样化、个性化、信息化的需求,以“专家”的精神开创品质卓越的移动信息服务,为人类的生活、学习和工作助力添彩。

对投资者的承诺:做最具价值的创造者。中国移动自创始之日起,就坚持以诚信为本,高度尊重所有投资人的权益,以高度负责的精神对待投资人的委托,信息公正透明,遵纪守法,建立并遵循有效的治理结构。中国移动将努力实现资源的最优配置,创造和保持优良业绩,始终处于行业发展的领先地位,确保企业的保值、增值,回报投资者长远利益,通过增强股东的信心,赢得股东的信任。

对员工的承诺:成为员工实现人生价值的最佳舞台。没有满意的员工,就没有满意的客户;没有人心的凝聚,就没有企业的发展。中国移动始终坚持员工与企业共同成长的管理理念,以人为本的人文主义眼光,充分关注人的价值与差异,以尊重为人力资源管理的基点和核心,最大限度地理解、关爱、信任和提升员工,营造员工合适的发展空间,帮助员工实现自我价值,促进其发挥所长,为企业发展、为社会进步创造更大价值。

对合作伙伴的承诺:成为引领产业和谐发展的核心力量。现代产业竞争已经由企业之间的个体竞争转变为价值链之间的整体竞争,产业价值链的综合实力对企业的竞争优势起着关键的作用。中国移动将建立互惠共赢的商务机制,与价值链各环节的广泛合作,建立紧密互动的沟通机制,巩固和发展产业共同体间健康和谐的伙伴关系,组建业界最为强大、牢固的产业联盟,以卓越的领导力和强烈的责任感推动“无限通信世界”的形成,引领、促进整个行业的健康持续发展。

对同业者的承诺:成为促进良性竞争、推动共同发展的主导运营商。中国移动充分尊重业内同行,遵守竞争规则。中国移动将同业者视为相互促进的产业伙伴,始终本着坚持公平、公正的原则,在电信法律法规和市场规则框架之下,与之展开积极、富有建设性的竞争。我们承诺,通过公平合理的竞争手段及公开透明的沟通解决机制,与同业者共同维护健康的市场秩序,促进市场规范,建立一个公正有序的行业生存和发展的空间,提升行业整体价值,实现同行间的相互促进与和谐发展。

对社会的承诺:做优秀企业公民。“企业公民”是构建社会主义和谐社会的重要组成部分,也是企业基业长青的必要条件。在寻求自我超越、获得辉煌成就的过程中,中国移动始终从全局着想,以促进社会全面、协调和持续的发展为企业行为的依据和目标。中国移动承诺始终争做品格健全、受人尊敬的优秀企业公民,在承担好基本商业责任、确保通信畅通的同时,积极承担社会责任,参与环保、教育等公益事业,以永不停息的事业追求改善人类生活质量,促进科技进步与文化繁荣,服务和谐社会。

。。。中国移动的企业使命“创无限通信世界 做信息社会栋梁”

使命是核心价值观的载体与反映,是企业生存与发展的理由,是企业一种根本的、最有价值的、崇高的责任和任务,它回答的是“我们要做什么、为什么这样做”的现实问题。

使命体现了企业全体员工的行为共识,是引导和激发全体员工持之以恒,为企业不断实现新的发展和超越而努力奋斗的动力之源;使命不仅包括目前面临的任务,更涵盖中国移动人对过去的认识、反思以及对未来的期望和判断,揭示了企业成长的基本原则和思路。

“创无限通信世界”体现了中国移动通过追求卓越,争做行业先锋的强烈使命感;“做信息社会栋梁”则体现了中国移动在未来的产业发展中将承担发挥行业优势、勇为社会发展中流砥柱的任务。

创无限通信世界

及时、充分而有效的沟通是人类实现资源共享、社会实现集约快速发展的必要条件。通信业的发展,帮助人类逐渐打破沟通的时空障碍,使人与人之间的沟通更为快捷有效。“无限通信”的世界是我们每个人的梦想乐园,在没有任何沟通限制和障碍的世界,在能够“随时”、“随地”、“随意”、“沟通无极限”的世界,人类能够自由共享所有知识,自由传达所有情感。中国移动凭借卓越的技术和才能,把创造和实现人类共同的梦想“创无限通信世界”作为自己无上的企业使命。

“无限”是一个相对的概念,随着社会文明的进步,随着人类生活形态的变化,人们对通信的需求以及对“无限通信”的理解也正在不断地演进。未来世界中人-人通信、人-机通信、机-机通信的发展必然会超乎我们现在的想象,“人类沟通的理想境界”必然会因此而不断提升。然而无论世界怎样变化,未来的通信一定更便利、更灵活、更经济、更时尚和更个性,更多地让人类享受通信带来的乐趣。中国移动将矢志不移、竭尽全力地推动和实现这种趋势。

“无限通信”的目标要求中国移动实现“应需而动”,将通信主体从时间和空间的约束中解放出来。这就意味着必须具备以客户为中心进行无缝连接、随时通达、智能终端支持的能力,能够为客户提供无约束、端到端的通信服务。

“无限通信”的目标要求中国移动实现“因需而变”,将通信主体从形式和媒介的约束中解放出来。这就意味着必须拥有提供音视频多媒体信息服务的能力,为各种形式的信息沟通提供基础性的保障,确保信息交流的实时性、保真性、安全性。

中国移动带着“创无限通信世界”的魄力和勇气,担当着引领“无限通信”新世界形成和发展的先锋。中国移动将始终站位于技术发展和市场需求变化的前沿,将变幻风云尽收胸中,前瞻性地创造新的业务模式和解决方案,在技术进步、运营模式演变、市场消费演进等方面发挥创造性的引导作用,成为行业和市场发展过程中当之无愧的牵引力。

中国移动带着“创无限通信世界”的才能与锐气,担当着主导“无限通信”理想境界和谐发展的中坚。在未来个人通信新世界的发展过程中,中国移动不仅要保持自身优良的业绩,还将力促行业的健康和谐发展。中国移动不寻求对产业价值链的独家寡占,而是追求核心竞争力的不断提升,通过高效的组织掌控,协调研发、制造、应用、消费、服务支撑等各方力量,共同推进行业进步。中国移动将以开放的姿态,凝聚全行业的力量,去将开创新世界的梦想变成现实。

“创造无限通信世界”,开创崭新生活方式,提供丰富生活内容,提升人类生活质量,让繁忙疲惫的现代人能够享受到随时、随地、随意、沟通永无极限的快乐,是中国移动孜孜不懈的永恒追求。

做信息社会栋梁

信息化是当今经济和社会发展不可逆转的大趋势,它在一定程度上,甚至已成为

篇三:中国移动企业文化及常识

企业文化

填空:

1。中国移动企业文化理念体系的总体原则:(以塑造中国移动“追求卓越”、“承担责任”)的核心价值观为中心,实现文化层面的(一个中国移动(One CM))、2。中国移动企业文化理念体系由(核心价值观、使命、愿景)三部分构成。

3.中国移动的企业理念体系包含(企业使命、企业宗旨、企业价值观、企业精神)四方面的内容。

4.中国移动通信企业理念体系包含(企业使命、企业价值观、企业经营宗旨、企业精神、企业服务理念)五个方面的内容。

5.中国移动通信的核心价值观:(正德厚生臻于至善)

中国移动通信企业价值观(持续为社会为企业创造更大价值)中国移动通信企业经营理念;以客户为中心,追求企业价值最大化

6。中国移动通信的企业使命:(创无限通信世界,做信息社会栋梁)

7.中国移动通信的企业愿景:(成为卓越品质的创造者)

8.中国移动通信公司的企业精神(改革创新、只争朝夕、艰苦创业、团队合作).9.从2006年2月17日起企业对外宣传口号也相应由(“移动通信专家”、)调整为(“移动信息专家)

10.中国移动通信集团公司正式成立于(2000年4月20日)。

11.“CMCC”是中国移动集团公司的英文缩写,其中文含义按顺序为(以客户为中心、追求价值最大化,发挥员工创造力,致力于人类沟通事业).12.企业文化包含三个层次(精神层面的“企业理念形态文化、制度层面的“制度形态文化”、物质层面的“物质形态文化).13.企业文化是指企业全体员工在创业和发展过程中培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念以及行为规范等的总和。

14.企业文化来源于(员工、),来源于公司的实践;同时又指导着员工行为,是对企业的运营产生作用的(价值理念)企业文化有其企业特色,不能生抄硬搬。

15.公司八字服务精神是:(微笑、诚恳、温和、敏捷)。

16.按照国家培育一批具有国际竞争实力的大型企业集团的要求,中国移动通信确立了(做世界一流通信企业)的发展战略目标。

17.中国移动通信已经成功进入国际资本市场,于(1997)年在境外成功上市后,良好的经营业绩和巨大的发展潜力吸引了众多国际投资,先后为国家吸纳大量外汇

18.中国移动通信集团公司注册资本为518亿元人民币,资产规模超过(3200亿)元

篇8:中国企业文化年鉴

《中国企业文化年鉴》(2013-2014)卷编辑工作已经启动,将于2014年11月向国内外公开出版发行,欢迎各企事业单位和有关专家及热心企业文化事业的人士踊跃投稿。

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