中国电信企业文化纲要

第一篇：中国电信企业文化纲要

中国石化企业文化建设纲要

落实中央“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念，进一步推进中国石化的改革发展，集团公司党组对《中国石油化工集团公司企业文化建设纲要(2014年修订版)》进行了修订，并将新版《纲要》予以印发。

集团公司党组要求，各部门、各单位要大力宣传新版《纲要》明确的核心价值理念，加强全员培训，增进广大员工、客户和社会公众对公司文化的认知认同。要对照核心价值理念的要求，进一步完善各项制度，确保公司制度与理念协同一致，引导干部员工自觉践行中国石化核心价值理念，为建设世界一流能源化工公司贡献力量。

企业文化是构成企业核心竞争力的关键所在，是企业发展的原动力。以“爱我中华、振兴石化”的企业精神和“三老四严”“苦干实干”“精细严谨”等优良传统为重要内涵的企业文化在中国石化的改革发展中起到了有力的引领与支撑作用，是激励中国石化攻坚克难、不断前进的制胜法宝。为扎实培育和践行社会主义核心价值观，有效落实中央“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念，积极适应市场化和国际化发展要求，中国石化企业文化需要在继承优良传统的基础上不断创新与发展，以进一步凝聚广大员工干事创业的精神力量，引领与推动公司持续健康发展。

一、中国石化核心价值理念

核心价值理念是企业文化的核心和灵魂，是指导企业行为和员工行为的根本指南。中国石化核心价值理念体系包括企业使命、企业愿景、企业价值观和企业作风。

(一)企业使命：为美好生活加油。

企业使命表明公司存在的根本目的和理由。中国石化坚持把人类对美好生活的向往当作企业发展的方向,致力于提供更先进的技术、更优质的产品和更周到的服务，为社会发展助力加油;坚持走绿色低碳的可持续发展道路，加快构建有利于节约资源和保护环境的产业结构和生产方式，为推进生态文明建设做贡献;坚持合作共赢的发展理念，使公司在不断发展壮大的同时，为各利益相关方带来福祉。

(二)企业愿景：建设世界一流能源化工公司。

企业愿景是企业的长远发展目标，表明企业发展方向和远景蓝图。为实现上述愿景，中国石化将致力于以下四方面实践：

致力于成为可持续发展企业。全面实施“价值引领、创新驱动、资源统筹、开放合作、绿色低碳”发展战略，迅速适应环境变化，加快转方式调结构、提质增效升级，使公司在已领先的竞争领域和未来的经营环境中努力保持持续的盈利增长和能力提升，保证公司长盛不衰。

致力于成为利益相关方满意企业。更加突出技术进步和以人为本，努力提供优质的产品、技术和服务，展现良好的社会责任形象，让员工、客户、股东、社会公众，以及业务所在国(地区)的民众满意，努力成为高度负责任、高度受尊敬的卓越企业。

致力于成为绿色高效能源化工企业。以能源、化工作为主营方向，做好战略布局和业务结构优化，在发展好传统业务的同时，不断开发和高效利用页岩气、地热、生物质能等新兴产业。开发绿色低碳生产技术，研发生产环保新材料，促进煤炭资源清洁化利用，努力成为绿色高效的能源化工企业。

致力于成为世界一流企业。世界一流企业不仅需要一流的规模，更需要一流的质量和效益，一流的企业文化管理和品牌形象，以及一流的市场化、国际化竞争能力。中国石化要对照世界一流企业的标准，通过艰苦不懈的努力，成为治理规范、管理高效、文化先进、市场化程度高、国际化经营能力强、拥有世界一流技术、人才和品牌的先进企业。

(三)企业价值观：人本、责任、诚信、精细、创新、共赢。

企业价值观是全体员工共同遵循的，在企业制定战略和进行生产经营行为时必须坚守的原则和标准。 人本——以人为本，发展企业。从广大客户和社会公众的需要出发，确定企业发展方向，研发一流产品，提供一流服务。把员工作为企业发展的主体力量，为员工全面发展创造条件，让员工生活得更加幸福。

责任——报国为民，造福人类。继承弘扬“爱我中华、振兴石化”的企业精神，切实履行好国有企业的经济、政治和社会责任。同步贡献业务所在国(地区)，履行好相关的经济、法律和社会责任。全体员工坚守“有岗必有责，上岗必担责”，为企业发展拼搏奉献。

诚信——重信守诺，合规经营。把信用立企作为企业的发展之基，依法经营，规范运作，做到“每一滴油都是承诺”，为企业树立良好品牌形象。

精细——精细严谨，止于至善。以严格的要求和一丝不苟的态度，养成精细严谨的工作作风，追求生产上精耕细作、经营上精打细算、管理上精雕细刻、技术上精益求精，努力提升生产经营管理水平。

创新——立足引领，追求卓越。坚持创新驱动，把发展动力转到依靠创新驱动上来，大力推进科技创新、管理创新和商业模式创新，引领市场发展，打造行业标杆，成就卓越品质。

共赢——合作互利，共同发展。坚持开放包容、精诚合作、互惠和谐。遵循和尊重业务所在国(地区)法律法规、文化习俗，汲取、融汇合作方的优秀文化和先进经验。帮助客户提升价值，企业发展惠及周边社区民众，与利益相关方共同发展、互利共赢。

(四)企业作风：严、细、实。

企业作风是企业在长期的生产经营活动中形成的工作风气，是企业内质的外在表现。中国石化坚持弘扬“苦干实干”“三老四严”等石油石化优良传统，将“严细实”贯穿到企业经营管理的全过程。

严：就是“严字当头”。对待工作，有严格的要求、严密的组织、严肃的态度、严明的纪律。 细：就是“细字当先”。工作中要始终拿着“放大镜”，对每个节点、每个工序、每个需要检查或注意的地方，一丝不苟，一点一点去做好过程控制和节点控制。

实：就是“实字当家”。坚持当老实人、说老实话、办老实事，踏踏实实工作，清清白白做人，静下心来谋发展，沉下身子做事情。

二、企业文化建设的指导思想和基本原则

(一)指导思想。

按照社会主义核心价值观要求，继承中华民族和石油石化优良传统，吸收借鉴国内外现代企业管理和文化管理的优秀成果，建设与世界一流企业相匹配、与社会共同价值观相融合，具有国际化公司特征的企业文化，推动公司实现更高质量、更有效益、更可持续发展。

(二)基本原则。

源于实践，引领发展。坚持从企业改革发展实践中提炼价值理念和管理模式，用先进的企业文化引领企业改革发展的新实践。

继承传统，与时俱进。继承和发扬企业优良传统和管理经验，结合时代发展要求，借鉴国内外先进企业的文化管理模式，持续优化推进企业文化建设。

突出共性，上下一致。坚持中国石化核心价值理念的统一性，各单位要在中国石化核心价值理念的统领下，培育和塑造符合本单位实际的企业文化，实现文化共性与文化个性、本土文化与海外文化的有机融合、相得益彰。

统筹规划，有序推进。企业文化建设是一项长期复杂的系统工程，要围绕改革发展的重点任务和突出问题，找准切入点和着力点，增强工作的系统性、针对性和实效性。

领导垂范，全员参与。各级领导人员是企业文化建设的倡导者与推行者，必须身体力行、以上率下，充分发挥示范带动作用。全体员工是企业文化建设的主体，要在实践中不断学习、践行和传播，共同建设和发展企业文化。

三、企业文化建设的主要任务和组织实施 企业文化管理是现代企业先进而有效的管理方式之一，是改善企业管理的重要途径。当前，中国石化正处于建设世界一流能源化工公司的关键阶段，更需要发挥文化管理的本质作用，引领和支撑公司持续健康发展。

(一)指导制度建设。

以中国石化核心价值理念为导向，修订完善现有制度，指导制定新制度，建立体现文化导向、与价值理念协同一致、务实管用的制度体系，确保制度建设体现公司核心价值理念要求。

(二)转化成员工自觉行为。

把价值理念落实到生产经营的全过程，落实到每名员工的岗位责任中，切实提升企业的执行力、竞争力。持续完善和推行《员工守则》和《职工违纪违规行为处分规定》，以共同的行为准则引导和规范全体员工行为。

(三)推进专项文化建设。

专项文化包括企业在某一经营管理领域用于指导经营管理实践的工作理念、管理模式、工作制度和行为规范等内容。积极开展专项文化建设是企业文化融入经营管理实践的有效方式，是提高企业基础管理水平的有效途径。集团公司将同步推进专项文化建设，如安全文化、环保文化、质量文化、法治文化、廉洁文化等。各单位要结合实际，深化专项文化建设，提高企业文化与经营管理的融合度。

(四)规范基层文化建设。

加强价值观管理和价值理念落地的实践研究，有效推进并进一步规范基层文化建设。结合“三基”工作，突出“严细实”导向，增强基层单位企业文化建设的实践性和可操作性。强化理念融入流程、制度、职责，推动中国石化核心价值理念及战略举措在基层落地、在岗位践行。通过开展讲“石化故事”、评选“感动人物”等活动，引导广大基层员工积极参与企业文化建设。

(五)加强跨文化管理。

重视文化差异对公司改革发展和国际化经营的影响，系统开展跨文化管理研究，掌握企业在跨文化条件下克服冲突、提升管理、促进共赢的规律和对策。开展跨文化管理针对性培训，增强公司国际化经营管理人才在复杂文化环境下的沟通能力和经营管理能力。有效推进境外企业、境内合资合作企业及混合所有制企业的跨文化管理工作，为公司国际化发展及体制机制改革建立和谐有利的文化环境。

(六)提升企业形象。

加强品牌管理。根据核心价值理念内涵，加强品牌战略研究、规划、整合及传播，规范品牌、商标的使用与管理，充分发挥中国石化品牌及组合品牌的市场影响力和辐射力，不断提升品牌价值。

注重形象塑造。适时修订《集团公司视觉识别手册》，规范使用形象标识，不断提升标识的价值和影响力。加强企业形象正面宣传，维护好社会公共关系，提高突发事件应对能力，营造良好的社会舆论环境。

履行社会责任。为社会提供安全可靠的产品和服务，努力创造就业岗位，诚信交纳税款，积极参与社会公益事业，切实履行好企业应尽的社会责任。

(七)强化组织实施。

加强宣传推广。集团公司将统一制作相关宣传片、手册、海报及广告等，引领并规范各单位企业文化宣传。各单位要积极选树先进典型，加大宣传推广力度，引导员工自觉践行核心价值理念，确保中国石化核心价值理念入眼入脑入心。对外通过提供优质的产品和服务，策划开展社会公益活动，加强品牌宣传,展示和传播中国石化良好形象。

持续总结交流。定期组织企业文化培训，进行经验交流，引导各单位科学规范开展企业文化建设。适时开展企业文化建设先进单位评选表彰工作，培育一批企业文化建设示范点。定期开展企业文化建设调研，总结推广企业文化建设的有效经验。

完善保障措施。各单位党政主要领导是第一责任人，对本单位企业文化建设负总责。要建立完善企业文化建设主管部门统筹策划，相关部门分工负责，所属单位贯彻落实并及时反馈的工作体系。要建立完善企业文化建设考核评价机制，推动企业文化建设科学高效开展。要将企业文化建设经费纳入年度预算，为企业文化建设提供必要的资金支持和物质保障。

为美好生活加油，永远在路上

——写在新版《中国石化企业文化建设纲要》发布之际

中国石化新版《企业文化建设纲要》根据党中央“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念和大力弘扬石油石化优良传统的要求，进一步明确了“为美好生活加油”的企业使命。

美好生活，是人们心中最强烈的向往。翻开历史，每一次变革，每一次进步，无不是人类为更加美好的生活做出的奋斗与努力。中国石化成立之初，石化人以“为国争光、为民争气”“爱我中华、振兴石化”为己任，继承和发扬“三老四严”“四个一样”、精细严谨等优良作风，艰苦创业、顽强拼搏，奠定了中国石油石化的工业基础，为国家、人民生活更加美好提供了保障。时代在发展，使命在延续，2009年中国石化提出“发展企业、贡献国家、回报股东、服务社会、造福员工”的企业宗旨，其实质就是努力为更多的利益相关方创造更美好的生活。

在党的十八大上，总书记提出“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标”。站在新的历史起点，中国石化响应党中央的号召，致力于实现“两个一百年”的奋斗目标和中华民族伟大复兴的中国梦，隆重宣示“为美好生活加油”的企业使命，就是要坚持把人民对美好生活的向往当作企业发展的方向，致力于提供更先进的技术、更优质的产品和更周到的服务，为社会发展助力加油;坚持走绿色低碳的可持续发展道路，加快构建有利于节约资源和保护环境的产业结构和生产方式，为推进生态文明建设做贡献;坚持合作共赢的发展理念，使公司在不断发展壮大的同时，为各利益相关方带来福祉。如今，“为美好生活加油”的企业使命在国内外得到广泛传播和高度认同，彰显了石化人博大的胸襟和强烈的社会责任感，成为中国石化的标志。

为美好生活加油，就是要让人们生活更美好。在长期低油价的形势下，保持原油勘探开发合理力度，大力发展天然气等清洁能源，积极开展油气国际贸易，切实抓好炼油化工生产，不断增强保障国家能源安全和经济安全能力，让国家更安全，人民更幸福。及时捕捉客户需求，全面推进科技创新、管理创新、产品创新、服务创新和商业模式创新，推动创新成果转化为实实在在的产业活动，以更安全清洁的能源、更稳定高端的产品、更优质贴心的服务，让人们生活得更便捷、更舒适、更愉悦。

为美好生活加油，就是要让企业发展更和谐。坚持以提高发展质量和效益为中心，充分发挥价值管理的导向和约束作用，使销售、生产、供应、科研、投资等一切工作都向价值创造聚焦，做好增量、盘活存量、主动减量，把每个产业链都打造成有质量有效益的价值链，让企业发展更持续。坚持节约资源和保护环境，大力实施节能、减排、降碳行动，积极开发清洁能源、生产环境友好产品、发展节能环保产业，努力实现绿色发展、循环发展、低碳发展，让天更蓝、草更绿、水更清，促进企业与社会、环境和谐发展。

为美好生活加油，就是要让利益相关方更幸福。坚持开放发展、合作共赢，对待员工，坚持以人为本，共享企业改革发展成果;对待客户，坚持以诚相待，确保产品质优量足;对待合作伙伴，坚持互利互惠，携手并进、合作共赢;对待股东，坚持高效回报，通过发展企业提高投资回报率。竭力回报社会，积极开展援疆援藏、捐资助学、健康快车、情暖驿站满爱回家等公益活动，积极实施精准扶贫，让人民过上更加美好的新生活。

“为美好生活加油”是使命、是目标、是责任，让我们携手并肩，共同为中国石化更加美好的未来而努力!为美好生活加油，中国石化永远在路上

第二篇：中国通用技术集团企业文化建设纲要（试行）

人类因梦想而伟大，企业因文化而繁荣。企业不单是一个创造财富和获取利润的经济实体，更是一个生命肌体。只有物质财富的积累和精神财富的积累相适应，企业才有生命活力。 企业文化是一个企业在长期生产经营中倡导、积累，经过筛选提炼形成的，是以企业管理哲学和企业精神为核心，以企业最高目标、共同价值观、优良作风、行为规范、标识、环境等为主要内容的，能够激发和凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论，是企业的灵魂和精神支柱。它是影响企业成员思考、体验和行为的主要方式，是企业家和企业全体员工的精神家园。不同的企业具有不同的文化，不同的企业文化决定了企业不同的效率和生命状态，最终决定企业不同的生命周期。

建设先进的企业文化，对于企业的生存和发展有着直接而深刻的影响。作为企业，中国通用技术集团正处于向现代企业转型的过程之中，处在改革发展的关键时期，建设先进的企业文化，对于实现集团加快发展、做强做大的目标具有十分重要的促进作用。作为国有大型骨干企业，建设先进的企业文化，是实践"三个代表"重要思想、代表先进文化前进方向的具体体现，也是建设我国社会主义文化的一项重要任务。

中国通用技术集团的企业文化应该具有生产性、社会性和时代性三个基本特征。生产性，是指企业文化必须有利于促进企业综合实力和市场竞争力的不断提升，有利于促进企业在市场经济环境中不断发展壮大，从而有利于国有企业为国民经济建设做出更大的贡献;社会性，是指企业文化必须有利于企业为我国社会主义社会的繁荣稳定和发展做出贡献，有利于我国社会主义制度的巩固和发展，有利于企业更好地承担社会责任、履行社会义务;时代性，是指企业文化必须适应时代发展的要求，符合时代的特征和潮流，与时俱进，从而有利于促进企业的改革、创新和发展。 为建设兼具生产性、社会性和时代性的企业文化，最大限度地激发全体员工的积极性和创造性，上下同心，甘苦与共，创造集团的美好未来，使集团基业之树长青，特制定《中国通用技术集团企业文化建设纲要》(以下简称《纲要》)。

一、指导思想

集团企业文化建设要以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导，紧紧围绕实施集团发展战略、加快发展、做强做大这一目标，坚持物质文明、政治文明和精神文明建设一起抓，坚持用科学的理论武装人，用远大的理想激励人，用高尚的情操鼓舞人，用积极的态度发展人，用真切的情感关爱人，坚持以德治企、与时俱进、持续创新，努力培育和发展与现代企业制度相适应、具有中国特色的优秀企业文化，努力培育具有创新精神、实干精神、超越精神、奉献精神的经营管理者队伍和员工队伍，形成统一的核心理念，不断提高集团的整体素质，增强集团的凝聚力和向心力，提升集团的核心竞争力，为集团加快发展，做强做大提供强大的精神支撑。

二、基本原则

集团的企业文化建设要坚持以下四个原则：

人本原则：集团的企业文化建设要“始终坚持尊重人，理解人，关心人、依靠人，服务人，发展人的人本原则”。

三统一原则：集团的企业文化建设要求集团全系统“坚持核心理念的统一”，“坚持集团品牌的统一”，“坚持集团企业形象识别规范的统一”。 三结合原则：集团的企业文化建设与企业经营战略的制定与实施相结合，与企业制度创新和管理创新相结合，与精神文明建设和思想政治工作相结合。

特色原则：在坚持集团核心理念、品牌和企业形象识别规范三统一的前提下，各公司可结合自身特点，在执行中进一步引申和具体化。

三、主要目标

集团企业文化建设主要有以下五项目标：

(一)统一核心理念，通过企业文化建设，形成和弘扬具有时代精神、符合企业特点，促进企业和员工共同发展的核心理念;

(二)统一经营管理理念，通过企业文化建设，确定充满生机的企业使命和发展愿景，形成独具特色的经营哲学和管理法则;

(三)塑造良好形象，通过企业文化建设，树立诚实守信、服务优良、行为规范、道德高尚的精神风貌，塑造良好的企业品牌和员工形象，使集团成为良好风尚的发祥地和健康面貌的展示地，成为满足员工事业和精神追求的家园;

(四)创造价值、回报社会，通过企业文化建设，推动企业创新发展，创造丰厚价值，惠及员工、回报国家，造福社会;

(五)搭建舞台、造就人才，通过企业文化建设，培养员工良好的行为习惯，打造具有鲜明特征的优秀人才，促进员工素质的全面发展，为员工搭建实现人生价值的舞台，共同创造美好生活。

四、主要内容

(一)集团企业文化的主要内容 核心理念(企业精神)：追求完美创造卓越

企业使命：为股东创造丰厚价值，为客户提供完美服务和优质产品，为员工搭建实现人生价值的舞台，为我国国民经济发展和社会进步做出卓越贡献。

发展愿景：在应对变化、整合资源、持续创新、创造价值方面领先一步，成为一流的国际化大型企业集团。

经营哲学：一个目标、两个坚持、三个追求 一个目标：加快发展、做强做大

两个坚持：坚持以人为本、坚持诚实守信

三个追求：追求企业效益最大化、追求客户满意度最大化、追求员工个人发展空间最大化 管理法则：规范、高效、激励

(二)核心理念--追求完美创造卓越

核心理念是关于企业的理想信念、价值追求的最为概括、高度凝练的表达，是企业文化的灵魂。它展示企业的基本性格和公众形象，决定企业的战略目标和经营政策，引领员工的价值观念和行为规范。集团的核心理念是指导集团业务转型和创新发展的哲学基础，是飘扬在团结奋斗的通用技术人心中的一面旗帜。

1、"追求完美创造卓越"的涵义 通用技术集团的每一位员工、每一个组织都要尽最大的努力，把自己的每一项工作做到最好，为企业、国家和社会做出卓越的贡献。

2、对"追求完美创造卓越"的阐释主要包括以下五个方面：

“追求完美创造卓越”是精神：追求完美、创造卓越既是一种锲而不舍、金石可镂的奋斗精神，又是一种不甘平庸、永不服输的卓越品质，更是一种与时俱进、不断超越的创新思想。它要求我们以高度的责任感和强烈的使命感对待集团的事业。对各级领导，它要求以身作则，率先垂范、大胆创新、敢为人先。对每位员工，它要求爱岗敬业、勤奋工作、一丝不苟、精益求精。

"追求完美创造卓越"是行动：追求完美、创造卓越不仅仅是口号，更重要的是行动。追求完美、创造卓越重在行动，重在实践。它必须体现在每位员工行为的方方面面，必须体现在企业各项工作的林林总总，它必须体现在集团一切经营和管理活动中。它要求我们以科学的态度，务实的作风，进取的精神，求真务实，真抓实干，以质量求生存，以效率促发展，努力创造卓越的工作业绩。

“追求完美创造卓越”是过程：完美是理想，卓越是方向，追求是过程，创造是实践。对完美和卓越的追求是为实现既定目标而不懈奋斗的过程。对员工来说，就是勤奋学习、刻苦钻研、不断汲取新知识、掌握新本领的过程，就是通过学习和不断创新，不断实现自我、超越自我，努力使自己成为企业发展和国家建设一流人才的过程;对集团来说，就是加快发展，壮大实力，获得更大生存空间的过程，就是不断探索基业长青之路和跃升企业核心竞争力的过程。

“追求完美创造卓越”是目标：完美和卓越是崇高的目标，追求和创造是不懈的探索。虽然世界上没有绝对的完美和卓越，但我们坚持把完美和卓越作为目标和信念。为此我们倡导去燕雀之念，树鸿鹄之志。我们坚信志向高远，作为伟大。我们坚持企业永续、追求不断。我们要通过对完美和卓越的不懈追求，提升经营管理水平，创造卓越发展业绩，成为一流的国际化大型企业集团，为股东创造丰厚价值，为客户提供完美服务和优质产品，为员工搭建实现人生价值的舞台，为我国国民经济发展和社会进步做出卓越贡献。

“追求完美创造卓越”的根本是为人。追求完美可以使员工提升素质和水平，创造卓越更可以帮助员工实现价值和理想。所以，追求完美、创造卓越的根本目的是实现和保证员工的根本利益，提升员工的生活质量。 追求完美是创造卓越的前提和基础，创造卓越是追求完美要达到的目标和归宿。秉承这一核心理念，我们造就一流人才，提供一流服务，追求一流效益，创造一流业绩;秉承这一核心理念，我们同心同德，奋斗不止，最终完成我们的使命，实现我们的愿景，创造我们的美好未来。

五、实施步骤

集团企业文化主要包括物质文化、行为文化、制度文化和精神文化四个层面。其中，精神文化是核心。它是物质文化、行为文化和制度文化的指针和航标。物质文化、行为文化和制度文化在不同层面体现精神文化。它们互为依托，联通互动，贯穿于集团改革发展的整个过程，体现在集团经营管理的方方面面。

企业文化建设重在实践，重在执行。集团企业文化建设与集团改革发展的结合点是：通过企业文化建设，特别是通过培育和执行"追求完美创造卓越"的核心理念，为集团的业务转型、业务创新、制度创新、管理创新和体制创新提供思想支撑和智力支持，为集团加快发展、做强做大提供精神动力，为员工发挥聪明才智提供途径，为员工实现人生价值搭建舞台。 具体实施步骤包括以下五个方面：

(一)精神文化的统

一、传播和执行(《纲要》颁布之日起至2005年上半年) 综合运用丰富的宣传载体，以正确的导向、深入的宣传和有效的手段来促进企业文化深入人心。按照《纲要》中明确的指导思想、基本原则、主要目标和主要内容，制定《集团企业文化手册》。利用会议、广播、电视、报纸等多种媒体大力宣传集团的企业文化，通过经营服务、公关和文体活动等内外部传播形式，通过研讨、交流和培训等活动，进行全方位、多角度的灌输、沟通和互动，逐步建立集团企业文化在广大员工中的认同感，使其深入人心，并努力促成符合集团核心价值观的习惯的形成，最大限度地引导员工与集团形成共识，产生共鸣。

(二)制度文化的梳理(2005年至2006年) 建设先进的制度文化，以共同的准则保障企业核心理念和经营管理理念的深入推行。按照集团核心理念和精神文化的主要内容，对集团的各项管理制度、包括用人和分配、考核、培训、财务管理、风险控制、信息管理、业务管理等相关经营管理制度进行全面梳理、完善和修订，不符合集团企业文化要求的规章制度要进行必要的调整，贯彻《集团企业文化建设纲要》所必需的规章制度要及时建立。

(三)行为文化的规范(2005年至2006年)

以完美的要求和卓越的目标规范经营行为、服务行为、公共关系行为和人际关系行为，塑造优质服务形象、优良信誉形象和优秀员工形象。建立客户访问标准参观程序，制定《客户服务手册》，为客户创造良好的商务环境，塑造优质服务形象;修订《员工基本行为规范》，严格履行服务承诺，严格遵从集团的价值观念，树立优质服务和优良信誉形象;总结优秀员工事迹，大力弘扬先进，营造健康向上的氛围，培育良好的员工精神风貌，打造通用技术人的独特品质，培育和打造独具集团特色的优秀企业品牌，通过优秀的行为文化使人们强烈地感受到集团全体员工追求完美、创造卓越的执着精神和实际行动。

(四)物质文化的统一与改造(2004年下半年至2006年)

改造企业内部环境，推进集团的企业形象CI设计方案的实施，塑造统一形象，以外在的表现形式物化企业精神和价值观念。通过对企业内部的各种装饰物、设施、办公用品、办公环境的统一和改造，制作统一的司名展示牌等有关标志，在各办公大楼内部悬挂集团企业文化的宣传标幅、广告标识及宣传口号，建立荣誉展览室和企业发展走廊等手段向广大员工和外部客户宣传我们的企业文化，使通用技术集团"追求完美创造卓越"的核心理念成为内外共同认知的理念，实现物质文化与精神文化的高度统一。

(五)员工文化活动的开展(2004年至2006年)

积极开展多种形式的群众文化活动，以生动活泼的形式和积极热烈的气氛带给员工"追求完美创造卓越"的真实体验，丰富员工的生活，展示员工的才华，满足员工自我实现的需求，并不断强化广大员工对集团核心理念的认同感，增强集团的凝聚力和战斗力，调动员工的积极性和创造性。利用重要的节日、纪念日举行集团全系统文艺汇演、歌咏比赛、演讲比赛、征文比赛、知识竞赛、书法摄影展览等活动;定期举行全集团职工运动会;建设好职工之家、培训中心、图书阅览室，根据实际情况建立广播站、新闻发布中心等文化教育阵地和基础设施;建立自己的业余篮球队、羽毛球队、乒乓球队、足球队、演唱队;大力开展全民健身活动;通过多种形式的活动，促进全系统员工之间的沟通、交流，友谊、理解和信任，不断增强集团的凝聚力和向心力。

以上各个步骤的主要工作设想、分工及时间进度表详见附录。

六、组织领导及保障机制

(一)组织领导

领导机构：在集团党组领导下，成立集团企业文化建设推进委员会。委员会主任由集团一把手担任，委员包括：集团领导班子成员、集团各部门主要负责人和各公司一把手。集团企业文化建设委员会办公室设在政工部。

执行机构：在集团企业文化建设推进委员会领导下，实行"三位一体"，全力执行。即各单位党政一把手是第一责任人，党委(总支、支部)负责集团企业文化的全面推进，各单位可根据实际情况成立本单位的企业文化建设工作领导小组;集团和各公司政工(人事政工)部门为集团企业文化建设日常工作机构，负责组织实施集团企业文化建设、全局性活动的组织策划以及执行情况的检查监督;集团和各单位办公室等综合管理部门各司其职，积极参与，相互配合，分工协作。 全员参与：集团各级党组织和广大共产党员在企业文化建设中要发挥战斗堡垒和先锋模范作用;各级领导干部要高度重视，身体力行，当好集团企业文化建设的带头人和推动者;全体员工要积极参与，一致行动，努力形成上下互动、相互配合、齐抓共管的良好局面。

(二)保障机制

1、物质保障

必要的资金和物质保障，是搞好企业文化建设的基础和条件。企业文化建设的费用应列入预算。要针对企业文化建设的不同阶段，从资金、设施和经费上给予必要的投入，以保障企业文化建设工作的深入开展。

2、制度保障

集团及各经营单位制定必要的规章制度，明确企业文化建设的责任、内容和机制。企业文化建设要列入集团和各经营单位中长期发展规划以及每年的工作安排。贯彻实施集团企业文化核心理念和本单位企业文化建设作为考核的重要内容，认同和自觉实践集团企业文化核心理念的情况作为考核干部的重要指标之一。

附录：集团企业文化建设主要工作设想、分工及时间安排

(一)精神文化的统

一、传播和执行(2004年下半年至2005年上半年)

1、召开《集团企业文化建设纲要》颁布会(政治工作部，2004年第三季度);

2、编写《集团企业文化手册》(政治工作部，2004年第三季度至2005年第二季度);

3、印发各种企业文化宣传资料(政治工作部，2004年第

二、三季度);

4、制作专题网页，并在集团内外网上补充更新企业文化有关内容(政治工作部，信息管理总部，2004年第三季度);

5、拍摄制作企业文化宣传片(政工部，2005年第三季度);

6、组织员工培训(政治工作部，人力资源总部，每年第三季度);

7、各单位组织学习和研讨活动(各单位政工<人事政工>部，2004年第

三、四季度);

8、在集团2010-2020年远景规划中明确集团企业文化建设的相关内容(企业发展总部，政治工作部，2004至2005年);

9、建立共享管理的参与机制，成立"合理化建议俱乐部"(企业管理总部，集团工会，2005年第二季度);

(二)制度文化的梳理(2005年至2006年)

10、进一步明确集团公司与子公司的职责划分，调整组织架构，明确工作职责(集团办公室、企业发展总部、企业管理总部、人力资源总部，2004年);

11、修订完善集团经营管理各项规章制度(企业管理总部，2005年第

一、二季度);

12、全面实施集团对子公司的绩效评价考核体系(企业发展总部、财务管理总部，2005年第

一、二季度);

13、推进用人和分配制度改革，进行职位体系和薪酬体系设计(人力资源总部，2004年至2005年);

14、修订完善集团人事管理、员工培训管理规定(人力资源总部，2005年第

一、二季度);

15、研究制定推进创新工作的有效机制(企业发展总部，企业管理总部，2004年第三季度);

16、研讨推进贸易主业经营模式转型(企业发展总部、企业管理总部，2004年第二季度);

17、梳理业务流程，实施ERP系统，建立信息管理制度(信息管理总部，2004年);

18、落实预算管理与风险管理责任制度，建立针对关键业务环节的风险监控机制(财务管理总部、企业发展总部、法律事务总部、审计部，2004年);

19、制定厂务公开工作制度(集团工会，2004年);

(三)行为文化的规范(2004年下半年至2006年)

20、建立客户访问标准参观程序(集团办公室，政治工作部，2005年第二季度);

21、严格按照纲要的规定，以集团统一的企业形象参与集团重大外事活动(集团办公室，2004年第三季度始);

22、总结优秀员工事迹(集团办公室、政治工作部、人力资源总部，2005年第四季度);

23、《员工基本行为规范》的修订与执行(政治工作部，2004年第四季度);

(四)物质文化的统一与改造(2004年下半年至2006年)

24、制定品牌战略(集团办公室，政治工作部，企业发展总部，企业管理总部，2005年);

25、按照《集团形象识别手册》有关内容制作统一的司名展示牌等有关标识(集团办公室，2004年第三季度);

26、统一在各办公大楼内部悬挂集团企业文化的宣传标幅，在大厅、走道、电梯口、饭堂等位置张贴企业文化宣传画(集团办公室，政治工作部，总务部、物业公司，2004年第四季度);

27、统一各驻外机构的办公场所装饰、办公用品、对外宣传资料的格式，展示集团统一的企业形象(集团办公室、政治工作部、企业管理总部，2005年第三季度);

28、搜集集团各种历史资料，建立荣誉展览室和企业发展走廊(集团办公室，政治工作部，2004年第

三、四季度);

(五)文化活动的开展(2004年下半年至2006年)

29、创作《通用技术之歌》(政治工作部，2005年);

30、创立集团成立纪念日标准礼仪活动(集团办公室，政治工作部，2005年第一季度);

31、建立集团主题文化活动档案(集团办公室，政治工作部，2004年第

二、三季度);

32、每年举行一次集团全系统大型文艺活动(政治工作部，集团工会，2006年);

33、每三年举行一次职工运动会(集团工会，2004年);

34、不定期举办单项体育比赛、歌咏比赛、演讲比赛、征文比赛、知识竞赛、书法摄影展览等活动(政治工作部、集团工会，2004年始);

35、建立职工之家、图书阅览室(集团工会，2004年第四季度);

36、建立集团业余篮球队、羽毛球队、乒乓球队、足球队、演唱队、摄影协会等(集团工会，2004年第三季度始)。

第三篇：中国石油化工集团公司企业文化建设纲要

为深入贯彻落实科学发展观，充分发挥企业文化在塑造中国石化特色管理模式、提升员工队伍素质、推进公司持续有效和谐发展中的重要作用，特制定本纲要。

一、加强企业文化建设的重要性和紧迫性

当今世界正在发生广泛而深刻的变革，文化越来越成为增强凝聚力和创造力的重要源泉，越来越成为综合国力竞争的重要因素。先进的企业文化是社会主义先进文化的重要组成部分。加强集团公司企业文化建设，是深入贯彻落实科学发展观，实现发展战略目标的必然要求;是发挥党的政治优势，加强精神文明建设的有效载体;是塑造中国石化特色管理模式，培育核心竞争力的重要举措;是造就高素质员工队伍，促进人的全面发展的重要途径。通过加强企业文化建设，进一步增强企业的凝聚力和竞争力，为发展社会主义先进文化、全面建设小康社会做出更大的贡献。

集团公司及所属各单位在长期实践中积淀了丰厚的文化底蕴，继承、培育和发展了各具特色的企业精神、优良传统和作风，在内强素质、外塑形象等方面发挥了积极的作用。当前集团公司正处在更加注重管理创新、科学发展的新阶段，为实现新的发展目标，迫切需要进一步加强和规范企业文化建设，特别是要尽快建立集团公司统一的企业文化体系，加大整体推进企业文化建设的力度，促进各单位企业文化建设协调发展，探索适应国际化经营需要的跨文化管理，更好地发挥企业文化对持续有效和谐发展

1 的引领和支撑作用。

二、企业文化建设的指导思想和基本原则

(一)指导思想。

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照建设社会主义核心价值体系的要求，在继承石油石化优良传统和作风的基础上，积极吸收借鉴国内外现代管理和企业文化的优秀成果，不断培育核心价值理念、加强制度文化建设、提升企业形象，建设具有鲜明时代特征和中国石化特色的企业文化，为推进中国石化持续有效和谐发展提供文化支撑和精神动力。

(二)基本原则。 1. 源于实践，指导实践。

坚持从企业发展的生动实践中提炼具有文化特征的理念和精神，用先进的企业文化指导、服务和推动企业发展的新实践。

2. 继承传统，注重创新。

坚持从企业发展的历史积淀中继承和发扬优良传统，结合时代发展的要求，汲取国内外先进文化的新鲜养分，与时俱进，持续优化和丰富企业文化的内涵。

3. 突出共性，兼容个性。

坚持集团公司企业文化的统一性，尊重不同企业的差异性，培育和塑造符合企业实际的特色文化，实现集团公司共性文化与企业个性文化的有机融合、相得益彰。

4. 全员参与，共同建设。

坚持把以人为本作为企业文化建设的切入点和着力点，依靠

2 全体员工的学习、实践、塑造和传播，共同建设和发展企业文化。

三、企业文化建设的主要任务

(一)培育核心价值理念。

价值理念是企业文化的核心和灵魂。培育核心价值理念，并引导全体员工认同和自觉奉行核心价值理念，是加强企业文化建设最为重要的任务。

1. 企业宗旨。

中国石化以“发展企业、贡献国家、回报股东、服务社会、造福员工”作为企业宗旨。

发展企业——始终把发展作为第一要务，不断做强做大主业、提高发展质量和效益，努力增强国际竞争力，实现永续发展。

贡献国家——牢记国有骨干企业的责任和使命，不断加快发展、创造财富，努力为维护国家能源安全、增强综合国力做贡献。

回报股东——致力于资产保值增值，以良好的业绩回报股东，努力保障股东稳定而长期的利益。

服务社会——致力于以安全、清洁的方式提供产品和服务，积极参与社会公益事业，服务社会发展。

造福员工——坚持以人为本，维护员工合法权益，积极为员工的全面发展创造条件，共享企业发展成果，实现员工同企业共同发展。

上述五个方面的有机统一，体现了国家、股东、企业与员工利益相协调，当前与长远发展相协调，企业与社会、环境相协调，是集团公司生存发展的意义所在和自觉追求。

2. 企业愿景。

3 中国石化以“建设具有较强国际竞争力的跨国能源化工公司”作为企业愿景。通过不懈努力，使公司的产业结构、资产结构更加合理，主业经营规模、盈利能力、创新能力明显提升，国际化程度明显提高，人才队伍结构合理、素质优良，企业凝聚力、竞争力明显增强，跻身世界能源化工公司前列。

3. 企业精神。

中国石化传承、丰富和弘扬“爱我中华、振兴石化”的企业精神。

以“爱我中华、振兴石化”为精神支柱、力量源泉，顾全大局，勇担重任，爱岗敬业，奋发图强，努力创造一流的业绩和水平，不断发展和振兴中国石化的能源之业、石化之业、跨国之业。

4. 企业作风。

中国石化继承和发扬“精细严谨、务实创新”的优良作风。 精细严谨——以严格的要求和一丝不苟的态度，追求生产上精耕细作、经营上精打细算、管理上精雕细刻、技术上精益求精，努力提升经营管理水平。

务实创新——始终当老实人、说老实话、办老实事，脚踏实地，艰苦奋斗，务科学之实、发展之实、作风之实，与时俱进，勇于创新，敢于超越，努力创造卓越业绩。

5. 经营理念。

中国石化以“诚信规范、合作共赢”作为企业经营理念。 诚信规范——以信用立企、制度治企作为企业的立身之本和发展之基，坚持以诚相待、重信守诺，认真负责、规范运作，做到言必行、行必果，有法必依、有章必循。

4 合作共赢——以开放、合作作为持续发展的必由之路，坚持互相尊重、包容并蓄，取长补短、精诚合作，遵循和尊重业务所在国(地区)法律法规、文化习俗，汲取、融汇合作方的优秀文化和先进经验，做到企业与利益相关方合作发展、互利共赢。

在遵循集团公司核心价值理念统一性的基础上，各单位可结合实际培育具有自身特点的经营管理等理念，更好地发挥企业文化的引导、凝聚和激励作用。

(二)加强制度文化建设。

制度文化建设是企业文化建设的重要内容，是践行核心价值理念、提升企业管理水平的内在保障。

1. 促进价值理念与管理制度的融合。

以塑造中国石化特色管理模式为目标，遵循集团公司核心价值理念，对规章制度，特别是岗位责任制、HSE、内部控制、绩效考核等制度进行全面梳理、修订和完善，将价值理念融入管理制度中，转化为员工的自觉行动。

2. 营造遵守规章制度的良好氛围。

坚持依靠规章制度管理企业，切实做到有章必循、违章必纠。各级管理人员要以身作则，带头遵章守纪，强化规章制度的严肃性、权威性，营造人人尊重制度、遵守制度、维护制度的良好氛围，提高规章制度的执行力。不断完善和推行《员工守则》，以共同的行为准则引导和规范全体员工的行为。

(三)提升企业形象。

企业形象是企业文化的外在表现。塑造中国石化统一的企业形象，有利于提升中国石化的认知度和美誉度。

5 1. 统一形象标识。

规范使用集团公司统一的形象标识，不断提升“中国石化”、“SINOPEC”形象标识的价值和影响力。集团公司《形象识别手册》由归口管理部门负责修订、完善和推广，总部和所属各单位严格按照有关规定规范使用，切实维护集团公司的整体形象。

2. 加强品牌管理。

加强集团公司品牌战略研究，规范品牌、商标的使用与管理，充分发挥中国石化品牌及组合品牌的市场影响力和辐射力。集团公司品牌由归口管理部门负责规划、整合、宣传和推广，总部和所属各单位严格按照有关规定规范使用。依靠全体员工良好的素质、优质的服务和自觉的维护，不断提升中国石化品牌的价值和商誉。

3. 履行社会责任。

在推进企业发展的同时，通过保障供应、安全生产、节能减排、公益活动等多种方式，切实履行企业公民特别是国有骨干企业应尽的社会责任，努力塑造社会广泛尊重的公司形象。

4. 注重形象宣传。

加强企业形象的正面宣传，提高突发事件的新闻处置能力，积极引导社会公众对中国石化的认知、理解和支持，营造良好的社会舆论环境。

四、企业文化建设的组织实施

集团公司企业文化建设是一个长期的过程，需要遵循企业文化建设的规律，循序渐进，持之以恒，逐步深化推进。

(一)实施步骤。

6 1. 宣传推广阶段。

用1年左右时间，重点宣传贯彻集团公司统一的核心价值理念，增强员工的认同感、荣誉感和责任感;完善有关规章制度;修订集团公司《形象识别手册》。

2. 整体推进阶段。

用2年左右时间，重点推进集团公司共性文化与企业个性文化的融合，形成比较完整的集团公司企业文化体系;建立起统一的制度体系;着力规范品牌、商标的使用与管理。

3. 巩固提高阶段。

用较长一个时期，丰富完善集团公司企业文化内涵，培育建设一批企业文化建设示范点，构建企业文化建设的长效机制。

(二)形式载体。

注重开展主题鲜明、形式多样的企业文化实践活动，积极利用富有时代感、表现力强的载体传播企业文化。通过开展评先创优、选树典型，编写《企业文化手册》、《员工守则》、企业文化培训教材、企业文化故事，修订规章制度，编辑企业史志，制作企业发展视频资料等方式，发挥内部媒体、培训中心、荣誉室、展览馆、“职工之家”等文化阵地和文联、体协等群众组织的作用，广泛宣传集团公司企业文化内涵，引导员工自觉实践企业文化理念，将企业文化植根于员工的思想，转化为员工的行动。同时，以优质的产品、服务和负责任的行为等为载体，把中国石化特有的“人格”展示给市场、呈现给社会。

(三)保障措施。 1. 组织保障。

7 各企事业单位要加强企业文化建设的领导，统筹各方面力量，落实相关企业文化建设工作，形成企业文化主管部门组织协调、各职能部门分工落实的工作体系。各企事业单位党政主要领导是企业文化建设的第一责任人。

2. 机制保障。

完善企业文化建设的运行机制，建立分工明确、运转协调的责任体系，保证企业文化建设有序开展。完善企业文化建设的考核评价机制，促进企业文化建设有效开展。完善企业文化建设的交流机制，互相学习借鉴企业文化建设的优秀成果，推动企业文化建设深入开展。

3. 人才保障。

通过学习培训、岗位实践等方式，加快培养企业文化建设骨干人才，提高企业文化建设工作水平。

4. 资金保障。

企业文化建设所需费用纳入企业预算，为企业文化建设提供必要的资金支持和物质保障。

第四篇：《中国石油天然气集团公司企业文化建设纲要（试行）》

为了全面贯彻“三个代表”重要思想，促进集团公司实现“两个转变”，全面推进具有国际竞争力的跨国企业集团建设，集团公司党组决定进一步加强企业文化建设。为此，特制定《中国石油天然气集团公司企业文化建设纲要》。

一、企业文化建设的重要意义

1 .加强企业文化建设是贯彻落实 “ 三个代表 ” 重要思想的必然要求。党的十六大提出建设经济、政治、文化全面发展的小康社会的奋斗目标。企业文化是社会文化在企业的有机延伸。国有企业建设优秀的企业文化，是发展先进文化的重要组成部分。集团公司大力加强企业文化建设，是全面贯彻落实 “ 三个代表 ” 重要思想的自觉实践，将有力地促进集团公司社会主义物质文明、精神文明和政治文明建设的协调发展。

2 .加强企业文化建设是集团公司实现 “ 两个转变 ” ，建设具有国际竞争力跨国企业集团的迫切需要。面对经济全球化和国内外市场复杂激烈的竞争形势，集团公司大力加强企业文化建设，在企业管理方面易于吸收国内外先进经验，将有力地促进管理的现代化。内强素质，外塑形象，进一步增强企业核心竞争力，为把集团公司建设成为具有国际竞争力的跨国企业集团提供强有力的文化支撑。

3 .加强企业文化建设是建设高素质职工队伍的重要途径。先进的企业文化全面贯彻以人为本的管理思想，注重各方面利益关系的合理调整。大力推行先进的企业文化，有助于促进广大职工进一步解放思想，转变观念，树立与时代发展相适应的经营管理理念;有利于正确调整国家、企业、职工相互之间的利益关系;有利于企业内部形成开拓创新、锐意进取的良好氛围，不断增强职工队伍的凝聚力和战斗力，为集团公司的改革、发展和稳定提供强有力的组织保证。

4 .加强企业文化建设是继承和发扬优良传统，大力加强精神文明建设的切实举措。在中国石油工业的发展历程中，形成了以 “ 大庆精神 ” 、 “ 三老四严 ” 等为代表的独具特色的优秀企业文化成果。这些宝贵的精神财富，不仅促进了中国石油工业的发展，而且在社会上产生了积极、广泛的影响。新的历史条件下，集团公司必须不断吸收借鉴人类社会的一切文明成果，在继承和发扬优良传统的基础上，从内容和形式各方面积极创新，以富有时代精神和独具特色的企业文化为集团公司的发展提供更加强大的精神动力和思想保证。

二、企业文化建设的指导思想和应遵循的原则

5 .集团公司企业文化建设的指导思想是：以邓小平理论和 “ 三个代表 ” 重要思想为指导，全面贯彻以人为本的管理思想，在继承中国石油优良传统的基础上，积极吸收借鉴现代企业管理的优秀成果，努力建设具有鲜明时代特征和石油特色的企业文化，全面推进具有国际竞争力的跨国企业集团建设。

6 .集团公司企业文化建设必须坚持以人为本。以人为本是现代企业经营管理最核心的理念，是集团公司企业文化建设的切入点和着力点。要把人的因素摆在企业管理的突出位置，充分调动广大职工的积极性、创造性，按照市场经济规律与时代要求进一步规范企业和职工的行为，树立一流的企业形象。通过合理调整利益关系，把各方面的积极因素凝聚到有利于集团公司持续发展的方向上来。同时，企业生产经营的目的是为了满足人的需要，因此要按照市场经济的要求，努力满足客户的不同需求，妥善处理与各种利益相关者的关系，这是集团公司在市场竞争中取得成功的重要因素。

7 .集团公司企业文化建设必须服务于企业的发展。企业文化建设的目的是推动企业的长远发展。因此集团公司企业文化建设必须紧紧扭住发展这个第一要务，从企业的组织结构、管理形式、发展目标、经营战略、生产经营特点和职工队伍状况的实际出发，并考虑外部政治、经济、文化环境等诸方面因素的影响，有的放矢地进行企业文化的设计和组织实施，既体现先进性、导向性要求，又具有针对性和可操作性，切实推进集团公司的持续发展。

8 .集团公司企业文化建设必须坚持重在创新。既要继承中国石油企业文化的优良传统，又要结合当前改革和生产经营的实际，更要着眼于作为跨国企业集团未来发展的需要，积极借鉴国内外先进的管理思想和企业文化的优秀成果，用发展的观点、创新的思维对现有的企业文化进行整合、提炼和创新，进一步弘扬时代精神，突出石油特色，使企业文化建设更加符合时代发展和形势任务的要求。

9 .集团公司企业文化必须坚持重在建设。要以深入宣传贯彻集团公司统一的企业精神、核心经营管理理念及公司标识为突破口，以企业文化建设带动和推进职工队伍的观念转变和企业的体制创新、机制创新、管理创新与科技创新，不断提高企业经营管理水平，促进经济效益的提高。要充分调动积极性，发挥创造性，努力促进职工队伍的全面建设。要进一步加强企业文化阵地建设，积极构建宣传企业发展成就的平台，不断提高集团公司在国内外的知名度和美誉度。

三、集团公司企业文化建设必须统一的基本内容

10 .将 “ 爱国、创业、求实、奉献 ” 的大庆精神赋予新的时代内涵，作为集团公司统一的企业精神，在新的历史条件下加以继承和弘扬。

11 .爱国：爱岗敬业，产业报国，持续发展，为增强综合国力作贡献。集团公司积极承担作为特大型国有企业的历史使命，努力发展壮大公司实力，致力于产业报国。以建设具有国际竞争力的跨国企业集团为目标，加快实施国际化经营战略，通过合理开发和利用国内外两种资源、两个市场，尽快完成由国内石油公司向跨国石油公司的转变，由单纯的 “ 油气生产商 ” 向具有复合功能的 “ 油气供应商 ” 的转变。

通过持续有效的生产经营和资本经营，依法向国家缴纳税费，为出资者提供理想的投资回报，不断满足国民经济发展对油气资源日益增长的需求，维护国家的经济安全和能源安全，为增强综合国力作出更大的贡献。

积极引导广大职工把强烈的爱国热情融入到振兴祖国石油工业、加快集团公司发展的实践之中。教育职工爱岗敬业，奋发有为，勤勉自励，为提高公司业绩多作贡献，这是爱国主义最直接最充分的体现。

12 .创业：艰苦奋斗，锐意进取，创业永恒，始终不渝地追求一流。

艰苦创业是中国石油工业从小到大，从弱到强发展历程的真实写照。在入世后国内外市场竞争日趋复杂激烈的形势下，更要继续发扬艰苦奋斗精神，顽强拼搏，自强不息，知难而进，勤俭节约，反对浪费，力求避免决策失误。

紧紧扭住发展这个第一要务不放，坚持用发展的观点解决前进中的问题。锐意进取，发扬“有条件要上，没有条件创造条件也要上”的英雄气概，积极拓宽发展思路，创造发展条件，开辟新的增长领域，谋求集团公司更大的发展。

永不满足，创业永恒。以创业的精神对待每一项工作，把每一个成绩当做新的起点，不断进行新的实践。努力建设一流的职工队伍，以一流的标准、一流的工作、一流的业绩，塑造一流的企业形象。

13 .求实：讲求科学，实事求是， “ 三老四严 ” ，不断提高管理水平和科技水平。

以辩证唯物主义的世界观和方法论为指导，尊重科学，勇于实践，开拓创新，这是集团公司致胜的法宝。其关键是始终坚持解放思想，实事求是，与时俱进的思想路线。

坚持求真务实，力戒形式主义。努力形成重实干、讲实效、看实绩的良好风气。按照“当老实人、说老实话、办老实事”的要求，努力建设一支高素质的职工队伍。以“严格的要求、严密的组织、严肃的态度、严明的纪律”，不断提高企业的管理水平。

牢固树立科学技术是第一生产力的思想，依靠科技进步促进集团公司发展。以超前的意识加强基础性研究和应用技术的开发，掌握更多关键核心技术的自主知识产权，努力把科研成果迅速转化为现实的生产力，不断提高集团公司的核心竞争力。

14 .奉献：职工奉献企业，企业回报社会、回报客户、回报职工、回报投资者。

积极引导广大职工以王进喜、王启民、秦文贵等先进模范为榜样，竭诚奉献企业。牢固树立人才兴企的观念，努力形成广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力的用人机制。把优秀人才聚集到集团公司发展的事业上来，为职工施展才干创造更加广阔的空间。

通过合理利用国内外资源，以持续有效的生产经营为社会、客户提供优质安全清洁的石油、天然气、化工产品及优质的服务，为投资者提供理想的投资回报。努力保护和改善人类赖以生存的自然环境，不断提高人民的生活质量，为社会的繁荣和经济文化的发展作出自己的贡献。

依法保障职工享有政治、经济、文化、社会生活各方面的民主权利。鼓励职工通过诚实劳动获取正当物质利益，树立把国家、社会、企业利益放在首位而又充分尊重职工个人合法权益的社会主义义利观。在企业发展的基础上，逐步改善职工的工作和生活条件，使公司的经营成果惠及每一名职工，为职工奉献更加美好的生活。

15 .将 “ 诚信、创新、业绩、和谐 ” 作为集团公司统一的核心经营管理理念，在培育和弘扬中予以升华。 “ 诚信、创新、业绩、和谐 ” 集中体现了集团公司经营管理决策和行为的价值取向，是有机的统一整体。其中诚信是基石，创新是动力，业绩是目标，和谐是保障。

16 .诚信：立诚守信，言真行实。

诚信是市场经济对企业的基本要求，集团公司视诚信为立身之本、发展之基、信誉之源。

集团公司奉行全方位的诚信理念。企业、管理者及职工都要讲求诚信。不仅公司内部要讲求诚信，在同社会、客户和合作者交往中也要讲求诚信。诚信集中体现在高标准的职业道德和商业道德上。

切实加强职工思想道德建设，坚持依法治企与以德治企相结合。教育职工忠诚于企业，保守商业秘密，严禁任何为谋取私利而损害企业利益的行为。积极倡导在企业内部以诚相待，团结协作，群策群力，共同奋斗。

坚持合法经营，依法纳税。不断提高产品质量和服务质量，努力使客户满意。遵循市场经济规律，坚持“诚实、信用”的原则，认真履行合同，恪守对外承诺，保证合作者的正当利益。确保对外披露信息的真实性，牢固树立诚信可靠、负责任的大企业形象。

17 .创新：与时俱进，开拓创新。

创新是企业发展的不竭动力，也是集团公司永葆生机的源泉。创新的根本要求是体现时代性，把握规律性，富于创造性。按照“发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措”的要求，努力提高集团公司全方位的创新能力。

大力倡导创新精神，积极营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的良好氛围，在实践中不断进行体制创新、机制创新、制度创新、管理创新、科技创新、产品创新以及其他各方面的创新活动，努力领先竞争对手，不断超越自我。

学习是创新的重要基础。集团公司努力构建学习型企业，提倡全员学习、终身学习，鼓励职工不断学习业务知识，提高自身素质，把学习当做提升企业价值和职工自身价值的重要途径。大力倡导并采取有效措施创造团队学习的氛围，做到信息共享、经验共享、技术共享、知识共享。

坚持走以信息化带动工业化，以工业化促进信息化的新型工业化道路。努力把集团公司建设成为主业突出、拥有更多自主知识产权和知名品牌、国际竞争力强的跨国企业集团。

18 .业绩：业绩至上，创造卓越。

业绩是企业一切生产经营结果的最终体现，是评价企业发展最关键的指标，是衡量单位和职工贡献的重要尺度。每个职工的业绩是构成公司业绩的基础，集团公司把业绩作为体现社会价值、提升企业价值和实现职工个人价值的结合点。

采取积极有效的步骤，建立和完善以业绩考核为核心的激励机制，明确并落实每个职工的目标和责任。通过制定科学合理的考核指标，严格考核兑现，形成企业在市场上以业绩论成败、职工在企业中以业绩论奖惩的氛围，激励企业和职工不断提高工作业绩，从而提升公司整体业绩。

积极倡导广大职工以昂扬向上的精神状态，努力追求卓越。把创造卓越的业绩作为集团公司永恒的目标和神圣的使命，以卓越的业绩展示公司强大的实力，以强大的实力在激烈的市场竞争中创造更加卓越的业绩，报效国家、奉献社会、回报职工。

19 .和谐：团结协作，营造和谐。

和谐是集团公司正常运营和持续发展的重要保障。内部和谐创造发展的动力，外部和谐提供良好的生存、发展环境。

进一步完善管理体制，根据效益最大化原则和业务发展的需要合理设置内部组织结构，合理划分各个管理层级的权利和义务，做到责、权、利相统一，信息沟通顺畅，组织运行高效。正确处理好企业与职工、整体与局部、近期与长远利益的关系，形成能够充分调动全体职工和各方面积极性的制度性安排。大力倡导融洽的人际关系，创造和谐愉悦的工作氛围。

充分保证公司、社会、客户、合作伙伴的正当利益。以理性竞争、合作双赢的理念正确处理与竞争对手的关系，营造和谐的发展环境。在力所能及的条件下，积极参与社会公益事业，辐射和带动当地经济、文化的发展，树立集团公司良好的公众形象。

坚持走可持续发展的道路，大力加强健康、安全、环保工作。通过合理开发和利用资源，努力提高资源利用效率，注重开发和生产清洁可靠的能源及化工产品，加强环境保护基础建设，保护和改善生态环境，最大限度地发挥资源的经济效益、社会效益和环境效益，促进人与自然的和谐，创造能源与环境的和谐。

20 .规范使用统一的企业形象标识。集团公司总部及所属企事业单位要规范使用统一的公司标识，按照集团公司《关于印发集团公司<企业视觉识别系统规范>和<企业视觉识别系统规范手册>及有关事项的通知》(办字[ 2002 ] 14 号)、《关于发布<企业视觉识别系统规范>等 4 项中国石油天然气集团公司企业标准的通知》(中油质安字[ 2002 ] 278 号)的有关规定执行。

中国石油天然气股份有限公司的形象标识及使用办法，按照《关于加强股份公司服务商标管理的通知》(石油法字[ 2002 ] 122 号)、《关于印发<加油站、加油加气站、加气站统一视觉形象识别手册>的通知》(油办字[ 2001 ] 19 号)、《关于进一步做好中国石油加油站统一形象工作的通知》(油炼销字[ 2001 ] 1 号)和《关于批准发布<企业视觉形象标识规范第 1 部分：基础应用>等六项企业标准的通知》(石油质字[ 2003 ] 76 号)的有关规定执行。

四、企业文化建设的组织实施

21 .切实加强企业文化建设的组织领导。集团公司成立企业文化建设委员会，负责集团公司企业文化的培育、推行和指导。委员会主任由集团公司党组书记、总经理担任，副主任由集团公司党组成员、副总经理及其他集团公司领导担任，成员由有关部门和单位领导担任。委员会办公室设在政治思想工作部，主要负责组织协调工作。

各企事业单位行政、党委主要领导是企业文化建设的第一责任人。各企事业单位现有党群工作部门应同时承担企业文化部的职责(可一个机构、两个牌子)，负责企业文化建设的组织协调。各级领导干部要深入学习企业文化的有关知识，努力成为企业文化建设的积极推动者，认真组织好本单位的企业文化建设工作。

22 .制定《企业文化建设规划》和《企业文化手册》。各企事业单位要把企业文化建设纳入企业发展的总目标，制定一个符合集团公司整体要求和本单位实际，科学规范，远近目标相结合的《企业文化建设规划》。《规划》制定工作应在本《纲要》发布后半年内完成。

各企事业单位要在认真学习企业文化知识的基础上，根据企业实际情况，组织力量制定《企业文化手册》，对本单位企业文化进行整合、提炼和创新。《手册》要以《纲要》为指导，对深入贯彻集团公司统一的企业精神、统一的核心经营管理理念以及规范使用统一的企业标识作出明确而具体的规定。同时，对发展目标、具体的经营管理理念、企业行为、职工行为等方面的具体内容作出符合自身实际的规范。《手册》制定工作应在本《纲要》发布后一年内完成。

23 .以企业文化的基本理念为指导，不断完善各项企业管理制度。要把企业文化建设与企业管理创新、制度创新紧密结合起来。按照集团公司企业文化的基本精神，重新审视和修订原有的规章制度，制定和完善符合现代企业发展要求，符合本单位生产经营实际的各项管理制度、操作规程、工作职责。把集团公司企业文化的基本理念融入到各项规章制度之中，将集团公司的企业精神与核心经营管理理念内化为广大职工工作的动力和自觉行动。

24 .加大企业文化的宣传力度，实现全员参与。利用各种媒体和载体进行广泛宣传，营造浓厚的企业文化建设氛围。通过举办培训班、研讨会、报告会、交流会和企业文化论坛等多种形式，大力宣传企业精神、核心经营管理理念和企业发展目标等，使集团公司及本单位企业文化的基本内容为广大职工所了解、认同和接受。

紧密围绕企业文化建设的目标，组织开展各种活动。精心策划活动内容，保证活动质量，引导全体职工共同参与到企业文化建设中来。充分发挥有关业务部门和工会、共青团等群众组织的作用，形成企业文化建设的合力。加强对外宣传工作，通过以企业文化为主题的各种活动，组织新闻、广告媒体进行广泛的对外宣传，充分展示企业的价值观念和经营成果，提升企业的知名度和美誉度。

25 .重视企业文化的维护与发展。企业文化建设是一项长期的任务，各单位要坚持不懈、持之以恒，切实抓出成效。并随着企业内外部环境的变化及时对企业文化建设的具体内容进行必要的调整和修订，使其不断发展、完善。

26 .提供必要的物质保障。各单位要正确认识企业文化建设投入产出的辩证关系，加大对企业文化软硬件建设的投入。要统筹考虑企业文化建设所需要的资金，专门安排，专款专用，为企业文化建设提供必要的资金支持和物质保障。

27 .切实加强对基层单位企业文化建设的指导。各单位要及时总结经验，选树典型，加强交流，表彰先进。通过卓有成效的创造性工作，把企业文化建设的各项任务真正落实到基层。

第五篇：中国石化首次发布英文版企业文化建设纲要

“为美好生活加油”有了英文标准说法--better energy for better living,彰显了中国石化为公众美好生活提供更绿色更优质能源，推动全球能源领域可持续发展的负责任情怀

2017年9月12日，中国石化印发《中国石油化工集团公司企业文化建设纲要(2016年修订版)》英文版，正式确立了“为美好生活加油”等核心价值理念的英文标准说法。这是中国石化首次发布英文版《纲要》，是公司推进跨文化管理的重要举措，为海内外企业推进企业文化建设和跨文化管理工作提供了依据，为广大海内外员工打造世界一流提供了共同的价值遵循，为公司海外品牌和海外形象塑造筑牢了内在根基，为集团公司做优做强做大、建成世界一流能源化工公司提供了有力的文化支撑。

近年来，中国石化国际化发展迅速，连续多年居世界500强前5位。海外业务分布于70个国家和地区，境外资产和销售收入均超过相应总量的1/3，海外员工5万余人，形成了境外投资、工程技术服务、国际贸易等板块相互促进、共同发展的良性互动格局，国际化经营管理水平、可持续发展能力和国际竞争力不断增强。

然而，国际化绝非仅仅是跨越国界开展经营业务，更需具备全方位的国际化战略思维，将企业文化与业务发展、资源配置、人才队伍等通盘考虑，协调推进。在国际化发展过程中，需要面对多元文化的挑战，求同存异，以共同的价值准则，通过本土化等跨文化管理策略消融文化冲突，增强海外凝聚力。

中国石化近年来不断完善核心价值理念以适应国际化发展需求。几经完善，目前的中国石化核心价值理念包括“为美好生活加油”的企业使命，“建设世界一流能源化工公司”的企业愿景，“人本、责任、诚信、精细、创新、共赢”的企业价值观和“严、细、实”的企业作风。这些理念，更加关注员工实现和公众满意，更加强调人本、和谐、共赢，反映了企业内外部环境对企业发展的要求，顺应了“构建人类命运共同体，实现共赢共享”的国家国际化形象要求，是中国石化国际化发展和建设世界一流企业的需要，容易被内外各种人群接受。

以“为美好生活加油”作为企业使命，核心是坚持把人类对美好生活的向往当作企业发展方向，坚持走绿色低碳的可持续发展道路，坚持合作共赢的发展理念，为各利益相关方带来福祉。 以“建设世界一流能源化工公司”为企业愿景，核心是坚持绿色高效发展道路，努力成为具有一流的规模、质量和效益，具有一流的企业文化和社会形象，具有一流的国际市场竞争能力的国际能源化工公司。

以“人本、责任、诚信、精细、创新、共赢”为企业价值观，要求公司在发展过程中，所有发展战略和经营行为都要坚持以人为本，坚持报国为民，坚持重信守诺，坚持精细严谨，坚持创新引领，坚持合作互利，共同发展。

以“严、细、实”为企业作风，就必须始终坚持弘扬以“苦干实干”“三老四严”为核心的石油石化优良传统，将“严细实”“精细严谨”作风贯穿到经营管理的全过程。

2016版《纲要》还进一步丰富完善了“企业文化建设的主要任务”。将“增强跨文化管理工作”作为单独子模块提出，增加了集团公司企业文化工作体系的完整性，强调要系统开展跨文化管理研究和针对性培训，有效推进境外企业、境内合资合作企业以及混合所有制企业的跨文化管理工作。这更加突出了企业文化与公司国际化发展战略的配合与支持，有助于促进跨文化管理工作与公司国际化发展战略有效融合，进一步提升企业国际竞争力，助推企业做优做强做大。

企业文化部联合外事局、董秘局、外部合作机构和以英语为母语的外籍专家，共同翻译审校了英文版纲要。发布前，中国石化微信公众号还公开征集了广大网友对企业使命译文的意见，近60%的网友选择了“better energy for better living”这一语义双关的译法，认为该译文彰显了中国石化致力于为公众美好生活提供更绿色更优质能源、推动全球能源领域可持续发展的负责任情怀。英文版《纲要》适应了建设世界一流能源化工公司的新形势新任务，提高了与公司国际化发展战略的匹配度，将进一步助推中国石化做优做强做大。

各涉外单位要加强组织领导，学好用好英文版纲要。据此开展企业文化建设及跨文化管理工作，规范中国石化核心价值理念的英文传播，增进海内外员工、客户和社会公众对中国石化核心价值理念和企业文化的认知认同。

中国工程院党组书记到总部调研院士工作 2017年9月13日，中国工程院党组书记李晓红到中国石化集团公司总部调研院士工作，并与中国石化部分院士进行座谈。集团公司董事长、党组书记王玉普，总经理、党组副书记戴厚良出席并讲话，副总经理、党组成员马永生主持座谈会并作汇报。

中国石化目前有22名院士。多年来，集团公司党组按照党中央国务院做好院士工作相关精神，积极发挥院士在科技创新、管理创新、人才培养、咨询服务等方面的作用，为中国石化的健康发展做出了巨大贡献;同时，中国石化还认真做好院士服务工作，为院士配备助手、提供科研便利、定期开展健康检查等，为院士提供了良好的工作生活条件。

李晓红对中国石化的院士工作给予充分肯定。他说，院士是高端人才的杰出代表,站在科技创新的前沿,凝聚创新团队，引领未来发展，是国家的宝贵财富。多年来，中国石化系统院士敢于担当、勇于创新，发挥科技领军作用，推动中国石化在油气勘探、炼油化工等方面取得一项又一项成果，同时也为国家的科技创新发展做出了贡献。希望中国石化继续积极探索，按照党中央的要求进一步做好新形势下的院士工作。

王玉普说，中国石化将继续严格按照党中央和国务院相关精神要求，依靠和尊重院士的创造精神与创新智慧，加强顶层设计，完善工作条件，营造良好环境，使院士更好地发挥作用，为党和国家的事业做出新的贡献。

戴厚良说，当前石油石化行业面临严峻挑战，特别需要院士进一步发挥作用。中国石化将利用好重大科研项目和国家实验室等平台，发挥院士的科技智库功能，推动科技创新取得新突破。

座谈会上，参会的11名中国石化系统院士纷纷发言，表示要在集团公司党组领导下，加强科研创新，继续发挥自身价值，为公司做强做优贡献智慧力量。

中国工程院和集团公司相关部门负责人参加座谈会。

玉普调研易派客工业品电商平台

2017年9月11日，中国石化集团公司董事长王玉普来到总部易派客展厅，调研物资装备部(国际事业公司)易派客平台建设和运营情况，要求以服务国家战略为使命，以为客户提供超值服务为价值追求，全力融入“一带一路”建设，进一步做强做优做大，把易派客打造成国际领先的电子商务贸易平台，推动中国制造走向国际，促进金砖国家工业贸易互联互通不断深入。

王玉普一行观看了易派客宣传片，听取了易派客运营情况、综合服务情况、国际业务平台建设情况和下一步发展思路，对易派客上线两年多以来取得的成绩给予充分肯定。他说，在前不久召开的第九届金砖国家峰会和金砖国家工商理事会会议上，易派客作为唯一服务金砖国家的电子商务平台做了团队展示，被列为金砖国家2017年八项核心成果之一，得到了金砖国家工商理事会和国际社会各界的充分肯定。易派客是在“互联网+”“中国制造2025”“一带一路”国家战略的统领下，顺应信息时代科技进步和商业模式发展创新而生，是中国石化服务国家战略的重要体现，对于中国石化推进供给侧结构性改革、打造世界一流能源化工公司意义重大。要以服务国家战略为使命，立足中国石化战略定位，全力融入“一带一路”建设，进一步做强做优做大，把易派客打造成国际领先的电子商务贸易平台，推动中国制造走向国际。要充分发挥易派客开放共享式的桥梁作用，带动更多金砖国家企业进入彼此市场，促进金砖国家工业贸易互联互通不断深入。王玉普强调，作为中国最大的工业品电子商务平台，易派客要以为客户提供超值服务为价值追求，继续发扬敢为人先、超越自我的开创精神，进一步发挥成本优势、质量优势和服务优势，聚焦有效供给、满足用户需求、实现价值增值，以品牌和口碑赢得市场，不断提高易派客平台的竞争力和影响力。

总部有关部门负责人陪同调研。