中国特色企业文化

第一篇：中国特色企业文化

什么是中国特色企业文化模式

知识拓展栏作者：张旭

什么是中国特色企业文化模式?

2014年8月7日

企业文化，哲学为王。日本企业文化的背后是日本哲学，美国企业文化的背后是西方哲学，中国特色企业文化模式就是要创建基于中国伟大哲学的、真正符合中国企业的文化命脉的中国式管理模式。

这样的企业文化模式必须要如下的特点：

第一，中国特色企业文化模式不能绕开现代企业制度谈企业文化。

中国现代企业制度的核心是企业所有权制度。产权界定不清，企业所有权混乱是企业文化无法由虚入实的最大障碍。这一问题不仅仅停留在国有企业的国有资产管理，还涉及到集体所有制企业改制、民营企业的产权明晰等方面，更普适的企业改革还在于董事会、监事会与执行机构法人治理结构的建立完善;我国商事法律正致力于消灭传统的关于全民、集体、私营、独资的按所有制划分企业的办法，而代之以独资、合伙、公司、股份合作的按存在形态的划分企业的方法。

我们知道，所有权从法律上看具有绝对支配权的物权形式，从管理学上看是最具激励效果的分配办法，从哲学上看其决定了主体哲学的存在价值;企业文化归根到底是企业哲学的问题，如果没有所有权制度的明确，那么企业文化将难以激发真正的人力资源潜能。这样的例子以国有企业的企业文化建设与民营企业的企业文化建设比较为典型。

第二，中国特色企业文化模式要建立在中国优秀传统文化以及其哲学背景的基础上。鸦片战争以来，中国人始终在中体西用与全盘西化的激烈争锋中寻求真正符合中华民族特点的发展模式。现在很多人在谈中华民族的伟大复兴，也有很多企业开始以传统文化为指导塑造企业，但至少在企业管理、企业文化领域，无不在每一次欧风美雨刮来之后一片喧嚣，盲从，这就说明我们的企业管理者对于到底什么是属于我们自己的中国特色企业文化模式并没有做深刻的反省。当然，作为企业管理思想的主要传播者的咨询公司、培训公司以及各大主流媒体的炒作是要负责任的，但买单的一方同样不可推卸应负的责任。观念决定行为，在探索企业如何发展的过程中缺乏有主见的有高度的指导思想，就必然导致企业的学费越交越多，越交越不值，越交越没有效果。

第三，中国特色企业文化模式要用中国优秀哲学之道统御西方管理之术。

我们必须要承认的是，目前中国企业正在企业改革的进程中大范围地吸收着西方优秀管理思想及其制度，并且在辨证运用的过程中发挥着巨大的作用。这个问题要分开两个方面来看。

首先我们要思考为什么日本、韩国、新加坡等东南亚国家及我国香港特区能够在保持自身及其强大的价值观体系的同时充分实现中西合璧。这其中的关键恐怕得益于其对于历史传统的高度维护，而中国文化在经历了以五四运动、文化大革命为主要标志的多次自我否定之后，却陷入了哲学、价值观的极其混乱而多元的状态之中，时至今日，仍然因为经济一体化、工业现代化、城市化的进程而没有得到较为明显的改观。这是中国应当向日本韩国学习的地方。

其次我们更要思考“落后就是优势”的根本概念。后发的最大优势在于习得与创新，也就是能够以最大的速度最大的范围整合全世界企业管理的优点和资源为中国所用，在此基础上创新出属于中国自己的东西。这里要强调两点：1)企业管理界应当要树立坚定的创建中国特色管理模式为己任，并在中国优秀传统哲学及文化的指导下搭建框架，围绕这样的核心价值观来吸纳国外优秀管理资源。2)要加强辨证分析的能力，不要把国外的文化垃圾当作治病的良方，不要把不适合中国特色的西方制度照搬照抄。有些书籍拿着美国四十年代的定量研究表格来中国推，我们不反对个案的适用，但如果传播开来，这对中国企业管理是极其有害的;有些书籍拿着德国某研究机构的所谓最新成果翻译出来就大肆宣扬，翻开来看，找不到可以在中国企业适用的地方，做研究我们是不反对的，但做实践那就差得远了。第四，中国特色企业文化模式要充分展现中国企业自己的“个性”。

力帆集团董事长尹明善说得好：“人有人不同，花有百样红。”这个特点同样遇到两个普遍的问题：企业文化属于谁?企业文化如何体现企业特色?

其一，企业文化不是老板文化，也不是企业家文化，无论在企业发展的哪一个阶段。文化是一个群体概念，文化现象是群体现象。

讲企业文化是老板文化的人缺乏对人的领导行为原理的基本认识。一个领导者，再好的理念精神，没有其对追随者的灌输，也难成其事;一个追随者，如果其不认同领导者的价值观，最后终将离开追随者的队伍，而只有认同接受至少不反对领导者的价值观，其才能作出行为，并在行为的过程中不断创新、完善、补充领导者的理念，最终形成一个既以领导者精神为核心，也属于追随者的文化系统。

对企业文化的认识只停留在认为是老板文化的人，其对于自己在企业所起的作用也没有一个清晰的认识。过于偏激的观点将导致在企业文化实施中形神分离，谈企业文化的人都认为那是领导者自己的文化，而不是自己的文化，这样的心态，企业文化是难以真正由虚入实的。产权制度的设计当然是最完美的企业文化的实施基础，普通员工也有企业的股份，他当然说文化也是自己的;但事情不是绝对的，更多的情况是中国企业的员工持股计划只是一个梦想，但没有企业的股份并不意味着你就不是企业的一员，你就是游离于企业文化之外的。这就需要用事业的观点来看待问题。更有甚者，把企业文化的表征看成是企业家性格的反映，那是非常肤浅的看法。

我们强调企业文化是以企业家精神为主导的，但企业文化属于以企业领导人为核心的大部分企业人员。

其二，企业文化实施最重要的支点是企业哲学以及核心价值观，只有抓住这一点紧紧不放，才能在企业文化建设中突现自身的企业特色。如果说企业哲学突出的是中国企业特色的话，那么核心价值观就是要突出每个中国企业个体的特色。通过提炼蕴涵于企业之中的核心价值观，并围绕其设置核心价值观制度，是企业文化实施中的重中之重。目前国内企业的精神文化提炼仍处于口号式阶段，除了内容陈旧、表述杂乱、概念不清之外，最主要的是不知道如何才能将精神文化贯穿于企业经营的过程，多停留在形式主义，口号与企业行为、员工行为严重脱节。

我们认为中国企业到底应该使用什么样的词汇来表述自身的企业哲学以及价值观体系均不是最重要的，关键的是要真正捕捉到企业之道、企业之神，并且真正在经营管理中能够在大部分员工中得到澄清、统一，最后形成共同的行为模式。也就是说，目前中国企业企业文化模式普遍存在的问题在于企业哲学系统的若干元素的缺失，表现为愿景、使命的缺失，价值观体系的混乱，将所有的价值观放在一起，没有突出核心价值观。使得对企业文化实施的指导性不强。

如上四条标准既是中国特色企业文化模式的基本内涵，同样是指导中国企业的企业文化建设的四大基本原则，也是衡量其企业文化阶段性成果的四大标准。

我们欣然地看到在中国企业文化第二次浪潮中，越来越多的企业家已经感受到企业文化的力量，他们开始重新审视自身的企业文化系统并做出否定、创新的抉择。我们的企业对待企业文化的态度正在跃升，我们的企业文化研究者以及实操者们正在致力于如何使企业文化深入人心.

第二篇：发挥传统文化优势，塑造中国特色企业文化

文章摘要：随着中国加入WTO，跨国公司在中国的大量涌入，中国企业如何塑造有中国特色的企业文化以增强核心竞争力，这个问题显得尤为重要。本文从中国企业对“企业文化”认识的误区入手，建议中国企业应增强对塑造企业特色文化重要性的认识，并强调了中国传统文化对中国企业发展的指导意义与重要性，在借鉴中国传统文化的基础上建议中国企业如何塑造有中国特色的企业文化。 关键词：企业管理;企业文化;个性化形象;《周易》思想;儒家思想在市场变幻莫测、物欲横流、人性浮躁的今天，以先秦文化为指导重塑企业文化显得尤为必要。企业文化就是企业在长期的生产经营过程中，逐步形成的有本企业特色的价值观念和思维方式，并以此为核心派生出企业不成文的行为规范、道德准则、风俗习惯和传统等，由此培养出的一种集体风貌和文化氛围。企业文化正是代

一、中国企业“企业文化”建设上的误区现在中国许多企业对“企业文化”建设重视不够，原因是对企业文化的作用还缺乏足够的认识，而有很多企业虽然认识到了企业文化的重要性，但却“全盘西化”，抛弃了本民族优秀的传统文化。为了让更多管理者认识企业文化的本质，首先必须对中国许多企业建设“企业文化”的误区进行分析。

1、对“企业核心价值观”理解错位企业文化是全体员工衷心认同和共有的企业核心价值观念，它是全体员工习以为常的东西，但现在中国许多企业存在对“企业核心价值观”理解错位问题：(1)企业核心价值观并不是企业真正的价值观。许多企业在确立企业核心价值观之前，没有先反问一下自己“这些价值观是否是自己真正的价值观?自己是否已经有了要落实这个价值观的决心?”。(2)企业核心价值观并不符合企业大环境的需要。许多企业在确立自己的核心价值观之前，并没有考虑到自己的价值观是否满足顾客、员工及社会的需要。(3)企业核心价值观没有自己的特色。我国大部分企业，在确立自己的核心价值观的时没有以企业自身为出发点，没有充分考虑企业周围人文环境因素，而是通过照搬别人的价值观为己所用，因此不能确立有自己特色并能促进企业发展的核心价值观。

2、把企业文化建设看得过于简单过于容易文化强调的是要有底蕴、有根基。每个企业自己发展的轨迹和创业途径不同，由此便会形成不同的企业文化，从而使每个员工无论企业是兴旺时期还是在衰退时期，都会万众一心，用企业特有的企业价值观念和思维方式来看待企业的发展，以维护企业的长远发展。

3、缺乏“个性化”建设企业文化有共性和个性的。它共性的一面就如强调职工的积极性、争取顾客的信任、创造好业绩等。但企业文化更强调个性，由于各企业所处的行业、社区环境，历史传统及经营特点的不同，就形成了不同的企业文化。然而在中国，许多企业的企业文化建设却同出一辙，企业间只知引用而忘了要跟自己的具体情况相结合，缺乏个性化建设。企业只有突出自己鲜明的特色，才能使本企业有别于众、起到树立企业特色形象，增强企业核心竞争力，从而在品牌战略上胜出的作用。因此，增强对企业文化的认识实在必行。

二、 加强对企业文化的认识企业，是一个“人”的结合体，这就要求企业管理必须以人为中心，关心人、爱护人、尊重人、培养人;管理重点加强观念塑造，培育企业精神、企业哲学等群体理念。企业文化克服了科学管理视管理为纯粹科学、“只见物不见人”的缺陷，以全新的思想、开放的模式、柔性的手段，为管理创新开辟了广阔的天地。企业文化在市场竞争日益热烈的今天，越来越成为企业竞争的利器。

1、重新认识企业文化及模式再造企业文化是企业成员的思想观念、思维方式、行为方式以及企业规范、企业生存氛围的总和。企业文化形成于企业的内部环境和外部环境，所以随着企业内部与外部环境的变化，企业文化也会发展变化。它是当今企业管理的最新形式，是企业所创造的独具特色的物质财富和精神财富的总和，它为现代企业管理的发展提供了新理论依据。

重新塑造“企业文化”整体模式图(图1)

2、企业文化在企业管理中的功能企业文化在企业管理中的功能包括：企业文化的凝聚功能、激励功能、约束功能、导向功能、纽带功能、辐射功能。这里重点说说凝聚和激励功能。(1)凝聚功能企业文化可以产生一种强大的凝聚力把企业成员团结起来。企业文化是全体成员共同创造的群体意识因而企业成员对这种群体意识产生了“认同感”、“归属感”，在企业的对外竞争中，促使个体凝聚于集体中，形成“命运共同体” 。“科龙集团”党委副书记李棣强说科龙企业文化的内涵是，“将企业经营理念和价值观体现在企业管理制度中，体现在经营实践中、体现在员工的行为方式中，由此构成一个良好的组织气氛，影响员工的工作积极性和凝聚力，以文化的力量推动企业的进一步发展。”(2)激励功能企业文化具有引发企业成员产生一种高昂的情绪和奋发进取精神的效力。企业文化是通过文化的塑造，使每个成员从内心深处自觉地产生献身精神、积极向上的思想观念及行为准则形成强烈的使命感、持久的驱策力，成为职工自我激励的准绳，在组织成员心理中持久地发挥作用，避免了传统激励方法的强制性与被动性并由此引起的各种短期行为和不良后果。

3、塑造企业价值观，培养企业集体精神一个企业的灵魂，就是其价值观。价值观是企业员工为人、处事、从事生产经营活动的价值尺度。这虽不是具体的管理制度和方法，但却是企业和员工行为的最高指导原则，从根本上决定着他们的思维方式、行为方式，支配和推动着企业的经营管理活动，主导着企业的发展方向，成为企业发展的内在动力和决定企业兴衰成败的最本质因素。在企业人力资源调配、考核等方面，培养企业员工的企业精神，形成一个和谐向上充满活力与朝气的组织目标与员工价值自我实现相一致的利益、文化、精神共同体。企业家张瑞敏曾在分析海尔经验时说：“海尔过去的成功是观念和思维方式的成功。企业发展的灵魂是企业文化，而企业文化最核心的内容应该是价值观。”

4、企业文化与树立企业形象企业形象是企业的生命。企业文化建设应与企业形象设计结合在一起。一个企业的良好形象，对外，是一笔巨大的无形资产;对内则是凝聚力的重要源。企业文化、企业形象都是企业的差别化战略。

5、企业文化与员工的团体意识 企业文化注重培养职工的互相尊重、团结协作、改进创新的精神，职工的质量意识、问题意识、改进意识和为用户服务意识是良好企业文化的体现。(1)处理好个人和团队的矛盾。即是要处理好员工和企业的关系，这是大多数企业文化首先的着眼点，其中的要点就是：各就各位，各行其道，彼此协调，各得其所。(2)培养“学习团体”意识。20世纪末最成功的企业是学习型组织，未来最成功的企业将是个“学习团体”，学习越来越成为企业生命的源泉。“比你的竞争者学得快的能力也许是惟一能保持的企业竞争优势”，这正在成为共识。企业每个人要学习，而且要变个人学习为企业团队学习，使企业成为学习型组织，在团体学习中增强团体合作意识。

三、中国传统文化对塑造中国企业文化的启发与借鉴中国企业发展企业文化，只是一味地引进西方或日本的管理思想与企业文化建设模式，而引进的又恰恰是别人的表面现象和做法，并不能体会到其强大效应与本质的含义和魅力。原因在于，西欧、美国、日本等国家和地区的企业文化建设都是以本国的传统文化为背景的，而且是企业文化塑造成功的典范。由于历史文化传统不同，自然企业家对员工的思想领导方式、价值观引导、企业文化结构、市场策略思想等也就不同，所以，在我国，应该以我国的传统文化为指导，塑造有中国特色的企业文化，以此来增强我国企业竞争力。中华文化作为世界上最古老的文化之一，而作为中华文化源头的先秦文化，更是源远流长，根系深厚，博大精深。在面向21世纪建设企业文化时，要继承和发扬我国优秀的传统文化，从中吸取有益的营养成分，以更好地建设我国企业文化，增强中国企业竞争力。由图(1)的企业文化塑造总模式可知，企业管理的职能和各项因素都是围绕着企业文化来进行的，其中加黑的边框为企业文化建设的主要因素。要如何对这些要素进行建设从而塑造出有中国特色的企业文化?笔者通过对先秦文化的研究，建议以传统文化之源的先秦文化为指导，根据各要素建设的需要分别与《周易》、儒家思想、法家思想、兵家思想相结合，从而为我国特色企业文化的建设指出一条道路。

1、《周易》之“变易”思想对塑造企业文化的指导有人认为，企业文化一旦制定就长此以往，百年不变等。这种观念是错误的。企业文化并不是一成不变的东西，它随时代而发展。所以对企业文化的真正重视，就必然要求企业能够顺应时代的要求，不断调整、更新企业文化，企业文化不但需要建设，还需要完善。《周易》之“变易”思想是指：宇宙万物、人类社会，无时无刻不在发生变化，市场信息更是变化多端，事物的运动变化就是“变易”。“变易”的法则是自然法则、社会法则，也是企业管理的法则。(1). 以文化为核心的管理结构——八卦结构图现在我们把企业看成一个小宇宙，画出它的八卦结构图。先从内部结构到外部环境，从物质条件到精神因素进行整体观察，以文化为中心，找出四对具有关键作用的对称依存的因素，参照先天八卦的类比内涵排定位置，就是一个易经以文化为核心的管理模型(见下图)

先天八卦与企业管理结构图( 图2 )

乾为天，表意领导;坤为地，表意职工管理者与被管理者的对称依存;离为火，表意生产，生产要热火朝天;坎为水，表意市场，市场无定势，变幻莫测就如流水一样，表意供应与需求的对称依存。兑为为泽为说，表意交流与沟通;艮为山，表意固定的规矩，这是灵活与固定的对称依存。巽为风，表意激励，要激励职工，让他们有一种如坐春风的感觉;震为雷，表意机制，行赏论罚，要如雷般有权威和威力，这是创新与稳定的对称依存。以此提出现代企业管理的三个观念：自强和奉献;沟通和融合;损益即利益驱动。这四对关系，以企业文化为核心，通过企业文化的功能来处理管理者与被管理者之间、市场与生产之间、沟通与规矩之间、激励与机制之间的关系，以达到平衡和促进效率的作用。面对外部市场的竞争压力，企业内部以共同的价值观念和经营哲学为凝聚力，增强团结合作精神，一致对外，不变应万变，在太极的阴阳变化中求得生存、发展。惠普(中国)公司在“沟通”与“规则”这对关系中就是典型的例子：员工的办公地点不固定，总是处于流动性的办公状态之中，企业的管理者也是遵循这一规则。这种规则的实行，对惠普的企业文化建设也产生了新的推动。比如，惠普提倡成员与成员之间的坦诚相见，提倡“沟通” 成员之间面对面的沟通不再局限于本部门，即便是与公司管理层的沟通也不再是困难的事情。在遵守规则的前提下增强沟通，我们谓之为“沟通文化”。 (2) .文化与管理职能的完善——阴阳五行思想阴阳五行与太极是紧密相连的，五行就是指金木水火土五种物质形态，中国古代哲学家认为他们就是构成宇宙的五种基本元素，他们之间的相生相克构成了万物。如图：

金 (领导)

火 土 水 (协调) (文化) (组织)

木 (计划)

相生相克关系图( 图 3 ) 五行相生图( 图 4)从图(2)中可知五行中的任一事物与其他事物之间有着四种不同的关系：生我，克我，我生，我克。以土为例，生我者为火，克我者为木，我生者为金，我克者为水。这在一企业中要强调的是要做到人尽其才，要搭配得当，选择能帮助企业发展，能完成企业所托使命的人，来担任企业各部门的主要负责人及各部门员工，才能使企业能够得到良性的循环与发展，使企业整体欣欣向上，一个企业的整体文化氛围立现。图(3)表示的是五行与管理的五大职能之间的对照图，土代表文化，是对员工思想上的指导和控制，这是一个企业的中心力量，一个企业没有一个强有力的中心思想文化是不行的。就是所谓的中心土，中心土要肥沃，深厚，有强健的生命力，一个企业的文化强厚才能使企业得到长远发展。然后再从决策机构中选一有力的领导者，即是土生金，金表示有力，果断，作为领导者这是不可或缺的。金然后生水，水象征智慧，渗透力极强且灵活应变，领导者要把职工组织好，动员起来，没有灵活的手段，没有过人的智慧是做不到的，所以组织职工即如水，水能载舟，也可覆舟，你没组织经验可能会翻船。组织职工之后，就得制定一个切实可行的计划，计划制定出来后就要像树木那样生长开来，即是水生木。当企业就像树木那样长大了后，部门增多了，就要再重新协调处理好各种关系，才能提高职工们的积极性，使他们产生火一样的热情，这就是木生火了。职工们的积极性提高了，产量上来了，利润也就增加了。(3). 企业文化塑造与企业环境关系处理——“天地人”三才思想

“天地人”三才与八卦关系空间系统图(图5)《易传》说：“财成天地之道，辅相天地之宜、范围天地之化。”既肯定了天地环境的客观第一性，又肯定了人事的主观能动性，积极促成天人关系的协调而为人所用。如图：在立体空间中，天为上，人为中，地为下，各自向自己的发展方向向前发展。当天地人皆为正方向时，即达到最优组合，为《周易》之“乾”卦，对一个企业来说，此时是整个组织达到完美统一，欣欣向荣，和谐发展。在这个空间组合里，由“天地人”三才的方向组合成八个不同的卦，各个卦有各个卦的优缺点。当天地人皆为负方向时即为坤卦时，企业已经到了濒临破产的边缘，事事不如意，人人互相叛逆猜疑，整个组织极不协调。天地人，三才统一，和谐一致，是中华民族数千年以来一脉相承的整体思维模式。因此，我们强调组织的集体思想、机制、目标要和谐统一，这样企业才会兴旺发达。《孟子》云：“天时不如地利，地利不如人和”。“人和”就是把人的积极因素调动起来，搞好人际关系，以转化天时、地利方面的不利因素。人应该发挥其在宇宙中的地位，认识并利用自然规律，因时制宜、因地制宜，促成事物的发展。作为一个管理者来说，应该充分发挥人的主观能动性，协调天地人三者之间的关系，以促进企业的良性发展。在企业文化建设中，将要更加注重企业精神、企业价值观的人格化和“人企合一”的境界。

2、人事管理——儒家之人本思想中国儒家文化的实质的人伦文化、家族文化，提倡仁、义、礼、智、信、忠、孝、和、爱等思想。儒家思想的基本内容包括三个部分，即“仁、义、礼”三学。仁学，讲求尊人，敬人、爱人和安人之道。义学讲求经权变通之道。礼学是规矩之学，讲求行为规范之道。 企业文化理论本质特征是倡导以人为中心的人本管理哲学，反对“见物不见人”的理性主义管理思想。它主张将培育进步的企业文化和发挥人的主体作用作为管理的主导环节。新企业文化将从商业氛围中解脱出来，更重视人，倡导以人为中心的人本管理，发挥员工的主观能动性和创造性。21世纪的企业文化必须是“以人为本”、充满活力的。(1)对儒家思想“和”的吸收内涵是指爱人、仁慈、和谐、互助、团结、合作、忍让，它最初渊源于中国儒家伦理，但又对儒家思想进行了发展。 中国儒家理论强调的是“仁、礼、义”，使得人们追求与他人的和谐相处，所有日本的企业都依循“和”的观念行事。日本企业的人本主义管理本企业管理成功的奥秘则在于日本企业强大的企业文化;企业文化既是一种文化现象，又是一种管理思想，日本企业文化是中国传统文化，特别是儒家思想与日本传统文化和民族心理相结合形成的;强调集体主义观念，培养员工“以厂为家”的团体精神等。日本企业文化的精粹——“大和精神”，是儒家人本文化影响的产物。(2)对儒家思想“仁”的吸收仁，简而言之，就是彼此的关怀，仁构成了人类社会中最本原的向心力和凝聚力。仁学，注重“人”与“人际关系”，抬高人的地位，强调人的作用，从一定意义上讲，仁学就是人学，是一种以人为本，关于处理好人际关系的学说，是一种以人为本的学说。思想以人的管理为中心，强调员工的教育培训，如松下幸之助有句名言：“经营就是教育”就是这一思想的写照;强调企业内良好的人际关系，如日立的“和”，松下的“和亲”，丰田的“温情友爱”等管理思想;即把儒家人本思想的重视思想统治，讲求伦理道德与日本民族精神结合为一体，形成这一日本企业文化之魂。

3、文化与制度的软硬制约合一——法家思想中国古代法家以韩非子为代表，强调要制定一套严密的法规制度，但法家的思想毕竟与儒家有相通之处，因此法家思想强调的是法制与人本思想相结合。所以，现代企业管理手段应该软硬结合，既重制度约束和经济、行政手段的运用，更重思想引导、精神激励，以此建立适合本企业具体背景的文化体系。要想制定出优秀的企业制度，首先要建立一种能尊重人性、积极发挥职工创造性和积极性的体制和制度，如质量管理制度、财务制度、销售制度、奖惩制度等，这些规章制度是“硬管理”，是必要的，但是它是属于刚性的，无法顾及人的复杂情感及多方面的需要，所以制度的调节范围和功能是有限的，即使是积极的体制和制度，也不是维系企业组织的惟一手段，最根本的任务还在于培养共有的文化。企业文化对每个企业成员的思想和行为都具有约束和规范作用。“企业文化”管理思想注重的是企业的精神、价值观、传统等“软因素”相协调、相对应的环境氛围，包括群体意识、社会舆论、共同礼仪和习俗、英雄形象及其物质文化等，从而形成强大的心理压力，这种心理约束进而对企业成员的行为进行自我控制。

4、企业文化塑造的战略思想——兵家思想孙子曰：“兵无常势，水无常形，能因敌变化取胜者，谓之神”。市场是瞬息万变的，经营者应依据市场变化灵活采取对策，与前方市场相对应的是企业后方的生产，市场策略变了，生产与管理的观念也应适应市场的变化，一个企业的文化底蕴如何，就看其能否经得起变化的考验。日本企业家非常推崇孙子“上下同欲者胜”的思想，将其与儒家思想结合创立了温情主义的合作型管理模式，营造了“上下合作一致、共同应对市场竞争考验”为价值观的企业文化。企业的价值观是受企业内部职工及周围的人文环境影响的。关于企业文化战略规划，凡事预则立，不预则废，企业文化工作也是这样，应该由企业文化部门根据企业整个内外部环境及企业的实际需要来制定企业文化战略及计划。企业文化运作管理，企业文化塑造是长期的持续的工作，并且企业文化还应落实到企业每一项经营管理活动中去，企业文化部门应对整个企业的企业文化工作进行有效的管理与控制，并根据运作的实际情况对企业文化战略作出修正与调整。企业理念的完善和更新，企业环境随时都在变化，所以企业的事业理念应随之不断完善和更新，否则就会出现经营的被动及危机。由于企业文化系统与环境的水乳交融，其对环境变化的敏感度要比企业战略及管理系统高，因此，企业文化系统要先于战略系统对环境变化作出判断，进而通过自身的变革来促进战略和管理变革，使企业长期处于主动和有利的位置，其实这也是企业持续经营的关键。

5、企业家对企业文化的塑造——“修身、齐家、治国平天下”管理者，特别是高层管理者的观念和行为起着至关重要的作用。在企业文化中，管理者是企业利益的代表者，是群体最终的责任者，是下属发展的培养者，是新观念的开拓者，是规则执行的督导者。总之，在企业文化建设中，每一位管理者能否把握好自身的管理角色，实现自我定位、自我约束、自我实现、乃至自我超越，关系到一个优秀的企业文化建设的成败。 (1)“修身” 修身可用儒家思想来解释，作为一个企业的管理者，一定要有良好的个人“修养”，个人修养欠佳者，目光短浅，只看重眼前一点蝇头小利，而忽略了企业的长远利益，这样对企业是极为不利的。兰德公司估计，世界上破产倒闭的大企业，85%是因企业家决策失误所造成的。在未来的竞争中，企业文化的第一设计者，企业家素质和决策力将越来越重要。企业家的特点是善于创新，建设一个好的企业文化是必须有创新精神和创新能力的。由于企业家重视企业文化，下功夫创新的建设，日积月累，才会形成一种好的企业文化。当前面临的一项重要任务是：努力创造条件，发挥企业家的作用，促进企业文化建设。张瑞敏个人在海尔充当的角色，他认为“第一是设计师，在企业发展中如何使组织结构适应企业发展;第二是牧师，不断地布道，使员工接受企业文化，把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。”实际上，海尔的扩张主要是一种文化的扩张——收购一个企业，派去一个总经理、一个会计师、一套海尔的文化。(2)“齐家” 如果把一个企业看做是一个大家庭，那么齐家就可理解为是管理好这个企业了，但是管好一个企业要比管理好一个家庭要难得多，因为一个家庭才几个人而已，而一个小的企业也有十几上百人，大的甚至有几万人，俗话说得好：人上一百，种种色色，如何把百来上万的思想统一，形成一股强大的向心力，使之为企业的利益服务呢?这光靠儒家的思想还不行，即仅有“企业文化”的约束力是不够的，还必须得借重法家的一些思想，要制定一些严格的规章制度，必须使每个员工遵从，而且要奖惩分明，只有这样才能提高企业效率。这就是要企业制度与企业文化合二为一，相互相承。(3)“治国平天下”一个好的企业家决不会只满足于现状，他眼中没有最好，只有更好，当他的产品在国内销量不错时，他就会向世界市场进军，开始了他的治国平天下的历程。一个企业做大了，我们可理解为一个小的王国，那么他(企业家)怎么才能治理好这个“国家”进而平定天下，占领更多的市场呢?这样我们的兵家思想他又用得着了，市场如战场。“治国”之谋才大略，需要的是企业家的文化底蕴及对市场的战略思想，而仅靠一个管理者单打独斗是不够的，这就必须要在市场的大后方——企业内部树立起“国家兴亡、匹夫有责”的集体奋斗的思想观念，塑造团体积极文化，搞好企业文化建设工作，这就是企业家在企业文化建设中的作用。总结：以传统文化为指导，塑造有中国特色的企业文化，促成中国现代企业管理走出危机与误区，进行一场企业文化革命，使中国现代企业管理与企业文化建设走向规范化，进而使中国企业延长生命周期，得到长远发展。21世纪，人类进入了一个崭新的时代。这是一个文化的时代。任何一个想成功的企业，都必须充分认识到企业文化的必要性和不可估量的巨大作用，在市场竞争中依靠文化力来带动生产力，从而提高竞争力。有文化的企业未必都成功，但没有文化的企业注定不会成功。因为好的企业文化可以造就团结、有战斗力、智慧的集体;而且，现代商品中的文化含量、文化附加值越来越高，由文化所产生的经济效益和社会效益也就越来越高。

参考文献：[1]、秦言/李理：《中国企业服务竞争》. 北京：中国计划出版社，1999年6月[2]、宋克勤：《现代工商企业管理》. 上海：上海财经大学出版社，2000年10月[3]、李瑞华/李正彬/曾庆均/孙在国：《中国商业文化》北京：知识出版社，1995年10月[4]、王绍潘：《呼唤企业家心的回归》. 北京：新世界出版社，2002年4月[5]、张兰霞：《新管理理论丛林》. 沈阳：辽宁人民出版社，2001年6月[6]、吴兆基 编译：《周易》.长春：时代文艺出版社，2001年11月.[8].孙武.《孙子兵法》.长春：时代文艺出版社，2001年11月.

范文网[CHAZIDIAN.COM]

第三篇：独具特色的中国企业文化

[摘要] 企业文化主要是研究如何发挥、调动、激发人的潜能和创造性、积极性，是民族文化和社会文化相结合的产物。企业在形成自己的企业文化时，受到本民族文化的影响，吸取了本民族文化的精华，传承了本民族文化的特点，使企业文化带有深厚的民族特征。中国的传统文化有许多值得流传和发扬的精华，在此基础上形成了重德、守信、开拓创新的独特企业文化。

[关键词] 企业文化中国文化诚信德

企业文化是美国人在20世纪80年代初总结日本管理经验和美国管理教训才提出来的，是一种文化与经济结合的产物，又称公司文化、组织行为、组织文化和管理文化。我国学者魏杰总结指出：所谓企业文化就是企业信奉并付诸于实践的价值理念，也就是说，企业信奉和倡导并在实践中真正实行的价值理念。由此可见，企业文化现象都是以人为载体的现象，而不是以物质为中心的现象，由一个企业的全体成员共同接受，普遍享用，而不是企业某些人特有，并且是企业发展过程中逐渐积累形成的。同时，企业文化也是民族文化的一部分，企业文化的形成，一方面是构建在传统的民族文化基础之上，另一方面是根据企业自身的发展，归纳创造，形成企业自身独特的文化要素和精髓，创造出有利于企业发展的企业文化。

作为东方文明的发源地，中国的传统文化有许多值得流传和发扬的精华，对在此基础上形成的企业文化的发展造成了深远的影响，形成了独具特色的中国传统的企业文化。这一企业文化大致经历了三个阶段：第一阶段是简单商品经济下的手工作坊文化，它随着商品经济的不断发展而完善;第二阶段是在民族资本主义工业发展时期的中国企业文化，它是企业文化的发展阶段;第三阶段是当代中国企业文化，随着市场经济的发展而创新。

一、以德治企

企业文化的精髓是德。孔子认为，人要讲高尚的道德品格修养，守信于德，古代皇帝用“仁德”来教育他的臣民，陶冶修炼，塑造美德，以德服人，当今提倡“以德治国”，并渗透到社会的各个领域，各行各业都在提倡职业道德，教师讲师德，医生讲医德，企业讲“企德”，就是以德治企，把德熔铸到企业管理中，并在企业行为中加以提倡和应用，成为企业的行为准则。

德是商之本，无德不成商。创建于1669年的北京同仁堂，拥有境内外两家上市公司，海内外四百多家药店，以其配方独特，选料上乘，工艺精湛，疗效显著而闻名于世。自创办至今，同仁堂始终恪守“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵不敢减物力”的古训，秉诚“修合无人见，存心有天知”的自律信条，历经风雨，阅尽沧桑，铸就了一块享誉中外的金字招牌。同仁堂以中华民族的传统美德“同修仁德，济世养生”作为企业精神，以“德、诚、信”作为企业的职业道德，以堂训、古训为企业的基本内涵，以“诚信为本，药德为魂”作为企业的经营宗旨，以“以义正，义利共存”作为企业的经营哲学。个性鲜明的企业文化在同仁堂的发展中建立了不可磨灭的功勋。以德治企的重要表现形式是企业在管理中要实行以“德”服人，实行人性化的管理，使企业充满和谐的氛围。太极集团有限公司曾是一家名不见经传的中药作坊式加工厂，如今已是拥有资产上100亿元的国有大型企业，拥有“太极集团”、“桐君阁”和“西南药业”三家上市公司。靠的就是“忠诚、团结、努力、责任”的太极理念。太极集团实行以“德”服人，成功地开创了哑铃型发展格局下的“全员营销”模式。以“德”治企业，持续推动企业资本优势快速扩张。

二、重视人才

企业最重要的财富不是拥有多少资产，而是拥有多少人才。人才是企业成功的第一要素，得人才者得天下，得人才者得企业，得人才者得未来。企业家艾科卡说：“你可以取走我企业的所有存款，拆去我工厂里所有设备，但务必请你留下我们所有的员工，因为他们才是我们企业的真正财富”。海尔集团总裁张瑞敏认为“人的素质是海尔过去成功的根本，今后我们面临的挑战也是

人的素质问题，你能把许多人的力量聚合起来，这个企业就成功了”。美的集团董事局主席有一句口头禅：“我宁可放弃可赚100万元利润的生意，也不放弃一个有能力的人才”。在美的海纳百川的胸襟下，美的吸引了大批优秀的人才，他们在企业中发挥了重要作用，为美的公司创造了巨大的财富。

中国传统文化中的人本思想对企业文化的影响深远。重视人才表现在企业要用好人才，为人才搭建施展才华的舞台，企业给做出成就的员工给予奖励，给有才华的员工提供升迁的机会。海尔集团总裁张瑞敏说：“你能翻多大的跟斗，我就给你搭建多大的舞台”，海尔集团通过公开、公平、公正等竞争方式选拔人才，惟才是用，而不是讲资历，所以在海尔管理人员平均年龄只有二十几岁，实现企业管理人员的年轻化，使整个企业充满生机与活力。太极集团的董事长白礼西说：“能够经营管理好人才的企业，才有可能成为最终的赢家”。太极集团选拔人才从不论资排辈，而是采用“德才兼备为上用，先德后才为中用，先才后德为下用，无德无才为不用”的思想，使一大批优秀人才脱颖而出，从而加速了企业的发展。烟台东方电子信息产业集团有限公司总经理隋元柏常说：“我们对待员工要像五星级宾馆对待客人那样，特别是我们的科技人员”可见企业对人才的重视。

当今世界的竞争不是产品的竞争，而是人才的竞争，一些企业利用各种方法争夺人才。烟台东方电子信息产业集团有限公司的发展史上永远记载着这样一个例子：某名牌大学的一位博士想到东方电子信息产业集团有限公司去发展，东方电子信息产业集团听到此消息后，认为他是企业所需的人才，就给他发去了任命书，并给他配置了专车和安排了一套住房，这位博士来到公司不到一年就主持开发了一套大型电子自动控制系统，为企业创造了更多的价值，这就是得人才者得企业的鲜活的例子。烟台东方电子信息产业集团有限公司由不足百万元的小厂一跃成为拥有18亿资产的大型企业，靠的就是人才的引进。

三、诚信经营

诚信是一个企业的道德和行为规范，诚信是一个企业的立业之本。一个人讲究诚信，其它人才会相信他;一个企业讲究诚信，消费者才会信赖它，才会去购买它的产品，企业才能获得利润，企业才能发展、壮大，才能在激烈的市场竞争立于不败之地。

诚信作为道德化理，千百年一直贯穿于企业的管理之中。伟志集团是一家成立于1987年的民营企业，由一个由5000元贷款起家的服装作坊发展成为了一个拥有400多家服装专卖店的集团公司，伟志集团有限公司总裁向炳伟先生在《我的财富——善诚智勤》一书说：“谁的资本和谁来经营资本并不重要，重要的是抱着什么样的目的来经营，在经营的过程中我们为社会做了些什么?为国家做了些什么?为他人做了些什么?”。向炳伟先生制定了“善诚智勤”的企业理念，遵循“不满意就退货”的服务承诺，推出“你穿衣我洗衣我烫衣”的服务理念。为顾客着想，有时公司遇到能赢利但对公司信誉有影响的业务，公司为了长远发展和对顾客负责都给以拒绝。

诚信铸造信誉，信誉是企业的无形资产。海尔集团认为公司销售的不是产品而是信誉。在海尔公司有这样一个故事，公司有一位销售员为潮州的一位用户送洗衣机，当车开到离潮州还有2公里地方时出现了故障。怎么办，是明天再送，还是再等车修好再送?为了公司的诚信，为了顾客，这位销售员背着75公斤重的洗衣机，走了2公里路把洗衣机送到用户家里，有如此员工维护企业形象，海尔“真诚到永远”的理念就能真正地实现。

诚和信是中华民族最美好的东西，国家提倡诚信，企业用诚信来铸造辉煌，用诚信来教育员工，用诚信和以义取利精神来善待顾客，企业只有在诚信中才能发展壮大。

四、追求创新

创新是企业的动力。任何企业要发展，都必须要不断创新，超越自己，追求卓越，才能获取更大的利润。创新是企业发展的源泉，创新需要以知识和技术为基础，需要以人力和物力为后盾，

所以创新的程度取决于一个企业学习知识和技术的能力，以及将知识和技术迅速转化为行动的能力。海尔集团，用了二十的时间，把一个亏损147万的小厂把它变成了中国的第一品牌，其年销售额达到1000亿元，是什么原因使海尔获得如此成功?最重要的原因是创新，海尔集团总裁张瑞敏说：“海尔的竞争优势在于创新，创新是海尔公司的灵魂”。海尔公司所倡导的海尔文化是：以观念创新为先导，以战略创新为基础，以组织创新为保障，以技术创新为手段，以市场创新为目标。海尔的创新是站在巨人的肩膀上，吸取别人的精华，创造性的学习和借鉴。太极集团在准备销售“曲美”产品时，太极集团高层就决定在销售模式上进行创新，于是成立第一个产品经理组，对市场进行的调研和上市论证，制订营销模式。在短短几个月内，他们就完成了从产品论证到上市，并取得了令人惊奇的效果。太极在业内首创中国第一个药品经销权拍卖会，第一次用法律程序来选择经销商，在社会上产生了很大的反响，效果出奇的好，也提高了太极集团的知名度。可见，创新是企业发展的动力。

企业的创新是一项长期的任务，需要坚持不懈地进行，不断的创新才能不断推出新的技术和新的产品，企业才能获取更大的利润，才能推动企业的发展。海尔集团总裁张瑞敏说：市场是在不断变化的，所以创新的成果都是相对的、暂时的，今天的成果到明天就不一定是成果，所以你这个成果在别人推倒你之前，自己要先否定自己，只有自己不断推倒自己，才能永远不被别人打倒。1995年，当海尔的研发部门对整个市场调研之后发现每年的6月～10月是销售洗衣机的淡季，其原因是整个洗衣机市场只有大洗衣机，人们无处买到洗少量的衣服能节约水和节约电的小洗衣机。海尔公司的员工经过200天的奋斗，终于生产出了这种小洗衣机——小小神童洗衣机，一个多月就销售了10多万台，小小神童问世后不久，海尔又推出第二代、第三代，到如今已开发了第八代小小神童洗衣机。此后，还成功地生产出能洗水果、削土豆皮等独具功能的洗衣机。可见，海尔集团把技术创新放在首位，不断推出新产品和新技术。

中国的企业文化传承了中华民族文化的许多优秀品质，形成了中国独特的企业文化，推动着企业向前展，但也应看到，中国传统企业文化也有一些不足，如人情大于制度，“自给自足”生活方式使企业有小生产经济的印痕，不过，这些不足已得到了改善，并随着社会的不断发展得到完善，从而形成灿烂的中国企业文化。

参考文献:

[1]赵建平:企业文化——管理的灵魂.北京:中国石化出版社，2002

[2]王成荣:企业文化教程.北京:中国人民大学出版社，2003

[3]刘俊心等:企业文化学—企业现代管理致胜宝典.天津:天津大学出版社，2004.1

[4]赵文明:中外企业文化经典案例.北京:企业管理出版社，2005

[5]黎群编:企业文化建设.北京:经济科学出版社，2004.7

第四篇：浅谈有中国特色的先进企业文化

所谓企业文化，又称组织文化，是一个企业内部人们共同的价值标准、信念、态度、作风和行事准则的总称。它是一个企业特有的传统和风气，其中价值标准是企业文化最明显的标志，就如同人的个性，是企业整体内部机制的外在表现。企业文化的内容相当广泛。国外的价值尺度包括对国人、对顾客的服务、长期雇佣制度、相互信任、密切的个人关系等而有中国特色的先进企业文化，既是对传统文化吸其精华，弃其糟粕，全面否定之否定地批判继承，又是对其创造性的应用和发展。

一、有中国特色的先进企业文化，应吸收现代企业管理中科学性、艺术性的精华。

中国特色的先进企业文化有两重属性，即自然属性和社会属性。自然属性是与科学相联系，由社会大生产决定的;社会属性是与艺术相联系，由各国国情、文化传统决定。我们中国特色的这个“另类”，应把中华民族五千年文明优秀成果与现代企业生财艺术有机结合起来，也即体现人文化、利润化、效益化和长久化。如此的话，也可能不会再出现所谓假冒伪劣、败坏道义的商业行为。诸如陕西电台(《阳光在线》)报道的西安个体企业给螃蟹注水，坑蒙骗客的商业欺诈事件，虽然个体规模不算大，但社会影响恶劣，与倡导的商业“诚信”原则相悖，所以决不能掉以轻心，任其发展，应防微杜渐。大到各种类型的企业，这个理是融通的。

二、有中国特色的先进企业文化。应“以人为本”

企业要始终坚信：我靠职工求发展，职工靠我求生存的企业生存之道。新世纪的劳动者是有思维、有信仰、有理想的，现幼师论文发表/yjlwfabiao/代企业管理者应想方设法尽可能满足他们的需求，激发他们的积极性和创造性，而达到企业预定的目标。当然“以人为本”绝不是不明辨是非、搞人际关系以权谋私，“狗来耕地、牛来看门”的歪风邪气要坚决杜绝。当前还有妥善处理下岗职工再就业问题，下岗工人已认识到新形势下岗位目标的责任，作为管理层应把他们的生计问题作为头等大事。除了执行好中央的低保政策，还应尽快建立起一套激活下岗人员再就业的机制，落实好再深造、再培训工作，以便创造有利条件，实现社会稳定和企业可持续发展。

三、具有中国特色的先进企业文化。应把传统人文精神和现代经济运转模式有机结合起来众所周知，伴随世界经济一体化、中国“入世”和家族企业如雨后春笋般崛起，在这些企业中树起具有我们民族精神的旗帜，绝不是行政干预，而只是建立适合于人民、有益于广大人民群众利益的企业文化模式，把道义和生财有机结合起来。就“儒教文化圈”来说，韩国釜山大学教授金日坤曾强调：“儒教文化的最大特征是依赖于家庭集体主义的社会秩序”。他分析认为，东亚是依靠儒教集体主义文化驱动资本主义体系成功实现了经济快速发展。

在我国处于社会主义初级阶段，重视企业文化的研究，其本质内容是企业精神的塑造。它包括坚定的企业追求，强烈的团体意识，正确的激励原则，鲜明的社会责任感，可靠的价值观和方法论。企业的物质、制度、精神三大要素与企业的特点和实际相结合便形成了反映企业文化，千秋特色的企业精神如现已举世闻名的海尔集团.原来只是一个名不见经传的小企业，但是经过全体海尔人多年艰苦奋斗、团结拼搏，现已成为拥有多家海外公司的大集团。它成功之处在于：有一个锐意进取、远见卓识的团队领导;有一批踏实工作、兢兢业业的员工;有敢为人先，大胆创新的雄心壮志。海尔集团一位负责人一次去某山区调研产品销售情况，他听一村民建议：那里盛产土，如能生产出土豆清洗机该有多好呀!他突发奇想决定让科研人员研究，最终这种新型清洗机很快研制成功，打入市场后创造了巨大的经济效益和社会效益。它的成功之道是否对于我国建立现代企业制度，不断增强企业竞争力和世界市场适应力有重大影响呢

四、具有中国特色的先进企业文化，应坚持“引进来”和“走出去”相结合的方针.党的十六大提出，要坚持“引进来”和“走出去”相结合，大力实施“走出去”战略，全面提高对外开放水平。加入WTO和参与国际化经济竞争为我国企业坚持这一方针创造了有利条件。这既是机遇又是挑战。

我国人口众多，人均资源相对有限，只有把“引进来”和“走出去”结合起来，才能弥补国内市场和资源的不足。更好地利用国内外两种资源、两个市场，才能不断增强经济发展的动力和后劲，促进经济的长远发展。

“走出去”是参与国际经济竞争并努力掌握主动权的必然要求。现在经济全球化既为各国提出了更为广阔的空间利用和配置资源的机会，也加剧了各国在全球范围内争夺市场和资源的竞争。从我国未来发展和中华民族子孙后代的长远大计考虑，我们必须鼓励和支持一些有条件的企业大胆地“走出去”，以开放促改革促发展。企业要面向世界，面向未来，面向现代化，这既是我国对外开放进入新阶段实施的重大举措，又是适应经济全球化趋势和我国未来发展的要求，开创对外开放新局面的需要。

五、具有中国特色的先进企业文化，应把社会主义精神文明作为贯穿的红线社会主义是物质文明和精神文明两手都抓，两手都硬。社会主义精神文明为物质文明提供了智力支持，具体从以下方面培养：(1)东方的灵性主义和两方的理性主义文化的结合。东方的灵性主义着重人际关系的和谐，强调人与人在教育论文发表/jylwfabiao/心灵和感情上的沟通，但它处理问题时往往使问题失去正常的准则。西方的理性主义文化强调人是自然的一部分，注重客观事实，强调按严格的制度、规章办事，但它在处理问题时忽视丁人的感情这一面，显得没人情。两者要相融合，相得益彰。(2)速度观念和效益观念的结合。经济的增长离不开一定的速度，但新的经济体制要求的是有效益的速度，与此相对应的价值观应当是速度与效益有机结合的价值观。要统筹兼顾，决不顾此失彼。(3)竞争观念和合作观念的结合。当前社会竞争既残酷又激烈，“能者上岗，劣者下岗”是大势所趋，但事物也是不断变化发展的，因此建立“竞争机制——协调缓冲机制——共同合作机制”三位一体的模式无疑是企业持久发展的动力源泉，生命之本。

第五篇：如何建立和发展有中国特色的企业文化

摘要：论述了要建立和发展有中国特色的企业文化，就要有一套现代化的企业管理制度，注重企业文化内涵的建设，提升企业文化建设的品味，重视企业文化个性，并且还要不断创新，与时俱进。

关键词：中国特色,企业文化,文化内涵,管理制度

企业文化是指在一定社会历史条件下，企业及其员工在生产经营中逐步形成的带有企业特色的思想道德、价值观念、经营理念、传统风俗、精神风貌、道德规范、发展目标等的总和。企业文化这种管理理论是以人为中心，以文化引导为根本手段，以激发职工的自觉行为为目的的独特的文化现象和管理思想。它强调管理中的软要素，其核心涵义是企业价值观。

人们已普遍认为它是一种先进的管理理论，成为许多企业走向成功的强大动力和重要法宝.越来越多的事实表明，它在企业中起着“灵魂”和“支柱的作用。世界500强胜出其他公司的根本原因，就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力，凭着企业文化，保持了百年不衰。那么如何建立和发展有中国特色的企业文化呢?下面是笔者的一些粗浅的看法。

1要有一套现代化的企业管理制度

没有现代化的管理制度，企业文化就是空中楼阁，现代化的管理机制是企业文化不可动摇的基石。建立制度是容易的事情，建立的同时必须严格执行，以保证企业的健康有序发展。比较有代表性的企业就是三株集团。在1997年，总裁吴炳新就感觉到企业存在众多问题，但是由于制度没有执行好，导致了企业最终的失利。

现代化机制还包括一个延伸。就是企业的CI，在现阶段一个没有CI的企业是不可取的。企业的CI系统(包括企业标志、企业歌曲、企业理念、企业精神等)必须高度统一。像国家的国旗、国歌一样，用最简单的形式表现企业的宗旨和追求。这也是企业文化重要的组成部分。

2要注重企业文化的内涵

有的人认为企业文化就是思想政治工作，有的人认为企业文化就是文体活动;有的人认为企业文化就是标语口号;有的人认为企业文化就是规章制度;还有人认为企业文化就是企业标志。不可否认.这些观点都有其正确的一面，但他们或只看到了企业文化的表现形式，或只看到了企业文化的载体。科学的理论是正确行动的指南，如果只有表层的形式而未表现出内在价值与理念，这样的企业文化是没有意义的，难以持续的，所以不能形成文化推动力，对企业的发展产生不了深远的影响。

企业文化理论内涵应该是吸收了行为科学、公共关系学、决策科学、管理学、哲学、伦理学和经济学等多门学科的精华，其主要内容也应该是在理性与科学实践的基础上形成的。企业文化的实质应是以人为中心，以文化引导为手段，以激发职工的自觉行为为目的的一种企业经营管理思想。企业文化的根本任务就是重视人、相信人、理解人、发动人、引导人、教育人、培养人和塑造人，只有将这些理念和价值观通过各种活动和形式表现出来，才是比较完整的企业文化。

3重视确立企业发展的目标和方向

海尔今天的企业文化已经被广大企业所认可，而1984年张瑞敏上任时最简单的两项制度仅仅是;第

一、不迟到早退;第

二、不可在车间小便。可见企业文化和企业的发展是密不可分的.企业没有良好规划和发展，就不要奢谈企业文化的建立。企业的发展规划相当于企业文化的框架.同时也是容纳企业文化的空间。要在企业内部培养昂然的正气和向上的作风，确保企业的凝聚力和向心力。在日本的企业，团结和协调是第一要求，每个员工都是企业链的重要环节，因此二=：次世界大战后才有松下、索尼、东芝等企业的辉煌。国内服装的代表性企业“杉杉集团”，在20世纪8o年代末也是一家濒临倒闭的小厂。在总裁郑永刚的带领下提出了“做国内一流服装”的口号，通过产品创新、策略创新使企业成为行业的佼佼者。

4提升企业文化建设的品味

企业文化理论是一种舶来品，时至今日，仍有许多企业对企业文化理论知之甚少，更谈不上用正确的理论指导企业文化建设实践，要彻底改变那种简单地模仿某些著名企业在企业文化建设中的一些形式，而忽视企业文化建设内涵的片面做法，就必须聘请专家学者进行策划指导，以尽快提升企业文化建设的品味。在这方面，安徽荣事达集团公司的做法为我们提供了很好的借鉴。由于该公司认真吸取了“和气生财,互惠互利”的徽商文化精髓。并把它贯彻到企业对内、对外关系之中，从而使企业得到了长足的发展，洗衣机市场占有率、销售额和销售量均居全国第一。

近几年来，由于中国家电行业竞争十分激烈。彼此之间互相残杀。产生了严重的后果，荣事达集团公司也深受其害。为了防止恶性竞争的进一步蔓延，在中国企业管理研究会的帮助下，荣事达实施了“和商”理念蝮造，提出了“互相尊重、相互平等、互惠互利、共同发展、诚信至上、文明经营、以义生利、以德兴企”的企业精神，并推出了中国第一部企业自律宣言由于有了专家的精心策划和正确指导，荣事达集团公司的企业文化在原来的基础上更上了一层楼，有力地促进了企业的发展。

优秀的企业管理者创造了优秀的企业文化，而优秀的企业文化更需要有企业全体员工的聪明才智、积极参与、共同遵守和自觉贯彻，否则，建设优秀企业文化就无从谈起。这是因为，企业员工是企业文化建设的主体，在他们之中蕴藏着极为丰富的企业文化建设的素材，特别是他们中间的先进模范人物在企业生产经营实践中所表现出来的思想、观念和思维方式等，集中地反映了工人阶级的阶级特征，是先进的企业价值观，而这砦先进的思想和主体意识，正是提炼总结优秀企业文化的源泉。因此，必须充分发挥全体员工的积极性和创造力。使企业的目标、信念等深深扎根于每个员工的心目中，形成他们的共识，变成他们的共同信仰。这样就会使他们产生强烈的使命感、荣誉感和责任感。从而自觉地把自身利益、工作职责和企业的整体利益联结在一起。尽心尽力地做好本职工作，如此坚持下去，优秀的企业文化必将脱颖而出。

5重视企业文化的个性

从严格意义上来说，企业文化属于“个体文化”，具有自我封闭性，企业应表现出自己特色的个性文化色彩。有个性才有吸引力。有个性才有生命力。许多深谙其中道理的企业管理者在长期经营管理实践中都十分注重建设富有特色、个性鲜明的优秀的企业文化，而这些独

特的优秀企业文化不但有力地促进了企业的发展进步，也给其他企业提供了非常有益的成功经验。

创建于1937年的麦当劳，从最初的汽车餐厅发展到当今世界上最成功的快餐连锁店，并跻身世界500强之列，不能不归功于它独特的企业文化和经营理念。麦当劳的创始人克罗克先生创业初期，就为自己设立了快餐店的三个经营信念，后来又加“V”信条，构成了麦当劳怏餐店完整的Q(质量)、s(服务)、C(清洁)、V(价值)经营理念。正是以这一经营理念为核心，加上企业鲜明的视觉识别系统——以M为标志的金黄色双拱门和人物偶像麦当劳叔叔，构建了独具特色的麦当劳文化，使麦当劳创下了世界最大的连锁体系纪录。

海尔集团以创新的价值观，构建了先进的精神文化、制度行为文化和物质文化。创立了“三层次说”的企业文化构建模式，使海尔集团蒸蒸日上，蓬勃发展。 每一个企业的发展历程不同，企业的构成成分不同，面对的竞争压力也不同，所以其对环境做出反应的策略和处理内部冲突的方式都会有自己的特色，不可能完全相同。同样属于日本文化，索尼公司的企业文化强调开拓创新，尼桑公司的企业文化则强调顾客至上;同样属于美国文化，惠普公司的企业文化强调对市场环境的适应性，而IBM公司的企业文化则强调尊重人、信任人，善于运用激励手段。因此，突出企业特征，重视企业文化的个性，在企业文化理论的指导下，从本企业的实际出发，建设富有特色、个性鲜明的优秀的企业文化。

6精心塑造企业之“魂”

企业文化理论可以说博大精深，企业文化内容也是丰富多彩的，从企业哲学、企业道德、企业民主、企业教育到企业行为、企业制度、企业形象、企业精神等等，都是企业文化的重要组成部分，在建立企业文化的实践中，哪一方面都很重要。不可偏废。但笔者认为，在企业文化的诸要素中，必须突出重点，只有这样，才能集中精力建立一个合适的企业文化。

多年的实践不难看出，企业文化理论中最深奥、最具魅力的内容无疑是企业精神，而企业精神是企业价值观的集中表现，是企业的精神支柱和精神推动力，是一种自觉养成的特殊意志和信念，是企业之“魂”。纵观中外著名企业，在建设优秀企业文化时，都十分注重企业精神的培育和塑造。“敬业报国，追求卓越”是海尔的企业精神，他们用实际行动来诠释企业精神.并以此来教育他们的员工自觉地实践企业精神。

一个企业在长期发展过程中，由于每个时期所处的内外环境不同以及管理者的思想观念不同，都会影响企业的价值取向，因而每个时期的企业价值观就可能不同。这样。企业就很难有一个一以贯之的共同的价值观念，这就耍求在塑造企业精神的时候。首先耍对企业在发展过程中所形成的不同的价值观念进行分析整合。精心提炼出最适应本企业发展、最有价值的精神，一旦提炼出了新的企业精神。就要经过企业职工代表大会这个最高权力机关予以严肃确立，使全体员工对新的企业精神有一种自豪感，从而自觉地以实际行动实践企业精神。企业精神确立后，必须通过各种宣传工具、各种宣传途径、各种宣传方式进行灌输教育，把企业精神所提倡的观念、意识和原则以及体现企业精神的先进思想灌输到员工的大脑中去，使之深人人心，从而使员工在企业活动中自觉或不自觉地表现出来。

总之，作为企业文化核心的企业精神的培育和塑造，是企业内部条件和外部环境相互作用、相互结合的产物，从提炼确立，到成为企业的精神支柱和全体员工的力量源泉，需要不

断地培育和塑造，只有这样，才能充分发挥企业精神在企业发展进程中的积极促进作用。

7建立和发展中国式的企业文化必须不断创新

江泽民同志指出：“创新是一个民族进步的灵魂。是国家兴旺发达的不竭动力”。我们只有锐意进取。勇于创新。才能建设具有时代特征和企业特色的优秀的企业文化。

我们要面向未来，与时俱进。尤其要把企业文化建设和企业形象设计更好地结合起来，未来的趋势是两者将更加紧密地结合，成为企业腾飞不可或缺的两翼。在进行企业形象设计时，我们要坚持五项基本原则，第一，坚持“好识、好记、好用”的原则;第二，坚持国情化的原则;第三，坚持民族化的原则;第四。坚持个性化的原则;第五，坚持多样化的原则。只有这样。才能将企业形象设计好，以充分发挥企业形象在企业发展中的重要作用。观念创新是先导，战略创新是方向，技术创新是手段，管理创新是基础。市场创新是目的，组织创新是保证，企业只有不断地创新，才能在激烈的市场竞争中永远立于不败之地。

企业文化建设在我国方兴未艾，新的企业文化构建模式层出不穷。优秀的企业文化对企业发展所发挥的巨大推动力正被越来越多的企业管理者和员工所认同，由此又促进了企业文化建设不断地向纵深发展。笔者坚信，随着企业文化理论研究越来越深入，企业文化建设越来越重视，一个具有中国特色的企业文化理论科学体系必将很快建成，而在这种科学理论指导下的中国企业也必将在21世纪的激烈竞争中不断壮大自己，发展自己，取得更大的经济效益和社会效益。

总之，建立和发展中国的企业文化需要与之相适应的经济基础，企业要明确自己所处的发展阶段和发展目标，而不要盲目追求建设企业文化的形式。发展中国的企业文化一定要立足于中国文化的背景，结合我国企业管理实践和现代化进程，同时也要借鉴国外企业文化研究的理论和方法，吸收发达国家的有益的经验，建设有中国特色的社会主义的企业文化。只有高度重视企业文化建设，尤其要建立有中国特色的企业文化，使企业文化建设与思想政治工作的优良传统相结合。创造更科学、更有力、更有效的新格局。只有这样，才能不断增强企业竞争实力，从而在经济全球化的浪潮中，特别是在我国已经加入WTO，具有中国特色的社会主义现代企业才能永远立于不败之地。