高级商务秘书考试大纲

高级商务秘书考试大纲（共10篇）

篇1：高级商务秘书考试大纲

张家港捷梯教育联系人：洪老师联系电话:***

高级商务秘书

商务秘书（business secretary）指协助上司处理各类商业性事务，并且负责起草合同，联络客户，收发函电，参与商务考察、商务洽谈、商业谈判、商业决策，以自己的专业知识和实际经验为上同理清头绪、分析利弊、提供意见、落实计划、办理具体业务，本词条为您解释什么是高级商务秘书，认证等级，申报条件以及相关的背景资料等等。

认证等级

1、初级商务秘书

2、商务秘书

3、高级商务秘书

高级国际商务秘书

【职业定义】

在各类商务机构中，根据岗位授权，协助主管领导，亲自处理或组织专业团队处理各种国际业务的基础工作和商务机构的行政事务。

【项目背景】

入世后随着我国从事国际贸易企业的数量大幅增加，企

张家港捷梯教育联系人：洪老师联系电话:1826203786

3业组成结构也发生了重大转变，大批中小企业、民营企业、制造业企业、国内零售企业大规模纷纷入盟外贸行业，众多新获得进出口经营权的企业都希望在短时间内将自身的业务扩大，高素质、专业化的外经贸专业人才已成为企业参与国际业务竞争的必备的因素，外经贸企业对专业人才需求规模骤升，对业务人员的专业化要求也更加丰富，据商务部统计，目前我国外经贸企业各类高级管理人才缺口将近10万人。

高级国际商务秘书是外贸企业国际业务团队的高级执行人才，其工作内容不但涵盖国际商务的业务范畴，还包括企业的行政管理范畴；其工作能力不但需要执行具体业务行为，还需要领导专业秘书团队开展工作。这一工作内容远远超出了传统秘书的概念，他的工作可省却机构领导大量事务性工作，是外贸企业核心竞争力的“倍增器”，是国际贸易企业重要的业务骨干。

为适应这一人才需求，商务部中国对外贸易经济合作企业协会在广泛调研的基础上，针对国际贸易企业行政管理部门领导，推出了专业认证“高级国际商务秘书职业资格认证”项目。

【认证目标】

?鉴定考生对高级国际商务秘书应具备的专业知识和工

作技能的掌握程度。

【认证方法】

本项目采取考试认证方法。

考试合格者可获得由商务部中国对外贸易经济合作企业协会颁发的高级国际商务秘书职业资格证书。

【报考资格】

具备以下任一条件者均可参加认证考试

1．具有大专、高职及以上学历者。

2．具备2年以上国际贸易相关工作经验者。

3．持有国际商务秘书认证证书者。

【考试方法】

考试由“国际贸易理论基础”和“高级国际商务秘书实务”两门组成，两门都合格的参考人员通过本次考试。

以上两科考试均为笔试，考试时间各120分钟，总分100分，考试得分60分（含）以上者为合格。

篇2：高级商务秘书考试大纲

1、每人从下面的题目中选一个公文写作的命题，字数3000字以上。排版打印，18日下午递交给任课老师。

2、排版要求：有页眉页脚，标清楚姓名、班级、学号。

3、内容要求：按公文写作格式，依据所选题目，认真思考、分析、策划写出符合实际应用的文章。

4、130个同学，题目可以相同，但内容不得有相同，若有完全相同内容，一律视为不及格。

5、成绩分为五个层次：优、良、中、及格、不及格。

6、测评目的：训练学生把理论学习应用到实际工作中，提高写作水平及办事能力，符合高级秘书的要求。为学生步入社会打下良好的实践基础。

7、希望同学们认真对待所选题目，把该题目当做上级领导交给你的一项重要工作来完成。

公文写作题目如下：

1、总结（要求：总结自己大学期间，学习、生活、思想、实践、能力、心境的提高、收获、体会感想、成长等等）总结是刚才之父，激励你不断进步，早日成功！

2、招标书与投标书（例如：易泰商贸公司租赁新天地大

厦的楼层作为办公场地，需要对其进行全面装修。易泰公司准备采用招投标的方式选择能够承担该项工程的装修公司。请为该公司撰写一份招标书，并以投标企业的名义写一份投标书。）

3、可行性研究报告（例如：一名大学应届毕业生打算自

主创业，（创业内容可以自选）以社区便利店的形式 1

经营水果销售，已经筹措了约5万元作为开业经费。但他对这种经营形式没有深入的了解，无法确认该项目是否具有可行性。搜集相关资料，并进行必要的调查，撰写一份水果便利店创业项目的可行性分析报告，要求对该项目的市场前景、资金投入、预期盈利以及经营风险等方面进行深入论证分析，并得出是否可行的结论。）

4、公司年会策划方案。（200人规模的公司，要开年会，请你策划一个切实可行、详细周到的实施方案。具体包括：年会流程、年会场地选址、年会人员分工、奖品设置及购买、会场布置、住宿安排、餐饮安排、车辆安排、礼品选择、费用预算等等，越详细、越周到、越全面，成绩越高）

5、感谢信。（春节前夕，请你以公司总经理的名义，给

员工刘翔父母写一封感谢信。（达到让员工父母感动，支持公司工作，体现公司人性化。让员工有动力，给公司多做贡献的目的）刘翔的岗位可以自己虚拟设定）

6、公司旅游方案策划（50人的公司，每人公司出400

篇3：浅谈古代幕僚与当代高级秘书

随着时代的发展, 当今社会对于文秘人才的需求越来越大, 而集现代秘书知识技能、沟通协调能力与管理策划能力于一体的新型复合型人才更是受到社会的欢迎。对于当代的秘书而言, 古代秘书职官从公务秘书的角度为其基本职能和属性的考察提供了参照[1], 而古代幕僚则是从私人秘书以及高级参谋的角度为当今高级秘书的综合职能的体现提供了良好的借鉴。

幕僚制度上滥觞于周朝, 下流播至民国, 是对于中国历史上官僚制度的主要补充, 也是一项重要的政治制度。幕僚, 也被称为幕宾、幕客、幕友、西宾和师爷等。[2]不同于正式的古代秘书官职, 幕僚们是一种依附官员的职业, 并不享受正式的“公务员”编制。然而相较于古代官员体制中的正式秘书职官围绕国家文书典籍来运转, 幕僚们主要为主官提出建议、顾问咨询、帮助处理文书档案、管理行政事务, 甚至直接替代长官行使权利, 在更大的程度上更加集中地反映了秘书活动的重要特征———辅助性, 同时也更好地诠释了智囊型高级秘书的内涵。

古代有才之士入幕的原因不外乎两种:一则迫于生计, 无奈为之。一些有才之士和落魄官员为生活而计, 自愿投入官员门下, 谋得一职, 以养家度日;一则曲线救国, 另辟蹊径求取出路。官场难行, 有才干之人常难陡升, 或有真才实学者名落孙山。他们便投入地方大员门下为幕僚, 求得举荐, 以此作为做官的捷径。

从上可以看出, 幕僚并非政府任用的官吏, 而是由主官私人聘用的, 其酬劳也由主官个人支付。因此幕僚是否被聘用完全取决于主官个人意愿。而值得一提的是, 幕僚们通常是为主官赏识才会被聘用, 大多极具才干, 深得主官器重, 享受较高的礼遇, 待遇也较为优厚。主官对其以宾客相待, 视为师友。同时, 幕僚没有任期, 享有人身自由, 合则留, 不合则去, 双方之间也没有法定的依附关系, 不同于上下级, 更似主宾, 故幕僚也被称为幕宾、幕友、幕客、宾师。[3]而由于时代的变化, 当代人就业通常需要经过一系列的人才选拔程序。高级秘书人员因为其工作的特殊性, 虽然并非领导, 也并不掌握完全的决策权, 但是他们在工作单位之中充当着颇为重要的角色, 因此选拔过程也相当重要。无论是服务于人民的国家机器和国有企事业单位的公务秘书, 还是服务于其他经济形式的总经理秘书、董事会秘书等等, 都需要参加国家或者单位组织的一系列笔试与面试, 通过竞争上岗来获得自己理想的职位。更有甚者需要经过长时间的历练, 获得一定的工作经验之后才能够胜任高级秘书的岗位。在选拔途径上, 现代高级秘书的就职少了人治因素, 机制更为合理、健全, 而且在待遇薪酬方面也更加公平有保障。虽然与领导之间有明显的上下级之分, 但人格上是平等的, 人身自由也有法律保证, 通过一系列手续也能够自由离职换岗。

在职能上, 古代幕僚与当代高级秘书虽然有较大的差异性, 不可同日而语, 但一定程度上具有共通性。现代秘书职能在内涵和外延上都有了前所未有的拓展, 但其基本职能不外乎办理事务、沟通协调、辅助决策、督促检查四个方面。而各单位的高级秘书在具备基本职能的基础之上, 则更注重沟通协调、辅助决策、危机处理及综合管理方面。他们更加具有主动性, 在一定范围之内拥有决策权, 在职权范围内可以自行决定部分事宜。正如国际秘书联合会所认为的那样:“在没有上级过问的情况下表现出自己的责任感, 以实际行动显示出主动性和正确的判断力, 并且在所给予的权利范围内作出决定。”而在古代一个主官可能聘用多个幕僚, 分别执掌各项事务, 但总的来说, 幕僚的职能可以大致分为两个方面, 一是具备刑名、水利、税收等各专项能力的、在特定领域有所专长的“专业人士”, 另一个则是参与筹划、谋策、综合管理的智囊人士。随着时代的发展, 古代幕僚在今天已经双向分流, 一种流向成为独立意义上的企业或政府的“参谋”, 在不同的专业领域, 运用自己的专业知识以发挥专家的作用。另一种流向则成为真正的秘书, 他们在进行综合行政辅助的同时, 在适当条件下也发挥着其参谋作用。显而易见, 后一种流向与高级秘书的职能极为类似, 也可以为其提供经验教训。

关于作用, 二者就具有更高的相似性了。清人黄濬说:“古人凡当一面者, 无不妙选幕僚, 其作用有二:一则如今所谓专家治事, 一则罗致有声名气节能力之才人, 咨其见知以救匡疏失, 丰其俸养, 勿使去而为患。”[4]古代幕僚的服务对象是唯一的, 那就是他们的主官, 他们所有的工作归纳起来就是为主官服务, 减轻主官的工作负担。幕僚制度的存在为更多的饱学之士提供了就业和发挥才能的机会, 完善了国家人才选拔制度, 一定程度上维护了封建社会的稳定。幕僚们数量众多, 所长不一, 且大多有真才实干, 弥补了主官们缺乏具体行政管理能力和才干的不足, 当然在客观层面上他们也发挥了造福百姓, 维护封建统治的作用。例如曾国藩幕府就曾在晚清政治、经济、外交、文化、科技、军工等很多方面都发挥过重要作用。而现今时代, 社会分工更加细化, 更加明确, 各个具体单位的秘书不可能再像以前的幕僚一样能够掌权一方, 他们的作用通常发挥在自身所在的单位, 而最终通过单位的良好效益, 在隐形中奉献社会。如此一来, 当代高级秘书的作用就集中体现在了其直接服务的对象身上。秘书人员直接为领导服务, 直接关系和影响领导的工作, 起着助手的作用, 这是任何一个秘书最基本的作用, 高级秘书也不例外。其次, 高级秘书不仅仅完成事务性工作, 同时还发挥着参谋作用, 是领导“脑的延长”。而协调作用、枢纽作用也是高级秘书区别于一般秘书的重要作用。简而言之, 由于社会结构的差异, 古代幕僚相比今天的秘书执掌更为宽泛, 掌权更大, 因此发挥的作用也更大更广泛, 但二者都起到辅助决策的作用。

幕主愿意优礼聘请幕僚的主要前提就是幕僚具备相当的才干, 能够帮助主官处理各种事务, 因此幕僚中鲜少有庸碌之辈, 大多学识过人, 能力突出。他们文化水平颇高、知识面广、社会经验丰富、业务能力强, 能够熟练地处理文书档案工作, 兼具法律刑名常识和税务财会知识, 可谓是古代完备的私人秘书。[5]同时他们深受古代儒家文化熏陶, 忠君爱国, 廉洁奉公, 具有较高的个人道德修养。但是从另一个方面来说, 古代社会重人治轻法制, 强调共性压抑个性, 导致幕僚缺乏进取心和创造力, 一定程度上导致了古代秘书工作的停滞。顺应时代的发展, 现代的高级秘书在具备基本的文书写作和公文处理能力、沟通协调能力之外, 还要求能够熟练地掌握计算机操作和外语听说能力, 另外还应当具备基础的经济、法律、管理学常识, 全方位多层次地辅助领导工作。而在个人道德素质方面, 以严守机密、实事求是、诚实守信、不卑不亢为主的秘书职业道德则是秘书应当遵守的基本准则。高级秘书更需在此基础上做到雷厉风行、严谨细致、谨慎谦虚和勤奋耐劳。

古代幕僚和现代高级秘书存在着诸多方面的共通性, 二者相似而不雷同, 存在差异而不相悖。对于古代幕僚的研究可以为培养高素质复合型秘书人才具有很大的指导和借鉴意义。而作为秘书专业的学习者, 我们则更应该对比二者异同, 学习借鉴, 取长补短, 不断充实自身, 完善自身, 以适应社会对于高级文秘越来越高的要求。

摘要：中国古代秘书可分为秘书职官和幕僚, 秘书职官大多围绕文书典籍工作, 而幕僚则参与地方具体事务, 出谋划策、顾问咨询、管理行政事务等。从综合性方面来说, 古代幕僚的工作对于当代以辅助决策为工作重点的高级秘书而言更加具有学习和参考价值。本文就古代幕僚与当代高级秘书在选拔途径、所享待遇、职能、作用、人员素养方面比较异同, 通过比较和对古代幕僚研究, 为当代高素质文秘人才的培养提供借鉴意义。

关键词：幕僚,高级文秘,异同,比较

参考文献

[1]鲍焕然.古代秘书职官及幕僚与当代秘书职业观[M].中国当代秘书群星文选.兰州:甘肃人民出版社, 1999.

[2]李志茗.晚清四大幕府[M].上海:上海人民出版社, 2002:1.

[3]杨剑宇.中国秘书史[M].北京:高等教育出版社, 2011:259.

[4]黄濬.花随人圣庵摭忆[M].上海:上海古籍出版社, 1983.

篇4：高级商务秘书考试大纲

[关键词] 企业高级秘书 素质要求 培养对策

进入21世纪以来，面对我国加入世界贸易组织，面对知识经济时代的到来，企业急需高级秘书人才协助上司工作,而且企业对高级秘书人员素质也提出了更高的要求。但从目企业秘书队伍的现状看，高级秘书素质偏低的问题令人堪忧。本文围绕企业高级秘书人才的素质要求，针对当前素质差距，就高校如何加强企业高级秘书人才的素质培养作些初步探讨。

一、高级秘书人才的素质要求

高级秘书可以说是秘书工作的最高境界，它能真正统领秘书工作的全部内涵。高级秘书除了需本科学历，流利的外语和扎实的文化底蕴等基本要求外，还需具备良好的素质。

高级秘书人才的素质，一般是指的政治、思想、道德、文化、业务等方面的修养、品质和行为特性。归纳起来，大致应包括四个方面:一是应具有与时俱进的政治思想品质。要具有坚定的共产主义信念，较高的马列主义理论水平，善于运用唯物辩证法的观点去分析和解决现实中的问题;二是应具有高尚的道德情操。要甘于奉献，乐于服务，时刻把人民群众的根本利益放在首位。三是应具有改革开放的头脑和开拓创新的本领。要善于接受新知识，善于学习新知识，善于运用新知识。四是应具有较强的实际工作能力。要善于掌握和运用WTO规则，善于调查研究和捕捉业务信息，善于协调和处理人际关系，善于写作和使用现代办公设备。

二、目前企业高级秘书人才素质偏低的主要表现

1.思想严重滞后。突出表现在三个方面:一是认为只要勤勤恳恳就能把秘书工作干好；二是认为秘书工作无所作为；三是认为干秘书工作辛苦、吃亏。

2.服务意识较差。一是没有摆正位置，片面理解“三服务”;二是办文拖拉;三是对上门办事的群众不够热情。

3.综合素质低下。一是缺乏市场经济知识;二是缺乏世贸知识;三是缺乏外语知识;四是能力不够全面。

4.工作缺乏创新性。一是计划经济时代的烙印还相当明显;二是经验主义还比较严重;三是安于现状，存在畏难情绪，工作只图完成任务。

三、高校加强对企业高级秘书人才素质培养的对策

加强企业高级秘书人才素质的培养，要充分发挥高校优势。因为高校是培养各类人才的摇篮，秘书人才的培养必须把重点放在高校上。高校要根据毕业生的需求信息，结合自身实际进行研究分析，进一步优化秘书专业设置。从毕业生就业状况看，高等院校的秘书专业本科以上毕业生供不应求，这就要求高校应强化本科专业的设置。同时，高校要狠抓毕业生质量，确保秘书专业毕业生初到社会能用得上。因此，高校要把学生质量放在首位来抓，要确保培养出来的毕业生德才兼备。

1.彻底转变教育思想和观念，切实把秘书素质的培养摆在重要位置来抓。教育思想和观念的改革是教育改革的先导，要打破传统的为考试服务，以教师为中心思路，改变过去以教师课堂讲授为主的教育思想和观念,而应以学生为中心,强调培养学生的实际工作能力、综合素质,不能只重理论传授，而应忽视了实践教学。在此方面领导重视也是至关重要的。实践证明,只有领导重视，彻底转变教育思想和观念,工作才能落到实处。当前秘书人才素质存在的差距，与高校各级领导对秘书专业的人才培养不够重视是有一定关系的。

2.重新确定培养目标，以适应社会对高级秘书素质的要求。清华大学经营管理学院副院长李子奈说过:“我认为大学本科应着眼于培养高级专门人才的‘毛坯’，即目标是培养出将来可以成为高级专门人才的人才。”李子奈教授认为目前高校教育改革中遇到许多矛盾，原因皆出于对培养目标的界定不清。目前秘书专业培养目标定位也存在不够准确问题，偏重理论教育，忽视实践性教学、偏重文秘，忽视公关、学生专业面狭窄，专业技能薄弱。正对此情况，急中心确定培养目标，体现高级秘书的特色，以适应社会对高级秘书素质的要求。

3.扭转重理论教学、轻实践教学的局面。高等教育是专业教育，但更是素质教育。由于市场经济的逐步完善，对高校人才培养的目标要求越来越高，学生素质要求也越来越高。如果学校不重视此方面要求，培养的学生就很难满足市场的需要。因此，鉴于目前课程体系建构不科学，专业课程组合存在严重问题，重理轻能、课程安排无序，课程设计得不到重视的现状。迫切需要扭转重理论教学、轻实践教学的局面。因为合理的课程设置，不仅可以构建秘书人才合理的知识结构，而且可以提高秘书人才的能力。所以，秘书专业的课程应在对社会进行调查、分析的基础上，根据社会对秘书知识技能和素质要求来安排。这一点应突出表现在专业知识方面。课程设置应遵循“必需、够用、实用”原则。基础课以“必需、够用”为度，强调针对性；专业课侧重高级秘书业务素质的提高，强调适应性；实现可注重学生综合能力培养，强调应用性；拓展科技法学生创新思维与个性发展，强调前瞻性。在课程设置上，既要考虑社会经济发展对秘书人才的素质要求。又要体现专业特点，还要结合本校的专业特色要做好基础课与专业课的衔接，又要做到理论与实际的结合。

4.加强教材建设，充分发挥教材在秘书素质培养中的作用。目前，秘书专业课的教材不适用，严重滞后时代现象严重。偏重理论知识，缺乏技能训练内容，内容重复且表述不一，既给教师的教学带来困难，又给学生的学习设置了障碍。要加强教材建设，补充教学内容。既强调针对性，更要突出技能性和实用性。组织教师编写新的适用的教材，充分发挥教材在秘书素质培养中的作用。新教材应具备以下特点:整体思路清晰，层次结构多层;适合学生学习(自学),提高学生兴趣;强调案例教学，突出能力培养。

5.把提高教师的专业素质摆上日程。多年来，我们一直在谈如何对学生这样那样的教育，但教师的素质始终未受到真正的重视。教师在素质培养方面的作用是不可替代的。教师在教学中无时不在的以自身的素质娘学生，这种影响是自然的、作用是巨大的、也是长久的。著名的教育家苏霍姆林斯基曾说过：“教师不仅使自己学科的教员，而且使学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。”事实上，近年来秘书专业的教师大多非秘书专业出身，普遍缺乏相应的理论研究和从事公关文秘工作的实践经验。教学时缺乏针对性导致脱离实际、坐而论道现象较严重。为此要提高学生的专业素质，就必须先提高教师的专业素质，加大“双师型”教师比例。鼓励教师积极参与教科研工作，定期到企事业单位挂职锻炼，参加国家高级公关员、高级秘书职业资格考试。否则专业素质教育将会事倍功半。

6.采用多种教学方法，提高学生扎实的综合素质。教学中用多种教学方法，提高学生扎实的综合素质。将教、学、做有机结合起来，强调学生的参与性与实践性。促进教学手段的现代化。增强学生學习的积极性。增设专业专用实验室，加大实验设备的投入。重视“第二课堂”的开展和社会实践活动，定期组织开展各类竞赛。

(1)案例教学法。所谓案例教学模式，即是一种将案例运用于教学，通过教师展示案例，组织学生讨论案例，教师归纳提炼，学生最后演练教学程序来实现教学目标的一种教学策略体系。 具体操作过程:展示案例，设疑激趣、积极引导，大胆议论、及时讲解，总结归纳、联系实际，案例演练。

(2)模拟教学法。模拟教学法是一种根据各门课程特点，把学生放在主体位置，由教师设置一些秘书工作情景让学生动手操作的教学方法。为学生设置一些秘书工作实景，让学生扮演不同的角色，进行模拟操作。教师要及时发现问题并现场纠正。

(3)偏向理论课程的课堂教学法该教学法强调通过双向沟通调动师生活动;在时间控制上，练习实践时间在15分钟以上;重视对学生的激励。

(4)偏向实践课程的课堂教学法。该教学法反复地强调练习、实践，反复地巩固所学技能，在教学手段和方法更适宜创新。

(5)例文教学法。例文教学起承上启下作用，既印证写作理论，又给写作训练提供范本和借鉴，是引导学生把写作知识转化为写作能力的桥梁。 例文要有范文（应当怎样写——它们是什么样的），也要有病文（不应当怎样写——它们不应当是什么样的）。教学方式要灵活多样(阅读、讨论、提问、学生互评、教师讲评细致与分析等）。分析要细腻。

7.增设专业专用实验室，加大实验设备的投入。重视“第二课堂”的开展和社会实践活动。

目前，普遍认为秘书专业与其他社科类的专业区别不大，探讨一些理论问题就足够了，对秘书专业实践性教学的认识不够，对实践性教学设备的购进、实验室的成立等等不做特殊的考虑，投入不大，甚至认为是多余的。师生交流只能“闭门造车”。这样严重的影响了对秘书能力的培养。要提高秘书的素质，就必须为实践性教学创造条件。

在校内，可装备比较完善的接近现代秘书操作的实验室，可直接提高学生的动手能力，培养技能、可成立由微机、传真机、碎纸机、复印机等构建的办公自动化实验室，有摄像机、照相机、投影机、录放机等组成的新闻传播室，以中西餐饮、记者招待会为主的模拟操作室以及塑造外在形象美的形体室等。在校外，重视“第二课堂”的开展和社会实践活动，完善教学实习基地建设。

总之，目前高级秘书素质偏低的现状足该引起我们秘书专业教育的深思了。积极采取相应对策，提高高级秘书的素质，已是当务之急。

参考文献:

[1]欧阳周陶琪主编:《现代秘书学》,中南大学出版社,2000年版

[2]孙荣主编:秘书工作案例,复旦大学出版社,2005年版

篇5：高级商务秘书考试大纲

职业证书在手应聘就业不愁

现代社会，人才竞争，一人多证，一专多能

学历 + 技能 = 成功！

——当今的年代，是知识“爆炸”的年代，是人才竞争、优胜劣汰的年代，是有志者大展宏图的年代。但是，机遇只给那些有准备且具有多种技能的人。严酷的现实告诉我们，多一个证书，就多一项资本；多一种技能，就多一种选择。

——秘书是指从事办公室程序性工作，协助领导处理行政事务，并为领导决策及其实施提供服务的人员。秘书职业是一种具有综合性和辅助性特点的职业，包含了从企业基础文书、专职秘书到高级行政助理等一个完整的行政辅助人员体系。它要求从业人员具备较强的文字和语言沟通能力、综合协调与合作能力、逻辑思维和分析能力等。

——为适应社会秘书事业发展的需要，广西财经学院文化传播学院经广西秘书协会批准，现面向社会举办国家秘书职业资格考试培训班。我们将用最短的时间，最佳的质量，培训高级秘书应具备的相关知识和技能及应考技巧。参加秘书职业资格培训和考试鉴定合格者，由国家劳动和社会保障部颁发全国统一的秘书职业资格证书，职业资格证书将与学历证书共同作为用人单位聘用、定岗、升级、晋职、确定薪酬待遇的权威凭证。（此证书永久有效）

一、教学与管理单位：文化传播学院、广西秘书协会

二、教学内容：根据国家秘书职业资格考试三级内容而定（分两卷）：

1、基础知识：（1）文书基础（2）办公自动化基础（3）沟通基础（4）速记基础（5）企业管理基础（6）法律与法规(7)职业道德

2、秘书技能：（1）会议管理（2）事务管理（3）文书拟写与处理（4）秘书工作情景

（注：我院培训的学生历来通过率都较高。英语基础较好的学生可自选报考涉外秘书证，但外语课程不在本培训范围内，教材可自购，如《商务英语》。秘书两卷已通过而英语卷未通过的，可办常规秘书证。）

三、教学时数：24课时（教学地点另行通知）

四、上课时间：2012年4—5月（双休日上课，如时间有冲突者报名时请尽早说明，尽量照顾）

五、考试时间：2012年5月19日

（六）（因领证需一年左右时间，请尽早做好报考计划)

六、基本费用：325元（已含上交的考试鉴定费、管理费、教室费及学生的培训费、资料费等费用），另交教材费65元、涉外鉴定费50元。（注：本校文秘学生优惠20元、外校学生加收20元。原在我院报名的、本期考试不过者，可参加下期补考，免培训费。在成本不断上涨的今天，收费从未上调过。）

七、报名条件：目前主要办三级（高级）班（涉及学校以后搬校区的学生请尽早安排在这期报考）

1、全校及外校大学本、专科秘书专业及相关专业（含财经各类）的学生或在职人员均可报考；

2、最好是已上过或正在上经济应用写作或秘书学课程的学生报考，其他未上的要有充足的培训时间。

八、报名时间：2012年4月1日（星期日）前截止。

九、报名方式：持本人身份证、学生证或学历证（工作年限要有单位证明）的复印件各1份，两寸彩色照片 1 张，一寸照片 2 张（考涉外秘书的多加1张一寸照片），转账收费（交回执），填考试报名表（请认真填报相关信息，并仔细核对，之后若出现问题较难修改）。

十、报名地点：广西财经学院文化传播学院 东区4号教学系办公楼6楼608房（即1号实验楼旁）电话：3858121（办）*** 联系人：陈奎霖（杨珈玮、建行账号：3378 1899 8011 0238 071）

广西财经学院文化传播学院

篇6：高级商务秘书考试大纲

高级商务汉语精读

课程大纲 1

一、教学目的与任务

作为高级阶段的一门必修课，本课程以经贸知识为经，以语言学习为纬，通过学习、了解和讨论当代中国经济生活中各个领域的热门话题，将语言知识和经贸知识融为一体，让学生在真实的生活场景中自然而然地掌握经贸术语和经贸知识，其最终目的是给学生搭建一个相对宽泛的基础知识平台。

本课程应对学生进行听说读写综合技能训练，进一步扩大词汇量，提高词语辨析和运用能力、快速阅读能力及篇章表达能力，使学生能在较高层次上理解和欣赏汉语丰富多彩的语言现象。在实际教学中，考虑到相关课程配合的需要，高级汉语课把教学重点放在阅读理解和口头、书面表达上。

阅读能力的高低表现在对阅读内容的理解程度上，即理解的对与错、深与浅。因此，通过对高级汉语课程及其他相关课程的学习，要使学生能够正确理解汉语中一些较复杂的语言现象，理解语言表达中的言外之意等。提高学生的口语、书面语的表达水平，使学生能够用较丰富的语言准确、流畅地描述所闻所见及抽象事物，能准确得体地表达自己的观点和感受，并对事件或问题做出分析评论。

此外，高级汉语课作为必修课，它的目的还在于为其他汉语课程和专业课程的学习，为在今后工作中流利地运用汉语和获得自学汉语的能力打下基础。

二、教学对象

本教材的教学对象是商务汉语专业留学生本科三年级的学生。同时也可以作为外国经贸公司对华工作人员自学用书。

三、教学原则

1.坚持理论与实践相结合的原则。把讲授知识、分析范文和写作实践结合起来。讲授力求精要、具体、有用，引导学生掌握写作技巧。将课堂

讲授与课外练习相结合。

2.坚持语段与篇章相结合的练习方式。在语段练习的基础上进行整篇的写作练习和口语训练。

3.针对学生实际，采取多种形式批改学生的练习。将教师批改、学生自改互改相结合。讲评应有的放矢，帮助学生总结写作经验，使学生有实际效益。

四、教学进度及时数分配

教材分上下册，上册10课，下册8课，供一学年（每周6课时）使用。

五、教学内容及要求

（一）教学内容

1.词汇量的多少从来都是衡量语言水平高低的一项重要指标。以初、中级阶段有限的词汇量和相对有限的表达形式来进行高级阶段的深层理解和篇章表达是相当困难的。因此，如何使学生尽快地扩大词汇量，掌握尽可能多的表达形式就成为高级阶段教学的一个重要内容。高级汉语课不是专门的词语教学课，但词语教学是高级汉语课的一项内容。高级汉语课中，词语讲练可以分为三个部分：

(1)常用词语教学

包括一般词语的组合关系和聚合关系，它们的近义、同义、反义词语；也包括成语、俗语、惯用语和一些常用格式的意义和用法，以及它们在表达中的作用。

(2)近义词辨析

即指两个或两个以上同义或近义词语的辨析，重点是辨析这些相关词语在意义，特别是在功能、语言风格上的细微差别。

(3)词语例释

主要针对一词多义现象，重点是了解这些词语在不同的组合或聚合关系中，在不同语言环境中的不同意义，并学会正确使用。

2.常用句式是高级汉语课教学的另一个重点内容。这里的常用句式包括各类复句、双重否定句、反问句、被动句等。通过复句教学，使学生进一步理解汉语句子之间的逻辑关系，并熟悉怎样表达这种逻辑关系，最终学会用关联词语或其他方式表达出各种较为复杂的关系。对于其他句式的学习，重点是让学生了解此种句式与其他相关句式的区别——如双重否定句和肯定句，反问句和陈述句，被动句和主动句等。这些在意义上相近而表达形式完全不同的句式，其语言风格也会不同。以此丰富学生的汉语表达方式，达到正确、得体地使用汉语的目的。

3.对课文的阅读理解是高级汉语课程教学的第三个重点内容。高级汉语课的课文，始终是进行语言训练的重要素材。这一语言素材的特点表现在两个方面：首先，它是阅读理解的素材，通过对课文的阅读，对其中重要词语、句式等的讲练，使学生对课文的基本内容有基本的了解，进而通过反复阅读，使学生对课文中的一些隐含意义、对一些句子的言外之意能够理解和体会，从而能对课文的意义或深层内容有更深刻的理解，甚至对课文中语言运用的优劣能有所感觉，以达到真正提高阅读理解水平的目的。同时，在理解的基础上，课文又成为进行口语和书面语表达训练的材料，对课文中人物的分析、对课文所涉及文化内容的说明以及对课文意义的讨论，实际上都是利用课文这个素材，完成说与写的训练。

阅读理解在高级阶段不再是简单的对字面意义的理解，理解内在深层意义是更重要的内容，同时这种理解又可以不是惟一的，只要言之成理，应该允许学生对意义有不同的解释，这能更好地达到语言训练的目的。

4.高级汉语课程教学的第四个重点内容是篇章结构。篇章结构可以被认为是高级阶段教学的重中之重，因为前面谈到的大部分训练内容和方式，实际上都是为最后的表达做准备的。文章表达又分为口语表达和书面语表达。

（二）教学要求

高级汉语课是一门语言技能课，在整个教学活动中应该贯穿实践性的教学原则，注重讲练结合，精讲多练，通过一系列目的明确的训练手段，最终使学生的各项语言能力达到教学要求。

读：能阅读并理解报刊中的一般性文章及较有深度的文学作品，准确把握文章的基本内容、中心思想。

说：能在不同场合进行一般性交际，能用准确、得体且尽可能丰富的语言描述事物或事件，表达思想及发表评论。

写：能在l小时内完成约600字的短文，基本符合汉语的写作要求。短文的形式及内容应是多方面的，既包括对具体事件或抽象事物的客观描写，也包括对主观思想、情感的表达，以及对问题的分析评论。

六、教学环节和教学方法

（一）复习环节

复习是对前次课主要教学内容的回顾或检查，有时也是新课导入的契点。语言学习的过程实际上是不断重复的过程。这一环节的目的，正是为了让学生通过对学习内容的再一次重复，加深理解和记忆，并通过重复使用，最终能够运用自如；同时，也是学生在复习的基础上，自然而顺利地进入新课，使教师掌握学生的情况，以便更合理地安排新课的教学。

这一环节所占用的时间可以具体情况而定，一般应控制在15分钟以内。复习的内容也可以灵活地掌握，可以是对前次课的重点句式、重要词语的考察，也可以使对课文内容的复述，或是对有关问题进行讨论。复习时问题的难度应该比前一次加大，主要为锻炼学生对问题整理、归纳的能力。

（二）新课教学

新课教学是课堂教学最重要的环节，前面谈到的教学重点：句式、词语、课文的阅读理解、成端表达，几乎都要在每次课的这一环节中出现，可见这一环节的教学量是相当大的。而且，对于不同的教学内容，还需要采取不同的教学方法。但不管教学量有多大，不管采取何种教学方法，“精讲多练”的指导思想都是不可废弃的。在次指导思想下，经过许多教师多年的教学实践，高级汉语课的课堂教学形成了一套较完整的、并且是行之有效的教学方法。这对于完成高级汉语课的教学任务，对于全面提高学生的汉语水平，都起了很重要的作用。

（三）简述要点

这一环节是在一次课所有的教学内容完成之后，再次重申本次课的教学重点。这既体现了语言教学的重复性原则，也是把教学内容条理化、系统化，帮助学生再一次明确所学内容，在学生归纳、整理的基础上，又一次提供了表达的机会。

（四）布置课后练习及复习、预习的内容

对于高级汉语课来说，课后的复习、预习是十分重要的。课后复习是再一次的重复，可以帮助学生巩固所学的句式、词语，进一步加深对课文的理解，更重要的是，在此基础上，学生应书面回答练习中的相关问题，并就某一感兴趣的问题试写短文，这也就是说，高级汉语成段表达的书面形式是在课后实现的，或者说，高级汉语课对学生的写作能力的训练是在课后完成的。由此可见，课上、课下的有效配合，才能构成完整的高级汉语课。

七、教学评价

本课程在每个学期末进行一次期末考试，对本课程教学情况的一个评价手段，为了对学生的学习效果进行及时的了解也会安排单元测试和中期考试，以课本内容作为考试材料，考试由任课教师命题。试卷分A卷和B卷，卷面满分均为100分，该课程的成绩由“考试卷面成绩70%”和“平时成绩30%”两部分组成，均以百分制计算。

八、参考书目

篇7：高级商务英语考试写作优秀

带简短个人问候的电子邮件

Dear Mr Johnson

I am sorry not to have replied sooner to your letter of 25 October regarding the book English and Commercial Correspondence. My Export Director is in France on business. As I am dealing with his work as well as my own, I am afraid my correspondence has fallen behind.

Whether this book should be published in hardback or paperback is a decision I must leave to my Editorial Director, Jane Green. I have forwarded your message to Jane, and I’m sure she will contact you very soon.

I hope you are keeping well.

篇8：高级商务秘书考试大纲

关键词：复合型 计划修改 课程整合 课程定位

因为文秘具有涉及行业领域众多、就业范围广泛且社会需求稳定的特点，在20世纪90年代，文秘专业的发展如雨后春笋一般，无论是在大专院校还是在中等职业学校都“遍地开花”。然而就在这短短的几年间，许多大中专院校的文秘专业突然“不见了”。难道文秘这类人才已经没有市场了吗？答案是否定的。

本人通过问卷的方式对所在地区的20家不同规模的企业进行了调查，调查得出企业对文秘人才是十分需要的，但是95%的企业表示对于事务型的初级秘书并不感兴趣，他们更需要复合型的高级秘书。党的十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》中提出，要使市场在资源配置中起决定性作用，既然市场需要复合型的高级秘书，那么我们就应该大胆尝试，一改原有的传统理念，着手培养符合市场需求的专业人才。对此，本人提出了以下几点想法。

一、对实施性教学计划的修改

从当前文秘专业开设的专业课程来看，对培养学生专业素养的课程则相当匮乏。秘书岗位并不同于其他的技能型岗位，作为一名秘书人员他的内在素养与专业知识同样重要。基于对这点的认识，有些思想领先的学校也在尝试，但是限于传统观念的限制，不敢“大胆”尝试，把素养类课程以“选修课”“课余社团”等形式开设，课时安排少、教学要求不明确，由此给人的错觉是它们没有其他的专业课重要，教学效果也就可想而知了。所以本人认为，文秘实施性教学计划（大纲）适当修改，把素养类的课程，比如音乐、茶道、花艺、化妆等课也作为核心课程来对待，安排足量的课时、提出明确的教学目标。

二、对专业课程内容的整合

从现有的专业课程来看，课程内容可以说是面面俱到。由于秘书人员的知识结构要非常完整，许多学校在设计教学计划的时候往往就“眉毛胡子一把抓”，导致了文秘专业出现交叉、重复、混乱等现象。为改变文秘专业课程设置零乱、内容重复的缺陷，笔者认为应对内容相近或相同的课程内容进行整合与综合化处理。以慈溪某中等职业学校为例，原有教学计划中的《口语表达》跟《秘书沟通技能训练》的内容许多是重复的，可以停设《口语表达》，《常用应用文写作》与《文书处理》部分内容交叉重复，可以综合为《公文写作与处理》。

三、对计算机与英语课程的重新定位

教学内容是学生学习的信息源，改革教学内容是提高教学质量的重要环节。就拿笔者所在的中职学校为例，文秘专业教学内容主要分为基础课程和专业课程两部分。基础课程主要包括语文、数学、英语、计算机、体育、德育六门课程。本人认为以上六门课程对学生来说都有必要开设，但是相比较下，计算机能力与英语能力是区分初级秘书与高级秘书的重要标志。在过去的计算机教学中，我们满足于教会学生简单的office软件操作，但是高级秘书要承担调查研究、数据分析等工作，简单的office软件操作已远远不能满足其岗位的要求，因此，要加大计算机教学力度，使学生掌握较强的计算机能力。此外，也要加强英语教学。本人在对20家企业的调查中发现55%的企业十分重视计算机的操作能力，但对外语能力的重视却是达到了100%。一方面是因为杭州湾新区拥有数家大型的国企、外资企业、合资企业等，要在这些企业担任秘书岗位，英语能力显得十分重要。再则，本地区的外贸业比较发达，一些规模较小的企业也会涉及外贸业务，对秘书的英语能力同样看重。

四、加强对其形象塑造

据著名形象设计公司英国CMB对300名金融公司决策人的调查，成功的形象塑造是获得高职位的关键。另一项调查显示，形象直接影响到收入水平，那些更有形象魅力的人收入通常比一般同事要高14%。秘书部门是一个单位的窗口部门，形象对秘书这一特殊岗位来说就显得更为重要了。我们这里所说的形象并不仅限于身高、体型等硬件条件，更强调的是秘书人员的行为礼仪、形象气质。

（1）面试选拔。所谓“外在美”，强调的是人外貌与身材，是客观的外在条件，很难通过教育手段作出根本改变。由此本人认为学校在招生时对报考文秘专业的学生可进行形象上的选拔。

（2）仪容规范。俗话说“三分长相，七分打扮”，秘书形象亦是如此。天生丽质固然好，但秘书形象气质的塑造更加侧重后天的形象塑造。秘书人员的仪容要做到干净整洁、自然大方，包括发型的选择，面容的修饰，服装的搭配等。

（3）品位培养。在前文笔者已提到，在培养一批“准秘书”时，我们不仅要对其灌输专业知识，还需要对其进行素养提升，素养类课程的深入就是培养学生气质与品位的有效途径。

篇9：高级商务秘书考试大纲

1.会议前我们应该做好哪些方面？（1）确定会议的议题（2）确定会议的议程（3）确定会议时间、会期（4）确定经费预算和餐饮安排 P382

2.确定会议主题的主要方法：一是要有切实的依据；二是必须要结合本单位的事迹；三是要有明确的目的。议题是对会议主题的细化 P382

3.会务组是负责会务组织、会场布置、会议接待签到等会议的组织、协调工作。P382下

4.开远程会议，预算我们应重点考虑：邮电通信费用，电话和电视费用

5.选择题：三方或三方以上参加会议的桌子药用：A.长方形桌子B.圆桌性C..马蹄形桌子D.正方形桌子 答案：BD

6.选择题：在什么样的会议中，报告人和主办单位负责人座位相间排列？答案：报告会、表彰会、联席会 P385中

7.远程会议的优点：节省时间、节省金钱、可以使用录音带的形式作永久纪录 P385

8.第七题：秘书如何做好会议协调？

答：在总协调中，先要准备工作协调，即答书上第387页上面的表格，然后再添加两列，一列的标题是：不完成，存在问题；另一列的标题是：落实日期

在组织工作协调中，秘书要引导会议进程，秘书发言（1）着装要得体，注意表情（2）在时机成熟时，适时引导（3）发言时要与领导导向相同。秘书还应做到在会上认真倾听，最大限度地给予鼓励，在会上要尊重他人意见，确信自己能对任何冲突产生积极的影响。

9.决定会议效果的因素：书上第388页下第二点、第三点、第四点和第五点。

10.导致会议承销不高的主要方面：P389中，看一下即可，了解

11.第八题：某公司开业。请你做好开业典礼的前期准备

答：书上第392页到393页，一共9个点。其中在第四点，阐述来宾邀请的人士包括上级领导，社会名流，新闻界人士和同行业代表。第六点中，开业现场，可以是正门之外的广场，也可以是正门之内的大厅。第九点中，向来宾赠送的礼品时，应选择有宣传性、荣誉性和独特性的礼品。

典礼的程序包括：1——7点（书上第394页），其中第五点，详细阐述揭幕人要由本单位负责人和一位上级领导或嘉宾代表组成，揭去盖在牌匾上的红布，宣告企业的正式成立以上用自己的语言组织一下。即为答案

12.信息发布会的主题大致有两类：（1）说明性主题（2）解释性主题 P395

13.选择：信息发布会的时间选择要注意：（1）避开节日与假日（2）避免与重大社会活动相冲突（3）防止与新闻界的宣传报道重点撞车 P395下

14.选择：确定信息发布会的地点要考虑：（1）本单位所在地（2）事件发生地（3）当地著名的宾馆、会议厅等 P395下

15.信息发布会的主宾是新闻记者 广告公司、客户、同行业是受邀请的对象 P396上

17.信息发布会的主持人大都由主办单位的办公室主任或秘书长、公关部部长担任。P396

18.选择：图片、实物、模型、录像、光碟等也是新闻发布会准备的材料。P396中

篇10：BEC商务英语高级考试真题

The marketing says it is the “ ultimate symbol of indulgence and truly impeccable taste”. A new scent, named V1, has (0) launched for Christmas-retailing at just ￡47.874 . The makers are proudly promoting it (31) ,the “ world’s most expensive perfume” and are confident of selling the limited edition of 173 bottles-(32) it should be exactly 173 bottles is not made clear in the publicity for the product.

Although carefully priced at just under the ￡50.000 mark, this perfume is clearly (33) something for anyone who considers ￡30 too much to pay for a bottle of eau-de-toilette. Those (34) are potential customers will certainly be reassured to learn that a case covered in rubies and diamonds is included free (35) charge. Purchasers are assured of further savings, with unlimited scent refills guaranteed indefinitely- at no extra cost.

The fragrance is the idea of Arfaq Hussain, a 27-year-old clothes designer who first made a name (36) himself with an air-conditioned jacket he was asked to make by the singer Michael Jackson (37) far, Mr Jackson is the only person to (38) placed an order- he wants two, according to Mr Hussain.

Mr Hussain is unconcerned at having no previous experience of perfumery . “ It’s so (39) more than a perfume ---- it’s a piece of jewellery, too. ” explained Mr Hussain. He attempted to describe the ￡47.874 sensation . “ it is delicate , fragrant and quite unique. When you open the lid, it takes you totally away . It’s just (40) being surrounded by thousands of wild flowers and roses.

这是高级阅读部分的一个新题型。不仅中级里面没有，一般的英语考试也没有。填词版的完形填空。乍一看会觉得很难，有点像是主观题。其实题型什么的都是次要的，都是借着题型这个外壳考察语言功底。只要基本功够扎实，完全可以通过摸准不同题型的特点来做出正确的答案。

具体说BEC H里的填词版完型，里面填入的词主要是连词、介词和代词，一般不会让你填入那种需要发挥超级想象力才能想得出的形容词和动词。做题的思路有两种，一种是固定用法、常见表达，一种是从语法角度分析句子结构，来判断句子缺失的成分。

这篇文章讲的是一种昂贵的新型香水，走的是高端路线。

31题，这题答案很明显。圣诞发布的香水，制作者打算将它开发成“世界上最昂贵的香水”(most expensive perfume)，promote….as，将什么给开发成什么。

32题，要从意思和句子结构上进行分析。前面说发售限量版的173瓶香水，后面一个破折号做进一步的说明。从意思上看，词组made clear很关键，表原因的;而从句子成分上看，这里就是关系代词引导的从句在句子中充当补充成分。而能够表示原因的关系代词，是why。

33，34，35,这三道题也很明显。33题从意思上做，这个香水肯定是不适合认为30英镑的香水很贵的人，所以是填not，表否定;34题，those who的搭配，应该够的上条件反射的级别，those who are potential customer，那些是潜在客户的人;35题，free of charge，免费，固定搭配。

36题，这题考察的也是一个固定搭配，make a name for oneself，使…出名。这个香水的创意来自一个服装设计师，而此人最早出名是因为迈天王让他制作了一件空调夹克(air-conditioned jacket)。

37题，截止目前迈天王是唯一的下了订单的人。So far，截止目前。

38题，下了订单。have done，表示完成的意思。

39题，理解句子的意思+固定用法的使用。这个句子的意思很明显：它不仅仅是一瓶香水，它还是一件珠宝。所以空格前后搭配的意思应该是不仅仅。用so much more than。例如：so much more than just a home。