信访工作原则

信访工作原则（精选14篇）

篇1：信访工作原则

文娱部工作原则

1.凡本部门人员必须认真对待每一项任务。每月的工作总结可以由干事写，但必须由部长过目后方可上交。

2..在每一次的活动开展时，必须做到守时。晚会通知几点开始，就要几点准时开始。诚信问题！

3.干事应积极要求工作，充分发挥自己的才能，体现自身的价值，以更好的姿态融入其中，在工作中应与其他干事和睦相处。

4.每个月都会评比“优秀干事”，那个月部门有活动的可以上报“先进个人”。文娱部要把演员们考虑进来，演员可以评比“优秀演员”。部长可以向上级反映评比的人数，努力争取最多人数。不要委屈自己部门的人了。

5.借用活动中心需找大学生艺术团团长申请，经批准方能使用。与校学生会开会，必须带好工作牌及笔记本和笔。出去了就是代表市测院！6.在举办活动前，需向老师交份活动策划书，并注明活动经费，具体到个数，单价及总价。开展活动若须购买物品，所买物品必须开发票，在交予老师。

7.文娱部成员应具备协调配合精神，同舟共济，互相帮助。一定要相亲相爱！

8.不管开大会还是小会，不许迟到！否则受罚！

9.与各大部门处理好关系，若其他部门需要帮忙，则在自己的能力范围内就帮，一旦答应别人，就务必做好。

10.男的要让着女的，在外面男的要保护女的不被欺负，在部门内部女的可以欺负男的。关键时刻，男的要做到扛起一切压力。11.务必将文娱部壮大，文娱部独立于学生会，但是服从学生会的管制。

12.要做到待人和善，诚实守信，敢作敢当，说到做到，男的女的都要霸气点，讲义气，有事大家一起商量，充分相信自己能做好每一件事。

篇2：信访工作原则

1、接待秘书安排前四个备。一二备不允许随意下备或不排备(如有紧急情况客户强烈要求一二备接电话，秘书可以安排一二备接电后按四备排备。四备为机动备可由秘书根据情况进行调换。)一二三备若要求不备，须停备三轮。

2、主任一二三备的要求：一二备绝对不允许错座位置，并及时更换位置。接待客户时，必须在位置等待由秘书安排，不能擅自下备接待，(包括新老客户!!)

3、三备须注意力集中，注意力应集中销售卖场入口处如有三批以上客户连续进入卖场三备应必须主动有意识下备帮助接待秘书引导客户直至将客户交于接待秘书。

4、用餐时，必须保证三个备。直至等待用完餐的主任回到卖场由秘书进行正常备数调换。

5、主任加班，必须前一天晚上告知秘书，并于10：30以前到售楼处直至晚会结束，中途不允许离开。

销售接待中：

1、客户进入卖场中由接待秘书引导至正确位置上，主任必须坐到面对秘书台正确的位置上进行谈判。

2、主任在接待客户时有未成交的老客户来访，必须2选1，

指定其他主任接待。

3、销售主任离开谈判桌时必须将自己的所有物品随身携带。

4、谈判桌上计算器、印台以及认购书不允许随便挪动或涂

鸦!

5、主任必须将客户送出售楼处大门外。

6、主任送完客户返回卖场时，第一时间向接待秘书报备，

如接待秘书正接待客户时，须等待接待秘书接待完客户后再报备。

7、一谈判桌配三张凳子，若主任挪动后须在送走客户、报

完备后须将桌椅摆放正确位置。

8、巡场秘书可随时调配卖场座位，销售主任要积极配合意

识，促进客户第一时间成交。

9、在卖场时每位主任必须听巡场秘书安排：不允许有擅自

的

第一文库网个人行为，无条件听从安排。

10、主任离开卖场必须首先取得接待秘书的.同意并在《出门

登记本》上做好详细内容登记。缺一不可!

11、任何销售主任不允许进入秘书台，如有特殊情况须取得

巡场秘书同意!

12、在卖场内，一张桌子不允许超过三个主任。

13、白天工作时间(早上7：50至晚会结束)不允许做合同。

[除外情况：1、秘书给予需改正的合同。2、客户签约合同必须更改合同页时，但须告知接待秘书。]

14、周六、周日合同签约时间为1、早上10：30以前签约完

毕。2、下午5：30以后开始签约。

15、周一至周三，可穿除工服以后的正装。周四至周日必须

着整洁工服和黑色皮鞋。

16、领取办公用品只能找机动秘书。

17、自觉爱护复印机，报修找接电秘书。

18、任何销售主任不能在未经秘书同意的情况下进入前台(包括晚上主任约电话)。

19、任何销售主任不得把私人物品放置前台。

20、晚上8：00以前主任必须到前台秘书处抽备。

21、每天早上7：50至下午5：00以前销售主任必须将手机

交到前台秘书处，晚会之前必须将手机交前台。

22、主任谈判时不允许嚼口香糖。

23、主任在前台用完电话或其他任何物品，必须将其放回原

为。

24、主任随时查看记事本，了解客户致电情况。

25、客户交房款时，主任必须第一时间填写内部交款单，并

让开发商财务或秘书签字确认，不允许后补。

26、销售代表请假或特殊情况不能按时上班，代组主任要当

天开会前及时告知接待秘书做考勤，以免影响销售代表成绩。

篇3：小议“设计工作原则”

1 从冒进到稳健

此条针对第一条中提到的“特别应贯彻执行提高经济效益和促进技术的方针”, 它适用于改革开放初期我国的国情, 它诞生于我国有特色社会主义现代化建设的起步阶段, 主要背景是为了基本建设大规模展开, 必然使得它具有很多精神上富有相对冒进的煽动, 这对于当时死气沉沉的建设局面是有很大好处的, 但是对于今天“过热”的建设局面, 不宜强调“特别”执行“提高经济效益”的方针, 更应看到提高经济效益的同时所带来的负面效应。目前很多建设项目的确在眼下可以带来巨大的经济效益, 但是从长远来看, 它却破坏了更大效益的产生, 也涉及到包括环境质量, 文化遗产等等问题。例如若干年前江南古镇的改造, 很多地方政府为了一时利益, 进行的建设破坏性极大, 把很多具有重要文化价值的古建筑都拆毁、用来建设新城区;很多地方现在都后悔莫及, 因为有些地区利用古建筑带动区域文化旅游发展, 取得了巨大的经济效益。我们应该吸取这些年来的教训, 由“特别应执行提高经济效益”的方针改为特别注意贯彻科学发展观的方针, 由冒进改为稳健。

2 由物质到精神

此条针对第三条中提到的对“生产工程”要“先进”, 对“非生产性建设”要适用经济, 这条的提出旨在大力发展我国生产能力, 重点在于第一第二产业, 因为当时基础设施建设仍然很不完善, 人们的基本生活水平尚需提高。而如今全社会基本达到小康水平, 对精神文明的需求已经大大提升, 建设原则应该随之改变。例如很多文化项目, 如影剧院, 体育馆等等, 不仅仅像原则中说的“适用、经济”, 更应该追求功能的全面, 外形更要追求精神文化层面的提升, 这种项目已经上升到很重要的地位, 比普通工厂建设设计更与社会状态息息相关。从近年国家众多建设项目 (如国家体育馆“鸟巢”) 中我们可以看出精神面貌在建筑设计中已占据了重要地位。我们应该要改变单一的重视生产建设, 把建设原则提升为综合的物质与精神全面建设原则。

3 由节流到开源

此条针对第五条中提到的“要节约能源”, 它提到了“选用耗能少的生产工艺和设备”等等, 所有重点都在于如何节省, 如何减少“开支”, 但没有提到如何增加“收入”。因为当时技术水平不高, 只能通过低级简单的方法减少耗能, 如今新能源利用技术广泛发展, 各种清洁能源的应用领域也越来越广, 我们的建设项目设计也应该与时俱进, 加强对新能源的关心程度, 在设计中就引进对新能源的考虑。例如太阳能的利用, 通过太阳能热水器技术的提升, 它已经在我国广大的城乡地区得到了比较广泛的应用。大部分地区的太阳能资源都是非常富裕的, 如果在建设项目设计时就考虑到利用太阳能、而不是后期强硬附加利用的话, 就可以非常经济的实现利用新能源, 而且也能够创造出新的设计形式。

4 由保护到改造

此条针对第六条中“保护环境”相关的内容, 即“防止污染”, “治理利用以达到标准”等等。基于环境日益恶劣的现状, 被动的“防止”和“治理”已经远远不能满足人们对环境改善的迫切需求, 主动的改造才是大势所趋。在原则中突出项目影响环境的重视, 鼓励更多的建设项目不仅仅做到对环境没有污染破坏, 更能实现建设项目改善环境的作用。一味的追求保护应景远远不能改善目前环境日益恶劣的现状, 只有在保护的同时, 进行修复性的改造, 环境才有肯能保证正常地运行。在二十多年前, 建筑技术和设计水准非常有限, 很多建设项目是以破坏环境来实现自身的运作, 设计优秀的项目也只能减少部分破坏;而现在建设项目拥有足够的设计水准和技术条件, 让新建项目有益于环境, 这也是未来人类建设设计的必然趋向。

5 由自闭到开放

此条针对第十条的“立足于自力更生”, 现在的中国不仅仅能自行设计很多高难度项目, 更应该把自己的东西推广出去, 同时接纳外面的东西进来。例如在2008年奥运会的场馆建设中, 我国自己的设计施工水平得到了国际业内的广泛赞许, 许多技术也达到了国际一流水平, 已经足够具有能力走出国门, 设计国际项目。所以在设计原则中应该增加鼓励向外推广我国建设先进技术, 推广的同时也可以清晰看出自己的优势和短处, 带动自己的更快速发展, 又能促进国际交流, 改善国际关系。例如我国有很多援建非洲国家的项目, 既锻炼了自己, 又为它国带来实惠, 还能带动国与国之间其它领域的发展。我国的设计原则增加这个内容后将拥有一个真正强国、大国的风范。

6 结语

原则中还是有很多内容依然值得我们去关注、去遵守, 比如第一条的遵守国家法律等, 我们不能用全盘推翻的态度对待这份原则, 只是经过接近三十年的飞速发展, 整个国家发生了翻天覆地的变化, 设计原则必然要与时俱进。相信只要本着科学发展观的指导思想, 理性改进, 新的设计原则一定能为我国新的建设开创崭新的局面!

摘要：本文就新时期建筑设计所面对的新情况, 对国家制定的“设计工作原则”中一些问题进行分析探讨, 探索新的设计指导方向。

篇4：护理工作中激励原则的应用

【关键词】护理，激励原则，应用

【中图分类号】R749 【文献标识码】B【文章编号】1004-4949（2015）02-0414-01

激励是指管理者运用各种有效的管理方法，激发员工的动机，刺激其需要，促使其向既定目标前进的过程。激励就是要不断调动员工工作的积极性和创造性，使员工努力去完成组织的任务，实现组织的目标。

在护理工作中，必须围绕着提高护理质量，改善服务态度这个中心任务，正确运用激励原则，使医院护理水平不断提高。

1.目标激励

就是让护士把个人的小目标、医院中目标与国家整体目标结合起来，形成目标锁链，有效的激发护士动机，不断调动广大护士的工作积极性，目标的效价越大，社会意义也就会越大，目标就更能激励人心，这样激励作用就会越强，经过努力实现目标的可能性就越大，护士就会越感到工作有前途，这样目标的激励作用也越强。把目标划分为医院的总目标与个人的小目标，这些个人的小目标的设置要具有一定的难度，而且要有挑战性，这样才能激发护士的工作积极性。在目标实现的过程中，当护士取得一定的成效时，要及时进行信息反馈，并且给予公正的评价。

每个护士都有取得成就的需要，都希望通过自己的努力达到自己的某个目标，从而不断获得成功。人一旦有了既定目标，才能产生动力，才会有奔头，所以目标激励是一个及其重要的激励因素。

2.关怀激励

就是指医院领导者要时时关心护士的工作和生活，并把关怀送到每个护士的心坎里，从而激发护士主人翁责任感，调动其积极性。在医院的活动中，有的护士之所以工作积极性不高，有时是因为心里有些不满，有时也许是个人遇到了烦心事，对此，医院领导者不能漠然置之，而应处处关心护士的疾苦，尽力帮她们克服各种困难，让护士感受到医院集体的温暖，从而激发起高度的责任感和工作主动性。

在护理工作中注意了解每个护士不同阶段的心理并抓住她们最关心的事，因人施教、有的放矢地提醒、启发、关心和引导，从而激发护士的责任感。

3.榜样激励

榜样的力量是无穷的，榜样是一面旗帜，使人学习有方向，赶超有目标。大多数护士都是不甘落后、勇于进取的，但很多人有时不知自己应该怎么去做，也有人缺乏克服困难的勇气。有先进典型，或者领导者率先垂范、宣传示范，就可使护士们找到一面镜子对照自己、一把尺子衡量自己和一根鞭子鞭策自己，也使她们有了克服困难的勇气以及争取成功的信心。

3.1直接表率作用：护土长严谨的工作态度、熟练的技术、扎实的理论知识、科学有效的管理才能及其以身作则、大公无私、平等待人的工作方法，带动全体护士的工作热情。

3.2树立学习楷模，表彰先进：把在护理工作中涌现出的好人好事及时写成新闻报导，通过多种形式进行宣传，使好人好事不断得到发扬光大。

3.3宣传闪光点：老中青护士在工作中各有特长，定期或不定期开展爱岗敬业交流活动及职业道德教育，不仅鼓舞了先进护士，又带动了全局，更有利于大家互相学习，共同进取。

4.奖励激励

4.1关键性的护理指标与绩效工资挂钩：采取基础护理与绩效工资挂钩，把各种指标分解到人，同时加强各班之间协作的措施，促进护士们的责任心。

4.2 对于工作中表现突出又善于总结护理经验和撰写护理论文的护士，根据不同情况，分档次给予奖励，并作为年终评先及外出学习进修的重要条件之一，从而激励全体护士学理论、重实践的热情。

5.竞赛激励

竞争意识来自市场经济，也必将反映到人际关系中，随着医院人事制度改革不断深化，竞争会起到更大的激励作用，竞争不仅是一种压力，更是一种动力。竞争可以激发起广大护士争夺目标的精神，因此也会产生对应的积极行动，激发起不断迎接新挑战的信心、取得成就的决心和克服困难的勇气。

5.1 为保证护理工作质量，杜绝差错事故的发生，开展百日无差错竞赛活动，同时对抢救器材实行专人负责、定期检查、定期消毒、定位放置的措施，加强护士的责任心。

5.2为提高基础护理操作技术，开展基础护理技术操作比赛活动，让基础操作技术好的护士现场表演，严格要求护士们根据操作规程反复练习。

5.3为促进护士对专业理论的学习，采取护师以上职称的护理人员讲课、定期或不定期的护理查房现场提高、每年一次护理理论知识考试竞赛、鼓励并支持护理人员参加各类护理提高班学习等措施，使护理人员的理论知识水平普遍提高。

5.4为了培养护士工作时的庄重、文雅，同时也是体现多姿多彩的生活，组织护士开展礼仪规范与才艺表演等比赛活动，让每个护士参加比赛、表演。

5.5为提高护理文书书写的准确、美观、整洁，以交班报告为主题，开展文书写作比赛，并将获奖的优秀作品展览出来，

6.信息激励

现代社会是一个信息的时代，信息对医院而言就意味着生死存亡，而护士要获得更多机会、更多的资源，就必须获得更多的信息，从而获得激励。信息激励对护士而言属于一种间接的激励方法，但是信息激励的作用是不可或缺的。

6.1定期交流，每季度召开一次护士座谈会，大家各抒己见，谈成功经验、失败的教训。

6.2设置意见薄，发放病人意见调查表，开展由病人评选最佳、最差护士活动。根据反馈意见，对好人好事及时表扬鼓励，对不足之处及时纠正。

6.3 每月召开病人或家属座谈会，介绍病房规章制度及自我保健常识，从而赢得病人的信任，主动配合护士的工作。

6.4请进来、送出去：通过订阅医学报刊杂志、请专家学者到医院做专题报告、并有选择性地派护士外出培训学习，使每位护士都能了解掌握护理操作新知识、新技术及护理医学的发展动态。

7.管理激勵

激励应该贯穿于医院管理系统的始终，并与整个管理系统有机地结合起来。护士要民主管理参与医院管理，促进医院领导作风的改善，让整个医院形成一个高质量的工作和人际关系环境，从而激励护士勤奋学习，努力工作。

实践证明，只有良好的人际关系环境才能激发人们追求目标的强烈愿望，而护士工作成就的好坏、大小往往取决于工作环境。因此，医院领导要关心护士的心理状态，要在整个医院提倡相互鼓励、相互依存、相互协作、相互信任，以期在医院上下左右人群关系中改善人群关系，以形成集体的合力。

8.淘汰激励

淘汰激励是一种负激励，优胜劣汰是市场基本规律，保持优胜劣汰对医院和护士都是一种激励。淘汰弱者可以使护理质量更高，也可使优秀护士获得更优秀的业绩；而一些工作较差者，为了避免淘汰的危险就要不断努力，提高自己的服务质量和护理水平。

参考文献

[1]乔德君，陈端莲，邓小英主编。《护理管理学》湖北科学技术出版社，1995年

[2]潘绍山，孙方敏，黄始振主编。《现代护理学》北京科学技术文献出版社，2001年

篇5：安全监理工作原则

1建设工程安全监理，必须坚持“以人为本”、“安全第一、预防为主”的方针。

2实施建设工程安全监理应遵循“谁主管、谁负责”的原则。3以国家现行安全生产法律、法规、规范、工程建设强制性标准及承包合同为依据，监督承包单位全面实施项目合同约定的安全目标。

4建设工程安全监理属于管理工作范畴，在实施安全监理时，根据《安全条例》要求，需遵守“该审的审、该查的查、该管的管、该报的报”的工作原则。

5对工程项目施工阶段的人、机、料、环、法等因素进行全面的安全监理，监督施工单位的安全生产保证体系和安全责任制落实到位。

6安全生产贯穿工程施工的全过程，安全监理应实行过程监管，采用“事前预控，事中监督，事后总结”的工作方法。7“安全生产，人人有责”，监理人员发现现场存在不安全因素或安全事故隐患时，应要求施工单位立即整改，不整改的不准继续施工。

篇6：快乐工作十原则

一般而言，工作是痛苦的，天天工作更痛苦，快乐是人人都想追求和拥有的，把痛苦的工作转化为一种快乐，其实并不难，每个人都可以根据自身实际制定和遵循一套快乐法则。下面十条是在办公室蜗居数年的我给自己量身定做的，咱坚信只要坚持下去，快乐必当在手。

时刻微笑。省省吧，压力本来这么大，你还要板着脸给自己看？要笑，微笑，发自内心的、充溢全身每个细胞和毛孔的微笑，不断自内向外发散和荡漾，陶醉自己，感染别人。

帮助别人。仔细想想吧，我们工作的唯一价值和乐趣就在于能够给人以帮助，哪怕是细小的微不足道的一点点。更多的时间里，我们都做了些连自己都不清楚的乌七八糟的事情，过一刻钟就忘记，那些事情与快乐绝缘，谁跟谁，哪儿跟哪儿啊？

不发牢骚。不如意事常八九，可与人言无二三。失意、委屈、愤懑是在所难免的，没办法，人在江湖啊！林子大了什么鸟都有，有时你会甚至发现森林不大怪兽多，可别发牢骚了，要学会自我安慰：一再遭遇怪鸟怪兽，说明这都是前生修来的缘分啊！

少说多做。天下事，有多少坏在王婆嘴上。说多了，且不论言多必失，至少会占用了做事的时间。口张神气散，舌动是非生，唉，想通了，把说话的精力花在做事上吧，少说话，少造业，多做事，多奉献，多值得的事啊！

善于咨询。千万别迷信自己！总有自己不清楚的事情，尤其是工作上的事，广泛咨询是做好的前提和基础，毕竟多一个脑壳就多一份智慧，

反之，自以为是往往充当了伏击自我、走向失败的冷面杀手，

立即行动。心动不如行动，获取工作主动权和别人信任、大幅提高工作效率的秘诀无外乎事事赶早、再早、更早一些。早一步占尽先机，早一步马到成功。立即行动从来都是拓展事业不二法门。

勤学反思。如果有一个办法可以应对一切工作上的困难的话，那就是学习学习再学习。工作就是学习，学习就是工作，简单的辩证法揭示的却是大道理。如果你要在学习的基础上求效率，那就再对照镜子反思一下自我吧，有方向、有目标的学习才会事半功倍。

劳逸结合。工作是干不完的，钱钱是挣不完的，要知道，身体才是革命的本钱。健身无须复杂，无须花钱，可以因陋就简，因地制宜，达到目的就好，而一旦失去的健康却是金钱难以买来的。记得起居有常，不妄作劳哦！

马上补救。吃工作这口饭，困难总会有的，失误也总会有的，这些都不可怕，可怕的是失误就从你眼皮底下流过，而你毫无察觉。诸葛一生惟谨慎，吕端大事不糊涂，认真检查、马上补救应该是个不错的主意。

学会总结。常识告诉我们，不要被同一块石头绊倒两次。但事实上，那块可恶的石头十次八次地绊倒我们，让我们没有了脾气，有时甚至糊涂地抱怨别人。拍拍自己的肩膀，跟自己说一声：老哥，走了那么多弯路，吃了那么多盐巴，总该长长记性吧！学会了总结也就意味着有了新的提高。

篇7：人民调解工作原则

1、依法原则。即依照法律、法规、规章和政策进行调解，法律、法规、规章和政策没有明确规定的，依据社会公德进行调解；

2、自愿平等原则。即在双方当事人自愿平等的基础上进行调解；

3、尊重当事人诉讼权力的原则。即尊重当事人的诉讼权利，不得因未经调解或者调解不成而阻止当事人向人民法院起诉。

1、纠纷的受理，既由当事人提出调解申请，当事人没有提出申请的，调委会也可主动调解。实行统一立案报告制、统一承办；

2、进行必要的调查，收集相关证据，查明纠纷的事实经过，拟定调解纠纷的实施方案；

3、主持调解，制作书面调解协议书，当事人、承办人签字，并加盖“人民调解委员会”印章；

4、对久调不决的纠纷，及时申报襄城区人民调解工作领导小组，避免纠纷激化；

5、调解结束，分为两种情况：一是达成协议而结束的调解。二是没有达成协议的调解。调解达成协议后人民调解委员会有责任帮助、检查、督促、教育双方当事人自觉履行协议。没达成调解协议，防止纠纷激化，并告知纠纷当事人进入其他程序进行解决（如申诉、仲裁、诉讼）。

1、不得徇私舞弊；

2、不得对当事人压制、打击报复；

3、不得侮辱、处罚当事人；

4、不得泄露当事人的隐私；

5、不得吃请受礼。

人民调解委员会调解员严重失职或违法乱纪的，由原主管部门撤换。

1、受理和依法调解本辖区内：

（1）农村生产经营性纠纷、干群纠纷。（2）企业改革中引起的下岗、待岗纠纷。

（3）城市因市政建设、危旧房改造引起的拆迁、安置、噪音扰民、物业管

理纠纷。

（4）婚姻、继承、赡养、扶养、抚养纠纷。

（5）邻里因宅基、边界和日常生活发生的纠纷、合同纠纷、债务纠纷、侵

权纠纷。

2、因各种因素引起的群体性上访，静坐请愿、群体性械斗纠纷。

3、“148”协调指挥中心分流的突出重大纠纷案（事）件纠纷。

4、上级党政部门交办的重大矛盾纠纷。

人民调解各项规章制度

1、例会制度

人民调解委员会成员一般应每月召开一次会议，主要内容是：

（1）总结工作：分析各类纠纷发生、发展的趋势及调解预防工作形势；（2）传达贯彻上级会议精神，学习有关文件、制定工作措施；（3）研究疑难调解纠纷方案。

2、学习制度

（1）每年组织2-3名人民调解员参加上级司法行政部门业务知识培训，不少于六个学习日；

（2）各乡、办事处组织人民调解员每年不少于五个学习日。

3、岗位责任制度

按照上级业务部门布置的工作任务和目标，结合乡、办事处实际情况和经济、社会治安综合治理等目标管理制度，制定人民调解委员会岗位责任制，做到人民调解员职责分工明确，有目标、有措施、有奖惩办法。

4、请示报告制度

（1）对各乡、办事处久调不决重大疑难纠纷、人民调解委员会必须以书面材料及时向人民调解委员会主任（乡、办主要领导）汇报，商议采取其他程序解决；（2）对周边相邻乡、办发生有一定影响的矛盾纠纷，必须向人民调解委员会主任请示汇报，以便协调解决；

（3）对突发重大事件，人民调解员接到报案信息后，应立即告知调解委员会主任，并赶赴现场，控制事态发展；

（4）对矛盾纠纷的解决结果，应向调解委会主任进行反馈。

5、纠纷排查制度

（1）乡、镇（街道）办人民调解委员会要组织相关成员单位（司法所、法庭、派出所等）参与社会矛盾纠纷集中排查调处活动；（2）每月进行一次纠纷排查调处；

（3）摸清各类社会矛盾纠纷的底子，落实纠纷包保单位和包保责任人，及时准确、成功地进行调解处理。

6、登记、统计制度

（1）人民调解委员会应对各类纠纷的情况和防止各类纠纷激化等有关事项逐项登记，准确填报统计报表，及时上报襄城区人民调解工作领导小组办公室（设在区司法局基层科）；

（2）受理纠纷应填写清楚当事人姓名、性别、年龄、职业、工作单位、居住地、纠纷发生点、时间、现状、查实当事人提供的证据、纠纷原因经过，当事人责任及申诉材料等。

7、回访制度

篇8：贯彻三字原则 转变工作作风

一、办文时务求实效, 遵循从简原则

秘书在工作中承担着办文的职责, 就应该以“务求实效”为指导, 在拟文、发文等环节中遵循办文从简的原则, 从实际出发, 从需要出发, 坚持确有必要, 以达到办文程序最优化。

在拟文时, 秘书接受领导授意后就应充分占有鲜活生动的资料, 从受众的需求和感受出发, 找准人民群众喜闻乐见的表述方式, 写真情, 说真话。拟稿时一是要有明确的目的性, 即应解决工作中的实际问题或达到相应的要求。二是要坚决反对“假、长、空”, 应联系实际, 贴近百姓, 简短精炼, 直截了当。三是不玩“文字游戏”, 不写穿靴戴帽的官样文章。

在发文时, 秘书应发挥自己的参谋助手作用协助主管领导严把此关。要控制文件数量, 对发文的总量进行有效控制。没有实质内容、可发可不发的文件和简报等一律不发。要提高文件质量, 不能随意发文或未酝酿成熟就发文, 或一件事发几个文, 甚至一份通知补充了又补充。

二、办会时提高效率, 遵循从减原则

秘书在辅助工作中承担着较为繁重的会务管理和会务服务工作, 贯彻中央决定, 提高会议效率, 就应该在“减”字上下功夫, 切实改进会议, 以便端正会风, 贴近人民。秘书在办会时应在会议诸要素上贯彻从减原则, 努力发挥助手作用, 积极推动会风的转变。在内容上, 会议要务实。要议之有物, 有事可议, 议而必决。在程序上, 会议要紧凑。不铺垫不过渡, 开门见山, 直奔主题。在会期上, 会议应短。要限制会议的时间, 开短会, 在较短的时间内解决较多的问题, 做到事半功倍。在与会人员的安排上, 要精兵简员。宜选派强有力的人马做好会议的服务工作。在会议发言的安排上, 一是控制发言时间, 以5到7分钟为宜, 二是发言内容要讲“干货”不念全文。在会场布置时要节俭, 不摆鲜花和绿植, 能凸显会议氛围即可。在会议用餐时, 宜安排自助餐或工作餐, 不进行宴请, 坚决不能把会议开成“吃会”“玩会”。

随着信息技术的深入发展, 利用先进的技术和设备, 选择召开电视会议、电话会议、计算机网络会议等, 可以有效克服会议召开中诸如时间紧、场所限制、人员集中、资料准备工作紧张、文稿浪费、交通不便等问题, 减少会议支出, 压缩会议成本。用这样的方式亦能转变会风, 提高会议效果。

三、办事时厉行节约, 遵循从俭原则

《八项规定》还针对日常工作中的办事效率和办事作风提出了相应的举措。秘书从事着繁复的事务, 涉及面广, 在工作中就应主动遵循《八项规定》, 坚持从俭原则, 厉行节约, 把“事”办好。

在接待工作中, 秘书人员要努力提高服务“软件”。应热情、礼貌、耐心、细致地接待来访者, 使客人有宾至如归的感觉, 从而留下美好的印象。不要过分地追求环境的优雅和氛围的热烈。要轻车简从、减少陪同、优化程序, 不张贴悬挂标语横幅, 不安排群众迎送, 不铺设迎宾地毯, 不摆放花草, 不安排宴请。

在调研工作中, 秘书既要当助手, 又要当参谋;既要收集、提供信息, 又要综合处理信息。要和领导一道深入基层, 尽力了解真实情况, 总结经验、研究问题、解决困难, 向群众学习、向实践学习, 多同群众座谈, 多商量讨论, 多解剖典型, 多到困难和矛盾集中、群众意见多的地方去, 切忌走过场、搞形式主义。

在商务活动中, 秘书人员要从工作大局需要出发合理安排相关活动。在洽谈业务、参观访问、出席会议、签订合同、实地考察等活动中自觉贯彻勤俭节约原则。不随意提高乘坐交通工具和住宿的标准, 不过分追求欢迎欢送的场面。选择地点时应就近便利, 安排时间时应紧凑集中。商务活动应以增进了解、推进工作、合作共赢为根本。切不可因此而丧失商业时机, 给企业带来损失。

《八项规定》对领导干部改进作风, 保持同人民群众的血肉联系具有重要的意义。同时也给秘书工作者深刻的启示。秘书在工作中执行《八项规定》就应积极主动贯彻“简”“减”“俭”原则, 应充分考虑工作成本, 不奢侈, 不浪费, 坚决杜绝办文、办会、办事过程中铺张浪费的陋习, 形成勤奋工作、节约办事的工作作风, 服务于每一位工作对象, 努力开创工作的新局面。

摘要：本文结合《八项规定》, 提出秘书工作的原则。从而简化程序, 提高效率。

篇9：基层思想工作的原则和途径

做好基层思想政治工作的原则

思想政治工作的原则是思想政治工作者必须掌握的、必须遵循的基本准则和要求。在新的历史时期，思想政治工作者在进行基层思想政治工作的过程中，要坚持以下五个原则：

要坚持理论与实际相结合的原则。在进行思想政治工作的过程中，坚持理论联系实际的原则，就是要把思想政治工作的理论知识与群众的思想、工作的环境和社会实践结合起来。思想政治工作实践证明，只有紧密结合群众的思想意识形态，帮助和解决职工群众生活上、工作中的实际问题，解开他们的思想疙瘩，才能真正地调动他们的主动性和创造性，才能更好地为企业发展服务。

要坚持与生产经营相结合。做好基层思想政治工作，应该紧密结合本单位、本部门的生产经营活动。每一项生产任务的下达，生产活动的开展，基层思想政治工作者都必须要了解广大干部职工的思想情绪，及时向广大职工群众宣传自己工作的任务和意义，及时发现影响生产和工作的思想问题，积极地沟通，做到有的放矢，使广大职工群众放下思想包袱，发挥能动性与创造性，积极地完成生产任务。

要坚持与职工根本利益相结合的原则。物质利益的不均等分配是产生一切思想问题的内在因素，只要不断地改善和提高广大职工群众的生活水平，就可以大大减少思想问题的产生。但是也不能过分地夸大物质利益的作用，必须与精神鼓励结合起来，把解决物质利益问题和解决思想问题相结合起来。

要坚持民主的原则。在进行思想政治工作教育过程中，无论是教育者，还是被教育者，他们之间都是平等的，特别是教育者要有民主精神，要把民主精神和集中制原则很好地结合起来。

要坚持言传身教的原则。俗话说得好“其身正，不令而行，其身不正，虽令不行”，作为一名基层思想政治工作者，要以身作则，率先垂范。在思想政治、道德水平、行为作风等方面要不断地提高自己，只有这样才能在广大职工群众中树立高大形象和威信，发挥言传身教的积极作用。

做好基层思想政治工作的有效途径

思想政治工作面临的是复杂的人、复杂的事，时刻在广大职工群众的视野中，这就要求思想政治工作者要有较高的精神觉悟和过硬的业务本领。

要从了解群众上下功夫。基层思想政治工作者面临的思想对象是广大职工群众，这就要求思想政治工作者要认真地、深入地去了解每个人的思想政治工作状况，从而做到真正地了解思想政治工作对象。思想政治工作对象的年龄、学历、思想觉悟等都存在差异，对于不同的思想对象，不能用统一的一套方法来进行引导、说服、教育。有人总结思想政治工作者要善于应用“一把钥匙开一把锁”的工作思路，这是很有道理的。作为基层的思想政治工作者，要想真正地了解人，了解广大职工关心的热点、难点问题，掌握广大职工群众的思想动态，就要不断地深入到广大职工群众中去，研究广大职工群众思想上、心理上和情绪上产生变化的原因，针对不同的原因，采用不同的说服教育方式，这样才能取得事半功倍的效果。

要在关心群众的方面做文章。作为基层思想政治工作者，要想加强和改进思想政治工作的思路，就要把思想政治工作同生产实际、广大职工群众的思想实际结合起来。要在生产经营活动中充分调动广大职工群众的积极性，就要切实地关心他们的生产、生活实际困难，理解他们的诉求，把解决思想问题和业余生活问题结合起来。作为一名优秀的思想政治工作者，在思想政治工作中既要讲道理，又要办实事，听取广大职工群众心声、了解职工群众情绪，掌握职工群众思想动态，这是新的历史时期基层思想政治工作最行之有效的办法。只有真正地关心广大职工群众，才能更好地教育和引导他们，把他们的思想意识与生产实践相结合起来。善于从他们最关心的问题入手，才能调动广大职工群众的自觉性。

要加强思想政治工作的覆盖面。要做好基层思想政治工作，就要建立上下贯通的思想政治工作制度，覆盖到基层的方方面面，要发挥思想政治工作的激励和导向功能。对一些思想政治工作问题要做到虚工实作，实工细作，谋在高处，做在低处。深入到基层职工群众中去，与职工群众倾心交流，解决他们的实际困难，让他们感受到家的温暖。

基层思想政治工作是搞好生产、实现企业和谐发展的重要基础。作为基层思想政治工作者，要善于利用先进的思想政治工作观念去教育人、启发人，解决人的思想观点、立场的问题。要充分理解和掌握思想政治工作的基本原则和立场，不断地改进思想政治工作方法，要从了解职工群众、关心职工群众上下功夫，切实把思想政治工作覆盖到基层的方方面面，使基层思想政治工作迈上新的台阶。

（作者单位：大庆油田矿区服务事业部园林绿化公司）

（责任编辑：胡 正）

篇10：志愿者工作原则

“自愿参加”主要是强调参加志愿服务的自觉性。自愿参加是志愿者行动的主要特征之一，也是开展志愿服务活动的前提。只有“自愿”才能称其为“志愿者”，只有“自愿”才能持久。对于参加者而言，志愿者行动的魅力就在于它变“要我参加”为“我要参加”，注重调动参加者自身的积极性、主动性。

“量力而行”就是要根据自己能力条件允许的程度来开展工作。首先，要研究服务客体，也就是要研究服务对象，搞清楚服务需求。校园中同学的需求是多方面和多层次的，志愿服务一定要从朋辈互助营的实际出发，把主观愿望和客观实际结合起来，把需求和服务能力结合起来，实事求是，量力而行。要分清什么是现在能做到的，什么是下一步才能做到的，什么是将来才能做到的，还有什么是我们做不到的。我们既不能无所作为，也不可能事事通。要循序渐进，否则欲速则不达。

志愿服务包含着深刻的互助精神，它提倡“互相帮助、助人自助”。志愿者凭借自己的双手、头脑、知识、爱心开展各种志愿服务活动，帮助那些处于困难和危机中的人们。志愿服务者以“互助”精神唤醒了许多人内心的仁爱和慈善，使他们付出所余，持之以恒地真心奉献。“助人自助”帮助人们走出困境，自强自立，重返生活舞台。受助者获得生活的能力后，也会投入到关心他人、帮助他人、为社会做贡献的志愿活动中，这些志愿活动都涵盖着深刻的“互助”精神。

“持之以恒”就是指志愿服务要做到经常化、长期化。志愿者行动是一项跨世纪事业，必须以办事业的精神和方法来推进。开展志愿服务活动必须与建立多层次社会保障体系结合起来，必须着眼于建立有中国特色的志愿服务体系，必须建立必要的机制以保障志愿者行动经常化、长期化、规范化、制度化。要健全组织，稳定队伍，建立基金，制定规章，形成机制，坚持长久。要保持工作和人员的相对稳定性和连续性。“保密原则”：尊重求助者的自主性；体现朋辈志愿者的诚信；避免对求助者造成伤害；使求助者获得安全感；利于建立良好的互助关系。

篇11：人民调解工作原则

1、依法原则。

2、自愿平等原则。

3、尊重当事人诉讼权利原则。

人民调解工作纪律：

1、不得徇私舞弊。

2、不得对当事人压制、打击报复。

3、不得侮辱、处罚纠纷当事人。

4、不得泄露当事人隐私。

篇12：关心下一代工作工作原则[推荐]

在党委、政府的领导下开展工作，为改革开放、发展经济、社会稳定的大局服务：定期或不定期

向党委、政府请示、报告工作，取得党委、政府

领导的重视和支持。充分发挥老同志的优势和牵

线搭桥、拾遗补缺、配合补充作用，共同做好关

篇13：思想政治工作创新原则及方法

1 思想政治工作方法方式创新必须遵循以下四个基本原则

1.1 导向性原则。

思想政治工作就是要把人们的思想引导到正确的方向上来, 因此必须坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导, 贯彻落实科学发展观, 引导干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观, 坚定理想信念, 引导干部职工正确思考问题, 分辨是非, 在社会主义建设小康社会中, 保持清醒头脑, 不受各种腐朽和不良文化的侵蚀。

1.2 针对性原则。

思想政治工作的新方法、新方式要有很强的针对性, 要采取相应的方式、方法。要注意层次, 有的放矢, 针对不同年龄、不同学历、不同专业、不同工作、不同身份的人群, 制定不同的内容和要求, 采取不同的方法, 以人为本, 不搞一刀切。

1.3 平等性原则。

思想政治工作是做人的工作, 是以相互沟通为基础的, 采取行政性、命令性的方法容易造成思想上的抵触和对抗。因此, 教育者和被教育者之间应该是平等的关系, 才能赢得信任和拥护。

1.4 有效性原则。

要把思想政治工作与各项业务工作结合起来, 增强针对性;要把教育引导群众与切实服务群众结合起来, 增强说明力与凝聚力;要把自律与他律, 思想教育手段与法律、政策、管理等约束功能结合起来, 增强工作的整体效应。讲究艺术, 增强效果, 以感情为基础, 以情感人。

2 思想政治工作方法方式创新必须在“准”、“实”、“活”三个字上下功夫。

2.1 思想政治工作做“准”上下功夫

不同时期, 不同环境, 职工的思想、愿望、兴趣、要求都有着不同的特点。因此, 我们要想把思想政治工作做到职工的心坎上, 收到事半功倍的效果, 就必须在把思想政治工作做“准”上下功夫。

首先, 及时把握职工思想脉搏, 是思想政治工作做“准”的基础。一般通过职工代表提案、合理化建议、领导与职工谈心、定期的职工思想动态分析等形式来了解职工的思想动态, 职工当前最关心的问题是什么、职工现在心里在想什么等等, 都做到心中有数, 了如指掌。

其次, 思想工作要对症下药, 也就是职工在哪里存在问题, 就把思想工作做到哪里, 对年龄不同、岗位不同、文化程度不同、个性不同的职工, 采取不同形式、不同内容的思想政治工作。比如年轻职工文化素质高, 接受新事物快, 但他们的吃苦精神以及对工作的责任心远远不如老职工, 就加强对他们进行艰苦奋斗和主人翁责任感的教育。针对部分老职工跟不上改革的步伐, 对新知识、新业务不了解, 不适应当前工作, 我们在组织他们学习新理论, 了解新思想, 让职工了解国家改革的方针、政策和步骤, 并引导老同志畅谈改革开放以来我国巨变, 使大家逐步认识到改革开放是我国现代化建设的必由之路, 坚定新老同志走社会主义道路的信心。

第三, 注意疏通职工的思想。对那些容易引发职工思想波动的问题, 如涉及职工切身利益的工资奖金分配、重大的人事干部制度改革等, 要坚持公开、公平、公正的原则, 一切活动完全置于职工的监督之下, 让职工清清楚楚、明明白白。也就是说, 我们只有首先尊重职工的主人翁地位, 职工才会有主人翁的姿态。

2.2 思想政治工作做“实”上下功夫

做好职工的思想政治工作, 必须带着感情去做, 要站在职工的立场上, 想职工所想, 急职工所急, 帮职工所需, 要把思想工作这个无形的东西融入到为职工办实事的载体中。一句话, 要在把思想政治工作做“实”上下功夫。舍得投入, 为职工创造较好的现场生活环境, 通过改善职工的生活条件做实实在在的工作。如尽可能地为职工提供舒适的居住环境;为解决职工业余生活枯燥问题。关心群众生活, 倾听群众呼声, 要充分重视群众的“牢骚意见”, 坚持把解决思想问题同解决群众工作和生活中的实际问题结合起来, 从群众迫切需要解决的问题入手, 诚心诚意为群众排忧解难。此外, 思想政治工作者还要做到与群众同甘共苦, 说实话, 动真情, 干实事, 让群众感到思想政治工作者可亲, 思想政治工作可信。

2.3 思想政治工作做“活”上下功夫

思想政治工作一直是我党的优良传统和政治优势。随着社会的发展, 特别是市场经济和改革开放的逐步深入, 人们的思想越来越活跃, 更善于观察问题、分析问题、思考问题。沿用传统的说教型、上课式想政治工作“入耳、入心”, 必须在把思想政治工作做“活”上下功夫。

2.3.1 用榜样的力量感染职工、激励职工。

每年都要评先, 可以通过举办劳模事迹报告会、先进人物事迹演讲赛等活动大力宣传劳模们的恪尽职守、爱岗敬业的无私奉献精神, 用职工身边发生的事、让生活在职工身边的人来教育、激励职工, 职工们往往听得进去, 乐于接受, 容易达到预期目的, 收到事半功倍的效果。

2.3.2 用特色的形式熏陶职工、教育职工。

结合形势任务, 利用节假日, 经常组织并引导职工自发开展一些有特色、有创意、有浓厚政治气息的活动, “七一”举办升国旗仪式, 重温入党誓词, 党的知识竞赛、读书笔记评选等活动。通过这些活动去影响、启发职工树立正确的人生观、价值观、世界观, 确立并坚定崇高的理想信念, 使职工爱党、爱祖国、爱行的思想意识和道德情操在潜移默化中得以净化、升华。

2.3.3 用寓教于乐的活动引导职工、凝聚职工。

利用业余时间组织职工开展丰富多彩、健康向上, 既陶冶情操又强身健体的文化体育活动, 诸如以“庆五一、迎五四奥运活动”迎“三八”、活动等。不仅使文体活动成为职工自娱、自乐、自教的过程, 还强化了干群关系和企业的凝聚力。

篇14：论档案整理工作的基本原则

关键词：档案整理；基本原则；档案分类

在不同情况下，档案整理工作的内容会存在一定的差异性，因此，只有对档案整理工作的基本原则有比较深入的了解，才能充分利用各种档案资源，在不断完善档案整理工作的各种管理体系的过程中，促进我国档案整理工作水平进一步提升。

一、档案整理的合理编排

目前，档案整理工作的编排主要包括三个部分：系统的编排、局部调整、全过程的合理调整。档案室所接收到的各种资料，由业务部门、文书部门等按照相关要求建立档案卷宗。同时，档案馆所接收到的各种档案都是按照相关要求进行整理后移交的。档案整理的范围比较大，在实际整理档案的过程中，必须根据各种客观需求对档案进行保管和存放，以确保档案卷宗真正按照系统性的排列顺序进行操作，从而为档案资料各种加工处理提供重要支持。在进行档案的局部调整时，要及时将不符合档案整理要求的档案进行重新处理，才能不断提高档案的整体质量，以促进档案整理工作规范化发展。随着经济的不断发展，档案整理的方法也会变得更加多样化，并且，档案整理体系也会随着时间的变化发生相应的变化，因此，档案整理工作也要相应地进行一些必要的调整，才能真正提高档案整理工作的效率。在对档案整理的全过程进行合理调整的时候，如果遇到一些零散文件或馆藏体系遭到破坏的情况，则需要注重相关内容的及时补充或者修正，才能真正按照档案整理工作的基本原则完成各项操作，最终提高档案资料的利用效率，真正为档案资料的利用和保管提供便利。

二、注重档案整理基础的有效利用

在档案整理工作的过程中，会对各种活动、社会动态等有详细记录，因此，现代的档案整理工作必须尊重历史的发展规律，以在合理利用档案整理基础的前提下，不断提高档案整理工作的整体质量，真正推动档案整理工作的现代化发展。在实践过程中，要先对原来的档案整理方法进行仔细总结，以实事求是为工作态度，对档案整理基础有比较全面的认识，从而掌握档案整理工作存在的不足之处和好的经验。根据档案整理工作的历史经验可知，通常档案文件都具有一定的条理性，因此，在充分利用档案整理基础的情况下，还要确保档案整理的系统性，才能在合理利用相关补救措施的同时，不断提高档案整理的整体水平。如果不经意间将档案的顺序打乱，需要重新对各种资料进行整理，因此，将档案的顺序打乱会浪费较多时间和精力，并且也无法满足当前档案整理工作的实际需求。所以，在实际的档案整理工作过程中，不能随意改变原来档案整理的顺序。

三、高度重视档案文件的相互关联性

在档案整理工作的有效开展过程中，档案文件之间的相互关联性主要包括档案来源、档案时间、档案形式和档案内容几个部分，需要充分体现不同时期档案之间存在的连续性、真实性等。在进行档案整理工作的组织安排时，需要对工作中的活动进行阶段性和时间性的分析，才能对各种档案文件之间的时间联系有更全面的掌握。一般情况下，不同类型的工作、案件、会议和运动等，在一定情况下会存在相关联系，因此，在整理档案时，档案整理工作人员需要及时对档案形式进行明确规定，才能在有机结合实际情况的基础上，对档案资料的利用更加重视，从而不断提高档案的利用价值和实用性。

四、加强档案资料保管，提高利用效率

在实际的档案整理工作中，只有加强档案资料的保管，才能不斷提高档案的利用效率。当前，高科技信息技术的不断推广和应用，使得档案整理工作的方式变得越来越多元化，档案的存在形式也从纸张发展到磁带、胶片和电子档案等，因此，档案保存的时间有长也有短，必须不断完善档案整理体系，才能避免档案整理工作出现时间、形式、内容等方面的差错，从而促进档案整理工作不断优化。例如：在利用电子形式的档案时，要注重网络技术、信息技术的充分掌握，才能不断提高档案整理工作的效率，从而降低档案整理工作的难度，真正发挥各种档案资料的实用价值。

总的来说，档案整理工作的基本原则是档案整理工作有序开展的基础保障，在实际开展档案整理工作的时候，必须注重时间、内容、形式等多个方面的联系，才能不断提高档案资料的利用效率，最终全面提高档案整理工作的质量。

参考文献：

[1]颜娟.档案管理工作中存在的积压问题和解决对策[J].办公室业务，2015（4）：61-62.

[2]张勇.浅谈信息时代的档案管理工作[J].黑龙江档案，2015（1）：86.