中药房主任述职报告（精选11篇）
篇1：中药房主任述职报告
述 职 报 告
住院药房
尊敬的各位领导、同事：
下午好！
下面我代表住院药房做述职报告，请各位审议并提出宝贵的意见和建议。
一、全年工作稳定、高效
1、规范管理
为保障工作的顺利完成，本根据医院的要求和科室的实际，提出了更加具体的操作规范和要求，概括说就是“三心”、“两勤”、“两提前”、“一追究”。
三心：
对投递药品细心、对提问耐心、对患者有爱心；
两勤：
对责任区的药品品种、数量、效期勤查看；
对新药品知识勤学习。
两提前：
提前备药，保障供应；
提前沟通，及时反馈。
一追究：出现事故实行责任追究制。
这些具体措施的实施，有效地提高了工作效率，一年中从未出现责任事故和取药堆积、拖沓、误时等现象。
2、个人执行力情况
（1）团结职工，爱护职工。职工有问题、有困难，尽自己所能予以帮助。让职工体会到集体的温暖、体会到医院的温暖。
（2）树立大局意识。从医院的利益出发，不计辛苦、不计得失，尽最大努力完成工作。
（3）严格要求自己，以行动带动科室成员。少提要求多帮助引导，少摆资格多做事。凡事想在前、学在前、做在前。如药房地方狭小，不可能一次性存放足够的药品，我就采取少进、勤进的方式应对，每天至少一次，多时达三、四次。勤查看药品，勤与临床科室沟通，勤与药剂科、门诊药房协调，保证药品供应的同时防止的积压、过期，将损失降到了最低，使得药房年终盘点略有盈余。自己以实际行动赢得科室成员尊重，也带动了科室成员的工作热情。
二、大幅度超额完成任务指标
住院药房全年收入90502000.27元，超出任务指标139万元多，超额18.6%。与去年相比，增长了128万元，增长率12.4%。可喜的是12月份创历史新高，完成66.8万元。
我和我们科室的工作得到了院领导、药剂科的正确指导和相关科室的大力支持帮助，在此表示衷心的感谢。
三、2011年工作思路
1、从住院药房的收入变化看，医院呈现出了良好的发展趋势，收入稳步增长，这样相应的工作量、需求等也必然会增长。明年我科室的第一要务就是要适应这种变化，重视学习，促进人员素质的大幅度提高。、2、引进专业人才，应对日益提高的药剂需求，提高服务质量。
3、提前谋划搬家后的问题，更好地开展工作，创建文明窗口。述职完毕，谢谢大家！
篇2：中药房主任述职报告
XX药房主任述职报告
尊敬的各位领导、同事：
下面就20xx年药房的各项工作情况向各位领导、同事汇报一下，希望大家能够对药房的工作提出宝贵的意见和建议。
一、规范管理
为了工作的顺利完成，根据科室的实际制定了药房调剂操作规范,具体要求是调剂药品要细心、提问要耐心、对患者要有爱心； 对药品品种、数量、效期要勤查看； 提前备药，保障供应； 提前沟通，及时反馈。
这些措施的实施，减少了在工作中的失误和差错，在下半年有效地提高了工作效率。
二、个人执行力情况
团结、爱护科室员工。他们有问题、有困难，尽自己所能予以帮助。
全局意识。从医院的利益去考虑问题，不计辛苦、不计得失，尽最大努力去完成工作。
严格要求自己，少提要求多帮助引导。凡事要想在前、学在前、做在前，以实际行动带动科室成员。
对相关领导临时交办的工作，做到及时认真、准确保质保量。
在这一年中自己以务实的工作态度赢得了科室人员的尊重，也带动了他们的工作热情。
三、完成任务指标
药房全年调配西药处方39101人次，慢性病处方3533人次，中草药处方3456人次，煎药2059人次，麻醉药品处方719人次；
全年处方合格率在80%，未完成年初制定的处方合格98%的任务；
特殊药品管理吸取13年的教训,本由我亲自审核、发放、处方的登记，做到了账物相符、登记完整。
本根据科室实际情况组织科室人员进行了，药事管理基本知识、麻醉药品及精神药品相关法规、抗菌药物的临床应用。本科人员自我学习的习惯有待提高。
在忙碌中完成了全年工作，同时感谢院领导和各科室的支持，综合全年的管理，药房工作还有许多不尽人意之处，但作为药房管理人员的我,需要以质量考核为基准去评价自己的工作，并努力地完善自我。今后我会在各项不足中弥补自己的缺点，逐渐完善各项工作。
四、20xx年工作思路
1、明年的第一要务就是要适应各种变化，重视学习，促进人员素质的大幅度提高。
2、严格按照处方书写规范进行处方质量控制。
3、特殊药品严格按《麻醉药品管理办法》及有关规定执行，做到账物相符、登记完整。
4、加强服务意识，提高服务质量，提高沟通能力和对患者的服务水平，做到患者和医生满意。
5、加强工作责任心,发药时做到认真负责,对每张处方做到仔细查对,发现问题及时与医生联系,杜绝差错事故的发生。
XX药房主任述职报告
本人自参加工作以来，在院领导及各位同事的关怀和帮助下，通过自身的努力和工作相关经验的积累，知识不断拓宽，业务不断提高。参加工作以来，我的政治和业务素质都有较大的提高。在药房工作期间，认真学习药品管理法、经营管理制度、产品质量法、商品质量养护等相关法规，积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务，以礼待人。热情服务，耐心解答问题，在不断的实践中提高自身素质和业务水平，让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。回顾这一年来的成绩，总结起来有以下几点：
一.在药品购，销、存的各个过程中，严格执行各项规章制度和技术操作规程，无霉烂变质，药品，以病人为中心，建立临床用药评价制度，开展临床要学工作。
二.认真贯彻药品集中招标采购，充分发挥药品评审专家库在中标药品确认工作中的作用，促进药品招标采购工作健康有序发展。
三.严格执行物价政策，及时主动提供门诊住院病人药品费用清单，准确执行药品价格在上级物价主管部门组织的药品价格大检查中，无发现违规行为。
四.病人投诉率低，并对我们热情耐心的服务给予了很高的评价，但是工作中，我们也出现了很多不足之处，比如还存在少量过期药品、库存药品与电脑数量不能百分百的相符。但是我们坚信只要我们树立起信心，投入更多的精力到工作中去，这些问题都是可以解决的，不足之处廉洁行医、诚信服务、精心服务、爱心关怀还没有成为每一位员工都认同的价值观，但科室的行政管理、经营管理水平仍有提高，专科影响力也有待提高，医院医疗技术形象任然未被广泛认同等等。
篇3：我院中药注射剂不良反应报告分析
1 资料与方法
1.1 资料来源
资料来源于我院2008年上报的47份中药制剂ADR报告。由医师和药师按要求填写《药品不良反应事件报告表》, 经临床药师初步分析评估后, 通过全国药品不良反应监测网络上报至山西省药品不良反应监测中心。
1.2 统计方法
依照ADR报告表, 分别对发生ADR患者的年龄、性别、给药途径、药品种类以及临床表现等方面进行统计分析。
2 结果
2.1 药品不良反应患者的年龄、性别分布
47例中药制剂ADR中, 男30例 (63.83%) , 女17例 (36.17%) ;患者年龄最小的3岁, 最大的68岁。发生ADR患者的年龄、性别分布情况见表1.
2.2 不良反应涉及的药品及临床表现
在47例报告中, ADR临床表现多为皮疹, 其次为胸闷、头痛、发热等。见表2.
2.3 给药途径
静脉给药方式引发的ADR最多, 占95.74%, 具体情况见表3.
3 讨论与分析
中药制剂引起的有ADR 47例, 在所报道的ADR中有较高的比例 (17.03%) , 与相关文献报道相近。导致ADR的中药制剂多为注射药物, 其主要原因是: (1) 中药注射剂含致敏成分或生产时纯度未达到要求所致。中药制剂在提纯过程中将生物碱、鞣质、蛋白质等一起提出, 当与输液配伍后, 因pH值的改变而析出, 从而使不容性微粒增加, 引起局部毛细血管堵塞或供血不足, 产生静脉炎或肉芽肿, 并可诱发热原样反应。 (2) 一些中药品种在尚缺乏科学、有效的内在质量控制条件下, 即轻易改变剂型制成注射剂, 也极易发生ADR。 (3) 中药制剂多是由原药材提取有效成分的复合制剂, 制剂中的杂质作为抗原成分能够刺激机体产生病理性免疫反应。中药注射剂中含有的蛋白、淀粉、鞣质、色素、黏液、树脂、挥发油等致敏成分, 一旦入血, 刺激机体产生抗体或致敏淋巴细胞, 当再次接触该抗原即发生过敏反应, 从而导致ADR的发生。 (4) 许多中药有效成分的病理、毒性、疗效等研究资料至今未完全阐明, 临床应用需尽量避免与西药注射剂配伍, 减少其相互作用引发的ADR。 (5) 一些医师对中药引起ADR认识不够, 认为中药使用安全, ADR发生率低, 在使用过程中剂量偏大或时间过长。超剂量、长期用药、溶媒选择不当以及违法禁忌证也导致了药害事件的发生。很多医师局限于中药无毒副作用的错误观念而大剂量用药, 药物对人体的损害, 大多因超剂量而致, 其损害具有明显的剂量-反应关系。
由表3可知, ADR报告中以静脉用药为最多, 占95.74%.因此在用药时应注意选择合适的用药方式, 静脉给药方式为临床用药不安全的最大隐患, 注射剂的pH值、渗透压、内毒素、微粒、杂质、滴注速度等均可能成为诱发因素, 从而引起血管栓塞, 造成局部循环障碍和供血不足, 可能进一步导致组织缺氧, 产生水肿和静脉炎。提示临床必须注意确保正确的静脉药物配制及各种操作, 尽量减少静脉给药方式, 严格掌握应用指征。
同时, 口服、外用等其他非静脉给药方式引起的ADR也不可忽视, 因其给药后进入体内产生作用需要一个吸收分布的复杂过程, 且多数有合并用药, 同时又存在个体差异, 出现不适不易判断和不方便及时就诊, 更易发生严重不良反应, 因此应加强对这一类患者的教育和防范。
4 防治措施与建议
(1) 对有过敏史特别是久病虚弱的过敏体质患者, 应谨慎用药, 应特别关注老人、小儿等特殊人群。用药后应严密观察, 发现问题及时停药, 及时处理。 (2) 严格按照说明书中推荐的适应证与剂量使用。特别是中成药是按照中药理论组方配伍的, 临床应根据患者体质与症状辨证施治, 以避免犯中药“寒寒热热”之弊。 (3) 提高合理应用中药注射液的认识, 做到药物溶媒选择正确, 配伍无误, 剂量适当, 操作正确, 避免联合配伍应用。 (4) 中药注射剂由于成分复杂, 杂质较多, 建议能使用一些疗效好的西药, 就不要使用中药注射剂, 且中药注射剂最好单独使用, 不与其他药物同容器使用, 滴注速度不宜过快, 尽量减少可能引发不良反应的危险因素并密切留意患者反应。
篇4：中药配方质量调查报告
【关键词】中医；配方质量;调查分析
【中图分类号】R286【文献标识码】A【文章编号】1007-8517(2009)08-0110-01
在中药零售经营行业中，配方质量一直被人们忽视了。当前，由于中药配方质量极低，致使中药疗效没有得到根本保证。故出现了，‘医对、方准、药不灵的不正常现象。本文针对2164剂中药的配方质量，分别从八个方面情况进行综合分析。结果，不合格的就有2024剂，占调查总剂数的93.53%，合格的仅140剂，占调查总剂数的6.47%。故揭示了中药配方质量存在的许多亟待解决的严重问题，阔拓了提高中药配方质量的思路。本文系笔者利用中药房管理、外出进修学习和随访，随机对2164剂中药配方质量进行了分类综合分析。现将调查与分析结果分述如下。
1调查项目
1.1虫蛀、生霉变质与灰渣在中药零售配方行业中，由于个别中药存放时间过长、加工时灰渣未除尽，或存储方法不当，或防尘设施较差等，致使中药生霉变质、灰渣或虫蛀等现象。如山药、蝉蜕、天花粉、猫爪草、等等。
1.2混淆品、伪劣品、混杂药由于中药品种的复杂性，或由于某些中药品种的短缺，而用混淆品、伪劣品替代正品应用的现象并不少见。在中药配方部门中，由于格斗内药物装得太多或取药时不慎，常有将药物弄混杂的现象，又未经过处理而供配方。
1.3称量称量是中药配方中最为重要的一个环节。称量准确与否直接关系到临床治疗效果。笔者在调查中发现，特别是贵重药，个别配方人员在一剂中药中，贵重药少称，低价药多称，以其每剂总重量不变欺骗患者。这种情况在个体行医卖药者中多见。另外，在一方多剂时，称量误差更离奇了。由于有的患者是慢性病，需要一方服多剂时，多大数配方人员总是将一味中药称其总量，然后再随意估计分成单剂量，而不是用总量递减法来分成单剂量。致使同一处方中的单剂量间总量相差20克以上，更多的单剂量间总量相差达50克左右。
1.4需要另包的药物按医嘱要求，凡是需要先煎、后下、包煎、冲服、毒剧药等均应另包。如矿石类药物石膏、龙骨，有毒药类川乌、草乌，花粉类如蒲黄，灰包类如马勃，川贝另包冲服等。这些药物都是应该另包的，如未另包的其配方质量是不合格的。
1.5药物计数药物计数，是指处方中多少种药。所配方药物数是否与处方药物数相同，配方时常见有漏配现象。
1.6实配药物的准确性这类情况比较复杂，有的处方本来应该注明实配药物，但又没有注明，这使配方工作人员不知所措，这与处方医生有关。如处方是牛膝、豆蔻、大黄，应配川牛膝还是怀牛膝？应配白豆蔻、草豆蔻、还是红豆蔻？是配生大黄还是熟大黄？这类情况应该与处方医生联系在作处理。另一种情况是配方人员专业知识缺乏和不负责任。如处方是首乌，应配制首乌，却配的是生首乌。二者功效大不相同，如果调配出现错误，在临床上就达不到治疗效果，还可能导致医疗事故的发生。
1.7是否药物都按规范进行了加工炮制在配方中常见有未加工合格的药物用于配方。如款冬花、瓜蒌壳应蜜制，而用的却是生品。
1.8需要在中药配方过程中临时加工的药物处理如金樱子、栀子、酸枣仁等等应冲碎。矿石类应粉碎，三七、川贝母冲细等。有的药物根本没有作临时加工就发给患者了。这势必影响有效成分的煎出，而降低了中药的临床疗效。
2调查方法与结果
2.1调查方法是按以上各项逐步进行被调查配方都是在准备发给患者前随机进行。每剂总量超过±5%作不合格计，一剂中有以上8种情况之一，或一剂中有以上多种情况的作一剂不合格计。
2.2分类综合分析结果通过2164剂中药配方质量，有2024剂不合格，有140剂合格，分别占调查总剂数的93.53%和6.47%。分类综合分析结果如下。
2.2.1虫蛀、生霉与灰渣不合格164剂，占调查总剂数的7.57%，占调查不合格总剂数的8.10%。
2.2.2混淆品、伪劣品、混杂药不合格98剂，占调查总剂数的4.84%，占调查不合格总剂数的4.53%。
2.2.3称量不合格1290剂，占调查总剂数的59.61%，占调查不合格总剂数的63.73%
2.2.4需要另包药物处理不合格84剂，占调查总剂数的3.88%，占调查不合格总剂数的4.15%。
2.2.5药物计数不合格94剂，占调查总剂数的4.39%，占调查不合格总剂数的4.64%。
2.2.6实配药物的准确性不合格76剂，占调查总剂数的3.51%，占调查不合格总剂数的3.75%。
2.2.7是否药物都按规范进行了加工炮制不合格34剂，占调查总剂数的1.57%，占调查总剂数的1.68%。
2.2.8需要配方临时小加工的药物处理不合格164剂，占调查总剂数的7.58%，占调查总剂数的8.10%。
3讨论
通过中药配方质量调查，从以上综合分析结果来看，以上原因的形成由来已久。其主要原因是某些单位和个人单纯追求经济利益，或中药配方人员缺乏专业基础知识，更缺乏职业道德教育。加强这几方面教育势在必行，刻不容缓。振兴中医必须首先振兴中药，建议有关部门，应把中药配方质量工作作为发展、振兴中医药事业的配导工程来抓。在中药店（房）设立配方质量监督员，该监督员应由老中药师，或有相当工作年限，或有相应专业技术职称的热爱中医药事业的人员担任。建立健全中药配方制度，严格操作规程，不合格的配方坚决不准发出。只有这样才能改变‘医对、方准、药不灵的现象。我们的中医药事业才能够得到振兴和发展。
篇5：晋升药房副主任药师业务自传
人个自传的要点: 1政治思想 2工作业绩
3理论水平、进修培训、发表文章 4科研、主持的新技术新项目
以下是范文：
尊敬的各位领导、在座的各位同仁： 你们好！
按照医院的安排，现就本人的工作进行总结和回顾，不妥之处，敬请大家批评、指正。我叫xxx，副主任药师。自20xx年参加工作以来，本人在院委会的正确领导和帮助下，在科室全体同志的大力支持配合下，努力学习，积极工作，带领科室人员发扬吃苦耐劳、开拓创新的精神，为医院取得良好了的社会效益和经济效益，作出了积极的贡献。现总结如下：
一、认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，实践三个代表重要思想，遵纪守法，清政廉洁，模范遵守院规院纪，服从领导，透明管理，发扬奉献精神，在科室人少、任务重的情况下，调动科室全体同志工作积极性，精诚协作，牢固树立院兴我荣，院衰我耻的思想。不计个人得失，工作积极主动，认真负责。
二、狠抓药品质量，坚持药品验收、领药、发药三把关制度，坚持每月一次对药房上架药品的质量抽查，保证了所售药品的质量。
三、在业务工作期间，积极围绕 xxx，以提高管理水平和业务能力为前提，以增强理论知 识和提高业务技能为基础，坚持走„„相结合的道路努力工作，圆满完成了各项工作任务。在工作中，本人深切的认识到„„ 努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过„„丰富了自己的理论知识。经常参加国家及省内外举办的学术会议，聆听著名专家学者 的学术讲座，从而开阔了视野，扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作。
四、注重临床科研工作，积极科内科研工作，并取得相关成绩，目前仍有相关课题工作。并能坚持理论结合实际，总结临床资料，先后在刊物发表论文数篇。
工作以来，认真顺利完成...大学、...医学院、...医学院等实习生及外院进修医生的带教工作。并能以身作则，积极指导下一级药师、科内新人完成学习诊治工作，并负责教学三基培训，讲课.等，同时进一步提高自身基本理论知识。
篇6：中药房申请报告 文档
1.没有周转库
2.中药饮片调剂室面积不达标
3.中成药调剂室面积不达标
4.中药房人员（中药饮片质量验收负责人、调剂复核人员、煎药室负责人）资质配备与医院的规模和业务需求不相适应
5.无中药特殊管理药品
6.无小包装中药饮片
篇7：药房述职报告
一、严守劳动纪律，以员工的标准要求自己
在实习期间，我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度，自觉以学生规范严格要求约束自己，不畏酷暑，认真工作，基本做到了无差错事故，并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答，积极维护了医院的良好形象;并且理论联系实际，不怕出错、虚心请教，同带教老师共同商量处方方面的问题，进行处方分析，大大扩展了自己的知识面，丰富了思维方法，切实体会到了实习的真正意义;不仅如此，我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程，积极同带教老师相配合，尽量完善日常实习工作，给各带教老师留下了深刻的印象，并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得，由于我的主动积极，勤快认真以及良好的医患沟通能力，各科室给予的好评。
此处可以加上药事管理与法规部分内容和综合知识与技能部分内容
师傅领进门，修行在个人，虽然无缘与于老师继续学习下去因为实习即将结束，但.页脚 .页眉.是于老师已经将学习方法和工作技巧教于我，今后我一定能在实践中成长为一名优秀的药学工作者。
在医院药房工作还能学习一些课堂外的东西，比如过桥就是黄连，因为黄连根茎的中段细瘦，状如茎杆，形如小桥，所以称为过桥。当然还有针哏就是半夏，砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名，这些都是在医生开具的中药处方上学到的知识。
三、如何做好药品销售服务工作
在销售部是最煅练与人处事、说话的，我的工作主要是接待顾客、打印住院药房领药单并发药，然后由带教老师核对后再发给住院部护士。在药房接待患者时，由于很多患者购买所需药品时候不认识想咨询，所以，向患者介绍药品时，我首先要了解药品本身的基本情况，然后做简单的介绍，以提高顾客对医院药房的信任度。
接听电话时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方认真询问，不可以马虎大意，有时候医院的采购说话并非普通话带有口音，尤其是南方口音，那时一定要注意力集中，防止听错或漏听。
在这里我不知不觉地容入了整个团队。当自己的工作干完时主动帮助他人，同时我也得到了别人的好评和关心。
在药剂科实习期间我学会了用办公自动化设备，如传真机、复印机等。学校里学习.页脚 .页眉.的office软件在这里也得到使用并有所提高，一个人的工作能力是各方面综合知识表现，当今社会竞争越来越激烈，一个人的知识要全面广泛，但在本专业要精益求精，这样才能适应职场的激烈竞争。
篇8：中药房主任述职报告
1资料与方法
1.1一般资料:回顾性总结我院门诊及住院部2014年1月至2015年3月上报的130例中药制剂不良反应(ADR)报告。记录出现ADR患者性别、年龄以及药品类型等方面。
1.2统计学分析:使用SPSS13.0软件计算数据,计量资料、均数比较、计量数据分别采用(±s)、t检验、χ2检验表示,P<0.05认为差异有统计学意义。
2结果
2.1年龄、性别分析研究:130例患者,54例男性出现ADR,ADR发生率为41.54%,76女性出现ADR,ADR发生率为58.46%,女性ADR发生率明显高于男性(P<0.05);0~12岁儿童ADR发生率最高。见表1。
2.2给药途径分析研究:130例患者,80例采用静脉滴注给药方式,占61.54%;25例采用口服给药方式,占19.23%;10例采用肌肉注射给药方式,占13.92%;15例采用外用给药方式,占11.54%。
2.3药品类型分析研究:本研究共包括34例活血化瘀类药物;20例清热解毒类药物;19例醒脑开窍类药物;24例抗肿瘤类药物;20例补益类药物;13例保肝类药物。其中活血化瘀类血塞通注射液最高(17.67%)。
3讨论
有关研究资料发现[2],中药制剂不良反应确实存在,其中中药注射剂占有较大比例。导致中药出现不良反应的因素主要包括处方、制剂工艺以及质量标准等方面。另外临床医师是否遵循中医药辩证理论合理用药与中药ADR发生率具有密切的关系。随着制剂技术发展越来越快,中药剂型也越来越多,但临床中由于辨证用药不当、惯性思维认为中药无毒等因素导致ADR发生率越来越高。因此患者与临床医师应意识到中药不良反应的存在与普遍性,从而采取相应措施,增强人们对中药ADR的认知程度,这对于避免不良反应的发生具有重要的意义。
首先人们应重视患者本身体质因素,本研究中女性患者ADR发生率高于男性,这与男女生理情况的不同具有重要的关系[3]。由于女性患者体质普遍弱于男性,身体抵抗力较差,造成药物耐受性低,易造成不良反应的出现。本研究中0~12岁患者ADR不良反应发生率最高,这与儿童器官发育不完善以及药物耐受性差有关。本研究>60岁患者占20.77%,仅次于儿童,主要原因包括大部分老年人往往并发多种基础疾病,疾病复发,疗程持续时间较长,再加上机体对药物的敏感性增加以及抵抗力下降等因素,非常容易出现变态反应[4]。所以老年患者用药过程中应该重视药物类型选择、剂量等各方面因素,特别是剂型、给药途径以及用药方案等方面,直接关系到临床疗效和安全性。然后临床医师还应重视药物自身因素,本研究ADR报告涉及药品品种很多,分析原因主要有以下几方面:(1)近几年,中药品种、剂型以及采用中药治疗患者越来越多;(2)大部分中药注射剂为复方制剂,化学成分较多,因提取分离技术的不足,造成有效提取物无法全部纯化,因此造成药液包含淀粉以及鞣质等致敏化学成分,造成过敏反应的出现[5]。另外还应重视临床用药因素:(1)剂量因素:用药剂量不当会造成ADR的发生如提高茵栀黄注射液剂量则可导致皮疹等表现;(2)静脉注射速度因素注射速度的快慢均可导致不良反应事件,所以用药过程中应控制滴速,降低不良反应发生率;(3)联合用药因素:当中药注射剂联合使用时,如果配伍不合理,则会导致酸碱度以及不溶性微粒等发生变化,最终造成静脉炎等并发症;(4)辨证论治因素:部分医师用药过程中不遵循中医辨证治疗原则,极大提高了ADR发生率,更延误了患者病情[6]。
为降低ADR不良反应发生率,中药师应做好以下几个方面:(1)医院药师应该增强自身能力,开拓药学知识。随着医疗服务水平的不断提高,患者对服务质量要求越来越高,药师应该积极认识到自身职业的变化,主动指导患者合理用药,提高患者用药依从性;(2)努力学习临床药学知识,提高自身业务水平。在发放药品时,药师应该细心解答患者问题,嘱咐患者用药过程中应该注意的事项,从而为患者提供良好的药学服务;(3)对于无行为能力的患者,应该积极与其家属进行沟通指导,通过自身的专业知识、有效的交流能力以及主动积极的服务帮助患者解答问题,改善患者用药依从性;(4)避免重复给药、联合西药用药等,治疗时尽量按照单药使用原则;(5)加强过敏体质以及儿童等患者服药过程中的用药监测力度;(6)提高中药制剂ADR监测力度,做到及时发现上报,并探讨解决方法,降低ADR发生率。
随着中药新剂型的不断研究与发展,中药制剂在临床中应用越来越广,但因此而引发的ADR事件也越来越受到人们的重视。近几年,中药制剂ADR发生率呈升高趋势,这要求医师应注意配伍禁忌、剂量以及用药方法等各方面因素,改善用药水平。综上所述,造成中药制剂出现ADR的因素主要为患者体质、药品质量及用药物方式不当等,因此临床中应该增强ADR监控力度,以便及时发现上报,从而改善临床用药安全性以及有效性。
摘要：目的 探讨中药制剂不良反应出现原因,提高临床用药安全。方法 回顾性总结我院门诊及住院部2014年1月至2015年3月上报的130例中药制剂不良反应(ADR)报告。结果 1 130例ADR患者,女性患者高于男性;0~12岁儿童ADR发生率最高;静脉滴注给药途径ADR患者最高;2活血化瘀类的血塞通注射液引起的ADR患者最高。结论 造成中药制剂出现ADR的因素主要为患者体质、药品质量及用药物方式不当等,因此临床中应该增强ADR监控力度,以便及时发现上报,从而改善临床用药安全性以及有效性。
关键词：中药制剂,不良反应,监测报告
参考文献
[1]黄慧,谌剑飞.丹红注射液临床治疗的安全性评价—附中药注射剂心脑血管病病人ADR的对策[J].中西医结合心脑血管病杂志,2011,9(4):416-418.
[2]谢林爱,陈守强,路雪林.中药注射剂常见的不良反应及原因分析[J].当代医学,2012,18(1):149.
[3]顾一平.中药注射剂药物不良反应62例特征分析[J].河北中医,2014,36(6):891-892.
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篇9：100例中药不良反应报告分析
关键词：中药制剂；不良反应；特点；临床用药；毒副作用
【中图分类号】R285.1 【文献标识码】A 【文章编号】1672-8602（2015）04-0495-02
中药是我国传统医学的一部分，人们认为中药药性温和?安全性高，因此可以长期使用?随着中药研究的深入和制药技术的发展，中药制剂已经广泛应用于临床治疗中，且具有良好的疗效[1]?与此同时，近年来关于中药导致的不良反应报道也在不断增加，引起医疗人员的广泛关注[2]?为了进一步探讨不良反应的发生特点，本文选取我院患者进行分析，结果如下：
1 资料与方法
1.1 一般资料 资料来源于我院2011年7月至2014年6月期间，收治的门诊和住院患者100例，均采用中药治疗方案后发生的不良反应?其中男性48例，女性52例；年龄在6—78岁之间，平均年龄（46.5±3.4）岁；用药时间最短1小时，最长2个月，平均（12.8±1.5）天?
1.2 纳入标准 依据《中药新药临床研究指导原则》[3]，所有患者出现的不良反应均排除其它种类药物的干扰或影响，确定为中药制剂所致，且患者能够积极配合研究工作?
1.3 研究方法：以100例中药不良反应的病例报告为基础，首先回顾患者的一般资料和临床治疗方案，包括患者性别?年龄等，然后统计用药种类和不良反应发生部位，以及给药途径等，最后作出总结?
2 结果
2.1 性别年龄分析 分析可知，男性?女性分布比例差异不大，60岁以上人群不良反应发生率最高，占比47.0%?其次依次为41—60岁占比31.0%，18—41岁占比17.0%，17岁以下占比5.0%?结果见表1?
2.2 临床症状分析 分析可知，不良反应累及器官组织以皮肤及附件为主，占比35.0%；其次依次为消化系统占比18.0%，神经系统占比13.0%，输液样反
作者简介：刘正鹏（1974-），男，本科，主管药师，主要从事药械工作?
应占比12.0%，循环系统占比10.0%，血液系统占比8.0%，其它占比4.0%?结果见表2?
2.3 用药剂型分析 分析可知，导致不良反应发生的用药剂型以理血剂为主，占比65.0%；其次依次为清热剂占比25.0%，祛湿祛风剂占比4.0%，止咳化痰剂占比3.0%，安神补益剂占比2.0%，其它占比1.0%?结果见表3?
2.4 用药品种分析 分析可知，导致不良反应发生的前5名用药品种依次为参麦注射液，占比21.0%；舒血宁注射液，占比15.0%；注射用血栓通，占比11.0%；痰热清注射液，占比6.0%；注射用炎琥宁，占比5.0%?结果见表4?
2.5 给药途径分析 分析可知，导致不良反应发生的给药途径以静脉注射为主，占比72.0%；其次依次为局部外敷占比15.0%，口服占比9.0%，其它占比4.0%?结果见表5?
3 讨论
3.1 不良反应分析 （1）性别年龄分析?100例不良反应患者中年龄最小的6岁，最大的78岁?其中60岁以上有47例，占比47.0%，主要原因在于老年患者人数多，且各项器官功能减退，常伴有多种基础疾病，导致用药数量增加?由于药物在患者体内代谢速度慢，容易使血药浓度升高，因此发生不良反应的概率大[4]?为此，老年人用药时应该根据患者体质和病情调整使用剂量，减少用药种类?（2）临床症状分析?通过分析可知，不良反应造成的人体器官或组织损害以皮肤及附件为主，占比35.0%；其次是消化系统，占比18.0%?在武志昂等人的研究中认为，患者发生瘙痒?皮疹等皮肤反应，比较容易观察和诊断，且药物本身含有抗原性，在人体中作用会发生变态反应[5]?消化系统反应主要是因为药物在胃肠道中发挥作用，直接对消化系统产生影响? （3）用药剂型和品种分析?研究显示19种理血剂共导致65.0%的不良反应发生，分析原因主要有两方面：一是药物来源受产地?气候影响，且成分复杂，提纯工艺上存在难度；二是大多数医院在开具药方时是由西医操作的，因此缺乏中医辨证基础，做不到辨证用药，从而出现剂量大?超出适应证等现象[6]?另外，参麦注射液?舒血宁注射液?注射用血栓通?痰热清注射液?注射用炎琥宁这5种药品产生的不良反应占比58.0%，提示医生加强这几种药品的管理和监测，严格按照说明书规范使用，从而减少不良反应的发生?（4）给药途径分析?本次研究结果显示，发生不良反应的主要用药途径是静脉注射，共计72例占比72.0%，分析原因主要在于静脉注射致使药物直接进入患者的血液系统，对人体造成的刺激大，pH值?渗透压都会发生改变，从而导致不良反應发生?另外，中药制剂本身成分复杂，质量控制工作存在难度，因此也有质量问题[7]?对此，临床治疗时应该遵循口服优先的原则，必须注射时可以降低输注速度，加强体征监测?
3.2 改进措施 其一，增强监测意识?生产企业要完善不良反应报告制度，提高监测人员的综合素质，主动开展中药监测工作?其二，加强安全管理力度?药品上市前需要检测安全性，扩大监测范围，包括老年人?儿童的资料；医疗人员开药时提前告知患者不良反应，做好积极的预防工作?其三，加深中药研究?相关部门要对药品进行安全性?有效性研究，掌握中药不良反应的发生机制?相互作用，切实降低不良反应发生率[8]?
综上，临床应用中药具有一定的不良反应，应该根据不良反应的高发年龄段?累及部位?制剂类型?给药途径等，加强用药管理，监测不良反应，增加用药安全性?
参考文献
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篇10：药房人员述职报告
大家好!
在过去的20xx年里，本人在科室领导的大力支持下，在科室同事的相互协助下，较好的完成了领导交办的各项工作任务。
通过这一年扎扎实实的在岗工作，使我无论在业务水平还是在个人综合素质等方面都有很大的提高。 当然这既离不开医院及各级领导给我的这个发展平台，也更离不开在座的各位同事们的帮助和配合。现就一年来的工作做如下总结： 作为一名药房工作人员，在药房的日常工作中，本人明确我的工作职责，严格遵守医院的各项规章制度，积极熟悉并掌握各种药品的功效及构成，牢记各种药品的摆放位置。在药品发放中，能严格按照调剂操作规程进行。对患者礼貌、热情、大方，说话态度和气文明，认真、仔细交代药品用法和有关注意事项，为患者提供安全、有效、经济的优质药品和药学服务。
篇11：经管中药系药房实习报告
实习主要内容：
一、实习目标
根据学校对学生的毕业实习要求顶岗实习是人才培养方案的重要组成部分，是理论联系实际的重要实践教学环节，是职业素质和职业能力提高的重要阶段。学生顶岗实习的目标如下：
1.通过顶岗实习，使学生能够把基础理论、基本知识、基本技能综合应用到生产岗位中。
2.通过顶岗实习，使学生进一步了解企业、社会、国情，激励学生敬业、创业的热情。
3.通过顶岗实习，使学生熟悉企业的组织结构及整体运作模式。
4.通过顶岗实习，使学生掌握原料、中间体和成品的质量检验方法和检验流程，熟悉现代分析仪器的使用和维护。
5.通过顶岗实习，使学生开阔视野，丰富学生的知识结构，培养良好的职业素质与团队精神。
6.通过顶岗实习，使学生进一步提高分析问题和解决问题的能力。
7.通过顶岗实习，使学生完成从在校学习到工作岗位的初步过渡，并为以后从事相关行业岗位群的工作奠定坚实的职业基础。
8.通过顶岗实习，在真实的生产环境下，使学生在药品生产、工艺规程、岗位操作、质量控制、设备维护、故障排除、营销、药学服务等不同岗位上，接受规范的训练，毕业后能迅速地适应相关的工作。
二、实习单位
1.单位地址与规模
烟台市正信大药房莱州分店位于莱州市文化西路233号，是烟台市的一家连锁企业。公司总共十五家分店，分布在烟台市及各个辖区，目前在职人数已达到130多人。在当地属于规模较大的连锁药店。在公司领导以及全体员工的共同努力下，药店一直坚持以“立志为民，健康众生”的服务宗旨，在高效率的运行体制下，开展高质量，高水平的医药零售及服务工作，增强了药店的活力，加快了药店的发展速度。
2.实习单位主要业务
我们药店主要的业务就是药品的销售，莱州正信大药房是一家主要以开架自选、平价销售，会员独享的经营模式为主的药店，积极推崇“自我保健、自我药疗”，给广大市民带来了全新的医药消费理念。市民普遍称赞这种医药销售方式的便捷性和创新性。消费者可以主宰自己的消费导向，自由选择，加上药师、营业员的介绍和答疑，大大增进了用药的有效性和安全性。
通过老员工的介绍了解到，开架自选的模式主要是为了让顾客直接选择适合自己的药品再加上专业人员的讲解，还针对老、弱、病、残的顾客提供送货上门服务，这样能够使销售服务更加人性化，再加上优惠的价格，得到了顾客的一致赞同与表扬，同时公司在经营的各区都享有很好的声誉。
3.实习单位的历史与发展
烟台市莱州正信大药房有限公司是一家大型零售企业，公司于2006年7月正式营业，营业面积600平方米，经营近5000种药品，是一家经营品种全、价格低的大型零售企业。公司发展目标在5年内成为烟台地区有较大影响力的大型零售连锁企业。
近两年，公司领导不断解放思想，抢抓机遇，使企业实现了超常规、跨越式发展，规模不断扩大，市场占有率不断提高。
三、实习班组环境
我们药店有本公司七位员工，店长一名，营业员四名，收银员两名。实行两班制。店长的工作责任是：负责贯彻执行规范服务，处理解决门店纠纷。保证门店财务出入相对平衡，对其利润负责。负责门店商品计划的核实与传递，以及单据、日报表的保管。此外我们店长还是中药的负责人，负责中药的销售及其煎药等。营业员：对门店顾客用药、荐药咨询负责，知道顾客合理用药，保证安全有效服用药品。去更好的销售，达到一定的营业额。收银员：主要负责财务以及报药品的计划，每天把营业的收入汇入公司账号。确保财务安全。药房的每个人都有不同的工作经验，我们会经常一起分享自己的收获与不足。
温馨的工作环境造就了我们那种团结互助的精神，刚进的新员工不管什么时候都能受到老员工热心的帮助。
四、销售任务及完成情况
刚去药房培训两周才正式上岗，因为第一个月没有任务就跟着老员工一起学习辨别药物的具体位置，到第二个月任务就是顾客来买什么药你得知道它属于什么类具体在那个位置在最短时间内找到并且能说一段自己的话语让顾客去购买并且满意，一开始还紧张甚至不知道该怎么说怎么去销售，在老员工的帮助下我圆满的完成了任务，再后来全部熟悉了我们有些药品在一定的时间内要销售下去，这就要有自己的销售模式，争取在最早的时间内销售掉现在的我已经能出色的完成销售的任务，并得到认可。慢慢的觉得自己成熟稳重了，不再是以前那个什么也不懂得小女孩了，已经开始要为自己的目标努力了，为了自己的事业奋斗了，也让我明白，不管什么时候人都要努力，也明白付出总有回报。更懂得在社会中，有朋友才有希望，路才能更好的走下去。
虽然我干的是销售这个行业，但我并不认为像别人说的销售没有前途，我觉得前途是自己闯出来的，并不是某个行业所决定。就像我在药品的销售中我觉得自己不仅要掌握好所学知识还有有一个愉悦的心情，好的心情是能传染人的，你微笑顾客能够感觉到，好的服务是决定这个生意是否成功，同时在这一段时间的锻炼中，我不仅学会了吃苦耐劳，更重要的是提高了我的沟通能力和交际能力。
五、我所掌握的技能
在药房这一年的学习和亲身体验，让我对中药和西药有了更好的掌握。
中药的种类包括解表药，清热药，化痰止咳平喘药，祛风湿药，活血化瘀药，行气药，消食药，补虚药等等。还有中药煎药注意事项：由于中药的质地、性质往往有显著差异，因此，煎煮方法或煎煮时间常不相同，有先煎、后下、包煎等。煎药要注重火候，火候的控制要根据药物的性质和质地，如气味芬芳的中药，适宜用武火急煎，煮沸数分钟后，改用文火略煮即可；煎中药要先用大火煮沸，后转文火煮。
中药是一种能够完全治愈疾病的最佳良药，坚持长期服用中药，可以治疗多种慢性疾病，从而得到健康良好的身体。
西药是现在药品的主力，在推荐药品时要确保推荐药品的准确、无误、例如高血压患者在服用降压药品时应先问顾客平时用药，有些药品是对顾客没有作用的，在购买消炎类药品时应先问顾客是否对红霉素过敏，以免拿错药，对顾客造成不良反应。为了确保药品的质量，药品一经销售，不得退换。这就要养成认真负责的工作态度。
西药的多种应用，如西咪替丁用于消化道溃疡，但在皮肤的应用中也很常见，主要应用了西咪替丁的不良反应之一：对内分泌和皮肤的影响，它具有抗雄性激素的作用，可抑制皮肤分泌来治疗皮肤科部分皮炎患者，利用药物不良反应而达到治疗目的。
在这里不仅是学习了销售的技巧，更多的是中药的特性与对不用药物的深入了解，进一步的了解了药品。
六、所学知识与工作岗位的联系
在学校时我们学习了中药的发展史，中药的禁忌，中药中的十九畏十八反，中药的毒副作用中药的配伍，中药的调剂的方法等等，尤其是中药的调剂在我所处的岗位更是得到致用。让我更加娴熟的运用。在西药方面一些并发症应该服用那类药物更是让我先清楚了解到西药的分类及其作用，使我在刚开始工作时就能达到想要的效果。
七、自我感受
作为一名药学专业的学生，只学习书本是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们，所以，我利用在校最后一年的实习期到莱州正信大药房去学习并接受锻炼。
在药店实习时我学到了很多，比如顾客购药时，因为感冒会买几种感冒药同时服用，因为胃病会买几种治胃病的药同时服用：因为稍有炎症就会同时服用几种消炎药。或者为了达到自己合理的价钱不顾病情的轻缓而购买不实用的药品。我就利用我所学的知识向他们说明感冒药多含有相同的解热镇痛药成分，多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反应，多种抗生素合用有时不但不产生协同作用，而且还会产生药抗，使治疗失败，所以就要提醒他们应该对症下药，不能用这种“大撒网”的方式治疗。这时顾客会非常满意的购买任意一种针对性的药品，而且还会认同这种为顾客着想的方法。
在药店接待顾客时，顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多，所以，向顾客推荐药品时，我首先要了解药品本身的情况，然后做简单的介绍，以提高顾客对销售人员的信任度。再就是在语言举止上表现的应口齿清晰，语速均匀，动作熟练，微笑服务等，让顾客感受到我的服务热情。
平时有时我们还要接听电话。接听电话时要语气平和有礼貌，遇到不懂得地方要认真询问，不可以马虎大意，有时候对方并非用普通话，而是带口音，尤其是南方口音，沟通相对有难度，那时一定要注意力集中，防止听错或漏听。
我们药店属于连锁企业无需自己去采购，只要你报计划总部就会给你发货，而且中药部分有专员负责，只是偶尔的帮助一下，但是还是能学到课堂以外的东西，比如过桥就是黄连，因为黄连根茎的中段细瘦，状如茎秆，形如小桥，所以称为过桥。当然还有针眼就是半夏，砂眼就是银柴胡等等一些中药的别名，这些都是在药店购药的中药处方上学到的知识。
在药房我学到了很多很多，使我受益匪浅。而我也知道要学习的还有更多更多，学无止尽尤其在药学的中药方面因为自己本身就是学中药专业的，而且中药的种类成千上万其性能又千变万化所以我要学习的还有更多更多。
八、建议与展望
1.建议
（1）在现在社会中人们服用中药相对的来说还是少，为了药店更好的发展我建议应举办老中医讲解中药、宣传中药的活动。老中医坐堂，结合病情宣传中医中药的妙处，免费煎药，为在本药房买药的客人免费煎药：另外也可与医院或者门诊部协商合作，把他们的中药自制方剂由我们药店代为销售并免费煎好！要给长期吃中药的人一些相对的照顾，例如：在价格上相对便宜一点或者买几副要赠送一副。办理中药会员卡（积分送礼），集够一定分值在我们每年指定的那几天可以兑换奖品。同时把每周末都定为会员日购药可享受8折的优惠（特价商品除外）。定期在自己药房举办一个中药节，每年一次或者每季度一次，每月固定一个日期为中药日之类的等等。像每年的端午节可以免费送艾叶和菖蒲，或另外加一个香包，意思是保四季平安健康的香包，为亲人为爱人领一个回去保平安健康，为顾客表达一下关爱，固定一下，让顾客形成一种习惯，同时为了顾客的方便还可以市内免费送货上门。
(2)为了学生毕业后更好的发展，在校期间学校可开展一些与外校或同类学校的交换生活动。多开展实践课我个人认为实践第一。多开展一些科目，更好的开阔我们的视野及思想。
2.展望
在实践学习中，我将在校所学的知识与实际工作相结合，在充分掌握理论知识的基础上努力实践，在实践中加深对所学知识的理解，不断提高理论水平与实践能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的理论和实践经验。而且让我接触了社会，初步认识了社会。
在工作同时，我每天都认真的进行自我检讨，改掉了许多之前的坏毛病，培养了自己良好的生活习惯，比如说提高了自己的应变能力，遇事能够独立思考，办事不再拖拖拉拉;与此同时，我没有忘记虚心向老员工请教学习，从他们身上我学到的不仅仅是如何做到一个合格的营业员，更重要的事学习到了热心奉献、一丝不苟的工作作风和不骄不躁，积极乐观的良好心态，为我以后的工作生活打下坚实的基础。
经过一年的实践学习，我进步了很多，也成熟了很多，但是我深知自己人生道路才刚刚开始，路还很长，需要自己去踏实地走好每一步，我会牢记我们的校训和正信的精神，并时刻提醒自己要好好学习，好好工作，做一个有为青年，做一个对社会、对国家有用的人！
学生签名：