电子商务实验教学

2024-04-12

电子商务实验教学（通用8篇）

篇1：电子商务实验教学

实验一认识电子商务

一、实验目的

通过因特网了解三种电子商务交易模式，了解互联网广告体系，体验和对比各类电子商务网站的运营模式和流程。

二、实验环境

接入因特网。

三、实验过程

访问和使用淘宝网、EBay等知名C2C网站，并分析其流程和特点。

四、实验内容

1、访问和使用淘宝网、EBay等知名C2C网站，并分析其流程和特点。

2、访问和使用琅琅比价网等知名比价类网站，并分析其流程和特点。

3、访问和使用DoubleClick、Google AdWords、Google AdSense、阿里妈妈等知名网络广告运营商网站，认识互联网广告的体系。可通过对比DoubleClick和谷歌的广告系统来认识，搜索：“谷歌黑板报最佳商业模式双击公司”。

4、访问和使用百度竞价排名、谷歌竞价排名等搜索引擎面向网站的搜索排名业务，并分析其流程和特点。

5、访问和使用携程网、团购网、facebook、twitter、人人网、开心网、拉手网、聚划算、街旁、切客、百度身边、抓虾、鲜果、大众点评、口碑网、虾米等知名创新创意类、社区类、本地服务类网站，并分析其流程和特点。

6、访问和使用新浪博客、腾讯博客、新浪微博、腾讯微博等知名博客/微博网站，并分析其流程和特点。

7、访问和使用快钱、支付宝、建设/工商银行（储蓄账户查询、网上银行，注意网站防伪和确保HTTPS连接）、中国银联在线（跨行）还款、拉卡拉等知名支付类网站，并分析其流程和特点。

淘宝网

公司名称：淘宝网外文名称：taobao 公司定位：跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分总部地点：浙江杭州

营销类别：实物/虚拟充值注册会员：1.7亿

成立时间：2003年5月10日经营范围：网上购物

年营业额：6100.8亿元人民币（2011年)创始人：马云

交易流程：确认购买信息 →买家付款到支宝中介平台 →卖家发货或者提供服务 →买家验证服务无问题 →买家进行确认付款操作 →支付宝款给卖家 →交易完成。网上开店流程：

1、登陆淘宝网注册，填写帐号－－设置密码邮箱（这个就是支付宝帐户）

2、登陆邮箱－－激活支付宝成功

3、认证身份：登陆淘宝网－－点击顶部＜我要卖＞－－提示输入相关信息上传身份证扫描件－－三个工作日认成功

4、认证银行卡。

特色：淘宝网，亚洲最大网络零售商圈，致力于打造全球领先网络零售商圈，由阿里巴巴集团于2003年5月10日投资创立。淘宝网现在业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分。截止2009年11月，注册用户超过1.63亿，拥有中国绝大多数网购用户。2008年，淘宝的交易额实现了999.6亿元。2009年上半年，淘宝成交额就已接近900亿元。从2003年成立至今，淘宝搭建的电子商务生态圈，使超过百万的网络卖家感受着中国网络购物用户的急速增长。阿里妈妈是中国最大的网络广告交易平台，2008年9月与淘宝合并。在中国，有超过一百万的中小网站创造着超过80%的互联网流量，阿里妈妈帮助这些中小网站销售和运营他们的网络广告资源。

优势：①在交易方式方面，淘宝网采用了第三方支付平台（支付宝）的方式来进行交易，即买家先付款到支付宝，网站通知卖家发货，买家收货后再通知支付宝放款给卖家。这样的支付方式能够有效的防止消费者的“道德风险”。在这里，用强大的第三方信用来取代个人信用，从而保证交易完成。第三方支付平台的出现进一步打破了电子商务的信用瓶颈，随着人们对第三方支付方式的认识普及，交易安全的问题将得到比较彻底的解决。

②在信息交流方面，淘宝网建立了一套即时通讯系统：阿里旺旺，买卖双方可以通过旺旺就商品的问题、价格的问题和交易方式的问题进行对话，进一步减少双方的信息不对称，更有利于交易的达成。可以说，淘宝里的几十万个卖家都是“促销员”，对商品进行推销。③淘宝网的商品价格普遍较低，而且种类齐全，除了非法商品外，只要你需要的，几乎都可以在淘宝上面找到。

2.淘宝的资源优势明显。淘宝网是阿里巴巴旗下的网站，这也就是说它间接拥有了阿里巴巴的丰富商业资源。目前阿里巴巴已经汇集了220个国家和地区的550万会员，每天能够向全球提供640万条商品供求信息，年交易额已经接近100亿美元。

京东商城

公司名称：北京京东世纪贸易有限公司外文名称：JD 总部地点：北京市朝阳区北辰西路8号北辰世纪中心A座成立时间：2004年1月经营范围：网络零售服务公司性质：B2C 公司口号：多·快·好·省

年营业额：2012年远超600亿人民币员工数：超过2万人

重要人物：刘强东（董事局主席兼CEO）

交易流程：挑选商品->加入购物车->填写收货地址->登陆网上银行支付->安排发货->物流->确认收货->交易完成。

特色：

1、自2010年6月起，京东商城发布了正式的公告：不限金额，不分会员级别，不分品类实行全场免运费。这是一个有利于所有会员的优惠措施，也是促进B2C良性发展的开元。

2、直接与生产厂商订货，省去了直接有生产厂商订货，省去了中间商渠道，其次该类网站一次性进货量比较大，容易获得生产厂商的优惠。

3、京东的促销对于企业的发展至关重要，京东做了很多的促销专场和夜黑风高的抢购，以及送代金卷，对于商城暂时的销量提升确实起到了巨大作用，但在促销方面存在随意性、实效性，没有形成独特的主题促销行为，只是简单的做出国庆节专场等促销，促销方式单一不利于形成客户忠诚与习惯性消费;如配合节日做出相应的主题促销则能将促销行为发挥至极致，吸引客户形成习惯性消费，如在父亲节做父亲节专场促销、母亲节专场促销、学生专场促销，使客户形成习惯性消费达到促销与稳定客户忠诚的目的。优势：

1、京东商城的物流优势。与其他一些电商相比较，京东商城在发货方面有着自己最大的优势，几乎在全面的范围里都建有物流渠道，各个城市里都可以进行自提。所以在京东商城购买商品不用考虑发货的问题。

2、京东商城的退货优势。

在京东商城购买的商品当然有可能因为种种原因存在问题，一些网友在不满意之后，决意要退货，对此京东商城不会设置障碍，反而会根据需要主动把新的商品送上门来，然后再把需要退换的商品带走，退货退得如此贴心，完全让人没有担心买到次货无法退换的担心了。

3、京东商城的价格优势。

如果与其他的电商相比，就个体的商品来说，虽然各家电商都会有高有低，但是从整体的价格来讲，客观说来，京东商城还是存有一定的价格上的优势。所以，可以看得出来京东商城的优势还是不少的，而正是这些让网友感受到实在的优势地方，才成就了京东商城的今天。

好乐买

外文名称：okbuy 创始人：鲁明与李树斌成立时间：2007年8月经营范围：正品鞋等

年营业额：2011年预计营业额10亿人民币员工数：500多名员工

交易流程：挑选商品->加入购物车->填写收货地址->登陆网上银行支付->安排发货->物流->确认收货->交易完成。

特色：

全场免运费：

除特殊注明商品外，其他商品全国范围（不包括港澳台）内普通快递免费送货上门，对全国开通货到付款服务的地区提供货到付款服务。同时也提供EMS、顺丰等收费特快专递，可在提交订单时根据需要自由选择。全场正品保障：

好乐买已与国内外150余家知名品牌签订品牌授权，包括耐克、阿迪达斯、匡威、新百伦、柒度鸟、卡帕、彪马等顶级运动品牌，品牌商助力好乐买成为中国最大正品鞋网上商城之一。7天无理由退换：

对于所售商品，好乐买提供“7日内退货，30日内换货”的无理由免费退换货服务。自客户收到商品之日起（以签收日期为准）7日内，如商品及包装保持好乐买出售时原状且配件齐全，好乐买将提供全款退货的服务。自客户收到商品之日起（以签收日期为准）30日内，好乐买将提供换货的服务。货到付款：

北京、上海、天津、长春、长沙等1200个首批货到付款开通城市已经开通货到付款，客户可以通过在线订购、电话订购或者传真定购的方式订货，只要送货地址在首批货到付款开通城市范围内，就可以选择货到付款的方式进行支付。

企业理念：

好乐买的企业使命是让消费者用更少的精力、享受更好更安全的购物体验、买到更加超值的正品鞋；同时给厂商带来更多、更精准的目标消费者，并降低其运营和销售成本，减缓其现金流压力。我们相信，我们的努力和坚持，正在创造更多的社会财富和销售奇迹！Ok Buy 好乐买，运用创新化商业模型，结合了资本、管理、网络技术与国际、国内优质合作伙伴等优势，正在逐步成为中国最大的正品运动休闲鞋网络和目录销售商。优势：

好乐买所售均为大牌正品鞋子，品质得以保证，而且，根据本人的观察，好乐买上的鞋子要比其他电子商务网站上的同类产品要便宜一点，价格上是有优势的。

唯品会

总部地点：广州

成立时间：2008年12月

特点：品牌特卖为特色的电商网站在职人员：5800多人交易流程：挑选商品->加入购物车->填写收货地址->登陆网上银行支付->安排发货->物流->确认收货->交易完成。特色：

唯品会采取限时销售，一个品牌一年只进行4-5次销售，一次销售限时8-11天，“对传统渠道几乎没有什么冲击”。把这种冲击削减到最低程度的另一原因是，唯品会瞄准的是品牌商及其代理商的库存难题。而且唯品会的主要商品是广为中国消费者所知的国际中高档品牌，帮这些品牌解决库存难题，同时从中获取收益达到双赢。对品牌商来说，这种销售模式对其回笼资金，提高处理库存的效率，有着良性的循环作用，这也是唯品会的合作品牌持续增长的原因。相比于在实体卖场销售要先付出高额的入场费，销售收入进入卖场收银，直至与品牌商结算需要将近三个月时间。而在唯品会的销售开始唯品会会有30%的押金，由于是限时抢购，基本一个月左右的时间就能够完成结算。优势：

最大的名牌集中营；

低至1折，最优惠名牌折扣价；正品保险，最有力的名牌保障；

多渠道支付，最健全的在线支付系统；

可利用站内所经营的品牌优势，树立品牌信用，扩大品牌影响力，并针对不同受众进行品牌特卖，增强网站会员凝聚力。

当当网

总部地点：北京成立时间：1999年11月

经营范围：图书、百货等商品

交易流程：挑选商品->加入购物车->填写收货地址->登陆网上银行支付->安排发货->物流->确认收货->交易完成。

特色:

1．信誉高 ——国内最大的购书网站

2．有价格优势 ——都在定价以下，都是2~9折间

3．售后服务 ——可以退货，大城市可以货到付款

4．无强制的会员义务

5．运送费用 ——不论多少本都是5元钱

6．作为书，买到绝对不能是盗版的，在图书品类，当当网占据了线上市场份额的50%以上，同时占据全国图书零售市场份额的三分之一。当当网的图书订单转化率高达25%，远远高于行业平均的7%，这意味着每四个人浏览当当网，就会产生一个订单。

能做到图书零售第一，当当的杀手锏有许多，比如全品种上架、退货率最低、给出版社回款最快，也正是依靠这些优势，出版社给当当的进货折扣也最低，当当也因此有价格竞争优势。为了进一步吸引新顾客，当当图书还进一步“走出去”的开发战略，在天猫开设当当图书旗舰店，并在2012年11月上线试运营仅仅几天后日销售额便破千万。优势

价格较低

当当的使命就是——坚持“更多选择，更多低价” 核心管理层包括图书业、投资业和IT业的资深人士

顾客覆盖中国大陆、港、澳、台及欧美、东南亚的中文读者。

用户可以通过实时在线聊天工具、客服电子邮件或7*24小时热线电话与客服中心联系。当当网的客户服务中心位于北京，2012年12月底，有479名受过专业训练的员工解答顾客的疑问、处理投诉及退换货事宜。用户可以在当当网上自助退换货，收到货品后15天内可换货，7天内可退货。

四、实验分析与感想

目前我国的电子商务正在飞速发展，电商网站很多，可供消费者选择的余地很大，这也会促进各个网站做的更好，我觉得电子商务这条道路具有很光明的前景。但是，也存在很大的风险，需要具有很独到的眼光，善于发现别人未发现的领域，开发出别人为使用的模式。这样，才能做到人无我有，人有我精，才能成功。

通过这次试验，对电子商务有了更深的理解，认识到了电子商务原来与我们是这么的息息相关，原来我们也可以足不出户就进行各种购物，享受因特网带给我们的种种便利。而且也认识到电子商务是一个很好的创业领域，它的入门门槛相对较低，适合我们大学生进行创业。

篇2：电子商务实验教学

1电子商务课程群建设框架

随着区域网络经济的快速发展，企业对电子商务人才素质和能力的要求已不再仅仅停留于操作与应用层面[9]，更需要整合共享网络经济各环节信息的能力，以及对网络中海量数据进行深层次分析挖掘以识别有价值信息为决策服务的能力。因此，电子商务课程群建设及相应的实验教学项目设置还应考虑到现阶段企业社会对电子商务专业人才的需求特点[10-12]，建立开放式实验室，整合优化实验教学内容，增设基于电子商务课程群的综合性、设计性和创新性实验项目，形成层次分明、各具特色的系列课程。1.2电子商务专业课程群的构成本文以浙江万里学院为例，针对应用型高校电子商务专业本科教学层次人才培养计划及培养目标定位，将电子商务专业课程划分为电子商务业务技能课程群、电子商务平台建设课程群、电子商务创新创业训练课程群。组成各课程群的课程名称及相应的结构层次如表1所示。基础层课程多为电子商务专业必修的专业基础课或专业课;主导层则多为专业限选课或选修课程，当然也可包含专业必修课。电子商务业务技能课程群中的“电子商务基础与应用”由传统的“电子商务概论”和“电子商务案例分析”2门课程整合而成;“电子商务物流服务”是对传统的“电子商务与现代物流”、“电子商务物流管理”课程内容进行调整，增加与裁剪了一些内容以后与“电子商务物流技术基础”整合形成;同时增设“电子商务服务”、“多元统计分析”以及“数据挖掘”等课程，满足企业对客户数据分析以实现精准营销服务的新需求。电子商务专业的3个课程群分别承载着不同的能力培养目标，因此具有相对独立性。同时，这3个课程群又互为基础，存在着相互协作、相互促进的关系。

篇3：电子商务实验教学的优化

1 目前实验教学中存在的问题

目前电子商务实践实验教学过程中存在各种各样不利于人才培养的因素, 包括课程设置、教学大纲、教学内容、教学实验、教学实践、教材等, 主要内容分述如下:

1.1 实验室教师队伍的影响

(1) 人员的构成:

来源复杂, 如源自聘任制实行以来因未能完成聘任合同的解聘或落聘的分流人员, 有源于各校所招聘的各类有突出贡献的人员的家属等。来自不同渠道的实验人员, 其素质参差不齐, 很少有开展研究工作的;即便与实验有关的课题或项目, 也大多由教师系列的人员申请研究。

(2) 职称的评定:

由于没有正高级实验师, 使得实验人员没有进一步的进取价值趋向, 失去了进取的动力。

(3) 工作的性质:

实验人员遵循的是8小时工作制;但由于开设实验的需要, 经常加班;由于扩招的影响, 教学资源更是紧张, 实验人员的劳动强度更大。

(4) 人员的再培训:

由于实验人员来源成分复杂, 加之实验科目种类繁多, 使得实验人员的再培训更加困难, 很难组织统一或类似的培训形式进行知识的更新。久而久之, 实验人员安于现状, 不思进取, 反而加重了管理层对实验岗位的不重视。

如此的实验师资队伍, 严重地影响了“复合”型人才的培养。

1.2 课程设置对电子商务实践实验的影响

目前, 各个高校电子商务教育有以管理学为主的方向、以营销学为主的方向和以计算机技术为主的方向;大多院校是偏某一方向的, 不可避免地影响了教学效果。加之计算机技术更新较快, 教学大纲往往过时, 使得实验教学内容往往与大纲冲突, 与学校的管理制度不合, 诸如管理信息系统、计算机网络、软件工程学、商品化软件应用、电子商务等课程, 均存在此类问题。

1.3 专业课的迟滞

目前, 大学生应通过的全国性的统一考试有英语 (CET-4等) 、计算机等级考试等;这些课程便成为各个高等院校教学考核的重点内容, 在大学一、二年级便分别开设有相应的课程;但专业课程却在大学四年级开设, 导致了大学二、三、四年级时学生在计算机学科的空缺或不衔接, 使得先修课程起不到应有的作用, 给教学带来负面影响。

1.4 学生认识的差异所带来的影响

与理工类的学生不同, 在通过大学一、二年级的数学、英语考试之后, 本学科接下来的专业课的设计与作业、练习的任务不大, 实践操作机会较少, 逐渐形成了考前突击学习以通过考试的学习模式, 很少积极提出问题、阅读资料、加以研究, 更甭提实践动手能力;这就容易形成被动式、填鸭式教学, 其结果是学生兴趣不大, 老师也只能按照教学大纲的规定照本宣科。

1.5 教学实验环节的脱节

目前, 各高等院校合班上课较为普遍;但上机实验却因实验条件的限制将学生分组进行, 导致了课堂教学和上机实验的双轨运行, 实验环节中出现的问题得不到及时、有效的解决, 加之实验指导人员缺乏相应的专业知识, 对实验内容不十分了解, 大部分实验室老师以机房维护为己任, 难以有效地在实验内容上加以指导。

1.6 教学监督、检查的弱势

由于实验教学不像课堂教学那样, 可以检查, 因此, 实验教学的监督、检查主要检查指导教师是否到岗、机房是否有实验人员进行维护等内容;至于学生完成实验任务质量的好坏、实验指导人员的尽心程度等, 一般不在考核之列。

1.7 教材

目前, 大学学习的各类参考书较多, 但质量好的实验指导书却较少。一方面, 一些专任教师认为体现不了其学术水平而不屑于撰写此类书籍;另一方面, 计算机的快速更新也加大了此类书籍出版、发行的难度。

2 电子商务实验课程体系和教学内容的设置

电子商务是综合了现代管理科学、系统科学、信息科学、计算机技术的边缘性学科;是自然科学和社会科学、思维科学和技术科学之间的综合。与其他专业相比具有复合性、前沿性、实践性等特征。为此, 从整体人才培养目标出发, 坚持“少、宽、柔”的原则, 注意知识的完整性与培养学生创新性相结合的关系, 得出不受教学时数限制的“静态满意解”——实验课程教学计划和课程体系, 如图1所示。

需要说明的是:

(1) 此体系以工科院校偏经济、管理特色为例, 在层次上仍遵照传统分为基础课、专业基础课和专业课3部分。专业基础课部分、专业课部分又列出了必修课程和选修两个部分。

(2) 由于学科的综合性和交叉性, 某些课程的归属可能不尽合理。如一些专业课程可能在不同院校列为选修课程。

(3) 在专业课模块中可以开设“学科动态综述”课程, 在不破坏课程体系稳定性的同时, 尽可能满足学科的时变性、前沿性。

(4) 实验课程时间安排包括3年零一个学期, 这主要是第8学期进行毕业设计, 不再计算在正常实验教学环节中。

(5) 总的实验学时大约17周, 基本可以满足学生实验学习的要求。当然, 第二学年的时间安排较少, 主要考虑大多数学生要集中精力进行CET-4考试的需要。

(6) 认识实习、社会实践、实验、生产实习、课程设计、毕业实习、毕业设计等未在图中列出, 但笔者认为, 这也应该是课程体系的一个重要部分。

(7) “工业技术基础”类课程包括金属工艺学、金工实习、材料学、机械制图等 (以上课程可选修) , 主要是工科院校对管理类学生进行的基础知识普及, 体现了工科教学的特色。

3 实验教学环节的优化

电子商务实验教学内容优化的关键, 仍是确立自己特有的专业优势问题;真正将管理学、计算机技术、现代信息技术、系统科学融为一体, 才能真正确立属于自己的专业优势。其实施需要具备以下条件:

3.1 硬件建设

(1) 建立专用的多媒体及大屏幕教室, 利用计算机综合处理文字、声音、图像、图形、动画等信息, 以方便教师讲授有关内容, 演示有关案例, 进行课堂上的互动式系统分析和设计, 介绍新的流行管理软件, 实施高效的课程设计和专业设计辅导。

(2) 建立网络和电子商务实验室, 申请域名并建立网站, 优化校内实习基地的建设。该实验室可供学生进行教师进行电子商务、MRP、ERP和CIMS等方面的研究, 分析财务核算、金融证券、财务管理等专业的软件, 讲授网络、Internet和电子商务等课程, 带领学生进行网络、Internet、电子商务和网站建设等方面的实际操作。

(3) 校园网络。网络建设是信息化校园的基础。现下设网络技术部、信息管理部、多媒体实验室和中心办公室等部门, 负责河南科技大学信息化、数字化校园建设、校园网络运行、校园一卡通的发放与管理、多媒体教学实验室建设与管理、现代远程教育技术的跟踪与远程教学。校园网络应用广泛。我们利用自主研发的计算机集群技术, 建立了基于集群技术的WWW、FTP和视频点播等服务资源。我们自主开发了学校网页的后台管理程序、科研管理系统、财务综合查询系统、网络课堂系统和视频广播系统等服务资源。我们投资购入了邮件系统、网络存储系统、教务在线系统、办公自动化系统和网络防病毒系统等服务资源。

(4) 图书馆。提供数字化图书资源, 方便学生查阅资料;现刊资料可以提供技术支持;学术会议信息可以提供最新的研究方向;查新服务可以提供科研支持等。

(5) 实习基地的建设。目前, 大多院校存在实习基地选择的困难, 而本专业的特殊性, 又强调其实践性特征, 因此, 应加强实习基地的建设。

3.2 软件建设

(1) 电子商务案例库的建设。应建立具有完整的文档资料的教学实验系统, 强化案例教学。这样, 可以克服教科书没有完整案例的缺陷, 学生不仅可分析和研究系统的开发过程和背景, 而且可以看到开发过程的每个细节, 包括阅读完整的数据字典、源程序等, 直接感受系统的应用效果, 使学生消除对电子商务系统分析与设计的神秘感;明确学习目的, 激发学习热情, 并养成用系统的观点处理具体问题的习惯。

(2) 加强和社会实习基地的联系, 合理发挥各自优势, 实现“产学研”相结合, 进行强强联合。由于目前社会上商品化软件已比较成熟, 并不需要每个用户的使用人员都掌握软件开发技能;而广大用户紧缺的是如何将软件产品与自己的实际情况相结合、充分地加以利用的人员, 即所谓的复合型人才。电子商务实验就要以学生熟悉软件应用与操作为基础, 着眼于培养学生掌握信息系统的设计方法和实现技术, 并进行系统设计、维护。

3.3 师资力量建设

电子商务是发展迅速的新兴学科, 这就要求老师花费大量的时间和精力去学习、研究、适应、提高。

另外, 教师也要做好学生学习的引路人。大量的教学实践证明, 无论课堂教学还是实验、实习环节, 均离不开教师的悉心指导;有时, 一个简单的语法错误会把学生难为得半天做不成其他事情。其次, 教师的适时指导能够使学生避免多走许多弯路, 起着纠正偏差的作用。同时, 教师的总结给学生以新知, 往往会取得事半功倍的效果。

3.4 精心准备的设计任务

学生刚接触这类课程时会有无所适从的感觉, 一旦入门则可激发学生学习兴趣。因此, 明确的任务乃是引导学生入门的法宝。另外, 学生惯于记忆, 认为学习便是记忆, 殊不知记忆如同储蓄罐, 只有储蓄过程的素材堆积, 没有综合分析加以利用, 不是培养创新人才和复合型人才的初衷。在教师的指导下, 可大量地吸收学生参与企业的企划、管理、营销工作, 参与企业的系统分析、系统设计、系统评价和一些软件开发工作。

3.5 良好的上机习惯

“细节决定成本, 细节决定成败”, 尤其实验环节, 一点小错误, 完全可以使得实验进行不下去, 因此, 养成良好的上机习惯是必须的。实验前的资料准备、实验过程中的认真程度、熟练程度、实验报告的撰写与总结等, 都是必须的。甚至可以准备一个小本本, 将实验过程中的疑难问题、意外事件等发生的情况、产生的原因、解决的方法等记录下来, 久而久之, 收获肯定不小。

4 结束语

本文的核心在于通过实践实验环节的教学优化, 调动教师的积极性, 提高学生学习的主动性, 培养其研究的独立性, 如此, 教学效果将有大的提高, 学生的素质也将受到社会的肯定。

参考文献

[1]王娟.信息化会计课程体系和教学环节的优化[J].中国管理信息化:会计版, 2007 (12) .

篇4：电子商务实验教学

【关键词】实验教学提;电子商务教学;质量

世界各国已经普遍达成了共识，人类进入网络信息化时代。信息技术给人类的生活带来的巨大变化。近些年来，电子商务发展迅猛，推动了一场新的经济革命。传统经济也逐渐向电子商务发展。我国的市场经济快速发展，是世界上最大电子商务市场。随着电子商务的快速发展，社会对电子商务人才的需求越来越大。我国对电子商务人才的培养，尤其对实用型电子商务人才的培养，还不能满足市场需求。学校在电子商务实验教学还存在着一些问题，只有强化实验教学，才能提高电子商务教学质量。

一、目前电子商务实验教学存在的问题

电子商务实验教学以培养实用型电子商务人才为目标。在电子商务实验教学中，有三门主要的课程，分别是电子商务应用、电子商务原理和电子商务技术。从时间上看，电子商务实验教学发展的时间不是很长，教学方法不成熟，所以存在着一些问题，主要表现子在以下两方面。一是对电子商务实验教学不重视。学校任课老师受传统教学观念的影响比较大，重视理论知识的教学，不重视电子商务实验教学。在电子商务课堂上，采用传统的教学模式，老师单纯的讲，学生被动的听。学生很少能亲身体验和实际操作，实验教学只是形式化，根本没有实验效果。这样慢慢学生也失去了学习的兴趣。有的学校连电子商务实验室都没有。正因为老师好学校对电子商务实验教学不重视，导致电子商务实验教学效率较低，教学质量不高，不利于对电子商务实用型人才的培养。二是电子商务实验教学方法不合理。在电子商务实验教学课堂上，老师采用的教学方法比较传统，讨论法、问答法和讲授法是老师常用的。课堂的大部分时间都是老师理论知识，让学生实践操作的时间很少。即使在有限的实践操作时间里，学生不能很好的发挥创造性思维，进行自由的操作，只能照着课本进行简单机械的模仿，不能达到应有的实验教学的效果。由于老师采用这些不合理的教学方法，无论是学生的动手能力还是学生的创新能力都不能得到很好的提供，没有激发学生的兴趣和热情，不能实现预期的教学目标。

二、强化电子商务实验教学

（一）构建电子商务实验课程体系

电子商务实验教学的目标是培养实用型电子商务人才，以往的电子商务教学都偏离的这一目标。强化电子商务实验教学，就要回到这一本质目标，适应社会需要，重视电子商务实验教学，不能单纯的进行书本教学。为此构建电子商务额实验课程体系是十分必要的。这个课程体系不仅要促进学生对整个学科体系全面而深入的了解，而且还要引导学生培养学习的主观能动性和创新能力。电子商务课程体系根据标准不同分类也不同，目前的分类标准有交易形式、功能、专业等。信息技术在教育中得到广泛应用，构建电子商务实验课程体系，也可以利用多媒体信息技术。

（二）培养优秀教师队伍

电子商务专业是在近几年才出现的专业，发展还不成熟。目前电子商务教学中缺乏专业的老师。教授电子商务的专业的老师往往是学的别的专业，比如计算机、经济管理等，而不是电子商务专业毕业的。现在严重缺乏电子商务毕业的电子商务老师。要想培养优秀的电子商务实用型人才，没有一批优秀的电子商务老师是不可能的。所以强化电子商务实验教学，必须培样优秀的电子商务教师队伍。学校要加强对对电子商务老师的培养，可以选拔优秀的老师外出进修或学习，为学校培养优秀的实验课老师。在平时的教学中，实验课和理论课教师都要上，锻炼老师能够熟练的掌握必要的实验软件，这样在电子商务实验课上，老师才能很好的教给学生。

（三）改进教学方法

目前我国的电子商务实验教学还处在起步阶段，教学方法也处在探索阶段。电子商务实验教学还面临着一些突出的问题，比如建设实验室、选择实习软件、实施教学等问题。改进电子商务实验教学法前提是学校要加大资金投入，改进实验室的硬件设备和软件条件。在充足教学条件的基础上，转变教学方式，变封闭式为开放式。学生可以有更多的时间来实验室进行实际操作，老师可以随时给予指导。在电子商务实验教学中，老师可以发挥多媒体课件的作用，合理分配综合性实验和设计性实验，设置不同的实验方法，学生在实验操作的过程中可以发挥自己的主动性和创造性。

（四）建立教学评价体系

一个学科健康持续的发展，必须建立适合的教学质量评价体系。为了保障电子商务实验教学很好的发展，应该建立适合教学发展的质量评价体系。当下电子商务实验教学的发展比较特殊，不管是在什么学校，都是处在尝试和探索阶段。全国范围内电子商务实验教学没有形成统一、合理的教学模式。电子商务实验教师的自由度相对较大，也需要做大量的工作。所以应该在不断总结经验的过程中，针对电子商务实验教学，建立一套合适的教学评价和监督体系。

三、结语

综上所述，我国电子商务实验教学发展还不成熟，在具体的教学过程存在一些问题，比如对实验教学不够重视、教学方法不合理等。我们可以从构建电子商务实验课程体系、培养优秀教师队、改进教学方法、建立教学评价体系等方面强化实验教学，提高电子商务教学质量。

【参考文献】

[1]张池军，赵晓萌.基于层次结构的电子商务专业实验教学体系的构建[J].吉林广播电视大学学报.2006（05）

[2]屈武江，王敏，吴安南.电子商务专业课程体系改革的探索与实践[J].辽宁高职学报.2008（06）

[3]张天宇，刘红梅.电子商务专业实践教学体系的构建[J].技术与创新管理.2009（06）

篇5：电子商务实验报告实验四

安全机制(选做)

一、实验目的

1、掌握招商银行手机银行业务支付流程及相关概念；

2、了解招商银行手机银行业务的服务内容；

3、理解招商银行手机银行业务的安全机制；

二、实验内容

1．浏览招商银行网站（http:///）

2．了解招商银行手机银行业务

3．熟悉招商银行手机银行业务（http://mobile.cmbchina.com/MobileWeb）的电子支付流程及有关规定。浏览并理解招商银行手机银行业务的安全机制.先登录再进行各项业务的操作，并且记录操作流程。

三、思考题：

1．思考网上手机银行存在哪些安全问题？

手机银行遇到的安全问题主要有两个，一是手机遗失；二是手机遭黑客入侵。专家表示，若无动态密码，若仅凭借账号、账户的交易密码和手机验证码操作，手机一旦被盗窃或验证短信被复制、拦截，那么手机银行的账户资金安全就会受到威胁。

2．你认为影响用户进行手机支付的因素有哪些？

(1)大多数手机用户都遭遇过垃圾信息(短信、彩信、电话)的骚扰。(2)机卡分离模式以及难以落实的手机实名制。

(3)手机支付在我国尚属初级阶段，运营商与银行两套系统间的业务融合一时难以完成。(4)手机支付利益各方还未达成统一的结算标准。

篇6：实验六电子商务物流实验报告

一、实验学时：2学时

二、实验目的

1、了解电子商务物流的重要性

2、了解电子商务的物流完成过程

3、了解电子商务常用的物流配送方式

三、实验内容

浏览至少2个电子商务网站及物流网站，完成以下内容：

参考网站：

http:/// 中国邮政速递物流EMS http:// 中国物流联盟网

1.各自采用的物流方法是什么？

淘宝网：第三方物流

中粮我买网、当当网、卓越网:物流联盟阿里巴巴、当当网:第四方物流

京东商城、凡客诚品、小丑鲜花:自建物流中国邮政速递物流EMS：航空、陆运德邦物流：公路运输和航空运输 2.各种物流方式的区别？

自建物流:送货员成品牌第一广告。自建物流投资巨大，并非所有电子商务企业都能承受得起。

第三方物流:商品到货快商户得“好评”。第三方物流内部的管理、信息化水平、网络化不能适应电子商务需求，导致目前许多大型电子商务企业开始自建物流，提升企业的竞争力，但这需要足够大的资本作为支撑。

物流联盟:小投入掌控多区域配送。

第四方物流:外包物流方案实现高效率。第四方物流模式带给企业综合化的物流服务和一体化的物流运作，未来的第四方物流模式主要以提供咨询为目标，给客户带来效率和成本的最合适“性价比”。

3.电子商务物流的主要功能是什么？

提高电子商务的效率与效益，协调电子商务的目标，扩大电子商务的市场范围，支持电子商务的快速发展，集成电子商务中的商流、信息流和资金流，促使电子商务成为21世纪最具竞争力的商务形式，实现基于电子商务的供应链集成。

4.目前的物流企业一般采用了哪些物流技术，这些物流技术能不能满足当前电子商务蓬勃发展的需要？

条码技术、自动跟踪技术（GIS、GPS）

不能满足当前电子商务蓬勃发展的需要，电子商务飞速发展，有时物流公司会出现爆仓等问题，这些技术还不够。

5.实际完成一次网上购物，并体会其物流过程。将该物流过程中遇到的问题和体会记录下来，写入实验报告。

本人某此淘宝购物物流流程

物流信息

发货方式：

自己联系

物流编号： LP000055204417** 物流公司：

圆通速递

运单号码： 70188091**

物流跟踪：

 2012-02-22 21:19:27 福建省泉州市业务员收件  2012-02-22 22:31:24 福建省泉州市揽收扫描  2012-02-22 22:34:21 福建省泉州市装件入包扫描  2012-02-24 03:49:10 重庆市拆包扫描  2012-02-24 04:03:45 重庆市装件入包扫描  2012-02-24 08:46:21 重庆市巴南区拆包扫描  2012-02-24 10:43:48 重庆市巴南区派件扫描

 2012-02-24 18:29:54 重庆市巴南区 PDA正常签收扫描

物流过程中主要担心其运输速度快慢和货物是否受损，是否安全到达等问题。此次物流比较顺利，速度也很快。

6.去年春节期间，快递人员月薪过万，仍供不应求，说明了物流与电子商务发展过程中的什么问题？

篇7：电子商务上机实验报告实验五

（三）实验思考

1、个人数字证书和企业数字证书的填写信息有何不同？为什么？

个人证书填写个人身份相关的信息，来证明个人的身份

企业身份证书要填写企业相关的信息，包括税务信息等等，证明企业的身份原因：个人证书戴白个人，证明个人的身份

企业身份证书代表单位、组织，证明该单位、组织的身份

2、常见的安全证书有哪些？

个人身份证书，个人安全电子邮件证书

企业身份证书，企业安全电子邮件证书

信用卡身份证书

3、为什么要将数字证书下载到本地计算机或其他载体中？如何安装？根证书是CA认证中心给自己签发的数字证书，代表CA机构的身份。在数字证书的实际应用中必须首先通过CA根证书对其他用户证书进行验证，确认用户证书的合法及有效性。将证书下载到本地电脑，可以识别用户身份，保护网络安全。

找到证书,双击该证书文件。选择打开.弹出证书信息，点击安装证书。弹出证书安装向导，点击下一步。选择根据证书类型，自动选择证书存储。点击下一步。完成证书导入，点击完成。证书导入完成，点击确定。证书安装成功

4、为什么个人证书的安装需要密码？

为你的帐户安全。密码是用来安装证书的，可令偷窃者没法偷盗证书，或者即使偷盗了，没有私钥，也不能用。

5、将私钥标记成可导出的证书会有什么危险？

篇8：电子商务实验教学

关键词：电子商务安全,实验教学,电子商务,网络安全,通信协议

电子商务是指商务活动的电子化,这种新型的商务模式具有快捷、高效等特点。随着因特网的迅速普及,电子商务因其具有传统商务活动所没有的优势,也在世界范围内日渐得到普及和应用。根据中国互联网信息中心(CNNIC)发布的第23次《中国互联网络发展状况统计报告》,目前中国的网络购物用户人数已经达到7400万人,年增长率为60.9%,占全体网民人数的24.8%。从上面的数据我们看出,电子商务正以如火如荼之势迅速发展着。但是目前,电子商务安全问题也变得越来越突出,信用卡信息的盗取、钓鱼网站、网站被攻击等各种安全问题层出不穷,电子商务安全已经成为制约电子商务发展的关键问题。

1 电子商务安全的特点及安全性要素

电子商务的一个重要技术特征是利用计算机网络来传输商业信息,利用计算机技术来处理商业信息。电子商务安全从整体上来讲可分为计算机网络安全和商务交易安全,属于信息安全的范畴。计算机网络安全主要是针对计算机网络自身存在的安全问题,实施网络安全增强方案,以保证计算机网络自身的安全为目标。而商务交易安全主要是在计算机网络安全的基础上,保障以电子交易和电子支付为核心的电子商务过程的顺利进行。

电子商务安全是为了实现电子商务的以下安全性要求主要有:保障参加商务活动中所传输信息的机密性;确认交易参与者的合法身份;确保所传输、存储的交易信息不被篡改;防止交易双方对已进行业务的否认。

2 电子商务安全课程实验教学

2.1 电子商务安全课程的地位与任务

早在2002年,由“高等院校电子商务专业建设协作组”的第一会议就提议了电子商务专业的十门专业必修课,电子商务安全课程就是这十门课之一。该课程介绍的主要内容包括信息加密技术、网络攻防技术、操作系统安全、防火墙、入侵检测系统IDS、虚拟专用网VPN、数字签名技术、身份认证技术,公钥基础设施PKI,电子商务安全协议和安全标准,安全策略等。电子商务安全属于信息安全领域,具有很强的理论性和实践性,通过电子商务安全课程的学习,要求对电子商务安全的概念和体系结构有较全面的了解,掌握电子商务安全的基础理论和技术,并能在实践中起指导作用,掌握主流的安全协议的工作原理,提高学生对电子商务安全技术的理解与应用水平。

2.2 电子商务安全课程实验教学的实施

2000年,中国教育部批准在13所高校首次开设电子商务专业,在随后的几年中,中国有多所高校也设立了电子商务专业。但是,无论是学校还是教师,对于这个新兴专业的建设和教学,都处于不断的探索、总结和改进之中。

电子商务安全具有很强的理论性和实践性,涉及广泛的理论和技术问题。对于此门课程的教学,由于其涉及到学科较多,给教师的总体感觉就是理论性很强,但是理论课讲授是比较抽象的,比如关于安全协议SSL和SET,单靠理论课讲授仅仅能让学生明白协议的分层、框架、协议数据单元的格式等内容,但是无法让学生理解这样的协议有什么用、怎么用。教学中存在的这些问题,只能通过实验课上设置适当的实验来完成,这样能帮助他们更深入地理解理论课所讲授的知识。

2.2.1 实验设置考虑

电子商务安全内容涉及面较广,所以其实验内容也比较多,在授课过程中对于实验内容的选择要有重点,并且也要和理论所讲内容紧密结合。如果在电子商务安全课程之前已经开设过网络安全课程,那么可以将电子商务安全课程的重点放在与电子商务交易过程有关的实验上,比如数字证书、数字签名、认证机构CA以及一些安全协议的配置和应用。笔者认为,该门课程的实验课的课时与理论课的课时比例保持在1:2,较为合理。

2.2.2 实验环境的建立

电子商务安全课程的实验课的顺利进行,离不开实验环境的支持。对于实验环境,除了硬件设施的支持外,还需要软件的支持。硬件环境需要联网的计算机若干台,本文主要讨论软件环境的建立。

由于电子商务安全实验中,经常会遇到一些关于系统和软件的安全设置,也需要给系统打补丁,这些操作完成后有时候需要重启,有些软件安装后也需要重启;而实验室的计算机为了便于维护,通常都会对硬盘设置写保护,至少系统盘会写保护,这种写保护措施对某些实验的进行形成了障碍;另外呢,某些实验,比如网络攻防实验,会对系统造成威胁甚至危害,如果用真实机器做实验,那么整个实验室的管理难度会很大。为此,我们的实验室采取在计算机上安装虚拟机软件来模拟一个网络环境,该环境主要为网络攻防实验提供条件。当然,整个课程的实验进行还需要相应软件的支持,比如Sniffer Pro和PGP等。

2.2.3 实验内容的设定

电子商务安全实验课程的内容主要分三大块:

1)网络安全实验

网络安全实验主要包括:

Sniffer Pro的使用:使用网络抓包软件Sniffer Pro来对局域网所传输的信息进行监听,主要是通过所抓取包进行协议分析从而获取道所需内容;

网络攻防软件的使用:一些网络攻防软件的使用,从而了解进行入侵和防止入侵的基本手段;防火墙的配置和使用:通过对防火墙的配置及其所起作用,了解防火墙的作用。

2)密码学相关实验

密码学相关实验主要包括:

PGP的使用:使用PGP软件对文件进行加解密,使用PGP为电子邮件地址生成一对公钥和私钥,使用PGP软件对电子邮件进行加密和签名。

个人数字证书的申请及安装:了解数字证书的作用,掌握申请和安装证书的方法,再将所申请的数字证书用于电子邮件的签名。

3)安全通信协议和安全交易协议实验

安全交易协议主要包括: