深度探讨电子商务实验教学方法

电子商务作为一门新兴的学科,实践性强是其主要特点,因此,高校要培养好电子商务专业的学生,为社会输送优秀的人才,在电子商务课程体系的建设中,必须重视实验环节的设置。上海理工大学是我国较早开展电子商务专业本科教育的学校,通过多年的教学实践,该校在电子商务教学方面积累了丰富的经验,尤其在电子商务实验课程的教学中,摸索出了一套独特的教学思路和方法,收效良好。

1 电子商务课程的教学特点和要求

1.1 综合性

电子商务是集技术与商务特性为一休的综合性学科,是现代化的管理观念、方法与现代信息技术的结合体。它的一个重要的特胜是对相关知识的有序性要求比较高。因此,在学习这门课程以前,学生必须具备一定的背景知识即市场营销管理、物流管理、数据库管理系统、计算机网络、网页制作等相关知识,才有可能充分理解和掌握它的思想和方法。而要教好这门课,首先要求教师掌握这些知识,理解和认知这些知识的内在联系,只有这样才能对教材的内容、教材的结构才能做到概念准确、融会贯通。

1.2 实践性

实践性强是电子商务的另一个重要特点。在电子商务的课程教学过程中必须十分重视实践的环节,因为这是培养学生能力的好机会,它不仅可以锻炼学生综合、辩证地分析问题和解决问题的能力,拓宽知识范围,而且也为学生走向社会打下基础。所以在平时的教学中应选择有代表性的大作业来丰富上机的内容,一方面可以使学生通过上机进一步理解和掌握电子商务的理论和技术。培养学生的动手能力,另一方面使学生用所学的电子商务理论来指导自己的实践操作将所学理论用诸千实践。针对电子商务课程的以上特点,教师在授课过程中应有的放矢。

2 意义和目的

2.1 电子商务实验教学的意义

我国电子商务正向纵深方向发展,电子商务逐步渗透到经济和社会的各个层面,对企业而言,电子商务是一种新的经济增长方式和获取资源配置的重要手段。经过“十五”期间理性的探索和调整,我国电子商务步人务实理性发展的轨道,人们清楚地认识到,电子商务只有与实体经济相结合,才能更好地发挥出它的作用,这就需要我们在电子商务专业人才培养过程中注重对应用型电子商务专业人才的培养。由于电子商务方面的师资队伍缺乏和教学模式尚未定型,大部分高校在电子商务人才的培养上比较注重对学生网络技术方面的培养,对管理和商务知识重视不够,对如何利用信息技术创新商务模式的能力重视不够。实际上,企业缺乏的正是能够将技术较好地运用于商务活动中,能够在日常商务活动中创新商务运行模式的专业人才。因此,电子商务专业人才培养,不但要求学生掌握计算机及网络相关知识技能,如网站维护、网页制作、网站规划,还要求学生掌握电子商务流程及模式,掌握电子商务常用工具的使用,熟悉电子商务运作环境,具备商务创新意识和能力。这样才能成为合格的电子商务专业人才。

2.2 实验教学的目标

2.2.1 促进电子商务理论知识掌握

通过实验教学,可以让学生从感性上加深对所学理论知识的理解,通过在“做中学”掌握电子商务知识和技能。

2.2.2 培养学生电子商务操作技能

目前,大部分院校强调应用型人才的培养,这类人才对学生实际操作能力有较高要求,要求学生熟悉专业技能和商务环境,熟练掌握相关的经济活动工具,在熟练运用工具和模式中培养创新能力。电子商务专业人才应对商务模式、商务流程、安全技术、支付技术等技术运用自如,可通过在课程中开设相应实验实训课程来实现。

2.2.3 培养学生创新能力

电子商务是基于信息技术和网络技术的新型经济活动,层出不穷的新技术孕育着新的商务模式,谁把握新的商务模式,谁就有可能在竞争占据主动地位。电子商务专业人才要求具备在面对不断出现的新技术和纷繁复杂的经济环境中,能够抓住机会,大胆创新。创新能力的培养需要在教学过程中逐渐形成,不断积累。实验教学可培养学生的创新能力。

2.2.4 树立学生初步创业意识

电子商务应用深化及其应用环境的不断完善,为企业开展新业务提供了广阔市场,为新资本进人该领域做了坚实铺垫,有着巨大的创业市场。培养大学生创业能力,除了要培养学生创新基础知识和技能外,还要培养其创业心理和意识,加强学生创业方面的实践训练。

3 电子商务实验课程的设计思路

将单纯的电子商务书本教学转变到重视电子商务实验教学的轨道上来,就必须构建与之相适应的新的实验课程体系。这种课程体系要有利于激发学生形成认知活动的主观能动性,有利于提高学生知识迁移、学用结合等实践活动的有效性,有利于引导学生培养科学的工作和学习作风及创新能力,有利于促进学生对整个学科体系全面而又深人的理解。

对于电子商务实验课程体系的设计,从整体看,目前存在两种偏向:一是电子商务实验大多是独立设立的,彼此之间没有什么联系,缺乏一种作为实验教学整体而系统的课程体系;二是由于资金的原因,许多学校只使用一种电子商务实验教学软件开设不同的电子商务实验,学生完成实验课程的学习之后,往往只是学会了一种软件的使用,而对电子商务缺乏全面的理解。因此,上海理工大学教师在编写课程实验时,充分考虑了以下因素。

(1)从电子商务专业的教学内容设置电子商务实验;不仅考虑电子商务的运作流程,而且考虑电子商务的系统建设和学生综合能力的提高。

(2)充分考虑我国电子商务的发展水平和高等院校的实验条件,尽可能发挥现有互联网的作用。

(3)选用多种软件,使学生在有限的时间里接触到不同企业软件的设计思路。

(4)强调电子商务实验的互动性,调动学生学习的积极性。

4 电子商务实验课程的内容

电子商务课程实验将电子商务实验分为三个部分:体验性实验、操作性实验和创业性实验。体验性实验包括网络商务信息检索与利用、网上购物、网上拍卖、B2B电子商务交易、第三方物流、外贸电子商务、CA认证、电子签名、EBP等9个实验;操作性实验包括网络接人与系统设置、网页制作、网络广告的制作与交换、网络维护、模拟CA认证中心、系统集成等6个实验;创业性实验包括网站总体设计和电子商务网站创业设计两个实验。学生通过基础性实验,掌握电子商务概念性知识;通过操作性实验,掌握基本的电子商务模型分析、设计和开发能力,了解和掌握各种开发工具;通过创业性实验综合培养运用所学的知识和技术进行创业活动的能力。

课程实验内容的优化使实验具有了先进性和科学性,重点突出,并符合教学特点。学生通过实验找到理论知识与实践知识的结合点。通过电子商务模拟实验了解电子商务的运作过程;通过电子商务系统建设实验训练自己的动手能力,通过电子商务课程设计实验培养自己的设计能力、创新理念和良好的协同工作态度。

5 电子商务实验课程的组织形式与教师指导方法

电子商务课程实验主要采用两种组织形式:独立实验和小组实验。根据教学内容的不同,在实施阶段其组织形式略有不同。

独立实验完成的实验内容基本上是体验性实验和操作性实验。要求学生独立完成全部实验。时间安排上,一部分实验在课堂上作,一部分实验由学生自己在课后独立完成。实验作业实行网上提交。

小组实验主要是创业性实验和少量操作性实验。创业性由于涉及的内容较多,因而小组实验可以发挥全体参与学生的能力。实验要求每个学生从实验开始到实验结束都完全负起责任,通过讨论,综合设计实验计划、收集资料、动手操作,从而获得好的学习效果。

为了方便教学,实验课程还配备了光盘。光盘浓缩了不同电子商务互动性实验,由不同软件商提供。利用光盘,学生在不上网的情况下也可以完成电子商务的基本实验。

教师对于实验的指导,一是体验性和操作性实验的演示,二是创业性实验的直接辅导,特别是对网站设计和创业报告的辅导,使学生整体水平有了很大提高。

6 电子商务实验课程的考核内容与方法

电子商务实验课程的考核采用网上作业提交和书面大作业的形式。在网上每一个实验中,我们都设置了实验题目,学生在学习有关实验之后,独立完成作业并提交到网上。教师根据学生作业情况给分,并在网上公示。大作业采用书面形式,教师根据学生完成作业的情况批分。

7 电子商务实验课程的创新与特点

7.1 实验内容具有整合性、适用性和实用性

电子商务实验整合了不同的电子商务模式和电子商务服务系统,包括B2B、B2C、第三方物流、ERP,CA认证、电子签名、在线支付等,商务模式和服务系统按照现实加以整合,形成了完整的实验体系。学生不但可以了解各种商务模式,而且加深了学生对电子商务的总体认识。

实验集成了各种电子商务实验,不但有基础性实验、而且还有培养学生设计和创建系统能力的操作性实验和创业性实验,平台适用于电子商务教学的多个实验环节,具有非常广泛的适用性。

实验完全是按照现实电子商务实际运作设计,并配套实验教程开发,而且还支持添加新的特色实验,书本知识和网络有机结合,增强了实验的实用性。学生通过体验性实验了解电子商务基本概念和流程,然后通过操作性实验运用书本中所学的知识和技术开发电子商务模型,最后通过创业性实验自己动手设计和开发电子商务模型,进行网上创业,这样,对于学生来说,就有了很强的参与性,必然使得学生得到实战的体验。

7.2 实验平台具有稳定性、存储可扩展性和良好的网络适应性

实验平台完全采用定制的嵌入式Linux操作系统设计,硬件级的系统保护,保证系统的健壮性,系统具有良好的抗黑客的攻击和破坏能力,同时完全定制的Linux系统内核,剥离了与平台无关的代码,大大提高平台的整体性能。

平台采用先进的磁盘映射技术,支持外挂各种存储设备,并且支持网内工作站之间的数据库映射,实现分布式存储和集群式存储完美结合,满足平台数据不断增长的存储需求。

平台采用流行的B/S架构设计,不需要任何命令行操作,通过浏览器就可以远程管理和控制整个平台。只需将平台设备接人到网络(WAN和LAN),即可实现与互联网的联接,并实现相关的平台功能。

平台全面支持A D S L,D D N,S D N,Cable Modem等宽带网络接口,平台支持动态域名解释功能(DDNS),特别适合公网IP紧张的网络环境。

7.3 强大的资源库和多媒体数据库支持

资源库采集了上千种电子商务经典模板和源代码,可以让学生在平台资源库中学习,掌握和提高电子商务实验模型设计和开发能力,而且资源库支持在线升级,保证与市场上的电子商务技术同步。

多媒体数据库提供了数十种视频教程,包括基本的网络操作教程,也包括高级的语言教程,同时支持各种Web开发语言,如HTML,ASP,JSP和PHP等,支持各种常用的数据库,如ACCESS,MYSQL和其他大型数据库,满足不同层次实验教学的需要。

摘要：笔者基于多年从事电子商务相关课程教学工作经验,以电子商务课程实验教学为研究对象,论文首先高屋建瓴地分析了电子商务课程的教学特点和要求,而后探讨了实验教学的目的和意义,在此基础上,笔者详细给出了电子商务实验教学课程的设计模式、内容、组织形式与教学指导,考核内容与方法,创新与特点等一系列内容,全文既是笔者长期教学实践的心得,也是在实践基础上的理论升华,相信对从事相关工作的同行有着重要的参考价值和借鉴意义。

关键词：电子商务,实验教学,设计思路,创新