奥派电子商务实验总结

总结对于个人的成长而言，是我们反思自身、了解自身、明确目标的重要方式，通过编写的总结报告，我们可以在工作回顾中，寻找出自身的工作难点，掌握自身的工作优势，更加明确自身的发展方向。今天小编给大家找来了《奥派电子商务实验总结》，供大家参考，更多范文可通过本站顶部搜索您需要的内容。

第一篇：奥派电子商务实验总结

奥派人力资源管理实验报告

指导老师 姓名： 学号： 08112023 专业：

人 力 资 源 实 验 报 告

张霞

彭丹

市场营销 【实验目的】

奥派人力资源管理实践教学平台将人力资源管理的理论知识和实践有效的结合在一起，通过对系统实践操作和学习，可以接受到人力资源管理方法与技巧方面的基本训练，掌握分析和解决人力资源管理问题的基本方法。通过对人力资源管理系统的实践操作，接受到人力资源管理方法与技巧方面的基本训练，学习掌握分析和解决人力资源管理问题的基本实践能力;掌握人力资源需求分析和人力资源供给预测的方法;熟悉部门和岗位的信息配置的方法，并根据组织结构变化进行相关维护;熟练掌握员工招聘流程，熟悉人事管理相关环节的操作;熟练掌握培训管理的流程;掌握绩效考核方法的选择与执行，并进行薪酬设计与配置;对人才市场的整个工作流程有整体的把握与全面地了解。

【实验内容】

此次试验依托于奥派人力资源管理实践教学平台，完整模拟现实人力资源管理的模块及流程。系统分为两个操作环境，分别是人力资源和人才市场。

人力资源部分主要模块有：组织设计、人力资源规划、工作分析、招聘管理、人事管理、培训管理、考勤管理、绩效管理、薪酬管理、奖惩管理、保险管理、合同管理、成本中心管理、报表管理等，如图 1.1。

人才市场主要分为人才市场前台、人才市场服务商、人才市场企业用户和个人用户四大体系。如图1.2。

图—1.1

图—1.2

【实验步骤】

基于以上模块，我们进行了具体的试验操作。 一.创建空间：进入系统，输入信息进行用户信息注册。 二.人力资源模块：

1. 系统配置：进入相应部分，依次添加的员工信息、进行员工角色分配、添加的表单信息、添加的合同信息、添加的费用类型信息、进行流程信息配置。 2. 组织设计 1)公司信息配置

进入人事经理操作界面，选择“组织设计”下的“公司信息配置”，填写公司的详细信息。点击“组织结构形式”后的“虚拟组织结构维护”，进入虚拟组织结构 设计页面。

2)部门信息配置 在人事经理操作页面选择“组织设计”下的“部门信息配置”，进入部门信息配置页面。

3)岗级配置维护

在人事经理操作界面中选择“组织设计”下的“岗级配置维护”， 添加新的岗级。

4)薪级配置维护

在人事经理操作界面选择“组织设计”下的“薪级配置维护”， 点击薪级配置列表下方【添加】，添加薪级信息。

5)职位信息配置

在人事经理操作界面选择“组织设计”下的“职位信息配置”， 点击职位编制列表下【添加】，填写职位编制信息。

6)部门员工信息

在人事经理操作界面选择“组织设计”下的“部门员工信息”，可以查看到各个部门的员工，点击要查看信息的员工，页面右面即可看到该员工的详细信息。

7)组织设计结构图

在人事经理操作界面选择“组织设计”下的“组织设计结构图”，可以查看到凌云公司当前组织设计结构图。

8)查看组织结构变迁

在人事经理操作界面选择“组织设计”下的“查看组织结构变迁”，可以查看到不同时期的组织结构图。 3.人力资源规划 1) 人员需求分析

在人力资源管理首页点击“黄琳琳”后【进入】，进入人事专员操作界面。选择“人力资源规划”下“人员需求分析”，点击右边页面【添加】，添加人员需求信息。人事专员添加的人员需求信息依次需要经过人事经理和总经理的审批。 点击页面右下方【切换用户】，返回人力资源管理模块首页，点击“王书干”后【进入】，进入人事经理操作界面。点击“产品工程师”后【审批】，进入审批页面，输入审批说明。

2) 人力资源预算 4.招聘管理 1)招聘计划

进入人事专员操作界面，选择“招聘管理”下的“招聘计划”，点击【添加】，进入招聘计划添加页面，输入相关信息。选中该招聘计划，点击【提交】，系统提示操作成功。招聘计划提交后需要经过人事经理和总经理的审批。进入人事经理操作界面，选择“招聘管理”下“招聘计划”，可以看到待审批的招聘计划信息列表，点击【审批】，进入审批页面，输入审批说明。

总经理审批与人事经理审批过程相同，进入总经理操作界面进行相关操作即可。

2)岗位发布 3)简历审批 4)新员工报到 5)招聘计划统计 6)费用管理 7)人才库添加

5.人事管理

1)员工信息

进入人事专员操作界面，选择“人事管理”下“员工信息”，可以看到当前系统中员工信息列表，点击【添加】，进入员工添加页面，添加员工的基本信息和岗位信息。如果要删除某个员工信息，选中该员工，点击【删除】即可。

2)合同管理

进入人事专员操作界面，选择“人事管理”下“合同管理”，点击右边页面的【合同管理】后，点击【添加】。

3)离职申请

陈晨申请离职。进入人事专员操作界面，选择“人事管理”下“离职申请”，在右边页面点击【申请】，进入离职申请添加页面，输入相关信息，点击【提交】。因为员工离职涉及到工作转接、工资结算等事项，所以审批流程比较复杂，依次要经过四次审批：部门经理、人事经理、财务经理和总经理。

4)调配申请 高云申请调配到资财部。进入人事专员操作界面，选择“人事管理”下“调配申请”，在右边页面点击【申请】，进入调配申请页面，输入相关信息。 6.培训管理

1)基础资料管理

进入人事专员管理界面，选择“培训管理”下“基础资料管理”，在右边页面点击【培训规章制度】，点击【添加】，进入规章制度添加页面。

2)培训需求管理

在人事专员操作界面选择“培训管理”下“培训需求管理”，在右边页面点击【添加】，进入培训需求添加页面，输入相关信息。 3)培训计划管理

进入人事专员操作界面，选择“培训管理”下“培训计划管理”，点击右边页面【添加】，进入培训计划添加页面，输入相关信息。

4)培训日程管理

进入人事专员操作界面，选择“培训管理”下“培训日程管点击【管理】，进入日程管理页面，输入相关信息。 5)培训费用管理

进入人事专员操作界面，选择“培训管理”下“培训费用管理”，在右边页面点击【申请】，进入申请培训费用页面，输入相关信息。

7.考勤管理

1)考勤类型维护

进入人事专员操作界面，选择“考勤管理”下“考勤类型维护”，右边页面出现考勤类型列表，根据需要可以添加新的考勤类型。

2)排班管理

进入人事专员操作界面，选择“考勤管理”下的“排班管理”，可以看到系统默认的班次，根据需要可以添加新的班次。

3)加班管理

进入普通员工操作界面，选择“考勤管理”下“加班管理”，在右边页面点击【添加加班申请】，进入加班申请添加页面，输入相关信息。

4)请假管理

进入普通员工操作界面，选择“考勤管理”下“请假管理”，在右边页面点击【添加请假申请】，进入请假申请添加页面。

5)考勤数据添加

进入人事专员操作界面，选择“考勤管理”下“考勤数据添加”，学生可以上传考勤数据也可以自行添加考勤数据。

6)考勤汇总

进入人事专员操作界面，选择“考勤管理”下“考勤汇总”，在右边页面可以看到考勤详细信息，在右边页面点击【考勤汇总】，可以看到考勤汇总情况。

8.绩效管理

1)考核方法管理

进入人事专员操作界面，选择“绩效管理”下“考核方法管理”，可以看到系统提供的各种考核方法列表，对于各种考核方法系统有默认的考核项和考核要素，也可以根据实际情况添加新的考核项和考核要素。

2)职位考核模板

在人事专员操作界面选择“绩效管理”下“职位考核模板”，点击【添加考核模板】，进入考核模板添加页面，输入相关信息。

3)员工考核模板

在人事专员操作界面，选择“绩效管理”下“员工考核模板”，点击【添加员工考核模板】，进入员工考核模板添加页面，输入相关信息。

4)考核执行

对员工考核由不同人员给分，考核给分顺序为：普通员工、部门经理、人事经理和总经理。进入普通员工操作界面，选择“绩效管理”下“考核执行”，在右边页面可以看到待考核的员工列表，点击黄琳琳后【考核】，进入考核页面，给黄琳琳评分。

5)考核表管理

进入人事专员操作界面，选择“绩效管理”下“考核表管理”，可以看到已生成的列表，点击【查看详情】，可以查看考核表执行情况。选中要删除的考核表，点击【删除考核表】按钮即删除该员工考核表。

6)分析统计

在人事专员操作界面选择“绩效管理”下“分析统计”，可以看到绩效考核统计结果信息。

9.奖惩管理

1)奖励管理

由于对员工奖惩是根据员工的日常工作表现，通常部门经理是最了解员工工作表现的人，所以奖惩由部门经理提出申请。进入部门经理操作界面，选择“奖惩管理”下“奖励管理”，在右边页面点击【添加】，添加奖励申请的内容。

2)惩罚管理

进入部门经理操作界面，选择“奖惩管理”下“惩罚管理”，在右边页面点击【添加】，进入惩罚申请添加页面，输入相关信息。

3)公告管理

进入人事经理操作界面，选择“奖惩管理”下“发布公告”，在右边页面点击【奖励公告】，可以看到奖励公告列表，点击【发布】，选择公告接收人，点击【发送】，系统提示操作成功。

10.保险管理 1)保险基数管理

进入人事专员操作界面，选择“保险管理”下“保险基数管理”，可以看到系统默认的全国社保和公积金基数：可以根据当地的实际情况添加最新社保和公积金基数。点击【添加】，进入保险基数添加页面，输入具体数值。

2)保险比例管理

在人事专员操作界面选择“保险管理”下“保险比例管理”，可以看到系统默认的保险比例。

3)职位保险基数管理

在人事专员操作界面选择“保险管理”下“职位保险基数管理”，在右边页面点击【添加】，进入职位保险基数添加页面，根据实际情况输入数值。

4)职位保险比例管理

在人事专员操作界面选择“保险管理”下“职位保险比例管理”，点击右边页面【添加】，进入职位保险比例添加页面，输入相关数值。

5)员工保险管理

在人事专员操作界面选择“保险管理”下“员工保险管理”，可以看到员工保险管理列表，点击员工后【基数编辑】，可以对该员工社保基数和公积金基数进行修改。

11.薪酬管理

1)薪酬配置

进入人事专员操作界面，选择“薪酬管理”下“薪酬配置”，在右边页面点击【发薪时间配置】，选择发薪时间。

2)四舍五入配置

在计算员工工资时候可能会涉及到小数，所以有必要对四舍五入作出统一规定。在人事专员操作界面选择“薪酬管理”下“四舍五入配置”，可以看到系统默认的四舍五入配置，也可以添加新的四舍五入配置，点击【添加四舍五入】，填写相关内容后点击【确定】即可。

3)薪酬项目

在人事专员操作界面选择“薪酬管理”下“薪酬项目”，可以看到已有的薪酬项目列表，如果需要可以添加新的新的薪酬项目。

4)职位薪酬模板

通过职位薪酬模板可以让同一职位下所有员工使用相同薪酬模板。在人事专员操作界面选择“薪酬管理”下“职位薪酬模板”，点击右边页面【添加薪酬模板】，进入薪酬模板添加页面，填写相关信息。

5)员工薪酬模板

通过员工薪酬模板可以为具体某个员工配置工资。在人事专员操作界面选择“薪酬管理”下“员工薪酬模板”，点击【添加员工工资配置】。

6)工资税率配置

在人事专员操作界面选择“薪酬管理”下“工资税率配置”，可以看到系统默认的工资税率配置列表，点击【查看】，可以看到工资税率具体信息。 7)工资提交

在人事专员操作界面选择“薪酬管理”下“工资提交”，可以看到未提交员工 工资列表，点击【提交】，可以看到员工工资的详细信息。 12.成本中心管理 1)工资成本管理 进入财务专员操作界面，选择“成本中心管理”下“工资成本管理”，可以看到待发放员工工资列表，选中欲发放工资的员工，点击【发放】。

2)培训费用管理

在财务专员操作界面选择“成本中心管理”下“培训费用管理”，点击右边页面“培训费用汇总”，可以看到当年各个月份培训费用，选中该年份，点击【对比】，可以看到培训费用按月汇总曲线图。

3)招聘费用管理

在财务专员操作界面选择“成本中心管理”下“招聘费用管理”，点击右边页面“招聘费用汇总”，可以看到当年各个月份招聘费用。选中该年份，点击【对比】，可以看到招聘费用按月汇总曲线图。

4)人力资源规划结算

在财务专员操作界面选择“成本中心管理”下“人力资源规划结算”，可以看到未结算的人力资源规划预算，点击【结算】，可以看到人力资源规划结算详细信息。

13.报表管理 14.我的工作

三、人才市场部分

1.服务商基础信息管理: 在人才市场界面点击“人才市场服务商”后【进入】，进入人才市场后台管理界面

1)行业添加

选择“行业维护”下“行业信息添加”，可以看到已有的行业目录,如果需要添加新的行业目录，在“行业名称”后填写内容后点击【添加一级目录】, 点击已有的行业目录，可以看到该目录下二级目录。

2)职能添加

选择“职能维护”下“职能信息添加”，可以看到已有的职能目录，如果需要添加新的职能，在“职能名称”后方框中输入内容后，点击【添加一级目录】。

3)地标添加

选择“地图维护”下“地标维护”，可以看到已有地图上的地标，点击“省份”后下拉列表框选择一个省份，地图可以定位到那个省份。如果需要添加新的地标，点击地图下方【添加地标】。

4)地区薪酬添加 5)邮件类型维护 6)系统配置设置 2.企业用户注册及职位发布 1)企业会员注册

在人才市场模块首页点击“人才市场前台”后【进入】，进入网上人才市场前台，选择“企业登录”，点击【新会员注册】，进入企业注册页面，填写基本信息，点击【注册】，系统提示等待服务商审批。进入人才市场服务商操作界面，选择“企业用户管理”下“企业用户审批”，可以看到待审批的企业用户信息。 进入企业用户操作界面。首先需要在企业账户上充值，点击【账户信息】，填写充值金额。

2)职位发布

提交后的职位需要经过服务商审批。进入人才市场服务商操作界面，选择“企业用户管理”下“企业发布职位审批”，可以看到待审批的职位列表。

3)职位导入

在职位发布页面点击【导入】，出现导入职位对话框，在导入职位前要先点击【职位模板】，下载职位模版，系统提示保存信息，将职位模板保存在指定位置。按照职位模板填写保存职位信息，点击【浏览】，选择该职位后，点击【导入】。

4)职位暂停

如果企业需要暂停职位发布，在企业用户职位管理页面点击【暂停】即可。点击【重新发布】，重新发布暂停的简历，职位状态重新变为“发布中”。

5)职位停止

企业招聘结束时，可以停止发布职位。点击职位名称后【停止】即可。停止后的职位个人在人才市场前台将检索不到。

6)添加职位模版

在企业用户管理界面选择“职位模版”，点击【添加】，进入职位模板添加页面，填写相关信息 3.服务商企业用户管理 1)企业用户审批 2)招聘职位审批 3)知名企业授予

4. 个人用户注册及职位搜索

实验内容和步骤主要有：个人用户注册、个人简历添加、创建搜索器、RSS服务、关键字搜索、高级搜索、地图搜索、放入职位收藏夹、职位申请、介绍给朋友、职位申请回复查看、邮件订阅信息查看、广告点击、个人用户密码修改、个人用户找回密码等。

5. 服务商个人用户管理

用户账户冻结及解冻：进入人才市场服务商操作界面，选择“个人用户管理”下“账户管理”，可以看到个人账户列表，点击要冻结的用户名后【冻结】，系统提示操作成功。点击【确定】，该用户状态变为“冻结”。如果要解冻该账户，点击【解冻】。

6. 企业用户应聘管理及消费账户管理

主要包括：应聘简历回复、应聘简历放入人才夹、应聘简历导出、回收站信息还原、账户充值、广告购买。

7. 职场资讯、培训充电与校园招聘信息维护与查看

主要包括：培训类别添加、培训课程添加、简历指导信息、面试技巧、跳槽资讯等职场资讯内容添加、邮件内容发送、简历指导信息、跳槽策略、求职攻略等职场资讯查看、培训课程申请并推荐给朋友、培训申请回复、校园招聘信息查看。

8. 服务商广告管理

主要包括：广告审批、广告设置。

9.企业用户系统设置、邮件模板、简历过滤器和企业登录密码设置 1)劳资关系、劳动法苑和劳动白皮书查看; 2)公司信息设置; 3)邮件模板添加; 4)简历过滤器设置; 5)用户登录信息查看; 6)密码修改。

【心得体会】

通过实习，我大致有以下几点心得：

现代企业中，人是决定企业发展最重要的因素，是企业的核心竞争力所在。人力资源管理，是将组织内的所有人力资源作适当的获取、维护、激励以及活用与发展的全部管理过程与活动。奥派人力资源管理实践平台让我了解到如何开发和管理企业的人力资源，从而实现企业的战略目标。

虽然我之前学习过人力资源管理的相关知识，但是在这次的实训之前，我对人力资源管理这一职位的工作内容、工作职责、未来工作所遇到的问题的解决办法仅局限于理论层面的了解，还未曾体验过工作的实际情况。但经过这次的实训，很好的把我们所学到的理论知识和实际工作情况很好的联系在一起。让我深刻的体会到实际的工作内容比我们以前上课所学到的理论知识复杂得多。同时实训中还把人力资源的四大职能的内容串联起来，使我们了解到，人力资源的招聘、培训、绩效管理和薪酬管理并不是独立存在的，是一系列相关的过程。使我们有一个连串的、有逻辑的解决问题的思路。人力资源管理有六大模块，他们是起着承上启下、互为互存、缺一不可的关系，任何一个环节的缺失都会影响整个系统的失衡。人力资源工作是一个有机的整体，各个环节的工作必须到位，同时要根据不同的情况，不断地调整工作的重点，才能保证人力资源管理保持良性运转，并支持企业战略目标的最终实现。

对以后将如何学习该专业的认识，也许看来我们学习人力资源管理很大限制的是我们很难结合实际，毕竟很大程度上人力资源只有在公司的业务开展和公司运营中才可以体现它的价值。在真正的公司我们才能了解如何用我们的智商和情商以及搜商来完成对公司的战略做分析，对公司的人力资源做配置，为企业培训与员工流动的关系研究和对人力的成本做规划。 这次专业实习就现在而言我觉得自己专业知识还相当欠缺，所以这次受益蛮大的，实习中我消除了一些学习的误区，认识以后的日子里会去系统的去熟悉人力资源的各个板块重要性，思考面临着毕业我该起码因该具备的技能，同样让我增长了以后如何去网上应聘，如何看待网上招聘的时效性和其招聘的效率，减少到以后的应聘出现走弯路。

第二篇：奥派物流实习班级总结

《物流管理模拟实验》 班级实习总结

学院：管理学院

专业：

班级：

姓名： 时光静静的流逝，短暂而有意义的实习结束了。这次我们的实习主要是: 通过奥派物流软件实践平台，掌握物流企业中仓储、配送、运输等操作流程，让学生在就业之前了解物流企业运作规律流程。让我们学生今早学到先进的物流技术和思想，培养我们的实际操作能力和决策能力势在必行。但是，作为学生书本知识并不能完全满足我们的实践需要，如何让我们将所学知识用于实践，这才是至关重要的。此次奥派物流软件的操作和学习就是基于这一目的开设的，它不仅能使我们了解到第三方物流企业中仓储、配送、运输等操作流程，同时也能让我们在就业之前了解物流企业运作规律流程，学习现代物流思想，为以后得学习和工作提供经验。

以下是本次电商1002班的实习总结：

1.在这次实习中我总结了以下几点我们班同学的成功之处：

(1)小组成员之间团结合作，主动积极，互相体谅，遇到问题，及时进行商议解决。 (2)我们重视提高物流的速度，各企业间无缝隙合作，而且在实习操作的过程中，也注重在保证质量的前提下，提高操作速度。

2.本次实习中大家普遍遇到的问题：

(1)在具体操作过程中，同学们对于有些细节的设置还是认识的不太透彻,耽误了时间，操作过程中也做得不太理想。

(2)入库时，不知是什么原因产品的价格系统不随我们设定的数量变动。 (3)在零担运输那块，操作不畅。

(4)除了主观原因外，有时候软件也不知道什么原因出现问题，导致我们无法正常操作。

3.遇到问题大家的解决方案: (1)认真参考老师给的资料，以方便本小组的操作顺利进行。 (2)多咨询老师，积极提问。

(3)加强团队合作力度，不懂得小组成员及时进行商讨。 (4)及时询问进展比较快的小组，学习别人的经验和长处。

4.小结：

(1)对物流有了进一步的认识

通过这次实习，我们巩固了刚刚学过的电子商务物流的知识同时也加深了对物流供应链的理解和掌握。第三方物流关键是速度，而速度的提高和供应链的整合优化密切相关，物流与供应链是分不开的，物流速度的提高需要供应链上的合作伙伴的配合，供应商、采购商、供应商仓储、供应商运输、采购商仓储这五个角色是同在一条供应链上的，每

2 一个环节都很重要，而且是环环相扣的，只有每一个环节都提高效率才能使整个物流的速度加快。

另外，也使我们清楚地认识到物流业是促进电子商务发展的行业，具有很大的发展空间和市场潜力，就业前景非常可观。但是，它又是一种艰辛的行业，社会上需求更多的是实际操作人员，而管理层人才往往需求较少。因此，在大学期间我们除了应具备扎实的专业知识外，还应该培养吃苦耐劳和团结协作的精神。

(2)收获

了解并学习了奥派物流软件平台的操作，从学生注册、模块注册，到各公司间建立合作伙伴关系、采购商与供应商达成交易，然后商品出库、运输再到采购商处入库等一系列操作流程，虽然刚开始并不是很明白，但是经过一番努力了解了流程、学会了操作，那种兴奋感是难以言喻的。了解到物流的各个环节的流程，而且明白了各个环节在物流过程中的地位与作用。 (3)心得体会

经过这次实习，总结得出。在以后的日子里我们做什么事情都得提前做好准备，做一个有准备的人。没有准备往往会落后于人，而且浪费时间。做任何事，成功的前提就是认真的准备工作。准备工作是基石，我们必须要重视起来。

经过这几天对物流管理上机模拟软件的学习，我们了解到物流工作的复杂性，但在在此实习中充分了解物流企业相关的运营操作程序，增强感性认识，并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论知识了解运作方式，将我们所学到的专业知识和具体实践相结合，以提高我们的专业综合素质和能力，当然也为了让我们对物流公司的运营状况有一个整体的了解，对中国物流行业的发展状况有一个比较全面的认识，增强我们对所学专业的认识，提高学习专业知识的兴趣，切身体会到工作中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系，对针对这些操作每天都有不同的心得体会，而且发现了不同的问题，使我们在实习中充分发挥主观能动性，真正理解并吸收课堂中所学到的知识。

以往对于物流管理概念的认识，仅仅是停留在浅显的书本知识。对于物流的本身感到很神秘，难以想象现实中的物流业和心目中的物流业有那些不同之处。对于物流，知道它是集：运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。但在实际操作中却没有想象的那么的简单。通过这几天上机实习的简单了解，使我对于物流企业运营管理有了更加深刻的认识。突破于书本上固定的理论知识充分认识到实际操作中的繁琐步骤，一个企业的运营所包含的诸多部门和所发挥的职能作用之间相互紧密联系着。

作为一名管理类的大三学生，在就业竞争与学习中我们应该学以致用服务于社会。平常我们在学习中更多的是学习和专业有关的理论知识，然而今天在经济全球化的形势下，特别是就业压力极大的

3 时期，我们不仅要学会课本上的理论知识，更多的是要把理论与实践相结合，掌握更多的经验，不至于到以后才感叹“书到用时方恨少”。今天我们有机会在实习课上接触了奥派软件，它把我们日常学习的与专业有关的知识紧密的接合了起来，这让我们深刻明白学习是一个环环相扣的环节。

最后，希望在以后的其它实习里我们可以吸取之前的教训，取得好的成果。也由衷地感谢本次实习的两位指导老师：云小红和李琰。非常感谢你们的指导和帮助!

第三篇：电子商务实验报告总结

B TO B实验操作 商品内贸交易

实验目的：

1、分别注册成为国内厂商与国内内贸公司会员，融入模拟环境，从而可以参加系统内的模拟交易

2、了解网上交易前的准备工作

3、熟悉网上交易中的术语

实验内容：

1、进入B2B前台

2、系统机构

3、注册系统会员

4、个人信息的管理

5、交易信息的管理

具体实验步骤：

货到付款模式

A、卖方 进入“管理我的公司”--->进入“仓库系统”--->点击货 栏，选择内贸合同系统提示需要进行备货操作，点击“确定”按钮--->点击备货图标，备货完成(若库存不足则提示备货失败，必需先补充库存)--->点击发货，发货成功,系统提示货品已经成功发往物流公司 出库图标B、买方 进入“管理我的公司”--->进入“仓库系统”--->点击收货栏，选择内贸合同,如图：

系统提示需要进行收货操作，点击“确定”按钮--->点击到货通知图标看到货通知，点击收货入库图标

，收货完成，系统提示已收货入库

查 C、卖方进入“管理我的公司”--->进入“财务系统”--->点击收款栏，选择内贸合同 系统提示需要进行开发票操作，点击“确定”按钮--->点击仓库通知图标

查电子商务模拟平台B2B版学生操作手册

看已发货通知，点击开发票图标--->查看发票信息，点击“确定”按钮，系统提示开发票成功

D、买方进入“管理我的公司”--->进入“财务系统”--->点击付款栏，选择内贸合同,如图：

系统提示需要进行付款操作，点击“确定”按钮--->点击仓库通知图标看已收货通知，点击付款图标转帐完成，付款操作结束

查

进入银行支付网关--->点击确定按钮，系统提示

E、 卖方进入“管理我的公司”--->进入“财务系统”--->点击收款栏，选择内贸合同

系统提示已收到转帐支付通知书，点击“确定”按钮--->点击支付通知书图标查看通知书

F、合同完成

款到发货模式(相同步骤参考方式

1)

A、卖方进行开发票工作，产生的电子发票被传递到买方

B、买方在审核了发票、收据和订单之后，通过银行转帐把款转

1 电子商务模拟平台B2B版学生操作手册

到卖方的银行，一份电子汇款单被传递到卖方

C、卖方在收到汇款单和支付说明之后根据定单备货并发货出库 D、买方收到发运通知后，收货入库,合同完成

●方式3-预付定金(相同步骤参考方式1)

A、 买方进入“管理我的公司”--->进入“财务系统”--->点击付款栏，选择内贸合同

系统提示需要进行付款操作(付定金)，点击“确定”按钮--->点击付款图标进入银行支付网关,完成预付定金操作

B、卖方根据定单备货并发货出库，同时建立一个发运通知，将发运通知传递到买方

C、买方收到发运通知后，收货入库

D、卖方进行开发票工作，产生的电子发票被传递到买方

E、买方在审核了发票、收据和订单之后，通过银行转帐(买方待付余款=合同总额-已付定金)把款传到卖方的银行 F、卖方查看支付通知书，合同完成

实验体会：

在实验过程中，我逐一体会商场管理员采购货物，生成订货单，生产企业管理员流企业管理员等待订货单的到达，确认订货单，发货，送货的整个过程。通过实践操作，我熟练掌握了商城管理员、生产厂家和物流公司网上订购处理的整个流程。这一次的B TO B实验过程比较简单，但总体来说较B TO C要复杂的多，若有不明确的地方也可以通过任务扫描来进行工作提示，帮助完成实验，实验中三者的身份是不能搞混的，只有一个完成某步骤之后，另一个才能继续完成实验。在实验中，我们也应该注意留心记下帐号，密码。方便填写，以免再去查阅，扰乱实验的进程。

商品外贸交易

2 电子商务模拟平台B2B版学生操作手册

实验目的：

1、分别注册成为国内厂商与外贸公司会员，融入模拟环境，从而可以参加系统内的模拟交易

2、了解网上交易前的准备工作

3、熟悉网上交易中的术语

实验内容：

1、进入B2B前台

2、系统机构

3、注册系统会员

4、个人信息的管理

5、交易信息的管理

具体实验步骤：

出口商办理流程

1、在财务系统对进口商提交的信用证进行审证

进入“管理我的公司”--->进入“财务系统”--->点击收款栏，选择外贸合同，如图：

系统提示需要进行信用证审核，点击“确定”按钮--->选择合同，点击审核信用证图标

进入下一页面，如图：

点击“审证”按钮，完成审证

2、商品备货

进入“管理我的仓库”--->进入“仓库系统”--->点击发货栏，选择外贸合同

系统提示需要进行备货操作，点击“确定”按钮--->点击备货图标

，备货

3 电子商务模拟平台B2B版学生操作手册

完成(若库存不足则提示备货失败，出口商必需先通过内贸交易获取库存)

3、办理出口许可证和开发票、汇票

◆到经贸部办理出口许可证

进入“经贸部”--->进入“出口许可证”，选择合同，点击“下一步”按钮

选择商品，点击“许可证办理”按钮，进入下一页面

点击“提交”按钮，办理完成

◆开发票、汇票

进入“管理我的公司”--->进入“财务系统”--->点击收款栏，选择外贸合同

系统提示需要进行开发票操作，点击“确定"”按钮--->选择合同，点击开发票图标

进入下一页面

点击“确定”按钮，完成开发票操作，系统提示需要进行开汇票操作 点击“确定"”按钮--->选择合同，点击开汇票图标

进入下一页面

点击“确定”按钮，完成开汇票操作

8、到仓库系统进行商品出库

进入“管理我的公司”--->进入“仓库系统”，点击发货栏，选择外贸合同，显示如下页面：

系统提示需要进行发货操作，点击“确定”按钮--->选择合同，点击发货出库图标4 ,发货成功

电子商务模拟平台B2B版学生操作手册

9、到财务系统办理送单,发送整套票据

进入“管理我的公司”--->进入“财务系统”--->点击收款栏，选择外贸合同，显示如下页面：

系统提示需要进行送单操作，点击“确定”按钮--->选择合同,点击送单图标

B TO C实验操作

实验目的：

1、了解网上购物的一般流程

2、了解如何在网上选物、订购商品、填写订单等

一、登录模块

登录时选择身份：学生、教师、管理员

二、学生操作模块

(一)登录

在此系统中，每个学生可以分别扮演四种不同的角色：居民、商店、银行、物流公司，且每种角色只能扮演一次。学生在登录后：

5 电子商务模拟平台B2B版学生操作手册

1、首次登录：注册您要扮演的角色：选择要扮演的角色--转到

(二)注册

2、非首次登录：(1)、进入角色扮演--转到具体的角色操作

(2)、修改角色--修改已经注册的角色的相关信息

(3)、注册新的角色：若你还没有把所有的角色注册完，则可以继

续注册新的角色，直到四种角色都注册完为止

(4)退出系统 ，返回电子商务模拟平台登录界面。 (5)角色帐户帮助，方便用户操作时查看

(二)注册

登录后界面--选择扮演角色--具体角色注册

1、居民注册

2、商店注册

3、银行注册

4、物流公司注册

(三)模拟环境中的具体机构

1、网上商城

选择一家商店;

6 电子商务模拟平台B2B版学生操作手册

(1)、功能模块

A、商品浏览

①商品检索：

②商品分类

③上周热销商品排行：从上一个星期商场的销售量中找出销售量前10名的商品作为热销商品。

④本店推荐商品：由商场经营者干预，设置商店推荐商品。

⑤ 新品上架：由商场经营者干预，设置商店新品。 B、购物车

①更改购物车商品定购数量 ②清空购物车 ③取消购物车中某件商品 C、会员通道

①免费会员注册：注册成会员的顾客可以享受会员价的优惠。

②找回会员密码：当用户忘记会员登录密码时要求用户输入密码提示答案，当提示答案与注册会员时设置的一致时，系统将返回用户的会员密码。 D、定购商品

①会员入口：a、更改收货人，要求用户输入一合法会员代码。

②非会员入口：a、要求用户填写订货人资料、收货人资料(系统默认为订货人)。

E、结算:付款方式、送货方式、多余货款处理方案、产品脱销处理方案选择 F、订单查询

①会员订单查询：可以进行高级检索。

②非会员订单查询：要求用户输入完整的订单号，方可查询到某一订单。

2、物流公司

7 电子商务模拟平台B2B版学生操作手册

选择一家物流公司：

(1)、查看整个模拟系统中所有商店和所有居民的物流信息

(2)、特约商店服务：

A、已成功合作用户：可以直接进入物流派送，物流费用打八折

B、已经物流公司审核而没有付费的用户：特约商店服务需要支付一定的特约费用，请用银行转帐的方式进行支付。

C、未经物流公司审核的用户：物流公司由于某些原因不愿意与该商店合作，合作失败

D、未注册的用户：点击注册按钮，填写相关的信息后可以申请成为此家物流公司的特约合作商店

(3)、物流派送服务：

A、特约商店入口：点击物流派送服务或特约商店服务，填入您的会员号和密码，提交

选择您要派送的订单

物流订单生成，进行网上支付，选择转入、转出银行，点击[银行转账]按钮。此时，本页面的[银行转账]按钮自动消失，弹出支付网关界面：

支付相应的物流费用------>等待物流公司给居民送货

B、非特约商店入口：填入您的商店名和商店订单号--物流订单生成--支付相应的物流费用--等待物流公司给居民送货

(4)物流查询服务：用户选择所要查询的类型、输入关键字查询

(5)退出：点击下方的"物流公司列表"，返回列表--返回学生主页面。

8 电子商务模拟平台B2B版学生操作手册

3、银行中心

选择一家银行：例如"招商银行"

操作步骤

A、注册个人银行或单位银行客户(私人业务或单位业务) B、个人帐号或单位帐号申请 C、存款 D、取款 E、转帐

F、查询历史交易记录 G、销户 H、修改密码 I、网上支付

1、商家与顾客之间实现网上支付(B2C)

a、顾客到商店购物，订单生成后，点击"立即进行网上支付"按钮，进入网上支付特约网关页面;

b、输入您所选择的支付方式对应的支付帐户类型的帐号、帐号密码，点击"确定"按钮;

c、选择"要求认证"或"不要认证"，点击"确定"按钮; d、点击"下一步"按钮; e、点击"完成"按钮。

2、商家与批发商之间实现网上转帐支付(B2B)

9 电子商务模拟平台B2B版学生操作手册

a、点击"银行转帐"按钮，进入网上特约支付网关页面;

b、输入所选银行对应的单位存折帐号及密码，点击"确定"按钮; c、选择"要求认证"或"不要认证"，点击"确定"按钮; d、点击"下一步"按钮; e、点击"完成"链接。

4、认证中心

(1)商店交易认证信息：查看与商店相关的认证信息

(2)银行交易认证信息：查看与银行相关的认证信息

(3)单位认证信息登记：每个商店、银行、物流公司为了证明他的真实性，都应到认证中心登记他的相关信息。这样认证中心作为一个公证方才能在交易双方需要认证时提供对方的安全认证信息，使得网上交易安全、可信。通过认证的单位在其单位的页面下方均会出现一个安全图标，点击此图标可以查到该单位的安全认证信息。 进入--填写认证相关信息--等待审核

(4)居民数字证书下载：申请数字证书--填写相关资料--等待管理员颁发或系统自动颁发--检查挂起的证书--下载并安装，此时在 IE / INTENET选项/内容/证书中可以看到您申请的证书的内容。在系统的操作过程中，进入银行等需要安全认证的机构中，系统会弹出数字证书的检验框，此时选择您自己的证书提交，系统通过你的证书验证后允许进行安全操作，这时您可以看到以后的网页的右下角都出现一把小锁，这样表明您现在进行的操作都是安全的。

5、学校(学生交流区)

提供教师与学生、学生与学生的信息交流场所

10 电子商务模拟平台B2B版学生操作手册

(1)、查看老师的导航信息：进入--填写信息发布的时间段--查看信息

(2)、查看老师的评价：进入--填写时间段--查看评价

(3)、查看奖罚信息：进入--填写时间段--查看奖罚

(4)、信息查询与发布：进入--填写时间段--查看别的同学的信息--发布自己的信息

(5)疑难解答：进入--查看自己的疑难问题解答的情况--查看大家提出的问题的解答情况--发布新的疑难问题

(6)查看/修改个人资料：查看和修改自己的姓名密码等相关资料

(四)后台管理

1、我的家(居民的家)提供居民的财务查询和仓库查看

(1)、收货处理：假如你已经在某商店订购了一些物品并且已经成功支付了，你就可以在点击进入你的家后发现物流公司的货车已经把货送到你家，且在窗口中告诉你你的商品已经送到你家，请你签收。操作步骤：进入我的家--(商品清单窗口)清点商品--(正确)签收--返回--到你的小仓库中查看是否有此商品--若没有，请刷新你的小仓库

(2)、个人理财信息：在此你可以查看到你的所有存折、支付卡、信用卡的相关情况，同时也可以查到你的现金余额

(3)个人仓库信息：在此你可以查看到你在各商店买入的商品的详细信息

2、银行后台

(1)、功能模块 A、注册管理：

①对个人客户和单位客户进行审核或取消审核;

11 电子商务模拟平台B2B版学生操作手册

②查询个人客户和单位客户注册登记的真实性; ③查询个人客户和单位客户的认证情况。 ④可进行高级检索。 B、帐户管理：

⑤对个人客户和单位客户所申请的银行帐户进行审核或取消审核; ⑥查询个人客户和单位客户注册登记的真实性; ⑦查询个人客户和单位客户的认证情况。 ⑧可进行高级检索。 C、转帐管理;

⑨对银行帐户转帐(入)进行审核; ⑩可进行高级检索; D、交易管理：

① 查询本行某一时间区间的交易汇总;

② 可进行详细交易资料查询，同时可对详细资料进行高级检索。 E、信用卡管理：

① 对个人客户所申请的信用卡最大可透支额设置; ② 可进行对个人客户年申请的信用卡进行无条件冻结; ③ 查询个人客户和单位客户注册登记的真实性; ④ 查询个人客户和单位客户的认证情况; ⑤ 可进行高级检索。 (2)、操作步骤 A、注册管理

1.进入管理我的银行;

2.点击工具条上的"注册管理"链接，进入注册管理页面; 3.点击表格中"资料"链接，查看客户注册登记资料; 4.点击表格中"认证"链接，查看认证中心公告; 5.点击表格中"审核"按钮，对客户进行审核; 6.点击表格中"取消"按钮，对客户进行取消审核;

7.在左边高级检索中输入检索条件后，按"检索" 按钮进行客户高级检索。 B、帐户管理

1.进入管理我的银行;

2.点击工具条上的"帐户管理"链接，进入帐户管理页面; 3.点击表格中"资料"链接，查看客户注册登记资料; 4.点击表格中"认证"链接，查看认证中心公告; 5.点击表格中"审核"按钮，对帐户进行审核; 6.点击表格中"取消"按钮，对帐户进行取消审核;

7.在左边高级检索中输入检索条件后，按"检索" 按钮进行客户高级检索。 C、转帐管理

1.进入管理我的银行;

2.点击工具条上的"转帐管理"链接，进入转帐(入)管理页面;

3.点击表格中的"审核"按钮，对转帐(入)进行审核，同时系统自动重新计算帐户余额;

4.在表格上方输入查询条件，点击"检索"按钮进行转帐(入)高级检索。 D、交易管理

12 电子商务模拟平台B2B版学生操作手册

1.进入管理我的银行;

2.点击工具条上的"交易管理"链接，进入交易管理页面;

3.输入交易区间查询条件，点击"检索"按钮，进行交易区间各种交易分类汇总; 4.点击"详细资料"链接，进行该区间详细交易记录查询; 5.详细资料查询可进行高级检索。 E、信用卡管理

1.进入管理我的银行;

2.点击工具条上的"信用卡管理"链接，进入信用卡管理页面; 3.点击表格中"资料"链接，查看客户注册登记资料; 4.点击表格中"认证"链接，查看认证中心公告;

5.点击表格中"设置"按钮，进行信用卡最大可透支额设置; 6.点击表格中"冻结"按钮，进行对信用卡的冻结操作;

7.点击表格中"解冻"按钮，进行对已冻结信用卡解除冻结操作;

8.在表格上方输入查询条件，点击"检索"按钮，进行信用卡高级检索操作。

3、商店后台

(1)、概述

对于一个B2C的网上商店来说，经营者关心的是该商店的经营情况。该模块的功能包括对网上商店的销售、采购、库存和资金的利用情况进行实时的监控，同时对于销售经营的情况进行了分析。使用者能够很清楚的了解当前的经营情况，从而制订出相应的经营策略。同时该部分还提供了一些在销售过程中必不可少的后台的操作、审核等功能。

(2)、操作指南 A、网上采购操作：

a)通过选择查询的种类--"按供应商名称"或"按供应商代码"查出你想要采购的供应商，便可以快捷的进入该供应商处进行采购。(可选操作) b)点击放入备忘录--将供应商信息放入备忘录。(可选操作)

c)点击查看备忘录--查看备忘录，点供应商名称可以直接进入购物，点删除可以直接删除该供应商(可选操作)

d)点击进入购物--进入网上供应商的商品列表 e)点击下订单--将该商品放入采购清单

f)修改输入框中的数字，点击更改(或按回车键)，可以更改定购的数量。

13 电子商务模拟平台B2B版学生操作手册

g)点击去收银台

h)确认订单没有错误后点开始支付按钮

i)选择供应商的银行和账号，记录订单信息，点击银行转账，进入网上银行进行转账 B、商品信息管理操作：

a)输入查询条件或点击分类，不输为不使用该条件 b)点击商品名称或编号，查看商品详细信息 c)点"更改信息"按钮 d)更改信息

e)点"确定更改"按钮 C、库存管理

点"采购入库"标签

a)点击"支付"按钮进行支付(同网上采购最后一步) b)支付成功后，点击"入库"按钮，将采购的商品入库

c)选择"订单状态"可以查询入库，未入库，支付，未支付以及全部的采购订单(可选操作)

点"销售出库"标签 a)点击出库

b)如果商品库存足够，并且该订单款项已经到齐，再点击出库按钮，否则该按钮不可用

c)选择"订单状态"可以查询出库，未出库，以及全部的销售订单(可选操作) 点"库存情况"标签

a)输入时间区间，可任意组合，起始时间为空为不作为条件，结束时间不输缺省为当前日期

b)输入商品查询条件，不输字段为不作为查询条件 c)点击"查询"按钮

d)上期库存为起始日期之前的库存，入库数量为输入时间区间之间进货入库的数 量，出库数量为输入时间区间之间销售并且出库的数量 D、销售管理

进入"销售库存比" a)输入查询条件。(同库存管理--库存情况a-c步骤)

b)该查询分析销售数量和库存数量，销售金额和采购成本之间的关系，可作为经营者对商品销售情况的参考 进入"购买率分析" a)输入查询条件。(同库存管理--库存情况a-c步骤) b)已购数量为销售并且出库的商品数量

c)潜在需求包括所有订单中的商品数量，含成功销售以及作废订单中的商品数量，使经营者能够了解顾客对某种或者某些商品是否有兴趣，从而制定采购策略 进入"热销商品排行" a)按商品的销售数量排列10种本周内销售量最大的商品 E、资金管理

进入"目前资金状况" a)该查询查出本商店在各个银行的各个账号以及各账号的资金余额 进入"资金注入情况" a)输入查询日期区间

14 电子商务模拟平台B2B版学生操作手册

b)该查询查出该商店的各个单位账号的每一笔存入资金情况

进入"采购发生金额" a)输入查询时间区间和订单号

b)该查询查询出在该时间区间之内每个采购订单的金额并且给出总的金额合计 进入"销售发生金额" a)输入查询时间区间和订单号

b)该查询查询出在该时间区间之内每个销售订单的金额并且给出总的金额合计 进入"销售利润查询" a)输入查询时间区间和商品查询条件

b)该查询查询出在该时间区间之内的商品的销售成本(采购金额)，销售金额，以及 利润和利润率

c)输入总利润查询的时间区间

d)该查询查询出在该时间区间之内全部商品的总销售成本(总采购金额)，总销售金额，以及总利润和总利润率 F、会员管理

a)输入会员查询条件

b)点击"详细资料"查看会员详细资料

c)点击"禁止该用户"或"开放该用户"可以改变用户的状态，决定该注册用户是否有效

第四篇：电子商务模拟实验总结报告

电子商务模拟实验报告材料C

模拟实验总结报告

CHANGZHOU

INSTITUTE

OF TECHNOLOGY

电子商务模拟实验报告C：总结报告

姓 名： 孙蓉 学 号： 09122118 班 级： 09营Y 学 院： 延陵学院 专 业： 市场营销 指导老师： 徐德力 学 期： 2011/2012年度第1学期

完成时间：2012年 1月12日

第 1 页 共 3 页 电子商务模拟实验报告材料C

模拟实验总结报告

电子商务模拟实验总结报告

孙蓉 09122118 09营Y

一、对电子商务模拟实验意义、重要性、性质的理解

电子商务模拟实验是市场营销专业的集中实践环节。通过该实验的学习，我基本子商务中网店的搭建、安装、运营和维护等各个方面的具体操作。这使我能够将平时各种电子商务理论通过实践操作得到巩固，加深对所学理论认识和理解，增强自己的动手操作能力，从而将书本的理论和实际操作达到有机的结合。为我后从事电子商务相关工作打下良好的操作基础，能够顺利地从事电子商务相关的操作工作。

二、模拟实验所做的主要内容

本次实验主要内容包括，糖果的市场调查，调查分析报告，网上模拟商店的建设，以及各类的系统模拟和业务操作，在实验指导老师的指导和同学之间的大力合作之下，我主要完成了以下的实验内容：

第一步：设计市场调查问卷

我是在问道网上注册且设计的调查问卷，一共设计了16道题目，分三个部分，第一部分关于大学生个人对糖果的喜爱问题以及糖果在大学生中的销售情况;第二个部分是关于糖果的安全问题的调查，了解大学生对糖果安全及品牌的关注程度;第三部分是关于大学生对网购糖果意见的调查，判断网店卖糖的可能性。

第二步：撰写市场调查分析报告

实际收到问卷数为75份，有效数63份，对收到的报告做了系统的总结。我了解到，大学生对糖果的需求还是比较高的，尤其是赠送女朋友上。所以就导致了，大学生对糖果口味的关注不是特别高，但是对于糖果的样式、包装还有品牌特别关注。根据这些分析，我确定了构建网上商店，销售喔喔奶糖的想法。

第三步：建立网上商店

这部分是我最纠结的，通过筛选我决定在淘宝网上开设网店。

首先我注册了淘宝账号，然后是激活支付宝，再完成了支付宝的实名制认证，之后在卖家中心“我要开店”中完成身份认证，这个过程我足足等了两天啊!其中还有好几次不通过，当时我急得啊!完成认证后接下来的是就很简单了，我顺利的通过了淘宝规则考试，完成了店铺信息的填写。

我把我的店铺起名为“记忆中的味道”，主要销售喔喔奶糖的经典系列。希望勾起大学生对童年的回忆，然后增加店铺的销量。我对店铺的也进行了装饰，主要以橙色调为主，显得更加童真。

第四步：系统模拟及业务操作

这部分是我最开心的，我能赚钱啊!我看着我支付宝里面的钱蹭蹭的往上涨啊! 首先我将在超市购买的喔喔奶糖用手机拍照上传到我要卖的宝贝上，然后对宝贝进行了详细地描述，我目前因为时间有限就网店里只有一种宝贝呢。之后我将我的网

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模拟实验总结报告

店地址分享到了人人、QQ上，让我的同学来购买。

购买完之后，我在确认发货，等待他确认收货，再互相评价。其中遇到了些小问题，比如货品不足，发货地址不明确等,但是整个过程还是比较顺利的，我非常喜欢这个过程，收钱的过程很快乐。

三、电子商务模拟实验收获/感受与经验总结与建议

1、收获/感受

本次实验通过在实验指导老师的指导和同学之间的大力合作之下，我顺利的完成了老师布置的整个实验过程，并且完成了我开自己店铺的梦想，我感到非常的快乐。

每个女人心中都有一个梦想——开一家特色小店、咖啡屋、服装店，什么都好，甜蜜的生意也是甜蜜的生活;很多男人心中也都有一个梦想——开一家书店，以茶会友、煮酒论诗。这个梦想不再只是想想了，只要我们想，随时都可以在网上开一家小店。我们也不用担心赔本了怎么办，因为开始时几乎是零成本，网上商店是一个让人施展创业想象力的地方。

我很喜欢拥有自己店铺的感觉，我想如果可能，我会继续把我的店铺开展下去，当然不是现在，等我毕业以后吧。

2、经验总结与建议

通过本次实验，我总结几点电子商务模拟实验的经验。

首先是市场调查部分，调查方法的选择比较重要，用的最多的就是调查问卷。问卷的设计必须有条理，问题要简洁明了且不涉及敏感话题。调查人群也必须具有代表性，样本数据也必须真实有效。

第二就是网店的建设和管理。对于这部分，我的感慨颇多，我总结了以后真正要开网店的三点经验。希望对我以后有用。

一、准备要充分。要熟悉网店交易的各种买卖操作和交易规则，找好货源、拍好图片和必要的资料准备。个人建议，在开店之前，先花点时间去学习，比如到“淘宝大学”学习，到社区去看看别人传授经验的帖子。

二、好的服务决定店铺信誉。对待消费者一定要有充足的耐心，要善于和买家沟通，增加与买家间的信任，有利于争取回头客和产生良好的口碑。

三、一定要有积极主动的精神。天上不会掉馅饼的，天道酬勤。

最后一点也是我最总要的一点。做任何事情都必须有耐心和专研的精神。起初接到这次实验，我是有很大意见的，怎么这么多报告啊，而且不仅仅是报告还有实际操作，这怎么可能完成。网店的建设又耗费了我很长的时间，那时我的耐心就差不多磨光了。态度是极其消极的，可是通过我的一步步完成，我发现在其中有很多乐趣，也能学到很多东西。最明显的是，以前我从来不知道网上原来有专门设计问卷的网站，现在我知道了。随后我的态度就乐观了，尤其是第一笔钱到账的时候，那种快乐是无法用语言描述的。

感谢老师能给我这次试验的机会。

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第五篇：电子测量实验总结

实验一

1.交流电压的测量方法有哪几种?

答：交流电压的测量方法很多，其中最主要的是用检波器吧交流电压转换为直流电压，然后再接到直流电压表进行测量。根据检波特性不同，有峰值检波、平均值检波和有效值检波，相应的电压表成为峰值电压表、平均值电压表和有效值电压表。 2.DVM有哪些特点?DVM的测量误差如何计算? 答：特点：

(1)测量结果以数字形式直接显示; (2)准确度高;

(3)用量程显示位数以及超量程能力来反映它的测量范围; (4)分辨力高; (5)测量速度快; (6)输入阻抗高; (7)抗干扰能力强。

测量误差：ΔU=±a % Ux±b % Um ΔU=±a % Ux±几个字 3.DVM的适用频率范围是多少? 答：0~10MHz。

2.根据实验1.1-1.4，说明用万用表检测各种常用元器件的方法; 答：电阻的测量：将量程打到电阻挡，选取合适的量程后测量; 电容的测量：可直接将电容引脚插入插座中测量; 二极管的测量：将量程打到 ，直接测量; 三极管的测量：先将一支表笔接在某一认定的管脚上，另外一支表笔则先后接到其余两个管脚上，如果这样测得两次均导通或均不导通，然后对换两支表笔再测，两次均不导通或均导通，则可以确定该三极管是好的，而且可以确定该认定的管脚就是三极管的基极。若是用红表笔接在基极，黑表笔分别接在另外两极均导通，则说明该三极管是NPN型，反之，则为PNP型。最后比较两个PN结正向导通电压的大小，读数较大的是be结，读数较小的是bc结。功能量程开关转到hFE档，即可以直接从显示屏上读取hFE值。 3.根据实验1.5-1.6，从减小测量误差角度说明如何选取量程; 答：万用表测量中，为了得到比较高的测量精度，在测电压、电流时，应该选择合适的量程，尽量让指针指到最大量程刻度附近;在测电阻时，选择量程，使指针指到刻度的中间位置。

实验二

1、示波器显示被测信号的波形的原理?

答：示波器是利用电子示波管的特性，将人眼无法直接观测的交变电信号转换成图像，显示在荧光屏上以便测量的电子测量仪器。它是观察数字电路实验现象、分析实验中的问题、测量实验结果必不可少的重要仪器。示波器由示波管和电源系统、同步系统、X轴偏转系统、Y轴偏转系统、延迟扫描系统、标准信号源组成。

2、旋钮“伏特/格”和“秒/格”的作用是什么?

答：通过控制伏特/格，可以把信号的幅度调整到期望测量范围内。

通过控制秒/ 格，可以显示屏中每一水平刻度代表的时间量。

“伏特/格”为垂直位置控制信号准确地上下移动波形。调节每刻度电压值(通常记为volts/div，伏特/格)，显示波形大小会随之改变。

“秒/格”为水平位置控制使波形在屏幕上左右准确移动。秒/格设置(通常记为sec/div，秒/ 格)可以选择波形描绘到屏幕上的速率(也被称为时基设置和扫描速度)，可以看到输入信号的时间间隔作增长和缩短的变化。

3、如何用示波器测量信号电压? 答：

法一：示波器测量方法：

示波器定量测量时，垂直电压分度“VOLTS/div”旋钮和扫描时间旋钮“TIME/div”的“微调”旋钮应置于校准位置。

a.直流电压的测量

首先使屏幕显示一水平扫描线。输入耦合方式置于“GND”，此时显示的扫描线为零电平的参考基准线，再将输入耦合方式置于“DC”位置。输入端加上被测信号，此时，“VOLTS/div” 档位所指的数值与信号在垂直方向位移的格数相乘，即为测得的直流电压值。高于或低于零电平的电压分别为正值和负值。

例：被测点距基准电平为1.8格，如 “VDLTS/div” 档位置于5V/div，则直流电压为：

U=1.8×5=9V。 b.交流电压的测量

如果“VDLTS/div” 档位置于2V/div(此数值在示波器屏幕显示区位置11或18处显示)，幕上显示被测信号峰-峰之间的高度为4格，计算方法为：电压峰值Uvp-p=格数×档位所表示的值。

c.如果用光标测量，可将两条水平光标线移到波形两测试点，直接从示波器屏幕下方文字显示读出电压值。

法二：按下“测量”按钮，查看“测量”菜单。按下顶部中间的选项按钮，显示“测量3” 菜单。按下“类型”选项按钮，选择峰—峰值。值读数将显示测量结果及更新信息。按下返回选项按钮。

4 如何用示波器测量电路的幅频特性?

利用“逐点法”测量幅频特性的原理：在相同条件下，按一定次序改变频率后， 测出相应的幅值，利用测出的数据画出相应的幅频特性。用示波器分别测出频率跟电压值。方法：按下“测量”按钮，查看“测量”菜单。按下顶部的选项按钮，显示“测量1” 菜单。按下“类型”选项按钮，选择频率。值读数将显示测量结果及更新信息。按下返回选项按钮。按下“测量”按钮，查看“测量”菜单。按下顶部中间的选项按钮，显示“测量3” 菜单。按下“类型”选项按钮，选择峰—峰值。值读数将显示测量结果及更新信息。按下返回选项按钮。

实验三

1.理解电子计数器测频原理，测频误差主要与哪些因素有关?

答：电子计数器按照式f=N/T的定义进行频率测量的。在开门时间，被测信号通过闸门进入计数器计数并显示。若闸门开启时间为Tc和输入信号频率为fx，则计数值为：N=Tc/Tx=Tc*fx。闸门的宽度是由标准的时基经过分频得到的，通过开关选择分频比，是已知量。因此，只要得到计数器的计数值，就可以由上式得到被测信号的频率。测量的误差主要与仪器自身和测量原理的因素有关。

2.示波器测频和频率计测频有何区别?

答：示波器测频是需要人为的调节示波器上的横纵向微调按钮，网格的量程，还需要一些相关量程的调节以便能找到一个好的显示网格从而更好地读取网格数，人为因素对测量结果的影响较大，所以示波器在进行频率测量时测量精度较低，误差较大。用频率计测量时可以

很方便地直接读取数值，因此仪器本身的客观因素对测量结果的影响较大。

3.比较示波器测频和频率计测频的特点。

答：示波器测频可以从显示屏上通过读出信号波形的周期来计算频率，也可以从上面的自动测量的结果显示得到信号的频率，人为的主观因素对测量结果影响较大。频率计测频直接读得信号频率，能够快速准确的捕捉到被测信号频率的变化，测量仪器等客观因素是误差的主要来源。

实验四

1 李沙育图形的显示原理?

法一：要显示李沙育图形，只要将示波器的扫描置于X-Y显示档，然后给两个通道加信号，通常通道1是X轴信号，通道2是Y轴信号。李沙育图形主要是用来对比两个频率相同或成倍数关系的正弦信号的相位关系，需要强调的是，仅仅是正弦信号，不通的相位或频率倍数关系有不同的图形，这个相关书籍有参考图例可以对比。置于PWM信号，其实就是占空比可变的方波，不是正弦波，通常没有相位关系 所以显示可能是一条直线两边有两点，也可能一团不知名的图形，不是很具有参考意义。也就是说PWM不能直接看李沙育图形，要经过低通滤波成正弦信号显示图形才有价值。

法二：扫描速度旋钮置”X-Y”位置时，Y1通道变成x通道，在示波器的y通道(Y2)和x通道(Y1，与Y2通道对称)分别加上频率为fy和fx的正弦信号，则在荧光屏上显示的图形称为李沙育(或李萨如)图形。李沙育图形的形状主要取决于fy、fx的频率比和相位差。例如，当fy/fx=1，且相位差为0时，屏幕上显示一条对角线;当fy/fx=2，且相位差为0时，屏幕上显示“∞”;当fy/fx=1，但相位差不为0时，屏幕上显示一个椭圆。

2 如何用李沙育图形法测量频率和相位?

(1)测量频率：示波器有关旋钮置“X-Y”图示仪位置。将待测信号加到Y2通道，用一个标准信号发生器输出一个幅度适当的信号加到X(Y1)通道。由小到大改变标准信号发生器的输出频率，当屏幕上出现一个稳定的椭圆时，标准信号发生器的输出频率即为待测信号的频率。

(2)测量相位：设ux = Uxm sin(t+)，uy = Uym sint，分别加到x通道(Y1通道)和Y2通道，扫描速度旋钮置”X-Y”位置，荧光屏上显示的李沙育(或李萨如)图形如图4-2所示。则

sin1x0 xm3 如何用“逐点法”研究电路的相频特性?

放大电路的相频特性是指输出信号与输入信号的相位差与信号频率的关系。采用李沙育图形法可以测量相位差。保持输入信号幅度不变，改变输入信号频率，逐点测量各频率对应的相位差，采用描点法作出相频特性曲线。

实验五和实验六的题目是一样的

1. DSO-2902/512K型示波器如何设置“电压/格”的值?

答：打开参数设置，即单击右键，再选择v/div项进行设置, 用每分区多少电压(V/Div)来控制信号的垂直分辨率因数, 要得到最好的输入信号表示法，设置每格电压时尽量在满屏上显示最大振幅，这样信号的幅值将得到最大的信号分辨率。 2.DSO-2902/512K型示波器如何选择电压衰减比例? 答: 打开参数设置，即单击右键，再选择probe项进行设置,由探头输入比例控制电压衰减，输入电压应与探头比例匹配

3.DSO-2902/512k示波器中，不用“测量显示框“时，如何从波形准确读取信号周期? 答：首调节电平触发游标，是波形的起点比较便于观测，使红色垂直游标处于0或者pi/2处，调节A游标是他们之间包含整数n个半波,而左侧参数框可以得出A—T值t,即周期T=2t/n. 3. DSO-2902/512K型示波器中，不用“测量显示框“时，如何从波形准确读取信号周期? 答：用垂直游标A和B，标出一个周期范围，在“设置/参数显示区”读出“A-B”的绝对值即可。

实验七

1 逻辑分析仪采样方式有哪几种?各有何用途?

答： 1)跳变采样--在具有数据突发的输入线路上捕获数据时，必须把采样率调节到高分辨率(如4ns)，以便在开始时捕获快速脉冲。

2)毛刺捕获--显示毛刺是一个非常实用的功能，同时它也有助于触发毛刺，显示毛刺前发生的数据。这可以帮助确定是什么因素导致了毛刺。通过这一功能，分析仪还可以只在希望时，也就是毛刺发生时捕获数据。

2 如何根据被测信号选择采样周期(采样速率)?

答：采样定理表明采样频率必须大于被采样信号带宽的2倍，另外一种等同的说法是奈奎斯特频率必须大于被采样信号的带宽。

实验八

1.逻辑分析仪有哪些主要应用?请尽可能列举应用实例。

答：逻辑分析仪是利用时钟从测试设备上采集和显示数字信号的仪器，最主要作用在于时序判定。其应用包括：(1)定时分析;(2)跳变定时：如果我们要对一个长时间没有变化的采样并保存数据，跳变定时能有效利用存储器。使用跳变定时，定时分析只保存信号跳变后采集的样本，以及与上次跳变的时间。(3)毛刺捕获;(4)状态分析。 2.如何设置触发字?

答：在下图的参数设置的Word选项中右边的文本框中输入所要设置的二进制数字即可设置触发字。