电子商务实验教学

第一篇：电子商务实验教学

电子商务实验报告实验四

实验四 手机银行业务------招商银行手机银行业务及其

安全机制(选做)

一、实验目的

1、掌握招商银行手机银行业务支付流程及相关概念;

2、了解招商银行手机银行业务的服务内容;

3、理解招商银行手机银行业务的安全机制;

二、实验内容

1.浏览招商银行网站(http:///)

2.了解招商银行手机银行业务

3.熟悉招商银行手机银行业务(http://mobile.cmbchina.com/MobileWeb)的电子支付流程及有关规定。浏览并理解招商银行手机银行业务的安全机制.

先登录再进行各项业务的操作，并且记录操作流程。

三、思考题：

1.思考网上手机银行存在哪些安全问题?

手机银行遇到的安全问题主要有两个，一是手机遗失;二是手机遭黑客入侵。专家表示，若无动态密码，若仅凭借账号、账户的交易密码和手机验证码操作，手机一旦被盗窃或验证短信被复制、拦截，那么手机银行的账户资金安全就会受到威胁。

2.你认为影响用户进行手机支付的因素有哪些?

(1)大多数手机用户都遭遇过垃圾信息(短信、彩信、电话)的骚扰。 (2)机卡分离模式以及难以落实的手机实名制。

(3)手机支付在我国尚属初级阶段，运营商与银行两套系统间的业务融合一时难以完成。 (4)手机支付利益各方还未达成统一的结算标准。

(5)虽然从技术上已经解决了手机支付的安全问题，但手机支付标准的统一仍需一段时间。 (6)长期以来使用现金、银行卡消费已经成为一种消费习惯.

第二篇：电子商务综合实验 (1)实验报告

东北财经大学 管理科学与工程学院

课程名称：姓

名：学

院：年

级：学

号：指导教师：本科实验报告

电子商务综合实验

管理科学与工程学院 11级

姜明

年 月 日

电子商务综合实验——B2C模拟实验

(一)

实验概述：

【实验目的及要求】 【实验原理】

【实验环境】(使用的软件) 服务器端： 实验内容： 【实验方案设计】

【实验过程】(实验步骤、记录、数据、分析) 【结论】(结果)

【小结】

第三篇：实验六 电子商务物流实验报告

一、实验学时：2学时

二、实验目的

1、了解电子商务物流的重要性

2、了解电子商务的物流完成过程

3、了解电子商务常用的物流配送方式

三、实验内容

浏览至少2个电子商务网站及物流网站，完成以下内容：

参考网站：

http:/// 中国邮政速递物流EMS http:// 中国物流联盟网

1.各自采用的物流方法是什么?

淘宝网：第三方物流

中粮我买网、当当网、卓越网:物流联盟 阿里巴巴、当当网:第四方物流

京东商城、凡客诚品、小丑鲜花:自建物流 中国邮政速递物流EMS：航空、陆运 德邦物流：公路运输和航空运输 2.各种物流方式的区别?

自建物流:送货员成品牌第一广告。自建物流投资巨大，并非所有电子商务企业都能承受得起。

第三方物流:商品到货快 商户得“好评”。第三方物流内部的管理、信息化水平、网络化不能适应电子商务需求，导致目前许多大型电子商务企业开始自建物流，提升企业的竞争力，但这需要足够大的资本作为支撑。

物流联盟:小投入 掌控多区域配送。

第四方物流:外包物流方案实现高效率。第四方物流模式带给企业综合化的物流服务和一体化的物流运作，未来的第四方物流模式主要以提供咨询为目标，给客户带来效率和成本的最合适“性价比”。

3.电子商务物流的主要功能是什么?

提高电子商务的效率与效益，协调电子商务的目标，扩大电子商务的市场范围，支持电子商务的快速发展，集成电子商务中的商流、信息流和资金流，促使电子商务成为21世纪最具竞争力的商务形式，实现基于电子商务的供应链集成。

4.目前的物流企业一般采用了哪些物流技术，这些物流技术能不能满足当前电子商务蓬勃发展的需要?

条码技术、自动跟踪技术(GIS、GPS)

不能满足当前电子商务蓬勃发展的需要，电子商务飞速发展，有时物流公司会出现爆仓等问题，这些技术还不够。

5.实际完成一次网上购物，并体会其物流过程。将该物流过程中遇到的问题和体会记录下来，写入实验报告。

本人某此淘宝购物物流流程

物流信息

发货方式：

自己联系

物流编号： LP000055204417** 物流公司：

圆通速递

运单号码： 70188091**

物流跟踪：

 2012-02-22 21:19:27 福建省泉州市 业务员收件  2012-02-22 22:31:24 福建省泉州市 揽收扫描  2012-02-22 22:34:21 福建省泉州市 装件入包扫描  2012-02-24 03:49:10 重庆市 拆包扫描  2012-02-24 04:03:45 重庆市 装件入包扫描  2012-02-24 08:46:21 重庆市巴南区 拆包扫描  2012-02-24 10:43:48 重庆市巴南区 派件扫描

 2012-02-24 18:29:54 重庆市巴南区 PDA正常签收扫描

物流过程中主要担心其运输速度快慢和货物是否受损，是否安全到达等问题。此次物流比较顺利，速度也很快。

6.去年春节期间，快递人员月薪过万，仍供不应求，说明了物流与电子商务发展过程中的什么问题?

电子商务目前在我国发展非常迅速，但是还要对影响其发展的一个重要因素—物流引起足够的重视。随着电子商务的进一步推广与应用，物流对电子商务活动的影响日益明显。某种程度上，它可能会使消费者放弃电子商务，而选择更为安全可靠的传统购物方式。全球的电子商务都经历着快速成长的时期，其发展速度之快令人鼓舞。恐怕即便是欧美发达国家的物流，其发展速度也难以跟上当今电子商务的发展速度。物流专业人才极度短缺。相比物流基础建设和物流体系管理发达的国家，国内的物流从业人员接受物流知识系统教育的程度普遍偏低，从业经验和管理素质相对较低，因此造成物流企业服务水平止步不前。我国的物流管理和职业教育还比较落后，在高等教育中还没有形成立体层面的物流教育体系，物流职业培训也刚刚起步。因此，物流管理领域的专业人才短缺已成为目前我国物流业发展的巨大障碍。在我国，物流多半停留在传统的仓储、运输领域水平，现代物流的理念很难融合，一个先进的电子商务和一个落后的物流，在我国尤其形成一个非常鲜明的对比。随着电子商务的发展，物流配送已经成为制约电子商务进一步推广与应用的瓶颈。

第四篇：电子商务上机实验报告实验五

实验五：个人安全证书申领实验

(三)实验思考

1、个人数字证书和企业数字证书的填写信息有何不同?为什么?

个人证书填写个人身份相关的信息，来证明个人的身份

企业身份证书要填写企业相关的信息，包括税务信息等等，证明企业的身份 原因：个人证书戴白个人，证明个人的身份

企业身份证书代表单位、组织，证明该单位、组织的身份

2、常见的安全证书有哪些?

个人身份证书，个人安全电子邮件证书

企业身份证书，企业安全电子邮件证书

信用卡身份证书

3、为什么要将数字证书下载到本地计算机或其他载体中?如何安装? 根证书是CA认证中心给自己签发的数字证书，代表CA机构的身份。在数字证书的实际应用中必须首先通过CA根证书对其他用户证书进行验证，确认用户证书的合法及有效性。将证书下载到本地电脑，可以识别用户身份，保护网络安全。

找到证书,双击该证书文件。选择打开. 弹出证书信息，点击安装证书。弹出证书安装向导，点击下一步。选择根据证书类型，自动选择证书存储。点击下一步。完成证书导入，点击完成。证书导入完成，点击确定。证书安装成功

4、为什么个人证书的安装需要密码?

为你的帐户安全。密码是用来安装证书的，可令偷窃者没法偷盗证书，或者即使偷盗了，没有私钥，也不能用。

5、将私钥标记成可导出的证书会有什么危险?

私钥可能会被他人导出。使账户处于危险的状态。

第五篇：电子商务实验

实验3 了解网络广告

一、实验时间：2学时

二、实验目的

1、了解网络广告的特点。

2、掌握网络广告发布的操作。

3、了解网上调查的流程。

4、掌握网上调查的操作技巧。

三、实验内容

浏览B2C，B2B，C2C知名网站各一个，并根据每种网站完成以下内容：

1、有哪些广告方式?每种广告方式各有什么特点?每种广告主要针对哪一类浏览者?

B2C京东商城()

广告方式：横幅广告、弹出式广告、文本链接广告、电子邮件广告、报纸式标准化广告

B2B阿里巴巴(.cn)

广告方式：横幅广告、弹出式广告、文本链接广告、报纸式标准化广告 C2C淘宝()

广告方式：横幅广告、弹出式广告、文本链接广告、报纸式标准化广告 特点以及针对的浏览者类型：

横幅广告：利用图片、动画等格式，放置在网页的上方或者中间来吸引消费者的注意，通常创意者进行构思在图片中表达广告宣传内容，一般动态的比静态的更加吸引眼球。是最为普遍的网络广告类型，适合所有类型的浏览者。

弹出式广告：浏览者要登录一个网页时强制出现一个广告页面，在电子商务网站中一般是静态的，而且一般是在网页四周，不会占用很大的部分，不会打断浏览者的浏览，大多是为自己网站做的广告。适合不会反感这种强制式广告的浏览者。

文本链接广告：是以一排文字作为一个广告，点击后可以进入相应的广告页面，对浏览者干扰较少，但较为有效。适合有耐心浏览的浏览者。

电子邮件广告：费用低廉，广告内容不受限制，并且针对性强。例如京东在用户注册的时候需要填写电子邮件，当出货等消息发至邮箱中时，会有您可能感

兴趣的商品一栏，便会列出网站根据追踪你的行迹，觉得你可能喜欢的商品。因为电子邮件广告的针对性极强，适合每一位浏览者。

报纸式标准化广告：比横幅广告更加吸引人，看起来像是报纸或者杂志上的广告，图片下面配上文字，通常是在一个网页的专栏中，点击后会出现更多的信息。适合所有类型的浏览者。

2、网络广告与传统广告的异同。

相同点：

它们的本质和目的是相同的，是为了某种特定的需要(如品牌宣传、促进销量)，通过一定形式的媒体载体，公开而广泛地向公众传递信息的宣传手段。

不同点：

1)它们的载体不同，传统广告一般是通过电视、广播、杂志和报纸传播的，而网络广告则是通过网络传播的。

2)传统广告是单向的大规模传播，而网络广告则实现了供求双方信息流

的双向互动。

3)传统广告的制作成本较高，而网络广告的制作成本相对是较低的。

因此，网络广告可以根据客户的需求快速制作并进行投放，而传统

投放周期却很固定。

4)传统广告在发布后很难更改，即使可以改动往往也需付出很大的经济代价，而网络广告可以按照客户需要及时变更广告内容。这样，广告主的经营决策变化就能及时实施和推广。

3、广告费用的收取标准。

按展示计费： Cost per mille/Cost per Thousand Impressions)：每千次印象费用。广告条每显示1000次(印象)的费用。CPM是最常用的网络广告定价模式之一。

：经过定位的用户的千次印象费用(如根据人口统计信息定位)。CPTM与CPM的区别在于，CPM是所有用户的印象数，而CPTM只是经过定位的用户的印象数。

按行动计费：

CPC广告 (Cost-per-click)：每次点击的费用。根据广告被点击的次数收费。如关键词广告一般采用这种定价模式。 Pay-per-Click)量来付费的一种网络广告定价模式。

CPA广告(Cost-per-Action) ：每次行动的费用，即根据每个访问者对网络广告所采取的行动收费的定价模式。对于用户行动有特别的定义，包括形成一次交易、获得一个注册用户、或者对网络广告的一次点击等。CPL广告(Cost for Per Lead)：按注册成功支付佣金。

PPL广告 (Pay-per-Lead)：根据每次通过网络广告产生的引导付费的定价模式。例如，广告客户为访问者点击广告完成了在线表单而向广告服务商付费。这种模式常用于网络会员制营销模式中为联盟网站制定的佣金模式。

按销售计费：

CPO广告(Cost-per-Order) ：也称为Cost-per-Transaction，即根据每个订单/每次交易来收费的方式。

CPS广告(Cost for Per Sale)：营销效果是指，销售额。

PPS广告(Pay-per-Sale)：根据网络广告所产生的直接销售数量而付费的一种定价模式。

4、假设 自己要建立一个网站(要求写出网站主题)，你打算采用哪些广告方式?打算在哪些网站上发布你的广告?如何节省广告费用?(都要求写出理由)

网站主题：招聘网

打算采用的广告方式有：

<1>、电子邮件广告，因为其成本低、信息发布速度快、反馈速度快，并且可以随时随地的把信息发送给找工作的人，节省广告费用。

<2>、横幅广告：可以和其它相关联的网站交互在各自的网站上显示出对方公司的广告，已达到节省广告费用的效果。

打算在智联招聘网、人才招聘网等与招聘相关的网站上发布广告，因为可以和这些网站交互发布各自的广告已达到节省广告费的目的，同时这些网站与自己的网站主题一样，所针对的对象也一样，可以吸引浏览者来浏览自己的网站。

5、阅读案例5.1或5.2，回答其后的问题。

CASE5.1

1.DoubleClick can build a dossier on the visitor that is attached to an ID number that was assigned during the visitor’sfirst visit to any of the cooperating.

2.As the visitor continues to visit the sides, an intelligent(software) agent builds a relatively complete dossier on the visitor that includes the sites they visit, the pages they looked at, the Internet address from which they can, and so on.

3.Because it knows that potential buyers are people who work in advertising agencies, in information systems departments of large

corporations, or in companies that use UNIX as their operating system.

4.The participating sites carry the 3M ads and remember a visitor’spast behavior on the Internet.

6、谈谈自己对网络广告的认识，并分析网络广告与传统广告相比的优劣。(此题要求用英文回答，不少于300个单词)

With development of the Internet, especially in recent years, Internet plays an important role among people in society, and has an influence on people’s life. With the number of the Internet users increasing, more and more people pay attention to the profit that Internet can bring to them, including many advertisers in companies.

Internet advertisement is growing rapidly in recent years. Many television viewers are migrating to the Internet, which causing the large number of Internet users. In addition, many Internet users are well educated and have high incomes. Therefore, many Internet surfers are a

desired target for advertisers. Because of the presence of people, more and more companies choose put their advertising on the network.

Internet advertising has a unique advantage, it is an important part of the modern marketing media strategy, it has fast results and is satisfactory, which is a good way for the expansion and growth of small companies, especially for extensive international business companies.

Compared to the traditional advertising, the Internet advertising has many advantages and disadvantages. In terms of on the advantages, to begin with, Internet advertisements are available 24 hours a day, 365 days a year, and global. As the people say, the internet breakthrough time and geographical constraints. This ensures the openness of the Internet advertising. Second, Internet advertising spread faster, the network does not have boundaries, and can spread information handy. On contrary, newspapers and magazines’ paper need typographical and to be printed, which take a lot of period. Third, Internet advertisement cost less than advertisements on TV, especially in prime time. Last, Internet

advertisings are more targeted. Such as television, radio, they play for a lot of people, and people concern vulnerable. Internet advertising achieves interactive trading, one-on-one communication.

As for disadvantages, there is not doubted that Internet advertisings have many disadvantages. First, there is no clear standard or language of measurement. And the law is not enough. Then, many areas in China does not have computers and Internet, causing audience is still small. Finally, Internet advertising is less authoritative than traditional advertising.

7、阅读教材中“网络广告”部分内容，回答问题：Internet的出现给传统广告带来了什么样的变化?为什么越来越多的企业选择利用网络广告?

Internet的出现给传统广告带来了什么样的变化?

To begin with, television viewers are migrating to the Internet, which causing the large number of Internet users. In addition, many Internet

users are well educated and have high incomes. Therefore, many Internet surfers are a desired target for advertisers. Finally, an ad in a print publication or on TV will not offer statistics tracking the number of people who actually saw the ad or even opened the page featuring an ad.

为什么越来越多的企业选择利用网络广告?

1. many Internet users are a desired target for advertisers.

2. The world of online advertising offers much more information and feedback.

3. cost: Online ads are sometimes cheaper than those in other media. In addition ,ads can be updated at any time with minimal cost.

4. Richness of format: Web ads can effectively use the convergence of text, audio, graphics, and animation. In addition, games,entertainment, and promotions can easily be combine in online advertisement.

5. Personalization: Web ads can be interactive and targeted to specific interest groups and/or individuals. Next, timeliness: Internet ads can be fresh and up-to-the-medium.

6. location-basis: Using wireless technology , Web advertising can be location based; Internet ads can be sent to consumers whenever they are in a specific location.