打造具有时代精神和中国铁建特色的企业文化

打造具有时代精神和中国铁建特色的企业文化（精选6篇）

篇1：打造具有时代精神和中国铁建特色的企业文化

打造具有时代精神和中国铁建特色的企业文化

同志们：

根据总公司企业文化建设的进程和总公司党委、总公司领导的部署，召开这次企业文化建设现场推进会。会议的主要任务是，以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以把企业文化落实到重点工程建设项目为重点，认真贯彻国资委《关于加强中央企业企业文化建设的指导意见》精神，总结交流经验，进行现场观摩，推进企业文化落地，对当前和今后一个时期企业文化建设工作进行部署，为进一步提升企业的核心竞争力、做强做大中国铁建提供强大精神动力和文化支撑。我相信通过这次会议，必将对全系统的企业文化建设产生积极而深远的影响。我主要讲四个问题：

一、从战略高度提升文化自觉，以强烈的责任感和紧迫感推进企业文化建设

企业文化是企业在发展过程中形成的员工共同的理想追求、价值观念和行为准则。先进的企业文化是企业健康发展的精神支柱和动力源泉，是企业核心竞争力的重要组成部分。企业文化作为崭新的管理理念和管理模式，已成为当今国际大公司企业管理的主导趋势，以文化力打造核心竞争力，以文化管理提升企业管理，以提升人的素质带动企业发展，已成为中外成功企业共同的经验。面对经济全球化和企业竞争国际化带来的挑战和机遇，企业文化建设的重要性和必要性日益凸现。中外企业的实践证明，企业文化的优劣，决定企业的成败，而企业文化建设抓得好不好，关键在于企业领导决策层对企业文化的认知程度，在于全体员工有无高度的文化自觉。当前，推进全系统的企业文化建设，要从更深的层面上进一步解决好企业领导人和全体员工对企业文化的认识问题。

1、把握企业文化定位，从战略高度提升文化自觉。我们必须明确，企业文化属于管理科学，是自管理科学产生以来，当代世界上最先进、最文明、最有效的管理理论和管理模式，是文明发展、社会进步的必然产物，是面对企业竞争国际化和物质资源的有限性而做出的由物本管理向人本管理转变的必然选择。企业文化的本质就是以先进文化再造人的素质、开发人的潜能、激发人的创造力，是管理科学的飞跃和升华。在相同的物质资源条件下，甚至实力对比悬殊的企业，由于企业文化优劣的不同，小企业可以吃掉大企业，实力弱的企业可以打败貌似强大的企业，落后的可以后来居上。世界知名企业如此，中国的企业也是如此，我们中国铁建所属企业的实践也说明这一点。德国克莱斯曼公司曾排在全球225家最大承包商前列，但在前年倒闭，其总裁喟叹其理念陈旧；上海建工集团吞并日本两家大型建筑承包商，根本经验在于文化强企，而我们中国铁建有的集团之所以后来居上，也恰恰得益于先进文化引导了理念的更新和思路的创新。纵观中外企业兴衰成败，可以得出这样的结论：企业文化决定经营理念、决定发展战略、决定工作思路、决定市场定位、决定竞争实力、决定自主创新能力、决定员工素质，而最终决定企业的兴衰成败。企业领导人一定要认真研究一下企业文化是怎么回事，一定要明白不抓企业文化，短期看没有什么，照样有饭吃，有市场，但长远看，没文化和没有优质文化的企业不可能做强做大，不可能有大的作为。我们一定要把企业文化建设提到战略高度，列入企业发展战略。

2、适应与跨国公司同台竞技的新实践，以参与国际竞争的大视野增强紧迫感。加入WTO后，为适应经济全球化的大趋势，也为了构筑新的竞争平台，我们中国铁建提出了建设国际化大集团的战略，但在国际竞争的格局中，一方面我们处在国际承包商的层层包围之中，另一方面我们与国际一流大企业在管理水平、经营规模、创新能力等许多方面存在较大差距，而深层差距则是理念和思路的差距，其实，这就是企业文化问题。参与国际竞争是全新的实践，要适应新的游戏规则，适应新的市场环境，首先要更新经营理念，而只有先进的企业文化才能解决根本问题。国有企业与外国跨国公司的竞争，是科技的竞争、人才的竞争、机制体制的竞争，而归根结底是文化的竞争，有了先进的企业文化，就可以培育出优秀人才，创造出先进科技成果和好的机制体制，否则就难以立足国际市场。国际化竞争已经把企业文化建设提到前所未有的高度。因为企业文化滞后而失去机遇、丢掉市场甚至被打垮的教训不胜枚举。我们一定要通过文化的转型，再造、融合、提升、培育企业核心竞争力，进一步做强做大，以卓越的业绩实现产业报国。

3、发挥我们这支队伍的文化资源优势，推进中国铁建企业文化进程。半个多世纪以来，我们这支兵改工队伍为了国家富强和人民幸福，逢山凿路，遇水架桥，风餐露宿，沐雨栉风，铸就了彪炳史册的物质文明的丰碑，同时创造了辉煌灿烂的优秀文化，奠定了奉献报国、造福人民的共同理想，打造了不畏艰险、勇于创新的团队精神，养成了步调一致、令行禁止的严明纪律，培育了求真务实、科学严谨的工作作风，形成了诚信至上、情系用户的良好信誉，确立了以人为本、崇尚文明的先进理念，造就了一大批引领时代潮流的英雄人物和一支特别能战斗的职工队伍。我们中国铁建在长期实践中形成的得天独厚的企业文化资源，是企业巨大的无形资产，是建设先进的企业文化的基础。

为推进把中国铁建建设成为建筑业排头兵和国际化大集团的进程，以2003年上半年启动的建设规范、统一、覆盖全系统的企业文化工程为标志，总公司不断加大企业文化建设力度。在广泛征集意见、认真归纳提炼的基础上确立了企业识别系统，统一了企业标识，确立了企业价值观、企业精神、企业目标和企业管理方针。向全系统印发了《企业识别系统规范手册》，出台了《关于启用总公司新标识的决定》和《关于颁布实施总公司企业文化建设方案的决定》。所属各单位也普遍进行了识别系统策划，在整合文化资源，推进文化创新上做了大量卓有成效的工作，为构建中国铁建的文化管理体系奠定了基础。但是，我们的企业文化建设距离新形势的要求，与国内外先进企业相比还存在较大差距。一是各单位之间企业文化建设发展不平衡；二是对企业文化建设的认识不到位，缺乏应有的力度；三是追求表面与形式，与企业管理实践结合不紧，甚至脱节；四是只停留在机关层面，在落实到基层、落实到项目、落实到员工实践上有很大差距；五是贯彻总公司的主体文化不够规范和严格，有的单位过分强调自己的特殊性，贯彻总公司文件要求不力，缺乏检查考核评价体系和常抓不懈的机制，存在短期行为；六是对企业文化建设所需要的人才、资金保证有差距。这些问题需要进一步加以解决。

二、围绕做强做大企业的战略目标，构建中国铁建文化管理体系

国务院国资委从中国经济全面融入世界经济，中央企业面临新的发展机遇和严峻挑战的战略全局出发，做出培育和发展30到50家具有国际竞争力的大公司大集团的战略部署。这对中国铁建来说，是又一次历史转折的关口。是面对新形势，加速做强做大，使中国铁建成为建筑业排头兵和国际化大集团，还是满足现状，随遇而安，将再次面临前途与命运的选择。目前，总公司正在组织制定“十一五”规划，提出了鼓舞人心的中长期发展目标。要实现总公司发展目标，必须以先进的文化为指导，更新理念，加强战略思维，创新发展思路，提升核心竞争力。所谓核心竞争力，就是经过整合物质生产要素所形成的拓展市场的能力。整合，必须由具有先进理念和优越素质的人去整合，不同的思想理念、不同素质的人去整合同样的生产要素，所形成的竞争实力是完全不同的。这就是企业文化在培育先进生产力和竞争力中的重要地位和作用。在竞争同质化时代，任何品牌都是可以模仿的，唯有企业文化特质不能模仿，正是这种文化特质决定着企业的前途和发展道路。我们要把建设中国铁建文化，打造中国铁建文化品牌，作为团结全体员工，为实现总公司发展目标而奋斗的灵魂工程。

要围绕总公司的战略目标，努力构建中国铁建的企业文化体系。根据国资委《意见》的要求，结合行业和企业的实际，中国铁建的企业文化体系主要包括：

1、指导思想。当前和今后一个时期，总公司企业文化建设的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢固树立以人为本，全面、协调、可持续的科学发展观，以人本管理为核心，以打造核心竞争力为重点，以人的发展为目标，着眼于内强素质、外树形象，立足于文化强企、文化育人，努力建设符合先进文化前进方向、具有时代特征和中国铁建特色的企业文化，为把中国铁建建设成为具有国际竞争力的大型企业集团做出贡献。

2、总体目标。按照指导思想的要求，用2到3年时间，初步建立适应社会主义市场经济发展和国际建筑市场竞争的需要，符合企业中长期发展战略，体现先进生产力发展要求和员工根本利益，具有中国铁建特色的企业文化管理体系。通过企业文化建设，进一步提升企业管理水平，进一步提高员工整体素质，进一步塑造企业良好形象，进一步增强企业核心竞争优势。实现企业文化与企业管理一体化、企业发展与员工发展相和谐、企业文化优势与企业竞争优势相促进，为实现总公司中长期发展目标提供有力的支持和保证。

3、工作方针。为了确保企业文化建设的顺利进行，在实际工作中要始终坚持以下方针：

一是坚持以人为本的方针。企业文化的精髓即以人为本。企业即人，文化是魂。人是振兴企业的关键，组织中的人的活力，决定群体的成败。企业管理要以人为核心，一切为了员工、一切尊重员工、一切依靠员工，努力开发员工的潜能，激发员工的积极性、创造性，提升员工素质，实现员工的全面发展。以人的发展带动企业发展，以企业发展促进人的发展，打造具有强大凝聚力和向心力的中国铁建。

二是坚持统一性的方针。企业主体文化必须统一，必须纠正在主体文化上各行其是的分散主义，必须强力推行总公司的主体文化。要认真贯彻总公司两个决定精神，强化主体文化的统一性和规范化，增强中国铁建的集团凝聚力和品牌影响力。

三是坚持重在创新的方针。企业文化的生命力在于创新。要在继承中国铁建优秀文化传统的基础上，着眼于未来发展需要，坚持不懈地推进文化整合和创新，以理念创新带动内容、载体和方式方法创新。鲜活的文化在基层，真正的创新在员工的岗位实践。要注重加强基层企业文化创新，探索企业文化建设与其他各项工作结合的有效途径，以文化创新引导和推动各项工作的创新发展。

四是坚持融入管理的方针。企业文化的特点，在于以先进文化主导管理活动。要发挥企业文化的管理功能，必须将企业文化融入企业管理的各个环节和全过程，实现优秀文化与科学管理的有机融合，实现文化管理与物化管理的和谐统一，把企业管理提升到更高境界，以先进的企业文化打造核心竞争力。

五是坚持突出特色的方针。企业文化贵在特色。要正确处理共性与个性的关系，在坚持统一性的前提下，在总公司企业文化框架内，结合自身实际，进一步完善企业文化建设规划和方案，推进本单位的制度文化创新，丰富文化要素和内容，防止上下一般粗，抹杀各单位特点的倾向。力求家家有建树、有特色、有亮点。在全系统创造企业文化建设生动活泼的新局面。

六是坚持广泛参与的方针。企业文化不仅仅是企业家的文化，更是广大职工群众的文化。不仅仅是机关的文化，更是根植于广大员工生产经营实践的文化。企业文化越到基层越丰富、越到项目越精彩。要以广大员工为主体，依靠职工群众的广泛参与，形成为广大员工普遍认同的、具有广泛群众基础的、真正意义上的企业文化，用员工创造的企业文化成果指导企业员工的实践。

4、主要内容。中国铁建企业文化体系的主要内容包括三个层次：一是以总公司主体文化为基本框架，在全系统规范使用统一的企业标识、企业价值观、企业精神和企业歌曲；二是以二级公司和三级公司各具特色的制度文化创新为丰富内涵，举纲带目，在全系统形成与企业管理紧密结合的行之有效又丰富多彩的企业文化管理体系；三是以把企业文化落实到重点工程项目为重要依托，推进企业文化落地，使之融入到建筑产品生产过程，落实到一线员工岗位实践，成为打造优质产品和培育高素质人才的巨大力量。根据企业文化体系的内容结构，中国铁建企业文化建设实施三大步骤，即：以建设规范统一的企业文化为目标，在全系统深入贯彻总公司主体文化，为构建总公司企业文化体系奠定基础；以发挥企业文化的管理功能为目标，使企业文化与企业管理全方位结合，从生产经营实际出发，制定和完善方方面面的文化管理制度，初步形成总公司企业文化管理体系；以推进企业文化落地为目标，使企业文化与生产经营过程紧密结合，真正落实到项目建设实践中去，把文化力转化为核心竞争力。

三、发扬求真务实精神，努力完成新时期企业文化建设任务

企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分，也必须为提升企业核心竞争力服务。要把企业文化建设同企业管理过程紧密结合，同生产经营实践紧密结合，同培育专业竞争优势紧密结合，使之成为增强凝聚力的灵魂工程、提升管理水平的固本工程、打造品牌的塑形工程和培育高素质员工队伍的育人工程。建筑企业的特点是对用户长期负责，建筑产品关系到用户根本大计和消费者的终身利益，建筑业所追求的文化是一种过程文化，即必须将先进的文化理念贯穿于工程项目建设实践和服务过程，以体现人本精神的优质产品和优质服务奉献用户，同时在实践中培育高素质员工队伍。目前，企业文化建设工作已在总公司系统全面铺开，根据企业改革发展的实际和企业文化建设内在要求，总公司确定了当前和今后一个时期企业文化建设的基本任务，即：推进三项工程，抓好八项工作。

三项工程就是铸中国铁建精神、树中国铁建品牌、建中国铁建团队。

1、铸中国铁建精神。在继承和弘扬铁道兵精神的基础上，积极推进思想解放和观念更新，确立适应发展社会主义市场经济和参与国际竞争需要的新的文化理念。把 “诚信、创新永恒，精品、人品同在”的核心价值观和“不畏艰险、勇攀高峰、领先行业、创誉中外”的企业精神，贯穿于做强做大企业的实践，使之成为全体员工的行为指南和自觉实践，铸造新时期中国铁建精神。

2、树中国铁建品牌。品牌是企业巨大的无形资产。以目前形成的企业品牌为基础，强化各级品牌意识，通过思想的凝聚、气质的养成、业绩的积累、竞争力的提升等全方位的建设，打造中国铁建的国际品牌。

3、建中国铁建团队。以先进的文化育人，建设高素质的员工队伍，是企业文化建设的最高目标。推进企业文化建设，要以培育“四有”新人为宗旨，以人的发展带动企业发展，以企业发展保证和促进员工的发展。坚持用科学理论和中国铁建的企业精神武装职工思想，用科学文化知识和先进技术提升职工能力，以高效的竞争机制和培训体系提升职工素质，以可靠的物质保证和高品质的文化生活满足员工的物质文化需求，以做强做大企业的实践平台，在国际竞争中建设无往不胜的员工队伍，使大批优秀人才脱颖而出，推动人才兴企战略实施。

推进三项工程，其本质就是打造企业的核心竞争力。核心竞争力不仅体现在丰富的资源、精良的设备等硬件上，不仅体现在先进理念、关键技术等软件上，更重要的是体现在硬件与软件有机结合所形成的竞争对手难以获得和模仿的竞争优势上，这正是企业文化所肩负的重大使命。在当前和今后一个时期，围绕打造企业核心竞争力，我们的企业文化建设要着重抓好以下八项工作：

1、树立核心价值观，为做强做大企业奠定坚实基础。核心价值观是企业文化的根基，是企业和员工行为选择的思想指南，是企业文化竞争力的集中体现。树立先进的核心价值观，是企业选择正确的发展战略和目标追求的思想保证。要把培育先进的核心价值观作为企业文化建设的基础工程，大力培育发展社会主义市场经济和参与国际竞争所需要的思想观念。总公司提出的“诚信、创新永恒，精品、人品同在”的核心理念，是在概括总结中国铁建逐鹿市场的实践基础上提出来的，从根本理念的高度回答了在国际竞争中如何使我们这支队伍长盛不衰，永立不败之地的重大问题，即：以创新为根本动力推进企业发展，以诚信为最大智慧赢得天下用户，诚信、创新二位一体，以人品保精品，精品、人品缺一不可。体现了时代要求和中国铁建的最高价值取向。要紧密联系实际，以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以培育创新文化和诚信文化为核心，深入开展统一的价值观教育，使价值观真正成为员工评判是非、检验成败的标准，使诚信和创新成为广大员工的共同行为准则，落实到每个员工的岗位实践，使之成为中国铁建人特有的价值追求和思想行为方式。

2、营造新时期企业精神，增强企业的核心竞争力。企业精神是企业之“魂”。我们秉承“逢山凿路、遇水架桥，铁道兵前无险阻，风餐露宿，沐雨栉风，铁道兵前无困难”的铁道兵精神，在新的历史条件下，在拓展两个市场、做强做大企业的实践中，铁道兵精神仍具有不朽的历史价值，在此基础上，我们提出了“不畏艰险、永攀高峰、领先行业、创誉中外”的新时期的企业精神，体现了继承优良传统与创新发展的统一、时代精神与企业精神的统一，展示了新时期中国铁建人努力把中国铁建建设成为行业排头兵和国际化大公司的奋斗目标和奋斗精神。它是我们迎接新挑战、实现新发展的动力源泉和精神支柱。要用新时期企业精神教育干部、武装职工，打造钢铁团队；要用新时期企业精神攻坚克难，解决企业面临的重大问题，提升企业核心竞争力和抗御风险能力；要用新时期企业精神，优化资源配置，培育专业竞争优势，在关键领域突破竞争对手和国际大公司的包围，占领市场制高点；要用新时期企业精神建班子、带队伍、创佳绩，推进做强做大企业的进程；要用新时期企业精神推进实施“走出去”战略，并在国际竞争中把握市场先机，永立不败之地。要把新时期企业精神教育同“三个代表”重要思想的教育相结合，同爱国主义、社会主义、集体主义教育相结合，同日常思想政治教育相结合，把重点工程建设和企业改革发展的实践作为培育新时期企业精神的课堂，增强队伍凝聚力和战斗力，激励员工为建设国家、振兴国企建功立业。

3、创新制度文化，充分发挥企业文化的管理功能。没有先进的理念就没有科学合理的制度，而企业文化也必须以制度来支撑，企业文化只有化为制度和规范体系，才能融入生产经营实践、融入管理过程，实现文化管理功能。要以创新制度文化为载体，在管理体系中赋予文化的灵魂和内涵。建立起文化与制度水乳交融的文化管理体系，充分发挥企业文化的管理功能，建立健全规范管理的制度体系，有效地规范、引导员工行为和企业行为，从而把管理提升到新的水平。要在推进系列文化制度创新上下功夫，深入抓好诚信文化、创新文化、安全文化、质量文化、环保文化、营销文化、廉洁文化、礼仪文化、涉外文化、品牌文化等系列文化制度构建和完善，使企业文化真正“固化于制”，使企业管理制度体现企业文化，实现提升员工素质、规范员工行为、提高管理水平、打造企业品牌的目的，在国际市场上建立中国铁建的竞争优势。

4、搞好整合重组中的文化融合，努力构建和谐企业。为推进把中国铁建做强做大进程，近年来全系统先后进行了三次规模较大、涉及近200亿元资产、6万余名员工的整合重组。企业重组过程中和重组后的企业文化融合，事关重组单位改革发展大局，对全系统健康、快速、协调发展和整体竞争力的提高有着重要影响。要从企业战略发展的高度，把重组中和重组后的企业文化融合作为企业文化建设的重大课题，切实抓好，抓出成效。要辩证地认识重组中的企业文化建设，既看到由于文化的差异与冲突带来的困难，同时又看到不同的优秀文化相融具有的优势。要以统一性、先进性、创新性为指导抓好文化融合，采用情感凝聚、激励凝聚、目标凝聚等方式来增强企业的凝聚力，解决好由于文化背景和文化差异的深层原因，在企业决策、生产经营、市场定位和人际关系上出现的文化碰撞甚至摩擦和矛盾，努力构建和谐企业。要强调统一性，以中国铁建的主体文化规范、统一和主导全系统的企业文化建设，构建大公司、大集团的文化体系，同时又要体现丰富性和多样性，充分挖掘和整合各级各类企业一切有价值的文化资源，相互借鉴、相互渗透、取长补短，聚合文化优势，建设具有各单位特色的企业文化。企业文化融合，是在共同利益的基础上形成的，在处理好主体文化与子文化的同时，要慎之又慎地处理调整好方方面面的利益关系，确保企业稳定。必须努力营造和谐环境，以文化融合促稳定，在稳定中提升文化建设质量。

5、创建学习型企业，为企业文化建设营造良好环境。建设学习型企业是建设先进的企业文化，提升企业核心竞争力的重要保证。要大力倡导做学习型员工、学习型党员、学习型管理者，广泛开展学习新知识、掌握新技能、树立新观念、争做新贡献的活动。要创新学习机制，鼓励岗位成才，在全系统形成“人人崇尚学习、处处讲究学习、时时不忘学习”的文化氛围。通过学习型企业的创建，把经营管理者倡导的文化理念、价值取向，同广大员工的个人愿景、共同智慧融合在一起，提升企业文化对员工的感召力，形成企业的持久竞争力。以学习型企业的创建，提升企业创新能力、市场应变能力和持续发展能力。

6、抓好塑形工程，提高企业知名度和影响力。企业良好形象建设承担着为企业塑形的重要功能。只有建设优秀的企业文化，才能树立企业的良好形象。要以贯彻总公司主体文化为动力，高起点、大力度地启动塑形工程。要依照规定，在全系统重点工程建设现场、驻地和一切能够展示企业形象的场所，统一、规范使用企业标识，培育大集团意识，扩大中国铁建品牌影响；要深入贯彻、大力弘扬先进的文化理念和企业精神，建精品工程，塑高尚品格，使产品人格化、品牌人格化、企业形象人格化；要适应“走出去”参与国际竞争的新实践，在海外经营和国外工程建设实践中加强企业文化建设，以优秀的文化推进海外经营；要重视新闻媒体和各种宣传载体的塑形作用；针对近年在国内外工程建设中突发事件增多的新情况，要建立相应的预警机制，随时做好应对突发新闻事件的充分准备，快速反应，弄清真相，主导舆论，维护企业形象；要增强国内宣传和海外宣传力度，强化舆论攻势，继续办好企业经营业绩国际展览和大路画展等宣传活动。近几年，总公司连续多次举办境外展览和大路画展，都取得了良好效果。总之，要通过抓企业文化建设，塑造中国铁建建造精品、讲求信誉的市场形象，塑造奉献人民、报效国家的社会形象，塑造德报天下、造福人类的国际形象。

7、培育“四有”新人，建设高素质的员工队伍。人才是企业兴盛之基、发展之本。要使企业能够持久成功，必须关注员工队伍建设、发掘人才潜力。要以培养“四有”新人为宗旨，把企业文化建设同创新用人观念相结合，同贯彻党管人才方针、实施人才兴企战略相结合，同创新人才选用机制和培训机制相结合，坚持用科学的理论和中国铁建的企业精神武装员工思想，用科学文化知识和先进技术提升员工能力，以建设高效的竞争机制和培训体系提高员工素质，以做强做大企业的实践平台，使大批优秀人才脱颖而出，推动人才兴企战略实施。总之，要用先进的文化培养一支能打硬仗、勇于奉献的“四有”职工队伍，为企业改革发展提供人才保证。

8、打造项目文化，推进企业文化落地。项目是建筑企业得以生存和发展的基础，是各类生产要素优化配置，实现先进生产力的关键环节，是经济效益的源头和企业形象的窗口，是培育高素质人才的基地。项目文化是直接触摸到市场脉搏的最具生命活力的文化，是集中展示企业内涵与良好形象的文化，是我们建筑企业文化体系中的第一文化。抓好项目文化建设，就奠定了建筑企业的企业文化的基础，企业文化就能够落地生根、茁壮成长。打造项目文化，要在重点工程建设项目规范贯彻中国铁建主体文化，推进项目建设理念更新，坚持建一流工程与创一流效益和谐一致，工程建设与维护生态和谐一致，建精品工程与促进员工发展和谐一致。要以先进文化为灵魂，完善和提升项目的管理体系，推进项目的科技创新和管理创新，使企业文化与项目管理全方位结合，为先进生产力发展开辟道路，创造条件。要以先进文化为指导，推进生产过程的科学化、生活方式的文明化、经济效益的最大化和社会效益的最佳化，确保安全、质量和效益，有力地推进文化强企。要在工程项目实践中，用先进的企业文化培育“四有”新人，建设一支高素质的员工队伍，推进人才兴企战略的实施。要用先进的企业文化打造项目品牌，建设一大批以先进科技、文明管理、优质高效和充分体现人文精神创誉市场的，在国内国际有重要影响的名牌工程项目，为中国铁建塑造良好形象。打造项目文化，还要与进一步改进和完善项目法施工体制相结合，充分发挥项目法施工对优化资源配置、提升管理水平和推进企业文化建设的优势和作用。要从战略高度研究解决做优做强项目和项目的文化建设问题。2006年二、三季度，总公司拟就项目文化建设问题进行专题调研，并对项目文化建设制定具体标准，在此基础上，开展项目文化建设达标活动。

四、加强组织领导，把企业文化建设提高到新水平

企业文化是一项长期复杂的系统工程，其理论性、实践性、探索性、创新性都很强。我们必须高度重视，加强领导，不断开创企业文化建设的新局面。

1、加强组织领导，理顺体制机制。企业文化是以人为本为核心的管理科学，企业文化建设亦属于管理行为。因此，企业主要领导对企业文化建设负有主要责任，企业文化建设必须作为党政一把手工程来定位。同时要明确分管领导和牵头部门的职责。要本着精干高效的原则，设立企业文化建设的专门机构。要形成党政主管领导负总责、分管领导抓执行、牵头部门抓落实，党政工团齐抓共管协调行动的大格局。所属各单位都要根据总公司的总体部署，着手建立和完善企业文化建设推进计划，逐步建立起企业文化建设考评体系，既要有质的规定，又要有量化标准，要建立起考核体系的数学模型。总公司将本着把企业文化建设落实到基层、落实到项目的原则，制定相应标准，并开展项目文化建设达标活动，从而形成推进企业文化落地的长效机制。

2、加强企业文化队伍建设。要以各层面的政工干部队伍和经营管理者队伍为骨干，以广大员工为实践主体。政工干部和经营管理人员要增强抓企业文化建设的责任感、使命感，像抓思想政治工作和经营管理工作一样抓企业文化建设，并带头把先进文化落实到自己的岗位和工作实践中。各单位党委要采取多种方式加强对骨干队伍的培训，做到真正懂得企业文化，能够有的放矢抓企业文化、身体力行落实企业文化，做先进企业文化的推动者、组织者和实践者。要对班组长和职工，特别是对民工队伍进行企业文化知识的普及教育，充分发挥员工的主力军作用。要重视、爱护和培养从事企业文化工作的方方面面的专业人才，为企业文化建设提供可靠组织保证。

3、要与各方面工作紧密结合。企业文化作为文化管理，只有渗透到企业各项工作中去才能充分发挥作用。因此，必须与方方面面的工作相结合。要同思想政治工作相结合，企业文化和思想政治工作互为条件、互为载体、互相促进，要通过思想政治工作为企业文化建设提供正确方向和目标，以“春雨润物”的企业文化建设丰富思想政治工作的内容，提升思想政治工作的效果和境界；要同“三线建设”紧密结合，以人性化管理理念为指导，从建筑企业艰苦流动的实际出发，构建科学的生产方式和文明的工地生活方式，改善职工的生产生活环境和发展条件；要同企业的公关活动紧密结合，以管理者和全体员工良好的思想行为方式、良好的素质和良好的风范，为企业营造良好环境；要同完成好生产经营任务紧密结合，把员工企业文化建设中激发出的忠诚感、责任感、积极性、创造性和勇超强手、勇创一流的奋斗精神，投入到生产经营和推进企业改革发展的实践中去，内增凝聚力，外强竞争力，创造骄人的业绩。

4、要以典型推动工作。要充分重视典型示范作用，总公司和各集团公司、设计院都要抓好不同层面的典型，围绕把企业文化建设落实到重点工程建设项目为重点，认真总结经验，解决落实中的具体问题，企业文化建设切勿忙在机关、浮在上头。各单位也要在适当时候，组织召开现场推进会，用典型指导和推进工作。

5、深入开展企业文化建设年活动。最近三到五年是中国铁建做强做大的关键时期，也是加强企业文化建设的关键时期。要主动适应总公司做强做大的战略发展需要，大力推进企业文化建设，以构建中国铁建文化管理体系为目标，以实施“三大工程”，抓好“八项工作”为重要任务，以抓好在基层的落实为重心，2006年在全系统开展企业文化建设年活动。

同志们，在新的形势下，企业文化建设意义重大、任重道远。让我们以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢固树立和认真落实以人为本，全面、协调、可持续发展的科学发展观，明确目标，坚定信心，求真务实，开拓创新，借助这次推进会的推动力，全面加强和推进企业文化建设工作，努力打造企业核心竞争力，为建设独具特色的中国铁建优秀文化，为把中国铁建建设成为建筑业排头兵和国际化大集团做出新的更大的贡献！

篇2：打造具有时代精神和中国铁建特色的企业文化

逢山凿路，遇水架桥。前身是铁道兵的中国铁建股份有限公司目前已发展成为中国乃至全球最具实力、最具规模的特大型综合建设集团之一。2011年，新签合同额6811.8亿元，完成营业收入4573.7亿元，实现净利润78.8亿元，在《财富》“世界500强企业”中排名第111位，在“中国企业500强”中排名第7位，是中国最大的工程承包商，也是中国最大的海外工程承包商。

近年来，公司认真贯彻落实科学发展观，按照党的十七届六中全会精神和国资委《中央企业企业文化建设指导意见》要求，传承铁道兵优良传统，突出时代精神和行业特点，以项目文化建设为突破口，持之以恒地全面加强企业文化建设，有效提升了“中国铁建”品牌的知名度和美誉度，树立了企业良好的品牌形象，为中国铁建的持续快速发展提供了强有力的文化支撑。

一、加强组织领导，完善运行机制。中国铁建党委高度重视企业文化建设工作，把企业文化建设放在经济全球化和推进现代企业制度建设的大格局中去思考定位，提到战略高度，列入重要议事日程，系统筹划，扎实推进。全系统自上而下，成立了企业文化建设的领导机构和工作机构，建立了党政工团和有关部门密切配合、齐抓共管的管理模式和分工负责、关系协调的责任主体。各单位加大贯彻落实力度，把企业文化建设与其他工作一同研究部署、一同组织实施、一同督促检查，一同考核评比，形成了党政主管领导负总责、分管领导具体抓、企业文化主管部门负责组织协调、各职能部门分工负责、每个员工积极践行的企业文化建设大格局，企业文化建设不断取得新的进展。

二、强力推行“四个统一”，打造中国铁建品牌。从上到下，统一使用企业标志、企业价值观（诚信、创新永恒，精品、人品同在）、企业精神（不畏艰险，勇攀高峰，领先行业，创誉中外）和企业歌曲（《铁道兵志在四方》）。这“四个统一”，确立了中国铁建统一的主体文化。为保证强力有效推进，加强组织领导，强化执行力度，并组织定期或不定期的专项督查，坚决纠正不规范的现象和行为，从而有效推动了主体文化在全系统的落地。随着“四个统一”的强力推进，全系统文化建设取得了丰硕成果，有项目的地方就有中国铁建的旗帜在飘扬，有队伍的地方就有中国铁建的歌声在传唱，有业绩的地方就能感受到“中国铁建”的品牌力量，很好地打造了中国铁建统一的对外整体形象。

三、构建完善的企业文化体系。2004年以来，中国铁建先后向全系统印发了《关于颁布实施总公司企业文化建设方案的决定》、《企业文化建设实施纲要》、《项目文化建设标准及考核评比办法》、《关于进一步加强企业文化建设的决定》等文件，提出“大统一，小自主”的原则，突出主体文化，鼓励创新文化，完善子文化。目前已形成了由中国铁建主体文化和各单位特色文化构成的，涵盖视觉识别系统、理念识别系统和行为识别系统，既体现公司丰厚文化底蕴，又体现时代精神，既为广大员工认同，又适应市场竞争需要，既与企业实际和发展战略相适应，又与员工要求相一致的覆盖总部机关、二级单位、三级单位，直至基层项目部的完善的企业文化体系。通过自上而下的强力推进，促进了各级领导者和广大员工素质的提升和管理水平的提高。

四、突出抓好项目文化建设。项目是中国铁建生存和发展的基础，也是中国铁建文化建设的支撑点。公司把企业文化落地的重点放在遍及国内外的工程项目上，注重以项目文化建设的标准化、规范化，来凸显中国铁建统一的整体形象和独特的文化魅力。专门出台了《项目文化建设标准及考核评比办法》，对项目施工现场、营区、生活区、室内室外环境等提出了参考标准，坚持项目文化建设与施工生产同步部署、同步检查。同时，注重抓好典型宣传带动，召开现场推进会扎实推进。2005年以来，先后在北京、南京、上海、重庆片区召开企业文化建设现场推进会，总结成绩、发现问题、观摩学习、交流经验、分析形势、部署工作。持续不断、常抓不懈的现场推进会，保证了全系统的项目文化建设有领导、有组织、有步骤、有检查、有落实，项目文化建设呈现出精彩纷呈的局面。

五、搞好企业整合重组中的文化融合。近几年，适应做强做大企业的战略需要，公司内外进行了数次涉及几十亿元资产、数万名员工的整合重组。公司以文化融合为先导，倡导“大统一，小自主”，努力建设和谐企业。一方面，要求各重组单位必须坚决贯彻中国铁建主体文化，另一方面，正视重组企业的文化积淀和文化资源，做好不同文化间的沟通交流、相互借鉴、相互渗透、取长补短。在坚持中国铁建主体文化前提下，充分挖掘和整合这些资源，充实和丰富整合重组后的企业文化建设内涵，并在实践中积极消除整合重组带来的文化冲突，在较短时间内实现了文化的深度融合，打造了目标同向、行动同步、成果同享的和谐团队，形成了“一条心、一股劲、一盘棋”的良好局面。

六、不断推进理念转化深化。企业文化要外化于形、固化于制，更要内化于心。公司始终把企业文化建设的重心放在促进各种理念的转化上，根据企业阶段性工作重点和形势需求，有针对性地提出并强化某项理念，开展相应的专题教育活动，努力把文化力转化为竞争力。2007年，以弘扬铁道兵精神和“诚信、创新永恒，精品、人品同在”的企业价值观为主题，在全系统开展了“铸魂杯”企业文化征文活动。2008年，以“安全质量文化建设”为中心，强化项目文化建设。2009年，开展了“工程公司文化建设年”活动。2010年6月，为使企业价值观深入人心，开展了“践行企业价值观，提升发展软实力”专题教育活动，全系统一年间累计举行演讲500多场次，受众7万多人。2011年10月，筹划组织了“践行企业价值观，提升发展软实力”演讲报告会，在员工相对集中的大城市和重难点工程项目巡演，用身边的人、身边的事诠释企业价值观，共巡演10场，29个局集团公司（公司）、25个工程公司和23个项目部近3000名代表现场观看演讲，反响强烈。通过把理念渗透到各类专题教育活动，寓教于乐，潜移默化，增强了理念转化效果。

七、始终坚持以人为本。人才是企业兴盛之基、发展之本。企业文化的核心特质是以人为本、以文化人，企业文化建设的根本落脚点是建立一支高素质的员工队伍。公司树立企业即人、企业为人、企业靠人的人本理念，树立人才资源是企业第一资源的观念，用愿景鼓舞人，用精神凝聚人，用机制激励人，用环境培育人。把为了员工、尊重员工、热爱员工、依靠员工、培养和发展员工贯彻到企业文化建设的实际中去，做到企业发展与员工发展和谐一致，激发员工潜能与提高员工素质和谐一致，营造保证人的发展的物质环境和营造文化氛围和谐一致。

篇3：打造具有时代精神和中国铁建特色的企业文化

王大明在讲话中说，改革开放大背景下的企业文化建设，适应了市场经济发展的需要，使企业逐步走上以提高人的整体素质来提高企业竞争能力的科学发展轨道。他还针对当前企业文化工作存在的问题和不足提出几点希望。一要进一步提高对企业文化的认识。虽然我们曾经遭受过“人有多大胆，地有多大产”的挫折，但是淡化、忽视思想文化对于经济的反作用也是错误的。二要研究如何把企业文化真正落实到车间、班组，落实到广大职工的思想深处，形成行动，形成作风，形成竞争力。这是一个非常艰苦细致的群众工作，是一个需要不懈努力的系统工程。多么漂亮的、完整的企业文化设计和规划，如果没有真正落实，就毫无意义。三要研究企业文化如何持续发展。持续发展的关键，就是一定要与发展生产力密切结合，与国家和企业的发展战略密切结合。要把小平同志的“三个有利于”作为我们企业文化工作最终的衡量标准和落脚点，这样就会推动企业文化工作不断前进。当前，企业文化工作要敢于并善于应对国际上的金融危机，要通过企业文化的力量，动员企业的职工充满激情去克服它。四要结合学习实践科学发展观，努力建成我们中国特色的企业文化，使之成为中国特色社会主义理论的组成部分。

会上，中国企业文化研究会常务副理事长、秘书长孟凡驰论述了改革开放以来企业文化建设做出的历史贡献。他说，企业文化理论研究和实践，丰富了中国文化发展的内容，是社会文化重要的生长点。纵观我国文化的研究和实践历史，虽然中华民族的文化内涵非常丰富，但缺少文化实践的方式，缺少将文化转换成社会大众动力的渠道和手段。而企业文化建设却能把文化深入到社会基层并转化为时代需要的操作方式，从而使得抽象的文化理论、文化命题为大众广泛接受并实践，成为社会发展的动力。他还说，企业文化建设有力地促进了我国企业的改革发展。第一，企业文化提升了企业的文化自觉意识。管理是艺术和科学的结合，管理的艺术就是企业文化。对管理进行文化思辨，运用文化的方式提高管理水平，提升企业人性化的程度，唤醒人的文化自觉和文化主体意识，这是企业历史性的进步。第二，企业文化使企业找到了内生性、再生性的资源。一个企业的企业文化，是在本企业发展过程中形成的，因此它是内生的;企业文化的内容不断丰富，基因不断再造，成为企业可持续发展根本性的保障，因此它又是可再生的。经济和文化的一体化，要求企业的产品要有高文化含量，服务要有高文化品位，经营要有高文化个性特色，管理要有高文化素质，战略要有高文化思路。第三，企业文化为企业提供了跨文化战略的解决方案。在国际化进程中，根本障碍是文化差异，而不是技术手段和管理方法的差异。第四，企业文化为企业提出了新的塑造品牌之路。只有使产品成为文化的载体、文化的信使，企业才能立于不败之地，经久不衰。第五，企业文化为企业提供了核心竞争力的源泉。核心竞争力的关键是创新能力，创新能力的来源是文化素质，文化素质越高，创新能力就越强。第六，企业文化改变了人力资源开发的价值排序。传统人力资源开发的顺序是技能、智能、体能。而企业文化管理排序是：开发文化资源为第一位;第二位是尊重人，企业发展与员工利益共进;第三位是开发智能;第四位是技能开发。第七，企业文化成为企业体制改革、组织重组、流程再造、机制重建等改革举措成功的前提。只有文化重塑的成功跟进，才能保证企业各项改革的成功。

在“文化建设——企业可持续发展的动力”论坛上，首钢集团、中国电力国际发展公司、大同煤矿集团、中国中铁股份公司、柳州五菱汽车公司介绍了经验;在“文化管理——企业管理的新境界”论坛上，东方汽轮机公司、正泰集团、恒源祥集团介绍了经验;在“文化个性——企业文化建设的灵魂”论坛上，海尔集团、大庆炼化公司、辽宁电力公司、贵州航空工业公司介绍了经验;在“文化融合——企业跨文化沟通与借鉴”论坛上，德国H o ra(中国)公司、比塞洛斯(中国)公司、美国考克斯国际咨询顾问公司发表了演讲。

中宣部原理论局副局长、研究员贾春峰，中国社科院哲学研究所博士生导师王锐生，中国企业文化研究会学术委员会副主任赵春福，中国企业文化研究会学术委员、北京大学副校长张国有，北京财贸管理干部学院副院长王成荣分别发布了研究成果。

峰会隆重表彰了张瑞敏等10名“全国企业文化杰出贡献人物”，中国航空工业集团公司等20个“全国企业文化杰出品牌组织”，258个“全国企业文化优秀单位”，221名“全国企业文化优秀工作者”和13个“全国企业文化优秀社团”。

篇4：打造具有时代精神和中国铁建特色的企业文化

关键词：打造供电企业文化

0 引言

随着市场经济的发展，企业文化已经成为企业发展的核心力，越来越引起业内人士的关注，作为在改革中不断创新和发展的供电企业，能不能构筑具有时代精神和行业特色的企业文化，将成为供电企业在新的形势下保持健康发展的重要因素。下面就供电企业文化建设，作几点粗浅的探讨。

1 企业文化的含义

企业文化是为一个企业广大职工所共有的一系列价值观念和行为方式的总和，是企业管理哲学和企业精神的核心；是凝聚企业职工归属感，调动职工积极性和创造性的人本管理理论，集中体现企业的价值观，潜移默化地影响整个企业，决定着企业的命运，是企业生存、竞争、发展的灵魂；是集管理与文化于一体的管理文化。成功的企业文化就象一种遗传因子，渗透在企业每个职工的血液中，能代代相传，决不会因为企业人员的变动而消失。

2 供电企业文化建设的现状

供电企业一直本着“人民电业为人民”为服务宗旨，以“安全第一、预防为主”的工作方针，将企业文化融于企业精神建设之中，激发了职工高昂的工作热情，使供电企业得到不断发展，在群众中树立了良好的企业形象，也形成了自己独特的文化底蕴和文化氛围，然而随着改革开放，特别是市场经济的发展，供电企业过去在计划经济下形成的行业垄断地位已被动摇，将投身到激烈的市场竞争中去，在新的形势下，供电企业的文化建设首先要与市场经济相适应，要符合市场法则和竞争意识；第二，要着眼于打破垄断；第三，要突出时代的进步与发展的特征，建立良好的供电企业文化。供电企业才能一往无前，不断发展壮大，广大职工才能更自觉、更奋发、更有创造性地为电力事业矢志不渝，不懈奋斗。

企业文化建设是一项系统工程，必须从塑造企业精神，企业形象、企业战略，企业信用、企业品牌、企业环境和人文环境出发，全面思考，统一部署，整体推进。企业文化的目的在于激励人、调整人、不断提高人的积极性和创造性，而在现实中，有的企业将企业文化建设等同于文化活动，认为开展一些体育文娱活动，职工教育或定几项制度，提出几点要求即可，这种企业文化只是形式的宣传，总结，提炼、升华其内涵者瘳瘳的局面。在企业管理工作方面强调制度化的硬性管理模式，未能以现代企业管理的最高形式——企业文化审视、指导、升华管理工作，使企业文化建设远远滞后于企业管理工作；有的企业虽然认识到企业文化建设的重要性，也在抓企业文化建设，但由于没有把企业文化作为一种战略来考虑和部署，而是赶潮流、图形式，对于在企业发展过程中形成自身的、独具特色的文化理念、企业精神、企业战略、企业环境这些最根本的问题，通常缺少职工的广泛参与，更没有专门的组织机构研究企业文化理论。一般情况是，或由领导苦思冥想，或由少数秀才发挥才华，或由专家学者画龙点睛，由此确立的企业文化理念和企业精神，成了少数人的行为，成了束之高阁的神秘之物，成了与职工没有多少关系的一种可有可无的东西，再加上宣传力度不够，广大职工的认同感没有形成，致使企业文化建设流于形式，没有真正形成企业的内部动力。

3 抓住改革机遇，构筑富有时代精神和行业特色的供电企业文化

供电企业在电力系统处于关键环节，与各行各业紧密相联，与人民生活文明幸福，地方经济繁荣、社会和谐稳定息息相关。供电企业的这种身份和定位，决定了要为实现小康担负重任，为各行各业当好先行，为广大客户送去光明，为职工发展创造空间。因此，抓住机遇，构筑富有时代精神和行业特色的供电企业文化非常重要。

3.1 树立全新的企业经营理念和营造供电企业文化氛围 当前，供电企业缺乏一种与社会主义市场经济相适应的全新的企业理念。在许多情况下供电企业仍沿习着计划经济时代长期形成的习惯思维定势和工作方法，特别是长期以来供电企业一直处于垄断行业，在企业中仍存在“皇帝女儿不愁嫁”的思想。在这种思想的影响下，职工缺乏强烈的市场意识，缺乏竞争观念，成本观念和效益观念，使企业在市场竞争中缺乏灵活性和适时性。构建资本社会化、资产多元化、分配公正化、管理法治化的现代企业，是国有企业今后的发展方向，因此，树立全新的企业经营理念和企业文化理念对供电企业来说，不仅是紧迫任务，而且还是电力一旦全面走向市场的生存与发展之道。在培养创新企业经营理念的同时，供电企业需要通过企业制度、企业形象、营销理念、职工行为、企业环境等方面的全面创新，营造一种新的企业文化氛围。近年来，黑河电业局根据职工的文化需求，投入资金配置了图书借阅室、职工活动之家，定期举办一些文娱体育活动，每年举办职工运动会和文艺汇演，同时，紧紧围绕安全生产，定期举办岗位技术大比武、安全知识竞赛和业务知识培训班，开展征文、摄影、书法、绘画、歌咏比赛等活动，培养和陶冶职工高尚的品德和情操，还充分利用局信息网，及时宣传企业文化建设情况、传播科学知识和文化知识，为黑河电业局营造了良好的文化氛围，满足了职工的文化需求。

3.2 根据行业特点，建立客户至上的优质服务机制，树立企业良好的品牌文化 优质服务是占领市场的根本保证，计划经济时代，由于供电企业履行供电职能，习惯于把用户作为管理对象来对待，随着电力体制改革的深入发展，在新的形势下，供电企业必须转变观念，真正把用户作为“上帝”对待，围绕用户需求开展优质服务，全体职工都要树立市场意识、竞争意识和优质服务意识，以最大限度满足用户要求，创造企业的品牌文化。当今，电力用户不再仅仅满足于有电用，作为消费者和客户，他们更需要得到方便及时和高效的服务。近年来，黑河电业局根据用户的实际需求，不断调整工作思路和服务方式，提出了“为民、便民、利民”服务新举措，增加供电服务承诺，抓好供电营业窗口规范化建设，提高职工服务质量，倡导“优质、便捷、规范、真诚”的服务作风，建立了客户服务中心，以先进的现代化通讯技术、计算机网络为手段，通过科学的管理规划，实现迅速、便捷的服务，在供电企业与客户之间架起了理解、沟通、信任的桥梁，全面提高优质服务水平，树立了良好的供电企业形象，受到了社会各界的好评。

篇5：打造具有时代精神和中国铁建特色的企业文化

曾经有一份对世界500强企业的调查表明：这些企业出类拔萃的关键是具有优秀的企业文化，它们令人瞩目的技术创新、体制创新、管理创新的理念都根植于其优秀而独特的企业文化之中。

另外，美国一些著名的咨询公司也曾对世界500强进行研究，挖掘他们能够胜出其他公司的根本原因是什么？他们选取了许多我们耳熟能详的标杆企业：GE、美孚、可口可乐、IBM、沃尔玛等，得出的结论认为：这些公司善于给他们的企业文化注入活力，通过文化长久不衰来保障组织的不断进取。研究中还发现，他们的文化最注重四点：团队协作精神、以客户为中心、平等对待员工、激励与创新。正是凭着这四大支柱所形成的企业文化力，这些企业才能够保持百年不衰。

当前，国内的大型央企和国企纷纷开展企业文化建设，尤其05年国资委发布了《国务院国有资产监督管理委员会关于加强中央企业企业文化建设的指导意见》，目的就是充分发挥企业文化的作用，提高企业管理水平、增强核心竞争能力、以促进中央企业改革发展中的积极作用。

正略钧策通过对国内外大量优秀企业进行研究，同时结合我们长期为央企提供企业文化咨询的实践，将成熟公司的企业文化分为理念层、制度层、行为层、物质层。

简单来讲，理念层一般包括企业精神、企业哲学、使命、愿景、核心价值观、经营管理理念等，其中愿景、使命、价值观不可或缺，否则企业文化的理念层就不完整；制度层一般包括各种与文化相关的制度：激励制度、奖惩制度、管理制度和保障制度等；行为层一般指企业所推崇的行为规范；物质层是指企业理念层与制度层的物质表现载体，如企业标识、职工服装、其他文化形象载体等。成功的企业文化一定是通过不同层级、多元化展现使得文化固化为员工的价值观。

我们研究发现，但凡卓越的企业无一不重视企业文化建设。相反国内很多央企对文化还存在误区，笔者曾经接触一个著名央企的高层，当我们聊到企业文化这个话题时，明显可以感知他在认识上存在偏差。他认为文化就是形式主义、上墙的标语和口号，即使有文化也应该是员工根深蒂固的价值观，无需专门劳师动众建设企业文化。他尤其看不得文化写上墙上、把文化喊在嘴边亦或是做员工的企业文化手册。

当时，笔者就和他举一个简单的例子。被当下很多企业家推崇的日本四大经营之圣之一，稻盛和夫，缔造出两个世界500强企业，2010年在日航危机时，78岁的老人再度出山。424天，他让濒危的日航浴火重生。

稻盛和夫凭什么？

笔者认为，正是其经营哲学、崇尚的价值观和文化起到关键性的作用。

这个文化没有经过建设吗？是自然而然通过帮传带传承的吗？显然不是。

1968年，体现稻盛和夫“敬天爱人”、“以心经营”思想的员工手册问世。1994年，《京瓷哲学手册》成为员工人手一本的语录，该手册有效普及了员工文化。

两个成为世界500强的企业，都是庞大的组织，没有文化的体系建设，光靠自发形成，就能完成文化普及、取得价值观的一致认同，显然不现实。

事实上，文化只有通过导向性引导和建设，有效传播，才能在一个大组织完成扩散。从这个央企高管身上，我们可以看到中国企业高层管理者对企业文化理解存在误区。

正是基于各种各样错误的认知，国内很多企业不具备真正意义的企业文化，更没有发挥出企业文化的价值。

我们在给企业提供企业文化咨询过程中经常还会发现一些普遍问题。

企业在文化建设上存在的普遍问题

1、有意识，没文化

企业在发展过程中形成了一些粗浅的认识，这种认识是混乱的，有时是毫无章法的，更多依赖企业老总的主观意识，企业员工集体处于一种意念淡薄状态。此时，企业文化稍有端倪，对企业产生的正向作用有限，没有发挥对内凝聚，对外展现风貌的作用。

2、有文化，没体系

有的企业经过多年的发展，已经形成了独特的文化。可惜的是，企业的文化没有形成体系，不够完整，可能是有愿景，没有使命；或者有使命，没有价值观。更重要的是，这种文化没有形成文字材料，存在于企业高层、核心骨干、老一辈阶层头脑当中，仅能通过“帮传带”来延续。殊不知，没有文字的强化，没有健全的体系，文化传递势必有衰减，作用力也会降低。

3、有体系，没执行

有的企业比较有有趣，明白企业文化的构成，也自行研究了很多优秀企业的文化，于是照葫芦画瓢，形成了看上去很美的企业文化——言辞华丽，对仗工整，甚至读起来都朗朗上口。可是，这种文化要么放之四海而皆准，要么是高高在上如空中楼阁，偏离企业实际，不是文

化的真实反映，体系就变成了花架子，这种文化起到的唯一作用就是美化墙壁，最终一定是有体系，没执行或者执行效果欠佳。

4、有执行，没效果

我们在对企业进行文化咨询诊断时，会进行员工访谈，当我们问到，企业文化执行的效果时，得到最多的答案是，我们文体活动做得怎么样，交流活动做得如何，制度规范落实效果如何。看似做了很多工作，但大家的凝聚力、对企业愿景的认知、对价值观的共鸣还是不够，最终往往看上去轰轰烈烈，实际上做了等于白做，典型的“有执行，没效果”。其根本原因在于执行不正确，不得要领和章法，没有经过有效规划的执行，就如同矢量不一致一样，左右折中，与企业预期偏差较大。

这是企业在文化建设过程中经常出现的问题。而在我们管理咨询实践中，遇到最多的是第二种，“有文化，没有体系”。

作为央企，多数都有悠久的历史，其中很多企业都非常优秀，在行业内发展速度十分迅猛，以至于文化跟不上企业的发展速度。有些销售额上百亿的企业，公司网站企业文化居然是大批量的文体活动。文化体系建设的疏漏可想而知，直接把文化体系中的理念体系给忽略了。

我们在给企业提供企业文化咨询时曾重点强调理念层的重要性。

没有正确的使命、愿景、价值观，企业文化不仅毫无意义，还会产生负面作用。

愿景是什么？简单来讲就是渴望成为什么样的企业！

使命就是回答：我们的目标客户是哪些？它们的需求是什么？

价值观就是我们在追求目标时遵循何种准则！

如果语言在凝练一点：愿景是生存理想，使命是生存意义，价值观是生存原则。

多数企业或多或少都有企业文化，但这种文化没有经过梳理，只是创始人文化或者老板文化，存在于一些老员工心中，没有形成书面的、系统的、可供传播发扬的文化体系。长期以往单靠无意识的“帮传带”式的文化自发传承方式，最终文化会渐渐衰减，发挥的作用力一定会受到限制。

所以，要想真正发挥企业文化的作用，就一定要形成一个文化体系，保证文化通过理念层、制度层、行为层、物质层来展现，同时促进文化的传播和发扬，在主动的文化建设过程中，不断吸收和汲取适合企业自身的优秀文化，剔除不良文化，最终用文化来巩固自己的人力资源，来配合企业战略的推进。

如何打造具高效而具有特色的企业文化体系

怎么来打造具有特色的文化体系，笔者以中国铁物为例，从四个方面来谈文化的建设。

1、理念层要有好的文化结构

有一句话讲，没有永远可持续发展的竞争优势，只有不断创新的文化优势可持续。文化管理是现代企业管理的最高境界，现代企业最高层次的竞争是文化的竞争，优秀的公司人力资源管理，文化将发挥更大的作用。

中铁物资是以商贸、物流为主，发展相关产业，服务铁路，面向社会的大型集团化企业，为了适应国际化发展要求和总公司发展战略，以及更加适合股份公司发展，需要有新的文化体系与企业长远战略相匹配。面对市场环境的变化及战略、管理的变化，中铁物资意识到应该构建“一个中铁物资”的企业文化体系，以统一的文化体系引领和指导公司理念和员工行为，以此适应新战略的文化诉求和团队建设，打造行业领先、国际知名的大型企业集团。

经过重新梳理后，中国铁物的企业文化架构可以概括为“一二三四”，即一个核心、二大基点、三项准则、四条理念。

一个核心：指“一个中国铁物”，即“ONECRM”。这是企业文化发展的战略核心。它代表着统一的价值理念、发展目标、行为准则和品牌形象。这样，在“一个中国铁物”企业文化指导下，便于中国铁物在业务、组织和人员等多方面成为了统一的整体，形成强大的合力，促进公司向战略目标不断努力。

两大基点：中国铁物的企业使命和愿景。使命表述为“沟通产需，创造价值”。其中“沟通产需”主要是指，中国铁物具有连接生产与消费是商贸物流企业的天然责任；“创造价值”是指，中国铁物努力在互惠互利和双赢中不断提高市场竞争能力，为社会、客户、股东、员工以及战略合作伙伴创造价值，实现相关利益各方的共同发展。

愿景表述为“以铁路产业综合服务为核心，以钢铁产业服务为重点，打造行业领先、国际知名的大型企业集团”。这个愿景告诉员工“企业的将来是什么”，是对企业未来美好蓝图的憧憬，是企业努力追求的理想和抱负。通过清晰地描述企业的愿景，使员工能够产生发自内心的感召力量，从而激发每个人的强大凝聚力和向心力。

三项准则：中国铁物的核心价值观是由三项准则构成，即：诚信、创新、共赢。因为核心价值观是指企业在发展中遵循的最基本信念和行为准则，是企业对自身存在和发展的意义、对企业目的、对企业员工和顾客的态度等问题的基本观点，以及评判企业和员工行为的标准。企业通过价值观告诉员工“我们应该怎么做”或者“什么对我们才是最重要的”。既然是最为重要的，核心价值观就不易太多，很多企业核心价值观贪大求全，生怕遗漏，结果要求的越多，得到反而越少。中国铁物在最终甄选核心价值观时也经历一个比较纠结的过程，但最终还是

确定了这三个词。其中，“诚信”讲究诚以立身，信以聚业，诚实守信和遵纪守法不仅是中国铁物长久以来最基本的价值取向，也是中国铁物赢得一个又一个成功的重要保障；创新是中国铁物追求卓越的重要因素；共赢是中国铁物发展的最终目标，也是中国铁物作为央企社会责任的体现。

四条理念：中国铁物的四条工作理念，管理理念是企业通过对内部管理过程的理性思考而形成的观点和方法，中国铁物表述为“事成于规，业精于策”；经营理念是经营理念是企业追求绩效的根据，是顾客、竞争者以及职工价值观与正确经营行为的确认，是对如何开展经营的哲学思考，中国铁物的经营理念表述为“聚内外资源，筑长青基业”；人才理念是企业关于人才工作的基本哲学认识，是谋求人力资本竞争优势指导思想和价值观念。中国铁物的人才理念是“事业造就人才，人才成就伟业”；服务理念是企业对服务的认识以及如何做好服务的哲学思考。中国铁物的服务理念是“满足客户期望，赢得客户信赖”。

通过一二三四这个文化架构，中国铁物的文化体系简单明了，非常清晰。

有了清晰的架构统领，就容易把人们认为是“虚”的东西变得触手可及，能够变成所有员工的共识。众所周知，公司的企业文化如果没有形成凝聚力，或者说公司的企业文化没能有效地取得员工上下的认同，企业就没有竞争力。

2、制度层要有合理的安排

制度层主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面。企业制度文化是企业为实现自身目标对员工的行为给与一定限制的文化，它具有共性和强有力的行为规范的要求。它规范着企业的每一个人。企业工艺操作流程、厂纪厂规、经济责任制、考核奖惩等都是企业制度文化的内容。

为了保障文化的有效落地，中国铁物成立了中国铁物企业文化的管理机构，包括企业文化建设领导小组和企业文化部。

企业文化建设领导小组是中国铁物企业文化建设的决策机构，由公司党委书记任组长。我们常强调企业文化建设是一把手工程，没有高层的足够重视和至上而下的推动，企业文化建设很容易执行不力或半途而废。

企业文化部是公司企业文化管理的执行机构，这两个管理机构都设定了清晰的职责，针对理念管理、制度管理、形象管理和实施管理做出了明确的安排，最终通过制度为文化的建设和管理保驾护航。

3、物质层要有符合文化的表达

物质层是产品和各种物质设施等构成的器物文化，是一种以物质形态加以表现的表层文化。企业生产的产品和提供的服务是企业生产经营的成果，是物质文化的首要内容；其次企业的生产环境、企业容貌、企业建筑、企业广告、产品包装与设计等也构成企业物质文化的重要内容。

我们以品牌标识为例，很多央企都有自身的品牌标识，然而在进行新的文化建设时，没有较好考虑视觉识别系统与新文化之间的关联，造成了文化是文化，品牌是品牌，二者缺乏相互助力的关联。

中国铁物充分意识到这一点，他们在文化建设过程中，规范并且颁布了中国铁物视觉识别系统。在新的标志中，有效表达了新文化的特色。醒目的M造型体现了公司的行业属性，展示了公司专注于商贸物流，以服务铁路、服务社会为己任的企业形象。两道相互辉映的弧线体现了沟通互动的视觉形象，象征着公司各子公司之间、公司与客户之间的交流互动，合作双赢；椭圆形饼图体现了公司国际化的发展目标，也体现了价值的概念，寓意公司沟通产需、创造价值的企业使命。这样品牌标识就和企业新的文化紧密结合起来。

4、行为层要有好的文化语言

行为层文化是指员工在生产经营及学习娱乐活动中产生的活动文化，指企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。它表现在企业的方方面面，最终的落脚点是员工的行为，而行为最终又影响企业长期竞争力的打造和绩效的实现。

为了实现文化的有效根植。中国铁物颁布的员工规范手册。当然，既然是员工规范，最核心的关键是员工得记得住，记不住也就难以规范。

为此，中国铁物在规范编写过程中，结合实际设计了便于记忆的文化语言。比如高级管理人员的“五重”：重责任，重创新，重绩效，重公正，重表率；中层管理人员的“五善”：善管理，善执行，善指导，善开拓，善协调；一般管理人员的“五讲”：讲操守，讲落实，讲成效，讲合作，讲学习；一般员工的“五心”：坚守岗位要专心，遵章守纪要铭心，业务学习要用心，服务客户要尽心，同事互助要热心。

这样全体员工就有了个性化匹配的导向性行为规范，以保证文化成果在整个组织中得到高效发扬。

篇6：如何培育具有石油特色的企业精神

一、培育具有石油特色企业精神的意义

1.培育具有石油特色的企业精神, 是提高石油企业核心竞争力的迫切需要。随着经济全球化进程的加快, 石油企业面对的是国际和国内激烈的市场竞争, 管理体制和运营机制在新旧交替时期的摩擦碰撞, 职工队伍在新形势下暴露出的多元思想动态, 部分企业、特别是专业化公司提前触及到生存危机的挑战等等。在严峻的形势面前, 只有学习和借鉴国内外先进企业的做法和经验, 培育具有石油特色的企业精神, 进行一场企业文化革命, 才能继续保持和焕发石油企业的生机和活力, 积极参与国内外市场的竞争, 敢于和能够抗击风浪, 不断取得新的胜利。

2.培育具有石油特色的企业精神, 是增强职工队伍凝聚力的迫切需要。一个企业的向心力、凝聚力及发展动力, 都来源于企业精神。成熟的企业精神是凝聚职工队伍, 培养团队精神和推动企业发展的核心动力。比如, 胜利油田结合企业实际, 提出的“从创业走向创新, 从胜利走向胜利”的新时期胜利精神鼓舞和鞭策油田广大职工, 使其成为塑造个人品牌、实现人生价值的信念和力量, 引导职工自觉参与胜利文化建设和实践活动, 鼓励职工用新的理念、新的思路、新的价值观规范自己的行为, 实践自己的岗位职责, 从而把胜利油田打造成了国际知名企业。

3.培育具有石油特色的企业精神, 是提升企业社会影响力的迫切需要。成功的企业精神, 在市场上就是一面旗帜。社会认识一个企业, 首先是从认识这个企业的企业精神开始的。因此, 培育具有石油特色的企业精神, 是企业扩大知名度, 提高社会影响力的迫切需要。

二、培育具有客观性、独创性和时代感的企业精神

企业精神即企业文化的精神层, 相对于企业物质文化和行为文化来说, 企业精神是一种更深层次的文化现象, 在整个企业文化系统中, 它处于核心地位。培育充满魅力、内涵丰富独具特色的企业精神, 应是具有客观性、独创性和时代感的企业精神, 使其形成群体心理定势, 并上升为全体员工的共同信念。

企业精神是现代意识与企业个性相结合的一种群体意识。一般来说, 它是企业全体或多数员工共同一致, 彼此共鸣的内心态度、意志状况和思想境界, 是构成企业精神文化的重要基石。企业精神源于企业的生产经营实践, 与企业的生产力发展水平相对应。美国杜邦公司是世界化学工业的一支重要力量, 它的企业精神是“通过化学为人们的生活提供更好的产品”, 表现出了高人一筹、独具个性的理念。在20世纪60年代, 我国的石油工业也曾产生过以“三老四严”、“四个一样”为核心的“大庆精神”, 鼓舞着一代又一代石油儿女奋发图强。因此, 企业精神至少应具备客观性、独创性和时代感等几个要素, 并上升为企业员工群体心理定势中的主导意识。摩托罗拉的企业精神是“精诚公正”, 海尔的企业精神是“敬业报国, 追求卓越”, 他们的企业精神个性鲜明, 体现了独特的企业风格。

三、培育具有石油特色企业精神的主要措施

1.培育具有石油特色的企业精神要有针对性。

所谓“针对性”, 就是要与本企业的实际相结合。因为, 企业精神是企业行为规范的体现, 是企业之魂。没有本企业的企业精神, 就无所谓企业的行为规范, 没有企业的行为规范, 也就无所谓企业。因此, 在培养和确立企业精神的时候, 一定要从本企业的实际出发, 切不可无的放矢地空喊几句口号, 或者是提几句华而不实的语句。如地质录井处“准确、齐全、服务、奉献”的企业精神, 就是该处针对录井工作的实际提炼出来的。大家都知道, 录井资料是钻井过程中唯一连续记录的时实地层信息, 是找油找气的重要依据, 要求各项录井资料必须准确、齐全, 即钻时记的准、地质预告准、油气层位置卡的准。试想, 录井工作如果不讲“准确、齐全”哪有准确无误的地质资料?没有完整的地质资料, 又怎么开采地下油气呢?正因为如此, 企业精神才起着了规范全体员工行为的作用。

2.培育具有石油特色的企业精神要有群众性。

所谓“群众性”, 就是着眼于企业全体员工。众所周知, 企业精神的形成, 既来源于广大职工群众之中, 通过广大干部职工群众在生产经营和工作的实践中弘扬, 同时又反过来激励、教育、鞭策和鼓舞职工群众为实现企业的目标而努力奋斗。因此, 确立企业精神, 切不可仅凭几个“秀才”拍拍脑袋或闭门造车, 一定要从职工群众的意愿、心声和要求出发, 只有这样, 弘扬企业精神才能成为广大职工群众的自觉行动, 才能使之发挥其激励、鞭策作用。从地质录井处形成和确立企业精神的实际来看, 职工群众起到了举足轻重的作用, 因而其企业精神也发挥了应有的作用, 收到了较好的效果。比如, 该处中标英国凯恩能源公司在孟加拉陆上15区录井项目, 在施工中广大职工弘扬“准确、齐全、服务、奉献”的企业精神, 准确、齐全、高标准录取各项资料, 发现了较好的天然气显示, 其工作效率和工程质量受到了凯恩能源公司钻井总监、现场工程师、地质师的书面表扬, 他们为中原油田参与今后的国际工程投标留下了权威性的业绩证明。

3.培育具有石油特色的企业精神要有长期性。

所谓“长期性”, 就是立足当前, 着眼长远。因为培养、确立和弘扬企业精神, 是一项较为繁杂的系统工程, 它反映出领导的意向、决策, 职工群众的意愿、精神风貌, 同时还反映出企业的特色、职业道德及行为准则。严格来说, 一个企业精神的形成、确立的全过程, 实际上就是该企业决策者、全体员工及企业“三位一体”形成合力的全过程。因此, 其企业精神一旦形成和确立, 就必须在相当一个时期内保持其内容地位和作用不变。换言之, 就是克服短期行为, 树立长远观点, 不论情况怎样变化, 但企业精神不变, 千万不可朝令夕改, 一个将军一道令。这样, 会致导职工群众无所适从, 盲目行事甚至各行其事。比如地质录井处602综合录井队于进入西部录井市场后, 施工人员始终把为甲方提供准确、齐全的录井资料当作自己的追求, 先后完成了英科1等10多口重点探井的施工任务, 资料“三率”均达100%, 受到了中国石油天然气总公司办公厅的通报表扬, 从而提高了中原录井的知名度, 为站稳西部录井市场奠定了基础。

4.培育具有石油特色的企业精神要有实践性。