2006年市人才交流服务中心人才市场行政部工作总结

2006年市人才交流服务中心人才市场行政部工作总结（精选10篇）

篇1：2006年市人才交流服务中心人才市场行政部工作总结

一年来，行政部在局领导和中心领导的直接领导、关怀和帮助下，在各部门的协助和本部门工作人员的共同努力下，行政部的工作开展得井井有条，圆满完成年初制定的计划，现将一年来的工作情况汇报如下：

一、做好日常事务和后勤保障工作。

1、加强财务和票据管理工作。严格遵守财务制度，做好单位一年来的财务收支工作。每月都能及时把当月的收支

情况汇报给中心领导，使领导及时了解和掌握单位的收支情况，坚持做到日清月结，每月收支平衡，按期做好月报表和纳税工作，为单位的开支提供准确数据。经常与财政局联系，使中心办公费用及时下拨，确保工作正常开展，保证了业务正常开支。此外，还加强了票据的管理工作。领用票据时必须将上一本票据交回注销，才允许领用新票据，原则上每次只能领用一本，有效止了票据用完不及时上交和丢失现象，而且规定票据管理人员必须每月与会计对票据帐，有效控制了出纳多记和少记帐现象以及票据遗漏现象，今年来无票据短缺和丢失现象发生。

2、做好办公用品的购买、保管和领用工作。为了保障各部门业务工作的正常开展，我们每月都向各部门了解所需的办公用品，根据各部门所列清单及时购买和提供。如遇特特殊情况需马上购买的，我们随时购买，及时解决。每次领用办公用品都认真做好物品的使用登记手续。

3、搞好单位福利工作。今年调出入人员较多，每次都能及时为相关人员办理社保、公积金等转移手续。

4、及时核定调资工作，[范文为作者原创作品-转载请加外部链接！]认真做好单位各类统计和证照的年审工作。对需调整工资的同志能及时核定审批，并按期发放。做好一年一度的工资统计、干部统计及本单位相关统计工作，按时办理单位各类证照的换证及年检手续。

二、完成本单位文字材料材料整理及文件的保管工作。

1、完善单位各项规章制度，使各项工作逐步走向制度化和规范化。

2、认真完成本单位工作计划的工作总结，做好相关文字材料的整理工作。

3、处理各种文件和做好上传下达工作。做到当天的文件尽量当天处理好。需呈报领导审阅的能及时转送，并分类归档保存。为了做好上传下达工作备有专用的电话记录本，以便及时、准确地传达上级通知。一年来没有过由于错传、漏传和误传现象，使单位领导能及时、准确地掌握上级下达的各种通知和文件精神。

三、做好信件、档案的收发和报刊杂志的管理工作。

按时做好单位信件的收发及签领，档案的收寄及转交工作。每天做好报纸的分发、杂志的归类保存，使各类报刊杂志井井有条。年底做好明年报纸杂志的征订工作。

四、认真做好综合协调工作。

行政部是一个综合协调的部门，在工作上既要考虑各部的实际情况，又要顾全整个中心工作，使各个部门分工不分家。一年来，行政部能从中心工作出发，积极主动协调好各部门工作，确保中心各项工作能顺利完成。

行政部一年来还积级协助各部门的业务工作，如：协助各部门印制各类表格，负责各部门及本单位各种材料的文印工作，协助交流部负责周五及大型交流会入场的出售及材料的复印工作等。

五、存在问题是，在工作协调上有时考虑还不够周全。

篇2：2006年市人才交流服务中心人才市场行政部工作总结

2006年的行政监察工作，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实党的十六届四中、五中全会精神，全面贯彻落实科学发展观，坚持标本兼治、综合治理，惩防并举、注重预防的方针，认真贯彻落实中央《实施纲要》、省委《实施意见》和我市的《具体意见》，进一步加强执法

监察和效能监察，保证政令畅通和促进依法行政，提高行政效能，以改革统揽预防腐败各项工作，加大源头上防治腐败力度，推动廉政建设和反腐败工作深入开展。

（一）维护行政纪律，确保政令畅通，为贯彻落实科学发展观、构建和谐__提供政治保证。

围绕落实科学发展观、构建和谐__，全面实施“十一五”规划，建设__现代化大都市的目标，加强对执行党的路线方针政策和纪律法规以及政府法令和重大决定情况的监督检查，坚决纠正有法不依、执法不严，有令不行、有禁不止行为。加强对推进__社会主义新农村建设，加快建设资源节约型、环境友好型社会以及从源头防治污染和保护生态环境等重大政策和改革措施落实情况的监督检查。积极参加整顿和规范市场经济秩序工作，重点加强对《行政许可法》、《土地管理法》、《招标投标法》和行政执法责任制落实情况的监督检查，针对土地和建筑市场、环境保护中存在的违纪违法问题，以及制售假劣药品、食品等损害群众利益、危害人民生命财产安全的问题，督促政府主管部门及其工作人员严格执法，依法追究行政执法责任，优化经济社会发展环境，促进经济持续快速协调健康发展。对因严重官僚主义，失职、渎职造成重大经济损失和人身伤亡的安全事故，必须严肃查处，并注意发现和查处事故背后的腐败问题和行政管理体制存在的问题。大力开展效能建设，促进依法行政。建立健全效能监察工作机制，充分发挥行政服务中心、行政投诉中心的作用，强化行政过错行为的责任追究，切实解决一些部门效率低下、办事推诿、资源浪费等问题。

（二）继续纠正损害群众利益的不正之风。

以解决群众在上学、看病、食品药品及其他公共安全、生态环境保护等突出问题为重点，深入开展纠风专项治理工作。继续抓好义务教育阶段公办学校“一费制”工作，完善公办高中招收择校生“三限”政策，学校校服实行集中招标采购，全面清理高等学校收费项目，健全教育收费管理制度，认真落实教育收费决策听证和公示、收费巡查督导和责任追究等制度。严肃查处挤占、挪用、截留教育经费和学校乱收费问题。继续纠正医药购销和医疗服务中的不正之风，严格药品审评审批，加强医药价格监管，完善药品价格管理机制，进一步规范药品集中招标采购行为和规范诊疗行为，全面推行医用耗材和医疗器械的集中招标采购工作，严厉打击非法行医，整治虚假违法医药广告。开展食品药品安全专项整治，整顿和规范市场秩序，严肃查处对人民群众健康和安全造成严重危害的重大案件和恶性事件，打击制售假冒伪劣食品药品的行为。深化合作医疗成果，建立稳定的筹资机制、合理的补偿机制、严格的管理机制和有效的费用控制机制。巩固农村税费改革成果，研究解决农民隐性负担问题，打击哄抬农资价格、制售假劣农资坑农害农的行为。认真贯彻中央加强环境保护的决定，建立健全环境保护、资源节约工作责任制，强化责任追究，切实解决企业违法排污等破坏生态环境的问题。继续纠正征用土地、城镇房屋拆迁、企业违法排污、企业重组改制和破产中损害群众利益，以及拖欠农民工工资等五个突出问题。继续治理公路“三乱”，严厉打击扰乱交通秩序、强占运输市场、乱收费等损害群众利益的行为。巩固清理和规范评比、达标活动、党政部门报刊散滥和利用职权发行的成果，改进和完善民主评议行风活动，使之纳入规范化制度化的轨道。

（三）深入开展反腐倡廉教育，促进领导干部廉洁从政。

结合保持共产主义先进性教育活动，通过科学发展观、社会主义和谐社会的学习宣传，开展以“增强党性、拒腐防变”为主题的纪律教育学习月活动，对广大党员干部开展反腐倡廉教育。在领导干部中深入开展权力观教育，继续举办领导干部党纪政纪法纪教育培训班，针对不同领导岗位的工作特点，加强岗位廉政培训。把法纪教育和廉政勤政教育纳入公务员培训机构的教学计划。积极推进廉政教育进社区、进农村、进企业、进校园、进家庭活动。坚持正确的政绩观，按照建设节约型社会的要求，大力弘扬艰苦奋斗精神。继续严肃处理领导干部违反规定收送现金、有价证券和支付凭证，跑官要官，放任纵容配偶子女和身边工作人员谋取非法利益，借婚丧嫁娶等事宜收钱敛财，参加赌博等问题。对照中央有关反对铺张浪费的规定，认真进行自查自纠，坚决制止讲排场、比阔气、挥霍公款和奢侈浪费等不良现象。严禁公费旅游，认真解决以革命传统和爱国主义教育为名组织公款旅游的问题，进一步控制规范公费考察、招商引资和培训活动。认真清理党政领导干部违反规定在企业、事业单位兼职取酬。

（四）坚持从严治政，坚决查办违反政纪的案件。

继续保持查办案件工作力度。以查办发生在领导机关和领导于部中违反政纪的案件为重点，严肃查办领导干部滥用权力、贪污贿赂的案件；利用司法权、审批权谋取私利的案件，为黑恶势力充当“保护伞”的案件，以及国有资产严重流失的案件；查处严重侵害群众利益的案件

；查办金融、土地管理和矿产开发等领域的案件；查办食品药品安全、社会稳定、安全生产等危害公共安全方面的失职渎职案件，并根据情节追究有关人员的责任。认真治理商业贿赂。重点治理医药卫生、建设、交通、电信、电力、商贸、金融等领域、部门和行业，在商品（服务）购销、工程承发包、项目审批等环节中给予或收受商业贿赂问题。要通过深化改革、完善制度，强化管理，进一步规范商业行为，维护市场秩序，逐步建立防治商业贿赂的有效机制。坚持惩前毖后、治病救人的方针，正确运用政策和策略，做到宽严相济、区别对待，教育与惩戒相结合。既要查处严重阻碍和破坏改革的行为，又要支持和保护广大干部大胆创新。要把严格依纪依法办案的要求贯穿到查处案件的各个环节，不断提高办案工作的能力和水平。

（五）坚持治本抓源，以改革统揽预防腐败各项工作。

落实《公务员法》，加强对公务员队伍的监督管理。进一步减少和规范行政审批，完善行政审批电子管理和监控系统，严格执行实施行政许可监督规定。继续清理和规范社团、行业组织和社会中介服务机构，改革管理体制，推进政社分开，解决存在的职能错位、行为失范等问题，充分发挥行业自律和服务等功能。深入推进财政管理体制改革，在继续全面落实“收支两条线”规定，推进部门预算改革，全面推行国库集中收付制度的同时，进一步完善收缴网络系统和财政支出绩效评价工作，继续做好市直党政机关事业单位资产清理工作，并完善处置和监管工作。加快投资体制改革步伐，全面推行政府公益性投资建设项目“代建制”，建立健全政府投资项目公示、决策、重大投资项目稽查和责任追究等制度。充分发挥市场配置资源的基础性作用，规范和理顺行政职能与市场的关系，全面推行“阳光工程”，完善建筑、土地和产权等有形市场建设，对重点工程建设项目从立项、开工到验收等环节实行全程监督。完善专家评审制度，规范评标行为。严格控制划拨用地和协议出让土地范围，逐步对工业用地实行招标拍卖挂牌出让，建立国有土地和集体土地一体化土地市场，推行基准地价公告制度。完善政府采购制度，逐步拓宽社会资源配置实行市场化运作的领域。严格市场准入退出制度，逐步建立个人和其他社会主体“不良记录”档案，实行信用备案制、公告制。积极推进国有企业改革，加快建立和完善现代企业制度和政府投资决策、项目法人约束机制以及国有企业反腐倡廉组织协调机制，强化对企业生产经营管理的重大事项和关键环节的监督，制定重大决策和重大资产损失责任追究办法；建立和完善国有资产监管信息平台，加强对国有资产评估项目的管理，规范监管企业国有产权转让行为；严格国有资产收益管理法规制度，强化对境外国有企业的监管，防止国有资产流失；完善国有大中型企业的薪酬制度，进一步理顺国有大中型企业经营者的分配关系，建立健全激励制约的长效机制。切实维护职工群众合法权益，规范国有企业干部职工提取住房公积金行为，健全配套措施。

（六）强化对权力的监督制约，确保权力正确行使。

继续加强对领导机关和领导干部、重点环节和重点部位的监督，建立健全依法行使权力的制约机制。深化和规范政务公开、厂务公开、村务公开，在公用事业单位全面实行办事公开，认真开展政务主动公开和依申请公开制度建设试点工作，把人民群众普遍关心、涉及人民群众切身利益的问题作为公开的重点内容，增强公开的针对性和有效性，保证人民群众的知情权、参与权、监督权。

（七）全面履行职能，加强和改进行政监察工作。

严格执行《行政监察法》，切实贯彻加强和改进行政监察工作的意见，认真履行行政监察法赋予的职责，进一步发挥行政监察职能作用。加强对行政机关和国家公务员的廉政监察；促进廉洁从政各项规定的贯彻落实。围绕全面推进依法行政、加强和改善宏观调控、群众关心的热点问题开展执法监察，保证政令畅通。按照“政治坚强、公正清廉、纪律严明、业务精通、作风优良”的要求，结合先进性教育活动，进一步加强监察干部队伍建设，进一步解决在思想、组织、作风以及工作方面存在的问题，不断提高队伍的政治素质、思想素质、业务素质，提高依法依纪执纪的水平，提高抵御腐蚀的能力。

篇3：2006年市人才交流服务中心人才市场行政部工作总结

【关键词】高校人才交流中心 管理 工作方法

近年来，随着高等学校人事管理体制改革的不断深化，许多学校陆续设立了人才交流中心，发挥着与各个地方政府设立的人才市场不同的作用。由于各所高校的特点不同，各个高校人才交流中心在工作内容和管理方法也有些区别，但都为进一步深化我国的高等教育改革服务发挥着不可替代的作用。我校的人才交流中心根据本校的特点，制定了科学合理的政策规范，主要工作围绕着待岗人员的日常管理，学校的人事改革工作的配合，以及学校各部门的人才派遣等工作展开，在处理改革与稳定的关系方面做出了巨大的贡献。下文就此做了详细的论述。

一、因地制宜的制定人才管理的政策规范

政策规范作为各项工作的指导方针和遵循依据，是工作顺利开展的前提。人才管理的政策规范制定的科学与否关系到高校改革的各项工作的开展，关系到学校的稳定与发展。随着我国高等教育改革的深化，出现了一些新情况，新问题，但是没有及时建立健全相应政策规范。因此，建立健全各项政策规范便成为高校人才交流中心的首要任务。但这项工作政策性强，涉及面广，难度较大。具体实施过程要有计划，按步骤的进行。各所高校在制定政策规范时，既要根据国家的政策法规，又要结合本校的实际，要做到“因校制宜”，才能制定出科学合理的政策规范，从而对学校的各项工作起到指导和规范的作用。

二、细致耐心的做好待岗人员的日常管理

高等教育改革为各高校带来前所未有的发展机遇的同时，也带来了一些新的问题与挑战。由于高校合并，院系合并，导致待岗人员增多，埋下了不稳定的隐患。为了保持稳定，保证学校正常工作有序进行，高校人才交流中心必须做好待岗人员的日常管理工作，妥善处理好待岗人员各种问题。具体来说，首先要从思想上高度重视。人才交流中心的工作人员要正确对待待岗人员，这些人也曾为学校的发展做出了贡献，不管因为什么原因，现在他们不能继续工作了，从某种意义上来说，也是一种牺牲。因此，要从心理上尊敬他们。其次，要耐心细致的做好待岗人员的思想工作，在给予他们政策解释的同时，还要能够真正站在他们的角度，理解他们，安抚他们。这项工作量非常大，要找他们一个一个谈心，宣传党的政策，分析当前的用人形势，解释人事制度的变革，转变他们的思想观念。再次，还要诚心诚意的为待岗人员解决好生活工作的各种问题，为他们排忧解难。例如，对待一位待聘职工的工作安排问题，我们经过深入细致的调查，了解到真正原因后，专门为他做了合理的安排。对于长病假的人员、精神病人员，我们经常电话问候，多次走访慰问，上门送上困难补助，把学校的关怀及时送到我校待岗职工心中。

三、全心全意的做好富余人员的安置工作

高校改革确实解决了一些现存的问题，如学校规模较小，学科太单一等，使教育资源得到了优化配置，提高了高等学校的办学质量，但也造成了教师和管理人员无事可做的问题。高校人才交流中心的一项重要职能就是为高校改革服务。因此，我们必须做好富余人员的安置工作。我们本着人尽其才的原则，多方面寻找安置渠道。首先，积极努力为其创造条件，一方面加强与校内各部门的联系，另一方面同社会上用人单位联系，以获取用人信息，在富余人员与用人单位之间架起桥梁。另外，我们还通过开展培训，增强他们的技能，鼓励办理停薪留职，自谋职业等。对年龄偏大或者身体有病残的职工按照政策给予帮助，让他们提前退岗，进行休养。

四、认真用心的做好人才派遣的管理工作

随着高校人事改革的不断深化，为了落实高校人才的自主权，实现人才的合理配置和自由流动，很多高校相应出台了人才派遣制度。高校人才交流中心是实施人才派遣制度的主要职能机构，因此，对派遣人员的管理也就成为高校人才交流中心除最初的稳定人才队伍、管理待岗人员之外的一项重要工作。到目前为止，我国还缺乏相应的法律法规对其进行规范，因此该项工作只能根据学校人事政策采取相应的措施。目前我校有近200人的派遣人员，为了保障他们的个人权益，我们在为他们准备招退工材料，办理相关手续，以及交纳社保保险等事宜时，都不敢有丝毫的马虎，认真细致的完成好每一个环节。

综上所述，高校人才交流中心作为高校人才管理的职能部门，工作内容繁琐，涉及面极广，影响范围大，该项工作的好坏直接影响高校的改革大业与稳定大局，工作人员需要具有极强的责任心，用耐心、诚心、细心把工作做好。同时，高校人才交流中心，作为高等学校整体管理工作的一个不可或缺组成部分，也是高等学校人力资源科学开发的重要机构。因此，为了我国的高等教育改革能够顺利推进，为高校的人事制度改革能够卓有成效，高校人才交流中心应该不断总结经验，积极创新方法，与时俱进，才能更好发挥职能作用，履行光荣使命。

【参考文献】

[1]席斌. 人的全面发展：高校人力资源管理的重点 [J]. 西南民族大学学报，2006（12）.

[2]冯丽娜，徐友浩，马秀莉. 适应改革 调整职能 完善功能——对高校人才交流中心工作的思考[J]. 天津职业大学学报，2000（01）.

[3]李荣坤. 人才流动与高校师资队伍建设刍议[J]. 林业经济问题，2000（03）.

篇4：2006年市人才交流服务中心人才市场行政部工作总结

2006年12月

2006年，人才中心在部领导的支持和综合事业局的直接领导下，在部人教司及各有关司局的关心指导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十六届六中全会精神，树立和落实科学发展观，紧密围绕部党组中心工作，立足主业，全面发展，较好地完成了年度工作计划和目标，各项工作迈上新的台阶

2005年，经过长时间的讨论，中心制订了近期的发展规划，提出争取用三年左右的时间，把人才中心建设成为队伍精干、运转高效、业内一流的行业人才开发和队伍建设支撑体，成为行业人才培训骨干基地、人才服务中心、职业资格考评中心、人才开发研究中心，以及人才开发国际合作窗口的“3131目标”。今年是实施的第一年，常称为开局之年，一年来，班子全体成员一心一意谋发展，各项业务都取得了显著进展。

（一）在培训方面，作为人才中心近期的主要业务，在行业内的影响得到了进一步加强：

1、水利部党校办公室日常工作逐步走上正轨。中心领导班子深刻认识到水利部党校恢复办学对中心发展的重要意义，不仅仅是载体，更是一个发展契机。今年成功召开了第二次校务委员会会议，周英副部长到会作了重要讲话并对进一步办好党校提出了若干意见。先后举办了第22、23期党校进修班，学员普遍反映良好，在国家机关分校的工作检查中得到了有关领导的高度好评。史主任还代表部党校在国家机关分校教学工作会议上作了经验交流。党校办的举办，可以说是在克服了时间紧促、经费不足、环境艰苦等许多困难的情况下完成的，党校工作的正常开展显示了人才中心领导班子的战斗力和凝集力。

2、培训工作取得丰硕成果。紧密围绕部党组的中心工作，以全面推进可持续发展水利为主题，以水利人才资源能力建设为核心，培训领域不断扩大，培训方法不断更新，培训数量创历史最高，取得了丰硕成果。

2006年度，人才中心累计完成列入中组部培训计划的地方分管水利工作的领导干部调训班、防汛指挥长调训班、列入人事部653培训计划的专业技术人员高研班和列入水利部培训计划的司局长任职培训班等各类班次40余个，累计培训人数超过4000人次。在对本年度重点班次的培训效果评估中，满意率达到100%。培训班次和培训人数均超过历史最好水平。合作的司局也在进一步增加。

3、培训体系进一步加强，人才中心领头羊地位得到确立。在行业全面推行行业定点培训机构资质制度，完成了第二批、第三批定点培训机构的复审工作，取消了部分定点机构资质，同时吸收了部分单位为新的成员单位。目前，全国共有49家定点培训机构取得了相应资质。

4、中国水利教育培训网即将开通。通过一年的努力，中国水利教育培训网已进入调式阶段，基本完成中国水利教育培训网管理平台建设和测试工作，完成平台机构、人员、主页等初始化信息采集工作。组织开展首期多媒体课件开发工作，编写50多万字的课件文字脚本和制作脚本，完成6种40课时的多媒体课件开发工作。合作发布200门职业培训课件。编写了《中国水利教育培训网运行管理框架》，为中国水利教育培训网今后的运行管理维护提供依据。人才中心作为人教司授权的教育培训网主管部门必将在行业培训领域占据高端优势，进而进一步巩固人才培训骨干基地的地位。

二、在人才服务方面，逐步建设起了多层次的服务体系，服务水平不断提升。

1、人事劳动教育统计工作，今年再次被中组部评为党政人才资源统计的双优报表单位，这是水利部连续6年被中组部表扬。目前全国水利统计表彰初评已经结束，共表彰15家先进集体，人才中心被列其中，得到了评委们的一致认可。

2、人事代理业务取得较快发展。目前，已分别与中国水科院签定了人事服务合作框架协议，与发展研究中心、国泰新华实业公司、金御诚物业管理有限公司、江河瑞通公司、新华水电公司、水利投资公司等单位新签了人事代理合同，对其人事档案进行委托管理。同时还受人教司委托对部直属单位干部档案进行归口管理和检查。

3、积极开展事业单位公开招聘考试的相关准备。代部拟定的《关于贯彻落实<事业单位公开招聘人员暂行规定>的实施意见》已经颁布执行，文件明确了人才中心作为事业单位公开招聘考试的唯一服务单位，这是中心行政职能延伸的又一拓展。目前已经着手招聘考试题库的建设工作，累计采集了274套、17000多道试题信息，并开始编制在京事业单位公开招聘统一考试方案。初步确定首次考试时间为2007年3月。

4、组织举办了水利行业2006年度人才网络招聘会，招聘会由中国水利人才网、中国水利企业网、水利部网站、水信息网提供网络支持，招聘会信息量大，针对性强，吸引了众多水利企事业单位和水利人才参与，在水利行业引起较大反响，中国水利报社、国家教育信息网、中国经济网等100多家媒体发布了招聘会相关报道。目前有5000多招聘岗位、7000求职人员在网上进行了注册。招聘会本身是公益性的，但对中心的宣传和影响却是巨大的。

三、在执业资格评鉴方面，各项基础工作得到有效开展。

1、建成了包括27个工种、76个等级、11万道试题的职业技能鉴定国家题库水利分库，经劳动和社会保障部认证纳入职业技能鉴定国家题库，在全国推广使用，这是水利行业职业技能鉴定工作取得的重大突破。

2、受人教司委托，组织召开了全国水利系统职业技能鉴定工作座谈会。这是水利行业职业技能工作五年一次的盛会。来自全国水利行业职业技能鉴定业务主管部门及鉴定站的负责同志100余人参加了会议。这次会议进一步统一了思想、加强了沟通、提高了认识，明确了目标，部署了今后几年水利行业职业技能鉴定工作的主要任务。

3、代部拟定有关文件。《关于职称评审有关政策问题的解释》、《关于停止水利部自行组织的职称外语考试及参加社会化考试有关问题的规定的报告》，并开展了关于设立水利经济研究员的有关问题的调研工作，起草了《水利经济研究员评审办法》。

4、开展了水利行业技师、高级技师的评审工作以及职业技能鉴定工作。今年累计评审和鉴定人数超过1万人次，核发职业资格证书近9000个。同时，协助组织水利行业第五届全国水利技能大奖、全国水利技术能手的评选工作和全国中等职业学校技能比武活动，得到了有关方面的肯定。

5、协助组织开展水利部2005年度10个专业技术系列的职称评审工作，先后核发水利部2005年度职称外语、专业理论、计算机考试合格证书4000余份，核发职称资格证书700余个。

6、进一步调整了行业技能鉴定站布局。受部委托，先后开展的技能鉴定检查，向劳动部推荐鉴定先进单位，同时新增7家新的鉴定单位。周英副部长专门作出批示，希望切实加强对技能鉴定站的管理，不断提高工作质量。目前全国设有鉴定站的单位增加到了78家。

7、组织开展了项目管理师、人力资源管理师的认证培训。成功举办了3期水利行业项目管理师和1期水利行业人力资源管理师国家职业资格认证培训，培训总人数达400余人。认证培训项目的开展，开创了水利行业通用资质培训的先河，正日益得到水利行业的认可。

四、在人事人才研究方面，着力推进人事人才管理现代化建设，积极探索行业学习性组织建设。

1、积极参加水利电子政务平台人事劳动教育应用系统的建设工作，配合人事劳动教育司和水利信息中心，组织开展七个流域的需求调研工作。

2、受人教司委托，开展了水利部高层次专家管理信息系统建设工作，目前需求分析及软件开发，以及人员培训工作已基本完成，并以人教司名义发文部署。代部拟定的《水利高层次专家入库评审办法》已通过初步审查。此项工作受到部领导的充分肯定和好评，并要求进一步加以完善，并逐步形成水利部咨询专家管理系统。

3、完成了水利人才数据库字典标准讨论稿的编写工作，组织开展了专家中期评审。

4、完成有关管理办法的起草工作。由人教司牵头中心具体组织制定的《水利行业特有工种职业技能鉴定及技师、高级技师评审办法》、《水利干部培训质量评估办法》等文件均已完成讨论稿的起草工作。

5、承担了《水利系统“十一五”人才规划》（以下简称“《规划》”）的编制、修改和补充完善工作，目前已完成送审稿。《规划》将在全国水利系统人事工作会议上将正式印发。

6、完成了《水利部“5151”人才工程实施意见》起草工作（以下简称“《意见》”）的前期研究和文件的起草、修改和完善工作，目前已正式印发。该《意见》是落实《水利系统“十一五”人才规划》的重要配套文件和培养水利高层次人才的重要举措，对进一步加强水利高层次人才培养和队伍建设具有重要意义。

7、承担了小浪底“学习型组织建设”委托课题研究，目前该项目已完成调研阶段工作。

五、在人才国际合作方面，中日合作中国水利人才培训项目有序进行。成功召开了中日合作项目联合委员会第七次会议。举办了水资源管理、水土保持、培训管理领域共5期培训班，培训了540人。对2005年度参加培训的300名学员进行了跟踪调查。派出4人赴日本进修。

此外，我们在内部建设、党建工作、对外宣传等方面也都较往年必作了更多的工作。

1、积极推行人事制度改革，组织开展了处级岗位竞争上岗。经过长时间的酝酿和讨论，制定了中心内部竞争上岗实施方案，经局党委批准，中心严格按程序要求开展了笔试、面试、演讲、群众评议等工作流程，目前，建议方案以报局党委研究。

2、加强了支部建设。大力开展对党员宣传教育，及时传达贯彻并学习有关文件精神，组织党员和职工参观红军长征胜利70周年展览，赴小浪底爱国主义基地进行爱国主义教育，选派4名同志参加入党积极分子培训班，发展新党员一名，按期转正党员一名。本人作为支部书记也参加了综合局举办的书记培训班，学习了不少支部工作理论。

3、加强了对中心全方位的宣传。中心主办的中国水利人才网访问量突破350万。中心在综合局、中国水利等网站编发消息50多条。中心信息员毛德海同志受到综合事业局表扬。

篇5：2006年市人才交流服务中心人才市场行政部工作总结

撰写人：___________

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2021年市行政服务中心理论学习总结

一、基本情况

年，本单位共有理论学习参学对象___人（其中党支部中心组成员___人）。全年党支部中心组共___集中理论学习___次，___干部集中理论学习___次。参加干部理论考试___人，均分___分。

二、主要做法

1、中心组学习例会制。坚持周一例会制度，实行“一周一安排，一周一查办，一周一通报”，全年中心组___学习___次。

2、制度建设规范化。进一步修改和完善岗位责任制___项。坚持___领导下的分工负责制，完善岗位责任制，做到各司其职，各负其责。坚持把定性考评与定量考核相结合，平时考评与年终考核相结合，群众满意机关和文明机关创建力度加大。

3、学习方式多样化。加强政治理论学习，坚持专班和窗口工作人员集中交流学习制度，___党员干部深入学习___大。采取集中学与个人自学相结合，先后集中学___的会公报、《国家公务员法》、《廉政准则》、《暂行规定》及领导讲话等，全年共召开集中学习会___次。同时开展了“重温一遍入党誓词”、“___一次红色圣地考察学习”、“表彰一批优秀党员”、“召开一次支部生活会”等一系列活动，激发了干部干事业、创大业的热情和使命感。全力抓好领导干部廉洁自律，认真开展党风廉政教育宣传月活动，邀请市___领导到中心上廉政课；___党员参观市警示教育基地等活动内容使广大党员、干部深受教育。通过典型教育每位干部职工，不断增强拒腐防变的能力，使每位干部职工树立正确的人生观、价值观和世界观，增强做好各项工作的积极性和主动性。

4、宣传工作任务化。一是加强网站建设，及时更新网页内容，每人每月完成宣传稿件___篇以上，对外宣传面不断扩大。二是坚持办好“一栏两报”，宣传专栏一季一期，办宣传专栏___期；《行政服务简报》、《政务公开简报》___月一期以上，全年___期。及时交流情况，宣传典型。

5、档案管理标准化，按照“八有”（即有学习制度、学习计划、月（周）学习安排、检查考评通知及其结果、学习成果汇总、学___结、考勤记录、其它资料）要求，分单位、中心组和个人分别建立专档，单位、中心组理论学习计划、总结、签到表、学习内容资料、考核评比办法及结果、理论成果等，按汇总装订成册，干部每人一袋，装入个人学习计划、总结、体会文章、学习笔记等。

三、主要成效

年，全体干部共撰写心得体会文章___篇，在市级及以上___篇，中心组成员撰写心得体会文章___篇。

四、年理论武装工作思路。

主要围绕深化学习型党___建设和干部“四个一”学习活动强化措施。一是进一步完善学习制度；二是进一步明确学习内容；三是进一步落实学习任务；四是进一步强化监督检查。

范文仅供参考

篇6：2006年市人才交流服务中心人才市场行政部工作总结

—2013年市管专业技术拔尖人才工作总结

甘肃省张掖中学闫立宏

回顾一年来的工作，我感到平凡而充实。在工作中，我始终恪守“学高为师，身正为范”的信条，凭着自己高度的责任感和事业心，在教坛上勤耕不辍，取得了较为喜人的成绩。现将我一年来的工作总结如下：

一、思想政治表现、职业道德及其工作目标完成情况：

认真学习中国共产党十八大和十八届三中全会精神，认真践行科学发展观，积极参加学校的政治和业务学习活动，关心时事，遵纪守法。热爱教育事业，热爱本职工作，热爱学生，热心帮助年轻教师，促进青年教师专业化发展。工作责任心强，能够做到在工作中任劳任怨，不计个人得失，时时处处以身作则，牢记要为人师表，教书育人，不忘自己的典范作用。圆满完成了本年度的工作目标。无论个人教育教学工作，还是课题研究的进行和青年教师的培养都是按照原定计划稳步推进。

二、业务工作开展和立足岗位示范作用发挥情况

1.2013年2月—2013年7月任2013届高三（19）（27）(28)班历史课教学,并任高三(27)班班主任, 我始终践行“教育是我的事业，讲台是我的生命，学生是我的希望”的宗旨，扎实工作、默默奉献、注重细节，高三（27）班是2013届文科复读班，有学生72人，面对学生数量大，生源质量差，学困生多的现状，我能较好的执行学校高考领导小组和年级的复习备考安排，以“低起点、重双基、慢节奏、强训练”的目标要求备课授课，强化班级管理做好班主任工作，艰辛 1

付出也获得了丰厚的回报，在2013年高考中高三（27）班取得了优

异成绩，其中党晓宇同学以239分勇夺文综全市第一，超额完成学校

下达的重点二本指标，总上线率达到100%，绝大多数学生都被重点

二本院校录取，给学校和社会交上了一份较为满意的答卷。我校文综

平均分取得了全市第一的好成绩，并将得到学校的奖励，本人被评为

2012-2013学年“优秀教师”。

2．2013年8月—2013年12月任2013级高一(4)(9)(10)（12）

（14）（16）班的历史课教学,并任高一(10)班班主任，我强化班级管

理做好班主任工作，能较好的完成学校布置的各项工作并起到模范示

范作用，抓好学生的行为习惯养成和班风、学风建设。由于今年高一

历史每班只安排两课时，因而经常加班加点挤时间授课。

三、科研成就（学术或科研课题、论文或出版著作、技术推广情

况、创作和发明）情况

1.论文《落实新课程理念转变教学方法之我见》发表于《中学历

史教学参考》2013年第8期；

2.全国教育科学"十一五”教育部规划课题：《改进学习方式、促

进学生自主发展的策略研究》正在实验中。

3.主持的省级课题《历史教学中探究式教学的实践研究》正在研

究当中。

4.2013年11月被张掖市教育局聘为“张掖市2013年高中新课

程实验优质课程评选活动”历史学科评委。

5.2013年7月作为市社科联专家组成员评定市社科优秀成果

四、对专业技术人员帮带和建言献策情况

对王晓英老师的高考备考复习工作进行帮带,积极交流复习备考

经验,所带班级模拟成绩优异。我积极建言献策，针对张掖旅游业的发展提出了“对张掖旅游的认识和几点建议”提交市委组织部。

五、2014年主要目标任务

2014年是张掖市建设“一山一水一古城，宜居宜游金张掖”的关键年,作为一名教育工作者和市委确定的拔尖人才,我将认真学习

贯彻十八大和十八届三中全会精神,模范从教,加强师德师风建设,提

高业务水平,确实起到拔尖人才的示范引领作用。

1.继续搞好自己的教学工作和班级管理工作,2013-2014学年是

2013届高一学生是习惯养成的重要阶段，也是增厚知识储备的黄金

时期，我将以百倍的信心和良好的精神面貌投入到工作当中去,吃苦

耐劳，敬业奋献，起到模范示范作用，为学校的教书育人事业奉献自

己的力量。

2.做好省市级课题的实验研究、结题工作.把教育教学中的感受经

验总结成文发表,力争在省级以上刊物发表论文两篇以上。

篇7：2006年市人才交流服务中心人才市场行政部工作总结

关键词：服务中心；思想政治；人本化；方略初探

如今的人才服务中心思想政治工作也不可继续沿袭过去的发展模式，要适应新时代下社会对服务中心思想政治工作所提出的高要求。在思想政治工作中，要转变陈旧的工作理念，坚持以人为本，实施“人本化”工作方针，以提高人们的思想觉悟，增强人们的信念，促进服务中心思想政治工作效率的提高。

一、在人才服务中心思想政治工作中实施“人本化”方略的重要性

在人才服务中心思想政治工作中实施“人本化”方略具有其重要的意义。实施“人本化”方针，是我国现代化发展的要求，充分体现了服务中心思想工作的性质，是服务中心思想工作可持续发展的必然要求。我国近年来一直致力于中国特色社会主义社会的建设中，无论是国情还是社会发展状况都不同往日，也正是在当下这种环境下，更应当加强人才服务中心思想政治工作。现阶段的人才服务中心思想政治工作已经无法满足当下社会所提出的新要求，其所采用的工作模式较为落后，所开展的思想政治活动也缺乏吸引力，难以体现出服务中心思想政治工作的重要性，发挥其作用。为此，则必须进行有效的创新和改革，采用全新的管理培训方法，应用全新的管理模式，实施“人本化”的方针策略，以保障人才服务中心思想政治工作的顺利开展。人才服务中心思想政治工作的开展，要求坚持以人为本的观念，结合广大人民群众的需求来实施高质量的服务，具有重要的作用。

二、人才服务中心思想政治工作“人本化”方略的有效措施

1、加强人才工作者的思想政治教育。

“人”是思想政治工作的主体，如何让这个主体在人本化方略中突显出他的重要性，思想政治教育工作是基石。确定每个月第一周的周五作为人才服务中心集中学习日，充分利用集中学习的时间对人才工作者进行多种形式的思想政治教育。在每个月10日的党支部活动日，开展学习先进典型、红色教育、理论知识竞赛等活动，多管齐下，加强中心的思想政治教育。与此同时，进一步规范和制约权力运行，促进廉洁从政、勤政为民。加强监督管理，结合工作实际，加强对重点岗位、重点环节的监督管理，强化工作作风转变树立良好形象，推动队伍健康发展。

2、提升人才工作者的主动服务意识

句容市人才服务中心在思想政治工作“人本化”方略实施过程，注重提升人才工作者的主动服务意识。

做好工作人员的思想政治工作，让他们深入人才队伍，用心调研、感受这个群体的需求，给予他们力所能及的人文关怀，将单一的合作关系向充满人性温度的朋友关系拓展。例如，今年来，我们根据大家的调研成果，集大家的智慧在工作中科学实施了“人才公寓计划”——根据句容市人才公寓实施办法和申报细则，做好人才公寓的申报、管理工作，为来句高层次人才提供生活保障。2014年计划新增人才公寓面积4000平米以上，目前已新增5000平米，目前共有13套人才公寓被启用，有16名高层次人才入住人才公寓，3人获得高层次人才住房补贴。同时实施的还有“百企百站计划”——将人才工作载体延伸至企业最前沿，今年第二批企业人才科技工作服务站申报工作结束后，共有84家企业设立人才科技工作服务站。“人才公寓计划”、“百企百站计划”的成功实施，在服务高层次人才的同时，更有效提升了人才工作者的主动服务意识。

3、拉伸人才工作者的工作张力

思想政治工作中的“人本化”方略，有效拉伸了人才工作者的工作张力，可以将人才工作提升至更高的平台。例如，句容市的本土企业内生活力不强，企业自主创新能力偏弱，也是制约经济发展的症结之一。如何通过科技人才资源的扩张，释放出科技对经济社会发展的巨大推动作用？ 这几年，人才服务中心从“人”出发，对这一课题进行了深入研究和有益实践。将句容的人才资源迅速转化成智力源，主动跟踪服务，促进产学研合作，促成了越来越多的科技成果在句容转化和应用，为城市的加快转型升级注入了强大后劲。

结束语：随着时代的发展、社会的进步以及人才工作的日趋重要，人才服务中心的工作越来越受到群众的广泛关注，是我国社会注意核心价值观的重要体现，是建设社会主义和谐社会的必然要求，必须予以高度重视，不容忽视。在人才服务中心思想政治工作中，为满足社会的要求则必须充分利用“人本化”方略的作用，将人作为思想政治工作的主体，以加强对人们的思想培训，重视思想政治宣传工作，从而发挥党员的作用，推动思想政治工作的稳定发展。

参考文献：

[1]杨智勇，黄光琳.论党的思想政治工作服从、服务于党的中心任务[J].前沿，2013，（20）

[2]黄旭东.浅议企业中心工作中思想政治工作中“服务”是其必然保证[J].企业文化（中旬刊），2014，（3）

篇8：2006年市残联工作总结

2006年，在市委、市政府的正确领导下，在省残联的大力关心和支持下，我会以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持以残疾人为本，树立和落实科学发展观，求真务实，开拓进取，圆满完成了全年各项工作任务，为改善我市残疾人生活状况和社会稳定发挥了积极的作用。

一、真抓实干，全

面完成各项目标管理任务

（一）、以社区康复为引导，促进康复服务工作全面进步。

为了早日实现我市残疾人“人人享有康复服务”的目标，更好地满足广大残疾人日益增长的康复需求，我们进一步加大了做好康复工作的力度，制定出台了进一步加强基层残联残疾人康复工作的意见，联合市卫生局、市民政局制定了黄石市残疾人社区康复工作方案。将残疾人康复及社区康复工作纳入当地经济社会发展规划，明确了各部门职责，为基层残联做好社区康复工作起到了指导性作用。今年五月，黄石港区被中残联确定为第一批全国残疾人社区康复示范候选区。我们制定了创建工作方案，严格按照示范区的标准逐项落实，预定在明年年底通过验收。5月17日，黄石港区残联与文体局联合举办了2天共76人的康复培训班，并选派1名技术骨干参加全国残疾人社区康复知识培训班。

为积极推进白内障复明工作，制定了黄石市城区创建“白内障无障碍区”工作方案。确定了黄石爱尔眼科医院为手术承担单位。爱眼日当天举行白内障无障碍区启动仪式，省残联康复处杨霞处长亲临现场并作讲话。全市共完成白内障复明手术任务569例。在“爱耳日”期间，为5名贫困聋儿赠送了助听器，今年新收训聋儿11名。为78名低视力患者提供助视器并指导康复训练。精神病防治监护率达96，显好率达69，社会参与率达56.5，肇事率下降到0.2以下。为100名贫困精神病人免费送医送药。为残疾人提供用品用具790件。黄石港区下肢截肢残疾人石文杰被评为全省十佳康复明星，我市获得了优秀组织奖。

（二）、以“残保金”地税代征为重点，扎实开展残疾人教育就业工作。

结合我市实际情况，与市财政局、市地税局、人行黄石中心支行反复协商，报市政府同意出台了《黄石市残疾人就业保障金征收管理办法》；并召开了全市残保金征收管理工作会议；举办两个专门培训班，对相关人员进行了政策宣传和业务培训。目前全市各城区已向各企业发放《按比例安排残疾人就业年审手册》720多份，审核146家，其中，市就业中心审核44家。市直机关事业单位审核工作进展顺利，收取残保金140万元。大冶市、阳新县工作势头较好。

全年共为残疾人办理求职登记98人，已推荐安置13人，推荐到市就业训练中心培训6人。配合省残联及市教育局对全市三所特教学校进行调研，进一步摸清各校的师资队伍、学生情况、教学质量和存在的困难等，为“十一五”开展特教工作提供了依据。阳新县残联联合教育局对县特校加强管理和扶持力度，使16名贫困聋儿入特校接受教育。做好应届残疾高考学生的调查摸底工作，全市共有17名残疾学生参加高考，其中阳新县10人，城区2人，大冶市1人。

（三）、以信访维权事例为典型，切实维护残疾人的合法权益。

落实残疾人优待规定，为下肢残疾人办理免费乘车证。为贯彻落实残疾人保障法和湖北省残疾人优惠待遇规定，在市政府大力支持下,市残联积极协调各机关部门，终于为残疾人办好了这件实事。从5月9日开始，黄石港区、西塞山区、团城山开发区等三个城区持有《残疾人证》的一二级盲人和下肢残疾的残疾人，持IC卡免费乘座市内公交车。6月又扩充到下陆区的此类残疾人。据统计，目前我市盲人和下肢残疾的残疾人一共1156人享受到免费乘坐黄石市内的公交车。

重点解决典型维权事件。一是帮助残疾人刘泽兵向其原单位协调4320元补偿金及时到位。在理事长的积极协调下，这位前奥运会冠军失业的残疾人重新在市残联下属康源公司上班，并办理了正式聘用手续。二是妥善解决残疾人高峰等人摊位取缔问题。在全市创建全国卫生城市活动中，残疾人高峰等人摊位面临取缔，我们多次找城市管理局协调，提出既不影响市容又保障残疾人生存发展的建议，同时及时制止残疾人不理智的上访行为，使之得到妥善解决，使残疾人非常满意。

全市共接待来信来访475批次636人。其中涉及维权40批次61人,生活求助73批次96人,政策咨询45批次61人,其他307批次418人。处理率80，回告率100。市残联大接访活动座无虚席，理事长们举行接访，现场答复和解决残疾人提出的问题，一一落实。全年为残疾人办理残疾人证165个，并使残疾人档案实行微机化管理。

（四）、以加大体育文艺人才的培养力度为支撑，全面促进残疾人特艺人才的健康成长。

篇9：2006年市人才交流服务中心人才市场行政部工作总结

2006年，市行政服务中心认真贯彻落实市委、市政府的工作部署和要求，紧紧围绕年初确定的工作目标，深入开展效能建设活动，努力履行协调督办职能，不断创新现场管理、项目运行管理、督办协调管理的工作方式，审批服务工作取得了积极的成效。截至12月15日共办理行政审批服务事项21万件，同比增长5%，即办件达70%，承诺件按期办结率达100%，服务对象对审批服务的满意率高达99.9%，全年工作无投诉。

一、深化效能建设，促进中心工作

全市深化机关效能建设再动员大会召开后，市行政服务中心认真贯彻《市委、市政府关于深化机关效能建设 优化经济发展环境活动方案》要求和梁卫国书记的讲话精神，力求通过深化机关效能建设活动，使中心功能明显强化，窗口工作作风明显改进，服务意识明显增强，审批效率明显提高，服务质量明显改善。一是认真开展集中教育活动。除认真学习规定内容外，还利用两个周六时间，组织窗口全体同志和窗口分管负责人分别赴芜湖、六安行政服务中心开展对口交流学习活动，引导大家自我对照、自我加压，激发创新意识和服务热情。期间，中心组织了两次书面测试，测试面100%。二是制定效能建设活动计划，将市委活动方案中确定给中心牵头的目标任务作了分解，明确了承办科室和责任人。其中在窗口推行首席代表制和对重点招商引资项目实行绿色通道制的意见，已经市政府审定，并以政府办名义下发。三是认真开展“五查五看”活动。为使“五查五看”活动落到实处，除完成规定任务外，中心还结合工作实际，自拟题目，要求窗口工作人员联系窗口和个人实际，每人撰写一篇心得体会，中心对工作人员的笔记和心得体会逐人进行检查。

二、改善办公环境，方便服务对象

在市五大班子的重视、支持和高新区的鼎力协助下，市行政服务中心于2月13日迁至新址办公。中心全体同志顾大局，守纪律，牺牲休息时间有序实施搬迁，表现出良好的工作风范。新办公区内办公设备的更新和网络管理系统的升级，为提高办事效率奠定了工作基础；办公场地的扩大、服务设施的完善，让办事群众满意和认可。工商注册、基本建设和交通运输三条审批服务主线按区域划分编排，运行更加顺畅，办事更加方便。迁入新址后，中心在全市率先实行朝九晚

五、中午不间断的连续工作制，为企业、群众提供更加便捷、高效的服务。经过近十个月的运作，中心工作人员和企业、群众已逐步适应了这种工作制度，也得到了办事群众的拥护。中午前来中心办事的逐渐增多。

三、推进环节改革，提高审批效率

一是加大环节排查力度。中心管委会组织开展了审批环节专题调研活动，制定了相关表格，发给各窗口，要求逐窗口、逐项目、逐环节地填写项目流程，汇总结果是，中心目前挂牌的252个承诺件中，有193个项目需要传递到后方由科以上领导审核、审批，基本建设和部分工商注册类项目一般经过4～5个环节，最多的达8个。通过排查，确定了精简环节、优化项目审批流程的工作目标。二是主推并联审批。中心管委根据联办项目的难易程度，主持召开不同层次的项目联审会、协调会，并以联办会议纪要方式对相关部门提出相应审批工作要求。共组织召开各类联审会32次，协调解决了市确定的重大工程项目和外来投资落地的相关问题。三是对工商注册登记和基本建设两条主线上的部分项目进行整合，科学设臵工作流程，使之运行更加顺畅、便捷。四是认真实施项目联审缺席默认制。对中心主持召开的审批联审会议，凡不按照要求参加会议的单位，视为缺席默认，由此造成的工作后果由缺席单位承担。该项制度实施以来，无一家单位不按要求出席会议，保证了联审制度的高效实施。五是实行两次终结制。按照市效能建设方案的要求，中心于9月份对网络办件系统和办件管理规定进行了进一步升级和规范，实施补办件书面通知，凡服务对象申报材料不齐的，窗口书面告知服务对象需要补充提供的全部资料，做到“一次讲清，两次办结”。六是推行行政审批专用章工作。目前入驻中心的32个部门中，已有27个部门刻制了《行政许可专用章》（5个预约窗口未刻制），并在办件受理、资料传递、办件答复等环节使用行政审批专用章。为规范审批专用章的使用，中心督促各窗口单位制定或修订《行政许可专用章》使用管理办法予以实施。

四、严格内部管理，提升服务质量

搬迁新址后，中心及时制定和修改完善了十多项制度和办法，确保中心审批服务工作廉洁、高效、有序地运行。为使制度更好地贯彻实施，中心开展了为期一个月“规章制度学习月”活动，通过自学、小组讨论、写心得体会、测试等形式，让新制度入脑入心。在日常管理中，坚持做到四点：一是总值班提前半小时到岗，及时接待、协调、处理现场出现的各种情况和问题；二是中心管理人员坚持做到工作在楼层，办公在现场，服务在窗口，认真落实现场管理员A、B角制度，确保现场管理工作不缺位；三是坚持做到每天检查一、二次出勤和现场情况，突出抓好劳动纪律、服务规范的考核检查；四是坚持月度考核和双月“红旗窗口”评比，形成窗口争先进位、人人比学赶超的和谐向上工作氛围。

五、注重协调沟通，强化窗口工作

篇10：2006年市人才交流服务中心人才市场行政部工作总结

关键词：产业集群；人才服务；工作机制；策略

企业集群企业在我国又称作产业区或者产业簇群，它是指由一组自主独立又相互关联的企业依据专业化分工和协作建立起来的一种相互合作关系的组织，它们是在相近的地理范围内集中而形成的聚集体，同时认为这种组织介于纯市场和层级组织之间，比市场稳定，比层级组织灵活，借助这种特殊的组织结构，小企业之间建立长久的交易关系而且不一定需要用契约来维持，它们主要通过信任和承诺来进行协作。从理论和实际作用来看，产业集群企业是一个地区产业提升竞争力和创新能力的基础。

随着全球经济一体化的发展，以及我国经济的快速发展，我国产业的发展出现了集群化和融合化发展的趋势，产业集群企业发展已经成为我国经济快速发展主要动力源之一，它们对于提高一个地区经济竞争力和国家竞争力有着重要作用。产业集群企业竞争的发展不断推动区域和国家的经济增长，促进我国地区产业结构的调整和提升，而产业集群企业竞争力提高的关键在于自主创新，而自主创新的核心是人才的创新，所以加大产业集群企业人才服务工作机制创新的研究对于提升产业集群企业竞争力具有非常重要的意义[1]。本文通过研究产业集群企业人才工作的现状，分析了人才工作对于产业集群企业的重要意义，提出了产业集群企业人才服务工作的策略，对于我国产业集群企业人才服务工作机制的研究具有一定的借鉴意义。

一、新产业集群的人才服务工作机制现状

随着我国经济的发展，以及改革的持续深入，我国产业集群企业也从基层小企业逐渐进入政府的视野，受到国家的重视，我国产业集群企业最初是由一些技术水平低、成本低和劳动密集型的中小企业发展到现在的高新技术、知识密集型、资本密集型企业，然而在这个发展过程中，产业集群企业人才服务的工作机制却严重制约着产业集群企业的创新和持续的发展。产业集群企业人才管理创新机制落后，文化管理落后，分配机制相对滞后，产业集群企业人才的价值难以体现。

1、产业集群企业人才服务工作落后主要是企业的特点决定的，一些产业集群的企业由于是劳动力密集型企业，而不是知识和技术密集型企业，他们都具有很低的技术壁垒。一个企业的技术创新成果，非常容易被其他企业模仿，导致企业的创新成果被其它企业共同享用。所以产业集群企业很少愿意投入大量的资金进行技术创新，从而对于人才服务工作不够重视，导致大量的人才流失，进一步削弱产业集群企业的实力[2]。

2、我国产业集群企业迅速发展对于一个地区竞争力的提升具有重要作用，在这个过程中，当地政府没有及时地创建一个促进产业集群企业人才服务工作创新机制的平台，致使产业集群企业内的人才服务工作严重落后，从而导致高技术水平的人才缺失，进而导致产业集群企业技术创新的能力不足。

3、产业集群企业绩效考核落后。产业集群企业对于人才的绩效考核是留住人才的基础，然而由于产业集群企业绩效考核机制的落后，导致产业集群企业人才的流失严重，所以只有创新产业集群企业人才绩效考核机制才是完善用人机制的前提，只有正确地考核人才，才能为产业集群企业的发展提供强大的动力。

4、产业集群企业晋升机制缺失。产业集群企业晋升机制是指在产业集群企业内进行人才能力的一种肯定。具有良好工作环境下的晋升机制是积极发挥人才的主动性和创造力的一种动力。然而产业集群企业对于晋升机制重视不够，同时对于企业的晋升机制宣传和操作不规范，导致很多人才对于产业集群企业的了解不够，致使产业集群企业的晋升人才效果不够理想，同时对于有能力的人才也是一种伤害。

二、人才服务工作创新机制对于新产业集群的意义

随着社会和知识经济的发展，产业集群企业的快速发展归根到底是人才的竞争。由于受到不同社会环境和市场等各种因素的影响，产业集群企业在对人才的不同需求也在一个动态的变化过程中。所以，做好产业集群企业需求人才的工作机制对产业集群企业人才队伍的建设具有非常重要的意义，同时也能推动产业集群企业的快速发展。产业集群企业人才服务工作机制的创新研究则是我国产业集群人才工作的重点，人才资源是产业集群企业发展的基础，是产业集群企业发展的主导因素，所以，产业集群企业需要具有一定的人才结构和总量与之进行匹配。一方面，产业集群企业是人才最大发挥其作用的载体，没有良好的载体，人才就没有良好的发展环境，也就达不到人尽其用的效果。另一方面，产业集群企业要发展就需要大量的人才提供智力的支持。因此，产业集群企业的竞争还是人才资源的竞争，人才将会是促进和制约产业集群企业发展的关键因素。在当前中国实施科技兴国战略的前提下，产业集群企业进行人力资源服务工作的机制创新，加快产业集群企业人力资本形成和积累的速度，实现人力资源的有效配置，优化人力结构，增强人才对于产业集群企业结构的实用性，对于推动社会经济和产业集群企业快速发展具有重要的意义。

三、产业集群的人才服务工作机制创新策略

我国产业集群开始于20世纪80是年代，产业集群的发展是带动我国区域发展的重要力量之一，而且至今还在持续发展中，研究我国产业集群的人才服务工作创新机制具有重要的意义，无论是社会还是企业管理者都认识到人才的重要性。本人结合个人的工作经验提出了以下几点提升产业集群人才服务工作创新机制的策略。

1、提高产业集群企业对于人才服务工作的重视度

当前社会是市场经济时代，产业集群企业应该深刻认识到人才对于企业的重要性，是企业生存之本，高度重视人才的服务工作，加快人才服务工作机制的创新研究。根据企业自身需要，进行人才服务工作的规划和开发，为提升企业核心竞争力提供人力资源支持，产业集群企业人才服务工作机制应该从企业战略的角度出发，分析企业未来人员的需求，制定企业人才政策和措施，保障企业拥有合适的人才选择。

2、创新和完善产业集群企业人才引进机制

产业集群企业要大力开拓人才引进渠道，从全球化的视野引进人才，建立多通道化的渠道大力引进人才，打破人才流动的壁垒，产业集群企业要根据企业未来发展目标制定人才引进战略，考虑人才引进层次和数量，大力引进科技和管理骨干，并以此为中心，聚集各个领域的人才为我所用。同时产业集群企业要建立人才稳定工作服务工作机制，保障人才队伍的长期稳定。

3、创新和完善产业集群企业人才评价机制和选拔机制

产业集群企业要建立科学的人才评价机制，建立一个以能力为核心、以职责为基础的评价模型。通过引入科学的人才评价机制，使人才脱颖而出，建立完善的、客观的考核机制。同时制定公平和公正的人才选拔机制，完善产业集群企业人才服务工作机制。

人才最看重的是事业，让人才充分发挥作用就是对其最大的尊重，必须下决心改进各类人才的选拔使用。产业集群企业对于人才的选用要人尽其用，将人才的能力和职务的实际需求结合起来，建立科学的人才选拔机制，争取将每一个有能力的人安排到合适的岗位，让有能力的人才在产业集群企业能有平台和发展前途，让其发挥所长[3]。

4、创新和完善产业集群企业人才激励机制

一是要建立激励机制，注重物质激励和精神奖励的相结合。二是要注重人才的软环境建设，加大智力投资，使有培养前途且事业心强的人员以及各类急需的人才尽快脱颖而出，激励的其它手段如技术比武、资质认证、工资晋升等，可以每年都进行，从而使产业集群企业人才在思想上牢固树立起竞争意识，在客观上营造积极上进的良好氛围。

参考文献：

[1]汪华林.中小民营企业人力资源管理现状及对策研究[J].经济师，2004 （10）： 146.155.

[2]李彬.产业机构的调整与人才需求及供给的选择[J].科学学与科学技术管理，2005（12）.

[3]胡蓓，莫莉.产业集群的人才成长机制研究[J].华东经济管理，2007（12）.