市场调研复习资料（精选6篇）
篇1：市场调研复习资料
1、市场调研的类型
按市场调研的功能分类
（1）探测性调研：初步了解情况，走一走，看一看，不需正式的调研计划或方案
（2）描述性调研：全面、详尽的调研，有正式的调研计划和实施方案
（3）因果性调研：针对某一专题，对原因与结果之间的关系进行调查研究
2、市场预测的分类
（1）按市场预测的时间分类
A、短期预测：一般是指、季度和月度，有时还包括询度预测。
B、中期预测：它是指以年为单位对一年以上的，五年以下的市场发展前景的预测。
C、长期预测：一般是指5年或更长时间区段的市场预测。
（2）按市场预测的性质分类
A、定性预测：并不是指预测的结果是定性的，而是指定性预测中使用的方法是定性的(以逻辑判断为主)。
B、定量预测：只有当使用定量方法进行预测时，预测才可称为定量预测。
3、市场调研与市场预测的关系（简答）
（一）两者的共同点：主体相同；客体相同；功能和作用相同；本质相同
（二）两者的区别：重点不同；要求不同；方法不同
（三）两者的相互关系：
（1）具有前后相继关系
（2）市场调研为市场预测提供目标和方向
（3）市场调研为市场预测提供依据
（4）市场调研能验证、修正市场预测的结果
4、市场调查的发展历史（简答）
（1）第一阶段:工业革命之前,我们称之为前市场调查时期
（2）第二阶段:工业革命-1920年,我们称之为市场调查的早期发展时期(标志性事件）
（3）第三阶段:1920-1940年,我们称之为问卷调查时代
（4）第四阶段:1940-1960年,我们称之为计量调查时代
（5）第五阶段:1960-1980年,我们称之为被组织接受的时代
（6）第六阶段:1980-现在,我们称之为技术进步时代
5、市场调研方案的基本内容
1.调研目的2.调研内容
3.调研对象
4.制定调查表
5.时间安排
6.调查地点
7.调查的方式和方法
8.确定资料整理和分析方法
9.调研报告提交的方式
10.整个调查的组织计划
11.调研费用
6、市场预测的原理
（1）、可测性原理
（2）、连续性原理
（3）、类推性原理
（4）、相关性（因果）原理
（5）、系统性原理
7、市场调研法中询问法的种类
（1）、面谈询问法
（2）、电话询问法
（3）、邮寄询问法
（4）、焦点小组访谈法
（5）、个别深度访谈法
（6）、网上询问调查法
8、电话调查法
优点：①效率较高 ②可访问到不易接触到的群体③在某些问题上能得到坦诚的回答④费
用较低⑤易于控制实施质量
缺点：①访问成功率受限制②调查的内容难以深入③抽样总体与目标总体可能不一致
9、网上询问调查：（简答）
优点：①接触范围广，不受时空限制②速度快③费用低④视觉效果好
缺点：①网上调查的调查对象仅限于网民②网上调查的被调查者必须是主动的③网络的安全性建设不完备
10、观察调查法（选、填）
概念：观察法是指调查者在没有提问或交流的情况下，凭借自己的眼睛或摄像、录音等器材，在调查现场进行实地考察，系统地记录人、物体或事件的行为模式的过程，反映当时的市场行为或状况。
类型：（1）参与观察与非参与观察：这是按观察者是否参与观察活动来划分的。
（2）结构性观察和非结构性观察：这是按观察方式分类。
（3）人员观察和机器观察：这是按观察的手段来划分。
11、实验调查法
概念：实验法是指在控制其他变量所造成的影响的同时，通过改变某一自变量，以观察它对
另一个因变量的影响。
类型：（1）无控制组的事前事后对比实验（2）有控制组的事后对比实验
（3）有控制组的事前事后对比实验
12、问卷类型（选、填）
按填答方式分：（1）自填式问卷：由被调查者自己填答的问卷
（2）代填式问卷：是由访问员根据被调查者的口头回答来填写的问卷
13、问卷结构（简答）
（一）问卷的开头：（1）问候语（2）填表说明（3）问卷编号
（二）问卷的正文：（1）搜集资料部分（2）被调查者的有关背景资料（3）编码
（三）问卷的结尾
14、问句的基本类型
按问句的内容：事实问句；意见问句；阐述问句
按问题回答形式：开放式问句；封闭式问句
答案设计的形式：* 二项选择法 * 多项选择法* 排序法* 评定尺度法* 列表法
15、问句的编排注意事项（简答）
（1）问卷中问题的排序应注意逻辑性
（2）先易后难
（3）按同类别内容集中排列
（4）敏感性和开放式问句放最后
16、问句设计中应该注意的问题（分析题）
1）、避免笼统、抽象、或过于专业化的问题。2）、避免出现诱导性问题。
3）、避免用不确切的词。4）、避免提令被访者难堪、禁忌和敏感的题。
5）、问句要考虑时间性。6）、问句要尽量获得具体或事实的答案。
7）、避免使用双重问题。8）、避免所提出的问题与答案不一致。
17、量表的类型
（1）根据测量尺度：定类量表；定序量表；定距量表；定比量表
（2）根据态度答案数目：平衡量表；不平衡量表
18、沙斯通量表步骤（简答）
（1）调研人员先拟定几十甚至是上百条有关态度或评价的语句。
（2）选定一批特定的测试对象作为评判员，通常在20名到50名左右，要求这些评判员对
所提供的语句做出判断。
（3）根据评定员所确定的各组语句的次数，计算平均数和标准差。
（4）从每组中分别选出标准差最小的两条语句，构成一份正式量表，对受访者进行测量。
19、李克特量表
概念：由一组能够表达对调查对象肯定、否定或中立态度的语句构成，受访者要求对一组语
句中的每一条，指出同意或不同意的程度，对每一语句，进行5级赋值，最后通过对
受访者答案值的加总，测得总体态度
步骤：1）、拟定若干条正负态度语句,两者的数目不一定要相等。
2）、对被调查者所选的答案,都给予一个分值。
20、信度、效度的概念和关系
(1)信度的含义：信度是指问卷调查结果的一致性，稳定性和可靠性。
(2)效度的含义: 是指问卷能否真正测量到所要测量的东西，也就是说能否达到测量的目的。
(3)关系: 信度是效度的必要条件而非充分条件。
21、双变量交叉列表分析法
一般的规则是，在自变量的方向上，对因变量计算百分比。
22、三变量交叉列表分析法的情况
（1）更精确地显示原有关系
（2）显示原有联系是虚假的（3）显示原先被隐含的联系
（4）不改变原先反映出的联系
23、市场调查报告的特点
真实性针对性新颖性时效性
24、市场报告中摘要应包括的内容
（1）调查目的（2）问题的描述（3）处理问题的途径、所采用的方案设
（4）主要发现（5）结论（6）建议
25、对比类推法的应用形式
（1）产品类推法（2）地区类推法（3）行业类推法（4）局部总体类推法
26、集体经验判断法（简答）
概念：是利用集体的经验、智慧，通过思考分析、判断综合，对事物未来的发展变化趋势做
出估计。
步骤：⑴由若干个熟悉预测对象的人员组成一个预测小组；
⑵要求每个预测者在做出预测结果的同时，说明其分析的理由，并允许小组成员在会
上充分争论；
⑶在分析讨论基础上，预测者可以重新调整其预测结果；
⑷把若干名预测者的预测结果运用主观概率统计法进行综合处理后，得出最终的预测
结果。
27、德尔菲法
（1）概念：是以匿名方式，轮番征询专家意见，最终得出预测结果的一种集体经验判断法。
（2）预测特点：匿名性、反馈性、趋同性。
（3）预测程序：1）准备阶段：明确预测目的；准备背景资料；选择专家；设计调查咨询表
2）轮番征询阶段3）结果处理阶段（简答）
（4）关键：选好专家
28、市场调查预测法包括哪三种方法
（1）预购测算法（2）展销调查法（3）购买意向调查
29、消费水平预测法（计算）
概念：利用消费水平和消费人数（或消费户数）来估计消费品的市场需求。
需求量预测模型： S=j×g
其中：j—平均人数（户数）
g—消费水平，其意为某一地区在一定时期对某种商品的人均需求量。S—某一地区在一定时期对某种商品需求量
需求量=新增量+更新量
需求量预测模型：S=j×(a2-a1)+j×a1×i
其中： a2—预测期期末的家庭普及率
a1—预测期期初的家庭普及率
变形预测模型 ：S=j×(an-a1)×in+j×a1×i
其中： an—饱和时的家庭普及率
in—年购买系数
in=1/现时点至饱和时年限
某市有12.4万户家庭,现有摄像机的普及率为8%,有关专家预测5年可达到饱和状态,饱和普及率为80%,若摄像机的使用寿命为8年,预测下一该市摄像机的需求量。S=12.4×(80%－8%)×1/5+12.4×8%×1/8
=1.91(万台)
30、指数平滑法和移动平均法（计算）
31、一次指数平滑法的特点（简答）
（1）具有自动调整预测误差的功能
（2）预测值包含所有历史数据（信息量大）
（3）指数平滑系数按等比数列递减
篇2：市场调研复习资料
了解四家GPS公司的相关产品汇总：
成都镇星通：单套产品价格在920元一套，软件免费，3C资质是深圳博程通的，也就是说镇星通是代理深圳博程通的产品。但价格较贵。
成都中鼎：是一家代理GPS产品的公司，好多种品牌，东西很全，什么都有。200多元到5000元一套的GPS都有，因为太杂，短时间没有办法了解得更详细。
成都路易通：单套价格460，商务软件要20000，3C认证是深圳市旭龙信科技的公司，合适只要定位功能不加防盗的项目，是三家成都公司中价格最有优势也最专业的公司。因为该公司的两个经理到公司来谈过。
深圳吉泰达，GPS的生产厂家，3C也是自己的，价格在430-580-680好几种。软件免费，还免一年服务费，也就是说用他们公司的产品一年内我们可以不用建服务器。
备注：
以上四家产品最有价格优势的是深圳吉泰达，也很专业。只是不在成都。操作稍有困难。但我认为我们要打自己的品牌，就必须找深圳的生产厂家合作，一是利润最大化，二是不用通过中间层，和厂家直接技术沟通会更便利。三是做OEM在西南推广更有保障。
GPS一般使用不需防盗的都有：定位终端、继电器（用于远程断油路）天线、连接线
如果需要更多功能，加门磁和摄像头等。
看过PPT关于移动公司的GPS方案，和以上几家公司了解到的情况，大多功能都相似。如果我们公司拿下这种项目，可以做参考。服务器我们自己建。放到电信公司托管，每年我们收取每辆车的服务管理费。
关于硅能电蓄电池的了解如下：
硅能电池的发明者是广东省江门市的冯月生。（冯月生秘书：庞小姐电话：***）在06-10年的时间一直在找投资人，但不知道为什么一直都没有合作。到2010年后才有三年公司合作生产，这三家公司公别是：江苏誉洋、荆州硅能、深圳夺标环保。（江门誉洋说法是荆州、深圳、江苏都是他们提供技术的合作单位，而荆州硅能说法有差别，荆州硅能的朱经理说他们收购了江门硅能。）
深圳市夺标环保技术有限公司赵经理：负责生产机动车启动电池，1 Ah的代理价是1.8元，市场价是：3.6元。赵经理：***
荆州硅能负责生产太阳能硅能电池 朱经理：***，0716-4129094，只有江苏誉洋是生产UPS蓄电池。
2011年9月13日因污染环境，世界上最大的铅酸蓄电池巨头（江森自控）被上海环保部门勒令停产，原因生产工厂附的的居民都有血铅超标现象。这启事件发生应该给没有污染的硅能电池自来发展机遇。如果硅能电池却实如厂家宣传那么好，拿到硅能电池的代理权将会是一种机遇。
我认为先了解硅能电池拿到的各种认证是否真实，如果硅能电池有这么好那就除了要做行业用户之外，还要做全面推广。为硅能电池取代铅酸电池做市场准备。
第一步：了解硅能电池的实际好处；
第二步：了解硅能电池得到国家权威认同的切实证据；
第三步：到生产厂家考察，做投资前的风险评估；
第四步：通过业务员和网络进行各种手段促销、和造势。
硅能电池的市场价格调查
昨天培训完硅能电池回了，通过盛总的讲解，我对硅能电池有了更深的认识。就是他关于以前电信工作的时候每次去做电池的维护要花很长的时间做放电和检测的事。也了解了关于目前市场各种电池价格的对比。
回到办公室后，我通过朋友和网络对电池市场进行了解，首先我问我在深圳做十年电池的朋友，问他目前铅酸电池的价格，他说铅酸电池现在是8元1Ah，OEM价是6元1Ah
后来又在网上找到北京的一家电池总代理，他给我的价格是德国阳光的是5.75元1Ah,国内圣阳（胶体）蓄电池价格是1.13元1Ah，统一蓄电池的价格是1Ah1元，以上三种电池都是免维护的，对方说需要维护的电池，目前的市场上都没有了。维护的电池是早几年的事了。后来我又找我在深圳的同事把上个月买的松下电池报价单看了，也是免维护的铅酸电池。单价也在每Ah0.9元。
篇3：市场调研复习资料
命题趋势:涉及本单元的高考试题, 从所考查知识点的角度看, 突出了“一个核心、三个重点”。“一个核心”就是转变经济发展方式, “三个重点”就是市场调节与宏观调控、经济结构战略性调整、提升对外开放水平。其中既有具体考查单一考点的试题, 又有从整体上考查综合运用知识的试题。试题常常涉及财政、税收、社会公平、所有制、就业、消费、物价等知识, 凸显了对知识的深化理解。从试题类型上看, 以描述类、措施类和探究类题型为主, 特别是非选择题大多以统计图表来反映经济现象, 要求考生提取和解读材料和图表中的信息, 描述我国经济发展的现状, 并运用所学知识展开探究, 向有关部门或企业提出建议。
应对策略:以科学发展为主题, 以加快转变经济发展方式为主线, 是关系我国发展全局的战略抉择。2015年的复习备考中, 我们必须特别关注本单元的如下内容:结合抑制通货膨胀、平稳物价、国家出台的宏观调控政策, 认识宏观调控与市场调节的关系;结合维护收入分配公平、节约资源、发展科技、统筹城乡发展、统筹区域发展, 分析经济发展方式转变的具体措施;结合贸易摩擦和我国“走出去”战略的具体案例, 分析如何应对国际竞争以及提高对外贸易水平的具体措施。
【重难点突破】
1.规范市场秩序, 更好地发挥市场的作用
1良好的市场秩序依赖公平开放透明的市场规则。市场规则主要包括市场准入规则、市场竞争规则和市场交易规则。市场交易规则主要包括自愿、平等、公平、诚实守信。2形成以道德为支撑、法律为保障的社会信用制度, 是规范市场秩序的治本之策。要切实加强社会信用建设, 健全社会诚信体系, 褒扬诚信、惩戒失信, 在全社会形 成守信光 荣、失信可耻 的氛围。3每个经济活动参与 者都必须 学法、尊法、守法、用法, 树立诚信观念, 遵守市场道德。
2.市场调节与宏观调控的关系
人们把市场调节比喻为“无形的手”, 把宏观调控比喻为“有形的手”, 它们都是实现资源配置的重要手段。
3.宏观调控的手段
4.全面建成小康社会要以科学发展为主题
1以科学发展为主题是时代的要求, 关系改革开放和现代化建设全局。我国是拥有13亿人口的最大的发展中国家, 仍处于并将长期处于社会主义初级阶段, 发展仍是解决我国所有问题的关键。2我国在发展水平总体不高的同时, 发展中不平衡、不协调、不可持续问题相当突出, 这在本质上是发展还不够科学的表现。加之, 在经济全球化大背景下的国际竞争日益激烈, 如果发展方式不转变、发展不科学, 发展之路就会越走越窄。我们所谋求的发展必须是科学发展, 是符合经济规律、科学规律、自然规律的发展。
5.经济结构的调整
(1) 经济结构战略性调整的重要性
经济结构战略性调整是加快转变经济发展方式的主攻方向;可以实现国民经济持续平稳增长;有助于实现全面建成小康社会和社会主义现代化建设的目标;有助于牢牢抓住国际经济结构调整升级带来的机遇, 有效应对各种挑战。
(2) 经济结构调整的措施
1要把推动发展的立足点转到提高质量和效益上来, 使经济发展更多依靠内需拉动, 更多依靠科技进步、劳动者素质提 高、管理创新 驱动。2坚持走中国特色新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化道路。3继续实施区域发展总体战略, 优先推进西部大开发, 全面振兴东北地区等老工业基地, 大力促进中部地区崛起, 积极支持东部地区率先发展。
6.经济全球化的主要表现
7.我国应对经济全球化的策略
1认清经济全球化的大趋势, 坚持对外开放的基本国策, 积极参与经济全 球化, 趋利避害。2坚定不移地坚持对外开放, 充分利用好国内国际两种资源、两个市场, 积极参与国际分工与合作, 利用好经 济全球化 的各种机 遇。3对经济全球化的风险保持清醒的认识, 坚持独立自主、自力更生的原则, 加强抵制和化解风险的能力, 以维护国家经济安全, 更好地发展壮大自己。4推动建立公正合理的国际政治经济新秩序, 逐渐改变发达国家左右国际经济的游戏规则。
8.我国应对贸易摩 擦和贸易 保护主义 的策略
1要有规则意识, 增强利用世贸组织规则的本领, 充分利用世贸组织争端解决机制和法规, 积极应诉。2树立新的发展观, 加快产业结构调整步伐, 加大研发投入的力度, 大力提高产品的科技含量, 把营销战略的重点从价格竞争转到质量竞争的轨道上来, 优化出口贸易的结构。3企业要通过技术进步, 采用先进的技术, 加强管理, 提高企业的竞争力, 自觉抵制低价竞争, 实施名牌 战略, 变“以价取 胜”为“以质取胜”。4企业要坚持市场多元化的原则, 努力拓展国内市场, 在巩固发达国家市场的同时, 积极开拓新兴的国际市场。5政府应积极采取措施支持企业应对国外贸易壁垒, 完善我国的反倾销、反补贴措施及相关保障制度, 实行有理有度的保护。
9.自力更生与对外开放的关系
1独立自主、自力更生不是闭关自守, 不是盲目排外, 而是在立足于自身发展的基础上实行对外开放。2独立自主、自力更生是对外开放的前提和基础, 对外开放是提高独立自主、自力更生能力的重要途径。
【典型例题】
1. (2014·新课标全国Ⅱ) 2013年12月, 财政部公布了《2014年关税实施方案》, 宣布对760多种进口商品实施低于最惠国税率的年度进口暂定税率。作为世界最大的外汇储备国, 在其他条件不变的情况下, 我国降低进口关税能
1改善国际收支结构2鼓励企业海外投资3刺激居民消费需求4缩小居民收入差距
A.13B.14
C.23 D.24
解析:降低进口关税, 进口量会增长, 有利于用好外汇储备, 缩小贸易顺差, 1正确。降低进口关税, 进口商品的价格会下降, 能刺激居民消费需求, 3正确。2和4与题意无关。
答案:A
2. (2014·江苏) 跨境电子商务作为外贸产业发展的一个新模式, 渗透到社会经济生活的诸多领域, 它重构了国际贸易流程。如图1所示, 与传统外贸相比, 开展跨境电子商务
1提高了企业的生产效率2有利于企业把握消费需求3促进了企业的兼并与联合4提升了企业的国际化经营水平
A.13 B.14
C.23 D.24
解析:与传统外贸相比, 跨境电子商务减少了中间环节, 降低了流通成本, 有利于企业走向国际市场, 了解国际市场需求, 24正确。跨境电子商务是对流通环节的优化, 与企业的生产效率、企业兼并无关, 13不符合题意。
答案:D
3. (2013·山东) 2012年, 我国综合运用各种手段对国民经济进行调控, 实现了预期调控目标。下列调控目标、调控政策、具体措施三者对应最恰当的是
A.控物价—稳健的货币 政策—严控对 高耗能、高污染行业的贷款
B.稳增长—积极的 财政政策—减 轻服务业和小微企业税收负担
C.调结构—积极的 财政政策—下 调金融机构一年期存贷款基准利率
D.惠民生—稳健的 货币政策—加 大对战略性新兴产业财政支持力度
解析:B中实施积极的财政政策, 减轻企业税收负担, 有利于拉动经济增长, 符合题意。A中严控对高耗能、高污染行业的贷款属于调结构的政策, 不符合控物价的目标。C中下调金融机构存贷款基准利率, 属于货币政策, 不是财政政策, 不能实现调结构的目标。D中加大对战略性新兴产业的财政支持力度, 属于财政政策, 不是货币政策, 不能实现惠民生的目标。
答案:B
4. (2013·广东) 我国18.26亿亩耕地中, 中低产田约占70%, 大量劣质土地效益低。为此, 财政部制定农业综合建设规划, 拟到2020年, 依靠科学技术和综合治理, 改造中低产田、建设高标准农田4亿亩。此举有利于
1加强农业的基础地位, 保障国家粮食安全2扩大耕地面积, 增加产量, 降低农产品价格3实现农业现代化, 提高农民收入4保障农民权益, 推进土地制度改革
A.13 B.14
C.23 D.24
解析:改造农田, 有利于促进农业生产, 保障粮食安全, 巩固农业基础地位, 1符合题意。农产品价格受多种因素影响, 农田改造未必能降低农产品价格, 排除2。农田改造有利于实现农业现代化, 提高农民收入, 3符合题意。改造中低产田没有直接涉及土地制度等生产关系问题, 4与材料无关。
答案:A
5. (2013·江苏) 对发展中国家而言, 一个完整的工业品全生命周期的全球流通路线 (1→2→3) 如图2所示。图2所揭示的经济现象
A.表明发达国家非法转移环境成本
B.表明发展中国家制造业水平持续提高
C.是由不合理的国际经济旧秩序引起的
D.促进了发 展中国家 经济增长 和社会进步
解析:图中没有 体现“非法 性”, A排除。发展中国家的制造业优势在于劳动力资源丰富, 价格低廉, B说法不符合现实。由于国际经济旧秩序的存在, 经济全球化仍以发达国家为主导, C符合题意。图中发达国家将废旧产品、消费垃圾转移到发展中国家, 说明对发展中国家产生了危害, D错误。
答案:C
6. (2013·天津) 图3是2004~2012年我国对外贸易指标, 图中数据显示
A.产品进口优化了国内的产业结构
B.产品出口拉动了我国经济的增长
C.我国国内市场竞争的国际化趋势增强
D.我国“走出去”的步伐不断加快
解析:解答本题的关键是仔细审图, 2004~2012年我国的进 口、出口整体 呈快速上 升趋势, 表明我国国内市场竞争的国际化趋势增强, C符合题意。图表没有涉及产业结构、经济增长以及“走出去”的内容, A、B、D与题意不符。
答案:C
7. (2013·新课标全国Ⅰ) 2012年3月, 中国某集团公司收购了4个在美国的风电场。美国政府于9月28日以安全为由签发行政命令禁止该项目的收购。在多次申诉无效之后, 该公司根据美国法律向美国联邦法院提起诉讼。这一案例表明
A.“走出去”的中国企业面临各种形式的贸易保护主义的挑战
B.向投资国司法部门提起诉讼是投资者维护自身利益的最有效手段
C.对外直接投资取代商品出口成为中国企业“走出去”的主要形式
D.跨国并购是企业强强联合的主要表现形式
解析:跨国并购属于“走出去”, 美国政府禁止收购属于贸易保护主义行为, A正确。B观点错误, 材料中该公司多次申诉无效, 可见“最有效手段”的评价不符合实际。C夸大了对外直接投资在对外开放中的地位和作用, 也不符合该集团投资受阻这一材料信息。跨国并购属于兼并行为, 不属于强强联合, D错误。
答案:A
8. (2013·山东) 科技创新是实现中华民族伟大复兴的强大驱动力。阅读材料, 回答问题。
材料一2008~2012年我国研究与试 验发展 (R&D) 经费支出与经济发展情况
注:R&D 经费支出占 GDP 比重是目前国际通用的衡量科技活动规模、科技投入水平和科技创新能力高低的重要指标。目前, 发达国家和地区该指标平均水平为3%。
(1) 材料一反映了哪些经济信息?
材料二近年来, 为推进科技创新, 国家采取了一系列措施:不断加大财政科技投入力度;完善国家科技奖励制度, 健全与岗位职责、工作业绩、实际贡献紧密联系和鼓励创新创造的分配激励机制;加快构建以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的技术创新体系。
(2) 运用《经济生活》知识, 分析材料二中所采取的推进科技创新措施的依据。
解析:第一问, 通过对图表中数据的纵向比较可以看出, 近年来我国R&D经费占GDP的比重不断上升;结合“注”进行横向比较可知, 我国与发达国家和地区相比仍然存在很大差距。第二问要求从《经济生活》角度分析推进科技创新措施的依据。首先分析材料中三项具体措施所涉及的《经济生活》知识:措施一———财政的作用;措施二———分配制度;措施三———企业经营及资源配置。然后围绕相关知识点结合材料分析即可。
参考答案: (1) 2008~2012年我国R&D经费支出不断增加, GDP持续增长, R&D经费支出占GDP的比重不断上升, 表明我国越来越重视科技创新, 但与发达国家和地区相比仍有一定差距。
(2) 财政具有促进资源合理配置的作用, 增加财政科技投入可以为科技创新提供物质保障;我国实行按劳分配为主体、多种分配方式并存的分配制度, 完善科技奖励制度和激励机制可以调动科技工作者的积极性和创造性;企业是市场经济活动的主要参加者, 以企业为主体可以充分发挥企业在科技创新中的作用;市场在资源配置中起决定性作用, 以市场为导向可以在科技创新过程中优化人、财、物的配置。
【创新演练】
一、单项选择题
1.雾霾天气频频出现, 导致空气净化器高价俏销。尽管一些消费者的居住地空气质量良好, 他们也禁不住商家的宣传攻势而跟风购买。某知名品牌借机夸大空气净化器效果以吸引消费者, 被媒体曝光。这表明
1购买空气净化器的行为都是从众心理引发的消费2信息不对称会导致消费行为的盲目性3市场调节的弱点是无法解决的4企业应该遵守诚实守信的市场交易原则
A.12 B.13
C.24 D.34
2.2014年一季度, 多地猪肉价格连创新低, 猪粮比价“破五”, 进入红色预警区域, 养殖户进入深度亏损阶段, 所谓的猪周期 (图4) 又来了。猪周 期的出现表明
1市场调节具有盲目性2市场调节具有自发性3猪肉需求受价格影响小4猪肉价格变动调节产量
A.13 B.14
C.23 D.24
2014年以来, 中国政府继续将简政放权作为全面深化改革的“当头炮”, 削权让利, 转变职能, 力求把市场能办的放给市场, 把政府该管的管住管好。一“减”一“转”, 激发了市场活力, 增强了发展动力。据此回答3~4题。
3.把市场能办的放给市场, 要着力清除市场壁垒, 建立公平开放透明的市场规则, 完善主要由市场决定价格的机制。这是因为
1市场决定资源配置是市场经济发展的一般规律2建立健全市场规则是规范市场秩序的治本之策3市场价格是引导生产要素合理流动的基本信号4国家宏观调控是社会主义市场经济的基本特征
A.12 B.13
C.24 D.34
4.我们要努力做到让市场主体“法无禁止即可为”, 让政府部门“法无授权不可为”。下列选项符合上述要求的是
A.生产者和经营者都要依法经营, 政府要依法行政, 向服务型政府转变
B.市场主体可以根据市场的变化来决定自己的行为, 政府不能进行任何干预
C.市场主体和政府部门的行为都要受到法律的约束, 不需要道德来规范
D.社会主义市场经济体制不断完善, 政府管理经济建设的职能被逐渐取消
5.经济学中的“蛛网模型”解释了某些生产周期较长商品的产量和价格波动情况。该模型认为, 造成产量和价格波动的主要原因是:生产者总是根据上一期的价格来决定下一期的产量, 这常常会导致实际的产量过剩或不足。这反映出
A.市场调节具有滞后性
B.市场调节具有自发性
C.市场调节的资源配置效率通常不高
D.市场规律在生产周期较长的商品领域失灵
6.党的十八大确定了“两个一百年”奋斗目标:在中国共产党成立一百年时全面建成小康社会, 在新中国成立一百年时建成富强、民主、文明、和谐的社会主义现代化国家。要实现“两个一百年”奋斗目标, 从根本上说, 要
A.全面提高劳动者的素质, 转变经济发展方式
B.全面深化改革, 消除生产关系与生产力的矛盾
C.改革和完善 收入分配 制度, 实现共同富裕
D.解放和发展生产力, 实现经济持续健康发展
7.2014年4月份以来, 李克强总理多次主持召开国务院常务会议, 聚焦经济问题并强调稳增长。这是因 为比较稳 定的经济 增速, 有利于
1增加就业, 缓解我国严峻的就业形势2改善民生, 提高人们的生活水平3有效地优化消费结构和产业结构4提高我国的综合国力和国际地位
A.123B.134
C.234 D.124
8.我国钢铁、水泥、风电、高铁等产品的市场需求增 长放缓, 新一轮产能 过 剩 矛 盾 凸 显。党中央、国务院把化解产能过剩作为产业结构调整、经济发展方式转变的重中之重, 推出一系列政策措施。为化解产能过剩, 政府可以
1提高环保标准, 使钢铁企业在环保改造与退出市场之间抉择2提高水泥企业的国有股份比例, 限制企业兼并重组3促进风电产业提速, 对风电设备制造企业减税4面对国外新一轮基建投资浪潮, 积极推动中国高铁“走出去”
A.12 B.23
C.14 D.34
9.孔子认为:“丘也闻有国有家者, 不患寡而患不均, 不患贫而患不安。”在现有条件下, 下列措施中与孔子主张的合理性一致的是
1完善社会公共服务体系, 制定全国统一的最低工资标准2提高国有资本收益上缴公共财政比例, 更多用于保障和改善民生3改革和完善收入分配方式, 健全生产要素按贡献参与分配的制度4防止垄断性企业通过不正当手段无偿或低价占有和使用公共资源
A.12 B.13
C.24 D.34
当前, 新型城镇化正为数以亿计的中国人从农村走向城市、走向更高水平的生活创造新空间。据此回答10~11题。
10.以人口城镇化为支撑, 能够推进消费主导转型与改革, 充分释放国内需求潜力, 成为我国未来五年到十年转型发展的突出优势和主要动力。新型城镇化对我国转型发展发挥作用的路径有
1农民转为市民→从事非农产业→收入增加、消费扩大→ 结构优化2人口向城 市流动→城市规模扩大→经济总量增加→经济增速加快3人口向城镇集中→城镇建设投入增多→经济规模扩张→经济发展4劳动力从农业流出→农村土地集中→规模效益提高→农业现代化
A.12 B.23
C.34 D.14
11.城市化进程中, 城市的迅速扩大带来了人口剧增、交通拥堵、环境恶化、住房紧张、就业困难等一系列问题, 这些问题被称为“城市病”。要解决我国城市面临的“城市病”问题, 可以采取的措施有
1转变经济发展方式, 实现产业结构的优化升级2走新型城镇化道路, 与周边中小城镇协同发展3加大资金投入力度, 推动城市规模进一步扩张4大力发展农村经济, 鼓励城市人口向农村转移
A.12 B.23
C.13 D.34
12.2013年底, 全球软件20强企业已有13家落户成都, 成都软件服务业共有从业人员逾24万人, 成都已成为我国西部的“硅谷”。成都依靠人才资源优势打造投资“软环境”, 其人才总量、人才增长速度、人才密度均居西部副省级城市第一。这体现了
1坚持创新驱动发展战略, 培育综合竞争新优势2实施“走出去”战略, 塑造国际知名品牌3发展劳动密集型产业, 促进就业规模扩大4优化利用外资结构, 提高开放型经济水平
A.12 B.14
C.23 D.34
二、非选择题
13.国家有关部门正在抓紧编制首都经济圈一体化发展的相关规划, 着力推动京津冀协同发展。阅读材料, 回答问题。
材料一
(1) 读图5, 运用《经济生活》的相关知识, 分析京津冀三地如何通过相互借力, 实现协同发展。
材料二京津冀地缘相接、人缘相亲, 地域一体、文化一脉, 历史渊源深厚、交往半径相宜, 完全能够相互融合、协同发展。对此, 习近平总书记强调, 要自觉打破自家“一亩三分地”的思维定式, 着力推动三地经济朝着目标同向、措施一体、作用互补、利益相连的路子走下去, 努力实现一加一大于二、一加二大于三的效果。
(2) 运用《走进社会主义市场经济》的相关知识, 阐述京津冀三地发展为什么要打破“一亩三分地”的思维定式。
14.材料一
材料二
材料三2014年3月14日, 中国人民银行发布公告, 决定扩大人民币汇率浮动区间, 增强人民币汇率双向浮动弹性, 形成以市场供求为基础有管理的浮动汇率制度。这一举措将促进双向资本流动的增长, 以及人民币使用范围的扩大。
请结合材料, 运用所学的《经济生活》知识, 回答以下问题:
(1) 请揭示材料一反映的经济信息。
(2) 假设图8中E0点是当前的汇率水平, 其他条件不变, 市场对外汇的需 求下降, 请从E1、E2中选择新的汇率均衡点。
(3) 分析央行强调人民币汇率的形成以市场供求为基础的原因。
参考答案与解析
1.C居住地空气质量良好的消费者跟风购买空气净化器, 体现了盲目消费, 2正确。企业借机夸大空气净化器效果, 体现了诚信的缺乏, 4正确。有的地方确实需要空气净化器, 购买空气净化器不全是从众消费, 1错误。市场调节的不足可以通过宏观调控来弥补, 3错误。
2.B材料体现了当商品有利可图 时, 生产一拥而上, 体现了市场调节的 盲目性, 1正确。2在题中没有体现。猪肉价格变动影响生猪养殖规模, 体现了4。3在题中没有体现。
3.B市场通过价格来实现资源配 置, 完善主要由市场决定价格的机制, 有利于发挥市场作用, 13正确。建立健全社会信用制度是规范市场秩序的治本之策, 2错误。题干与宏观调控无关, 4错误。
4.A生产者和经营者都要依法经营, 体现了市场主体“法无禁止即可为”, 政府要依法行政, 体现了政 府部门“法 无授权不 可为”, A符合题意。市场的健康发展离不开政府调控, B、D错误。市场活动参与者必须遵循社 会公德和职业道德, 市场秩序需要运用道德的力量, C错误。
5.A生产者总是根据上一期的价格来决定下一期的产量, 体现了市场调节的滞后性, A正确, B不符合题意。市场有利于合理配置资源, C错误。材料中的现象正是价值规律发挥作用的表现, 不是价值规律失灵, D错误。
6.D解答本 题要抓住 关键词“从 根本上”, 解放和发展生产力是中国特色社会主义的根本任务, 改革、提高劳动者素质都是为了促进发展生产力, D符合题意, A不是根本任务。生产关系与生产力的矛盾是不可能消除的, B错误。收入分配制度的改革和完善要建立在经济发展的基础上, C不是根本任务。
7.D稳定的经济增长速度, 能够提供更多的就业岗位, 1正确;能够为提高生活水平奠定物质基础, 2正确。经济和科技是综合国力的基础, 4正确。经济增速与消费结构、产业结构没有必然联系, 3错误。
8.C化解产能过剩, 要转变经济发展方式, 提高环保标准, 促使企业优胜劣汰, 在环保改造与退出市场之间抉择, 1正确。2中“限制企业兼并重组”的做法违背价值规律, 排除。3不是政府化解产能过剩的有效办法, 只会使矛盾更加凸显。推动中国企业“走出去”, 扩大产品出口, 有利于化解产能过剩, 4正确。
9.C孔子强调社会公平, 2 4有利于实现社会公平。1表述错误, “制定全国统一的最低工资标准”不可取, 各地经济发展水平有差异, 不能实行“一刀切”。3中的做法意在提高效率, 与社会公平无关。
10.D14强调“结构优化”“规模效益提高”, 体现了经济转型的要求。23强调“经济总量增加”“经济规模扩张”, 这仍然是粗放型的发展方式, 与经济转型的要求不符。
11.A1有利于解 决环境恶 化的问题。2能够分散城市面临的人口压力, 有利于解决交通拥堵、住房紧张、就业困难等问题。3将会加剧“城市病”。4与城镇化不相符合。
12.B成都依靠人才资源优势打造投资“软环境”, 体现了通过创新战略培育竞争新优势, 提高开放型经济水平, 14正确。材料体现的是“引进来”, 不是“走出去”, 2与材料无关。软件服务产业需要高素质的人才, 不是劳动密集型产业, 3错误。
13. (1) 1通过产业与技术扩散, 促进京津冀区域产业结构调整和优化升级, 带动本区域技术进步, 提高经济发展的科技含量, 实现创新驱动发展, 提高经济运行的效率。2通过资源、产品和劳动的输送, 发挥各地比较优势, 实现生产资源在区域间的合理流动, 优化资源配置, 实现区域协调发展, 推动首都经济圈一体化发展。
(2) 1公平、公正的市场秩序, 统一开放、竞争有序的现代市场体系, 是市场在资源配置中起决定性作用的基础。京津冀三地打破“一亩三分地”的思维定式, 有利于更好地发挥市场在配置资源中的决定性作用。2社会主义市场经济能够发挥国家集中人力、物力、财力的优势。京津冀三地打破“一亩三分地”的思维定式, 实现一加一大于二、一加二大于三的效果, 是实行科学的宏观调控的需要。
14. (1) 图6反映了从2011年以来, 美元对人民币汇率不断下降, 人民币升值。图7反映了从2010年以来, 我国的出口贸易不断发展, 但出口的增速在下降。随着人民币升值, 出口产品的生产成本提高, 出口受到一定的影响。
(2) 新的汇率均衡点:E2。
(3) 1人民币汇率的形成以市场供求为基础, 能够推动资本的流动, 促进资源的 优化配置。2人民币汇率的形成以市场供求为基础, 是宏观调控自觉遵循价值规律的要求, 有利于推进社会主义市场经济体制改革, 充分发挥市场的决定性作用。3人民币汇率的市场化改革适应了经济全球化的要求, 有利于促进我国外向型经济发展和人民币国际地位的提升。
篇4：市场调研复习资料
原理内容：市场交易原则主要包括自愿、平等、公平、诚实信用。它们从不同的方面规范着市场上买卖双方的交易方式和交易行为。自愿，是市场交易的基本原则，也是商品服务交易成功的前提；平等是市场经济的一般特征，也是市场交易的重要原则；公平是市场交易原则的重要内容，是市场交易的灵魂，是衡量市场交易活动是否有序、是否规范的试金石；诚实信用是现代市场交易活动的基本精神。
原理运用：①坚持市场交易原则不仅是遵循市场运行规律的必然要求，也是加强社会主义精神文明建设的题中之义。当前社会上正在广泛推行的“承诺制”、“示范窗口”和“百城万店无假货”行动，实际上就是贯彻市场交易原则的具体体现。②北京同仁堂恪守“炮制虽繁必不敢省人工，品位虽贵必不敢减物力”的古训，以诚信创下百年业绩，在市场经济条件下，不断发展壮大。这表明经营者遵循市场交易原则能给企业带来经济效益。③产品召回制度是对质量缺陷的重视，遵循了市场交易原则，维护了消费者权益。大量存在的“霸王现象”阻碍了市场经济的健康发展。商家设置的种种限制性“霸王条款”，违背了交易的自愿原则，侵犯了消费者的合法权益。
热点点拨：2009年8月3日，《法制日报》载文指出，市场交易行为不仅包含着丰富的经济内容，而且包含着严肃的法律内涵。弘扬诚实信用原则，既要靠道德规范的约束，又要靠法律约束。
诚实信用是现代市场交易的基本精神。诚实信用可以带来效益，提高销售者的信誉，从而使交易市场客流如云，生意兴隆，买卖越做越大。相反，如果缺乏诚实信用，任凭掺假使假，以次充好，非法销售等种种违反市场交易原则的行为泛滥，市场交易秩序就得不到维护，正常的交易活动就无法进行。同时，材料也说明，市场经济是法治经济。
练习巩固：1.孔子曰：“人而无信，不知其可也。”形成以道德为支撑、法律为保障的社会信用制度，是规范市场秩序的治本之策。当前，要切实加强社会信用建设，健全社会信用体系，尤其要加快建立信用监督和失信惩戒制度。因为诚实守信是()
①现代市场交易活动的基本精神②市场交易的基本原则③现代市场经济正常运行必不可少的条件④市场交易的灵魂
A①②③
B.②③④
C.①③
D.②④
二、生产与消费的关系
原理内容：生产决定消费，生产为消费提供对象，生产决定消费水平和消费方式，并为消费创造动力；消费反作用于生产，消费是生产的目的和动力。
原理运用：①要保证国民经济健康、协调发展，必须正确处理生产和消费的关系，在大力发展生产的同时，充分重视消费在社会再生产过程中的作用。②消费者应该树立正确的消费观，做到家庭消费必须与国情及家庭收入相适应，提倡适度消费，反对铺张浪费；物质消费与精神消费要协调发展；改变落后的生活习惯，提高消费的科学性；发扬艰苦奋斗、勤俭节约的精神。
热点点拨：2009年5月19日，国务院总理温家宝主持召开国务院常务会议，研究部署鼓励汽车、家电“以旧换新”政策措施。会议决定，采用财政补贴方式，鼓励汽车、家电“以旧换新”。
国家鼓励汽车、家电“以旧换新”体现的经济学道理是：消费在社会再生产过程中，对生产和其他各环节起着重要作用。消费是生产的目的和动力，消费拉动经济增长，促进生产发展。
练习巩固：2.近年来，随着我国经济从卖方市场转向买方市场，许多企业根据市场需求变化积极开发和研制产品，取得良好的经济效益。但也有一些企业因商品滞销而减产甚至停产。这说明()
A.消费对生产具有反作用
B.生产水平决定消费水平
C.消费结构决定生产结构
D.消费方式决定生产方式
三、消费者的合法权益
原理内容：消费者在商品服务市场上，依法享有的权利有：安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、人格尊严和民族风俗习惯受尊重权。此外，消费者还享有获得消费方面知识的权利，对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利等。
原理运用：①在商品服务市场上，消费者占主导地位。这要求生产经营者必须根据消费者的需求来安排商品和服务的供应，自觉维护消费者的合法权益，以获得尽可能多的收入和利润。消费者充分行使自己的权利，有利于资源的优化合理配置，使商品服务市场的运行更加规范、有序。②消费者的权利和义务是统一的。一方面，消费者要增强权利意识。当自己的合法权利受到侵害时，要学会依法保护自己的合法权利。另一方面，消费者还要遵守社会公德，维护他人的合法权益。③近年来，我国有关部门联合启动放心工程。重点检查和百姓生活密切相关的产品的质量，打击制售假冒伪劣食品、药品的违法犯罪行为。这表明整顿和规范市场经济秩序，是维护消费者合法权益的要求。
热点点拨：2009年6月1日，《中华人民共和国食品安全法》开始施行，原《食品卫生法》同时废止。从《食品卫生法》到《食品安全法》，虽两字之别，但已经可以清晰地看出立法者的思维改变，即问题食品带来的并非仅仅是“卫生”问题，而是关系到消费者生命健康的“安全”问题。
消费者在商品服务市场上依法享有安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、人格尊严和民族风俗习惯受尊重等权利。维护消费者合法权益，有利于实现资源的优化合理配置，规范市场经济秩序，促进商品经济的健康有序运行。
练习巩固：3.鉴于最新的专向监督抽查发现我国PVC食品保鲜膜中含有DEHA增塑剂的情况，质检总局将采取禁止企业在生产PVC保鲜膜时使用DEHA等措施，确保消费者身体健康。质检总局发出禁令有助于维护消费者的()
A.自主选择权
B.安全权
C.知情权
D.人格尊严受尊重权
四、经济全球化趋势
原理内容：经济全球化是各国在市场和生产上相互依存日益加深的过程，它促进了人力、资本、商品、服务、技术和信息等生产要素的资源实现跨国流动和优化配置。表现为生产、市场、资金、科技开发、信息传播的国际化。
原理运用：从根本上讲，经济全球化是一场以发达国家为主导，跨国公司为主要动力的世界范围的产业结构的调整。经济全球化不仅加速了世界经济的发展，使各国的经济联系更加紧密，为各国经济的发展提供了机遇，而且它也在全球范围内扩大了贫富差距。
热点点拨：2009年4月18日至19日，博鳌亚洲论坛2009年年会在海南博鳌举行。国务院总理温家宝出席开幕式并发表题为《增强信心深化合作实现共赢》的主旨演讲。他强调，当今世界经济全球化既给各国发展带来了难得机遇，也带来了严峻挑战。中国愿意继续同亚洲国家一道，积极应对挑战，全面加强合作，使各领域合作更加充实和富有活力，促进地区和平与繁荣。
我国要抓住经济全球化带来的机遇，就必须调整和优化产业结构，提高
产品质量和竞争力，积极参与国际竞争与合作，提高开放质量，坚持“引进来”和“走出去”相结合，提高对外开放水平。
练习巩固：4.下列选项中对经济全球化认识不正确的是()
A.经济全球化是世界市场经济发展的必然结果
B.参与经济全球化有利于我国经济发展
C.经济全球化加剧了全球经济的不稳定性
D.经济全球化使世界各国普遍受益
五、我国社会主义市场经济必须面向世界
原理内容：中国实行对外开放，发展对外经济关系，是生产社会化特别是经济全球化的客观要求；是发展市场经济的内在要求；是社会主义现代化建设的必要条件。实行对外开放是我国的一项长期的基本国策。
原理运用：①适应经济全球化发展的新形势，我国要在更大范围、更广阔领域和更高层次上参与国际经济合作与竞争，全面提高对外开放水平。②我国实施“引进来”和“走出去”战略，有利于充分利用国内国外两个市场、两种资源，最大限度地分享新技术革命的成果，加快我国的现代化进程，实现跨越式发展；同时要清醒地认识和防范其中可能带来的各种不利影响和风险，保护国家的经济安全。③面对反倾销，国家应统筹规划，组织协调，信息引导，积极实施市场多元化战略和“走出去”战略，进一步增强抵抗风险的能力。
热点点拨：2009年7月27日至28日，首轮中美战略与经济对话在华盛顿举行。中国国家主席胡锦涛特别代表国务院副总理王岐山和国务委员戴秉国与美国总统奥巴马特别代表国务卿希拉里·克林顿和财政部长盖特纳共同主持。在经济对话中，双方围绕应对国际金融危机这条主线，本着合作的精神，就事关两国经济的战略性问题进行了深入探讨，取得了许多重要成果，为发展21世纪积极合作全面的中美关系注入了新的动力。
在新世纪新阶段，我们必须拓展对外开放的广度和深度，发展对外经济关系，提高开放型经济水平。经济全球化使世界各国的经济联系在一起，促使各国经济合作。发展对外经济关系，是生产社会化特别是经济全球化的客观要求，是发展市场经济的内在要求，也是现代化建设的必要条件。
练习巩固：5.2009年7月29日《人民日报》发表评论指出，当前，国际经济金融形势复杂多变，中美两国都面临着很多挑战。在此形势下，举行中美战略经济对话，对增进中美战略互信，深化经贸合作，共同应对挑战，具有特别重要的意义。这说明()
①经济全球化使各国经济日益相互依赖、相互联系②经济全球化使我国经济安全受到严重威胁③发展中美经济合作关系，是市场经济发展的内在要求④中美双方应在互利双赢中实现共同发展
A.①②
B.①③④
C.③④
D.①②④
六、我国发展对外经济关系的基本原则
原理内容：为了更好地贯彻对外开放这一基本国策，我国发展对外经济关系，必须始终坚持独立自主、自力更生和平等互利的原则。
原理运用：①坚持独立自主、自力更生原则是维护国家的根本利益、保护国家的经济安全、实现社会主义国家的经济独立、维护社会主义国家的政治独立，进行社会主义现代化建设的重要保证。当然，独立自主不是闭关自守，自力更生不是盲目排外。独立自主、自力更生与对外开放是统一的。②平等互利既是市场经济的普遍原则，也是各国发展对外经济关系的前提。平等互利要体现贸易双方的地位平等和权利相同；同时双方的权利和义务要符合对等原则，不允许不等价交换的发生。所以在发展对外经济关系时，要坚持平等互利原则。③目前，全球多边贸易体制的发展面临新的挑战。主要是贸易保护主义有所抬头，新的贸易壁垒不断出现，贸易摩擦时有发生。坚持我国对外贸易原则有利于维护国家利益和经济安全。
热点点拨：继中美轮胎“特保案”之后，中国汽车零部件企业海外扩张再次遇阻。目前，欧盟贸易委员会正式对我国出口欧盟的汽车铝合金轮毂发起反倾销调查。根据欧盟反倾销法及欧洲车轮制造商协会的申请，一旦作出于我方不利的裁决，欧盟将连续5年对中国出口到欧盟的铝合金轮毂加征最高达33％的反倾销税。
在发展对外贸易中，我们应当积极应对反倾销，运用WTO的基本原则以及反倾销等方面的法律，维护我国企业的正当权益。同时，我们应当认真总结教训，通过深化改革、加强管理来提高企业适应国际市场竞争的能力。具体地说：①企业要加强自律意识，提升产业层次，健全管理机制，规范经营行为，改善出口构成，提高出口效益。提高出口产品的技术含量和附价值，增强出口竞争力，以质取胜。②政府要积极推进企业的市场化进程，整顿并规范市场经济秩序，为企业创造一个良好的国内国际贸易环境。建立健全完善的、适应WTO市场游戏规则的法律法规，以便为企业应诉提供法律服务。
练习巩固：6.2009年10月以来，世界经济已开始复苏。人们在分析和总结了金融危机的教训后普遍认为，短期资本大进大出及国际金融投机商的炒作是世界发生金融危机的原因之一。这对我们的启示是()
①引进外资时只能引进长期资本，不能引进短期资本②要坚持独立自主原则，维护国家经济安全③既要积极利用外资，又要引导外资流向④必须禁止外资进入国内的股市和房地产业
A.①④
B.②④
C.②③
D.③④
篇5：市场营销复习资料
一、名词解释
1.市场营销审计
所谓市场营销审计，是对一个企业市场营销环境、目标、战略、组织、方法、程序和业务等进行综合的、系统的、独立的和定期的核查，以便确定困难所在和各项机会，并提出行动计划的建议，改进市场营销管理效果。
2.市场
市场是某种产品的现实购买者与潜在购买者需求的总和。市场包含三个主要因素：在某种需要的人，为满足这种需要的购买能力和购买个欲望。
3.新产品扩散
新产品扩散是指新产品上市后，随着时间的推移，不断地被越来越多的消费者所采用的过程。也就是说，新产品上市后逐渐地扩张到其潜在市场的各个部分。
4.市场营销信息系统
市场营销信息系统是指一个由人员、机器和程序所构成的相互作用的复合体，企业借以收集、挑选、分析、评估和分配适当的、及时的和准确的信息，为市场营销管理人员改进市场营销计划，执行和控制工作提供依据。
二、单项选择题
1.在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告。以促销自己的产品。他们对市场进行细分的方法是（D）
A.地理细分B.人口细分C.心理细分D.行为细分
2.市场营销管理者采取一系列行动，使实际市场营销工作与原规化尽可能一致，在控制中通过不断评审和信息反馈，对战略不断修正。这种行为称为（D）
A.计划控制B.赢利能力控制C.效率控制D.战略控制
3．企业的战略业务单位（D）
A．企业的某个部门B．企业的某一种产品C．企业的某类产品D．A和B
4．不属于消费者市场细分依据的是（D）。
A．地理环境B．人口因素C．购买行为D．用户规模
5．自己进货取得商品所有权后再批发出售的商业企业称为（D）。
A．代理商B．零售商C．经纪人D．批发商
6.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的（B）
A.愿望竞争者B.一般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者
7.王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于（D）
A.习惯性购买行为B.寻求多样化购买行为
C.化解不协调购买行为D.复杂购买行为
8.夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于（C）
A.潜伏需求B.充分需求C.不规则需求D.过量需求
9．经纪人和代理商属于（A）。
A．批发商B．零售商C．供应商D．实体分配者
10．美国杜邦公司每次推出新产品都将新产品的价格定得很高，以期及时获得较高的收益，这种定价策略称为（A）。
A．撇脂定价策略B．渗透定价策略C．中间定价策略D．折扣定价策略
11．（B）是收集原始资料最主要的形式。
A．询问法B．市场调查C．市场实验D．抽样调查
12.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是（D）
A.推销观念B.生产观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念
13.在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的（C）
A.问号类战略业务单位B.明星类战略业务单位
C.现金牛类战略业务单位D.狗类战略业务单位
14.某公司在实验设计时，首先选择若干经销商并检查其每周销售情况；然后举办展销会并测量其可能的销售额；最后，将该销售额与以前的销售额相比较，作出最后决策。这种实验设计是（A）
A.简单时间序列实验B.重复时间序列实验C.前后控制组分析D.阶乘设计
15．以下项目中属于延伸产品的是（C）：
A．品牌B．包装C．维修D．款式
16．如按消费者的购买行为来划分，保险属于（D）。
A．方便商品B．选购商品C．特殊品D．待觅购商品
17.为产品大类、企业部门或销售代表确定的销售目标称为（C）
A.企业潜量B.市场需求C.销售配额D.市场潜量
18.在预测一种新产品的销售情况和现有产品在新的地区或通过新的分销渠道的销售情况时，最好采用（B）
A.专家意见法B.市场试验法C.时间序列分析法D.直线趋势法
19.企业选择复用包装决策的目的是（C）
A.节约成本B.方便顾客购买和使用
C.通过给消费者额外利益而扩大产品销售D.避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉
20.我国洗衣机行业正处于成熟期，生产厂家可以采权（D）
A.集中决策B.收缩决策C.快速掠取决策D.产品改良决策
21.相对于黑白电视机而言，纯平彩色电视机属于(B)
A.全新产品B.换代产品C.改进产品D.仿制产品
22．设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶和凉水瓶，这种包装策略是（C）
A．配套包装B．附赠品包装C．再使用包装D．分档包装
23．最适合实力不强的小企业采用的目标市场策略是（C）：
A．无差异性市场策略B．差异性市场策略C．集中性市场策略D．大量市场营销
24.不同的促销工具对购买者知晓、了解、信任和订货等不同购买准备阶段的作用是不同的，其中在信任阶段，对购买者影响最大的是（D）
A.广告B.销售促进C.宣传D.人员推销
25.在某一特定时期内，不同的人或家庭至少一次展露在媒体计划下的数目称为（B）
A.展露的频率B.展露的送达率C.展露的影响D.加权展露数
26.企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客的反应，并揣摩其心理，不断改进推销陈述和推销方法，最终促成交易。这说明人员推销具有（C）
A.公关性B.针对性C.灵活性D.复杂性
27.企业为了使预期的销售定额得以实现，还要采取相应的鼓励措施，其中最为常见的是（C）
A.奖金B.旅游C.佣金D.销售竞赛
28.在市场营销专业化组织类型中，产品型组织形式的优点是（A）
A.能有效协调各种市场营销职能B.注重整体观念
C.能避免权责不清和多头领导的矛盾D.产品经理能获得足够的权威
29.从本企业购买某产品的顾客占该产品所有顾客的百分比称为（C）
A.顾客忠诚度B.顾客选择性C.顾客渗透率D.价格选择性
30．市场细分化是根据（A）的差异对市场进行的划分。
A．买方B．卖方C．产品D．中间商
31．儿童智力玩具一般宜选择(C)作为广告媒介。
A．报纸B．广播C．电视D．杂志
32.为避免一些不必要的麻烦，在实行外汇管制的国家，中国公司转移产品进去时宜采用（B）
A.中等定价B.高定价C.转移定价D.低定价
33.在国际战略联盟形式中，按所处地域以及合作网络的形式而区分的战略联盟是（A）
A.单边与多边联盟B.互补与接受型联盟C.技术开发联盟D.多层次合作联盟
34．市场营销学研究的企业市场营销活动的中心是（B）。
A．实现企业利润B．满足消费者需求C．满足生产者需求D．满足供应商需求 35直接影响企业营销活动的营销环境因素是（A）。
A．微观环境B．宏观环境
C．社会经济因素D．政治法律环境
36．“七喜”饮料一问世就向消费者宣称“我不是可乐，我可能比可乐更好”，突出宣传自己不含咖啡因的特点，其采取的市场定位策略是（A）。
A．填补式定位策略B．并列定位策略C．对抗定位策略D．非价格竞争策略
37.在为产品线定价时须考虑各产品项目之间相互影响的程度，如果需求的交叉弹性为正值，则此两项产品为（D）
A.互补品B.选购品C.条件品D.替代品
38.有些服务企业在给顾客提供第一次服务时要价很低，希望借此能获得更多的生意，而后来生意则要较高的价格，这种服务定价技巧是（B）
A.偏向定价法B.牺牲定价法C.差别定价法D.阶段定价法
39.某汽车制造商给全国各地的地区销售代理商一种额外折扣，以促使它们执行销售、零配件供应、维修和信息提供“四位一体”的功能。这种折扣策略属于（C）
A.现金折扣B.数量折扣C.贸易折扣D.促销折扣
40.有些公司让消费者通过视频信息系统操作一个小型终端，用对讲式闭路电视订购屏幕上显示的商品，这种分销形式属于（D）
A.直接销售B.购货服务C.自动售货D.直复营销
41．“中国青年旅行社”的海南双飞六日游旅游项目在暑假定价为1050元/人，比日常价格要便宜德多,这种定价策略属于（A）
A．季节折扣B．数量折扣C．功能折扣D．现金折扣
42．设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶和凉水瓶，这种包装策略是（C）
A．配套包装B．附赠品包装C．双重用途包装D．等级包装
43.一般说来，批发商最主要的类型是（B）
A.经纪人B.商人批发商
C.代理商D.制造商代表
三、多项选择题
1．产品整体概念包含的几个层次是（ABC）
A．核心产品B．有形产品C．附加产品
D．无形产品E．实物产品
2.企业制定定价策略时必要将市场结构进行划分，其划分的依据主要有（ABE）
A.产品是否同质B.企业规模
C.市场是否同质D.市场规模E.待业内企业数目
3.制造商在决定是否采取直接运送时，必须考虑的因素包括（ABCE）
A.顾客订购量B.所需运送的成本
C.所运送产品的特性D.市场范围的大小E.地理位置
4．投资组合计划中对战略业务单位进行分类和评价的比较著名的方法有（AD）
A．波士顿咨询集团法B．定性分析法 C．定量分析法 D．通用电器公司法E．观察法
5．属于主要相关群体的群体是（ACD）
A．同事B．名流C．朋友D．家庭E．宗教组织
6．其中属于无店铺零售的有（BC）
A．便利商店B．直销C．自动售货
D．消费合作社E．商店集团
7．促销组合包括（ABCD）
A．广告B．公共关系C．人员推销D．营业推广E．产品设计
8.服务产品成本中的准变动成本主要包括（DE）
A.运输费B.邮寄费C.业余职员的工资D.职员加班费E.服务地点的清洁费用
9.与国际合作和合资经营相比，国际战略联盟的特点是（ACE）
A.形式上的灵活性B.合作关系紧密
C.利润分配的主动性D.风险较大E.自主经营性强
四、简答题
1.某石油开采公司首次购买一种新型钻井平台，因而专门成立了采购中心。请问什么是采购中心？并结合实际分析该采购中心通常应用哪些成员组成？
采购中心：所有参与购买过程的人员构成采购组织的决策单位，市场营销学称之为采购中心。主要成员：使用者；影响者；采购者；决定者；信息控制者。
2.在现代市场经济条件下，生产者品牌和中间商品牌之间经常展开激烈竞争，这就是所谓的品牌战。在这种对抗中，中间商品牌有哪些优势和劣势？
优势：(1)零售商业的营业面积有限，因此，新企业和小企业难以用其品牌打入零售市场。
(2)中间商特别注意保护其私人品牌的质量，能赢得消费者的信任。
(3)价格通常比企业品牌的商品低。
(4)中间商往往把自己品牌的商品陈列在商店醒目的地方，且妥善储备。
劣势：(1)中间商必须花很多钱作广告，大肆宣传其品牌。
(2)中间商必须大批量订货，占用大量资金，有一定风险。
3.某汽车制造公司以每辆汽车预估价格的某一固定比率作为确定广告预算的基础，试分析该公司运用的确定广告预算的方法有何特点？
优点：①使管理人员认识到，企业所有类型的费用支出都与总收入的变动有关。
②使管理人员根据单位广告成本、产品售价和销售利润之间的关系来考虑企业的经营管理问题。③有利于保持竞争的相对稳定。
缺点：①因果倒置。
②会失去有利的市场营销机会。
③使广告预算每年随销售波动而增减，与广告长期方案抵触。
④比率随意确定。
⑤导致平均主义。
4.海尔集团在中国家电市场上具有举足轻重的地位。就企业特性而言，海尔在进行渠道设计时应主要考虑哪些因素？如何设计？
考虑因素：(1)企业的资金实力。
(2)企业的产品组合。
(3)企业过去的渠道经验和现行的市场营销政策。
渠道设计：宜选择“短而宽”的渠道。
5．简述消费者购买行为的影响因素。
答：消费者购买行为的影响因素主要包括文化、社会、个人、心理四个方面的因素。
1．文化因素。文化通过一定的价值、知觉和偏爱影响着人们的购买心理，进而影响着人们的购买行为。
2．社会因素。消费者的购买行为也收到相关群体、家庭、社会角色与地位等一系列社会因素的影响。
3．个人因素。消费者购买决策也受个人特征的影响，特别是受其年龄、职业、经济状况、生活方式、个性以及自我观念的影响。
4．心理因素。由于心理因素的存在，同一个体在相同的环境下，面对同一商品可能表现出不同的偏好
五、案例分析题
保健品营销
在某一城市有一位食品公司王副经理认为，发展专业化的保健食品店、营养饮食店、精美食品店能吸引新的顾客，使销售额不断增加。据他的调查掌握，65岁以上的老年人，1995年本供应区有26万，而到1998年将增加到32万。所以保健食品的销售额将会不断提高，应该在商业中心区专门设立保健食品店，经营各种不同品种或具有特色的保健食品，这样可以吸引老年顾客，满足他们对高精美食品的需要。
另一位张副经理不同意这种看法，他认为：老年保健食品和儿童需要食品相似，无需再经营什么老年保健食品。目前人民生活水平并不太高，大多数老年顾客对食品的品种、质量要求并不太讲究，追求的是一种较简单的生活方式，所以一般对保健食品的需求也不会太多，因此，不必要细分经营。试分析：
1．两位经理对食品市场细分采取什么样的目标市场策略？
2．如该企业选用一位老年明星作为其代言人宣传产品，则体现了营销的什么原理？
3．如该企业采用营业推广进行促销，请你至少设计四种具体的营业推广形式。
答：1．王副经理采取的是差异性营销策略
张副经理采取的是无差异性营销策略
2．相关群体的崇拜群体的影响
3．在以下的答案中任选三种即可：
赠送样品有奖销售优惠卷演示促销俱乐部制和金卡制
附送赠品推销奖金竞赛交易折扣津贴红利提成2.国内某化妆品有限责任公司于20世纪80年代初开发出适合东方女性需求特点的具有独特功效的系列化妆品，并在多个国家获得了专利保护。营销部经理初步分析了亚洲各国和地区的情况，首选日本作为主攻市场。为迅速掌握日本市场的情况，公司派人员直赴日本，主要运用调查法搜集一手资料。调查显示，日本市场需求潜量大，购买力强，且没有同类产品竞争者，使公司人员兴奋不已。在调查基础上又按年龄层次将日本女性化妆品市场划分为15～18岁、18～25岁(婚前)、25～35岁及35岁以上四个子市场，并选择了其中最大的一个子市场进行重点开发。营销经理对前期工作感到相当满意，为确保成功，他正在思考再进行一次市场试验。另外公司经理还等着与他讨论应采取体积定价策略。问题：(1)该公司运用的搜集一手资料的调查法一般有哪几种方式？各有何特点？
(2)该公司进行市场细分的细分变量主要是什么？根据日本市场的特点，公司选择的最大子市场应该是哪个？为什么？
(3)请你为该公司营销经理提供几种进行市场试验的方法。
(4)作为新产品，你认为该公司应采取何种定价策略？为什么？
答：(1)电话访问、邮寄问卷和人员访问及其特点。
(2)地理变量和人口变量。
18—25岁(婚前)这个子市场，因为日本女性婚后在家的多。
(3)试验调查法就是实验者按照一定实验假设、通过改变某些实验环境的时间活动来认识实验对象的本质极其发展规律的调查。该公司可运用销售波动调查法、模拟商店法、有控制的市场试验法
篇6：国际市场营销复习资料
2、国际市场营销学与市场营销学的关系：国际市场营销学是基础市场营销学的延伸与分支。国际市场营销学的基本原理和方法同基础市场营销学无多大差异。许多知道国内企业营销的原理和方法均可以用来知道国际市场营销活动，区别是：1>.市场营销环境不同。（国内营销是在企业熟悉的营销环境中开展国际营销则是在一国以上不熟悉的营销环境中展开，同时还受到国内宏观营销环境的影响，国际营销所面临的环境更加复杂）2>.市场组合策略有区别（国内市场营销组合策略相对简单些，容易些。国际市场营销组合策略复杂得多，难度也大得多。）（1）产品策略方面，国际市场营销面临产品标准化与差异化策略的选择。（2）定价策略方面，国际市场定价比国内定价复杂得多。（3）分销策略方面，企业对国内分销渠道比较熟悉，较容易做出选择分销渠道的决策，对国内分销渠道也较易于管理。国际营销企业不仅面临对国内出口商的选择，还要对国外中间商进行选择。（4）促销策略方面，由于各国文化、政治法律、语言、媒体、生产成本及公司政策不同，使企业选择促销策略更复杂，难度更大。3>.国际营销战略及营销管理过程更复杂（由于各国营销环境差异大，各国消费者需求又存在巨大差别，国际营销战略计划要多种，营销管理过程更加复杂和困难。）
企业在国际营销中选择直接出口的优缺点：优点：1）出口企业可以摆脱对出口中间商的依赖而自己选择国际目标市场。2）出口企业可以较快地积累国际市场营销经验和培养自己的国际商务人才，为后续的发展打下良好的基础。3）企业可以通过直接出口渠道了解和掌握国际市场的第一手信息，有利于改善企业的国际营销决策，减少失误并更好的把握机会。缺点：1）直接出口企业进退国际市场和改变国际营销渠道灵活性差。2）寻找国外中间商的难度和成本高。3）单个企业业务量较小，比较分散，无法达到规模经济 国际市场产品系列的选择方案有哪些：1产品和促销直接延伸策略（产品不加任何改变，直接推入国际市场，并在国际市场上采用相同的促销方式。如果条件得当，这是一种最为经济，便捷的市场扩展方式，可以大大降低企业营销成本。不过，能够适用这种策略的企业和产品很少。）2产品直接延伸、促销改变策略（根据不同目标市场的国际消费者对产品的不同需求，采用适宜于国际消费者的需求特征的方式进行生产，促销。适用：
一、产品本身具有多种更能和用途，而不同的国家和地区的消费者倾向于不同的功能和用途。
二、由于各国语言文字和风俗习惯不同，为了让消费者接受，需要在促销方式上作必要的调整。）3产品改变、促销直接延伸策略（根据国际目标市场顾客的不同需求，对国内现有产品进行部分改进。）4产品与促销双重改变策略（根据国际市场的需求特点作相应的改变，即既改变产品的某些方面又改变促销策略。）5产品创新策略（企业针对目标市场需求研究和开发新产品，配以专门的广告宣传。）
国际市场细分的意义：1）有利于企业发掘国际市场机会，开拓国际市场2）有利于企业集中人力、物力和财力投入国际目标市场，获取局部竞争优势3）有利于企业调整国际市场营销策略4）有利于企业分配国际营销预算、提高国际营销效益
企业在国际营销中选择间接出口的优缺点：优点：1）企业可以利用中间商现有的海外渠道进入海外市场2）企业可以不必自己处理出口单证、运输和保险业务，节约程序性费用3）企业可以减少市场风险4）企业可以保持进退国际市场和改变国际营销渠道的灵活性。缺点：1）使企业难以控制中间商的销售行为2）不利于自身国际营销专业人才培养，也不利于树立自身形象3）对中间商依赖性强 国际市场新产品的开发过程：1新产品构思的产生2构思筛选3新产品概念的发展和测试4制订营销战略计划5商业分析6产品实体开发7市场试销8商业化
影响企业选择国际广告媒体的主要限制性因素：1语言的限制 2文化因素的限制 3政府对广告的调控政策
处于产品生命周期的不同阶段，其在销售、成本、利润等方面都有什么样的特征？应分别使用什么样的营销策略？
1、导入期：特征：销售量小、生产和营销成本高、利润很低甚至没有。策略：快速撇脂策略（高价配合高强度促销）、缓慢撇脂策略、快速渗透策略、缓慢渗透策略。
2、成长期：特征：销售迅速增长、生产和营销成本下降、利润迅速增加。策略：改进和完善产品、寻求新的细分市场、改变广告宣传的重点、适时降价。
3、成熟期：特征：销售量达最高峰后缓慢下降、生产成本逐步降到最低点，销售费用增加、利润缓慢下降。策略：市场改良、产品改良、市场营销组合改良
4、衰退期：特征：销量急剧下降、利润很低甚至为零。策略：维持策略、转移策略、收缩策略、放弃策略。
企业在国际市场分销渠道的宽度上有哪些选择策略及其适用：广泛分销策略：价格低廉、购买频率高、一次性购买较少的产品。选择性分销策略：适应于消费品中的选购品、特殊品及工业品中专业性强、用户较固定的设备和零配件等。独家分销策略：消费品种的特殊品，尤其是名优产品