小企业管理第二次任务

小企业管理第二次任务（精选6篇）

篇1：小企业管理第二次任务

-01-22来源:数字商业时代

在很多最佳雇主眼里，对员工的“情谊”而非“法律”层面的援助已经形成了一种文化，深刻嵌入到老板人格和管理者的人格当中，虽然并没有条理规定企业必须这么做，但企业也愿意负责，这和家庭观一脉相承，

家庭是最古老的社会细胞，企业则是最现代的社会单元。东西方企业文化和社会福利制度的发展表明，处理好员工家庭关于与企业发展并不矛盾，对此，企业应该承担更多的责任。

家庭观念的回归：家庭是人性培养的理想摇篮

家庭在现代化的过程中受到了冲击，传统的照顾关系遭到了破坏，无论是欧美还是东方社会。家庭随着社会的流动，从农村人口向城市的大转移，大规模的人才流动让家庭在时间和空间上的分离，一个家庭在一个城市里面都不一定能够完全实现地理位置上的在一起。

包括欧美在内的早期的西方式管理是机械理性的，也就是所谓的科学管理，在西方经济发展的早期，甚至把机械的动作管理记录下来作为参照，虽然有它的科学性，造成了大规模的劳资冲突。后来吸收了马克思主义，也就是社会主义管理文化的营养，包括他们的福利制度和员工的福利发展。而中华文化是人文理性，重视人文关系。

现在，引进社会福利制度、社会工作制度后，新的照顾体系建立起来了，经过一个世纪的发展，人对家庭的价值又有了一个重新的认识和评估。上个世纪80年代，包括欧美的一些国家，有一个“重回家庭、重回社区”的过程，他们提倡社区照顾、家庭照顾，让儿童、老人和残疾人给予像家一样的环境，让他们过上正常的生活，提倡一个正常化的概念。

上个世纪90年代以来，一个新的企业管理的趋势就是重视调动传统的首属关系，首属关系第一个就是家庭，第二个是人力资源，第三个是企业统领群体。所以首属群体对我们的人性、人的理想的建设、培育和发展有重要的作用。所以家庭是人性理想的摇篮，现在越来越多的企业家重视家庭，重视在现代组织管理中的地位和作用。

这说明西方社会的家庭观念越来越受到人们的重视，也说明家庭在现代社会中有他特殊的功能。现在在一些大企业的组织结构的设计和建设上，引入现代化机制。而一些特殊的任务的小团队建设，是按照家庭的机制建立起来的。

家庭与企业的价值观并不冲突，二者并不是完全对立，应该是统一的。一个自然人，首先是对家庭的责任，他有良好的家教，然后是对工作的责任、对企业的责任，所以一个真正受到过良好家教的与社会化完全没有联系。

精明老板与高明的企业家

这几年，中国一直在提倡企业和企业家的社会责任，企业家的社会责任意识也在提高，做有魅力的企业，有文化竞争力的企业。一个企业家的社会责任包括三个方面：首先是顾客，这是企业生存的基础;第二是员工，员工是企业创造力和财富的来源;第三是社会，企业对整个社会的回报。正如日本管理之父松下幸之助的企业理念，“我们所赚的每一份利润，都是因为我们服务社会，社会给我们的回报”，

松下电器的研究所，除了研发产品外，另外一个职能就是员工培训，肯定了家庭意识，交给员工怎么在家庭中作一个好丈夫、一个好妻子、一个好父亲、一个好儿子，日本社会通过中国的儒学，完成了典型的从家庭伦理到政治伦理，再到企业文化伦理的过渡。

实际上企业跟员工的关系就是跟过去的传统家庭关系一样，应该说是负全责，很多人对这个观念有异议，但实际上是有道理的。

目前，中国的很多企业陷入了这样的误区，即对员工的责任义务当做市场经济的有限责任，太过理性化了以后就缺乏人情味。这和经济发展水平有关，中国的大部分企业还处在一个“算计”的阶段，而发达国家的企业已经超越了这个阶段。

在很多最佳雇主眼里，对员工的“情谊”而非“法律”层面的援助已经形成了一种文化，深刻嵌入到老板人格和管理者的人格当中，虽然并没有条理规定企业必须这么做，但企业也愿意负责，这和家庭观一脉相承。成熟的劳资关系应该是，一边讲忠诚、奉献，一边讲照顾、人文关怀，而且这之间的关系不是用简单僵化的契约关系和法律条文所能够涵盖的。

所谓家庭和工作的平衡，并非通过员工的一己之力所能做到。传统的契约关系往往把劳资关系局限在与合同相关的八小时之内，这只是精明的管理者，而不是高明的管理者，企业也是一个非常低级的增长方式。很多高明的管理者，则把这个关系看做是一种“扩大化”的关系，就是不局限于合同之内，即在八小时之外。

经过的发展，中国传统文化具有人文精神的、人文关系的管理经验，引起了企业家的重视，也引起了中国学者的重视。特别是日本成功的管理经验，也让他们看到了中国传统文化的价值，所以多少企业家来大学里深造儒家文化、国学，动机是好的，希望提高自己的企业文化的形象、提高自己的人文素质和企业管理水平，是值得肯定的。

近来提倡的所谓企业“软实力”，调动合同关系之外的内容――怎样调动员工的主动性、能动性、奉献精神等的发挥，这样的企业家才有大智慧。不应该只盯在员工对企业的忠诚度上，这并不是最有效率的方法。对于员工及其家庭的关怀和尊重，可以调动个人的主观能力性、创造力和奉献精神，把更多的精力投入到企业当中，可以大大增加企业的生产力、创造力和效益。

中国的企业管理到了一个关键阶段和转折点，尽管是市场经济的初级阶段，我们的管理不再仅仅是追求效率的时代，从企业管理的微观层面来说处在一个转折点，就是重视软实力，重视企业人文精神，重视人文关系，更加重视雇主和雇员之间和谐的人际关系的发展，尤其是走向国际化的时候。

而在方法论和实践上，中国现在整个的企业还不够成熟，整个企业文化建设还处在一个初级阶段，现在还没找到成熟的现成的模式可以走，还是处在一个摸索的阶段，不能走捷径。要从中国的国情出发，要充分利用中国的传统文化资源，从中国传统文化资源中吸取智慧，来发展自己的企业，尽到社会责任。

但这并不是否定西方的科学管理理念和方法，西方科学管理的观念和方法仍然十分有用，至少是在企业生态层面，但是文化层面还是要嫁接东方所特有的管理思想。嫁接他的管理技术、工业化技术、现代科学技术嫁接到中国的传统文化这样的一个土壤之上，完全以西方的管理体制和文化会水土不服。同样，对于中国的家族式企业的“富不过三代”的批评误区，也是一个认识不够全面的表现。

可以看到的是，进入中国的跨国公司在这方面做得比较好，一是因为他们的本土化工作做的也比较好，并不是完全输出西方企业的管理价值观，也不是输出文化，他们是用中国的文化价值理念来管理他西方的企业和在中国的公司，二者的融合比较好。

篇2：小企业管理第二次任务

考核目的：这是一道讨论题，希望通过师生教学交互和同学们之间的协作学习与相互启发，激发同学们的学习热情和创造性，并在此基础上，提高大家对利率在现代经济和金融发展中作用的认识，为以后更好的研究其他金融问题和货币政策运行机制奠定良好基础；利率是少数几个既能在宏观经济领域发挥作用，又能在微观经济中发挥作用的经济变量之一，包含的内容十分丰富，通过深入讨论，可以使同学们更好地理解其作用机制，为充分发挥其作用奠定坚实的理论基础。要求：

（1）认真研读教材第4～6章的教学内容；

（2）掌握有关利率的概念、决定和影响利率变化的因素；

（3）掌握利率在宏、微观经济中的功能与作用，清楚利率发挥作用的环境与条件。

（4）由辅导教师组织学习小组讨论，每组5～10人为宜。

（5）讨论结束后每人完成不低于600字的作用。

解题思路：

（1）讨论应从信用与利率的关系入手；

（2）必须清楚利率发挥作用的世界性趋势；

（3）讨论的核心内容是我国利率改革的方向及其在宏观和微观经济中的重要作用；

（4）清楚我国利率改革遇到的主要障碍及化解方法。

答：信用与利率的关系：

信用是资源配置的一种方式，是以还本付息为前提的借贷关系；有了信用，资源配置的形式得到扩大，以前是买卖关系和赠与关系，在此基础上增加了借贷关系；现代信用是现代经济金融发展的基础，可以说没有现代信用，社会经济发展不堪设想；信用也是政府调节经济的一种手段。

利率是信用发展的产物，利率的高低会影响到信用功能的发挥，利率也是政府调节信用规模，影响宏观经济变量很重要的手段之一。

利率发挥作用的世界性趋势：

目前，国家对利率的影响有直接逐步转为间接为主；

目前，国际利率发展趋势逐步使之市场化，就是我们所说的利率市场化。我国利率改革的方向及其在宏观和微观经济中的重要作用：

利率在宏观层面会影响现实经济中会社会的总投资，影响货币的需求；也会影响到总储蓄，影响货币的供给；也会影响到社会的总供求。在微观层面，利率会影响居民的消费、储蓄行为；利率也会影响企业的生产规模。

我国利率改革遇到的主要障碍及化解方法：

目前利率作用的发挥受到一定的限制，比如说利率管制、利率结构还不合理、授信限制以及市场对外开放程度等，其中最主要的是利率形成机制没有真正实现市场化。

解决方法：首先要降低率的决定权交给市场，由供求关系决定；其次，完善各种利率结构，增强利率弹性；不断加大市场对外开放，包括人民币的逐步完全自由兑换等。

篇3：小企业管理第二次任务

(一) 以社会主义核心价值体系为统领, 紧紧围绕

行业的发展目标和工作重心, 构建企业文化核心价值体系。企业核心价值体系是企业构建发展愿景、明确企业使命、导入发展战略、提炼理念体系和指导生产经营管理的总枢纽, 集中反映企业的理想追求和目标追求。核心价值体系的构建和提升, 要以马克思主义为指导, 以社会主义核心价值体系为统领, 以中华民族伟大复兴为己任, 落脚在实现石油和化学工业由大变强的目标上。从世界经济发展态势看, 我国石油和化学工业要实现由大变强的目标, 没有自主知识产权的具有高科技含量的高尖端的权威技术产品不行, 没有一大批在国际上具有话语权的龙头企业不行, 没有一大批高科技领域的技术新人才不行, 没有强大的文化支撑也不行。企业文化建设任重而道远。首先, 要从文化引领层面上理解“四个不行”、吃透“四个不行”、融化“四个不行”, 结合企业愿景定位、使命定位、战略定位, 丰富核心价值体系、提升核心价值体系、做实核心价值体系。其次, 要以结构调整、科技创新、节能减排三项工作为重点, 构建、充实和提升发展经营理念系统, 使企业更加符合经济发展要求、更加符合社会进步要求、更加符合人民的精神崇高要求。再次, 要紧密结合企业的生产、经营、管理特点和要求, 构建、充实和提升行为理念, 以人为本, 管理科学, 突出养成。

(二) 加强安全环保文化建设, 塑造本

质安全人、打造本质安全岗、构建本质安全企业, 提高本质安全水平。安全是石油和化学工业的生命线, 没有安全就失去一切。我们要接受大连PX事件和云南陆良铬渣非法倾倒事件的教训, 像上海华谊集团、平煤神马集团、贵州开磷集团那样塑造本质安全人、打造本质安全岗, 构建本质安全企业, 大力倡导“不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害、保护别人不受伤害”的安全道德;发展循环经济, 塑造绿色化工。

(三) 大力加强责任文化建设, 积极推

进自律管理, 塑造责任感强、行为高尚的现代石油和化学工业形象。责任关怀是经济发展和社会进步的必然产物, 作为国际社会对现代企业的一项自律性管理制度, 已经纳入国际化标准体系。2002年中国石油和化学工业协会与国际化学品制造商协会签署合作协议, 正式在中国推广责任关怀计划。2005年、2007年、2009年、2011年连续四次与国际化学品制造商协会召开责任关怀促进大会, 得到中国政府大力支持。石油和化学工业联合会成立了推进责任关怀委员会, 组织制定了责任关怀行业标准, 农药、氮肥、纯碱、氯碱等专业协会, 江苏、山东等地方协会, 天津、上海、江苏、宁波等地的化工园区, 在本行业、本地区积极推进责任关怀取得显著成绩, 目前已有一百多家企业加入试点, 责任关怀工作迈上一个新的台阶。

责任关怀具有极强的文化属性, 我们要把责任关怀作为企业文化建设的有机构成加以重视和对待, 以国际化标准体系为依据, 以中华民族的宇宙观、人文观为基础, 以国外发达国家企业的履诺为借鉴, 结合我们已经取得的经验, 提炼责任关怀理念, 推进责任关怀实施, 塑造高尚企业, 加快国际化进程。

(四) 大力加强品牌文化建设, 以质量兴

业、以品牌报国, 努力把石油和化学工业的产能大国变为品牌大国。我国石油和化学工业的总产能已经跃居世界第二, 但不是品牌大国。在高端技术、高端产品领域是跟进者而不是引领者, 尖端技术封锁和高端产品壁垒始终困扰着我们。石油和化学工业由大变强的重要路径之一, 就是倾力打造石油和化学工业产品的国际品牌。我们要在抓好知名品牌培育、促进产品质量整体提升的同时, 向高端领域突破, 像烟台万华集团、山东东岳集团那样, 技术创新, 自主开发, 突破封锁, 打破垄断, 抢占制高点, 打造民族品牌。

文化的极致是品牌, 品牌的极致是文化。品牌不仅是企业实力的象征, 同时也是民族荣誉的象征。爱国是品牌文化的核心。范旭东、侯德榜、吴蕴初等化学工业先驱, 赢得第一枚国际制碱金牌, 成为中华民族的骄傲。今天, 我们把中国石油和化学工业的产能大国变为品牌大国, 就是企业爱国主义价值观的最高体现。打造国际品牌, 是一项挑战多学科多领域的浩大工程, 但是首先要有品牌文化的引领与支撑。大力加强品牌文化建设, 以质量兴业、以品牌强企、以品牌报国, 是我们面临的一项艰巨任务和光荣使命。

(五) 进一步发挥企业文化、企业党建

和思想政治工作“三位一体”的作用, 以人为本, 全面提升员工素质。企业文化管理是以人为中心的管理。整体提升员工队伍素质是企业文化建设的着眼点和落脚点。要充分发挥企文化的先锋模范作用, 带领员工坚持中国特色社会主义理想信念。要充分发挥思想政治工作的政治引导和政治教育功能, 培育爱党爱国“有理想、有道德、有知识、有纪律”的“四有”员工队伍。要充分发挥企业文化“以文化人”的管理功能, 催化行为, 育化高尚, “让制度成为习惯, 让习惯升华为传统, 让传统积淀为文化”。要充分发挥企业文化、企业党建、思想政治工作“三位一体”优势和“目标一致性、对象同体性、内容互补性、载体相融性”特点, 紧紧围绕企业经济工作中心, 创新内容形式、创新方式方法、创新载体渠道、创新体制机制, 以人为本, 全面提升员工素质, 成就企业的愿景目标。

(六) 加强保障体系建设, 建立组织领导、专

篇4：企业家们的第二次起跑

人生中有几件事会导致一个人“第二次起跑”：第一，大病一场，在死亡线上挣扎过；第二，夜奔，或者叫出走——夜奔和出走都是迫不得已的，不是穷途末路，不会选择远走他乡；第三，经受牢狱之灾；第四，事业上遭遇巨大变故；第五，家变。

这些都是不幸的经历，如果经过这些挫折又能够重新活过来，这个领导者是可敬的。

日本著名心理学家松本顺在其著作《第二次起跑：九种重新自我发展的方法》中说，如果人在一生中“第一次起跑”失败了，就应该设法做出“第二次起跑”。作者还观察到，有些领导者在经历了“第二次起跑”后领导气质会有很大改变。

他认为，人生中有几件事会导致一个人“第二次起跑”：第一，大病一场，在死亡线上挣扎过；第二，夜奔，或者叫出走——夜奔和出走都是迫不得已的，不是穷途末路，不会选择远走他乡；第三，经受牢狱之灾；第四，事业上遭遇巨大变故；第五，家变。

这些都是不幸的经历，如果经过这些挫折又能够重新活过来，这个领导者是可敬的。所以，从这个角度来讲，邓小平是可敬的，因为他三起三落；史玉柱也是可敬的，因为在巨人集团失败之后又能够卷土重来。

能够进行“第二次起跑”的人都是逆境智商非常高的人。日本企业家和田一夫就是这样一个人。他从大学毕业后，就继承了家里的蔬菜店来经营，通过近50年的努力，他将这个乡下的蔬菜店建设成为在世界各地拥有400家百货店和超市的八佰伴公司，鼎盛时期的八佰伴，年销售总额曾突破5000亿日元，员工总数达28000人。 但是，1997年亚洲金融危机时，和田一夫盲目扩大投资，日本八佰伴公司出现经营危机，负债1600亿日元，公司不得不宣布破产。为了弥补自己的过失，和田一夫承担了全部的责任，将所有私产都抵了债，最后一贫如洗，只能租个小屋来住。 1998年，已经70岁的和田一夫组建了一家管理咨询公司，并开办国际经营塾，决心将自己的经营经验和教训传授给年轻的经营者们。和田一夫的“第二次起跑”引起了日本社会的广泛关注和尊敬，他被日本媒体称为“不屈之人”。

中国也同样有这样的“不屈之人”。1999年1月，原红塔集团董事长褚时健被判有期徒刑17年。2002年，褚时健因患严重的糖尿病得以保外就医。保外就医后褚开始了他的“第二次起跑”，他投身于水果种植业，建起了占地2400亩的果园，并立志带领果农们一起走向富裕。这个已过80岁的老人，在经历人生的剧变后，拍拍身上的灰尘，又开始了新的征程，丝毫不曾停顿。

第一个是陈久霖，前中国航油（新加坡）股份有限公司执行董事兼总裁，他曾用10年将中航油新加坡公司从一个净资产仅为21.9万美元的亏损小公司，经营成为净资产超过1亿美元的大型多元化能源投资公司。2004年11月，陈久霖因从事油品期权交易而导致中航油5.5亿美元的巨额亏损，并涉嫌发布虚假消息和内部交易遭到新加坡警方拘捕。2006年3月，新加坡法院判处陈久霖服刑四年三个月，同时罚款33.5万新元(约20.7万美元)。2009年1月，陈久霖结束了1035天监狱生活，从新加坡回到湖北老家。目前，据说他已经回到北京，正积极准备复出。

另一个面临人生第二次起跑的是戴国芳。戴国芳上世纪80年代靠收废钢起家，后来又先后承包了附近6家濒临破产的国有钢铁企业的部分车间，并借此完成了其“原始积累”。1996年，戴在常州注册了江苏铁本钢铁有限公司。2002年下半年，戴国芳得知，常州市准备在长江沿岸附近辟出3万亩土地作产业基地，戴国芳便通过各种手段，拿到了近9400亩土地。戴国芳计划投资106亿元，建设年产800万吨的钢铁项目。他多方筹措，从常州各个银行共借贷近40亿元。2004年，因固定资产投资过热，国家开始施行宏观调控。铁本项目因涉及违规审批和违规贷款被叫停。4月27日，国务院责成江苏省和金融监管部门对铁本项目涉及的有关责任人做出严肃处理，戴国芳涉嫌经济犯罪被刑拘。2008年11月，戴国芳走出牢门，目前虽仍被监视居住，但民间传闻，戴欲重掌铁本，东山再起。

还有一人，出狱稍早，据说正积极筹措他的“第二次起跑”，他就是原伊利集团总裁、中国乳业教父郑俊怀。2004年12月，郑俊怀因涉嫌挪用公款被捕。2005年12月，包头市中级人民法院一审判决郑俊怀挪用巨额公款罪名成立，判处其有期徒刑6年。 2008年9月，郑因在狱中表现良好提前出狱。据知情人士透露，郑欲重回乳业，现已筹集40亿元的雄厚资本，计划在包头注册成立一个新公司，这个公司有个颇有寓意的名字——“新长征”。

这三人当年都是风云人物，重出江湖，自然引起了不小的震动。但他们要想成功进行“第二次起跑”，像史玉柱那样实现完美的东山再起，似乎仍有些困难。因为东山再起，除了社会要给他们机会外，还有三个至关重要的条件：能够对所犯错误有深刻认识并吸取教训；负面事件不能给个人心理上留下太多阴影，之前建立的人际网络还健在而且信任他。就目前媒体的报道来看，尚看不出他们条条俱备。

篇5：小企业管理第二次任务

完成日期：2013年07月18日 20点35分

说明： 每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案，而选项旁的标识是标准答案。

一、单项选择题。本大题共17个小题，每小题 2.0 分，共34.0分。在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。

1.通过调查分析，对未来的形式进行判断，为决策提供依据就是（B）

A.计划

B.预测

C.决策

D.协调

2.在企业决策标准中，以盈余最大化为行为方案的取舍标准是（C）

A.效率标准

B.相关利益标准

C.效益标准

D.效果标准

3.在企业决策中，一个方案只有一种确定结果的方法是（D）

A.风险型决策

B.非确定型决策

C.保险型决策

D.确定型决策

4.企业按照经营活动的基本环节分别制定的计划是（A）

A.专业计划

B.综合计划

C.作业计划

D.短期计划

5.现代企业制度的基本形式是（C）

A.合伙制

B.委托经理制

C.公司制

D.法人制

6.在企业众多营运体制中，被称为“规划、目标结构组织”的就是（D）

A.直线职能制

B.事业部制

C.网络型组织

D.矩阵组织

7.在企业中一个主管所直接指挥的人员数就是（A）

A.管理跨度

B.管理幅度

C.管理深度

D.管理广度

8.企业与顾客之间的协调应属于（B）

A.企业内部协调

B.企业外部协调

C.企业与社会的协调

D.企业与企业的协调

9.劳动关系的协调应属于（A）

A.企业内部协调

B.企业外部协调

C.企业与社会的协调

D.企业与企业的协调

10.企业同行之间的协调应属于（B）

A.企业内部协调

B.企业外部协调

C.企业与社会的协调

D.企业与企业的协调

11.弥补预见能力的不足而采用的随机控制的方式应属于（A）

A.事中控制

B.事后控制

C.事前控制

D.全程控制

12.企业管理所依据的标准和法则就是（C）

A.管理制度

B.管理原理

C.管理规范

D.管理方法

13.专业标准由专业标准化主管机构或专业标准化组织批准发布，其代号为（B）

A.ISO

B.ZB

C.GB

D.CEN

14.通过审视原来的设计和安排找出不合理支出并加以改进的方法是（C）

A.相关分析法

B.鱼刺图法

C.5W—H法

D.No—Yes法

15.PERT称为统筹法，又被称为（D）

A.全面质量管理

B.全员管理

C.目标管理

D.网络计划技术

16.为制造业全面实施资源计划与控制的系统是（A）

A.MRP—Ⅱ

B.SCM

C.MIS

D.CAD

17.美国管理学家梅奥通过“霍桑实验“得出的理论被称为（C）

A.X理论

B.Y理论

C.人际关系理论

D.超Y理论

二、多项选择题。本大题共16个小题，每小题 2.0 分，共32.0分。在每小题给出的选项中，有一项或多项是符合题目要求的。

1.马斯洛提出的人的“需要层次理论”中，除“自我实现”和“安全”需要外，还应有（BCD）

A.成长的需要

B.尊重的需要

C.生理的需要

D.社交的需要

2.积极性的个性因素应包括（ABCD）

A.性别因素

B.年龄因素

C.能力因素

D.人格因素

3.激励的基本途径包括（BD）

A.工资激励

B.外在激励

C.表扬激励

D.内在激励

4.激励的主要手段应包括（ABCD）

A.工作激励

B.物质利益激励

C.环境激励

D.组织激

5.能够产生激励作用的目标包括（CD）

A.管理目标

B.生产目标

C.组织目标

D.个人目标

6.企业对职工激励作用较大的规章制度包括（ABCD）

A.用人制度

B.用工制度

C.职工守则

D.责任制度

7.企业高、中、基层管理者都必须具备的技能包括（ABD）

A.观念技能

B.技术技能

C.财会技能

D.人文技能

8.按企业决策问题的重复性和复杂性可以分为（BD）

A.战术性决策

B.常规决策

C.操作决策

D.非常规决策

9.公司法人治理结构的典型模式包括（ACD）

A.美国模式

B.英国模式

C.德国模式

D.日本模式

10.事业部的最终成果应包括（CD）

A.产品数量

B.市场分布

C.销售收入

D.利润

11.企业管理控制的基本环节应包括（ACD）

A.建立标准

B.实施控制

C.监测过程

D.调节干预

12.按照企业控制标准的性质，可以分为（BCD）

A.产量标准

B.技术标准

C.经济标准

D.管理标准

13.企业岗位培训包括（ABD）

A.在岗培训

B.转岗培训

C.离岗培训

D.岗前培训

14.在企业管理中分析问题的常用方法有（ABCD）

A.因果图法

B.5W—H法

C.No—Yes法

D.相关分析法

15.在企业信息化建设中，属于企业信息化基础的子系统是（BC）

A.互联网

B.企业内部网

C.企业内联网

D.跨企业的外联网

16.跨国公司可以选择的管理模式有（ABCD）

A.母国模式

B.整合模式

C.东道国模式

D.第三国模式

三、判断题。本大题共17个小题，每小题 2.0 分，共34.0分。

1.内在激励就是通过提高人们的思想觉悟产生激励效果。(错误)

2.外在激励就是通过与工作间接有关但不是工作本身产生激励效果。(正确)

3.社会文化环境主要对企业内人员的价值观和工作态度产生影响。(错误)

4.制定企业财务战略时，首先是投资决策，其次是融资决策。(错误)

5.无论企业采用何种标准决策，其最终决策意见都只能由主管做出。(错误)

6.作业计划是指导整个企业经营活动的计划。(错误)

7.法人企业的特点是出资者与经营者分离，出资人委托职业经理人经营企业，企业产权在出资人与经营者之间分割。(正确)

8.非上市公司是法人企业的主要形式之一。(正确)

9.公众公司应包括上市公司和非上市公司。(错误)

10.国有民营制企业的特点是经营权暂时分离和分离程度比较灵活。

(正确)

11.监督和评价董事会、经理人和职工是公司法人治理结构的主要内容之一。(正确)

12.管理跨度的大小与部门主管、部门成员的素质成反比。(错误)

13.“企业管理控制的标准要分层制定，体现上粗下细”这是“适度控制”的要求之一。(错误)

14.国际标准通常是指由ISO和IEC制定的标准。(正确)

15.计量检测就是通过人工或借助仪器、量具车来那个管理对象，以获取必要的数据。(正确)

16.产品在结构方面的改进属于技术工艺的创新。(错误)

篇6：小企业管理第二次任务

一、单项选择题（共10道试题，共20分。）1.调查的方法有两大类，即（a.追踪调查b.普遍调查和非普遍调查c.热点调查d.时事调查2.）。办法的标题一般采用“事由+文种”的形式。a.事由b.事由+文种c.发文机关+事由+文种d.发文机关+事由3.（）是某一个单位、部门或个人，对预计在一定时期内所要做的工作或所要完成的其他任务加以书面化、条理化和具体化的一种文书。a.通知b.计划c.总结d.调查报告4.（）是指党政机企事业单位以及社会团体或个人，在日常工作或生活中使用的各类文书。a.事务文书b.财经文书c.生活文书d.文法文书5.领导同志在各种会议上或利用广播电视等宣传工具发表讲话时所用的书面材料称之为（）。a.讲话b.演讲稿c.会议报告d.报告6.（），是有关机关或部门根据党和国家的方针、政策及有关法律、条例，就某一方面的工作或问题提出具体做法和要求的文件。a.条例b.办法c.规章d.法规7.调查报告的一般写法为：（）。a.由标题和正文组成b.由标题、署名和正文几个部分组成c.由署名和正文组成d.由标题、署名组成8.（），是对某一方面的工作或某一重大事项的处理方式及某一组织的宗旨、任务及其成员的职责权限等作出规定的指令性文书。a.规章b.述职报告c.计划d.条例9.规定正文包括开头、主体和（）。a.结尾b.政策c.法规d.规章10.()就是调查报告的主要功用。a.反映情况，揭露问题b.总结经验，揭示规律c.及时批复d.反映情况，揭露问题，总结经验，揭示规律

二、多项选择题（共10道试题，共30分。）1.述职报告按期限划分，可分为：a.述职报告b.任期述职报告c.个人述职报告d.集体述职报告e.阶段述职报告2.讲话稿常用的结构形式有：a.纵式b.横式c.总分式d.递进式e.连贯式f.3.计划按照内容划分，可分为：a.全国计划b.工作计划c.建设计划d.教学计划e.个人计划4.撰写总结必须注意：a.事实求是反映情况b.客观公正说明问题c.善于分析材料，发现规律d.合理取舍内容，突出重点e.深入研究问题，写出特色5.办法的落款要写明（）a.时间b.地点c.落款人d.机关名称e.盖章6.写好调查报告必须做到：a.进行深入调查b.充分占有材料c.讲究结构形式和语言特色d.目的明确e.以正确立场和方法，认真分析并合理组织材料7.事务文书的作用有：a.贯彻政策，指导工作b.沟通情况，联系工作c.积累和提供材料d.宣传教育e.检查督促8.从结构上看，述职报告的正文一般包括：a.导言b.主体c.正文d.结语e.基本情况9.规定的正文一般包括：a.序言b.规章c.主体d.落款e.结尾10.总结一般由（）几部分组成。a.标题b.正文c.落款d.结语e.旁批