大项目交付特点及策略

大项目交付特点及策略（共6篇）

篇1：大项目交付特点及策略

大项目将会特点及策略

-----------------讲师：李晓东

项目无大小之分，只有复杂与简单的区别，期望值与现实差距越大，越复杂。

大项目交付难点：

资源难

客户难

PM难

项目一开始就确认验收标准（边界必须清晰）；

项目中实施方与客户方的方向一致但目标不一致，方向不等于目标；

向管理层进行阶段性总结汇报（里程碑），促使管理层授权、决策、提高满意度； 不切实际的期望会对双方产生严重不利影响；

项目资源有限，和斗地主一样，不可能每次抓到的牌非常好。

最有效的资源是有决策权、手上有资源的资源；

如何调配客户资源，关键原则----------趋利避害；

计划编制方法

一、分阶段；

二、定义关键事件（纳入风险管理）；

三、推演事件过程（计划方案一）；--------------------工作量、工作成果、质量标准

四、优化过程（计划方案二、三、四）；

五、复查并模拟；

篇2：大项目交付特点及策略

尊敬的.各位领导，各位来宾，

你们好：

首先请允许我代表***，向前来参加***项目交付仪式的各位朋友表示由衷的感谢。

感谢***对上海汇舸的信任与支持，作为***的首批海外客户，也是迄今为止***的最大客户之一，***给予***的不仅是信任，更是鼓励和扶持。***作为***的驻厂代表，其专业和敬业的精神更是令人尊敬，Thank you，***。

感谢***对***的信任与帮助，***作为国有上市公司，在与***初步接触后即决定双方建立合作关系，同时迅速抽调公司骨干，投入大量资金，购置专业设备，用最大的诚意，最快的速度，最强的力量，为***的成功交付奠定了坚实的基础，用实际行动响应中央对民营企业的支持。***就是***的强大后盾。在此，特别感谢***部长的充分信任，感谢***的有力调度，感谢工人师傅的日夜奋战。谢谢！

感谢***对上海汇舸的指导与信任，***作为国内***领域实力雄厚的***之一，在技术上给予***巨大的支持，从合同签订至今，始终相伴相随，在***技术上突飞猛进的过程中贡献了不可估量的作用，thank you, ***。

篇3：大项目交付特点及策略

科技英语是随着科学技术的发展而发展的,到目前为止,已发展成为英语中一种非常重要的文体,许多国家都设有科技翻译的专门研究机构。(1)因此,分析、研究和阐述项目指南中英语的特点及翻译策略,对于提高科技英语翻译人员及其他科研人员的阅读与翻译实践水平具有非常重要的意义。

1 项目指南英语特点

1.1 词汇特点

一是大量使用学术词汇。如stratosphere(平流层)、decadal scales(年代际尺度)、topographic features(地形要素)、lowland regions(低地地区)、high elevation regions(高海拔地区)、ecosystems and biodiversity(生态系统和生物多样性)等。二是某些专业术语与日常英语共用一些词汇,即英语中的普通词被赋予了新的词义。如drivers(驱动力)在日常英语中指司机。三是合成词和加前后缀的派生词多。如decision-making(决策)、socio-economic(社会经济的)、pre-proposal(预申请)、co-design(共同设计)、globalization(全球化)等。

1.2 句法特点

科技英语作为一种重要的英语文体,具有名词化结构多、长句多、被动句多等特点。(2)项目指南英语作为科技英语的一种也具有相同的特点。

一是大量使用名词化结构。所谓名词化是指把句子中的动词或形容词转换为名词或名词词组,从而使名词或名词词组获得动词或形容词的意义而具有名词的语法功能。(3)名词化结构可以使项目指南用语更加正式、客观,可以在简洁的表述中浓缩较多的信息。二是较多的使用长句。一般来讲,长句的修饰语较长,这些修饰语可能是短语,也可能为从句。三是经常使用被动语态。在项目指南中,被动语态十分常见。被动语态句不但少有主观色彩,而且把所要论证、说明的主要问题放在句子鲜明、突出的主语位置上,更能引起人们注意,同时还能起到更好联系上下文的作用。四是含有情态动词的祈使句多。这一特点是项目指南英语区别于其他科技英语的一个典型特征。作为英语的基本句型之一,祈使句用于表达请求、命令、希望、禁止、劝告等意思。因为项目指南往往对研究领域、研究方法和申请人资格等加以规定和限制,因此常常使用祈使句来表达允许、希望、建议、禁止、劝告。

2 项目指南英语翻译策略

2.1 词汇翻译策略

学术专有词汇或术语的词义明确而狭窄,多数情况下只有一个中文意思对应,如stratosphere(平流层),此类词汇的翻译必须尊重科技英语的翻译规范。

对于被赋予专业意义的普通词汇,平时应注意积累,在实践中加以学习和记忆,还可通过参考相关科技文献的平行文本、使用专业词典或利用网络上有道词典等翻译软件协助翻译。对于合成词和加前后缀的派生词可以通过单词字面意义的累加和组合判断词汇意义。

2.2 名词化结构翻译策略

想译好名词化结构,首先要理解好原文,一般来讲分三步:分析语法结构、判断逻辑关系和选取具体意义。分析语法结构既要分析表面的结构,更要分析深层次结构,深入理解名词化结构中各组成要素的语法关系。在实际情况中,分析语法结构只能作为辅助手段,还无法解决遇到的复杂问题。译者采取的主要手段应该是对句型和语境进行综合分析,然后在理清逻辑关系基础上精准选取具体意义。

想译好名词化结构还应考虑到英语和汉语两种语言特点的不同,在翻译时不一定把英语中的词性在汉语中也原封不动地保留。鉴于名词化结构的中心词一般是抽象名词,往往经由动词或形容词派生或转化而来,可以尝试把英语名词化结构译为汉语的动词结构或形容词,有些情况下可考虑译成主谓结构或独立的从句。

例1.Characterization of natural process and human interactions.

Characterization是动词Characterize派生的名词,与后面of引导的介词短语构成逻辑上的动宾关系,可翻译为:描述天然过程和人类互动过程。

例2.Appropriateness of resources and funding requested.

Appropriateness是形容词Appropriate派生的名词,后面介词of的宾语resources和funding与Appropriateness构成逻辑上的主谓关系,可翻译为:申请的资源和资助金额是否合适。

2.3 长句翻译策略

英语长句结构如树状,具有复杂的结构,修饰成分较多,常常一个主句带多个从句,从句也是层层相套。对于长句的翻译,应首先对其语法结构做简要的分析,着重弄清每个分句或成分的意义,然后根据常识,按照符合正常逻辑、因果关系和中文表达习惯的原则将句子重新加以组合。(4)长句翻译常用手段有顺译、逆译、分译、合译、成分转换等。

例3.Planning for a sustainable environment,in which human needs are met equitably without harm to the environment,and without sacrificing the ability of future generations to meet their needs requires a robust understanding of the integrated system of society,the natural world,and the alterations humans bring to the environment.

“Planning for a sustainable environment requires a robust understanding of the integrated system of society,the natural world,and the alterations.”是主句。“in which human needs are met equitably without harm to the environment,and without sacrificing the ability of future generations to meet their needs”是先行词“environment”的定语从句。“humans bring to the environment”是“alterations”的定语从句,省略了作宾语的关系代词。本句可翻译为:规划一个可持续发展的环境,使人类在不损害环境和不牺牲子孙后代满足需求能力的前提下,公平地满足人类自身的需求,需要充分、综合和系统地理解社会、自然和人类给环境带来的变化。

2.4 被动语态翻译策略

与英语相比较,汉语中被动语态的使用范围要小很多,一般通过“被”和“把”等字来体现,故汉译时多数句子应翻译成主动句,少数句子仍可译为被动句,还可视情译为汉语的无主句等其他句型。

例4.Proposers are required to describe how the consortium will deal with the dissemination,publication,and,protection of results generated in the project.

原句虽然使用的是被动语态,但是在汉语中很少说申请人被要求做什么,因此可翻译为汉语的主动句,将原句中的主语处理成宾语。本句可译为:要求申请人在项目申请中描述该合作团队如何宣传、出版和保护该项目产出的成果。

2.5 祈使句翻译策略

祈使句在项目指南中是较为普遍的语言现象,有着极其重要的功能。由于项目指南中的祈使句表达了建议、规定和限制等意思,因此翻译时应准确地再现原文的语气,让读者或潜在的项目申请人能清楚地了解原文的本质和内容,宜采用直译的策略。如果翻译时人为的弱化了祈使句的语气或者语气传达得不够准确,都可能会导致申请人撰写的项目申请不合格。

例5.Proposals may consider a wide range of approaches to socio-economic scenarios.

情态动词may表示许可或允许,语气较和缓,这里表示允许申请书中对社会经济的情景采用不同的方法。

例6.Funding should support researchers to cooperate in consortia consisting of partners from at least three of the participating countries.

情态动词should通常表示责任或义务,这里译作“应该”、“应当”,语气较为强烈,本句可译为:申请的资助经费应该支持申请人能够与来自至少3个参与国家的伙伴进行合作。

例7.All projects must include travel funding for participating in an end-term meeting.

情态动词must语气更强,表示坚定的建议,甚至具有命令的意味,这里译作“必须”。本句可译为:所有项目(预算)必须包括参加项目结题会的旅费。注意一定不要为了委婉和礼貌,在翻译中弱化must的翻译。

综上所述,国外科研资助机构英文项目指南英语既具有科技英语的一般性特点,也具有自身独特的特征,在翻译时一定要仔细阅读上下文,根据语言的具体特点和语境选择相应的汉译策略进行翻译。需要注意的是实际中往往句型非常复杂,兼具多种特点,需要具体情况具体分析,灵活掌握翻译策略,予以综合运用。

注释

11吴远庆,肖德法.科技英语的特点及翻译的误区[J].烟台师范学院学报(哲学社会科学版),2006(1).

22 梁志华.科技英语的特点及其翻译策略[J].重庆交通大学学报(社会科学版),2009(3).

33 郭侃俊.科技英语中的名词化结构及其汉译[J].华北电力大学学报(社会科学版),2009(1).

篇4：大项目交付特点及策略

一、关于两类纠纷案件的基本情况

在数据统计范围期间，逾期交房、逾期办证两类案件共涉及建设项目52个，分布的区域包括现辖内各县（市）区，其中涉及逾期交房纠纷的项目32个，涉及逾期办证纠纷的项目26个，两类纠纷均涉及的项目6个。

逾期交房和逾期办证两类案件上诉率为100%，其中开发商上诉的共计20个项目，上诉率为38.46%；购房者上诉共计32个项目，上诉率为61.54%。在开发商上诉的案件中，二审法院改判或发回重审的有6个项目，发改率为30%。在购房者上诉的案件中，二审法院改判或发回重审的有9个项目，发改率为28.13%。另外，该两类案件涉及辽宁省高级人民法院再审的有3个项目，申请人全部为购房者，裁判结果均是驳回再审申请，如表1所示。

在统计的32个项目逾期交房案件中，涉及交房条件争议的17个；涉及违约责任争议的13个；涉及免责理由争议的5个；涉及格式条款争议的3个；涉及合同解除争议的2个，其他类争议（如时效、不安抗辨权争议等）各1个（注：有的项目涉及两个以上争议焦点，下同）。

在涉及交房条件争议的17个项目中，关于建设工程“五方”验收是否可以作为交房条件争议涉及16个；关于房屋质量问题是否符合交房条件争议涉及1个。在涉及违约责任争议的13个项目中，关于违约金争议涉及9个。由此可见，建设工程“五方”验收是否可作为交房条件的争议是逾期交房类案件的主要争议焦点。在统计的26个项目逾期办证案件中，涉及免责理由争议10个；涉及违约金争议15个；涉及时效争议2个；涉及合同解除争议1个，其他类争议1个，如图2、图3所示。

在涉及免责理由争议的10个项目中，关于“新规”作为免责理由争议的涉及5个；关于第三人原因作为免责理由争议的涉及4个；其他争议涉及2个。在涉及违约金争议的15个项目中，关于调整违约金争议的涉及10个；关于违约金计算期限争议的涉及8个。由此可见，逾期办证案件中，开发商多会以非自身原因主张不承担责任，且多会要求调低违约金比例，调整违约金的争议是逾期办证类案件的主要争议焦点。

二、逾期交房纠纷之争议焦点

鉴于案件的事实各有不同，不同当事人的代理律师对相同的事实提出的理由和依据也有差别，不同级别法院以及同一法院不同年份作出的判决也存在一定的差别，本文只提出产生争议或法院裁判文书中关注的重要问题，避免读者误解个案的裁判观点代表法院的统一裁判意见。

（一）交房条件争议

1.商品房买卖合同约定的房屋交付条件为“商品房经验收合格”或“经建设单位验收合格并取得竣工验收报告”是否有效。未经办理完毕消防、规划等验收手续，是否可以认定购房者有权拒绝接收房屋。

2.“五方”验收中缺少任何一方验收合格意见时，是否符合合同约定的房屋交付条件，开发商是否应承担违约责任。

3.在房屋验收过程中，建设主管部门对开发商予以处罚的行为，是否可认定开发商取得的“五方”验收合格报告不符合合同约定或未达交房条件。

4.住宅工程质量分户验收表可否认定为符合合同约定的“五方”验收的交付条件。

5.经过“五方”单位签字、盖章的验收合格报告，如果存在瑕疵，是否足以否定该验收报告的合法有效性。

6.竣工验收备案表的效力或证明作用。

7.房屋精装修存在的质量问题能否作为拒绝接收房屋的理由。

（二）违约责任争议

1.违约金争议

（1）合同约定的逾期违约金，如果高于评估的租金标准，能否支持适当减少。

（2）购房者主张违约金过低，所涉及的举证责任问题，应当由哪一方负责举证。

（3）违约金计算期限：

①合同约定双方进行验收交接时，开发商应当出示合同约定的证明文件的，在开发商出示竣工验收合格证明文件和实际交房日期不一致的情况下，应当以哪项日期为准起算违约金。

②对房屋何时能够实际交付不确定时，购房者提出判令开发商承担至实际交付之日止计算违约金的诉讼请求，能否支持。

③合同约定开发商可以邮寄方式通知购房者交房的，开发商邮寄送达交房通知，能否认定为违约金计算截止时间。

2.其他违约责任

（1）合同约定了违约金条款，购房者同时主张违约金和租金损失，能否得到支持。

（2）因开发商逾期交房而导致合同解除的，购房者可以主张的索赔范围如何界定。

（三）免责事由争议

1.开发商主张因特殊天气及高考、达沃斯会议、全运会等原因影响施工进度，按照合同约定延期交房的，能否得到支持。

2.因市政配套基础设施施工受阻，能否作为逾期交房的免责理由。

3.因地方政府工程质量验收“新规”实施，能否作为减免责任的理由。

4.购房者在约定时间内未结清购房款，能否主张不安抗辩权。

5.合同约定因购房者人数众多、开发商不能安排同时入住的，开发商能否作为减免逾期交房违约责任的理由。

6.开发商逾期交房后，在入住致词中承诺给予购房者一定优惠，如果购房者在该入住致词上签字，能否要求开发商仍依照合同约定承担逾期交房的违约责任。

（四）格式条款争议

双方“补充协议”约定开发商逾期交房时，购房者可在较短的限定期限内有权提出索赔和解除合同的，能否认定为格式条款。

（五）其他争议

1.购房者起诉要求开发商依法交付房屋的，如果房屋的验收合格期限无法确定，不具备交付房屋的条件，能否得到支持。

2.时效争议。

三、逾期办证纠纷之争议焦点

（一）免责理由的认定

1.地方政府工程质量验收“新规”作为免责理由的认定

（1）合同签订前新规实施，开发商能否以地方政府工程质量验收“新规”为由主张免责。

（2）在合同约定的办证期间“新规”实施，开发商能否以“新规”作为完全或部分免责理由。

2.因第三人违约、犯罪行为导致逾期办证的，开发商能否以此作为免除违约责任的抗辩理由。

3.因其他综合项目调整影响、搬迁、历史遗留问题导致逾期办证的，开发商能否以此主张免除违约责任。

（二）违约金的认定

1.违约金调整

（1）如合同未约定逾期办证按商品房买卖合同纠纷司法解释的规定计算违约金，法院对购房者申请调整违约金能否支持。

（2）合同已约定逾期办证的违约责任，法院对购房者申请调整违约金是否支持。

（3）购房者无证据证明其实际损失，法院对开发商申请调整违约金是否支持。

（4）因新政实施，法院如何认定违约金调减。

（5）因开发商和购房者当事人双方共同行为导致的逾期办证，法院如何认定责任的承担。

2.违约金计算期限的认定

（1）开发商提前交房后，发生逾期办证的，逾期办证违约金的起算时间自何时起算。

（2）合同约定的违约金起算时间不明确的，逾期办证违约金的起算时间自何时起算。

（3）合同约定开发商自房屋交付之日起限定期限内仅承担继续办证义务，逾期办证违约金的起算时间自何时起算。

（4） 开发商在合同约定的办证期限届满后继续协助办理产权证，逾期办证违约金的起算时间自何时起算。

（5）在开发商履行完毕分户办证手续之日的基础上，逾期办证违约金的起算时间自何时起算。

（6）违约金截止时间以开发商完成哪些义务的日期为准。

（7）办证期间新政颁布，计算违约金时是否应扣除新政影响的期间。

（三）其他争议的认定

1.时效的认定

开发商逾期办证行为一直持续，如何适用诉讼时效以认定开发商应承担的违约金。

2.对于案涉房屋开发商因缺少竣工验收备案手续，未进行初始登记等客观上无法履行协助办理产权登记义务的，购房者要求开发商协助办证的诉讼请求，法院能否支持。

篇5：大项目交付特点及策略

EPC项目能够将工程的设计、采购、安装有机地联系在一起,对质量、成本、进度进行综合控制,从而提高工程建设水平,缩短总工期,降低总投资。海外EPC项目涉及地质勘察、工程设计、采购物流、土建施工、安装调试、运行维护等诸多模块,需要总承包商具备较高的项目管理能力、综合协调能力与风险控制能力。下面从物流管理的角度,谈一谈新形势下海外EPC项目全程物流管理的特点及其应对策略。

2 海外EPC项目全程物流管理的特点及其应对策略

①物流工作的“全程性”特征越发明显,形成从工厂到现场的“门到门”运输,以及涵盖货物、服务、技术的“一体化”流动,物流的重要性越来越突出。EPC模式的核心在于专业分包及标准化的过程控制,其系统性和有效性取决于广泛使用的通用技术和成熟工艺,并在很大程度上依赖于能够在短期内交付的设备、材料、半成品与构件。物流是采购工作的延伸,亦是项目进度计划实施的后勤保障。通常意义上讲,采购合同的签定并不意味着供应链的结束,而恰恰标志着物流工作的开始,采购合同一经签定,从协调生产进度、催交催运、集港运输到港口仓储、短倒、装船、海运直到目的港卸船、清关、境外运输、现场车板交货,即纳入全程物流的管理范畴中。早期的EPC项目模式尚未成熟,争论的焦点常常集中于设计方案的协调及分包商的甄选,也常常受制于工程所在国特殊的政治、法律、商务因素的影响,物流运作周期相对较长。随着EPC模式的成熟和项目经验的积累,很多问题已经得到较好的解决或是已经有了可供借鉴的模式,而现场需求与物流供应的有效对接日益成为焦点,某些情况下成为左右现场工期的关键。甚至有人建议将EPC项目扩展为“EPLC项目(L-logistics)”,也从一定程度上凸现了物流工作的重要性。

②项目化管理与程序化管理同在,在突出“计划”主线的同时,更加强调对“变化”的调整与适应。EPC模式是在主体设计方案确定并完成某一部分分项工程的设计后,立即对这一部分的分项工程组织招标和进行施工。快速跟进模式可以大大缩短建设工期,可以节约项目投资并较早地取得收益。但是这种“边设计、边生产、边施工”的特点也对物流管理提出了更大的考验。全程物流管理以现场施工进度、设备生产进度、海运计划为依据,制定催交计划与发运计划,结合每船次的预计货量、舱容、船期以及各厂家的运输周期、运输距离,统筹安排集港发运时间。当现场设备需求计划因为工期、工序发生较大调整时,会对设备催交和发运安排带来连锁反应:已经生产出来的设备需要推迟交付,除增加二次薰蒸或商检费用外,还极有可能因为场地、资金等问题影响后续排产计划;在船期既定的情况下,因货量减少产生的亏舱,需要支付亏舱费等额外物流成本。针对上述变化,物流管理部门应当主动加强与现场、采购部等有关部门的沟通,提高现场物资需求计划的准确性和前瞻性;另一方面,也应当积极加强与设备生产厂家、船公司等有关各方的协调,提前准备预案,共同应对各种可能发生的“变化”,提高催交与发运计划的柔性,提高物流管理的应变能力。

③进度、质量、成本等多元管理目标并存,在平衡兼顾多重目标的前提下,更加倾向于对工期进度的保障。业主投资EPC项目是为了获得经济效益,其投资前提是基于一个固定的投资金额和项目开始投产的确定时间,在追求进度、质量、成本的同时,业主更关心工期的进展,要求设备准时生产、按时交付、及时安装,要求进一步压缩物流周期,减少仓储和在途运输时间,为工期进度保驾护航。以印度项目为例,正常情况下设备从国内港口海运至印度港口需要15~20天,靠泊、卸船、清关需要14~21天,加上印度境内运输时间,一般需要2~3个月才能将整船货物发运至现场。为了缩短物流周期,物流管理部门应当加强各环节的梳理和衔接,例如与船东直接合作并对船期进行全程监控,提高船期保障;简化货代、船东与船代接口,提前确认提单和船证资料,加速单据流转;与卸港代理沟通泊位与卸船方案,争取船舶直靠并加速清关进度;提前组织运输车辆,根据现场急货清单优先组织发运各专业急需设备;利用空运、快递、人工携带等方式发运小件、急件设备;利用拼船、拼货方式发运批量急货设备。如此以来,可将物流周期缩减为2个月左右,部分采用空运、快递方式发运的急件设备可在2~3周内交付至现场,能够较好地满足现场进度需求。

④物流操作的时间与空间跨度日益扩大,风险管理成为重中之重,迫切需要全面的质量安全保障体系。EPC项目的运输物资主要是工艺设备及工艺的非标设备,很多是超长超宽件,形状各异且重心不规则,重大件设备需要液压轴线车、重吊船等大型专业运输工具;精密仪器较多、货值高,单一运输工具风险集中;供应商、修理商选择余地少,维修周期长。全程物流也随之呈现出更多的复杂性与风险性:应项目要求,设备往往要短期集中发运,工作量大,专业性强,作业环节多,协调难度高,这种跨专业、跨行业、跨国界的操作模式,容易遭受自然、人为以及其他危险源的威胁,需要完善的质量安全体系加以保障。有鉴于此,物流管理部门应组织实施《QES质量、环境、安全管理体系》及其他相关质保体系,逐步完善《港口安全风险控制管理制度》、《港口作业指导书》、《重大件吊装运输安全措施及装卸船方案》等一系列安全管理制度和操作程序。通过横向到边、纵向到底的系统控制,将全程物流的每一个环节都纳入安全管理范围内,以此来保障物流工作的安全性与有效性。

⑤物流管理模式从外延向内涵延伸,倾向于对核心资源与关键要素的掌控,对分包商的约束与管理成为战略要点。过去把全程物流管理工作打包给一家专业的“第三方”物流公司的做法不利于人才的培养和经验的积累,还常常造成接口上的推诿与低效。随着EPC项目的深入,物流管理模式迫切需要从包干包运、间接管理,向分段招标与直接管控转型,通过直接与船东的合作增强对运力的控制及船期的保障,通过直接与工程所在国物流公司的合作,增强对境外运输的管理,提高整个物流运作效率。目前的EPC项目呈现出大机组、多货量与长周期的特点,物流周期也从过去的一两年扩展到三年以上,受油价波动与海运市场走势的影响,与船东的直接对话存着诸多不可控因素。特别是在大件运输的组织上,在货源的稳定性与在发货周期的计划性方面,需要与船东进行多方面的协调。而与国外物流公司的合作,受当地政治、经济、法律、文化的影响,需要做更多、更细致的准备工作,尤其要注重文化与理念方面的交流与融合,逐步增强彼此的信任,提升工作效率。

⑥业主的“参与性”与“渗透性”加强,开始从幕后走向台前,重视过程管理与文件积累。业主对EPC项目的管理一般采取两种方式:过程控制或事后监督,由业主聘请监理工程师监督设计、采购、施工的各个环节,或是前期不介入具体管理过程,而是通过严格的竣工验收进行事后监督。随着EPC项目的深入,越来越多的业主已经不满足于当一个旁观者,而是积极地向“当事人”转变,安排大量的管理人员参与到整个项目建设中去,管理范围也逐步延伸到工厂催交、监造、包装、发运前检查,港口装船、单据制作甚至清关与现场交货,涵盖了整个物流链。业主对物流的渗透和控制力开始加强,对物流的关注度和要求也越来越高,例如有的印度业主要求船龄必须在25年或20年以内,比通用的《协会船级条款》要求还要严格;在物流单据方面,有的业主提出分机组签发清洁提单,并要求出具船级证书、船龄证明、启航证明等一系列资料作为付款文件。面对业主的新变化,物流管理部门应当从细节和源头抓起:在设备出厂环节,加强包装检查与整改,设备到港后进行二次加固和维护;船前会上对装船配载方案进行审核,对装船过程进行24小时监督;海运过程中,对船期和货物状态进行跟踪,安排船员定期巡检;境外卸船环节,由驻港人员进行24小时监卸,在卸船后对设备进行三次加固和维护;加强单据的缮制与审核,提高文件的准确性与完整性;对每船次操作进行总结,注重信息、资料的收集与整理。以此构建全员、全过程、全方位的过程管理和控制体系,实现物流工作的闭环管理。

⑦生产厂家对物流的认识有所加深,但管理水平参差不齐,普遍呈现出大厂家“不愿做”,小厂家“不会做”的问题,协调难度依然很大。随着EPC项目模式在国内的推广,各生产厂家对物流的认识进一步提高,但仍存着许多不足:一是设备本厂较为配合,分包厂家较难管理,很多设备厂家有二级、三级甚至四级分包商,数量多、分布广,对催交人员的整改要求不予理睬或是敷衍了事,增加了管理难度。二是包装情况有所改观,但过程文件准备不足,特别是一些材料生产厂家,在箱单、图纸、质量证书、包装规范等过程文件的准备上缺乏经验与指导,常常需要单证人员代为编制。三是到货时间有所控制,但无序发运情况依然严重,有些主机生厂家在不提供箱单和发货预报的情况下将设备发往港口,造成集港工作的无序性和不规律性,多数时候只能由驻港人员根据到货情况手抄箱单,给港口接货和报关工作带来被动。四是第三国与大件设备明显增多,第三国设备受业主海关备案和工厂信用证双重约束,需要换单或改单操作,增加了清关成本;而大件设备在重吊船订舱、工厂内陆运输或内河驳运、印度境内运输等方面需要提前数月进行筹划,增加了协调难度。面对上述困难,物流管理部门应加大催交与协调力度,与生产厂家建立良好的沟通机制,落实设备投料、排产与入库的准确信息,掌握催交发运的主动权。

⑧总承包商内部的管理与协调越发重要,不仅需要物流部门具备较强的资源整合能力,更需要各部门之间的配合与协作。EPC项目要求各部门设立健全的组织架构,具有明确而细致的分工,能够完成本部门内部的专业工作;但另一方面,由于不确定性和变化性的存在,也呈现出“大边界清晰,小边界模糊”的特点,有很多工作处于各部门接口或是交叉领域,要求各部门之间有团队精神和协作风格,加强沟通与合作。从整个EPC环节去设想,如果从设计环节也能够较多地考虑设备运输及包装防护要求,从采购环节适当提高包装费用,从安装环节有效提高需求计划的前瞻性,会给物流工作带来很大帮助。另一方面,物流工作能否实现安全、高效、及时交付的目标,也依赖于各个部门的配合,例如,境外清关环节,需要现场项目部协调业主交付关税或是支付自购设备关税,也需要技术部门提供技术规范、图纸、设备用途说明等技术性支持,以便顺利通过海关查验。可以说,每个部门既是物流的甲方,也是物流的乙方,既享受物流服务,也为物流服务,这种相互依存的关系,也使得物流管理需要各部门的相互理解与大力支持。

3 结束语

篇6：大项目交付特点及策略

关键词：留守孩子;农村;心理问题;心理特点;应对策略

泰州市大泗学校是一所普通的农村九年制一贯学校，地处偏僻，交通不便。前些年学生流生现象比较严重。近几年，学校加大家校交流以及注重对学生的心理健康的教育，学生生源流失现象逐步得到控制。笔者通过这两年的跟踪调查，发现学校大多数学生的心理存在问题。

一、原因分析

（一）留守儿童居多，祖辈过于溺爱

2013-2014年度，学校共有26个班级，在校学生1136人，其中小学部936人，留守儿童755人，占80.66%。初中部280人，家中父母常年不在身边的有212人，所占百分比为75.71%。2014-2015年度，学校设有27个班级，在校学生1192人，其中小学部856人，留守儿童614人，占小学部总人数的71.73%。初中部336人，留守的有215人，占64%。从这个数据可以看出，学校大多数同学的童年和少年期是在祖辈的溺爱中度过的，缺乏父母的陪伴和关爱。

（二）离异家庭居多，孩子的成长有爱的缺失

笔者对于这类数据起初并没有关注，在经过一系列问卷调查后发现，绝大多数学生有自卑心理，且缺乏亲近的倾诉对象。为探究其原因，笔者特意向各班班主任发放了一番关于本班学生父母婚姻的问卷调查。此次共发放问卷27份，回收有效问卷27份。数据统计发现，小学部856名学生，父母离异的家庭占45.3%。初中部336名学生，离异家庭有189个，占56.2%。换句话说，全校1192名学生，48%的学生是单亲家庭。亲情的缺失对学生的心理产生了巨大的影响。

（三）学校的不当评价，教师的不当教育

长期以来的应试教育，学校总是以分数的高低来判定学生的好坏，觉得学习成绩好的就是好学生，学习成绩差的就是坏学生。而对于一所农村学校来说，升学率似乎也是挽留住学生生源的唯一杀手锏。在这种思潮的影响下，学校的老师把自己的专注力都重点倾向于好学生那里，对于成绩相对薄弱的学生爱理不理，所以很多学生特别是留守儿童因为想得到老师的关注，就会做一些比较突出的行为，比如：上课故意迟到、上课违纪、不按时完成作业等等。

（四）社会的不良环境、成人的不良影响。

学校周围的一些黑网吧，为了赚钱，里面是装满了网络游戏或着淫秽影片吸引学生的光顾，如果学生没有钱去网吧的时候就会通过小偷小摸的行为，或者勒索比自己小的学生，以此来满足自己的上网私欲。查封了换地再开的网吧，屡禁不止的行为，深受不良环境的影响而不能自拔的学生，让我们的教育不得不不断反思。

二、当前学校学生普遍存在的心理问题：

（一）性格孤僻，比较自卑

农村的儿童，大多与父母相隔两地，得不到父母无微不至的照顾，尽管身边有爷爷奶奶的陪伴，但这与父母之爱比起来还是有明显不同的，毕竟爷爷奶奶给不了他们想要的那种父母之爱。相对来说，儿童是很容易满足的，只要给他们好吃的或者陪他们玩，他们就会很开心。但是儿童也具有强烈的攀比心理，他们喜欢与其他的小朋友进行比较。父母不在身边的留守儿童自觉没有资本与那些父母在身边的儿童相比，觉得自己家里贫穷，父母才会丢下自己外出打工。留守儿童不理解父母的良苦用心，他们老觉得自己被父母抛弃了，所以他们感到无助、孤独，这种想法使一部分留守儿童产生了极大的自卑心理，从而造就了他们孤僻的性格。

（二）不善与他人交流，内向沉默

父母是孩子的榜样，父母的一言一行莫不影响着孩子的成长，良好的家庭教育才能培养出身心健康的孩子。从一无所知的幼儿期到开始成长的儿童期再到逐渐叛逆的青春期，孩子的性格也在慢慢地养成。这个时候父母起着最为关键的作用，父母可以指导孩子的行为习惯、心理健康等方面向着正确的方向发展。可是对于留守儿童来说，他们与父母相隔千里之外，父母无法随时密切地关注孩子的成长，这给孩子的成长带来了极大的影响。身边没有父母的陪伴，无论遇到什么事情都要自己承担，就算受了委屈也要自己忍着，压抑着自己的情绪，久而久之他们也就不会向父母倾诉，更不愿意与他人分享自己的情感世界。所以，他们也就不愿意与老师、同学等进行交往，大多女生会将自己的内心世界封闭，而男生则会惹事生非，严重破环自己的人际关系。随着父母在外务工时间的增多，心理问题得不到及时解决，孩子就更不愿与人进行沟通交流。

（三）焦虑、烦闷、易怒

孩子成长方向与亲子沟通之间有着密切的关系。良好的亲子沟通可以促进儿童向亲社会行为发展，有益儿童心理健康。留守儿童对于自己父母亲的打工行为的评价是较为矛盾的，一方面自己不愿父母远行;另一方面，由于自己上学等家庭开支费用的负担，父母又必须出去打工。留守儿童对于这一现象的评价是充满矛盾的。同时面对矛盾时，心里也是充满压力的。他们对于学习感兴趣的比例远远高于非留守儿童，但是学习成绩又比非留守儿童差了。留守儿童往往陈述自己面对着父母在外打工的艰辛与屈辱时，他们想要回报父母，但是自己成绩又不好，觉得特别对不起父母，内心充满了不安、焦虑与紧张。

（四）有厌学心理，没有成就感

父母在外务工，与孩子相隔甚远。大多数爷爷奶奶的文化水平都比较低，在学习上不能指导孩子完成作业，而父母又不能有效地监管孩子的学业，再加上孩子的自控力本来就差，使得他们会放任自己去玩游戏、上网等，而使学业荒废。另外，留守孩子心理比较孤单，可能会因对父母有些想念，在课堂上容易分散注意力，不能够专注于学习。在学习上不会的东西多了，就会感到学习压力大，厌恶学习，进而对学习失去兴趣，甚至有的儿童会放弃学习，产生辍学的想法。

（五）行为偏激、挑剔、易产生不良倾向

如果孩子远离父母，缺乏父母的保护，心理就会比较敏感。生活中一点不愉快的小事情就有可能让他觉得自己被欺负了，在心里就会产生仇恨心理，对他人充满敌意。加之，大多数老人都比较疼爱孩子，对孩子的要求无论是否合理，都是做到尽量满足，这助长了小孩以自我为中心的意识，认为每个人都应该围着自己转。可是一旦遇到自己不顺心的事，孩子就会无法接受，因而对他人发脾气、怨恨他人，产生极大的逆反心理。

三、应对策略

（一）建立家校联系枢纽，共同监管学生心理健康

家长要转变观念，重视孩子的全面健康发展，并尽可能地保持和孩子的密切联系和沟通。孩子出现生存危机和道德失范的问题，家长负有不可推卸的责任。家长要破除“只要给孩子留下更多的钱，让孩子有实力接受更高的教育，就是对孩子负责”的思想，树立孩子的教育和全面健康发展需要家长的精心呵护和全面关怀的理念。

1、家长要经常性地与学校联系，与老师交流，了解孩子在学校的学习情况，督促他们努力学习，遵守学校校纪校规，做“四有”公民。

2、改变父母外出方式，仅限一人外出打工，同时加强与学生的联系与沟通，

3、不要因为孩子小，父母又不在身边，而对他们加倍的溺爱。代理监护人应该在孩子最需要的时候给予更多的关爱，学会倾听孩子的心声，了解孩子的所想，所需，要多跟他们交流、沟通，但要避免唠叨。

4、要尊重孩子的选择，留给他们一定的空间。要正确引导，具体情况具体分析，而不能简单地限制、否定。不能满足的，应加以说明，做通孩子的思想，消除误会，防止产生代沟。

5、当学生遇到困难时，代理监护人及时帮助解决。如果自己不能解决的，也应尽力替孩子想办法，出主意，寻求解决办法的途径。如学习上无法指导孩子，可以通过电话请教老师或别人。只有这样，孩子心里就不会有孤立无援的感觉，就不会因此而心烦。

6、远方父母要和代理监护人、孩子经常保持联系。其实，孩子的许多问题都是因为父母不在身边而产生的。要经常来信来电。每次来电来信，不能一味地训斥或威胁，而应注重沟通方式，进行耐心地询问、了解，帮助孩子解决存在的各种问题，鼓励孩子的每一个进步。父母对孩子最了解，因此父母与代理监护人之间应加强联系，了解各种信息，交流施教方法。

（二）学校改变评价机制，教师更新教育观念

学校主动出击，营造良好的学习围氛。学生的问题大多发生在留守家庭：离开学校，感到孤独;离开老师，变得孤立无援;离开同伴，面对的是唠叨不停的代理监护人……这就是留守学生时常感到苦闷的事情。面对这一群体，学校怎么办？

1、给予集体的温暖。孩子远离父母，时常会有孤独感，会有莫名其妙的烦恼，会有伤心时的热泪，因此我们要创设宽松和谐的班集体，充分发挥学生集体的教育功能。如学校建有寄居学生的生日档案，在学生生日当天送去一张生日卡片，以示祝贺。当学生取得成绩之后，学校向学生父母和代理监护人送去一封报喜信……虽然这是永远无法代替父母的关爱的，但至少可以使学生的不安、烦恼、孤独、离群等感情体验得到淡化或抑制。

2、开展心理辅导。成立心理咨询机构，开设针对青少年身心发展规律的心理课程，选聘心理教育教师，共同对“问题学生”的显性和隐性的心理压力进行疏导，为“问题学生”提供倾诉的渠道;学校政教处要定期召开寄居学生专题会议，教育学生正确对待寄居生活，静下心来，克服困难，自己寻找解决问题的办法，变被动为主动。同时，学校还要建立“知心姐姐”信箱，专人负责给学生回信，帮助学生解决学习、心理等问题，使学生的心理障碍能够得到及时疏通引导。还请心理辅导老师给那些“问题学生”上生动活泼的心理辅导课。学校要尽最大的努力给这些留守学生最大的帮助。他们的快乐就是老师最大的心愿。

3、组建假日活动小组。经常组织“留守儿童”参加文体娱乐活动，充实业余生活，多与他们沟通交流，慰藉他们残缺的感情。假日活动小组主要开展以培养发展学生个性特长为内容的兴趣活动，如小制作、参观、实践活动等，不但丰富学生课余生活，更重要的是减轻留守学生在假日里的孤独感。

4、突出学习上的帮助。由于寄居家庭的特殊情况，学生更需要学习上的帮助。因此，除老师热心辅导外，班级也应组建学习小组。学习小组内学生互相交换电话号码，以便遇到学习难题时能够得到及时解决。

5、建立档案。在开展调查分析基础上，我们为心理健康存在一定问题的学生建立专门档案，把留守学生的基本情况以及各阶段变化情况记录下来，落实重点对象的帮"困"措施，开展个案研究。根据学生表现情况，我们设立进步奖，对那些经帮教而进步较快的学生实行奖励。

6、重点突破。关注 “问题学生”的教育。在寄居学生这一群体中，不少学生存在着行为、学习、心理等方面的问题，需要我们给予特别关注。在开展调查分析基础上，我们应该把问题学生按学习、行为、心理等三大类建立个案研究档案，并落实重点对象的帮“困”措施，进行跟踪研究。各负责老师要深入问题学生家庭进行家访，开展定期谈话，跟问题学生交朋友等等，密切配合班主任老师做好问题学生的转化工作。关注问题学生的心理健康教育。

7、在学校方面，还可以充分利用假期、或春节家长回家的时机，召开家长会，与家长交流;建立家长（监护人）与学校的定期联系制度，帮助、督促、检查家长履行监护职责等，使学校内外对“问题学生”的影响产生合力效应，引导“问题学生”走过人生发展的关键时期，帮助“问题学生”健康、和谐发展。

（三）营造良好的社会环境

1、从社会环境上，建立农村社区“留守学生”教育和监护体系。如在退休人员中选聘义务监护人、义务辅导员，鼓励身边没有小孩的父母实行一对一的义务帮教，通过各种社会团体组织开展形式多样的活动，加强协作，创造一个良好的社会环境，引导“留守学生”参加社会实践活动，培养和发挥他们的个人兴趣和专长，使“留守学生”身心得到健康成长。此外，应加强农村乡镇文化建设，对不良社会现象，诸如赌博等进行治理，对游戏室、网吧的营业活动进行规范。

2、建立社区教育监护体系，积极建立托管中心和志愿者服务中心，鼓励社会人士（志愿者）当离异家庭的代理家长，为离异家庭学生完成学业，健康成长创造有利条件。

3、加强法制建设，净化社会风气，消除影响“问题学生”的消极文化，为“问题学生”创造一个良好的社会环境。

孩子是祖国的未来和希望，留守儿童关乎整个农村教育和社会进步。当前，留守儿童的这些心理问题不仅会对留守儿童造成心理伤害，带来不稳定因素，也会给和谐社会的构建带来隐患，必须采取正确的措施加以防范。

参考文献：

1、《中国农村留守儿童问题研究》中央教科所主办的《新教育》2004年6月

2、张君玲：《我国农村留守儿童的心理问题研究》，中南民族大学硕士论文，2008年。