电子商务部商业计划书

电子商务部商业计划书（共6篇）

篇1：电子商务部商业计划书

目录

前言............错误！未定义书签。

第一章 公司和团队.............错误！未定义书签。

一、公司组建方案.............错误！未定义书签。

1、公司组建方案............错误！未定义书签。

2、职能部门设置............错误！未定义书签。

二、公司团队组建.............错误！未定义书签。

1、人力资源配置............错误！未定义书签。

2、团队核心成员............错误！未定义书签。

第二章 产品和技术.............错误！未定义书签。

一、产品概况..........错误！未定义书签。

1、产品简介.........错误！未定义书签。

2、产品开发.........错误！未定义书签。

二、技术方案..........错误！未定义书签。

1、系统架构.........错误！未定义书签。

2、云标签功能..............错误！未定义书签。

3、文件推送功能............错误！未定义书签。

4、数据细分管理功能........错误！未定义书签。

5、太空存储功能............错误！未定义书签。

6、核心技术.........错误！未定义书签。

三、项目部署方案.............错误！未定义书签。

四、商业模式与盈利模式.......错误！未定义书签。

1、商业模式.........错误！未定义书签。

2、赢利模式.........错误！未定义书签。

第三章 市场分析........错误！未定义书签。

一、全球云计算产业发展现状..........错误！未定义书签。

1、市场规模.........错误！未定义书签。

2、市场布局.........错误！未定义书签。

3、企业发展.........错误！未定义书签。

4、技术动态.........错误！未定义书签。

二、主要国家和地区发展概要..........错误！未定义书签。

1、美国.............错误！未定义书签。

2、欧盟.............错误！未定义书签。

3、英国.............错误！未定义书签。

4、德国.............错误！未定义书签。

5、日本.............错误！未定义书签。

6、韩国.............错误！未定义书签。

三、全球云存储产业发展概况..........错误！未定义书签。

1、数据存储使用情况........错误！未定义书签。

2、云存储成为未来存储趋势.........错误！未定义书签。

3、云存储平台使用情况......错误！未定义书签。

第四章 竞争分析........错误！未定义书签。

一、竞争概况..........错误！未定义书签。

二、SWOT分析.........错误！未定义书签。

1、优势分析(Strength)......错误！未定义书签。

2、弱势分析(Weakness)......错误！未定义书签。

3、机会分析(Opportunity)..........错误！未定义书签。

4、威胁分析(Threat)........错误！未定义书签。

第五章 市场营销........错误！未定义书签。

一、目标客户和市场空间.......错误！未定义书签。

二、营销策略..........错误！未定义书签。

1、产品和服务策略..........错误！未定义书签。

2、价格策略.........错误！未定义书签。

3、渠道策略.........错误！未定义书签。

4、促销策略.........错误！未定义书签。

第六章 投融资方案.............错误！未定义书签。

一、公司整体发展规划.........错误！未定义书签。

二、投资构成及融资计划.......错误！未定义书签。

三、融资方案..........错误！未定义书签。

1、融资方式.........错误！未定义书签。

2、退出方式.........错误！未定义书签。

3、投资方权益保障..........错误！未定义书签。

第七章 投资收益分析...........错误！未定义书签。

一、收入预测..........错误！未定义书签。

二、成本预测..........错误！未定义书签。

1、成本因素分析............错误！未定义书签。

2、成本预测.........错误！未定义书签。

三、利润预测..........错误！未定义书签。

四、现金流预测........错误！未定义书签。

五、盈利性分析........错误！未定义书签。

第八章 风险分析和应对策略.....错误！未定义书签。

一、政策风险与控制措施.......错误！未定义书签。

二、市场风险与控制措施.......错误！未定义书签。

三、技术风险与控制措施.......错误！未定义书签。

四、管理风险与控制措施.......错误！未定义书签。

五、财务风险与控制措施.......错误！未定义书签。

篇2：电子商务部商业计划书

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第一章 总 论 1.1 项目背景 1.1.1 项目名称

电子商务下农村进社区工程 1.1.2 建设性质

新建

1.1.3 项目承办单位

某某实业有限公司 1.1.4项目主管部门

供销合作社

1.1.5项目承办单位基本情况

某省实业公司是某省全资企业，公司成立于2014年3月，注册资金223万元，主要经营范围为：茶叶、水果、蔬菜种植；贮藏（冷藏）仓储、物流的服务；再生资源回收；电子商务；日用品的经销等。

公司代表某省对外进行合资合作，重点是整合某系统资产、资金、人力、技术等，以开放办社为宗旨，与系统外其他企业合作开展符合供销合作社发展的有关业务。就本项目的实施，主要是与湖南省供销合作社“网上供销社”电子商务公司、广州力智软件有限公司、中国用友软件某市英伦数字科技有限责任公司等长期从事电子商务及软件开发企业的合作。

某省成立于1956年，下辖12个县市供销合作社，135个乡镇基层供销合作社，87个社有企业、78个农民专业合作社、2046个农村综合服务站，46个农资、农副产品、日用百货配送中心，拥有仓库面积52040㎡，配送车辆90辆，13个农贸市场，共有摊位1951个、门面449个，市场面积共124080㎡，有日用消费品超市36个，面积15624㎡，现有县及县以上行政管理人员162人，基层社职工589人，社有企业职工369人。供销合作社拥有国家级重点中等职业学校1所，在校学生6000多人，现开设电子商务、物流业等专业，拥有和培养了一大批具有电子商务、商贸物流专业技能的人才。同时，各级供销合作社按照开放办社的原则，广泛吸纳社会精英，加强与系统外专门企业合作，各级争取地方党委政府和上级部门的支持，整合各部门项目资金，为项目实施作好了充分的准备。

某省实业公司为做好本项目的规划实施，2014年7月派员参加阿里集团举办的“首届县域经济与电子商务峰会”，同月，开始起草某地区电子商务下农村进社区实施意见，7月30日，代表州供销合作社承办了“首届某地区电子商务论坛”，论坛邀请了阿里研究院执行主编崔、湖南网上供销社副总裁汪等对某地区12县市政府、供销合作社及相关部门负责人进行了电子商务的培训，崔瀚文等专家被某地区人民政府聘为某地区电子商务特别顾问，在某市灵智广场由某省以建设淘宝“特色中国”某地区馆为平台，打造“某地区大学生创业园”。与独山县供销合作社联合开发建设独山电商城，占地2500㎡，建筑面积22000㎡，预计投资2500万元，现已完成立项及图纸设计。1.1.7项目拟建地址

某地区十三个县市区

1.1.8项目可研报告编制依据

（1）国务院办公厅《关于加快电子商务发展的若干意见》（国办发〔2005〕2号）

（2）《2006━2020年国家信息化发展战略》（3）国务院《关于加快供销合作社改革发展的意见》（国发〔2009〕40号）

（4）国务院《关于进一步促进某经济社会又好又快发展的若干意见》(国发〔2012〕2号)（5）国务院《关于促进信息消费扩大内需的若干意见》(国发〔2013〕32号)（6）中国电子商务研究中心《2013-2014年农产品电子商务模式发展报告》(2014年07月17日)（7）商务部《关于加快我国流通领域现代物流发展的指导意见》（商改发〔2008〕53号）；

（8）《中华全国供销合作总社关于加快推进电子商务发展的意见》(供销经字〔2015〕1号)（9）中华全国供销合作总社《全国供销合作社电子商务平台建设方案》

（10）中华全国供销合作总社《县级供销合作社发展电子商务实施方案》

（11）工业和信息化部《电子商务“十二五”发展规划》

（12）商务部《关于“十二五”电子商务发展的指导意见》(商电发〔2011〕375号)（13）商务部《关于“十二五”电子商务信用体系建设的指导意见》（商电发〔2011〕478号）

（14）商务部《关于促进电子商务应用的实施意见》（商电函〔2013〕911号）

（15）某省《关于加快发展电子商务的指导意见》（黔商发〔2013〕367号）

（16）某省人民政府《关于印发某省贯彻落实物流业调整和振兴规划工作方案的通知》（黔府发〔2009〕28号）；

（17）某省人民政府《关于加快商贸流通业改革发展的意见》（黔府发〔2014〕10号）

（18）《某省互联网发展报告》

（19）中国互联网信息中心《农村互联网调查报告》

（20）某地区人民政府《某地区“一圈两翼”区域经济发展规划》

（21）某地区政府《关于推动电子商务快速健康发展的专题会议纪要》（某地区府专议[2014]107号，2014年8月26日）

（22）某地区人民政府办公室《关于推动电子商务快速健康发展的通知》（某地区府办函〔2014〕74号）

（23）国家和行业有关建设工程的法律、法规、标准和规范 1.2项目建设目标及规模 1.2.1建设目标

本项目按电子商务o2o模式运营。

在线上：以淘宝、京东等第三方电子商务平台上开设网上商城为基础，组织某地区农特产品入驻“云上某”平台和自建“云供销”电子商务交易平台。开展电子商务交易平台招商，建成充分展示某特色、某地区农特产品及旅游资源为主的综合电子交易平台。

在线下：建成以先进完善的物流系统为支撑，覆盖全州的线下体验网络。

一是建设以州级综合馆、县市体验馆、乡镇体验店和村级综合服务点为主的电子商务下农村网络。二是建设以公益性农产品交易市场、城市社区服务中心、大中城市“某特产暨网络体验代购店”为主体的电子商务进社区网络。

三是配套建设某地区电子商务产业聚焦园区、物流园区及物流集散分拔中心、县市配送中心等。

? 项目规模： ? 开通“云上某”、淘宝网“特色中国·某地区馆”及各县市馆，在第三方电子商务平台上开设网上商城。组织100种以上农特产品入驻网上商城。

●自建“云供销”电子商务交易平台，进行网上招商，前期组织50个以上创业大学生、电子商务孵化企业20家以上和100户以上生产营销企业入驻平台，力争建成具有地方特色的综合电子交易平台。

●建成州级综合体验馆（内含大学生创业园和全州电子商务培训中心）一个，规模3600㎡；

●13县市区级体验店各一个，规模300㎡；

●全州各县市每个乡镇建成体验店一个，规模100㎡；

●每个行政村及大型自然村寨建成一个综合服务点，规模60㎡； ●配套建成州级电子商务产业园区（电子商务产业孵化园）一个，占地10000㎡，建筑面积30000㎡；

●建成物流园区及物流集散分拔中心一个，占地47亩；

●县市建成日用品、农资商品配送中心各一个，面积各1000㎡，建成县市二级日用品、农资商品配送中心各一个，面积各500㎡；

●建成3000人以上城市社区综合服务中心，每个中心面积80㎡以上；

●建成大中城市50个以上“某特产暨网络代购店”，每个店面积在100㎡以上。1.2.2项目工程技术方案

本项目工程分为四部分：一是线上第三方平台的应用；二是“云供销”平台开发建设；三是线下体验店建设；四是配套物流系统。

●第三方平台的应用技术方案

线上第三方平台的应用主要是指在目前应用较为广泛第三方电子商务交易网站上开通某地区特产的网上商城。按所加入的第三方电子商务交易平台规定流程和应用技术方案操作即可。

●“云供销”平台开发建设工程技术方案

平台开发要委托有软件开发资质的第三方企业，重点要满足以下技术要求：

易用性：操作简单易懂，便于普通大众进行网上销售和购物等； 准确性：交易数据准确无误；

安全性：及时更新维护，确保系统安全；平台数据多种备份，确保数据及交易安全；

性能优越：系统设计科学合理，响应速度快，能满足海量客户

同时在线浏览、点击、交易等；

功能强大：除电脑pc端外，手机移动设施方便接入，多客户端接入金融平台，商家、后台管理便于管理维护。

内容丰富：内容丰富，可以在进行商品陈设的同时，进行及时交流，完成交易，并对客服人员进行服务评价，能满足不同客户提供个性化服务；

布局美观：交易平台设计美观大气，能衬托入驻商品的档次、品味等，并可以根据企业需要进行个性化外观设计等。

●线下体验店建设工程技术方案

体验店分设看货、展示和休息三个功能区。消费者可以在看货区的电脑上自由选购自己中意的产品，在展示区接受专业服务人员的讲解，了解产品相关的知识，休息区主要是顾客休憩区域。

体验店分为州级综合体验馆，3600㎡，内含大学生创业园和全州电子商务培训中心；各县市级体验店规模300㎡；乡镇级体验店规模100㎡；行政村及大型自然村寨综合服务点，规模60㎡； 企业通过入驻淘宝网等第三方电子商务交易平台及“云供销”公益性网络平台开通网店，将商家信息、商品信息等展现给消费者，消费者通过线上筛选服务，线下比较、体验后有选择地消费，在线下进行支付。

●电子商务产业园区及配套物流系统建设工程方案

在某市工业园区内电子商务产业园区（电子商务产业孵化园）及配套物流园区，电子占地10000㎡，建筑面积30000㎡，配套的州级物流园区物流集散分拔中心，占地47亩，建设地点位于贵新高速、厦蓉高速公路、黔桂铁路货运站交汇处，交通便利，园区建设重点解决光纤带宽、水、电及配套物流、生活设施，聚焦全州致力于从事电子商务的企业、个人，为其提供公共电子商务平台，方便快捷的物流条件。电子商务产业聚焦园区以构建以b2b、b2c为基础，集中形成入园企业、个人网上交易平台，集中线下展示体验的o2o新型模式，打造电子商务交易技术平台，重点引进电子商务、信息软件、设计研发等新兴产业企业，持续优化电子商务产业链的专业园区。为某地区从事电子商务的企业和个人提供电商平台运营、代理运营、平台服务、软件系统开发、数据分析、营销广告、渠道推广、专业咨询、仓储物流、网店摄影、人才培训等电子商务直接或相关环节。配套的物流园区及各县市配送中心形成完善的物流系统，是充分发挥我州位于丝绸之路经济带和21世纪海上丝绸之路“一路一带”重要节点和南下出海最近通道的独特区位优势，是为某地区电子商务企业、个人提供直接服务，立足大西南，面向珠三角，为以某地区电子商务下农村进社区为主的“广货北上”和 “黔货南下”提供物流基础条件。

●项目组织及劳动定员

某地区电子商务下农村进社区项目工程重点为电子商务产业聚集园区（电子商务产业孵化园）、物流园区、州级电子商务体验馆、县级配送中心及重点乡镇二级配送中心，公益性农产品批发市场、县市体验馆、乡镇体验店，村级综合服务点，社区服务中心，“某特产暨电子商务体验店”等。

以“云供销”电子商务平台为主体，统一管理软件为基础，有效联结各节点，形成电子商务产业聚集园区（电子商务产业孵化园）、州级电子商务体验馆、县市体验馆、乡镇体验店，村级综合服务点为一体的电子商务下农村服务体系，公益性农产品批发市场、社区服务中心，“某特产暨电子商务体验店”为一体的电子商务进社区服务体系。配套物流园区、县级配送中心及重点乡镇二级配送中心等为一体的物流体系。

经测算，劳动定员主要是根据各级分工，主要有平台管理维护人员、网络客服、水电工、引导解说员、信息数据采集员，体验馆工作人员等，电子商务产业聚集园区主要定员约为30人、州级电子商务体验馆12人、每个县市体验馆5人、每个乡镇体验店3，每个村级综合服务点2人。每个公益性农产品批发市场10人、每个社区服务中心3人，每个“某特产暨电子商务体验店”2人，物流园区50人、每个县级配送中心5人、每个乡镇二级配送中心3人。

项目运营后，需员工近3000名，其中行政及管理员工600人，入驻企业150家以上，新建农产品基地50个以上，增加就业岗位6000人以上。新增人员均通过社会招聘和内部调剂等方式解决。人员上岗前应进行必要的技术培训和操作技能培训，培训合格后方能上岗。1.3项目建设进度

项目建设期为四年，分为三个阶段，2014-2015年为试点和推广阶段；2016年为普及阶段；2017年为提高阶段。实现本项目的既定目标。1.4投资估算和资金筹措 1.4.1投资估算

本项目投资估算为24640万元，分三阶段进行，第一阶段投资1690万元，第二阶段投资15250万元，第三阶段投资7700万元。1.4.2资金筹措 由某省某省系统（州、县市供销社）与合作企业共同出资，缺口资金通过银行贷款和国家项目资金支持解决。

1.5项目财务和效益评价 1.5.1项目投资概算

项目总投资24640.0万元。因本项目是以某省某系统为主体实施，根据供销合作社资产性质，分为州级供销合作社资产及县市供销合作社资产，按分级出资，共同参与，共享平台，共建网络的原则，某地区供销合作实力有限公司代表某省出资，整合州供销合作社本级资金、土地、房产、仓储等，筹措企业自有资本金5174.4万元，占项目总投资的21%；州供销合作社本级贷款8365.6万元，占本级投资总额的62.71%，占项目总投资额的34%，全州十三县市区供销合作社共同出资11100万元，占总出资比例为45%。1.5.2项目效益评价

项目建成后，全州通过网络购物占日常消费10%以上，产地农产品、农副产品销售达到全部销售量的15%以上，以8%的增长速度，网络购物日常消费可达到22亿元，产地农产品、农副产品网络销售28亿元，农资商品网络销售达到50%以上，本项目可实现销售业绩50亿元左右。2020年远景销售目标为100亿元。与《某省人民政府关于加快商贸流通业改革发展的意见》“到2017年全省网络交易额达到680亿元以上”和百亿电商兴某地区的发展目标相符。

第二章 项目背景和发展概况 2.1 项目提出的背景

电子商务是依托互联网和现代信息技术打造电子交易平台，把生产者和消费者通过交易平台紧密联系起来，使交易双方在交易平台上实现从收集交易信息、签订交易合同到资金支付的整个过程。是当今世界发展最快，创新最活跃、带动力最强、渗透性最广的战略新兴产业。也是促进经济转型升级、加快现代化发展步伐，提升区域经济实力的战略举措。据不完全统计，我省目前在淘宝网上的卖家达到3000家，某馆交易额近7000万元，浏览人次约127万。“淘宝·多彩某旅游馆”2014年正式上线后3个月内，综合浏览量7000多万，“多彩某旅游旗舰店”独立访客58120人。在淘宝网平台上，某旅游产品交易量实现3000多万元，全省2014年电子商务交易总额约200亿元。虽然我省的电子商务发展较快，但是，与沿海发达城市相比，我省连续三年荣获“逆差王”，2013年，我省向外省每卖出1元、而从外省买入的数额则为20元，而这个数字在2011年仅10元，逆差程度正逐步扩大，我省也是唯一在淘宝网上农产品电商呈负增长的省份，电子商务成为发达城市与落后地区的明显标志。同时，就我州电子商务除县市城区内有部分电子购物、淘宝零售网店外，在广大的农村及城镇社区仍是空白短板，全州电子商务交易额不到10亿元，中共某地区委、州人民政府站在发展的高度，提出解放思想，创新举措，强化扶持，完善设施，依托我州特色产业优势，重点推进与协调发展相结合，促进网络经济与实体经济互动发展，真正实现“工业品下乡、农产品进城”，在我州启动电子商务下农村进社区工程，为调结构、稳增长、促消费、惠民生创造新的经济活力。

某地区电子商务下农村进社区工程按照“企业主体、政府推动、市场运作、合作共赢”的原则，州委州政府高度重视，于2013年底展开了对州内特色产品、农产品、旅游商品、民族手工艺品等的调研，2014年初，成立了专门的团队进行电子商务学习培训，4月，开通了淘宝网“特色中国”某馆，7月初，派员参加阿里集团举办的“首届县域经济与电子商务峰会”，同月，开始起草某地区电子商务下农村进社区实施意见，7月30日，由某地区委、州人民政府主办，州委组织部、州供销合作社承办了“首届某地区电子商务论坛”，邀请了阿里研究院执行主编崔瀚文、湖南网上供销社副总裁汪勇等，对某地区13县市区政府、供销合作社及相关部门负责人进行了电子商务的培训，崔瀚文等专家被某地区人民政府聘为某地区电子商务特别顾问；8月22日州人民政府专题召开研究全州电子商务发展有关问题的会议，原则同意某省代拟的《某地区人民政府办公室关于推动电子商务快速健康发展的通知》和《某地区“电子商务下农村进社区”工程的实施意见》，并明确某省加快构建“某地区云供销”（网上供销社）网络平台和服务体系，整合各方资源，在某市灵智广场建设淘宝“特色中国”某地区馆，打造“某地区大学生创业园”；9月27日，某地区委州人民政府承办“中国某高峰论坛”活动中，国家发改委经贸司副司长耿书海、国家商务部流通司调研员郑厚斌、国家财政部经建司商业处处长王明臣、国家财政部财政科研究所税收政策研究室主任张学诞等领导莅临灵智广场“爱某某地区馆”参观指导，听取了某地区电子商务下农村进社区工程和某地区大学生创业园筹建工作的汇报；某省及时启动独山县电商城建设，该建设与独山县供销合作社联合开发，占地2500㎡，建筑面积22000㎡，预计投资2500万元，现已完成立项及图纸设计；为做好该项目的配套物流工程，某地区委州人民政府现已批复某省在某市甘塘工业园区土地69亩，用于建设某地区供销物流园区，为发展全州电子商务下农村进社区提供物流基础和打造电子商务产业聚焦园；某省已委托有资质的软件开发公司进行“云供销”电子商务平台的研究开发，某地区各县市已把电子商务下农村进社区有关基础设施建设列入城镇规划，用地纳入商贸流通范围。为了使本项目有序发展，各项指标符合产业发展规划，能实现预期目标，特对本项目的可行性进行研究。2.2 项目投资的有利条件 2.2.1交通区位优势

某地区

2.2.2资源条件

2013年某地区种植业实现增加值55.95亿元，比上年增长6.0%，粮食作物种植面积32.07万公顷（481.0万亩），油料作物面积7.34万公顷（110.1万亩），蔬菜种植面积9.52万公顷（142.8万亩），果园面积3.93万公顷（58.95万亩），茶园面积5.46万公顷（81.75万亩）。松脂、核桃、板栗等林产品产量也呈现较快增长态势。

2014年某地区蔬菜种植面积达到315万亩，产量510万吨，产值120亿元；水果种植面积达到100万亩，挂果面积50万亩，产量48万吨，产值17亿元。蔬果产品生产规模已形成一定优势。

目前，某地区围绕打造粤港澳农业基地的目标，依托良好的生态气候、优越的交通条件，紧盯粤港澳 “菜篮子”、“餐桌子”、“果盘子”，大力发展“城郊型农业”的思路，走农业产业化、农产品商品化、农业生产市场化的道路，全力做大做强“菜、畜、果、药”四大特色产业，为市场提供丰富的农产品。

快速发展的农业现代化带来了农资商品的巨大需求，传统大田作物、农业产业园区、示范性基地建设等，每年需要传统化肥（尿素）30多万吨，复合肥、有机肥等40万吨以上，其他菌肥、叶面冲施肥、水溶性肥料、农药等用量在5万吨左右，大田作物种子5万吨以上，其他经济作物种子10万吨以上，农资市场需求较大，作为某地区农资供应主渠道的某地区供销系统，占到市场供应78%以上，如果启动电子商务下农村工程，广大农民群众、合作社、基地负责人，园区各企业主可以通过网络了解选择各种农资商品，适时订购，并由农技部门和供销社庄稼医院指导测土配方、开展用肥用药培训，指导科学种植，增加农资供应量和提高单产水平，使全州农业产业发展得到量的增加和质的提升。

2.3 产业政策优势●2005年国务院办公厅出台《关于加快电子商务发展的若干意见》（国办发〔2005〕2号）以来，我国电子商务应用范围得到推广、水平不断提高，促进电子商务发展的政策环境得到了有效完善。

●商务部《关于“十二五”电子商务发展的指导意见》(商电发〔2011〕375号)，工业和信息化部《电子商务“十二五”发展规划》，国务院《关于进一步促进某经济社会又好又快发展的若干意见》(国发〔2012〕2号)等文件提出支持农村市场和农产品现代流通体系建设。扶持农村物流企业发展，对物流配送中心、农产品批发市场和鲜活农产品冷链物流建设给予补助。推进农业信息服务网络建设，积极探索信息服务进村入户的有效途径。

●2013年，商务部《关于促进电子商务应用的实施意见》（商电函〔2013〕911号），明确电子商务发展总体工作目标是：到2015年，使电子商务成为重要的社会商品和服务流通方式，电子商务交易额超过18万亿元，应用电子商务完成进出口贸易额力争达到我国当年进出口贸易总额的10%以上，网络零售额相当于社会消费品零售总额的10%以上，我国规模以上企业应用电子商务比例达80％以上；电子商务基础法规和标准体系进一步完善，应用促进的政策环境基本形成，协同、高效的电子商务管理与服务体制基本建立；电子商务支撑服务环境满足电子商务快速发展需求，电子商务服务业实现规模化、产业化、规范化发展。工作原则是：重点扶持、平衡促进。全面拓展电子商务应用，重点发展零售、跨境贸易、农产品和生活服务领域电子商务，重点扶持中西部地区应用电子商务，促进我国电子商务在区域和行业领域的均衡发展。以典型城市、基地、企业为主体建立电子商务试点示范体系，发挥示范带动作用，引导行业发展方向。加强农村和农产品电子商务应用体系建设。重点任务中：

（二）加强农村和农产品电子商务应用体系建设。

1、结合农村和农产品现代流通体系建设，在农村地区和农产品流通领域推广电子商务应用；加强农村地区电子商务普及培训；引导社会性资金和电子商务平台企业加大在农产品电子商务中的投入；支持农产品电子商务平台建设。

（三）支持城市社区电子商务应用体系建设。

●国务院《关于加快供销合作社改革发展的意见》（国发〔2009〕40号）明确规定：拓展社有企业经营范围和服务领域，促进工农产品双向流通、城乡产业紧密融合。支持社有企业参与“万村千乡”和“双百”市场工程以及农超对接、家电下乡、以旧换新等工作，鼓励社有企业积极利用农村物流服务体系发发展专项资金、服务业发展专项资金、中小商贸企业发展专项资金开拓农村市场。支持供销合作社开展农村信息化网络建设。

●某省《关于加快发展电子商务的指导意见》（黔商发〔2013〕367号）发展目标：力争到2015年，培育一批具有较强影响力、完全实现网上交易的各类型的电子商务平台。在酒类、茶叶、旅游、文化、民族工艺品和特色农产品等行业中建立多家具有全国影响力的专业电子商务网站，打造15家以上优势产业和重点领域电子商务应用示范企业。力争到2020年，基本完善全省电子商务运行支撑体系、综合管理服务体系和市场运行机制，电子商务技术创新能力明显提高，应用行业和领域不断扩展，综合应用能力接近国内中上水平，我省规模以上企业电子商务应用比率达90%以上；应用电子商务完成进出口贸易额占我省当年进出口贸易总额的15%以上；网络交易额相当于社会消费品零售总额的15%以上。产业集聚度明显提高，电子商务辐射力明显增强，涌现出一批具有重大影响力的电子商务龙头企业、电子商务平台和产业聚集区。打造1-3个国家级或省级电子商务示范城市，建设5-10个国家级或省级示范基地，培育10-20个部级和省级示范企业，基本确立黔中经济区的电子商务中心地位，带动周边地区电子商务快速发展。

●某省人民政府《关于加快商贸流通业改革发展的意见》（黔府发〔2014〕10号）：支持商贸流通企业自建电子商务平台或使用第三方电子商务平台开展电子商务，支持发展社区电子商务、移动电子商务、移动金融服务等新型电子商务模式，完善电子商务技术标准、统计监测体系和信用体系。到2017年，全省网络交易额达到680亿元以上。

●《中华全国供销合作总社关于加快推进电子商务发展的意见》（供销经字〔2015〕1号），深入贯彻总书记、李克强总理关于供销合作社改革发展的重要批示精神，按照“三个适应”、“三个服务”的总体要求，充分发挥供销合作社传统产业和经营网点优势，以开拓农村电子商务和发展农产品电子商务为重点，大力培育电子商务市场主体，加快基层经营服务网点信息化改造，加强不同类型电子商务平台的建设与融合，全力构建具有供销合作社特色的电子商务经营服务体系。全系统经过3-5年努力，全系统构建起全国电子商务平台和区域型、专业型平台相互支持、线上交易和线下交易融合发展的新格局，成为深化供销合作社综合改革的重要内容、推进农村流通现代化的重要方式、搭建为农服务综合平台的重要支撑。力争到“十三五”期末，全系统流通企业电子商务应用率达到80%以上，基层经营服务网点信息化改造比例达到70%以上，电子商务交易规模占全系统销售总额比重达到40%以上。

●某地区人民政府《某地区“一圈两翼”区域经济发展规划》：推进区域信息化建设，加快农村信息化建设，积极实施农村“光纤宽带”进乡入村工程、乡镇数字化广电网络工程，实现农村信息网的覆盖。充分运用物联网、云计算等新一代信息技术，构建现代物流、智能交通、数字城管、智慧环保、区域电子商务、“城市一卡通”等综合信息服务平台。将某地区主要城市建成区域性信息港。强化信息网络安全与应急保障基础设施建设，全面提升信息化水平，打造“智慧某地区”。

综上所述，某地区电子商务下农村进社区工程的提出是完全符合当今发展趋势，政策优势明显，发展是可行的。

第三章 基础分析 3.1 项目市场调查

3.1.1项目产品用途调查

《2013-2014年农产品电子商务模式发展报告》指出：2013年我国农产品连续大丰收，农产品总产量近20亿吨，农产品电子商务得到了迅速发展。据统计，在全国3.1万家涉农网站中，电子商务网站3000多家。各网站经营形式主要有五大特色：

一是农产品网上期货交易 2013年农产品网上期货交易品种达到16个，交易额达31.53万亿元。

二是大宗商品电子交易 可食资源方面包括酒类、农产品、林产品、牧渔产品等10多个行业。其中农产品网上交易市场161家，酒类17家，交易额超过10万亿元。

三是粮食网上交易十分活跃 据国家统计局资料，2012年全国有亿元以上粮食交易市场111个，交易额达到1641.26亿元。

四是商务部、农业部、供销合作总社政府信息网站包括政府部门组织网上产销对接交易会 商务部夏冬两季组织农产品网上交易会，交易额达到839.33亿元。

五是各类农产品网络零售模式 2013年生鲜农产品电子商务得到迅速发展，生鲜农产品成为第四大类网上热销产品。如：淘宝注册地在农村(含县)的网店达到203.9万个，比上年增长24.9%，交易额超过500亿元。京东生鲜农产品网络零售交易额超过100亿元。

六是近年来各地供销合作社立足自身实际，抢抓机遇，电子商务工作取得一定成绩。全系统共有电子商务企业近800家，电子商务交易额近3000亿元，约占全国交易总额的3%；网络零售额80亿元，约占全国网络零售额的4.3%。相对以上情况而言，某是欠发达省份，我州是长江、珠江上游重要生态安全屏障，区位条件重要，长期以来，农业发展所占比例较大，随着近年来全州大力推动“185工程”，引进龙头企业、组建合作经济组织，市场主体多元化，现代农业发展较快，但是工业基础薄弱，多年来守住生态和发展的底线，自然环境保存完好，无污染、空气质量高、生物多样性良好，农产品质量极好，广受珠三角、长三角工业发达城市居民喜欢。所以国务院《关于进一步促进某经济社会又好又快发展的若干意见》(国发〔2012〕2号)：重点在某北部地区建设粮、畜、茶生产基地，在南部地区建设面向珠三角地区的蔬菜、精品水果生产基地。本项目以电子商务为新型营销手段，为珠三角、长三角城市社区居民解决健康安全的农产品，其用途是极为广泛的。

另外，由于我省工业基础较差，全州广大农村生产生活所需的农资商品，日用百货及工业用品等大都依靠外省的生产和供给，如我省连续三年电子商务逆差，2013年，我省向外省每卖出1元、而从外省买入的数额则为20元，而这个数字在2011年仅10元，逆差程度正逐步扩大，说明广大农村对农资商品，日用百货及工业用品等需求加大，由于农村交通不畅、信息闭塞，实施本项目可以把网络延伸到每个行政村寨，解决“工业品下乡”的最后一公里，极大的方便农民群众。

3.1.2项目产品生产能力调查

2013年，某地区农业增加值完成102.04亿元，粮食总产量118.2万吨。以“185工程”和现代高效农业示范园区为抓手，农业规模化、产业化步伐加快。茶叶、商品蔬菜、水果、中药材等特色优势产业分别发展到90万亩、263万亩、93万亩和40万亩；新增刺梨种植10万亩；新增农民专业合作社（组织）269家。罗甸火龙果、独山盐酸菜获国家地理标志保护。全部工业增加值增长16%，增速全省第三。规模工业增加值完成201.4亿元，增长20.7%。14个产业园区建成标准厂房185万平方米，入驻企业1318户，入驻率达94.1%。建成亿元以上项目31个，新增入规企业117家。第三产业增加值完成294.95亿元，增长15.4%。以20个重点景区建设为抓手，旅游基础设施进一步完善。旅游总收入280.24亿元，增长27.4%。社会消费品零售总额155.3亿元，增长14.1%。

篇3：电子商务与商业模式创新

一、商业组织结构创新

电子商务促进企业技术单元的细化 (专业分工的细化) 和部分生产的外化, 从而导致生产流程的再造。电子商务式的网络型组织结构将企业内部各部门或各合作企业连接为许多有效管理的小网络组织, 每个部门单位或合作企业都是独立的, 不会控制每个部门单位或企业的作业活动, 更不会控制其业务。奥利弗·威廉姆森 (1975) [1]曾将企业组织结构按演进的过程分为古典型、U型、H型等形式, 后来又发展了U型结构的变种—矩阵结构和M型结构的变种—超事业部结构。电子商务时代, 企业组织结构模呈现出扁平化、柔性化、虚拟化、无边界化、分权化、人性化、网络化结构、组织流程集成化的趋势。蔡雨阳、黄丽华 (2002) [2]认为, 电子商务对企业组织创新的影响主要表现在:面向客户管理的创新——客户关系管理, 面向价值流的管理——集成的供应链管理。汤坚玉 (2006) [3]认为, 电子商务组织形态有三种:电子商务企业、企业电子商务和虚拟企业。

(一) 新型生产模式:个性化定制、实时生产

工业社会生产方式的本质特征是迂回, 通过拉长生产和消费之间的中间链条, 来取得价值回报, 而信息社会生产方式的本质特征是直接, 通过缩短生产和消费之间的中间环节, 快速贴近目标市场获取价值[4]。传统生产方式是基于规模经济和标准化产品, 根植“泰勒主义”及“科学的工作组织”管理方法思想, 并以特殊的组织形式控制大范围的市场。但是, 当需求的质与量都无法预测、市场在世界各地日益分化变得难以控制、技术变革的速度无法掌握时, 一种新的柔性生产方式就出现了, 刚性生产线被容易规划的生产单位, 如模块化单位取代。戴尔公司在计算机行业的成功, 就是凭借其个性化定制生产, 并依靠众多模块化制造企业取得的。电子商务环境下, 个性化定制、实时响应成为网络经济下企业生产方式的新要求, 企业需动态响应用户当时当地的需求, 及时为顾客提供产品或服务。

(二) 虚拟化商业组织的形成

在电子商务技术的强大支持下, 工业经济时代严密的企业层级制受到猛烈冲击, 企业组织结构向网络化、扁平化、虚拟化和分权化等趋势发展 。企业组织结构转变表现为:企业内部组织分权化, 企业内部决策的层次越来越少, 管理的幅度越来越宽, 决策权越来越分散到最接近客户的部门;同时, 企业之间组织网络化, 形成了以专业化联合的资产、共享的过程控制和共同的集体目的为基本特征的企业间组织方式。电子商务时代, 企业以信息为纽带, 通过组织虚拟化使得业务部门之间的界限被打破, 企业中的每一个任务团体都是多职能的, 可以灵活处理多种事务。组织虚拟化后企业只保留规模较小但具有核心竞争力的部门, 和其他企业以契约或合同为基础进行研发、制造、分销、营销等经营活动。电子商务环境下, 以信息支配整个经营活动的商业组织虚拟化是后危机时代企业商业模式的重要变革方向之一。

二、商业业态创新

(一) 宅经济兴起——网上消费成为新时尚

互联网的运用正逐步减少乃至消除因信息不对称和高昂的信息获取成本给消费者带来的困扰和不便, 消费者几乎足不出户便可以用快捷、方便、便宜的方式获得所需的大量商品信息——宅经济便悄然兴起。长三角地区网上逛商场、网上买菜等网上消费活动成为新时尚。上海“买菜网”、杭州“天鲜配”、“南京买菜网”等各大网上菜场在全国热火朝天。据悉, 网上卖菜主要针对那些苦于没有时间、又懒得跟菜贩子讨价还价的白领群体, 而目前网上买菜所提供的各种支付方式, 如“支付宝”、网上银行、货到付款等新型电子商务支付方式又给了消费者极大的自主选择余地。此外, 网上物品比传统实体店价格更优惠, 买家还能享受免费的送货上门 (在市区配送体系范围内) , 为此网上超市更是获得买家的青睐。

伴随宅经济的兴起, 消费者的行为习惯也发生了改变。相比传统的消费方式, 人们更愿意在住宅享受网上消费带来的方便、舒适。新的消费潮流和娱乐方式正在不同年龄层人群中流行开来:以往追求高端消费、出门必备名牌的白领逐渐成了“宅一族”;中低收入阶层更是减少消费项目, 以往流行的聚餐、逛街转变为一人一台电脑一部游戏, 网上购物替代了商场, 网游取代了去博玩店游戏。

(二) 批发和零售的界限模糊化

在流通业的发展过程中, 网上商业企业的出现使批发和零售的界限模糊化。现代网络技术不断发展, 信息传递方式发生重大变化, 电子商务独特的优势是传统商业企业无法做到的:不受时空条件限制, 可以昼夜提供全方位的营销服务, 并且使经营成本降低到前所未有的程度。在电子商务强大的优势面前, 零售业和批发业将分别实现电子商务: (1) 零售业的电子商务化。将网络公司与传统的企业结合起来, 实现虚拟与现实的有机结合, 形成优势互补, 共同发展的局面。 (2) 批发业的电子商务化。批发企业主要可以通过广泛采用现代信息技术, 改变传统的经营方式来实现电子商务化。例如, 一些大型专业批发市场借助电子商务这一新型交易方式, 依靠较为完善的物流配送网络, 逐步实现市场功能、交易主体、交易规模、交易范围、交易方式、交易手段等的创新与提升。[5]

在电子商务的应用过程中, 传统商业企业与电子商务企业之间相互支持、相互协作, 实现网上网下相结合的全方位销售模式。在电子商务与传统商业的整合下, 小商店实施连锁, 大商场实行智能化, 连锁商业实现网络化。通过这些整合, 传统商业企业从独立的“点”或“线”, 组合成一个覆盖全部目标市场的“面”, 使得传统商业网络和电子商务网络相融合, 促进批发和零售的界限模糊化。

(三) 虚拟店铺的大量出现

电子商务使商业经营由线下搬到了线上, 虚拟店铺这种新型商业业态就这样产生了。虚拟店铺是开设在因特网上的店面, 利用电子商务的各种手段达成交易。虚拟店铺的经营方式是基于互联网, 通过借助电子工具, 采用媒介技术, 将相关的个体联系起来模式它相对与传统业态突出表现为两个特点: (1) 可获得性 (availability) 。主要是指虚拟商店可以不受时空条件限制, 可以在网上24小时提供全方位的营销服务, 而且往往不占据具体的空间 (比如现实中的店面) 。 (2) 互动性 (Interactivity) 。虚拟店铺通过互联网, 借助电子工具, 采用媒介技术, 将相关的个体互动联系起来。它克服了传统店铺一对一的交易服务限制, 实现了同时在线为多位顾客提供互动交易服务, 让客户真正体会到电子商务的超强功能。

按照商业主体与相关个体交易联系模式分类, 虚拟店铺可以分为以下两类: (1) 商家对消费者 (B2C) 商家在网上直接面向消费者销售产品和服务。B2C是虚拟店铺的主要形式, 商家既可以是线下传统店铺在网上拓展渠道销售 (如美特斯邦威、唐狮等) , 也可以是电子商务时代诞生的网络商家 (如当当网、凡客诚品等) ; (2) 消费者对消费者 (C2C) 。由于个人消费者实力比较薄弱、分布较散, 个人一般把东西放在一个网上平台上卖 (如淘宝、易趣等) 。

三、流通方式的创新

(一) 流通中间环节减少

1.电子商务精简了流通环节。传统中间商失去了存在价值, 希冀长存的传统中间商都考虑、尝试着转变形式或职能;相反地, 网络中间商在流通中扮演的角色愈显重要:提供网上销售通道、构筑网络市场、甚至直接进行网上交易。生产商通过网络建立起新型的直接销售渠道, 使销售成本大幅下降。一位葡萄酒业内人士透露:进口葡萄酒每一级经销商都要分掉约25%的利润。流程如下:一款出厂价约10美元外国葡萄酒, 加上运费在报关后价格约20美元, 进口商卖给经销商, 再到批发商手中, 流通到超市、饭店再卖给消费者, 最后到消费者手中, 价格变成约50美元。而网络直销因为减少中间环节, 使售价有可能低于一般市场价。比如一瓶法国波尔多AOC酒 (AOC指法定产区葡萄酒, 只能用原产地种植的葡萄酿制, 不可和别地区葡萄汁勾兑。) , 在超市会卖到人民币200多元, 而在网上购买大约40元就够了[6]。根据电子商务对商品交易的影响程度以及渠道成员参与网络化交易的程度, 电子商务环境下的流通渠道有以下三种基本模式:

1.厂商网络直销渠道:生产企业自建网上直销渠道, 通过网上交流信息, 与顾客在网上进行签约和支付。订单成交后, 由生产企业配送或第三方物流配送。

2.分销商网络销售渠道:生产企业利用电子商务与网络分销商建立经销或代销关系, 网络分销商通过互联网向客户 (消费者) 销售, 客户获取信息和购买都在网上进行, 实物配送则由生产者或第三方物流直接完成。

3.零售商网络销售渠道:生产企业利用电子商务与实体商店建立购销关系, 实体商店通过实体店铺和网上店铺两个渠道向客户 (消费者) 传递信息, 消费者可以亲临商店、也可通过电子商务平台购买商品。

在上述三种渠道模式中, 厂商网络直销渠道、分销商网络销售渠道是完全电子商务化, 零售商网络销售两种渠道是部分电子商务化。三种流通渠道模式都反映了电子商务使渠道长度缩短和结构简洁, 渠道透明度提高。

四、盈利模式的创新

盈利模式是一个企业建立和有效使用自己资源的方法。盈利模式创新是商业模式创新的核心。克里斯·安德森 (2009) [7]认为, 在网络经济环境下, 免费是未来的商业模式。电子商务盈利模式是通过电子市场反映产品流、服务流以及信息流及其价值创造过程的运作机制, 用相对较少的费用达到较多收入的特定的运营方式。根据企业在价值链中所处的不同位置, 将盈利模式分为基础型、制造商主导型、交易型、服务型和内容型五种 (赵毅凝, 2003) [8]。王建国 (2007) [9]提的出1P理论认为, 网状经济形成的外部效果, 在企业价值链环节之间、企业与企业之间、企业与顾客之间引入第三方利益攸关者分摊成本, 把企业之间竞争博弈的赢利模式转化为合作共赢的赢利模式。

(一) 电子商务盈利的不同阶段

电子商务环境下出现盈利模式可以分为三个阶段 (见图2) :

资料来源:杨坚争.虚拟市场:经济全球化中的电子商务[M].北京:高等教育出版社, 2001:227 .

第一阶段:企业通过提供免费信息服务及各类优惠条件的商业模式以吸引用户 (注意力) , 大量用户的积聚使平台逐渐做大, 此时企业收入小于成本, 出现持续亏损。

第二阶段:随着用户数的急剧增加, 网络效应开始显现, 收入高速增加, 总成本增幅缓慢。此阶段仍然采用免费的商业模式, 稳固平台用户数量, 此时企业维持盈亏平衡。

第三阶段:在到达盈亏平衡点后, 收入继续保持高成长, 平均成本迅速下降, 企业商业模式开始盈利。此时在电子商务环境下企业规模经济 (网络效应) 凸现。

从电子商务的发展阶段来看, 大多数点商务公司 (尤其众多的新建网站) 仍处于第一阶段, 部分公司 (如淘宝网②等) 进入第二阶段, 仅有阿里巴巴、中国化工网等个别先驱者率先跨入第三阶段。

(二) 电子商务主要盈利方式

电子商务实现了盈利才能够持续发展下去, 企业在电子商务的运营过程中, 形成了以下主要盈利方式:

1.卖家收费。易趣前期照搬国外买家、卖家都收费的方式, 直接导致了后来在C2C市场上溃败于淘宝。当前的电子商务平台经营者深谙顾客就是上帝的道理, 采取了对普通用户和使用者是完全免费的, 只对企业和商家收费的盈利模式。主要收费方式有: (1) 中介费。电子商务平台撮合卖家和买家, 让他们高效地达成交易, 然后通过这样的服务来收取费用 (如敦煌网) 。 (2) 会员注册费。电子商务平台先向用户收取一个注册费, 用户交纳注册费后, 就获得了到平台上交易的资格 (如阿里巴巴) 。

2.服务收费。电子商务发展的日益成熟, 电子商务平台的增值服务也日益丰富。 (1) 搜索。面对海量的信息, 企业或产品的关键词在平台网页上的排名直接决定着商家交易情况。电子商务平台的搜索价值越来越被商家看中, 电子商务平台采用关键词竞价排名、热点词汇直达商铺或企业网站的办法来塑造自己的盈利途径之一。 (2) 广告。广告是当前电子商务平台最稳定的收入之一。在电子商务平台上投放如:文字广告、图片广告、动态flash广告、邮件广告等来获取自己的收入。 (3) 增值服务。这种商业模式并不是向所有使用用户都收费, 它向一些需要增值服务的消费者收费, 如前沿资讯短信服务和邮件服务、行业发展报告、网站数据分析报告、专家在线资讯服务等VIP尊贵享受服务。

(三) 新盈利模式——免费商业模式

现阶段网上购物流行的“秒杀”、“买赠”、“免运费”等种种形式只是电子商务免费模式的一个开端, 未来的B2B、B2C电子商务必然继续朝着“免费”的模式探索发展。电子商务环境下, 免费方式并不是说不赚钱, 免费只是一个商业模式。在电子商务的经济边际效应递增下, 企业采用免费商业模式实现用户数量的扩大, 在产业链上找到属于自己的盈利模式。如:初期的淘宝和360安全卫士公司, 免费的商业模式成为他们赢得用户的利器, 平台旺盛的流量为企业开展后续的盈利模式奠定了基础。未来的商业经济是建立在电脑字节基础之上的, 为了获取大量关注流量, 免费商业模式将大行其道。

电子商务变革着商业的竞争规则和方式, 并影响着社会经济的方方面面。本文以企业组织结构、商业新业态、流通方式、盈利模作为商业模式的主要内容, 发现电子商务对商业模式带来的一些创新。但是电子商务作为新兴产业, 很多能量还没有爆发出来, 对商业模式的种种影响还有待我们去研究发现。

参考文献

[1]Oliver.E.Williamson.Markets and Hierarchies:Analysis and antitrust implications[M].TheFree Press, 1975.

[2]蔡雨阳, 黄丽华.电子商务环境下的组织变革和管理创新[J].科技导报, 2002 (4) .

[3]汤坚玉.论电子商务组织形态的演进过程[J].科技创业月刊, 2006 (7) .

[4]杨坚争.虚拟市场:经济全球化中的电子商务[M].北京:高等教育出版社, 2001:227.

[5]陆立军, 王祖强.专业市场:地方型市场的演进[M].上海:格致出版社、上海人民出版社, 2008:299.

[6]“电子商务时代我国流通模式研究”课题组.电子商务环境下我国流通模式研究[J].经济研究参考, 2002 (3) .

[7]克里斯.安德森.免费:商业的未来[M].北京:中信出版社, 2009.

[8]赵毅凝.电子商务盈利模式分析[D].北京科技大学硕士论文, 2003.

篇4：浅谈移动电子商务商业模式

【关键词】移动电子商务 价值链 商业模式

前言

移动电子商务是我国重要的新型产业发展内容，它为社会经济带来了更多的发展机遇。作为电子商务的重要一部分，移动电子商务的开发和发展，不仅丰富了电子商务的应用，对我国人民的日常生活水平带来了巨大的改变。与电子商务相关的产业，基于移动电子商务商业模式的构建和创新，带动相关产业进行转型升级发展。

一、移动电子商务商业模式的内涵简析

（1）什么是移动电子商务

移动电子商务的开发和应用基于人们经济科技的进步和电子商务应用的普及和壮大的背景下，移动电子商务的出现满足了社会人民对便利性生活的追求。移动电子商务主要是指通过手机、平板电脑以及个人数字助理等移动通信设备与互联网结合进行的各种电子商业活动，如信息查询，商务交易，商务服务以及商品的价值交换等，移动电子商务具有极大的便利性特点，是当今社会重点发展的产业。

（2）移动电子商务商业模式概念

移动电子商务商业模式指的是在移动技术的条件之下，相关经济实体通过商务互动的开展实现价值的创造与实现，最终获取利润①。在移动电子商务商业的价值链中对价值的传递和转移进行分析，从中找出可最大创造价值的利益环节。其商业构思主要有两个特征，一是能够产生收入和利润的商业机制，二是企业运营业务、创造利润模式。

二、研究移动电子商务商业模式的重要性

良好的电子商务商业模式是企业在整个电子商务行业中站稳发展脚跟的重要内容。研究电子商务商业模式对企业发展具有重要意义，一是能够在竞争激烈的行业中谋求生存发展的机会，二是促进移动电子商务行业竞争格局的创新改革，加快移动电子商务行业的相关产业的转型升级。移动电子商务商业模式与传统的电子商务商业模式相比，前者的发展之路更为广阔，研究移动电子商务商业模式有利于丰富其商业模式，实现不同电子商务商业模式之间和融合与创新，开拓更宽广的发展道路。

三、基于价值链的移动电子商务商业模式

移动电子商务的产业价值链参与主体是一个很庞大的团体，主要参与主体有：1.包括产品供应商，包括实物类、服务类、虚拟产品类、内容类等；2.硬件供应商，指的是终端设备与基础设备；3.软件供应商，例如商务软件、终端操作系统、应用程序等；4移动数据服务商，指的是中国三大移动网络，中国联通、中国移动、中国电信，第三方企业以及个人三个方面；5.金融服务供应商，指的是银行与券商、第三方支付（支付宝、微信支付等）、中国银联提供的结算服务等；6.消费者；7.平台供应商，如阿里巴巴、慧聪、TOM等。移动电子商务价值链的模型如图1所示。

四、不同主体主导下的移动电子商务商业模式

（1）以运营商为主导的商业模式

以运营商为主导的商业模式主要是指移动通信运营商与商业客户或用户建立直接的练习，利用用户的SIM卡对用户的身份进行识别，参与用户的商业交易环节。其商业模式的优势包括以下几个方面：1.以用户绑定的SIM卡为基础，有相对成熟且明显的发展渠道；2.经过长时间的运行发展，拥有庞大的固定用户规模，用户信任度高；3.对用户的消费数据有一定的了解掌握，可以进行有针对性的产品推广。劣势方面有：1.运营商之间长期处于竞争多与沟通合作的发展状态；2.主要针对用户的移动通讯进行发展，发展范围狭隘；3.运营商的金额范围受到移动设备易丢失的特性以及月消费额度的限定的影响，集中在小额微的支付额度。

（2）以金融机构为主导的商业模式

以金融机构为主导的电子商务商业模式主要是以银行作为代表，在移动电子商务商业模式中，银行对商家的审核比较严格，很大程度上保证了产品的品质和质量。银行为信用卡商城的用户在电子商务中资金较大的交易中提供了免息分期还款等服务，增加了资金较大的商品交易量。

（3）以设备制造商为主导的商业模式

在以设备制造商为主导的商业模式中，其发展取得最大成功的代表是美国苹果公司的苹果商店（App Store），苹果商店提供了一个虚拟商品交易的平台，此交易平台更加方便客户进行软件下载，促进终端软件开发行业创新发展，为满足用户的软件需求加大创新力度进行软件开发。

（4）以新兴商务平台为主导的商业模式

新型商务平台主要有B2B、O2O等，新兴商务平台是基于传统的电子商务发展而来的，其发展的重点在于创新，主要的发展之路是移动电子商务，其主要特点是为用户提供更多有移动特色的服务和产品。当今，深圳谷登科技公司，将农产品的批发交易已经发展成O2O的交易模式，开发“农商友”、“农速通”APP，创新了农产品传统的电子商务销售模式。

结言

在互联网快速发展的背景下，電子商务与人们的日常生活密不可分，随着社会的进步，人们开始要求电子商务产品具有更高的便利性，移动电子商务的出现与人们的发展需求相适应，具有更广阔的发展空间。本文分析了不同主体主导下移动电子商务商业模式运营的特点，为移动电子商务相关的产业提供了发展建议，不断丰富电子移动商务的价值链，使得移动电子商务的参与者获得最大的经济效益。

【参考文献】

[1]徐丹丹.移动电子商务商业模式研究[J].商场现代化，2014

[2]刘依坤；李明.移动电子商务的商业模式和关键技术分析[J].计算机技术与发展，2014

篇5：电子商务网站商业计划书

众多中小型网站的涌现，行业领军企业的起起落落，垂直B2C网站中，新的商业模式和商品种类不断涌现，这都成为了电子商务和媒体各界的关注的焦点。作为电子商务市场的重要组成部分，服装电子商务的发展最具代表性和前瞻性。

正是看到了服装电子商务的市场前景和可拓展的空间，同时也充分结合自己本身的现状，首先选择在“淘宝商城”这个平台开设一家自己的服装店进行网上创业。

网店概要

1、投资安排

资金需求数额5万元相应权益无

2、网店基本情况

网店名称

法定代表人

电话

E-mail

地址

邮编

网店性质

网站营销模式实体店与网店同时运营

网店注册日期XX年10 月09 日

网店的主营产业女装

3、人员分工表

人员工作内容备注人数

营销总监监督指导淘宝工作。

经理主要负责淘宝网店运营、店铺装修、维护以及推广。协调各部门人员，做好淘宝网店整体工作。同时负责淘宝网店推广的实际操作，如论坛发帖等等根据网络需求，随时调整运营方案。

网店店长主要负责淘宝网店货源、淘宝网店货物、物流等一系列具体问题。要在商品服务、物流查件等等各个环节为买家做好服务工作，统计网店数据。完成经理制定的淘宝推广方案1

企划部文案对淘宝网店本公司产品，随时上网查看，对产品机理等等一些专业问题予以指导发现问题及时通知网店店长，加以更正1

客服主动介绍商品，服务热情周到，有礼貌;对商品的介绍要详细到位，有明确的退、换货规定; 2

市场调查概况分析

21世纪是数字信息时代，是因特网的时代。按照淘宝对外公布的数据，XX年淘宝成交额超过XX亿元，定下XX年成交额将达到4000亿。目前平均每天成交按照他们提供的支付宝交易额更高达接近7亿元。而现在淘宝网重新确定自身目标 要做零售业领头羊，这就更加给人们带来了网上创业的机会，一个好的平台，必定会造就优秀的企业。

当代社会，随着中国改革开放的深化，城市越来越大，工作越来越晚，交通越来越繁忙，通过电子商务网(网购)这个途径只会越来越深化，越来越被更多的人采用。

网店优势：买一件应季的衣服，采用传统的途径解决问题，需要空出专门的时间，到商业区进行逛，挑，试，买几个动作，当然如果后续不满意还要加上个退的环节，从这个方面来说，要买这件衣服所花的除了标签上标的价格之外，还要花费时间成本，交通成本等等，劳心劳力;而相对于网购，点击鼠标，半个小时完成挑选对比，除了不能试穿，全部搞定，可以安心等待衣服上门，而且价格绝对是要比商城里便宜得多(因为不必支付商城的物业，人员，广告等等成本的均摊。)可谓既省时间，又省金钱。

根据人类心理分析，人们喜欢跟风消费，若一个团体中的一人进行网上购物，则团体中的其他人十有八九也会进行网上购物，甚至都会在同一家店进行结伴购物，以进行运费分担，这就给了我们商家优势，同时也要靠我们自己依靠诚信来成就自己的淘宝店做到最好。

同时，我们可以经常发放调查问卷，进行终端用户调查，了解终端用户真正需要的是哪方面的服务以及如何打出我们的品牌,随时掌握市场概况。

目标市场的设定：女人爱逛街，这是一个亘古不变的真理，更有甚者说赚女人的钱很容易。女性消费者数量庞大，占整个社会总体消费的绝大多数。据统计女性消费者占全国人口的48.7%，对消费活动影响较大的中青年妇女，即年龄在20岁～55岁的那些占人口总数的21%。女性消费者群体数量庞大，是大多数购买行为的主体。如果将实际购买者和购买决策者的数量统计出来，这个比率将会更高。由于在家庭中同时担任女儿妻子母亲主妇等多种角色，使她们不仅为自己购买所需商品，也是大多数儿童用品、老人用品、家庭用品的主要购买者。因此相关产品的生产厂家，都要认清虽然女性不是企业产品的使用者，却是产品的实际购买者，或者对购买行为有决策权的重要人物。女性对日常用品有绝对的购买决定权，对于买房、家庭装修、私家车的购买也具有很大的建议权，女性做决策的家庭也不在少数。商家只要打动了女性消费者的心，就占据了较大的市场份额。更因为我是女性，了解女性对服装的基本需求，所以把18—40岁的女性消费者作为我们网店的最大客户群。

产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析 ：随着网络的发展、电子商务的发展，大多数年轻消费者越来越喜欢网上购物，因为网上购物可以节省购物时间，还可以提供大量的商品让消费者选择，非常便捷。现代年轻人非常适应网上购物这种方式，这对我们的网店有很大的优势，会为我们提供大量的商机。但是网上购物最大的担忧依然是信誉问题，因此我们的营销模式将采用实体店加网店同时运营，这样我们网店在网上的信誉将得到极大提高。

市场趋势预测和市场机会 ：经过我们对市场的调查，日常用品购买比例明显增高。日常生活用品购买比例的增势今后仍将持续，并最终成为网上购物的主流，因此我们选择这一类产品作为我们的主打商品。

选择淘宝商城的理由

1) 规范的经营环境

所有入驻淘宝商城的商家，均为企业用户。其销售的产品、商家资质、营销思路，均为淘宝淘宝商城奠基了规范、良好的经营氛围及前景。

2)强大的品牌传播

依赖互联网强大传播力量，轻松打造网络知名品牌、快速提升品牌知名度和影响力。

3)更密集的客流量

篇6：电子商务项目商业计划书格式

1.1 项目要点

1.2 项目背景

1.3 项目核心技术

1.4 项目内容与特点

1.4.1 体系架构

1.4.2 技术或资源特点

1.4.3 商业经营模式特点

1.5 客户基础

1.6 市场机遇

1.7 项目投资价值

1.8 发展使命

1.9 成功关键

1.10 盈利目标

2.0 电子商务项目公司介绍

2.1 发起人介绍

2.2 项目公司与关联公司

2.3 公司组织结构

2.4 [历史]财务经营状况（新建项目与公司没有本章节）

2.5 公司地理位置

2.6 公司发展战略

2.7 公司内部控制管理

3.0 电子商务项目（产品与服务）介绍

3.1 项目内容与目标

3.2 项目开发思路

3.3 项目核心技术及特点（创新与差异化）

3.4 项目开发(条件)资源状况

3.5 项目地理位置与背景

3.6 项目设备与设施

3.7 项目技术与特点

3.8 项目建设基本方案与内容

3.9 经营模式与盈利模式

3.10 项目进展

4.0 电子商务市场分析

4.1 行业市场分析

4.2 行业准入与政策环境分析

4.3 市场容量分析

4.4 供需现状与预测

4.5 目标市场分析

4.6 销售渠道分析

4.7 竞争对手分析

5.0 电子商务项目SWOT综合分析

5.1 优势分析

5.2 弱势分析

5.3 机会分析

5.4 威胁分析

5.5 SWOT综合分析

6.0 电子商务项目发展战略与实施计划

6.1 执行战略

6.2 竞争策略

6.3 市场营销策略

6.3.1 目标市场定位

6.3.2 定价策略

6.3.3 渠道策略

6.3.4 宣传促销策略

6.3.5 整合传播策略与措施

6.3.6 网络营销策略

6.3.7 客户关系管理策略

6.4 经销商电子商务与销售网络建设

6.5 公共关系与战略结盟

6.6 售后服务策略

6.7 战略合作伙伴

7.0 电子商务项目管理与人员计划

7.1 项目公司组织结构

7.2 项目公司管理团队（管理层人员介绍或团队组建）

7.3 管理团队建设与完善

7.4 人员招聘与电子商务计划

7.5 人员管理制度与激励机制

7.6 项目质量控制系统

7.7 项目成本控制管理

7.8 项目实施进度计划

8.0 风险分析与规避对策

8.1 电子商务项目风险分析

8.2 电子商务项目风险规避

8.2.1 政策规避方法

8.2.2 市场风险规避方法

8.2.3 经营管理风险规避方法

8.2.4 人才风险规避方法

8.2.5 融资风险规避方法

9.0 投入估算与资金筹措

9.1 项目融资需求与贷款方式

9.2 项目资金使用计划

9.3 融资资金使用计划

9.4 资金合作方式及与资金偿还保障

9.5 退出机制

10.0 电子商务项目投资效益分析

8.1 财务分析基本假设

8.2 收入估算

8.3 成本与税金估算

8.3.1 采购与水、电、燃料等费用

8.3.2 工资及福利费用

8.3.3 折旧费

8.3.4 维修费

8.3.5 管理费用

8.3.6 销售税金等费用

8.3.7 税率

8.4 成本估算

8.4.1 固定资产折旧费用估算表

8.4.2 销售成本估算表

8.4.3 付现经营成本估算表

8.4.4 运营费用估算表

8.5 损益表与现金流量表估算

8.6 重要财务指标

8.7 财务敏感性分析

8.8 盈亏平衡分析

8.8.1 盈亏平衡点

8.8.2 盈亏平衡分析图

8.8.3 盈亏平衡分析结论

8.9 投资效益分析结论

11.0 电子商务项目无形资产价值分析

11.1 分析方法的选择

11.2 收益年限的确定

11.3 基本数据

11.4 无形资产价值的确定

12.0 财务分析附件

(1)基本报表

12.1 主要经济技术指标表

12.2 各年损益分配表

12.3 自有资金财务现金流量表

12.4 投资者（整体）财务现金流量表

12.5 全投资财务现金流量表

12.6 资金平衡节余（银行存款）表

12.7 资产负债表（缴税偿债分利后）

12.8 资产负债表（税后偿债分利前）

12.9 投资构成、资金投入与来源计划表

12.10 注册出资方式比例与出资计划表

12.11 借款还本付息计划表

(2)辅助报表

(3)敏感分析报表

13.0 其他相关附件

（1）营业执照

（2）法人代码证书

（3）税务登记证

（4）技术应用成果相关证件

（5）相关图片：技术/管理团队的组建；重要合作伙伴；市场调研

（6）市场调研报告