营销方式论文范文

2022-05-14

今天小编给大家找来了《营销方式论文范文(精选3篇)》的文章,希望能够很好的帮助到大家,谢谢大家对小编的支持和鼓励。摘要:网络营销依靠电子商务的发展而获得更大的发展空间,发展迅猛,本文通过网络营销对传统定价策略的影响、对传统产品策略的影响、对传统营销渠道策略的影响、对传统广告策略的影响、对跨国经营的影响、对企业组织的影响等方面论述了网络营销对传统营销方式造成的影响;此外,讲述了网络经济影响下企业营销模式的变化,最后对企业的应对策略进行了浅谈。

第一篇:营销方式论文范文

网络营销与传统营销信息传播方式的比较

[摘要] 网络营销从传统营销来,又与传统营销有着巨大的差别,传统营销既是网络营销的基础又是其发展的起源。本文分别阐述了传统营销与网络营销信息传播方式的特点及主要方式,进而对二者的优缺点进行了论证,指出只有善于利用他们,正确选择营销方式,才能为企业带来更大的经济效益。

[关键词] 传统营销 网络营销 信息传播 市场营销

网络营销从传统营销来,又与传统营销有着巨大的差别。如何在这巨大的网络市场上开展网络营销、占领市场,对企业来说既是机遇也是挑战。但传统营销也是不可或缺的。它是市场营销的基础,也是网络营销逐步发展的起源。只有善于利用它们,正确选择营销信息的传播方式,才能使企业发展得更快,带来更多的经济效益。

一、传统营销与网络营销信息传播方式的特点

1.传统营销信息传播的特点

(1)传播模式相分离

电视台主要传播的是视频信息;电台主要传播的是音频信息;报纸、杂志、期刊等主要传播的是文字信息。

(2)信息传播具有不对称性

传统营销活动中卖方拥有较完全的信息,而买方拥有不完全的信息,信息商品的非物质性,以及经验性,使得用户难以判断信息商品的真正价值,体现出明显的差异性。

(3)沟通方式单向性

传统的营销活动中营销者主要依赖各种各样的传播媒介,如广告、展览、产品目录等向消费者提供单向的信息传送,再以各种各样的调查研究方法来了解顾客的需求,这种过程在大多数情况下都是分离的、异动的、“时滞”的,不易实现同步营销。

(4)具有强迫性

传统营销信息传播方式中的电视、广播、报纸、户外路牌、霓虹灯等广告的信息传播都具有一定的强迫性,作为消费者,无论你是否需要了解还是购买,各类广告仍然会迎面而来。

2.网络营销信息传播的特点

(1)具有开放

对于企业而言,无论其规模、性质、实力如何,只要在网上建立了网站,就能向网络大众宣传企业精神,与客户进行“一对一”的交流,并向他们提供特色的商品和服务。

(2)一对一交互的方式

网络的互动拉近了信息商品生产者与消费者之间的距离,使信息消费者参与整个信息营销过程成为可能。双向互动的沟通方式提高了消费者的参与性和积极性,增强了他们的信任感,也使企业的营销活动能有的放矢,提高消费者的满意度,实现同步营销。

(3)具有虚拟性

由于互联网使得传统的空间观念发生变化,出现了有别于实际地理空间的虚拟空间和虚拟社会,使虚拟市场、虚拟企业、虚拟商店孕育而生。

(4)具有全球性

网络自身的快速发展,使其触角延伸到世界各地,信息营销变为全球性的活动。只要你上了因特网,你的信息互动范围就是全球性的,任何一个网民都可能是你的潜在消费者。

(5)具有永恒发展性

网络范围不断延伸,技术逐渐成熟,网民数量呈几何级数增长。网络的每次发展,都使其自身变得更有价值,信息市场会随着网络本身的发展而无限拓展。

(6)可以传输多媒体信息

互联网络可以传输多种媒体的信息,如文字、声音、图像、动画等,网络营销使得为达成交易进行的信息交换可以以多种形式存在,并可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。

二、传统营销与网络营销信息传播的主要方式

1.传统营销的信息传播方式

(1)利用各种新闻媒体

新闻客观性所带来的社会经济效益往往高于单纯的产品广告,因而经营者、企业家们都在寻求各种利用新闻媒介来做广告的途径,努力使自己企业的活动引起社会公众的关注。

(2)利用广告手段促销

在商品经济发达的条件下,广告的作用与日俱增,它不仅可以使商品销售量增加,促进商品大量生产和大量分配,降低成本,还可以刺激生产,增加花色品种,提高质量,使消费者得到最大限度的享受与满足。此外,广告还可以指导消费、增加消费者的商品知识等等。

(3)利用口头和行为举止传播

人的一言一行都代表着他所赖以生存的那个社会组织集团。良好的企业形象的建立,不仅可以沟通大众传播媒介,而且还可以广结良缘,进而树立企业信誉。

(4)利用其他形式的传播

信函传播、展览会,展销会、组织形象材料散发,都可以传递信息,是可以借鉴和利用的。

2.网络营销的信息传播方式

(1)网络广告

网络广告是指通过信息服务商(ISP)进行广告宣传而开展的促销活动。它主要实施“推战略”,主要功能就是将企业的产品推向市场,获得广大消费者的认可。网络广告有如下几种常见的形式:①旗帜广告。网页上的旗帜廣告大多是动态旗帜广告,引起浏览者的注意。具有宣传面广、影响力大的特点。②赞助式广告,是指把广告主的营销活动与网络媒体(网站或网页)本身的内容有机地融合起来,并取得最佳的广告效果。③按钮广告,即图标广告,它显示的只是公司或产品或品牌的标志,点击它可连接到广告的站点上。④关键字广告,关键字广告的最大优点是有助于在网站上寻找目标群体。⑤插入式广告,即“间歇广告”、“弹出窗口式广告”,即在用户点击进入某些网页时会跳出一个小窗口。⑥文字广告,它是以文字的形式出现在Web页上,一般是企业的名称,点击后连接到广告主的主页上。⑦邮件列表广告,又称直邮广告,利用网站电子刊物服务中的电子邮件列表,将广告夹在读者所订阅的刊物中发给相应的邮箱所属人。

(2)网络公关

网络公关主要是利用企业的网络站点树立企业形象,宣传产品,提高企业及其产品知名度与美誉度的促销活动。它利用一定的手段唤起人们的好感、兴趣和信赖,加强沟通与交流。

(3)网上销售促进

网上销售促进是企业在网络销售活动中,采用一系列能激发需求、激励购买的促销方法的总称。它主要有:①有奖促销,是指提供的奖品能吸引目标市场的注意,以此促进销售。②免费促销,就是通过为访问者无偿提供他们感兴趣的各类资源,吸引访问者访问,提高站点流量,并从中获取收益。③网上折价促销,这是一种常用的促销方式,所节省的费用,通过折扣的形式转移到顾客身上,使顾客充分领略到现代交易方法的优越性。④网上赠品促销,在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场的情况下,利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。⑤网上抽奖促销,是指以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的促销,网络抽奖活动主要附加于调查、产品销售、扩大用户群、庆典、推广某项活动等。⑥积分促销,一般是指设置价值较高的奖品,消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得奖品。⑦拍卖促销,就是将产品不限制价格在网上拍卖。

(4)网络营销站点的促销

它是利用各种网站的推广策略,扩大站点的知名度,吸引网上流量访问网站,起到宣传和推广企业,以及企业产品的作用。它主要实施“拉战略”,具有直接、快速、简便、费用较低等特点,且成交的可能性较大。

三、传统营销与网络营销信息传播方式的优缺点

1.传统营销信息传播的优缺点

(1)传统营销信息传播的优点

网络营销的信息传播方式还不能完全替代传统营销的信息传播方式,因为全民的信息意识和利用信息的能力还不高,人们的生活习惯、工作方式、价值观念还没有顺应全球信息化向前发展的趋势,对网络的应用十分有限。其次,网上购物是先付款后得物,顾客与产品不能直接见面,使得顾客不能利用触觉、嗅觉等感官直接感受产品,因此网上的虚拟商店尽管内容丰富,但往往也会增加了错购误购的几率。同时,一些消费者也对网络营销的产品质量心存疑虑,顾客对全球范围内企业的信誉可靠程度的验证无从下手,这些都会增大其远程购物的风险,从而选择传统营销的信息传播方式。

(2)传统营销信息传播的缺点

在传统营销中企业的宣传、广告和营销策略都是针对所有的消费者,广告费巨大且具有盲目性。另外,传统营销的信息传播往往局限于某一个特定的区域内,同时受购买时段或刊期的限制,目標群体容易错过,并且所传播的信息难以保留,很难保证信息不被消费者遗忘。再者就是传统媒体发布广告的营销效果是比较难以测试、评估的,无法准确测算有多少人接收到所发布的广告信息,更不可能统计出有多少人受广告的影响而做出购买决策。

2.网络营销信息传播的优缺点

(1)网络营销信息传播的优点

①网络营销信息传播可以增加经济效益

在网络营销信息传播中,企业经营入网是充分有效地获取、传送信息的最佳途径,它降低了信息传播的成本,是现代企业开发新产品、拓展新市场和扩大合作最有力的手段。网络经营正以低成本、用户广、无时空限制、快捷、方便等优势迅速发展起来。

②网络营销信息传播加快了市场营销的速度和范围

企业加入互联网络,通过电子邮件、电子网页和网上广告,可以扩大收集与传递的范围。利用网上浏览器的查询,可以使顾客几分钟内看到全世界范围内的所需信息和产品目录。

③网络营销信息传播可以帮助中小企业了解市场和发展自己的机会

一些中小企业由于资金不足而又没有能力开拓国际市场,所以可以借助互联网开展国际营销活动,不但可以降低成本,提高效率,还能利用Internet先进、快捷的信息传递功能,把中小企业的信息资源推广到全世界,实现信息的共享。

(2)网络营销信息传播的缺点

①载体局限了营销传播自身的发展

笔记本电脑昂贵的价格使得大多数人难以问津,普通电脑不菲的价格对于大多数老百姓来说也是一种奢侈品,这使得我国人均电脑拥有量与发达国家相比差距很大。同时拥有电脑但未上网的用户又占大多数,意味着参与人数极少,与传统媒体铺天盖地的影响相比,差距悬殊。并且电脑不便于携带,也影响了客户做网络广告的积极性。

②传播监管困难,缺乏相应的法律约束

由于网络营销信息传播的形式太多,对于信息传播内容的真实性难以监管,同时各网站由于没有专业认证机构对其进行有效评估与检测,虚报访问量,作假现象时有发生。

③传播创意水平不高,广告点击率有不断下降的趋势

网络广告创意水平直接影响广告的点击率,上网者在一个网络广告版面上所花的耐性和注意力不会超过5秒,为了在这短短5秒之内吸引目标消费者,广告创意人员必须绞尽脑汁,不断创新,但目前网络专业广告设计人才缺乏,因而广告缺乏创意成为网络广告发展的瓶颈。

总之,网络时代的来临,使消费者对消费个性的这一追求变为现实。在网络营销中,由于网络信息传播所具有的特性(如全球性、虚拟性等),消费者将拥有比过去更大的选择自由,他们可以根据自己的个性特点和需求在全球范围内找寻满足品,而不用受到地域的限制;他们可以选择自己感兴趣的企业网址或虚拟商店,利用互联网网络空间的无限扩展性,去获取有关产品的更多信息,从而使其购物更显个性;他们甚至还可以通过商家在网络上所开展的定制服务,利用自家的电脑和网络,自行设计和修改产品的式样、颜色、材料、尺寸、装饰品和附件等。由此可见,Internet网络的发展和普及,正深刻地改变着我们的社会生活,也对传统营销信息传播方式产生了前所未有的冲击,但从影响网络营销发展的限制性来看,网络营销不可能取代传统的营销方式,至少在很长的一段时间内,传统营销信息传播方式依然是大部分企业生存和发展的基础。所以企业的任务是如何实现两者之间的良好配合,既充分利用网络互动性的特点带来的营销观念与功能的变革,又避免其自身的不足,形成网络营销与传统营销之间的相互支撑结构,增强企业的市场竞争力。

参考文献:

[1]廖志高:事件营销切入点的把握[J].市场观察,2006,5:44

[2]范秀成:关系营销理论及其应用[J].专家笔谈,2004,4:65

[3]胡海:论战略营销联盟[J].博客中国,2005,7:125

[4]堂五湘:知识经济与企业管理创新[J].社会科学文献出版社,2000:51

[5]宋养琰:企业创新论[M].上海财经大学出版社,2002:552

作者:李 红

第二篇:谈网络营销对传统营销方式的影响

摘 要:网络营销依靠电子商务的发展而获得更大的发展空间,发展迅猛,本文通过网络营销对传统定价策略的影响、对传统产品策略的影响、对传统营销渠道策略的影响、对传统广告策略的影响、对跨国经营的影响、对企业组织的影响等方面论述了网络营销对传统营销方式造成的影响;此外,讲述了网络经济影响下企业营销模式的变化,最后对企业的应对策略进行了浅谈。

关键词:网络营销;传统营销;影响

互联网时代,新兴的网络营销相比于传统的营销策略更有优势,因此通过网络进行企业营销成为愈来愈多商家的选择。

一、什么是网络营销

很多人对网络营销存在一个误区:网络营销就是建个网站、做做推广、吸引眼球、提高关注。其实则不然,这些只是网络营销整个工作体系的其中一个环节,它并不能代表网络营销整体。为了更加深入地剖析网络营销,我们首先要明确他的定义:企业以网络为途径开展的一切营销活动均可视为网络营销。企业所有营销手段中,网络营销占据着重要地位,它是以互联网+为发展前提的新型营销方式,是电子商务的重要板块。简言之,网络营销=网络+营销。但他的实际含义并非表面这么简单。网络营销的途径都有哪些呢?一般包括企业网站、搜索引擎、电子邮件、微信公众号、微博、即时信息等。网络营销的定义是我们开启网络营销世界的关键所在,因此我们必须有所了解。

二、传统营销的缺点

首先我们把任何不通过移动社交媒体的营销方式都定义为传统营销。“互联网+”时代,网络给商业所带来的包括产品、营销、模式、组织等方面的创新使得商业策略变了,传播方式变了,组织形式也完全变了。一个90后的年轻人,每天只工作不到两节课的时间,从来不需要与别人合作,也不用融资和管理,比无业游民还要自在,经过10多年将公司卖掉--卖了5.75亿美元!2014年2月19日,一家由2个年轻人创办的、只有不到32名工程师、一共存续期不到6年的互联网公司,被Facebook以19亿美元的天价收购。十年前,互联网开始影响世界,填充了基本的社交需求,如友谊、婚恋、娱乐、沟通、忏悔、宗教等。于是,世界变得越来越虚化。十年前,企业广告费用差不多相当于每天要白送给电视台一辆奥迪A6,大家哭着喊着争标王。现在,企业的品牌活动以微信公众号等社交媒体展开,拥有了低得多的营销费用,以及更加精确的传播对象和更加明确的广告诉求。移动新媒体的低成本甚至零成本的传播,将营销的压力统统转移到营销的核心,即“内容创作”上来了。企业网络营销的各个部门使尽浑身解数,各显神通,倾尽全力地争夺的是相同的东西--注意力。一种著名的分析方法-2.0分析法,主要有三步:第一步,通过量化广告活动各环节对销量的贡献,收集5个方面的数据:市场条件、竞争活动、市场营销互动、消费者反馈和业务回报。对媒介之间的协同效应进行量化。第二步,优化。即在现今的预测分析工具帮助下进行情景模拟。有了第一步中收集和分析的海量数据,你便可以在他们之间建立某些数学联系,通过公式的运用来预测每一具体变化所产生的不同结果。第三步,分配。即根据优化结果,实时配置各类营销活动的资源。公司通过上述数学方程,计算出最佳的广告形式,同时可找出最大利益。除此之外,还可以通过这种方法评估一种产品的广告活动对其他产品销售的影响。获得这些发现后,公司将能够对产品和广告的分配管理,以及在品牌建设上的投资,来最大程度的增加公司的利润。随着“互联网+”时代的到来,我们都活在手机上,每天有4亿中国人着了魔地刷着微信。微信等移动社交媒体成了这个时代最强有力的注意力吸尘器。2015年,“大众创业、万众创新”“互联网+”“中国智造”等词汇频繁出现,国家的宏大愿景在企业层面迸发出欣欣向荣、蓬勃发展的活力,营销作为企业微观层面的核心职能,纷繁但又深邃。传统企业面临的挑战是:每一代人有每一代人的局限,每一代营销者只能搞定一代人,甚至只能搞定同一代人中的某个细分人群。根据以上分析,传统营销模式的缺点有三个大点:漏斗策略、单边主义、流沙堡垒。漏斗策略是所有销售人员的入门第一课,无论是处于什么时代,都无法改变他的地位。传统营销是通过提高产品对于消费者的认知频率,从而增大消费者的购买几率,直至突破心里障碍实现首次购买,从而实现老客户口碑转介绍。漏斗策略中营销效果的不稳定性和营销效果的难以定量衡量导致了企业只能根据经验主义来制定营销策略。漏斗策略的逻辑是:输入漏斗顶端的流量越大,底端沉淀的目标客户就越多。企业通过网络分析,可以清楚的锁定消费者的决策点,从而在广告的设计上更加有针对性,实现广告的精准投放。传统营销的随意化、套路化的决策直接导致了第二个缺陷的出现:单边主义。漏斗策略使得人们对于产品的关注量大为重视,从而电视广告、门户网站、搜索引擎等成为企业进行推广的手段以及对消费者进行洗脑的强势武器,比如多年来被称为洗脑金句的“脑白金广告”、虽然投入极高,但收益也极大。近50年以来,大多数让人记忆犹新的品牌都是通过电视广告进行传播的。传统营销的传播模式是由上而下地进行的。由于缺乏反馈,效果越来越差。而互动则是即时反馈,随时更新。流沙堡垒,“互联网+”时代的新营销,产品的出售是企业建立的第一步。只有通过立足移动社交媒体,才能最终形成起深厚扎实的客户数据库和品牌忠诚度。

三、网络营销的误区

1.网络推广不等于网络营销

网络推广是指为了提高产品的知名度而进行的一系列推广活动。它可以是一个人,也可以是一个团体,最近比教流行的推广方式是病毒式推广,即通过社交媒体使用者,以较低的成本,进行快速的,如同病毒扩散式的推广。比较常见的有QQ和微信等社交软件,这种方式受很多企业的欢迎。而网络营销则更加侧重营销,最大的差异在于人力方面:它不是一个人就可以搞定的,它需要集中团体的智慧,通过各种方式销售产品而产生实际经济效益。网络营销的关键在于创意,拥有成功案例的企业大都是以创意制胜,从而脱颖而出,吸引大众目光,达到营销目的。

2.网络销售期望太高

大部分人都有一个错误的观念,即网络营销投入成本低,更容易赚到钱。事实真的如此吗?其实,通过网络营而达到低成本高收入目的的企业微乎其微,且大多数知名度已经很高的企业。这就使得很多企业有了很大的心理落差,即对网络营销的期望太高,但是结果却是差强人意。所以,我们对于网络营销应该摆正心態,否则我们失望会越大,当我们没有期望的时候,也就不会有失望,心理上的落差自然也就减小了。

3.网络营销0投入

有人认为,网络营销投入少,所以通过网络营销是一种稳赚不赔的好买卖。虽然相比于传统宣传方式,它在很大程度上削减了成本,但是用于网站维护、广告设计等方面的人力资源却是一个不可忽视的支出,没有那个人可以做到全部都会,这就决定了用于网路营销的这一板块需要一个团队来进行维护和更新,且团队人员要精通网络,这可不是一笔小的开支!

4.盲目进行邮件营销、信息群发

营销不等于推广,推广不等于发帖。发帖只是一种为了提高产品知名度而进行推广的最普遍的方式,但是他并不能直接等同于推广,推广的方式有很多种。同样的,推广也不等于营销。推广只是为了达到营销实现经济收益的其中一个重要板块,网络营销是一个大的系统,绝非简单的做推广,因此企业不该盲目进行邮件直销、信息群发等方式来代替网络营销,要掌握好他们的定义。

5.网站不等于网络营销

网站只是企业为了进行网络营销而建立的一个平台。他是网络营销进行的基础,但这并不意味着他是网络营销的等同体,他和网络推广同属一个性质,只是网络营销大体系下的一个小板块,不可以以偏概全。

参考文献:

[1]邓任成.网络营销学,浙江大学出版社,2012.12.

[2]黄京华.电子商务教程,清华大学出版社,2010.8.

[3]金元欢.网络经济导论,浙江大学出版社,2014.9.

[4]王耀球.网络营销,清华大学出版社,2016.5.

[5]韩建清.中国企业如何打造真正名牌,2011.9.

作者:韩胜男

第三篇:改变营销方式构建酒店品牌

【摘要】大连凯伦酒店地处旅游发达城市大连,由于大连的旅游业发展比较迅速,所以使得大连的酒店行业竞争也比较激烈。为了提升大连凯伦酒店其自身的核心竞争力,其酒店营销的方式必须发生改变,本文通过凯伦酒店采用更多的营销方式,为客户提供更多的体验式营销,不断树立自己的品牌价值,最终提出未来大连凯伦酒店其营销的主要特点以及品牌建设的一般途径。

【关键词】营销 品牌 凯伦酒店

一、酒店新营销方式基本内涵

(一)凯伦酒店新营销方式简介

大连凯伦酒店不断的改进自身的营销方式,酒店原有的营销模式主要是单渠道销售模式,主要是通过电话营销,针对本地客户或者是一些有意向的客户进行电话采访,通过邀约、客户拜访等形式与客户接触。大连凯伦酒店位于大连经济技术开发区核心地域,所以可以为消费者提供多功能、项目齐全以及交通便利的酒店服务。为了给用户能够更多的酒店体验,所以其营销方式也要发生一定的改变。大连凯伦酒店主要是让更多的消费者走入酒店,可以进行参观以及试尝菜品,来获得更多酒店能提供的产品以及服务,这种体验营销方式能够使更多的消费者了解酒店的服务水平,也同时能提升酒店自身的品牌力度,逐步形成客户体验式的营销模式。

(二)凯伦酒店体验营销方式的一般步骤

首先要着手调研酒店相关的消费者一般需求,不断地搜集以往消费者的数据信息,也要及时了解新客户其喜好程度然后提供相应的新产品。

其次根据凯伦酒店现阶段能为消费者提供的餐饮、住宿、会议、以及温泉、健身等一系列服务,锁定其中的消费群体,根据其锁定的消费群体为消费者提供更多的销售体验服务活动。

最后在消费者体验过程当中酒店为消费者提供相应的产品和服务,而且让消费者多参与到酒店的一些营销推广的活动当中。在活动之后要对消费者对酒店的满意程度以及整个营销环节是否满意做出统计和评估,根据最终得到的结论不断的修改自身的营销过程。

(三)品牌建设与营销手段的关系

随着我国旅游行业以及酒店行业的蓬勃发展,更多的酒店意识到自身品牌建设的重要性。品牌就是酒店的标志,更多的消费者是通过对品牌的认知以及参与才对该品牌有新的感受,所以酒店的品牌建设是通过你自身的不断的改进以及传播营销方式的改进获得消费者的认可。在酒店消费者不断的参与酒店的营销方式之后,更有利于凯伦酒店其品牌建设以及推广,所以凯伦酒店其品牌的建设依靠的是其不断改进的营销方式以及消费者的认知度,品牌建设始终依靠的是以消费者为核心突出更多的营销改进模式,两者相互促进。

二、营销方式的改变对凯伦酒店品牌建设的重要意义

(一)营销是酒店品牌建设的主要开拓点

大连凯伦酒店之所以能成为大连地区的知名酒店,主要是因为有消费者的认可。所以在凯伦酒店营销的过程当中就是要以消费者为核心,让更多的消费者能够体验酒店带来的服务,让消费者对体验过程当中能够感受到凯伦酒店品牌的独特性。在营销环节当中对于酒店品牌的树立有极大的影响。首先任何消费者对于酒店品牌的认知是根据酒店提供的一些讯息,而且在信息当中消费者能感觉到这种信息与自身匹配,而且与其它的一些酒店有所不同。当消费者开始关注凯伦酒店之后,就会更加注重这种品牌给自己带来的一系列满足感。在营销过程当中消费者能够得到提前的体验,所以酒店未来提供的产品客服就能够被一些体验过的消费者能够及时的接受,有些体验消费者可以登录网站提前对自己所需要的服务以及餐饮进行自由的选择能够达到一种私人订制的效果,使消费者能够有更多的主人翁的感受,所以这种营销方式是品牌建设的内增需要点。

(二)营销能够体现出品牌其专有形象的要求

酒店要想保持其核心竞争力必须有自身的个性化方案,那么如何让自己这种个性化形象体验出来呢,就要在营销环节当让更多的消费者参与酒店的一系列活动,所以让消费者在活动当中能够感觉到自身的与酒店的融入。我們也需要像国外的一些先进酒店学习,提供更多的创意性个性化的酒店服务,根据消费者的需求来提供自由组合的产品、以及更加有个性化的房屋布置,让酒店消费者在营销体验过程当中,与酒店能够互相补充完成个性化的塑造。所以在营销之后更多的消费者觉得在酒店的消费过程当中得到了一定的理解,能够体现其个性化的品味。

(三)营销方式的改变提升品牌的竞争力

新经济时代为了迎合互联网经济,为了迎合消费者对于产品的不同需求,提供个性化的体验服务已经是各家酒店其核心竞争力最关键的一个环节。但是要提升这种营销方式其硬件基础设施也要跟上营销的步伐,为了使更多的消费者能够有个性化的体验,让消费者能够在酒店成为持续的消费者,必须为消费者提供营销体验的场所,要付出一定的成本改造酒店的硬件环境,这才能加深酒店的品牌竞争力。不断的鼓励自己与消费者结合给与更多的营销体验,不断的使自己的营销发挥作用,而且向消费者传达自己的品牌力量以及营销带来的有利之处。

三、营销方式的改变对于凯伦酒店品牌的树立提出新的要求

大连凯伦酒店为了在酒店竞争当中不断树立自己的品牌优势,更应该体现营销当中的文化理念。在其文化理念当中其独特的个性化服务以及体验方式是眼前其核心竞争力的趋势。随着大连凯伦酒店其不断的发展不断的学习研究突破创新,改变原有的创意思路和模式,在不断的营销过程当中提供有创意体验服务。根据大连凯伦酒店所处的大连经济开发区有更多的外资企业,所以不仅仅要对于本土文化研究,而且要加深外国旅行者消费文化的理念研究,选择适合自己的营销思路以及品牌定义方式,塑造个性化的品牌。在酒店基础设施建设以及体验专门的活动场所都有所改进,不断的严格要求自身营销方式的重要性,改变自己的经营管理方式。

(一)有更多的客户体验提升品牌的知名效应

为了使客户能够了解大连凯伦酒店其独特的酒店文化以及营销方式,一定要让客户有更多的不同的体验,让客户留下深刻的印象。现阶段凯伦酒店有餐饮、客房、会议、以及健身温泉等相关的项目,例如客户在入住酒店之后,大连凯伦酒店可能会给客户提供一次免费的健身体验或者是温泉体验,在健身体验之后客户可以免费领到一个跟健身或者是健康相关的小物品小礼品。让客户体验之后能够获得一个受到重视而且能留下深刻印象的行为,或者是给客户提供一次免费温泉的体验,在体验之后可以送给客户一个毛巾之类的小纪念品,而且上面会印有大连凯伦等字样作为纪念。当客户体验之后会将这一个小小的举动传播给其它消费者,所以这些客户简单的而且成本相对低的体验会提升大连凯伦酒店其品牌的知名度。

(二)积极的让更多的客户参与到营销体验活动当中

为了实现大连凯伦酒店其营销的主要目标,凯伦酒店做出了很多的努力。例如在大连凯伦酒店其原有的餐饮自助餐厅,为客户提供了更多的都是选择,而且例如在做蛋糕环节可以让客户以及儿童共同制作蛋糕,让其体验蛋糕的形成以及从中获得快乐。而且大连凯伦酒店提供的餐饮当中会以大连的海鲜为主要特色,会让更多的消费者看到海鲜的蒸制过程以及有更多的蒸制海鲜体验,让客户自己可以将海鲜制作成熟,而且现阶段更多的酒店融入到了主题酒店的环境当中。但是大连凯伦酒店不光推出自己的主题相关的客房,更多的可以让消费者参与酒店房间的设计,例如一些窗帘儿颜色以及其布置的方式都可以让客户体验参与,有些客房可以针对儿童提供一个儿童单独游戏玩耍的区域,可以根据家长的要求提供一些儿童所需要的玩具及相应的安全措施,这些都是让客户积极参与到这种体验当中,可以让客户感觉到一种回家安全舒适的感觉。

(三)不断提升内部管理的幅度改善消费者对品牌的认知

酒店未来的营销活动将不断的加深和开展,而且将用户这种体验式的服务、以及新的餐品、酒店服务的改进都是酒店未来的核心工作,所以酒店应该加强自身的内部管理,才能使营销活动得到有力的开展,仍然保持的是以消费者为核心,创造让消费者满意的产品是企业内部管理的最终目标。酒店可以根据各种营销方式设计独特的产品体验,那么这也使得体验过程当中,要加强内部的管理程度不断提高。酒店管理者以及员工的服务能力,会给消费者带来怎样的满意程度来自于内部管理的有效性。整个儿的营销活动当中都要秉承着酒店服务的宗旨以及服务的能力,所以酒店员工自身能力的提升管理者能力的提升,在营销活动当中也能得到一定的体现和提升。所以大連凯伦酒店未来的内部员工的管理以及更加精细的营销管理活动,都能为酒店的品牌得到一定的提升和推广。

未来大连凯伦酒店要形成自身独特的营销方式,而且为了推广酒店其服务理念以及产品要给更多的客户更多的体验,以及提供更多的个性化服务,而且要不断的加强对消费者数据以及其偏好不同消费者特点进行不断的统计分析,而且不断的研究本地以及更多的旅游者消费心理,不断的推出自身的营销体验的各种项目,而且要划分消费者的不同情趣,采用有针对性的个性化的服务方案,让更多的消费者在体验过程当中与酒店形成互动,让消费者对于凯伦酒店其品牌的特色有更深入的了解,不断的使酒店及营销方式获得有效的方式,有更多的消费者参与进来,形成自身的品牌独特性。

参考文献

[1]张淑云.新媒体下的酒店营销策略分析,新闻战线,2015-02.

[2]张俊伟.“互联网+”背景下酒店营销策略研究——以宜必思酒店为例,现代商贸工业,2016-10.

作者简介:周安琪(1995-),女,辽宁丹东人,大连财经学院本科,研究方向:旅游酒店管理。

作者:周安琪

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