刍议地方高校图书馆资源浪费现象

2023-02-28

记得一篇文章里这样写道:“微博上流传着这样一个段子:一部高档手机, 70% 的功能都是没用的;一款高档轿车, 70% 的速度都是多余的;一栋豪华别墅, 70% 的房间都是空闲的……环视一下自己, 你那高配置的生活里, 有多少资源待在角落里被闲置着, 浪费着?”其实, 现阶段在地方高校图书馆存在着较严重的资源闲置浪费现象, 文献信息资源利用率不高, 造成对图书馆空间资源、人力资源、设备设施等物力资源的浪费, 也是教育资源浪费的冰山一角。

一、评估升级催生的浪费

教育改革和市场经济的发展 , 促使一批专科学校向本科院校升格。还有一批专科学校 , 正在努力创造条件 , 准备迎接国家教委的评估、审批 , 争取进入本科院校。近年来 , 教育部按照“以评促改、以评促建、以评促管、评建结合、重在建设”的基本原则 , 逐步开展了全国高等院校的本科教学工作合格评估。我国高等教育教学评估工作推动了我国高校图书馆的评估工作。高校图书馆作为为教学和科研提供服务支撑的学术性机构, 在馆舍建设、资源储备、现代化技术装备、数据库建设、自动化、网络化建设等方面得到重视和完善。图书馆在评估中占有举足轻重的地位。但毋庸讳言, 普通高等学校基本办学条件只要求了藏书数量 , 而对藏书质量没有什么具体的要求。不少学校为了应付评估检查或者学校升格的需要 , 增加藏书量成为图书馆的工作重点 , 各高校为了馆藏文献数量达标, 出了一些奇葩的招数来达到评估标准。条件好的高校不惜投入“重金”来“突击购书”, 这种盲目购书造成错购、漏购、重购现象, 使藏书处于呆滞状态, 读者很少利用, 从而对图书馆造成人力、物力、财力的浪费。条件差的学校为了一味追求数量上的达标, 动员一切可以动员的力量, 发动全校师生员工“爱心捐助”, 所捐图书五花八门、参差不齐、残损破旧基本上没有参考价值。还有的, 把多年不用的教材来滥竽充数。市场经济下急功近利之心催生了许多畸形怪像, 这种求量不求质的现象造成了极大的浪费, 挤占了图书馆宝贵的空间资源, 使越来越紧张的书库渐渐变成“废书”的“冷宫”。

评估对高校图书馆的各项业务工作的开展具有指导意义, 对图书馆事业发展具有促进作用。但高校图书馆评估指标的研究也需要不断深入、完善 , 高校图书馆评估指标的内容也将相应地发展变化或被赋予新的内容。特别是当今处于网络信息化的新时期 , 更是对高校图书馆的评估指标提出了新的要求 , 所以评估标准也应发生相应调整变化。诚然, 评估的标准需要总结经验和吸取教训, 改进存在不足, 要更加科学化、理性化、灵活化, 图书馆如多从读者切实需求的角度增强责任意识, 也许就能减少或杜绝这类浪费现象的发生。

二、藏而不用造成的浪费

书刊能被更多的读者利用, 才能充分展示它的价值, 为每本书刊找到更多的读者, 就是对它最大的爱护, 也是图书管理人员的工作意义所在。藏而不用是图书馆内最常见的一种资源浪费现象, 特别是那些时效性很强的报刊杂志。每年都有大量的期刊从现刊库下架到过刊库, 然后又需要人力物力财力装订、编目, 然后再上架到过刊库, 装订后的期刊利用率非常低 , 既花钱又占地方。特别是那些时过境迁的报纸, 花费了大量的人力进行装订后, 几乎无人问津, 只好积压在报库里, 浪费了图书馆宝贵的空间资源。还有一些易过时的像计算机、考试类图书挤占了书架资源, 增加了读者找书难度, 浪费了读者时间。

纸质读物与电子信息资源重合的, 应尽量减少重复购置。对已购书刊制定合理剔旧制度, 解放空间资源。对那些过期期刊、报纸、连续性纸质读物, 可根据读者需求程度, 有选择地对读者开架阅读, 否则, 如果只是闲置在那里, 就会成为一堆废纸或垃圾。

三、电子资源利用率不高造成浪费

由于面临图书馆自动化网络化建设评估的压力 , 学校加大了对图书馆设备的投入 , 各高校图书馆的现代化条件大为改善 , 基本上都建立了电子阅览室 , 读者利用网络的热情高涨。但是 , 读者服务工作中 , 我们也发现大学生利用网络交友、娱乐的比例占一半以上 , 而真正用于查找资料的读者比例较小。一段时期以来, 造成严重的图书馆电子阅览室网吧化现象。数字资源购买耗资巨大, 但极低的电子资源利用率, 造成很大的浪费。随着计算机技术、网络技术、现代通讯技术的迅猛发展, 以市场经济、信息技术、网络信息资源为代表的各种新兴事物不断涌现, 人们获取信息的途径越来越多, 越来越便捷, 有些图书馆的服务水平跟不上时代发展, 电子阅览室的利用率渐渐下降, 使现代化设备设施闲置, 造成“富饶的贫困”现象。偌大的电子阅览室, 高配置的设备设施长期处于闲置状态, 是教育资源的极大浪费。

电子资源的利用基于电子阅览室的网络平台, 首先要保障电子阅览室网络畅通, 提高系统的稳定性。保障师生在安全和流畅的网络平台下使用电子阅览室, 管理者应加强对网络设备的定期维护、检查, 并对故障进行排除。提高电子阅览室的利用效率, 高校图书馆电子阅览室的工作人员在管理方面起到非常重要的作用。除应具备良好的思想素质和高度的责任感外, 应考虑配备业务能力强的专业技术队伍, 在图书馆电子阅览室的主页上制作文献检索等内容网络课件, 使读者了解电子阅览室功能, 了解获取信息的途径和方法;建立培训指导读者制度, 培养他们利用现代化技术查询资料的能力, 提高读者检索资料的速度和完整性。读者不但了解掌握获取信息的途径和方法, 而且能轻松驾驭互联网和文献信息检索, 从而提高电子信息资源的利用率。

四、假期图书馆资源闲置

高校图书馆服务的对象是广大师生员工, 图书馆上班时间与学生上课时间一致, 然而, 我国高校每年存在两个长假期及节日假期, 这段不短的期间内, 图书馆场地、设备设施、文献资源等基本处于闲置状态, 从而造成资源的不必要浪费。高校图书馆对外开放在国外早已司空见惯, 美国、英国、德国、日本等国家高校图书馆的对外开放都有着悠久的历史, 然而在我国却成为长期争论的焦点。由于人员、管理、经费、有偿使用等原因, 我国高校图书馆资源假期期间不能做到充分有效的利用。在规模、学术性、人力资源储备、平均文献资源信息的储备量都超过公共图书馆的我国高校图书馆是高校教学和科研的重要支撑, 但我国高校图书馆文献资源利用率不高, 是各高校几乎都存在的问题。据不完全统计, 我国高校馆的馆藏资源至少有60% 未被利用, 有的甚至超过70% 处于闲置状态, 造成了极大的资源浪费, 如果在假期期间对外开放, 对社会群体进行有偿服务, 由此社会群体借阅馆藏专业的书籍, 避免了假期期间资源闲置的浪费, 也增加了馆藏效益, 发挥藏书的最大价值。

五、服务水平影响图书馆资源利用

毋庸讳言, 由于历史原因, 现阶段我国高校图书馆工作人员文化层次高低不同, 高素养专业人才不多, 女性馆员占较大比例, 受传统影响, 女性社会角色意识较弱, 对图书馆服务水平造成一定影响。图书馆工作人员的服务能力、服务态度、服务方式制约了图书馆资源的利用率。社会不断发展, 图书馆的服务方式、服务内容也在变化, 馆员由被动服务变主动服务, 图书管理人员的服务意识高低和服务质量的优劣影响了馆藏资源的利用效益。高效率快捷优质服务节省了读者时间, 提升了读者满意度。专业素养低、缺乏敬业精神的馆员既对馆藏资源造成浪费, 也对图书馆人力资源造成浪费。

在对图书馆人力资源管理上, 应充分注意图书馆工作人员的优化配置, 根据人员的年龄、知识结构、专业特长、兴趣爱好、性格特点、家庭情况等合理配置岗位, 使人尽其能, 人尽其用, 最大限度发挥人才的积极性。建立公平合理的竞争激励机制, 构建和谐良性环境, 使人员在工作中体现价值。

令人震惊的贪污腐败、挥霍公款吃喝嫖赌、拆拆建建的重复建设、掠夺式的过度开采、低效高成本的商品制造、环境污染破坏的治理等社会浪费现象让我们痛心疾首, 憎恨不已。我国学者认为 , 教育浪费是指“教育领域的投入 , 即人力、财力、物力、时间等未产生应有效益的现象”。高校图书馆资源闲置浪费现象造成的教育资源浪费值得我们深思。高校图书馆应从读者需求角度提供优质馆藏资源, 提高服务质量, 促进馆藏资源被利用, 提升服务水平, 构建理性精神, 肩负起社会担当, 杜绝图书馆资源浪费 , 使教育资源得到有效利用, 最大程度地发挥图书馆价值。

摘要：现阶段地方高校图书馆存在一些资源闲置浪费现象, 包括文献资源、空间资源、人力资源、设备设施等物力资源等的闲置浪费;馆藏资源利用率不高……应找出原因, 从读者切实需求角度采取措施, 只有利用起来才会体现价值。如果闲置在那里, 就会变成废物。

关键词：高校图书馆,资源,闲置,浪费