公司工管理规章制度

2022-08-11

制度是单位开展日常工作的准绳,完善、有效的制度有利于建立健全内部控制体系,助力单位长远发展。以下是小编整理的关于《公司工管理规章制度》，供需要的小伙伴们查阅，希望能够帮助到大家。

第一篇：公司工管理规章制度

迪康监理公司监理工制度

西格电铁察汗诺至格尔木 110kV线路工程Ⅵ Ⅶ Ⅷ Ⅸ标段

监理工作制度

青海省迪康咨询监理有限公司

二零一零年五月

批准：年月日

审核：

编制：年月年月日日

前言

根据《国家电网公司输变电工程监理项目部标准化管理手册》的要求，为了我公司更好的适应电力建设工程市场发展的需要，为进一步规范公司监理业务水平，提高公司整体实力，力求以严格规范的管理、科学全面的专业素质、恪尽职守的优良作风、一诺千金的企业信誉，竭诚为顾客提供优质服务，特制订如下监理工作制度。

监理项目部

一、策划文件编制审批管理制度

1、质量技术部在接到综合经营部转发的中标通知书后，按照签订的《监理合同》，在规定的时间内组建监理项目部。任命总监理工程师、专业监理工程师、安全监理工程师。由监理项目部以“监理工作联系单”形式报送业主项目部备案。

2、监理项目部依据《监理大纲》、业主项目部《建设管理纲要》、《项目创优策划》、《安全文明施工总体策划》、《强条实施计划》、设计图纸等有关文件要求和确定的工程目标，编制《监理规划》、《工程创优监理实施细则》、《工程建设强制性标准条文监督检查计划》。以上监理文件的编制审批按以下规定执行：

《监理规划》由总监理工程师主持编写，公司质量技术部审核，公司技术负责人(总工)批准。

《工程创优监理实施细则》由总监理工程师主持编写，公司质量技术部审核，公司主管副经理或总工批准。

以上两个文件以“监理文件报审表”的形式报业主项目部审批。《工程建设强制性标准条文监督检查计划》由专业监理工程师编写，总监代表或专业组长审核，总监理工程师批准。报业主项目部备案。

3、监理项目部将工程需配臵的各项设施及上墙标识牌内容以书面形式报质量技术部审核，由质量技术部交综合经营部配臵和制作。

二、监理项目部人员培训管理制度

监理项目部培训分公司培训和监理项目部培训两种方式。公司培训是岗前培训形式，培训学时不少于8个学时。培训的主要内容为：

1、专业知识、监理实务知识、监理职业道德和行风建设。

2、上级及公司管理制度。

3、安全知识。

监理项目部培训主要是专项培训，每季度不少于12个学时。培训的主要内容为：

1、监理策划文件。

2、法律、法规、规程、规范。

3、强制性标准及质量通病防治。

4、上级文件传达、事故案例分析。

公司对监理人员岗前培训结束后，采取闭卷考试形式进行测试，培训合格后上岗。在监理机构成立后，质量技术部组织人员进行培训。并保存记录。

专项培训由总监理工程师、专业监理人员采取课堂授课和实际操作相结合的方式进行。

三、项目管理实施规划 (施工组织设计)、方案审查制度

1、总监理工程师应组织专业监理工程师对施工组织设计(专项施工方案)进行审查。审查重点为：

(1)承包单位的审批手续是否齐全：施工组织设计须有施工单位编制人，项目负责人审核，公司技术负责人批准签字盖章方为有效文件; (2)工程概况：审核工程概况的描述是否完整、准确，是否体现工程的建筑、结构特征，是否准确描述施工范围与施工重点、难点; (3)施工组织管理架构与职责分工：

a、组织架构层次是否清晰，管理人员配臵是否足够;

b、项目管理人员的资质是否符合工程类别的要求，是否持证上岗并有相应的工作经历;

c、职责分工是否体现了项目经理负责制与责权一致的原则;

(4)施工布署施工总平面设计是否合理，审核拟建建筑物的标注周全性;审核起重运输设施设臵的合理性;审核运输道路设计的周全性;审核临时水、电、气、热等动力供应的设计的可行性。 (5)施工总进度计划

审核施工项目划分的合理性和周全性;审核施工顺序是否合理;审核施工进度计划的均衡性，;审核施工进度计划表述的科学性。 (6)施工准备

审核施工现场的准备;审核施工机械的准备，是否编制了施工机械进场计划;审核所需材料和设备的准备，是否编制了材料与设备的进场计划。

(7)施工方案

审核主要项目施工方法的合理性，审核是否有降低成本的技术措施及其可行性。

(8)质量保证措施

审核质量管理体系是否完善;特殊项目的质量保证措施是否完备。

(9)安全、环保、文明、消防保证措施

审核安全、环保、文明、消防保证体系是否完善，审核安全技术措施或者专项施工方案是否符合工程建设强制性标准，对《建设工程安全生产管理条例》规定的分布分项工程是否编制专项施工方案，审核具体的文明施工措施及消防措施是否符合有关法规和文明施工规程的要求。

(10) 施工进度保证措施

审核是否有与总进度计划相配套的细部实施计划;审查是否有保证施工进度的技术措施，组织措施和经济措施;审查是否有进度控制的应变措施;审核是否有明确向建设单位与监理申报的进度报表制度;审查是否有具体的与建设单位和监理、总包单位、个分包单位的协调措施。

2、专业监理工程师负责审查相关内容的技术可靠性、工艺性进行审查并签字。

3、总监理工程师应当负责对施工组织设计和专项施工方案的技术可考性、工艺合理性以及编制、审核、批准程序和流程进行审查。审核意见应明确表达同意按施工组织设计方案实施或局部修改后同意实施，退回重新编制等意见。

4、对规模大、结构复杂或属新结构、特种结构的工程，监理项目机构应在审查施工组织设计后，报送监理单位技术负责人审查，必要时与建设单位协商，组织有关专家会审。

四、工程开工、暂停及复工监理管理制度

1、工程开工前，总监理工程师应组织专业监理工程师审查承包单位报送的施工组织设计(方案)报审表，提出审查意见，并应审查承包单位现场项目管理机构的质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系，以及资金落实情况，确能保证项目施工质量时予以确认。

2、在发生下列情况之一时，总监按照施工合同和委托监理合同的约定，签发工程暂停令：

(1)、建设单位要求暂停施工，且工程需要暂停施工。 (2)、为了保证工程质量而需进行停工处理。

(3)、施工出现了安全隐患，总监认为有必要停工以消除隐患。 (4)、发生了必须暂停止施工的紧急事件。

(5)、承包单位未经许可擅自施工，或拒绝项目监理机构管理。

3、总监下达工程暂停令宜事先向建设单位报告。

4、总监下达工程暂停令使用监理规范标准表式，实施暂停施工的部位(工序)及有关工作内容具体、明确。由总监本人签字，盖监理项目机构公章。

5、工程暂停原因消失后，承包单位填写《复工报审表》，连同具备复工条件的情况说明附件报监理项目部。当工程暂停原因由承包单位原因引起的，附件应系承包单位提交的整改情况和预防措施报告。

6、监理项目部收到承包单位的《复工报审表》后，对报审表的附件进行审查，由总监理工程师本人签署意见并签字，盖项目监理机构公章。审查意见明确：同意复工并注明同意复工的时间，或不同意复工。

五、监理工程师通知单签发及复验制度

1、当出现以下情况时，监理工程师应签发《监理工程师通知单》。 (1)、未经监理人员验收或验收不合格的工程材料、构配件、设备; (2)、施工过程中出现的各种质量缺陷; (3)、施工过程中在安全方面存在隐患; (4)、施工单位在文明施工方面做得不到位。

2、监理工程师在签发《监理工程师通知单》时，要写明事由、原因及限几日内整改回复。

3、在规定的整改期限到期时，承包商应填写《监理工程师通知回复单》，监理工程师应按照《监理工程师通知单》的内容逐项进行复验，复验合格后，在回复单上签署不合格材料已撤场或质量缺陷经修补达到使用功能要求或安全隐患已消除等意见。并加盖监理项目部章。

4、《监理工程师通知单》一般应一式四份，抄送业主项目部、施工单位、留档。

六、进度控制监理工作制度

1、监督施工单位严格按照合同规定的进度计划组织实施，监理单位每旬、月以旬、月报的形式向项目法人报告各项工程实际进度及计划对比和形象进度情况。

2、审查施工单位编写的实施性的工程进度，是否与实际相符，要求施工单位向监理单位报施工进度日报表。

3、对影响进度的设计因素、采购因素、资金因素、地方因素以及其他可能出现的影响因素适时进行专项协调，提出解决办法，形成协调会议纪要，做好参建单位之间的协调配合工作;

4、工程进度计划执行中，项目监理部应对承包单位的工程进度计划执行情况进行跟踪监督，实施动态控制。

5、每月中旬监理部应核查工程实际进度，如实际进度滞后于计划进度，应召开监理会议进行协调，查明滞后的原因，协助承包单位采取措施。

6、每月(季)末应对工程实际进度进行核查，如与计划进度有较大差异时，应分析原因采取纠正措施。

7、对总进度计划也应根据动态控制原则，勤检查、长调整，使实际工程进度符合计划进度，并制定出总工期突破后的补救措施计划。

七、工地例会及纪要签发制度

1、工程项目开工前，监理人员应参加由建设单位主持召开的第一次工地会议。建设单位、承包单位和监理单位均应按照《建设工程监理规范》所规定的第一次工地会议的主要内容，完成各自的工作，涉及监理工作主要内容是：建设单位宣布对总监的授权;总监对施工准备情况提出意见和要求;总监介绍监理规划的主要内容。第一次工地会议纪要应由项目监理机构负责起草，并经与会各方代表签字和盖章。

2、在施工过程中，总监应针对工程质量、造价、进度、合同管理事宜定期主持召开工地例会。工地例会包括的主要内容应符合本监理单位相应工作标准的要求。工地例会的周期，每月不少于一次。

3、例会纪要应由项目监理机构负责起草，总监审核定稿，打印成文，送各方代笔签字。

4、经各方签字的会议纪要，分发各有关单位。自工地例会召开之日起，至分发到各方有关单位不应超过7天。

八、项目监理文件资料管理制度

监理记录是工程监理不可缺少地环节，完整而充分地监理记录，不仅有助于监理工程师对工程施工的任何部位和时间作出评价，而且可作为一种判断的依据，有利于监理工程师对承包商做出公平的酬劳，包括解决纠纷和索赔。监理记录包括以下几种：

1、施工过程记录制度

施工过程记录是指按照工程进度，记录有关资料，包括天气记录和监理日记。现场监理员和驻地监理工程师应作好监理日记，详细记载每天施工现场的有关情况。但是监理员和驻地监理工程师的日记应记录不同的内容。监理日记还应包括各种来往文件。总监理工程师要编好监理月报，监理月报是总监理工程师提交业主的报告，月报一般包括：施工现场情况，合同执行的基本情况，工程进度情况，工程财务情况，监理工作情况等。

2、数量和财务记录制度

数量记录是财务记录的基础，它应根据合同的要求进行计量并做好详细的记录。对数量记录除了有关工程计量的表格外，还应有一套计量支付形象图。用不同的图例表明各种部位的计量与支付情况。财务记录主要是通过各种付款报表及其他有关表格完成，如清单支付月报表，价格调整表，财务支付报表等。

3、质量记录制度

工程中每个项目或部位，均需按照合同规定的规范进行试验验证，并按照固定的表格作好记录。

4、竣工资料制度。

竣工资料是一份完整的工程实施的记录，它不仅限于竣工验收，而且对以后的使用和管理也是必不可少的。

在工程监理过程中，应根据工程的规模，由专人负责，建立简明而益于查找的档案系统，对上述各种监理记录资料进行管理。

九、工程分包审查管理制度

1、分包单位确定前，承包单位将分包单位工程及拟选择的分包单位情况，填写《分包单位资质报审表》，附分包单位资质材料、分包单位业绩材料、分包单位专职管理人员和特种作业人员的资格证、上岗证等附件报项目监理机构审批。

2、总监理工程师安排专业监理工程师对报审表及其附件进行审查，专业监理工程师应为分包专业一致的专业监理工程师，其审查重点为专业能力是否胜任分包工程。审查后，在相应栏目签署审查意见。

3、总监理工程师审核重点为该部分能否分包、分包资质材料是否齐全。审核意见明确表达同意分包或补充资料后重报或不同意分包。最后，总监理工程师签字，项目监理机构盖章。

4、项目监理机构对承包单位报审的《分包单位资格报审表》的审批，不应超过三天。

十、安全监理工作责任及考核奖惩制度

1、规范定期检查和随机抽查制度，加强检查力度

(1)定期检查。各项目监理部应定期(每月不少于2次)组织开展隐患排查，并将隐患排查情况于每月15日前上报质量技术部。在此基础上，质量技术部将在每月月底对公司所有监理项目部进行一次巡查。

(2)随机抽查。公司总工牵头抽调人员将不定期地对监理项目部进行随机抽查，主要检查人员在岗情况、各项制度的执行情况及自检情况。

2、加强监理人员二级培训教育制度，切实提高人员素质

(1)公司教育。所有新进人员，均应进行《建筑工程施工安全监理实务知识》及电网公司安全规章制度(公司组织整理编制)学习，经考试合格后方可上岗。

(2)项目监理部学习。各项目监理部总监应负责制定本部的学习计划，定期组织(每月不少于一次)项目监理部所有人员进行安全生产管理知识及有关安全生产文件的学习，并做好学习记录。

3、建立专职安全监理人员制度，强化项目监理部人员配备各项目监理部应按建设行政主管部门的要求，按专业配备现场监理人员，满足监理工作的需要。在项目监理部内部应明确安全管理责任人，由其负责现场的日常安全检查工作，并将安全检查情况记录在监理日记中。

4、明确奖惩制度，做到奖罚分明 (1)有下列情形之一的，给予通报批评

a、对隐患排查不到位或督促整改不力的监理项目部; b、未组织进行日常安全生产管理知识学习的项目总监; c、未进行日常巡检工作的直接责任人、项目总监及项目部等。 (2)有下列情形之一的，取消年度评优资格

a、在政府主管部门组织的质量、安全及合同大检查中被记黑名单的项目总监;

b、在公司组织的抽查中，有无故不在岗或月出勤率达不到建设主管部门要求情况的个人;

c、在公司组织的抽查中，无故不在岗或月出勤率达不到建设主管部门要求的人次累计满12次的项目监理部。 (3)有下列情形的，将予以一定的经济奖罚措施

a、对于创省、市级安全文明施工标准化工地及获得电力系统流动红旗及创优的监理项目部，分别给予5000元和2000元的奖励;

b、在主管部门组织的质量、安全及合同大检查中，因监理项目部原因致使公司被记不良行为记录或黑名单的，对该项目部分别处以1000元和2000元的处罚。

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一、安全监理交底制度

1、定期学习与交流安全监理工程师应组织安全监理人员研究设计文件、有关规定、规范、标准、安全监理合同、安全监理工作方案和及时传达建设单位的文件和会议精神等，建立起定期学习和交流制度。

2、填写监理安全巡视检查记录表安全监理工程师填写监理安全巡视检查记录表

3、安全监理工程师严格审查施工组织设计中的安全技术措施或专项施工方案是否符合工程建设强制性标准，在实施监理安全检查过程中，发现存在安全隐患的，将以监理工程师通知单形式要求整改。情节严重的，要求施工单位暂停施工，由总监签发停工令，并及时报告建设单位。施工单位拒不整改或不停止施工的，及时向有关行政主管部门报告。

4、要求施工单位设立安全生产管理机构，配备专职安全生产管理员，分部分项施工时应有专职安全员进场监督。

5、要求施工单位本工程的主要负责人、项目负责人、安全员、作业人员或特种作业人员，须经安全教育或经考核合格，方可从事相关工作。

6、要求施工单位须按照规定在施工安装起重机械及其其他施工机械、施工用电和外脚手架或提升脚手架等设施在使用前必须进行验收合格后方可使用，且必须向监理报验备案。

7、要求施工单位根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化，在施工现场采取相应的安全施工措施，在城市市区的建设工程施工现场，应实行封闭式围挡措施。

8、要求施工单位不得在尚未竣工的建筑物内设臵员工宿舍。

9、要求施工现场临时搭建的建筑物应符合安全使用的要求。

10、要求施工单位应对因建筑工程施工可能造成损害的邻近建筑物、构筑物、地下管线等采取专项防护措施并报验。

11、要求施工单位安全防护用具、机械设备、施工机具及配件在进入施工现场前应经检查合格后方可投入使用，并提供相关质保资料及合格证进行报验。

12、要求施工单位不得使用国家明令淘汰、禁止使用的危及施工安全的设备、材料及工艺。

13、要求施工单位不得委托无相应资质的单位承担施工现场安装拆卸施工起重机械和脚手架及整体提升脚手架等危险施工作业项目。

14、要求施工单位施工现场的办公、生活区与作业区必须分开设臵，并保持规定的安全距离。职工的膳食、饮水、休息场所等应当符合卫生标准。

15、要求施工单位必须向作业人员提供安全防护用具和安全防护服装，并书面告知危险岗位的操作规程和违章操作的危害。

16、要求施工单位作业人员必须遵守安全施工的强制性标准，规章制度和安全操作规程，正确使用安全防护用具，机械设备等。

17、要求施工单位作业人员上岗前，应当接受安全生产教育培训，未经教育培训或教育培训考核不合格的人员，不得上岗作业。

18、要求施工单位应当为施工现场从事危险作业人员办理意外伤害保险。

19、要求施工单位在施工现场出入口、施工起重机械、临时用电设备、脚手架、出入通道口、楼梯口、电梯井口、预留孔洞口、基坑边沿及有害气体和液体存放处等危险部位，必须设臵以明显的安全警示标志，安全警示标志必须符合国家标准。

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二、安全工地例会制度

1、在项目施工过程中，由总监理工程师或监理工程师主持，施工单位的项目负责人、现场技术负责人、现场安全管理人员及相关单位人员参加;

2、施工安全监理例会的主要内容：

(1)检查分析施工危险源的安全状况和重大危险源监控措施的落实情况，分析安全生产存在的问题的原因。

(2)针对安全生产及其管理存在问题，提出下一阶段安全生产及其管理的改进措施，包括管理措施、技术措施、经济措施等; (3)坚持分析和研究文明施工的现状，提出下一阶段文明施工的改进措施;

(4)通过会议，总结表扬安全生产、安全管理的好经验，讲评、批评违规施工作业和放松安全管理的存在问题，落实下一步安全管理工作的责任分工。

2.监理人员应做好会议记录，及时整理会议纪要;

3.会议纪要应要求与会各方会签，及时发至相关各方，并有签收手续。

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三、安全监理检查、签证制度

1、根据业主项目部所确定的项目安全管理总体目标和项目安全策划及《监理规划》，结合本工程的建设特点，编制《安全监理工作方案》，报业主项目部审批。

2、辨识与监理工作有关的安全危险源，制定针对性的预控措施，制定《监理项目部应急预案》，报业主项目部备案。

3、审查施工项目部《安全文明施工实施细则》及其“安措费使用计划”、《特殊施工技术方案》、《施工项目部应急预案》、重大项目、重要工序、危险、特殊作业安全施工措施/作业指导书及危险源辨识评价和预控措施，报业主项目部审批。

4、建立监理分包管理台帐，督促施工项目部建立分包管理台帐。分包管理台帐必须包含所有劳务分包商及其人员的信息内容。

5、审查施工项目部拟选用分包商的资质文件及其业绩，对其进行入场验证，报业主项目部审批并备案。

6、审查施工项目部拟签订的分包合同、安全协议，报业主项目部审批。

7、审核施工项目部分包计划申请，报业主项目部审批并备案。

8、对施工项目部劳务分包管理工作进行监督，严格禁止其以专业分包管理方式进行劳务分包管理。

9、督促施工项目部审查专业分包商的《项目管理实施规划》(施工组织设计)、安全施工措施、施工作业指导书，并督促其实施。

10、审查分包商项目负责人、技术负责人、质量管理人员、安全管理人员、特种作业人员以及施工机械、工器具与资质申报内容及分包合同是否一致。验证合格后报业主项目部备案。发现问题及时提出整改要求，并督促施工项目部闭环整改。

11、督查施工项目部对分包商人员的教育培训和考试情况。

12、重要施工设施(大中型起重机械、重要脚手架、重要跨越架，施工用电、水等设施、交通运输道路和危险品库房等)投入使用前，依据《安全监理工作方案》对其进行安全检查签证，并拍摄数码照片。

13、重大工序(工程项目开工、土建交付安装、安装交付调试以及整套启动)转接前，依据《安全监理工作方案》对其进行安全检查签证，并拍摄数码照片。

14、依据《监理项目部危险源辨识及预控措施表》，及时实施不同施工阶段监理项目部安全危险源辨识与预控措施。

15、督查施工项目部对不同施工阶段安全危险源辨识与预控措施的落实情况，对存在的问题督促施工项目部闭环整改。

16、结合工程的实际情况，会同施工项目部开展应急预案演练，检查执行情况及其有效性和响应的及时性。

17、按照《电力建设安全健康环境评价标准》定期开展安全健康环境管理评价监理自评，形成评价记录，对所存在的问题进行闭环整改。

18、参加业主项目部组织的项目安全健康环境管理评价检查，督促施工项目部对安全健康环境管理评价中所查出的问题进行闭环整改。安全巡检及旁站监理制度依据《输变电工程安全文明施工标准》，督查施工项目部开展“安全管理制度化，安全设施标准化，现场布臵条理化，机料摆放定臵化，作业行为规范化，环境影响最小化”工作情况，对存在的问题督促施工项目部闭环整改。

19、根据现场安全文明施工实际情况适时开展监理随机检查工作，重点督查《安全文明施工实施细则》在施工现场的落实情况，督促施工项目部闭环整改。

20、根据施工项目部的施工安全措施和文明施工措施的实施情况，检查其“安措”费用使用情况。

21、检查施工项目部安全生产管理体系的运行及安全生产管理人员到位、履行职责情况。

22、检查施工项目部特殊工种、特殊作业人员持证上岗到位情况

23、督查施工项目部安全技术措施或专项施工方案实施情况。

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四、安全巡检及旁站监制度

1、参加业主项目部组织召开的安委会活动，并及时督促参建单位贯彻落实安委会活动内容纪要的要求。

2、参加由国家电网公司、网省公司、业主项目部组织的定期安全检查和专项安全检查、安全管理流动红旗竞赛活动，对监理存在的问题自行闭环整改，并对施工存在的问题督促施工项目部闭环整改。

3、参加由业主项目部组织召开的月度协调会议或专题协调会，对安全现状进行分析总结，针对所存在的安全文明施工薄弱环节和问题，提出整改要求和措施，督促施工项目部闭环整改。

4、定期组织召开监理安全工作例会，针对所存在的安全文明施工薄弱环节和问题，督促施工项目部闭环整改。

5、依据国家电网公司安全管理文件中的有关规定，进行监理安全巡视检查，对施工安全的重要和危险作业工序及部位进行安全旁站监理，并拍摄数码照片。对发现的施工违规作业行为及安全事故隐患，及时发出《监理工程师通知单》，督促施工项目部闭环整改;情况严重及危及人身安全的，总监理工程师及时签发《工程暂停令》，并报业主项目部，督促施工项目部闭环整改。

6、参加项目安全事故调查。

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五、安全施工措施(方案)审查备案制度

1、安全施工措施备案的主要内容：

(一)施工企业资质等级证书复印件。

(二)施工企业安全生产许可证复印件。

(三)工程中标通知书复印件。

(四)施工合同和监理合同复印件。

(五)建筑工程意外伤害保险单复印件。

(六)项目负责人、专职安全管理人员安全知识考核合格证书复印件。

(七)甲、乙双方各级管理人员安全生产责任制。

(八)甲、乙双方安全管理协议书。

(九)甲、乙双方安全管理机构及人员名单。

(十)施工现场及毗邻区域内供水、排水、供气、供热、通信、广播电视等地下管线资料，气象和水文观测资料，相邻建筑物和构筑物、地下工程的有关资料。

(十一)施工现场平面布臵图。

(十二)甲、乙双方签订的安全施工措施费用协议书。

(十三)甲、乙双方签订的安全作业环境条件协议书。

(十四)施工单位编制的施工组织设计和安全技术措施。

(十五)施工单位编制的施工现场临时用电施工组织设计。 (十六)施工单位编制的施工现场防火、防汛、防毒、防尘、防爆、防雷安全技术措施。

(十七)施工单位编制的事故应急预案。 (十八)项目总监及监理人员名单及岗位证书。

2、安全施工方案审查

(一)、审查施工组织设计是否针对工程特点，施工现场环境、施工方法、作业条件、使用的机具设备、临时用电、架设工具及各项安全防范设施是否符合工程实际需要。是否在方案中制定了确保安全施工和防止环境污染的技术措施。

(二)、对于结构复杂危险性大、特性较多的特殊工程必须要求施工单位编制单项安全技术方案，并要有设计依据，有计算，有详图和文字要求。

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六、测量/计量设备、施工机械、安全用具审查监理工作制度

1、进场机械设备是否与施工组织设计相符，证明材料是否齐全，机械设备性能是否良好。根据审查结果签署审查意见，明确表达同意某机械设备进场使用或不同意某机械进场使用并限期退场或整改后重新报审。项目监理机构应在2日对《主要施工机械设备报审表》审查批复。

2、对用于本工程的测量/计量设备审查其校准状态，所附证明材料是否真实、齐全、有效。所配备的测量、计量设备是否满足工程需要。

3、对用于工程的安全带、安全帽、起吊用钢丝绳、千斤顶、角磨机等安全用具随时进行检查，对发现隐患的及时签发《监理工程师通知单》，要求施工单位更换。对拒不整改的总监理工程师签发《工程暂停令》，并报告建设单位。

十

七、安全/质量事故处理监理管理制度

1、当发现施工中存在重大质量隐患时，监理项目部首先口头指令暂停施工，其次在报业主项目部同意后，及时签发《工程暂停令》，要求施工项目部停工整改，整改完毕后填报《工程复工申请表》,并经监理人员复查，符合规定要求后，监理项目部及时报业主项目部同意后签署《工程复工申请表》。

2.对一般质量事故，监理项目部应责令施工项目部报送《工程质量事故报告表》和《工程质量事故处理方案报审表》，监理项目部报告业主项目部后，组织相关单位对事故处理方案进行审查、认可后，由施工项目部进行处理，完成后由施工项目部向监理、业主项目部报送《工程质量事故处理结果报验表》。监理项目部应对质量事故的处理过程和处理结果进行跟踪、检查和验收，及时向业主项目部提交有关质量事故的书面报告，并将完整的质量事故处理记录整理归档。 3.在重、特大质量事故发生后，事故责任单位应立即向监理项目部和业主项目部报告。监理项目部应督促事故责任单位立即采取措施，防止事故扩大，并参加有关部门组织的质量事故调查，提出监理处理建议，并监督事故处理方案的实施。总监理工程师及时向建设单位及本监理单位提交有关质量事故的书面报告，并将完整的质量事故处理记录整理归档。

4、当施工现场发生安全事故后，要求施工单位应迅速控制并保护现场，及时启动安全救援应急预案，采取必要措施抢救人员和财产，防止事态发展和扩大，及时报告上级部门和监理公司。

5、总监理工程师应及时会同建设单位现场负责人向施工单位了解事故情况，判断事故的严重程度，及时发出监理指令并向监理单位主要负责人报告。

6、当现场发生重伤事故后，总监理工程师应签发《工程暂停令》，要求施工单位提交事故调查报告，提出处理方案和安全生产补救措施，经监理人员审核同意后实施。监理工程师应进行监督实施。

7、当现场发生死亡或重大死亡事故后，总监理工程师应签发《工程暂停令》，并及时向监理单位、建设单位及监理工程所在地建设行政主管部门报告;监理单位应指定本单位主管负责人进驻现场，组织监理工程师配合有关主管部门组成事故调查组进行调查;项目监理部按照事故调查组提出的处理意见和防范措施建议，监督检查施工单位对处理意见和防范措施的落实情况;对施工单位填报的《工程复工报审表》，监理工程师进行核查，总监理工程师签批。

8、现场发生安全事故后，监理单位应立即收集整理与事故有关的安全监理资料。分析事故原因及事故责任，如实向有关部门报告。

第二篇：公司工员管理手册

XXXX股份有限公司

员

工

手

册

2016年12月日颁布

概述

本手册的宗旨在于为广东XXXXXX股份有限公司的员工提供有关公司及人力资源管理的政策程序，让您尽快了解公司的情况及各项人事、行政管理制度。

本手册中的内容已于二〇一六年十二月经公司职工代表大会审议通过。本手册中的内容如有变动，公司将及时将修订后的部分公布。

本手册为内部资料，涉及的内容仅供公司内部使用，手册中的任何内容不得提供给公司以外的人员。

本手册自颁布之日起生效，若有关管理制度与旧的文件有抵触，以本手册内容为准。本手册解释权归公司行政部。

致新员工书

第一章

公司简介与组织机构图第二章

行为准则与人才理念

一、企业行为准则

二、员工行为准则

三、人才理念第三章

员工管理

一、招聘与任用及劳动关系管理

二、考勤管理

三、出差管理

四、假期管理

五、薪酬福利

六、奖励和处分

七、培训

第四章

保密与职业操守第五章

安全管理第六章

员工宿舍管理制度第七章

食堂管理制度第八章

内部申诉及争议处理

致新员工书

欢迎您进入了广东XXXXXX股份有限公司。我们也有幸获得了与您的合作。我们将在共同信任和相互理解的基础上，度过您在公司的岁月。这种理解和信任是我们愉快奋斗的桥梁和纽带。

XXX是一个着眼于大市场的中国航模行业的知名品牌，于2015年4月成功上市。公司要求每一位员工，必须坚持团结协作，走集体奋斗的道路，没有责任心，不善于合作，不能集体奋斗的人，等于丧失了在XXX进步的机会。进入XXX并不就意味着高待遇，公司是以贡献定报酬，凭责任定待遇的，对新来员工，要善于吸取别人的经验，善于与人合作，机遇总是偏向于踏踏实实工作者。

公司的各项制度与管理，有些可能还存在一定程度的不合理，我们也会不断地进行修正，使之日趋合理、完善，但在正式修改之前，您必须严格遵守。严于律已，宽于待人。作为一个普通员工要学会做事，做一个管理者要学会做人，成为一个有高度责任心的真正的管理人才。

公司会有计划地实施各项教育与培训活动，希望能对您的自我提高、自我完善有所帮助。发展是生存的永恒主题，迫切希望您不断努力、接受考验和磨炼，充分发挥个人潜能，与公司同发展，共创美好的明天!

总经理：

二0一六年十二月

日

第一章公司简介与组织机构图

公司前身为“XXX航模”，成立于2003年，公司通过十多年的成长，已经发展成为集研发、制造、销售于一体的科技创新型企业，在国内同行中居领先地位，同时也是澄海玩具协会会员单位。

公司现有员工300余人，拥有各类专业技术人才65人，专业品质管理团队20多人。采用规范化，标准化、人性化，注重人才培养，提倡以人为本的科学管理方式。经公司全体员工的艰苦努力和辛勤付出，公司于2015年4月成功上市。因公司发展需要，于2016年4月更名为“广东XXXXXX股份有限公司”。

公司座落于南方海滨城市美丽的侨乡一汕头市，公司业务遍布全球、产品远销海外。

公司经营理念：

“务实奋进、信誉第

一、锐意创新、以质取胜”

公司组织机构图

第二章行为准则与人才理念

一、企业行为准则

■恪守承诺,为客户提供优质产品和卓越服务 ■关爱员工,让每位员工充分发挥个人潜能 ■诚信合作,在共创中寻求共赢 ■稳健经营,持续提升企业价值 ■回报社会,做有责任心的企业公民

二、员工行为准则

1.遵纪守法，遵守公司各项规章制度，认真履行岗位职责; 2.勤奋积极、好学上进，努力提高工作效率和综合能力;

3.服从公司的管理及上级领导的安排，尊敬上司，团结同事，发挥团队合作精神。遇意见分歧，向直属上司汇报;有事逐级向上级报告，非特殊情况，不允许越级请示，若未能解决，方可越级申报;

4.爱护公物，节约资源，不随意浪费，每位员工有责任保持工作场所的整齐、清洁并自觉保持环境清洁卫生;

5.员工必须对公司所有的资料严格保守秘密，不得把任何资料以直接或间接形式向任何第三方透露员工用于工作的各种资料不得作其它任何用途;

6.不拉帮结派，尊重同事与供共应商。在任何情况下，对自己发表的言论承担责任，不使用侮辱性的语言，不在背后诽谤、非议他人。

7. 遵循基本的工作礼仪。举止得体、着装规范，语言文明。上班时应佩戴厂牌，穿着规定服装，并保持整洁，发色不能过于夸张;

8.不进行任何扰乱工作秩序、妨碍他人工作的活动;

9.保护工作环境和公共设施，严禁任何破坏工作环境和公共设施的活动;

10.提高安全意识——“安全第一，预防为主”。

三、人才理念

重知识不惟学历、重能力不惟资历、重激情不惟年龄; 岗位靠竞争、薪酬凭贡献、升迁凭业绩。

第三章员工管理

为加强员工管理，提高企业管理水平和运作效率，推动企业持续健康协调发展，引导员工遵守社会公德、职业道德以及企业各项规章制度，维护企业正常工作秩序，根据《中华人民共和国劳动合同法》和《企业职工奖惩条例》等有关法律法规，结合我司实际，制定以下各项员工管理相关制度和工作流程：

一、招聘与任用及劳动关系管理

(一) 招聘原则：

1.公司所需员工，一律公开招聘、公平竞争、全面考核、择优录用的原则进行招聘; 2.聘用各级员工综合考虑学识、品德、能力、经验、身体健康，适合本职务为原则; 3.新员工入职依岗位不同须具备要求的资质条件并提供相关真实资料方可办理入职手续： A.新员工必须持有效身份证、毕业证、身体健康证明(近期体检合格证明)等、两张一寸近照及上家公司开具的离职证明。其中应聘保安、司机、财务、采购、销售等特殊岗位的员工必须有户口簿证明或者担保人来公司亲自开具的担保书，担保人须具本地户口并有固定居住地点，担保人须向公司提交身份证、户口簿及房产证的原件，行政人事部门核查后留存复印件后将原件返回担保人。

B.一线生产工：男：18-45周岁，女：18-40周岁。初中以上学历、有电子厂工作经验优先;

C.一般职员：条件符合岗位要求;

D.技术人员：须有国家职能部门发放的资格证，并能通过公司的考核;

E.管理人员：依实际工作经验和管理能力优先从内部员工选拔。如内部缺乏相关人才，对外公开选聘，择优录取。

(二)招聘程序

1.各部门如有人员增补需求，须由部门主管/经理填写或确认的《人员增补申请单》，交行政人事部门呈报审批后，统一招聘分配;

2.试用期：一线生产员工为1个月;一般职员、技术人员为2个月;管理人员为3个月(在试用期内工作能力突出、表现出色可以提前转正)。

3.新员工入职培训：面试合格后，带身份证原件、相片2张及相关证书等，到行政人事部门办理入职手续，行政部综合各方条件及时组织安排新员工入职培训。

(三)劳动关系管理(使用、辞职、解除、自动离职等) 1.试用期

(1)员工办理入职后，与公司签订一份试用协议书，试用期的工资在聘任时确定。试用期满后员工需填写《自我鉴定》，部门主管根据该员工的工作表现作“试用期鉴定”，经相关部门负责人考评签上评语，交由行政人事部门呈报主管副总经理审批。试用期满考评合格后与公司签订正式劳动合同，同时约定薪酬标准。

(2) 试用期间，公司和员工可作双向选择。试用期离开由行政部配合所在部门办理完交接手续后依试用协议约定结算工资，行政部通知保安予以放行。 2.辞职

(1)所有人员辞职须提前30天书面通知公司(递交《辞职申请书》，下同)书面通知公司。

辞职流程：①当事人填写《辞职申请书》;②交部门主管加签意见;③由部门主管交行政人事部门加签意见;④由行政部交主管副总经理批准。

(2)《辞职申请书》必须要有上级领导经理批准后方可生效，辞职生效时间以行政部签批

的时间为准。

(3)员工辞职后在通知期无特殊情况均不允许连续两天以上请假或补休，且请假、补休的时间不计入辞职时间。

(4)辞职交接工作由该员工的所属的直属主管/经理安排时间，到离职日期的当天方可办理离职手续，否则视为旷工(若遇休息日，可由人事部门确定上移或下移一天)。 (5)离职当事人必须先将工作交接完毕(交接清单一式三份，交行政人事部门一份存档)，并按《离职交接表》上的要求交回公司所有领用物品，并且将其存有的所有资料，包括公司所有图表、蓝图、技术、财务报表、供销业务、客户情况、公章、介绍信、合同、授权委托书、工具、名片、钥匙、图章等一切资料归还给公司。凡手续不清、领用物品、资料未上交的，其折算费用将从其工资中扣除，且公司有权根据其情节轻重而将批核期限延长，待交接清楚后才准予离职。

(6)待办完手续后，人事部门核算工资，并由当事人确认签名，结算薪资。

a) 若正式员工辞职未按上述要求提前申请而即辞即走，则扣发其一个月的薪资作为赔偿金(对公司造成损害，还需赔偿公司的实际损失);若有提前申请，但未到离职日期而又要求离职的，则按所欠天数扣除其相应的薪资作为赔偿金。 b)凡在调薪期间申请辞职的员工，其工资按原工资方案计算。 (7)《辞职申请书》及交接清单均由人事部门留档备案。 3.解除劳动合同

(1)对于试用期的员工，在试用期内，经用人部门及人事部门进行跟踪考核，考核不合格者，可随时解除试用劳动关系，公司按试用协议约定发放其试用期间薪酬后自动解除劳动关系;

(2)对于已转正的员工，有以下情形之一的，公司可依法单方解除劳动合同，无经济补偿金，也无需提前30日通知： ■严重违反公司的规章制度的;

■严重失职，营私舞弊，给公司造成较大损害的;

■同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本公司的工作任务造成严重影响。 (3)非过错性解除劳动合同

公司行使非过错性解除权时，需提前30日以书面形式通知员工本人或者额外支付非过错性解除劳动合同补偿金的情形：

■员工患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由公司另行安排的工作的;

■员工不能胜任本职工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的; ■劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经公司与员工协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的。

(4)出现以下情形时可进行经济性裁员： ■依法进行重组的; ■生产经营发生严重困难的;

■企业转产、重大技术革新或者经营方式调整，经变更劳动合同后，仍需裁减人员的; ■其他因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行的。公司按经济性裁员解除劳动合同时，优先留用下列人员： ①与公司订立较长期限的固定期限劳动合同的; ②与公司订立无固定期限劳动合同的;

③家庭无其他就业人员，有需要扶养的老人或者未成年人的。 4.自动离职

若员工未向公司提出辞职申请或未办理任何手续旷工三天(含三天)以上，均视为自动离职。自动离职者，公司有权停发其未取的薪酬，待该员工回厂办完离职及交接手续后，再结算工资。 5.转调部门

(1)公司为全体员工提供晋升空间，根据主管填写《人事异动申请单》，部门主管加签意见，人事部门作资格鉴定后经主管副总审核，再呈交总经理核准后方可办理调动手续;从

转调日起即可调整薪资。

(2)自己申请转调部门的员工不带薪就职，由接收部门重新评定薪级。主管级以上员工申请转调工作，由主管副总审核，总经理批准，其薪金、级别亦重新评定。 (3) 转调的员工须与原、新部门交接，并在人事部门办理相关手续。 6.员工记录

员工个人资料全部在人事部门存档，若资料有任何更改时，应尽快呈报人事部门进行变更登记，如以下资料的变更(包括但不限于)： (1) 个人身份证上的名字或其它内容发生变更; (2) 户口迁移，更改联系地址及电话号码; (3) 婚姻状况;

(4) 学历提升或获得新的资格证书等。

二、考勤管理

(一)工作时间

1、公司实行每周六天工作制，公司可根据生产经营需要安排周日、节假日加班。

每天的具体上班时间为：

上午： 8：00-12：00 (一线生产部门)

;

8：30-12：00 (行政部门)

下午： 13：30-17：30

晚上加班： 18：30—22：30

2、因工作需要，工作时间会有时会做临时调整，应遵照相应通知执行。

(二)考勤办公

1、公司考勤管理工作由行政部门负责，每月统计。

2、员工上下班(含加班)均须按时打卡，打卡上班后应回到工作岗位做好上班准备工作，不得擅自离岗(包括打卡后去用早餐或吃饭后才刷下班卡等)，否则乐捐5元/次。

3、打卡时应该确认正确地完成了打卡操作，即打卡后应听看到正确的确认提示。如

果没有提示或发现其它卡机异常，应向值班保安反映情况，并由值班保安现场处理。现场无法处理者，应把厂牌交给现场保安，由保安与行政人事部门备案处理。值班保安发现卡机损坏，且不能及时修复者，应及时通知行政部，由行政部统一调整员工打卡。

4、签卡

因公事外出无法正常打卡，应于三天内填写《签卡单》由部门领导签名确认后交由人事部门备案，如超过三天无填写《签卡单》交予人事部门，按漏打卡计算。

因个人原因没有打卡，计为漏打卡行为，获得签卡的“漏打卡”员工，每次乐捐5元，职员每次乐捐10元，未能签卡人员，每次漏打卡行为计扣2小时基本工资，第二次起加倍处罚。

各部门主管不得为迟到、早退或者未出勤员工签卡审核，如果发现违章签卡审核者，部门主管记过一次，乐捐50元。

5.迟到、早退处理

上班迟到、下班早退均按每分钟计扣5元工资核算。

凡无故早退月累计达30分钟(含)按半天事假处理，以此类推。 6.旷工

(1)凡无正当理由，又未经部门主管或经理批准而未上班者，视为旷工。 (2)公司安排加班，未经批准而擅自不加班的，作旷工论。 (3)病假、事假批核期过后又未报批续假的作旷工论。

(4)年累计旷工五天或连续旷工三天，公司有权解除劳动合同按自动离职处理且不作任何补偿。

7.打卡记录异议的处理

(1)对考勤打卡无记录有异议者，每月3号前可向行政部申请调查监控录像进行复核。每月4号行政部统一进行考勤复核，并于3日内公布复核结果。如果复核结果确认为卡机记录出了问题，则行政部统一做打卡有效处理;如果确认的结果是“职员自己没有履行打卡责任”，则将对该漏打卡行为做2倍处罚。

(2)如果职员对行政部的复核结果仍有异议者，可向行政部再次申请并一同观看打卡的监控录像，如果现场确认职员确实有履行打卡责任，则改判为打卡有效，原双倍处罚一并取消。如果一起观看的结果仍然是“职员自己没有履行打卡责任”，则将对该漏打卡行为做3倍处罚。

三、出差管理

(一)上级通过电话或口述下达任务时，需即时做好记录，并对任务内容进行确认，确认为无误后方可执行;任务需多个部门配合的，可通过上一级主管代为安排;外出执行任务时需填写《出差计划表》经部门主管签名确认交人事部门存查。因事出紧急，无法事先填写《出差计划表》的出差活动，应于出差完成后二个工作日内，补填《出差计划表》。所有补填的《出差计划表》需由公司行政副总经理审批方可生效。

(二)《出差计划表》包括且不限于：出差事由、出差人员、出差时间、考勤恢复时间。出差完毕后，出差人员所在部门主管应核实《出差计划表》的执行情况，并对实际出差与计划的偏差进行修正。提前结束出差或者因故延长出差时间者，应在出差完成后二个工作日内到人事部门校正相关考勤情况。

《出差计划表》：由出差人员拟制填写、直属上司审核、主管副总审批，并交人事部门存档。

出差计划更变，由出差人员直属上司到行政人事部门办理更变手续。出差人员未按上述规定办理相关手续者，按事假计算工资。

(三)如外出人员需携带有关物品外出，须按公司的物品放行规定办理相关手续后，持《物品放行条》经保安员检查清点确认方可。

(四)出差员工自行购买车票，在购到票后应及时知会上级主管，说明所乘车次，将会在几点钟到达目的地。员工到达目的地并安顿下来后，应及时致电主管，汇报情况及行程安排。

(五)出差交通、住宿及补贴标准按公司财务部门相关规定执行。

(六)出差外出返回后，若当天12点前(包括午夜零点以后)到达汕头的，下午必

须回公司报到;若当天中午12点后到达汕头的，第二天上午必须回到公司报到(到达时间以车辆到站时间为准;若第二天公司休息，则报到时间顺延)。回到公司后必须第一时间将外出工作情况向上级汇报。

员工如需早上直接外出办事，必须在前一天办好出差手续。出差往返途中所产生的时间不做加班计算。

四、假期管理

1、公假

A、经领导批准参加会议、社会活动或因其他因公外出;

B、经公司领导批准参加的各种学习，如培训、自学或函授考试当日等;

C、国家法定节日;

D、因公负伤而不能工作需休息的，必须有县级以上医院证明及门诊病历，由部门主管审核后报主管副总审批，行政人事部门备案(休假只发基本工资);

2、婚假

达到法定婚龄的员工凭结婚证明填写请假单经本部门主管签字交人事部门核准后报主管副总经理审批，可以享受婚假3天。

3、丧假

员工直系亲属(父母、配偶、子女、岳父母)亡故，凭证明给予3天的丧假。

4、补休

员工在休息时间或节假日加班后，公司给予补休的，按以下规定执行： ①不影响工作为前提，填写《补休单》经部门主管签字同意后交人事部门存查;

②星期一不得安排补休，补休以半天为单位。

③各部门主管、研发部全体员工及负责独立项目的人员补休须提前两天申请并征得上级主管或主管副总经理同意;

④补休需要在签发的三个月内休完，逾期作废。

5、请假程序： (1)、事假

A、凡请事假均按实际请假时数扣除工资;

B、员工请假在一天以内的，提前一天申请，请假在一天以上3天以下的，提前2天书面申请，请假在3天或以上的，需提前1星期申请;员工请假由组长、主管、部门经理签批后交行政人事部门存查;

C、各部门主管级以上、开发部全体员工及负责独立任务的员工请假1天的应提前2天申请，请假在1天以上3天以下的，提前3天书面申请，请假在3天或以上的，需提前1星期申请;由部门经理签批后交行政人事部呈报主管副总经理审批，存档备查。

D、部门主管或经理请假期间必须有职务代理人方可批假;职务代理人由部门主管指定，部门主管无法指定，由主管副总经理指定。

E、凡请假到期不能按时回公司而需续假者，应提前告知部门主管，部门主管是否准假都必须在第一时间告知行政人事部门，以便作好协调和安排。否则以旷工处理。

F、员工不能越级请假(若直属主管不在可由再上级主管批示)，如果上级主管未批假而不上班者，视为旷工。

G、员工必须在工龄满半年以上才有资格申请长假(超过5天以上者为长假)，长假不超过10天，且必须经总经理审批。

(2)、病假

A、员工身体不适请病假，需填写请假条，经部门主管签字后，交行政人事部门存查;

若请假时间超过3个小时的，记病假半天;超过6小时的，记病假一天。

B、病假员工应在病假当天通知部门主管和行政部，第二天带镇级以上医院的收费单据和医生开具的休息证明回公司以备核实。在该员工自身无法通知的情况下应请求家属或其他人代为通知，以便公司核实该员工缺勤原因，并保留其职位，否则，若超过3天未通知的视为旷工。

C、员工每年可享受2天有薪病假，凡超出天数按事假处理。

D、连续请病假3天(含3天)之内，由部门主管审批;连续请病假3天以上时或当月累计病假已达3天，再请病假时，需经主管行政副总批准，10天以上的必须经总经理特别批示，否则按因病离职处理。

五、薪酬福利

公司薪酬管理坚持“以贡献定报酬，凭责任定待遇”的基本原则，谋求稳定、合作的劳资关系。

1、公司行政办公职员实行月薪制，一线生产线员工实行计时工资制。每月底为考勤截止日，工资发放为次月15日后的第一个周六，如遇节假日顺延。工资实行保密发放。

2、员工根据不同级次，享受不同的基本工资、职务工资(岗位工资)和绩效工资。根据不同的工作年限，享受工龄工资。

3、行政人事部负责考勤统计、汇总，工资明细表制作、报批，并于每月10日前将工资发放总表分别经主管领导审核、总经理批准后报财务部，同时负有保密的责任，拒绝因工作失误造成泄密事件。

4、行政人事部在发放工资时，制作详细的工资组成及扣款项目说明，若员工当月工资有误，可到行政人事部查询。

5、凡公司正式员工，享有的福利包括：休假、劳动保护、培训、健康检查、社会统筹保险、伤残伤亡抚恤等。

6、员工福利

①住宿

a.需要住宿的员工公司可统一安排集体宿舍;

b.员工住宿需填写《住宿申请表》，并由行政部统一安排，员工入住集体宿舍必须遵守公司的《宿舍管理制度》;

②膳食待遇：公司配有集体食堂，可提供的早餐、午餐、晚餐。 ③年终奖：服务满一年且年底任职于公司的员工，均有年终奖。

④公司福利除休假、培训、健康检查按公司制度执行外，其余均按照国家和地方法规定标准结合公司实际情况执行。

六、奖励和处分

为规范企业管理，奖优罚劣，营造良好的企业氛围，特定本制度：

(一)奖励

1、本公司员工奖励分为嘉奖、记功、记大功。嘉奖3次相当记功1次，记功3次相当记大功1次。

(1)嘉奖(每次50元)

(2)记功(每次200元)

(3)记大功(每次800元)

2、员工有下列情形之一者，给予嘉奖：

(1)品行端坐，工作努力，技术超群，恪尽职守者;

(2)维护团队荣誉，有具体事迹者;

(3)其他应给予嘉奖情形者。

3、员工有下列情形者，给予记功：

(1)对主办业务提出具体方案，经采用确有成效者;

(2)节约物料对废料利用有成效者;

(3)领导有方使工作团队卓有成效者;

(4)提出合理化建议，对公司有较大贡献者。

(4)举报违规或损害本厂利益行为的发现者;

(5)有其它较大记功表现情形者。

4、员工有下列情形之一者，给予记大功

(1)遇到意外突发事故，奋不顾身，极力抢救而减小损失者;

(2)维护公司安全，冒险执行任务，确有实际功绩者;

(3)办理重要业务成绩特优或有特殊贡献者;

(4)其他应给予记大功奖励情形者。

二、处罚

1、公司员工处罚分为职能警告和口头警告、记过、记大过、降级或开除。警告3次则记过1次，记过3次则记大过1次。

2、有下列情形之一者，经查证属实者给予职能警告、情节较轻者可口头警告。职能警告(每次乐捐20元)、口头警告(每次乐捐5元)：

在工作时间聊天，嬉戏或从事与本职无关工作者; 在工作时间擅离工作岗位者;

因过失致使工作出现错误情节轻微者; 妨害、影响工作秩序或违反安全卫生工作者; 初次不遵守主管人员合理指挥者; 浪费公物，情节轻微者;

检查或监督人员未认真执行公务者;

在厂区未佩带厂证或未穿有效工作制服者、穿拖鞋者; 在厂区、宿舍随地乱丢果皮、纸屑、吸烟及吐痰者; 下班铃声未响，在食堂候餐者;

出入公司不遵守规定或携带物品出入公司而拒绝报备接受检查者; 在工作时间推销物品者; 上班的时候长时间打私人电话者; 上班时间，未办理手续擅自出厂者; 其他违纪行为但情节轻微者。

3、员工有下列情形之一，经查证属实者，给予记过(每次乐捐100元)。

对上级批示或有期限的命令，未申报正当理由而未能到期完成或处理不当者; 直属主管对所属员工明知舞弊有据，而予以隐瞒庇护或不举报者; 因疏忽使机器设备或物品受损害或伤及他人，但不严重; 在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹妨碍他人工作者; 未经许可擅带外人入厂参观者; 携带危险物品入厂者;

对同事恶意攻击或诬告，制造事端者; 在工作时间睡觉者;

撕毁或涂改公文或公司有用文件、通知、通告者; 拒绝服从主管合理指挥监督，经劝导不听从者; 工作未达岗位要求、玩忽职守及工作效率低劣者;

未经批准擅闯受限制范围，或擅自使用、移动或以其他方式处置公司、同事之

物品、仪器、车辆等;

擅自变更工作方法而带来不良后果者;

员工间相互打听或有意泄露个人的薪资情况者。

4、员工有下列情形之一给予记大过(每次乐捐300元)：

对待公司客人粗暴无礼;

散布谣言损害公司声誉;

伪造单据、文件、呈报不正确的证明文件和材料; 仿效上级主管签名，盗用印章或未经核准擅自使用印章者; 遗失经营的重要文件、物品者; 遇非常事变，故意规避者;

因个人原因或睡岗、离岗、串岗等行为而造成事故的; 对上司或其它员工实施暴力或有侮辱行为者; 违反劳动合同或公司管理制度，且情节严重者; 鼓励与煽动员工怠工、造谣生事者;

未经公司正式授权，擅自向新闻媒介发表有关公司言论对公司造成损失的; 散布煽动性言论、文字、图书、图画，足以破坏劳资感情; 收受佣金，利用职权之便收受不法利益或教唆他人犯上述行为者; 故意损耗机器、工具、原料、产品或其它公司物品或泄露公司技术、经营上的秘密，以致损害公司利益;

偷窃、盗卖公司的财务、文件资料或同事的财物; 故意毁坏公司或他人财物; 在公司内参与各种形式的赌博; 打架斗殴造成严重影响者。

七、培训

1、公司员工培训的种类包括：新员工入职培训、转岗晋级培训、在职培训和特殊专项岗位培训等。

2、行政人事部负责培训计划的制定和组织实施。

(1)于每年12月底之前，根据公司次年总体发展战略，结合培训需求调查，制定培训目标和计划，报分管副总和总经理审批。

(2)各部门应于每年12月15日前提出次年培训需求，报行政人事部。

(3)培训计划的内容包括：培训种类;培训对象和培训目标;培训的时间和地点;培训内容形式;培训教师及培训教材;培训负责人及工作人员;协助部门和负责人;费用预算;培训考核及效果评估。

3、新员工培训规定：以熟悉公司制度和岗位知识为重点。

(1)新员工在上岗前，一律参加由行政人事部以及车间组织的新员工培训。 (2)行政人事部对新员工培训内容包括：企业文化、经营理念、公司发展历史及现状、行业状况、公司组织机构、各部门的功能和业务范围、规章制度、员工行为规范等。

(3)车间新员工岗位培训材料由车间制定，上岗前由车间组织岗前专业培训。 (4)新员工培训原则上每月组织一期。行政人事部在培训前3日向应参加培训的新员工所属部门发出培训通知。接到通知后，原则上应组织全部新员工参加，如果特殊情况不能参加培训，应在收到通知后24小时内向行政人事部递交由部门领导批准的报告，经行政人事部审核以后，参加下一期培训。

(5)新员工培训由内部管理人员担任讲师。采用讲座、参观、实习等方式。 (6)新员工培训结束后，组织考评，考评不合格，视为在试用期不符合录用条件予以辞退。

(7)新员工培训合格是转正的重要条件之一，未参加培训的新员工不予转正。

第四章保密和职业操守

一、员工有保守公司商业秘密的义务，工作中必须严格遵守保密法规和有关规章制度;

二、公司秘密是指一切关系公司安全和利益，在一定时间内只限一定范围内的人员知悉的信息，包括但不限于以下信息：

(1)管理类信息：包括财务资料、人事资料、工作薪酬资料等;

(2)交易类信息：产品的产、供、销渠道，客户名单、买卖意向、成交或商谈的价格，销售/加工合同条款等;

(4) 经营类信息：营销策略、经营方针、投资决策意向、产品定价、市场分析、广告策略等;

三、对从事涉及公司商业秘密的员工，在调离、辞职及离退休时，应将个人保管的所有涉密文件交还企业。

四、工作中如发生泄密情况，应立即采取补救措施，并及时上报;

五、凡泄露公司商业秘密、丢失加密文件的，视情节和后果，按照国家和公司有关规定给予相应处分、处罚，直至追究法律责任;

六、公司可与高级管理人员、高级技术人员和其他负有保密义务的人员在劳动合同中约定保守公司商业秘密和与知识产权相关的保密事项，或签订保密协议，明确约定竞

业限制条款。员工违反竞业限制约定的，应当按照约定向公司支付违约金。

第五章

安全管理

公司所有员工都有保护公司财产的义务和责任。

一、火警(火警电话119) 一旦发现火警，处理程序如下：

1.保持镇静，在安全情况下拉响附近的火警铃;

2.清楚地向部门主管说出火警地点，并报告行政部门及保安人员;

3.呼唤附近的同事援助，在安全的情况下，利用就近的灭火设备扑火，并正确的使用灭火器具(切勿用水扑灭因漏电引致的火警、漏电引发火灾，首先应尽快切断电源，使用干粉灭火器);

4.把所有火警现场之门窗关闭，并关掉一切电源和电器之开关; 5.火势无法扑灭，立即拨打火警电话119;

6.如火警蔓延，必须根据消防队的指示，协助引导所有人员迅速撤离火警现场;

二、发生意外

有意外发生，应马上通知部门主管并转告行政部及保安员; 加设标志，警告其他人勿接近危险地区。

出差在外出现意外事故，必须第一时间报警，返回公司时将报案回执带回公司。

三、紧急事故

在紧急事故(例如台风和水灾等自然灾害)发生时，员工有义务积极配合公司实施应急处理方案。

四、消防队员、安全员(由各部门推选)不定期组织安全培训和消防演练。

第六章员工宿舍管理制度

1.员工宿舍楼内一切设施属公司所有，爱护宿舍内一切公物设施，损坏者照价赔偿。 2.不准随地吐谈、乱丢垃圾，室内设施不准随便移动拆卸。一切日常用具要干净整

齐有序，保持室内整洁美观，严禁往窗外丢杂物，卫生间要经常洗刷，垃圾要倒入指定垃圾桶。

3.注意节约用水、用电，做到水龙头有开有关，人离房间要关闭电源。禁止使用电炉、电饭锅等高功率电器，不准私自接电线，预防火灾事故，保证公私财产不受损失。

4.严格遵守作息时间，宿舍严禁放高声喇叭，酗酒及大声喧哗，上下夜班的员工要保持安静。

5.房间所住的员工必须负责卫生，轮流值日，共同清洗室内厕所、冲凉房、阳台。下水道因卫生不清洁造成的堵塞由责任人承担其维修费用，如无法明确责任则由所住房间员工平均分摊。

6.不准私自调换房间、床位。员工自己财物自己保管，任何人未经主人同意不得擅自动用他人物品。

7.团结一致，互谅互让，互勉互助，取长补短，不准吵架、打架、斗殴。严禁在宿舍范围内搞封建迷信和违法乱纪活动。

8.员工宿舍的水管、空调、照明等电器坏了，必须及时报告行政部安排修理，如不报告出现事故由该房员工负责。员工不得擅自违章维修，因此造成的后果由责任人承担。

9.加强宿舍卫生、水电安全管理，行政部可定期或不定期检查宿舍卫生、水表、电表、电器线路，发现违章线路立即拆除，经教育再次违犯者行政部依相关规定处罚。

10.行政部要经常安排专人深入宿舍教育员工共同遵守员工守则及各项管理制度，防火、防盗，做好宿舍综合管理工作。

11.每位员工配置床位一个，员工必须按照统一编号使用各自的床、卧具等，不得私自随意调换或多占。

12.集体宿舍床位只限员工本人使用，不得带外人来宿舍住宿。 13.自觉保持宿舍安静，晚上24时后停止一切娱乐活动。

14.所有探视员工的亲属，必须经保安员批准后，凭证登记，服从管理人员的指挥安排，方能进入宿舍，探访时间：8：00时至23：00时。

15.员工退出宿舍时，必须到行政部办理退出登记手续，由行政专人清点宿舍物品，遗失、损坏则照价赔偿。

16.宿舍房间内的清洁卫生工作由住房员工负责，实行轮值制度，每天的卫生值班员负责卫生清洁工作。各人床铺应自行收拾整齐。

17.行政部每月集中检查、评比一次，并公布结果。

18.凡外出的员工必须在24：00时前回宿舍。因公外出无法按时返回等特殊情况除外。 19. 严禁在宿舍楼赌博，嫖娼、酗酒、偷窃及有伤风化的其它行为。 20. 放假员工要把自己的东西交托他人看管，以免丢失。

附1：宿舍空调使用管理规定

A.保管好遥控器，不得在空调机装置上钻孔、挖洞、钉钉子或切割、雕刻等，如因上述原因造成损坏，按原价的2倍赔偿;严禁更改空调装置位置、更改空调线路，严禁在雷雨天气开启空调。

B.空调开启后，设置的温度要适中：24℃—26℃，以免空调机长时间工作，压缩机发热、发烫，影响正常使用。

C.最后离开宿舍的员工必须关闭空调，严禁宿舍内无人空调机照常开机，自觉保护、延长空调的使用寿命。

D.当空调出现故障时，宿舍成员必须及时关闭电源，并尽快通知行政部报修。 E.凡因空调使用不当或违规操作，造成人身伤害或设备损坏，由违规操作者负责一切经济损失。 F.空调使用开放时间：

(一)新宿舍楼： 12：00—13：30

20：00—7：00

(二)老宿舍楼： 12：00—13：30

21：00—7：00 G.空调运行注意事项：

①适当设置温度，以得到舒适的环境，避免过冷，温度在24℃—26℃最佳。 ②在制冷运行中，应关闭门窗，如果门窗打开，室内空气形成对流，使制冷的效果降低。

③切勿使室内机和遥控器受潮，否则可能发生短路、甚至火灾。

第七章

食堂管理制度

一、用餐方式：

公司食堂提供早、中、晚餐，配套用餐打卡管理系统，中餐、晚餐需提前在系统订餐，用餐前刷餐卡，没有提前订餐不提供食物。就餐时间为：

早餐：7:30---8:25 午餐：11:45---12:30 晚餐：17:20---18:00 超过就餐时间，厨房不再供应膳食。如特殊情况，有关部门必须提前与行政部联系。

二、用餐管理：

1、员工就餐时带餐卡，先划卡后就餐，食堂人员核实无误后再发放菜，无厂牌、未划卡者，食堂人员应拒绝供应;

2、所有人员领膳时须依次排队，主菜由食堂堂人员派送;咸菜、米饭、汤、粥等食品不限量自取，不得自行拿取主菜;注意节约，按饭量自取。坚持“吃多少，打多少”为原则;

3、不得在食堂高声喧哗、嘻笑打闹、餐具应轻拿轻放;

4、员工在就餐区就餐，不得将餐具及饭、菜拿回宿舍就餐(伤、病人员除外);

5、讲究环境卫生，残食不得乱丢乱倒，应在指定地点倒放，并将餐盒、托盘等放置在指定的位置;

6、外来人员因公事需在饭堂就餐，应由接待部门主管提前与行政部门联系，同意后由厨房人员安排就餐。

三、安全管理(包括食品安全)

1、与食堂工作部门(单位)签订安全责任书;

2、厨房定点设置灭火器;

3、厨房及就餐区严禁吸烟;

4、食堂工作人员下班前，要关好门窗，检查各类电源开关、设备等;

5、确保所提供的饭菜等食物干净、卫生，并对场所内环境每天进行清洗消毒;

8、食堂人员每日在开饭前完成就餐区清洁工作;

9、食堂人员必须持卫生防疫部门的“健康证”上岗。

第八章

内部申诉及争议处理制度

有人群的地方都不可避免地会产生矛盾，公司也不例外。当公司内部出现申诉及争议时，依本规定程序处理：

一、依据《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律，结合本公司实际，制定本制度。

二、公司提倡和谐的人际关系，提倡员工与员工之间、管理者与被管理者之间的有效

沟通。

三、行政人事部是处理申诉和争议的主管部门，公司要求员工有任何抱怨和问题依下列次序提出： (一) 上级主管; (二) 部门经理; (三) 行政人事部; (四) 总经理。

四、公司接受员工申诉的部门和人员应积极、稳妥、及时处理员工抱怨、申诉，在事件发生后3个工作日内，给申诉员工书面答复。

五、任何无理要求或带有侮辱性质之投诉将不予受理，且要受到相应处分。

注

1、乐捐：指以员工个人名义向职工互助基金捐款。 ○

2、职工互助基金是一项由财务部监管的专项基金，主要用途为： A、在公司内部员工碰到较大困难(家庭变故、父母/子女大病等)时给予一定帮助; B、丰富员工业余文化生活(旅游、文娱比赛/活动等)提供资金支持。

第三篇：公司协力工管理情况汇报

把协力工管理推上新高度

一、各位领导、各位同仁下午好，很高兴在新年之初有这个机会和大家一起交流、学习。今天我汇报的课题是“把协力工管理推上新高度”，主要是谈谈以往在协力工管理工作方面的经验教训，以及今后的管理思路和努力方向。一方面，起到抛砖引玉的作用，另一方面希望在座领导和同仁多提宝贵意见。

二、俗话讲：“万事开头难”，自1997年至2004年，我区域完成了协力工岗位置换的整个“换血”过程，使目前协力工总数达到了82%，基本完成了运输部人力资源配置的任务。回顾这几年的协力工管理工作，可以说是波折重重、甜酸苦辣。面对队伍机构趋于复杂的管理情况，我们经过大胆而艰苦地探索。为“扶植”这支队伍，我们大队领导和“二长”付出了大量心血(如：推进“三个特别需要”，为协力队伍建设奠定基石、“硬件”和“软件”管理的现场安全保障体系、及协力工骨干的培养等等)走过了一段很艰辛的路。现在协力工现场管理的基本框架已经形成;企业化运作、区域化管理模式的雏形已基本构建成功。然而，这支队伍还很年轻，他们的经验还不够丰富;岗位技能还不够强。但根据企业发展的需要，我们必须将他们打造成一支快速反应、拉得出、打的响、善打硬仗的协力精品团队。

三、打造协力精品团队是我们工作的目标，然而，目前协力队伍的整体素质不高、岗位技能参差不齐、和我们正式工相比差距还较大，尤其04年协力工集中涌入，新上岗协力工(不到一年的)占到整个队伍的52%强，给我们排摸隐患员工和现场控制带来了一定难度。如：03年“9·6”04年“10·19” 事故。按照活力曲线，这几位协力员工在平时作业区中属于中间层B类人员，表现不是很差，为什么也会出现这些重大失误?这些问题的出现，使我们反思到粗放的现场管理，单靠“监控”和“扶植”是打造不出精品团队的。我们的管理必须换一个思路、上一个高度，应从粗放管理转化为更深层次的精度管理，因为我们现场管理最主要的特征就是“动态管理”，也就是存在许多变化和不定性因素(通常说：车是动的、人是活的、路是变的)，如何适应现场不断的变化?万变不离其宗，我们必须紧紧抓住这个适应源：那就是人。所以，形成了新一轮协力队伍管理理念：综合强化培训、资源重新整合

四、综合强化培训工作计划已在04年底制定，在大队领导和有关职能部门的大力支持下，05年一月四日已正式开始实施。培训对象大多是各作业区中最需要培训的安全、设备等方面的隐患人员，但也有作业区送出的优秀骨干。培训工作主要围绕四个前提展开：(1)诚信教育：使每位员工做到诚信就业，达到维护队伍正气目的。(2)形势教育：使每位培训员工了解公司发展要求和形势，树立紧迫意识，激发他们学习、上进意识，构建协力队伍的竞争机制。(3)安全教育：让他们更了解我们现场的作业特性和注意事项，掌握大队安全作业的标准及制定的背景和目的，从而牢固树立安全意识，规范安全行为，掌握适应现场变化的能力。(4)技能培训：提高车辆“四点检”技能，培养自检自修能力。强化培训是提高现有协力队伍素质的一次回炉培训，最终目的就是让协力员工充分认清形势，使他们头脑中不良意识沉淀，向上意识得到升华。发挥员工最大内应力，体现岗位价值。

五、经过强化培训，就进入了资源重新整合阶段。就是把培训人员返回到各作业区中，对这些人员进行跟踪。通过绩效考核，量化员工表现，营造竞争气氛。采取技能评定，挖掘员工潜能。通过排摸隐患员工，确立帮教对象。通过案例教育，规范作业行为。通过较长时间的一系列教育、培训仍不能胜任目前岗位的员工，只能 “忍痛割爱”，予以辞退。通过以上的各种措施进行资源重新整合，其目的：就是优化目前我们协力工队伍的人力资源，打造最具竞争力的协力精品团队，消除大队在人力资源方面对我区的担忧，化劣势为胜势。

六：以上工作思路只是我们在攀登协力工管理新高度中迈出的第一步。夯实基础是关键，提高管理是手段。回顾协力工探索管理历程，走过的每一步都是坚实而艰辛的。虽然我们挺过了最艰难的阶段，(04年，大队作业长综合评价4个A类我区拿了3个)然而，不能为取得一点小小的成绩和收获而沾沾自喜，应该看到更高的目标，今年股份公司制定的2005年～2009年生产外协的工作总目标-形成钢铁制造行业最具竞争力的生产外协。

我相信，通过部、大队领导的支持、关怀和我们“二长”的不断努力，我区域的协力队伍将在股份公司用工制度改革试点的前沿阵地上锤炼得更加成熟、更加适应股份飞速发展的生产需求。我们锻造的这支协力精品团队将向框架精品团队学习，努力成为汽车大队打造运输企业领跑者的左膀右臂。(倾翻区的同志们有没有信心?)请大家拭目以待，我的汇报完了，谢谢各位!