关于公关的论文提纲

论文题目：媒体监督对企业绩效的影响研究 ——基于危机公关的视角

摘要：目前,我国正处在全面深化改革的关键时期,市场和法律制度尚未完善,企业和利益相关者之间的信息不对称问题仍然比较突出。这种情况下,媒体由于其同时具备信息传递和外部监督的二元作用,成为现阶段制度外的一种有益补充,在会计监管中发挥了不可替代的作用。此外,随着全媒体时代的到来,媒体的传播能力和引导效应大幅提升,其对企业的相关报道成为决策者进行决策的重要依据,进而可能影响企业绩效。同时,需要注意到的是,企业面临媒体监督时往往倾向于采取一定程度的危机公关行为,以期可以减轻媒体监督对企业造成的负面冲击。因此,对媒体监督、危机公关与企业绩效三者间的关系进行研究具有较为重要的理论与现实意义。文章以2010-2015年深市A股上市公司为样本,对6年内2044个观测值进行回归检验。研究结果表明,媒体监督与企业绩效呈短期负相关、长期正相关的显著关系;企业引入危机公关机制后,短期内缓释了媒体监督的负面影响,但从长远来看,危机公关并不能提高企业绩效水平。企业绩效要想实现健康可持续发展,应当将媒体对企业进行的负面报道看成企业改进的机会,利用其提高自身管理治理水平,这也为企业经营者的长期决策提供了理论依据。在此基础上,文章将全部样本按照产权性质进行分类,发现相比于国有企业,媒体负面报道对企业绩效在长期内所起到的改善作用在非国有企业中更加显著。最后为保证研究结果的稳健性,分别采用网络媒体负面报道数量作为传统媒体负面报道数量的替换、企业危机公关强度作为危机公关能力评价指数的替换对样本数据重新进行分析,结果与前文相似。本文的创新之处在于:补充了以往针对媒体监督对企业绩效短期效应方面研究的不足;引入了企业危机公关机制,分析了其在短期和长期对企业绩效产生的作用差异。

关键词：媒体监督;危机公关;企业绩效

学科专业：会计学

内容摘要

Abstract

第1章 导论

1.1 研究背景

1.2 研究目的及意义

1.2.1 研究目的

1.2.2 研究意义

1.3 国内外文献综述

1.3.1 媒体监督相关文献综述

1.3.2 危机公关相关文献综述

1.3.3 媒体监督与企业绩效相关文献综述

1.3.4 国内外文献述评

1.4 研究思路和方法

1.4.1 研究思路

1.4.2 研究方法

1.5 本文的创新

第2章 理论基础

2.1 信息不对称理论

2.1.1 信息不对称理论

2.1.2 逆向选择与道德风险

2.1.3 市场失灵理论

2.2 委托代理理论

2.2.1 委托代理理论

2.2.2 企业管理与公司治理理论

2.2.3 代理人声誉机制模型

2.3 信号传递理论

第3章 媒体监督、危机公关与企业绩效关系的理论分析

3.1 媒体监督对企业绩效的长短期影响

3.2 危机公关对媒体监督与企业绩效的长短期影响

第4章 媒体监督、危机公关与企业绩效关系的实证检验

4.1 研究假设

4.2 研究设计

4.2.1 变量定义

4.2.2 模型构建

4.2.3 样本的选取与数据来源

4.3 实证检验与结果分析

4.3.1 描述性统计

4.3.2 相关性分析

4.3.3 回归分析

4.4 进一步研究与稳健性检验

4.4.1 进一步研究

4.4.2 稳健性检验

第5章 研究结论及建议

5.1 研究结论

5.2 对策建议

5.2.1 做好舆情监测工作,及时回应媒体关切

5.2.2 加强企业内部管理,稳定利益相关方信心

5.2.3 加强公司治理,建立长效机制

5.2.4 促进国有企业深化改革,积极回应媒体监督

5.2.5 完善媒体监督体制机制,减少信息不对称问题

5.2.6 鼓励新兴产业,助力转型升级

5.3 研究不足与展望

参考文献