人力资源管理中绩效考核问题研究

2022-09-10

对于企业来说, 绩效考核是人力资源管理过程当中非常重要的一项内容, 其可以对人力资源进行更加合理的调整与分配。从而使得企业或者是公司更加了解自身内部的人才, 将他们安排在最为合适的岗位上为企业效力。除此之外, 人力资源管理绩效考核还可以充分激发员工的工作积极性, 通过良性竞争不断提升员工们的自身工作能力。将人力资源绩效考核充分应用到企业的实际管理工作当中, 可以在一定程度上提升企业员工的工作效率, 对于企业的快速发展起着积极的促进作用, 不断提升企业在同行之间的竞争地位。但是我国目前在人力资源绩效考核中还存在很多问题, 仍需进行不断研究与改正[2]。

一、企业绩效考核的主要内容

(一) 业绩考核

在企业人力资源管理绩效考核工作当中, 业绩考核占有很大的比重, 可以说业绩考核就是企业绩效考核最主要的内容。而企业又是以盈利为主要的目的, 所以绩效考核的主要手段就是对业绩的考核, 简单来说, 其实就是在企业内部员工工作过程当中, 对其所取得工作成绩的一种考核标准。企业可以在此过程中对员工对企业所起到的作用和其所发挥的自身价值进行充分的了解和掌握。

(二) 工作能力考核

相比较而言, 对工作能力的考核要比对业绩的考核要复杂很多, 其主要内容是对员工在实际工作中所表现出来的能力进行一定的考核, 考核内容主要包含了工作质量、协作能力、专业能力以及理性判断力等多个方面[3]。

(三) 工作态度考核

在企业员工工作当中, 工作态度对职工的工作积极性和工作成效起着非常重要的影响, 员工只有具备了积极的工作态度才能更好地投入到自己的工作岗位当中, 为企业做出更大的贡献, 而对工作态度的考核可以有效帮助员工树立一种对工作的热情和积极性。在具体考核过程当中, 其考核的内容主要包括员工的工作进取心和职工的工作热情[4]。

(四) 适用性考核

适用性考核其实就是对员工和工作之间所形成的一种员工人际关系和工作关系的考核, 在企业的人力资源绩效考核当中, 合理采用适用性考核可以更好地帮助员工找到自己在企业当中最合适的位置, 从而便可以更好地认识到自身的价值和能力, 进一步对企业的人力资源进行更为合理的安排。

二、人力资源管理中的绩效考核存在的问题

(一) 对绩效管理缺乏科学规范的认识

我国目前很多企业或者公司对绩效考核没有一个准确的认识, 往往总是认为绩效考核就只是对人的考核与管理, 这也就造就了大多数企业在考核过程中只是对人进行考核, 但实质上绩效考核考核对象既针对人也针对事, 应该对每一名员工的综合素养进行全面考核。还有部分单位的考核制度缺乏一定的公平性, 不利于工作的顺利推进[5]。

(二) 对绩效管理的结果应用不当

在实施人力资源绩效考核管理过程当中, 部分单位管理人员并没有将其作为一种科学的管理方式, 而只是将绩效管理作为一种普通的管理工具和手段, 忽略了其可以有效提升员工工作积极性和热情的作用。这样的绩效考核管理模式往往总是流于形式, 非常不利于单位对人力资源的有效管理, 没有发挥出其真正的管理作用。

(三) 绩效管理的方法运用不当和操作的能力不强

单位在进行人力资源绩效管理工作时, 一定要对绩效指标有一个明确的规定, 因为一旦绩效指标不当便很容易造成绩效结果出现一定的失误或者是偏差。就我国目前的情况来看, 很多单位在绩效管理方面严重缺乏相应的管理人才, 对相应的绩效结果也没有进行及时反馈, 这样便很容易使得实际工作和绩效管理出现脱节现象, 严重影响企业绩效管理工作的成效[6]。

三、人力资源管理中绩效考核提升措施

(一) 树立科学绩效管理的理念

单位在进行人力资源绩效考核管理过程当中, 每一位管理者和员工都应该不断增强自己绩效管理理念, 每位员工都要充分认识到, 绩效管理不仅是一项简单的资源管理工具和手段, 而且其对于整个单位的发展都具有非常重要的影响。这样其便将单位的发展和员工自身利益充分联系起来, 在一定程度上提升了单位的整体发展层次。

(二) 建立健全科学有效的绩效管理体制

管理体制主要包括绩效规划, 绩效评估, 绩效考核, 绩效实施以及绩效反馈五大部分, 相互之间都存在着非常紧密的联系, 后期工作的有效实施离不开前期工作的基础保障。所以只有做好前期工作, 才能为后期的管理方法提供坚实的基础保障。所以想要不断提升企业的目标性和整体性, 就必须对这五个体质进行最为科学合理的规划与循环使用, 同时还可以有效提升员工的整体工作效率和操作水平, 为企业创造更大的经济效益[7]。

(三) 提高绩效考核的技术和能力, 制定科学的考核标准

想要提升公司的绩效考核水平, 首先应该对相关的管理阶层人员进行不断的培训教育, 有效提升管理者的考核水平;其次, 还应该增强管理层人员和员工之间的沟通与协调, 这就更加说明了相关培训教育工作的不可缺少性。企业可以通过定期组织一定的研讨会或者是购买一些相关的专业材料和书籍供员工进行阅读与参考。在对绩效考核标准进行制定的时候还应该充分结合企业的实际情况, 从而更好地确保考核标准的简便性与可操作性。

(四) 考核与薪酬并重

绩效考核作为对员工自身价值定期评定的依据, 其具有非常好的公平性, 可以将其作为员工升职加薪的一个参考依据。将绩效考核和员工的升职加薪进行充分的挂钩, 不仅可以充分激发员工的工作热情和工作积极性, 而且还可以更好的让员工充分认识到自身的价值所在, 进一步还可以在一定程度上促进企业的战略发展。

(五) 健全评估体系

对于我国来说, 事业单位涉及到社会当中的各个领域与阶层, 每个单位在绩效考核过程当中, 很难做到非常统一的衡量标准。大多数事业单位内部对于一些专业技术岗位和管理岗位在绩效考评方面都存在一定的差异性。这就要求事业单位内部相关的管理人员必须运用最为科学合理的评判标准, 只有这样才能更好地确保绩效管理工作的科学合理性, 同时还可以在一定程度上扩大绩效考核管理工作的信息层面, 很好地确保了考核本身的公正性与客观性, 有效提升了事业单位的人力资源绩效考核管理水平。

(六) 提高绩效考核管理的执行力度

绩效考核对于企业的长远发展起着非常重要的作用, 在实际操作过程当中, 只有加大对绩效考核的执行力度才能更好地确保考核的质量。就我国目前的情况来看, 大多数企业绩效考核质量都普遍偏低, 企业应该将相关的考核标准和管理指标进行公开, 从而使得员工对其有一个充分的了解, 也就明确了自己努力的方向, 进而所有的员工都可以参与到绩效考核工作当中, 有效避免了考核工作没有严格按照相关的标准来实施现象的发生。

除此之外, 为了更好地达到考核的客观性、全面性和公平公正性, 企业还应该采取多元化的考核方式以更好地发挥员工的长处和优势, 不断提升企业的考核管理力度, 让所有员工都明确自己在工作岗位当中的具体职责, 也可以签订一定的个人绩效承诺。

四、结束语

总而言之, 绩效考核是一种企业对人力资源进行管理的方式, 其最终目的就是不断提高公司的工作效率和员工的工作热情, 进一步确保公司发展战略的稳步实施。这就要求公司应该不断加强对考核制度的提升与完善, 并将其充分应用到对员工的广理工作当中, 将人力资源绩效考核管理工作的作用发挥至最大。

摘要：随着社会经济的快速发展, 市场竞争也越来越激烈, 各大企业只有不断加强对自身人力资源的管理, 才能在如此激烈的市场当中获取一席之地。这就需要企业将人力资源管理和绩效考核进行充分的结合, 为优秀人才提供更加广阔的发展平台, 同时还应该摒弃那些不利于企业发展的人力资源, 只有这样才能不断优化电信企业的人力资源管理, 更好地适应整个市场经济的发展趋势。鉴于此, 本文先分析了企业人力资源绩管理效考核中所存在的问题, 并提出了一系列解决对策[1]。

关键词：人力资源,管理中,绩效考核,问题研究