员工绩效考核表范本

2022-09-04

第一篇:员工绩效考核表范本

公司年终奖分配方案及员工绩效考核表范本

年终奖考核表分配原则依据各部门及员工个人年度考核结果、在岗时间等因素,以客观、公平、公正为原则发放年终奖金。考核程序1员工考绩每年定为一次,作为年终考绩;2农历春节休假前15日,由行政办公室分发考核表至各部门,各部门主管须于春节前10日初考核完毕,递交表册至销售总监处汇整,再呈报总经理复核厦批示;3各部门主管考绩由总经理初复核;4春

节前6日,总经理全部复核完毕,由行政办公室转发各部门、各人知悉;5年度考绩事宜由总经理督导,行政办公室执行,各部门配合。绩效分等年度考绩分为四等:90分以上为特等;80至89分为甲等;76至79分为乙等;70至75分为丙等。注:考绩分数一律为整数。考核限制l员工及经理在年度内有下列情况之一者,其考绩不得列为特等。在考绩年度内曾受任何一种惩戒处分未予撤销者;迟到早退一年累计达13次以上(含)者;旷工一年3日以上(不含)者。2于年度内有下列情况之一者,其考绩不得列为甲等。曾受记过以上处分未予撤销者;迟到早退一年累计达20次以上(含)者;旷工一年5日以上(不含)者。人数限制:①特等:人数为5人以下的部门,特等考绩人数最高限为1人。人数5人以上的部门(不含),特等考绩人数最高限为2人。初核为特等考绩者,该部门经理须另呈“特等考绩报告书”呈予总经理。②各部门考缋平均总分数不得逾越80分(示例:某部门8人,则总分数不得超过880=640分。)但如果该部门经理认为该部门表现极佳,得呈总经理批示,核准者为例外处理,但总分数仍不得超越85分(含)。注:特等考绩分数不并入该单位考绩总分数的核计。分数增减1员工于年度内,曾受奖惩者,其年度考绩应执行加减分数,按下列规定执行:记大功或大过一次者:加减5分;记小功或小过一次者:加减3分;嘉奖或申诫一次者:加减1分;旷工1日者:扣2分;迟到次数超过13次者(含),每逾一次扣0.5分。2本项增减分数,独立于第四条考绩平均总分数(80~85分)限制之外。在岗时间在岗时间超过6个月的,年终奖金按100%发放。在岗时间超过3个月不足6个月的,年终奖金按60%发放。在岗时间不足3个月与未转正员工,不予发放年终奖金。奖金总额方案年终奖金总额可以按照以下几种方式核算:1从全年销售总额结合公司全年销售目标完成比例按不同比例计算说明:可按公司全年销售总收入确定技术百分比计提奖金总额,建议比例为2‰-5‰之间,然后按照实际销售收入与原定目标的完成比例确定实际奖金总额。例:假如完成年度销售额800万元,按2‰计提,800万元2‰=1.6万元,原定销售目标1000万元,实际完成比例为80%,年度奖金分配总额为1.6万元80%=1.28万元。2按公司营销中心全年人工工资成本总额按全年目标完成比例分档次计提说明:由财务部核算公司营销中心所有人工工资年度成本总额,按20%-30%计提年终奖金总额,在乘以年度目标完成比例,最终确定实发奖金总额。例:公司营销中心总人数12人,年度人工工资总额23.04万元,按30%提取年终奖金,为6.912万元。按前例:未完成销售目标,年终奖金总额为6.912万元80%=5.5296万元。奖励实施把公司年度实际奖金总额分配到各部门。奖金总额该部门销售总额占公司销售总额的百分比该部门绩效成绩(实际销售额与公司原销售目标的比例)例如:奖金总额万,该部门计划销售总额占公司营销中心销售额的60%、实际完成销售额比例70% 20.60.7=0.84万元由各部门按职位等级及考评成绩确定各员工的奖金额。把奖金总额按部门人数确定奖金基数。如2万元、部门10个人,基数为每人。 如; 普通职员奖金=1.0个人考评成绩等级奖励等级评定作为下一年度升职升级与加薪的考评依据,特等评定有额外奖金500元。考绩要求办理考绩的主管人员均应以客观立场评议,不得徇私。经销售总监审查,有违反公司规定者,该主管记一次小过,呈总经理核查。申诉凡员工对部门经理所评定的考绩分数有不满者,可签呈销售总监,再呈报总经理。由总经理裁定进行调查或维持原议。申诉日期限于考绩经管理部门通知个人后2日内,逾期不予受理。附则l固定年终奖金额数,由总经理依年度经营状况作出裁决;2各员工的考缋,经总经理复核后,若有反对者,由总经理返回该考核的主管,重新审慎评核考绩分数,再呈批示; 经理级以上管理人员年度考核表 职等系数:1.3姓 名部 门职 等考核时段出勤及奖惩迟到/早退旷 工事 假病 假培训缺勤行政处分次数罚 款书面警告记 过次数/天数项目代码考 核 标 准配分自评20%初评 30%审核50%工作态度10分a服从性:能服从上级安排,勤劳肯干,任劳任怨2b出勤状况:按时上下班,不旷工、不迟到、不早退,病事假少2c团队合作:能积极配合他人的工作或积极参与公司各项活动2d学习能力:积极主动参加培训学习,能快速的掌握新技术、知识,运用自如2e工作负荷

:工作负荷大时也能努力工作,完成任务2评分小计10领导能力10分f领导能力:善于领导部属提高工作意愿,积极达成目标,具有较强的观察、判断、应变和处理问题的能力2g沟通能力:亲和力强,上下级部属沟通让人乐意接受以此达到目的2h策划能力:策划有系统,适用公司长远发展2i组织协调:善于平衡协调部属,能自动自发与人合作达成目标2j授权指导

:善于分配权力,积极传授工作知识,引导部属达成任务2评分小计10工作绩效80分k工作状况:部门目标达成情况,每项未达成,减1分50l执行力:上司安排的任务或口头指令,每项未及时完成,减1分5m工作质量:每发生一次异常质量问题,减1分5n工作效率:岗位职责或公司制度要求有时效性的任务,每项未达成,减1分5o成本意识:本部门耗材使用超标,每次异常损耗,减1分5p工作职责:按岗位职责或公司制度要求,每项未达成,减1分5q安全:安全事故每发生一次,减1分3r办公设备:办公设备或工具非正常损坏,每次减1分2评分小计80考 核 分 数 合 计评 语综合得分 综合服务部工程技术人员年度考核表 职等系数:1..2姓 名部 门职 等考核时段出勤及奖惩迟到/早退旷工事假病假培训缺勤行政处分次数罚款书面警告记过次数/天数项目考 核 标 准配分自评20%初评30%审核50%工作态度20分a服从性:能服从上级安排,勤劳肯干,任劳任怨5b出勤状况:按时上下班,不旷工、不迟到、不早退,病事假少3c团队合作:能积极配合他人的工作或积极参与公司各项活动5d学习能力:能快速的掌握新技术,主动获取新知识4e工作负荷:勤于思考,努力提高工作水平3评分小计20经验学识15分f沟通能力:亲和力强,上下级部属沟通让人乐意接受以此达到目的3g协调能力:善于平衡协调部属,能自动自发与人合作达成目标3h专业技能:熟练专业知识,能充分完成本职工作3i学识经验:较丰富的工作经验,能触类旁通,且常能提供改进意见3j计划能力:工作计划性强,思路清晰,有事半功倍的效果3评分小计15工作绩效65分k工作职责:按岗位职责或公司制度要求,每项未达成,减1分40l技术运用:总结设计规范,未及时更新,每次减1分5m工作质量:每发生一次异常质量问题,减1分5n执行力:上司安排的任务或口头指令,每项未及时完成,减1分5o成本意识:办公用品或耗材使用超标,每次异常损耗,减1分5p工作效率:岗位职责或公司制度要求有时效性的任务,每项未达成,减1分5评分小计65考 核 分 数 合 计评 语综合得分 一般职员年度考核表 职等系数:1.1姓 名部 门职 等考核时段出勤及奖惩迟到/早退旷工事假病假培训缺勤行政处分次数罚款书面警告记过次数/天数项目考 核 标 准配分自评20%初评30%审核50%工作态度20分a服从性:能服从上级安排,勤劳肯干,任劳任怨10b出勤状况:按时上下班,不旷工、不迟到、不早退,病事假少3c团队合作:能积极配合他人的工作或积极参与公司各项活动4d工作负荷:勤于思考,努力提高工作水平3评分小计20经验学识15分e沟通能力:亲和力强,上下级部属沟通让人乐意接受以此达到目的5f协调能力:善于平衡协调部属,能自动自发与人合作达成目标2g专业技能:熟练专业知识,能充分完成本职工作2h学识经验:较丰富的工作经验,能触类旁通,且常能提供改进意见2i学习能力:能快速的掌握新技术,主动获取新知识2j计划能力:工作计划性强,思路清晰,有事半功倍的效果2评分小计15工作绩效65分k工作职责:按岗位职责或公司制度要求,每项未达成,减1分50l工作质量:每发生一次异常质量问题,减1分5m成本意识:办公用品或耗材使用超标,每次异常损耗,减1分5n工作效率:岗位职责或公司制度要求有时效性的任务,每项未达成,减1分5评分小计65考 核 分 数 合 计评 语综合得分

第二篇:公司绩效考核制度范本

河北森茂木业科技有限公司绩效

一.绩效考核的目的:

绩效考核的目的是使上级能够对部下具有的担当职务的能力以及能力的发挥程度进行分析,做出正确的评价,进而做到人尽其才,客观合理地安置组织成员,调动员工工作积极性、提高工作绩效,亦是对员工职务的调整、薪酬福利、培训及奖金核定的重要依据,明确员工的导向,保障组织有效运行,给予员工与其贡献相应的激励。

二、 考核范围:实业有限公司全体员工(进入公司不满3个月者或者未转正者不参加季度、年终考核)。

三、 考核原则:

3.1 以客观事实为依据,以考核制度规定的内容、程序与方法为准绳;

3.2 考核力求公平、公开、公正的原则来进行。

四、 考核公式及其换算比例:

4.1 绩效考核计算公式=KPI绩效(50%)+360度考核(30%)+个人行为鉴定20%

4.2 绩效换算比例:KPI绩效总计100分占50%;360度考核总计100分占30%;个人行为鉴定总计100分占20%。

五、 绩效考核相关名词解释:

5.1绩效考核:为了实现第一条规定的目的,以客观的事实为依据,对员工品性、业绩、能力和努力程度进行有组织的观察、分析和评价。

5.2KPI(Key performance index):即关键业绩指标,是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。

5.3360度考核:是一种从不同层面的人员中收集考评信息,从多角度对员工进行综合绩效考核并提供反馈的方法,考评不仅有上级主管,还包括其他与被考评密切接触的人员。

5.4个人行为鉴定:是指被考核者在日常工作中,违反公司相关考勤、培训、工作流程等规章制度而被处罚分数或者有建议性提议、突出性表现而被奖励行为的结果。

六、 绩效考核指标及细则

KPI绩效根据部门工作性质和内容制订,每个被考核人有10项考核内容,总分为100分,根据工作权重分别计分。占绩效考核总分的比例为50%。

6.1主管级以下人员,在360度考核中分数,为部门管理类人员的平均分。

6.2个人行为鉴定考核(总分为100分)

6.2.1迟到、早退一次每次扣除2分

6.2.2旷工半天每次扣除5分依次类推.

6.2.3每月请事假1天以上(不含)每天扣除1分依次类推.

6.2.4警告、记小过、记大过、每次分别扣除5分、10分、20分

6.2.5嘉奖、记小功、记大功、每次分别奖励10分、20分、40分

6.2.6提出合理化建议且被公司采纳并经实践证明确实有益者,根据实际情况给予奖励

6.2.7无故不参加公司举行的会议、活动、培训者一次扣除5分依次类推。

6.2.8在厂区内第一次抽烟扣除100分、第二次发现开除。

6.2.9在办公场所不允许喧哗、吃东西、上网聊天等与办公无关的事情发生。发现一次扣2分以此类推。

七、考核时间:

7.1 月度考核:次月的第1个星期考核上个月的绩效,7个工作日内结束。

7.2 考核:在次年1月的第2个星期考核,7个工作日内结束。

八、考核纪律:

8.1 上级考核必须公正、公平、认真、负责,上级领导不负责或不负责或不公正者,一经发现将给予降职、扣除当月绩效奖或扣分处理。

8.2 各部门负责人要认真组织,慎重打分,凡在考核中消极应付,将给予扣分甚至扣除全月绩效和岗位津贴。

8.3 考核工作必须在规定的时间内按时完成。

8.4 弄虚作假者,考核者与被考核者的绩效一律按总分的50%记分。

九、考核仲裁:

9.1 为保证考核的客观公正、持续改善考核方法,特成立考核小组,人员为各部门权责负责人,组长为人力资源部经理。

9.2考核小组负责处理以下事务;

A、对考评人的监督约束

B、考核投诉的处理;

C、讨论并通过各部门设定的绩效考核指标;

D、每半年检讨考核制度,视情况修订考核制度及指标。

9.3被考核人对考核结果持有异议时,可在绩效面谈结束之后的三天内向考核小组提出仲裁,逾期不予受理。

9.4考核小组接到被考核人的仲裁申请后,在考核面谈的第5天组织考核仲裁,仲裁结果为终审。

十、绩效面谈

10.1绩效面谈是提高绩效的有效途径,各部门主管权责主管必须在考核结束后一星期内安排绩效面谈,办公室职员的上司安排单独绩效面谈,普通员工可以“考核总结会议”的方式进行,但对于最优秀员工与最差员工,应予以单独面谈,并在考核结束后的10内将面谈记录原件交到人力资源部,部门留存复印件。10.2绩效面谈的内容详见考核表背面的《绩效面谈表》,面谈记录的内容将作为员工下一步绩效改进的目标,培训安排的参考。

十一、本办法执行初期每半年检视讨论一次,以后视实际执行需要修订,考核小组总结讨论后交人力资源部负责修订,呈报总经理审核后批准执行。十

二、本办法的解释权由人力资源部负责

十三、本办法自公布之日起执行。

第三篇:医院绩效考核方案范本参考

第一章目的宗旨

为了全面贯彻落实人保部“绩效工资管理”的精神,进一步调动医院各类各级工作人员的工作积极性和主动性,充分发挥各自的工作热情和工作能力,使医院的社会效益和经济效益在全体员工中得到持续提高,不断改善本县居民“看病难、看病贵”的状况。根据卫生部“卫规财发[2004]410号”等系列相关文件的规定,建立新型的绩效工资考核分配制度。 第二章分配原则

本方案所指的绩效工资,不包括按政府人事部门规定发放的档案工资。医院绩效工资分配制度建立“按岗取酬,按工作量取酬,按服务质量取酬,按工作绩效取酬”的分配机制,主要体现了“三个衡量”的原则:

一、以“按劳分配、效率优先、兼顾公平”作为衡量绩效工资的基础。

二、以“技术含量高低、风险程度大小、工作负荷强弱、管理责任重轻”作为衡量绩效工资的导向。

三、以“工作效率、管理效能、服务质量、劳动纪律”四个方面的各项重要指标进行全方位考核,考核结果作为衡量绩效工资的依据。 第三章绩效考核

一、公共考核项目

1、医德医风方面;

2、科室管理方面;

3、劳动纪律方面;

4、护理质量管理;

5、后勤部务管理;

6、医院感染管理;

7、财务管理;

8、医疗安全管理。

二、临床科室绩效考核

1、工作效率指标

①病床使用率93%达标,每升降1个百分点,效能工资上下浮5%。

②平均住院日小于等于12天。该指标为相关考核指标,制定每科相应标准。每延长或缩短1天,效能工资相应下浮或上浮2%。

③工作量计划完成率(包括出院病人占床日、出院病人医疗收入)按各病区标准执行,100%达标。每升降1个百分点,效能工资上下浮2%。

2、管理效能指标

①自费病人床天费用控制线按各病区标准执行。内科680元,儿科450元,外科750元。每偏离10%,效能工资下浮2%。

②科室成本与医疗收入之比按各病区标准执行。临床科室控制线在70%。每降升1个百分点,效能工资上下浮1%。

③药品费用比按各科室标准执行。内科、儿科控制线在40%以下,急诊科控制线在37%以下,骨伤科、外科、妇产科控制线在35%以下、康复科控制线在30%以下。每超1个百分点,效能工资下浮5%。

④检查检验费用比25%达标。每升降1个百分点,效能工资上下浮2.5% ⑤社保病人药品比按各病区标准执行。内科<35%,外科<30%每降升1个百分点,效能工资上下浮5%。

3、服务质量指标

①病人满意度95%达标(三甲标准为90%)。每升降1个百分点,效能工资上下浮1%。 ②病人中肯投诉例数0达标。每发生1例,效能工资上下浮1%。

4、劳动纪律指标

①工作天数全勤达标,因请假缺勤者按天数扣发。旷工者按违反劳动纪律有关规定扣发。 ②工作纪律按时上下班并坚守岗位为达标。迟到、早退、脱岗的,按违反劳动纪律有关规定扣发。

5、医疗质量考核指标

①诊疗规范执行率按《省常见病诊疗规范》诊治每1例病人为达标。每月每病区抽查在院病历20份,每缺1例,效率工资下浮2%。

②治愈率+好转率95%达标。每升降1个百分点,效率工资上下浮2%。

③无菌手术切口感染率≤0.5%达标。每降升0.1个百分点,效率工资上下浮2%。

④重点病例讨论率疑难、术前、死亡病例,每例讨论为达标。每月每病区抽查在院重病历10份,每缺1例,效率工资下浮2%。

⑤病历合格率甲级90%,乙级10%,丙级0,达标。甲级每升降1个百分点,效率工资上下浮2%。每出现1份丙级病历,效率工资下浮5%。

⑥医疗质量综合分数95分达标。每月以质量管理科综合检查评分结果为准,每升降1分,效率工资上下浮2%。

6、医疗安全考核指标

①医疗纠纷发生率为0达标。每发生1宗医疗纠纷,效率工资下浮5%(经济损失另计)。 ②急救物品完好率100%达标。每下降1个百分点,效率工资下浮1%。

三、平台科室绩效考核

(一)、手术室

1、医疗质量考核指标

①诊疗规范执行率按《省常见病诊疗规范》诊治每1例病人为达标。每月每病区抽查手术病例20份,每缺1例,

②无菌手术切口感染率≤0.5%达标。每降升0.1个百分点,效率工资上下浮2%。

④医疗质量综合分数95分达标。每月以质量管理科综合检查评分结果为准,每升降1分,效率工资上下浮2%。

2、医疗安全考核指标

①医疗纠纷发生率为0达标。每发生1宗医疗纠纷,效率工资下浮5%(经济损失另计)。 ②急救物品完好率100%达标。每下降1个百分点,效率工资下浮1%。

(二)、门急诊

①急诊首诊负责制执行率100%达标。每发生1宗违反制度事件,效率工资下浮5%。

②诊疗规范执行率按《省常见病诊疗规范》诊治每1例病人为达标。每月抽查急诊病人20例,每缺1例,效率工资下浮2%。

③医疗质量综合分数95分达标。每月以质量管理科综合检查评分结果为准,每升降1分,效率工资上下浮2%。

④收容住院完成率制定每月收住病人计划工作量,100%达标。每升降1个百分点,效率工资上下浮2%。

⑤留观留察完成率制定每月留观留察病人计划工作量,100%达标。每升降1个百分点,效率工资上下浮2%。

⑥医疗纠纷发生率为0达标。每发生1宗医疗纠纷,效率工资下浮5%(经济损失另计)。 ⑦急救物品完好率100%达标。每下降1个百分点,效率工资下浮1%。 ⑧科室成本与医疗收入之比按本科标准执行。每降升1个百分点,效率工资上下浮5%。

(三)、功能科、放射科、检验科

1、自有考核指标

①工作量完成率(检查检验人次及检查检验收入)

按各科室标准执行。100%达标,每升降1个百分点,效能工资上下浮1%。 ②科室成本与医疗收入之比

按各科室标准执行。医技科室为50%,每降升1个百分点,效能工资上下浮5%。 ③病人满意度95%达标(三甲标准为90%)。每升降1个百分点,效能工资上下浮1%。 ④病人中肯投诉率为0达标。每发生1例,效能工资下浮1%。 ⑤临床中肯投诉率为0达标。每上发生1例,效能工资下浮1%。 ⑥血型检查准确率100%达标。每差错1例,效率工资下浮50%。 ⑦配血准确率100%达标。每差错1例,效率工资下浮50%。

⑧医疗纠纷发生率为0达标。每发生1宗医疗纠纷,效率工资下浮5%(经济损失另计)。 ⑨血液制品完好率100%达标。每发生1例,效率工资下浮5%。 ⑩成份输血比例≥90%。每升降1个百分点,效率工资下浮1%。

2、公共考核指标

全院床位使用率、平均住院日、全院检查检验费用控制比、全院自费病人床天费用控制线等4项考核指标均值与医技部门岗位效能工资联动,每升降1个百分点,岗位效能工资上下浮2.5%。

3、医疗质量考核指标

①医技诊断准确率97%达标。每月抽查50例,每下降1个百分点,效率工资下浮5%; ②医技报告发送及时率100%达标。每月抽查50例,每下降1个百分点,效率工资下浮2%; ③医疗质量综合分数95分达标。每月以质量管理科综合检查评分结果为准,每升降1分,效率工资上下浮2%。

4、医疗安全考核指标

①医疗纠纷发生率为0达标。每发生1宗医疗纠纷,效率工资下浮5%(经济损失另计)。 ②在用设备完好率100%达标。每发生1宗人为设备事故,效率工资下浮5%(经济损失另计)。

(四)、供应室

1、工作量完成率按本科室标准执行,100%达标。每升降1个百分点,工作效率工资上下浮1%。

2、科室成本与收入之比按本科室标准执行(消毒物品实施内部计价),100%达标。每升降1个百分点,工作效率工资上下浮5%。

3、消毒物品合格率100%达标,每下降1个百分点,工作效率工资下浮5%。

4、临床科室满意度95%达标,每下降1个百分点,工作效率工资下浮2%。

(五)、药剂科

1、门诊中、西药房完成1张处方配方,各计发0.7元。

2、住院部药房完成1床天处方配方,计发0.7元。

3、配方差错率为0达标。每发生1例,工作效率工资下浮10%。

4、科室成本与医疗收入之比按本科室标准执行(药剂科收入以处方张数×0.5元,以及住院床天×0.5元计),每升降1个百分点,工作效率工资上下浮5%。

5、病人中肯投诉率0达标,每发生1例,工作效率工资下浮5%。

6、病人满意度95%达标,每月抽查门诊病人100例,每升降1个百分点,工作效率工资上下浮2%。

7、临床科室满意度90%达标,每月抽查临床科室作为基数,每升降1个百分点,工作效率工资上下浮2%。

8、医疗纠纷发生率为0达标。每发生1宗医疗纠纷,效率工资下浮5%(经济损失另计)

(六)门诊收款处和住院结算处工作效率工资的考核

1、门诊收款处每完成1张有效发票,计发0.3元。

2、住院收款处每完成1入院或出院人次,计发1.3元。

3、病人满意度95%达标每升降1个百分点,工作效率工资上下浮2%。

4、病人中肯投诉率0达标,每发生1例,工作效率工资下浮5%。

5、临床科室满意度90%达标,每月抽查临床科室作为基数,每升降1个百分点,工作效率工资上下浮2%。

6、医疗纠纷发生率为0达标。每发生1宗医疗纠纷,效率工资下浮5%(经济损失另计)

(七)医保办公室工作效率工资的考核

1、每完成1份门诊有效发票的报销,计发0.5元。

2、每完成1份出院病人的报销,计发1.3元。

3、病人满意度95%达标每升降1个百分点,工作效率工资上下浮2%。

4、病人中肯投诉率0达标,每发生1例,工作效率工资下浮5%。

5、临床科室满意度90%达标,每月抽查临床科室作为基数,每升降1个百分点,工作效率工资上下浮2%。

6、医疗纠纷发生率为0达标。每发生1宗医疗纠纷,效率工资下浮5%(经济损失另计)

(八)、职能及后勤部门、120车队

以临床、平台科室的均数为计算基础分别为ABCDE五等 A等:临床+平台的均数上浮10% B等:临床+平台的均数

C等:临床+平台的均数下浮10% D等:临床+平台的均数下浮20% E等:临床+平台的均数下浮30%

四、按量计酬工资

按量计酬工资以单项工作量作为计量基础,结合该项工作的单位工作量工资标准计发。

一、单项工作内容及其单位工作量工资标准

(一)入院收容指医生收容门诊或急诊病人入院。10元/例。

(二)住院收治指病房医生对新入院病人首次诊疗。2元/例。

(三)特约门诊指医生对门诊病人特约诊疗。1元/例

(四)住院手术从事手术所有人员(临床、麻醉、护理)共享,比例:临床>麻醉>护理。 甲类手术120元/例 乙类手术60元/例 丙类手术30元例 丁类手术10元。

(五)内镜手术(胃肠镜检查及治疗除外)

从事手术所有人员(临床、麻醉、护理)共享,比例:临床>麻醉>护理。

甲类手术120元/例 乙类手术60元/例

丙类手术30元/例 丁类手术10元。

二、单项工作的工作量考核

(一)入院收容考核

1、由统计室按月提供报表,交医务科审查,除外不列入工作量考核的情形后,送财务科计发按量计酬工资。

不列入工作量考核的几种情形:

①床上周转:指住院病人前出后入间隔时间<15天者。

②年度结算:指社保病人在每年6月30日出院,于7月1日入院者。 ③欠费离院:指自费病人离院时欠费≥500元者。 ④三无病人:指无姓名、无亲属、无经费者。 ⑤基层上送:指基层医院上送入院者。

⑥其他情形:指住院不满3天,费用≤1000元者。

2、医务科每年制定各类各级医师收容病人住院工作计划。年终,根据计划进行考核,对未完成收容病人住院工作计划的,每一工作量扣发20元。

(二)住院收治考核 每月由科室制订报表(必须含入院日期、病人姓名、住院收治医生三项内容),科主任审签,交医务科审核后送财务科计发按量计酬工资。

(三)住院手术考核

每月由科室提供报表,医务科审核后送财务科计发按量计酬工资。

(四)内镜手术考核

每月由科室提供报表,医务科审核后送财务科计发按量计酬工资。 第四章二次分配

第一节工作效率工资二次分配的意义

工作效率工资,实际上是一种带有激励性的劳务工资。其分配原则是“按工作量取酬,按服务质量取酬,按工作绩效取酬”;其分配基础则是医院管理活动中各种要素的综合考核结果。在工作效率工资的一次分配中,考核的对象是以部门或者科室作为考核整体。为了进一步激励员工的工作积极性和主动性,使其充分发挥自己的聪明才智开展创造性的工作,必须对工作效率工资进行二次分配。二次分配的考核是以员工本人作为考核对象。

第二节二次分配中各类各级人员的分配比例

一、院级领导

1、行政

①正职全院均数×3 ②副职全院名均数×2.5 ③纪检组长全院均数×2.5

二、职能部门

1、科长

①正职A等×1.5 ②副职B等×1.2

2、科员

①正高C等×1.2 ②副高C等×1.1 ③中级C等×1.05 ④师级C等×1.0 ⑤师级以下D等×0.8

3、班组长C等×1.05

4、工人

①技术工人D等 ②普通工人E等

三、临床、平台、医技药剂部门

1、中层领导(系数) ①医务科主任2.0 ②科室主任1.6 ③科室副主任1.4 ④总护长1.5 ⑤科(病区)护长1.2 ⑥科(病区)副护长1.1

2、医护人员

正高1.3;副高1.2;中级1.1;师级0.9;士级0.8;班组长1.05

3、见习期满尚未取得执业证的医务人员:本科0.6;大专0.5,中专0.4。

4、实行各科室不同专业岗位差异系数制度: ①临床手术科室岗位:本人系数+0.25; ②临床非手术科室岗位:本人系数+0.15; ③医技科室岗位:本人系数+0

四、各科室内实行效率激励制度

将科每月绩效工资总额的10%用于激励,由科室领导班子作出决定,分配给当月效率相对较好的医疗小组或个人。

五、科室内临工绩效工资分配标准

六、确定系数平均工资

系数平均工资=科室每月绩效工资总额×90%÷科室全体人员系数之和

七、确定各类人员每月工作效率工资

①每月工作效率工资=系数平均工资×本人系数 ②用于激励的效率工资额的分配:

(激励总额-临工效率工资)÷享受人员系数总和×本人系数 第五章配套政策

第一节配套政策的意义

医院实施绩效工资分配制度是一个新生事物,它从幼稚走向成熟的过程中,面临着一些社会因素的制约。其一,物价因素。政府主办的国有非营利性医院,必须遵守政府颁布的物价法律法规。现阶段,无论如何都无法从医疗活动中百分之一百收回成本。所以,医院必须采取强有力的措施进行严格考核,最大限度地降低各种成本(W、Z、R、G、M、L、Q),才有可能保障绩效工资分配制的顺利实施。其

二、纠纷因素。近些年来,医疗纠纷给医院带来的经济损失,对医院推行绩效工资方案造成不可避免的影响。医院必须采取各种应对措施防范医疗纠纷的发生,才有可能保障绩效工资方案的顺利实施。这样,医院在强化管理的过程中,个别弱势科室将会受到较多的影响。因此,有必要制订某些配套政策,以扶助弱势科室渡过难关,向前发展。 第二节配套政策的措施

一、医院承担下列情形固定资产成本

1、医院因等级评价需要而投资的固定资产,100%。

2、医院因科研工作需要而投资的固定资产,100%。

3、医院战略性发展需要而投资的固定资产,100%。

4、弱势科室需要扶持,其固定资产,50%。

二、医院承担下列情形人力成本

1、中层领导岗位效能工资。

2、由医院安排到上级医院进修,时间≥3个月的。

3、由医院临时抽调从事其他工作,时间≥1个月的。

4、患有癌症在册正式职工住院治疗或按有关政策回家休息的。

三、医院承担下列情形费用

1、按政府规定所减免的费用。

2、具有生命危险确需抢救“三无”病人的费用。

3、由医院决定对个别特困病人减免的费用。

4、医疗保险所发生的由医院承担的费用;

5、技术因素引起的医疗纠纷所致经济损失的70%。 第三节其他相关规定

一、欠费病人以实收费用计入科室收入。

二、当月收支结余为负数的科室,其负数此后不冲减。

三、当月工作效率工资不足100元的,按100元计发。

四、毕业生参加工作见习期绩效工资的规定:本科及其以下学历6个月内不计发,第7个月起计发;计发标准以所在科室同类同级人员基数为依据,按如下比例计发:本科60%,大专50%,中专40%。

六、本方案的各种考核标准由相关职能部门执行,每月12日前将上月考核结果报绩效工资考核领导小组办公室汇总。

七、本方案从2010年1月1日起实施。以往有关奖金分配或各种津贴发放规定同时废止。本方案如与上级管理部门以后有关规定抵触的,按上级规定修改后执行。

八、本方案由绩效工资考核领导小组办公室负责解释。

一、科室收入构成

1、临床科室收入构成

(一)临床科室收入构成 临床科室收入,以每一门诊人次或住院人次在诊疗全过程中所发生的费用作为计量基础,其合计则为临床科室的收入。 但在绩效工资计算中,临床科室的收入应为:每一门诊人次或住院人次在诊疗过程中所发生的费用,扣除药品费用,剔除体内植入物(如支架、钢板、螺钉、人体器官、人工晶体等)以及全血和成份血后的收入(S)(可称之为狭义医疗收入)

1、1 门急诊收入

为每一门诊人次在诊疗过程中所发生的诊疗费用,扣除药品费用后的收入;

1、2 内科为每一门诊、住院人次在诊疗过程中所发生的诊疗费用,扣除药品、血液费用后的收入;

1、3 骨伤科为每一门诊、住院人次在诊疗过程中所发生的诊疗费用,扣除药品、血液植入材料费用后的收入;

1、4 外科为每一门诊、住院人次在诊疗过程中所发生的诊疗费用,扣除药品、血液、植入材料费用后的收入;

1、5 妇产科为每一门诊、住院人次在诊疗过程中所发生的诊疗费用,扣除药品、血液费用后的收入;

1、6 五官科为每一门诊、住院人次在诊疗过程中所发生的诊疗费用,扣除药品、血液、人工晶体费用后的收入;

1、7 儿科为每一门诊、住院人次在诊疗过程中所发生的诊疗费用,扣除药品、血液费用后的收入;

1、8感染科为每一门诊、住院人次在诊疗过程中所发生的诊疗费用,扣除药品、血液费用后的收入;

1、9中医科为每一门诊、住院人次在诊疗过程中所发生的诊疗费用,扣除药品、血液费用后的收入;

1、10手术室为每一门诊、住院人次在诊疗过程中所发生的诊疗费用,扣除药品、血液费用后的收入;

(二)平台科室收入构成

平台科室是为临床科室提供公共服务的科室。如功能科、检验科、放射科。 平台科室的收入,以每一诊疗人次在平台科室诊疗阶段所发生的费用作为计量基础,其合计则为平台科室的收入。

在医院的宏观统计上,平台科室的收入列为虚数收入。在科室的微观统计上,虚数收入可以视同实数收入。

平台科室工作效率工资的计发,同样以狭义医疗收入为依据。

(三)、药剂科的收入构成

为每一门诊、住院人次在诊疗过程中所发生的药品费用;

二、科室支出构成

(一)、临床科室支出构成临床科室的支出,由W+Z+R+G+M+L+Q七种成本构成。

1、物耗成本支出(W)

①各种材料费②各种购置费③水、电、油、汽、氧气费

2、固定资产支出(Z)

①固定资产折旧(或称占用)费②维修维护费

3、人力成本支出(R)

①薪金支出②福利支出③进修、学习、出差支出

4、管理成本支出(G)

采用“管理费用与医疗收入联动法”,按扣除药品、植入材料、血液费用后的收入10%计算。

5、社会摩擦成本支出(M)社会摩擦成本是指各种医疗纠纷引起的经济损失。

6、关联业务成本支出(L)

病人在平台科室和医技科室所发生的费用,已按实数收入作为临床科室的收入。因此,平台科室或医技科室的业务,即为临床科室的关联业务,其成本由临床科室承担。 ①平台科室和医技科室成本的分摊:

即是指某临床科室从平台科室或医技科室中已取得的狭义医疗收入所必须承担的相应成本。

计算公式:C=∑C×S/∑S C为某临床科室必须承担的相应成本;∑C为平台科室或医技科室的成本总和;S为某临床科室从平台科室或医技科室中所取得的狭义医疗收入;∑S为平台科室或医技科室的收入总和。

②急诊科狭义医疗收入及其成本的分摊: 急诊科狭义医疗收入及其成本,由与急诊科业务有直接关系的临床科室按比例分摊。其比例为:有关临床科室各自狭义医疗收入与全院狭义医疗收入之比。

7、其他成本支出(Q)

(二)平台科室支出构成平台科室的支出,由W+Z+R+G+M+L+Q七种成本构成。

(三)手术室支出构成手术室的支出,同样也由W+Z+R+G+M+L+Q七种成本构成。

三、工作效率工资基数的计算方法

(一)临床部门工作效率工资基数的计算Χ=[S-(W+Z+R+G+M+L+Q)]×α

公式中:X为工作效率工资;S为狭义医疗收入;W为物耗成本;Z为固定资产折旧;R为人力成本;G为管理成本;M为社会摩擦成本;L为关联业务成本;Q为其他成本;α为既定比例。

(二)平台科室与医技科室工作效率工资基数的计算

1、除急诊科外,其余科室按下列公式计算Χ=[S-(W+Z+R+G+M+L+Q)]×α

2、急诊科工作效率工资基数的计算

使用与急诊科业务有直接关系的所有临床科室人均工作效率工资基数,作为急诊科人均工作效率工资基数。

(三)药剂部门工作效率工资基数的计算

药剂部门全体人员的工作效率工资,按下列方法计取基数,经考核后发放到科室,由科室按医院相关规定进行二次分配。

1、门诊药房完成1张处方配方,计0.70元

2、住院药房完成1张处方配方,计1.30元;完成1床天处方配方,计元; 提取基数后经考核发到科室,由科室按个人考核及工作量发放。

(四)特殊部门工作效率工资的计算

1、消毒供应室工作效率工资基数的计算

临床+平台的均数下浮15%

2、门诊和住院收款处工作效率工资基数的计算 ①门诊收款处每完成1张有效发票,计发0.3元。 ②住院收款处每完成1入院或出院人次,计发1.3元。

(五)职能及后勤部门工作效率工资基数的计算

职能及后勤部门工作效率工资基数,以临床、平台、医技三类部门的均数为计算基础,分ABCDE五等。

A等:临床+平台(医技)的均数上浮10%

B等:临床+平台(医技)的均数

C等:临床+平台(医技)的均数下浮10% D等:临床+平台(医技)的均数下浮20%

第四篇:产品经理绩效考核方案-范本

产品经理绩效考核方案 受控状态 方案名称 产品经理绩效考核方案 编 号

一、考核目的 基于以下三个目的,定期对产品经理实施绩效考核。 1.产品经理的业绩情况、工作能力、工作态度的评定。 2.产品经理动态工资的发放。 3.产品经理的晋升或降职、提薪或降薪。

二、考核主管人员与考核对象 1.考核主管人员为人力资源部、产品管理部主管副总。 2.考核对象为产品经理。

三、考核周期及具体时间 1.上半年绩效考核,具体时间为7月1日至7月15日。 2.下半年绩效考核,具体时间为第二的1月1日至1月15日。

四、考核指标设置 根据产品经理的工作职责,核查其年初与公司签订的经济责任书的达成情况,设置相应的考核指标。具体考核指标如下表所示。 产品经理绩效考核量表 考核对象:产品经理 考核周期: 年 月 日~ 年 月 日 考核项目 定量指标 权重 指标值 考核得分 加权得分 新产品利润贡献率(A) 15% 工作业绩 产品品牌知名度(B) 15% 新产品开发周期(C) 15% 考核项目 定性指标 权重 自评得分 考评得分 加权得分 产品市场的调查与研究 8% 新产品开发需求的准确性 10% 公司不同产品线的产品规划 产品结构的合理性 8% 产品计划的明确性 8% 产品价格政策价格政策的合理性和明确性 8%

的制定及调整 价格政策调整的及时性 8% 部 门 管 理 部门内部人员管理情况 5% 综合得分 期初备注 期末说明 人力资源部审核 被考核人: 被考核人: 重

签名:

日期: 签名: 日期: 要签名: 记考核人: 考核人: 录 签名: 日期: 签名: 日期: 日期: 注:定量指标按指标值与目标值的差距进行打分;定性指标的评分标准则详见“产品经理绩效考核指标等级定义表”中的规定。 1

产品经理绩效考核定性指标等级定义表 指标 等级 评分标准 能够收集并研究行业、用户、竞争对手、渠道、产品等方面的市场信息,但分析报告<6分 内容空泛,分析结果不能够对公司产品规划决策提供支持 能够收集并研究行业、用户、竞争对手、渠道、产品等方面的市场信息,分析报告内6分 容缺乏针对性,分析结果不能够对公司产品规划决策提供应有的支持 产品及时收集并研究行业、用户、竞争对手、渠道、产品等方面的市场信息,能够对客户7分 市场和市场需求提出分析,分析结果可对公司产品规划决策提供一般性的支持 的调及时收集并研究行业、用户、竞争对手、渠道、产品等方面的市场信息,能够对客户查与8分 和市场需求提出分析,分析结果能够对公司产品规划决策提供支持 研究 及时收集并研究行业、用户、竞争对手、渠道、产品等方面的市场信息,分析报告的9分 内容具有针对性,分析结果能够对公司产品规划决策提供支持 及时充分收集并研究行业、用户、竞争对手、渠道、产品等方面的市场信息,分析报10分 告内容充实、合理、针对性强,对产品规划决策具有强有力的支持 <6分 根据调研结果,向市场部提供的新产品市场占有需求内容模糊,过程改动频繁 6分 根据调研结果,向市场部提供的新产品市场占有内容明确,过程改动较多 新产7分 根据调研结果,向研发部提供的新产品市场占有需求内容明确清晰,但过程改动较多 品开8分 根据调研结果,向研发部提供的新产品市场占有需求内容明确清晰,过程改动较少 发需根据调研结果,向研发部提供的新产品市场占有需求内容明确清晰,过程改动少,对求准9分 现有产品和新产品的设计缺陷能够提出改进意见(事后证实部分合理) 确性 根据调研结果,向研发部提供的新产品市场占有需求内容明确清晰,过程改动很少,10分 对现有产品和新产品的设计缺陷能够提出改进意见(事后证实合理) <6分 不同产品线的发展战略、具体策略和实施步骤有重大缺陷 不同产品线的发展战略、具体策略和实施步骤不能有效兼顾市场变化和公司战略 6分 不同产品线的发展战略、具体策略和实施步骤基本兼顾市场变化和公司战略 7分 产品不同产品线的发展战略、具体策略和实施步骤基本能兼顾市场变化和公司战略,但反结构8分 的合应滞后 理性 不同产品线的发展战略、具体策略和实施步骤能及时兼顾市场变化和公司战略 9分 不同产品线的发展战略、具体策略和实施步骤能及时有效地兼顾市场变化和公司战10分 略,反应也较快 <6分 不能平衡市场需求、库存、产品策略的关系,产品的月度滚动计划和规划很差 能平衡市场需求、库存、产品策略的关系,产品的月度滚动计划和规划欠佳 6分 能及时平衡市场需求、库存、产品策略的关系,产品的月度滚动计划和规划欠佳 产品7分 能及时平衡市场需求、库存、产品策略的关系,产品的月度滚动计划和规划合理 计划8分 的明能及时平衡市场需求、库存、产品策略的关系,产品的月度滚动计划和规划合理,9分 确性 能够减少相关费用(相对往年同期) 能准确及时地平衡市场需求、库存、产品策略的关系,产品的月度滚动计划和规10分 划合理有效,明显减少相关费用,对公司获得利润方面贡献显著(相对往年同期) <6分 财务与市场数据不准确,计算结果脱离实际,不可执行 价格财务与市场数据准确,计算结果合理性欠佳,执行有难度 政策6分 财务与市场数据准确,计算合理,易于执行 合理7分 性和财务与市场数据准确,计算合理,针对性强,易于执行 8分 2

明确9分 财务与市场数据准确,计算合理,明确针对竞争对手的价格政策,易于执行 性 财务与市场数据准确,计算合理,针对性很强,符合公司战略,易于执行 10分 <6分 不能及时调整产品价格策略(定价、调整、大单协作定价等) 根据产品市场和竞争对手的变化,有时能调整产品价格策略(定价、调整、大单协作6分 定价等),但无目的性 价格根据产品市场和竞争对手的变化,基本会平衡公司实际状况,有时能及时调整产品价7分 政策格策略(定价、调整、大单协作定价等),但目的性不明确 调整根据产品市场和竞争对手的变化,平衡公司实际状况,及时调整产品价格策略(定价、8分 的及调整、大单协作定价等),但目的性不明确 时性 根据产品市场和竞争对手的变化,平衡公司实际状况,及时、适时调整产品价格策略9分 (定价、调整、大单协作定价等),目的性明确 根据产品市场和竞争对手的变化,平衡公司实际状况,及时、适时调整产品价格策略10分 (定价、调整、大单协作定价等),确保销售目标的实现和市场竞争地位的确立 <6分 对本部门的人力资源管理不重视,对开展绩效考核缺乏应有认识 部门对本部门的人力资源管理认识不够清楚,绩效考核状况不够理想 6分 内部能对下属工作提供较多指导,定期内部培训,绩效考核状况能够较准确反映实际 7分 人员能对下属工作提供较全面指导,定期内部培训,绩效考核状况能够较准确反映实际 8分 管理能对下属工作提供全面的指导,内部培训方式灵活,员工对绩效考核状况基本满意 9分 情况 能够极大地促进下属全面发展,内部培训方式灵活,员工对绩效考核状况很满意 10分

五、考核的实施 ① 由公司人力资源总监牵头,人力资源部、财务部、市场部、销售部参加,对产品经理进行目标管理考核,落实上半年或全年目标执行情况,运用“产品经理绩效考核量表”进行评分,并进行汇总。 ② 将汇总的评分结果呈交总裁办公会和董事会审定,确认其结果。 ③ 被确认的考核结果即为产品经理的考核结果,公布于众。

六、考核结果及其应用(略) 相关说明

编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 3

第五篇:员工绩效考核表

员工绩效考核表(KPI考核用)

员工绩效考核表(KPI考核用)被考核人 个人编号 填表日期 所在部门 岗 位 入司日期 考核区间年月至年月考核标准以及分数杰出(6分) 优秀(5分) 良好(4分) 一般(3分) 差(2分) 较差(1分) 极差(0分)

考核项目考核得分自我考核直接领导考核分管领导考核权重备注个人素质

1、品德修养、礼貌礼仪、个人仪容仪表10%

2、有团队合作意识,能以集体利益为重10%

3、沟通能力和亲和力8%

4、学习、总结能力10%

5、主动发现问题、解决问题的态度和能力10%

6、责任心10%

7、灵活性9%

8、创造性以及潜力9%

9、良好组织能力和协调管理能力8%

10、遵守法律法规以及公司规章制度8%

11、职业操守8% 合计0.0 0.0 0.0 100%——

工作态度

1、出勤状况15%

2、对待工作责任心17%

3、对待工作热情度17%

4、能主动完成工作任务19%

5、能寻求更好的方法来完成工作10%

6、积极主动地配合其他岗位的工作,与同事及协作部门保持良好

的协作关系12%

7、遵守工作规范10% 合计0.0

0.0 0.0 100%——

专业知识

1、专业业务知识30%

2、相关专业知识15%

3、外语知识15%

4、计算机应用知识20%

5、参加各种专业知识培训,不断学习专业知识和技能20%

合计0.0 0.0 0.0 100%——

工作能力

1、能保质保量完成工作任务20%

2、能正确理解上级安排的工作,在执行过程中能主动调动各方

资源以达成目标15%

3、能准确地表达出自己的看法,在工作中善于沟通并保持良好的

人际关系15%

4、对承担的工作熟练掌握,有成功完成的

经验18%

5、工作认真、细致,考虑问题深入12%

6、对问题认识全面,有系统性10%

7、在承担工作上有发展潜力10% 合计0.0 0.0 0.0

100%——

工作业绩(以岗位职责为标准)合计—总计0.0 0.0 0.0 0.0直接领导评价您最欣赏被考核人哪些方

面? 您认为被考核人哪些方面需要改进? 评语

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