工厂员工绩效考核表

2022-08-10

第一篇:工厂员工绩效考核表

工厂员工绩效考核协议书1

******************司员工绩效考核

甲方:**************公司

地址:************************

电话:**************

乙方:

身份证号码:

联系电话:

家庭地址:

第一条 目的:

1、加深各部门负责人及各级管理人员对职责及工作目标的理解,使上下级形成统一的认识。

2、加强上下级员工之间的有效沟通,达成管理创新与改善。

3、客观评价员工工作绩效,帮助员工了解工作要求,找出差距,促进工作绩效持续提高。

4、通过规范化的考核,客观公正评价员工工作绩效,为薪资调整、绩效奖金发放、异动晋升、员工职业规划等提供依据。 第二条 适用范围:本方案适用于工厂正式的月薪员工。(试用期满后三个月以上方可) 第三条 考核原则

1、客观原则:所有评估者要做到以事实为依据,尽可能用量化指标来衡量被考核者的工作成果及进步状况。对被考核者的评价应有客观依据。

2、公正原则:评估者以提高下属的工作绩效和工作能力为最终目标,应做到客观、公正,不应该以个人好恶、凭主观感觉来考核。

3、沟通原则:在考核过程中,评估者和被考核者要开诚布公地进行沟通与交流,评估结果应及时地反馈给被考核者。 第四条 工作职责

1、厂长:负责组织制定绩效考核方案,组织推进、监督管理本厂绩效考核工作。

2、人力资源及行政部:协助制定、优化绩效考核方案,开展相关培训及宣贯工作,监督考核过程的规范性和合法性,对考核结果进行审核和备案。

3、部门负责人:负责本部门的绩效考核工作,并持续提高本部门和下属之工作绩效。

4、评估者:负责制定直接下属的考核表,对部属进行认真评估,提升绩效及团队士气。

5、被考核者:以负责的态度,认真进行自我评估,提升自身工作能力及绩效。 第五条 考核细则

见附页

第六条 绩效金额

大写:

小写:

乙方的工作部门: 职位:

第七条 合同期限

日起至

日止。

本协议及其附件均为一式二份,均为正本,甲方与乙方各持一份。本协议在双方正式签署盖章后即生效。

甲方:(盖章) 乙方:(签名和手印)

法定代表人(或委托代理人):

年 月 日 年 月 日

第二篇:员工绩效考核表

员工绩效考核表(KPI考核用)

员工绩效考核表(KPI考核用)被考核人 个人编号 填表日期 所在部门 岗 位 入司日期 考核区间年月至年月考核标准以及分数杰出(6分) 优秀(5分) 良好(4分) 一般(3分) 差(2分) 较差(1分) 极差(0分)

考核项目考核得分自我考核直接领导考核分管领导考核权重备注个人素质

1、品德修养、礼貌礼仪、个人仪容仪表10%

2、有团队合作意识,能以集体利益为重10%

3、沟通能力和亲和力8%

4、学习、总结能力10%

5、主动发现问题、解决问题的态度和能力10%

6、责任心10%

7、灵活性9%

8、创造性以及潜力9%

9、良好组织能力和协调管理能力8%

10、遵守法律法规以及公司规章制度8%

11、职业操守8% 合计0.0 0.0 0.0 100%——

工作态度

1、出勤状况15%

2、对待工作责任心17%

3、对待工作热情度17%

4、能主动完成工作任务19%

5、能寻求更好的方法来完成工作10%

6、积极主动地配合其他岗位的工作,与同事及协作部门保持良好

的协作关系12%

7、遵守工作规范10% 合计0.0

0.0 0.0 100%——

专业知识

1、专业业务知识30%

2、相关专业知识15%

3、外语知识15%

4、计算机应用知识20%

5、参加各种专业知识培训,不断学习专业知识和技能20%

合计0.0 0.0 0.0 100%——

工作能力

1、能保质保量完成工作任务20%

2、能正确理解上级安排的工作,在执行过程中能主动调动各方

资源以达成目标15%

3、能准确地表达出自己的看法,在工作中善于沟通并保持良好的

人际关系15%

4、对承担的工作熟练掌握,有成功完成的

经验18%

5、工作认真、细致,考虑问题深入12%

6、对问题认识全面,有系统性10%

7、在承担工作上有发展潜力10% 合计0.0 0.0 0.0

100%——

工作业绩(以岗位职责为标准)合计—总计0.0 0.0 0.0 0.0直接领导评价您最欣赏被考核人哪些方

面? 您认为被考核人哪些方面需要改进? 评语

第三篇:公司员工绩效考核表

姓名:

部门:

职位:

本次考核日期:

上次考核日期:

本次考核性质:(请在适当空格处划 “√”符号)

□试用期满

□升职

□续签劳务合同

□降职

□临时或定期提薪

□企业内部调动

□其他 (请简单说明)

填表说明:

1.填报人客观、公正地评价员工工作表现。

2.本表将作为员工转正、劳务合同续签、职位变更、提薪及其他人事变动的主要参考资料,本表完成后由人力资源部统一存档。

3.填报人对本考核项目如有疑问,请向人力资源部咨询。

一、员工自我评定: 1.自我评定

(1)对于过去一年在公司的表现感到:

□很满意

□还可以

□不满意

(2)对你与同事及上司间关系感到:

□很满意

□满意

□还可以

□不满意

(3)对于目前的工作感到:

□还能担当更困难的工作

□能力稍感不足

□正适合本身能力

□能力明显不足

(4)对目前的工作量感到:

□太大

□适中

□太少

(5)对目前工作环境感到:

□很好

□好

□尚好

□差

(6)对目前工作时间感到:

□太长

□稍长

□刚好

(7)对目前的待遇感到: □很好

□合适

□稍少

□太少

(8)对所担任职务希望: □继续担任现职

□能变更至部门

□能调动至同部门职务

(9)对何种训练较感兴趣或何种训练对你的现职有所帮助?

(10)有机会希望从事何种工作?

2.过去半年对公司的贡献

3.对主管的建议

4.对公司的建议 (包括管理制度等方面)

员工签字:

日期:

二、部门经理考核

(一)综合素质 1.工作素质

□ (1)经常保持高水准,极少出错

□ (2)通常保持良好水准,偶尔出错

□ (3)水准尚好,但需经常督促

□ (4)经常出错,实难委以重任 2.主动性

□ (1)工作有重点并出色完成任务

□ (2)能独立工作而很少等候指示

□ (3)经常依赖上司指示,无主见

□ (4)只能完成指令性工作 3.工作效率

□ (1)效率极高

□ (2)效率一般

□ (3)效率低,工作不误期

□ (4)效率差 4.工作准确性

□ (1)极高

□ (2)经常正确

□ (3)通常正确,偶尔出错

□ (4)粗心,经常出错 5.对本职工作的认识

□ (1)认识深刻,极少需要帮助

□ (2)认识良好,偶尔需要帮助

□ (3)认识一般,需要指导

□ (4)认识不够,需要经常指导和帮助 6.专业知识 □ (1)有丰富的专业知识,并能圆满完成任务

□ (2)有相当的专业知识,能顺利完成任务

□ (3)有一般的专业知识,能符合工作需要

□ (4)专业知识不足,影响工作进展 7.工作态度

□ (1)热心工作

□ (2)乐于工作

□ (3)缺乏热诚

□ (4)态度恶劣 8.合作性

□ (1)极具合作精神,虚心接受他人的意见嗄

□ (2)具有良好的合作精神,愿意接受他人的意见

□ (3)维持一般合作关系,对他人的意见不抗拒

□ (4)缺乏合作精神,对他人的意见不感兴趣,甚至抗拒 9.责任感

□ (1)责任感强,能圆满完成任务,可放心交付工作

□ (2)有责任感,能顺利完成任务,可交付工作

□ (3)尚有责任感,能如期完成任务

□ (4)责任心不强,需有人督促方能完成任务 10.创造力

□ (1)不断创新,想像力极丰富

□ (2)常有新的创意,想像力强

□ (3)想像力一般,偶有新创意

□ (4)缺乏想像力,罕有创意 11.发展潜力

□ (1)学识、涵养俱优,极具发展潜力

□ (2)具有相当学识、涵养,具有发展潜力

□ (3)稍有学识、涵养,可培养

□ (4)学识、涵养欠缺,不具发展潜力 12.记忆力 □ (1)超常,记忆强而准确

□ (2)较好,记事准确性高

□ (3)普通,记事偶尔出错

□ (4)差 13.英语水平

□ (1)熟练运用,能够中英文互译

□ (2)日常交流,不能进行专业翻译

□ (3)稍有英文常识,可以培养

□ (4)不懂英文 14.成本意识

□ (1)强烈,能积极节约

□ (2)具有成本意识,常能节省

□ (3)成本意识低,稍有浪费

□ (4)成本意识差,常有浪费 15.出勤率

□ (1)良好,只在紧急情况下缺席

□ (2)无迟到、早退现象,有事先请假

□ (3)偶尔迟到,尚未超过规定

□ (4)出勤表现差,有违规现象 16.领导才能

□ (1)善于领导部属,创造性达成目标

□ (2)灵活运用部属,顺利达成目标

□ (3)尚能领导部属,勉强达成目标

□ (4)不受部属信赖,工作意愿低 17.个人仪表

□ (1)经常保持仪容整洁

□ (2)通常保持仪容整洁

□ (3)不太注重仪容整洁

□ (4)常不修边幅 18.品德言行 □ (1)品行廉洁,言行可信,刚正不阿

□ (2)品行诚实,言辞得体,平易近人

□ (3)言行尚属正常,无越轨行为

□ (4)有缺点且无引人注目之长

(二)工作表现

1.请在适当空格内划 [√]符号

□ 建议提升

□ 工作表现良好

□ 有进步

□ 适合现职 □ 不可能有大的发展

□ 不适合现职位

□ 工作表现退步

2.简述该员工最突出的弱点或缺点。

3.简述该员工在工作表现及行为上应注意、改善和发扬光大之处。

4.叙述该员工对本企业做出的突出贡献。

(三)考核成绩

1.整体考核成绩 (请选择其一)

□优秀 □良好 □合格 □不合格 □拙劣 2.评语:

3.主管、副总评语:

4.主管、副总签字:

日期:

人力资源部评定:

(1)评语:

考核者签字:日期:

(2)依本次考核,特决定该员工:

□转正 在___________任________职

□调职 至___________任_________ □续签劳动合同 自____________至____________ □降职为______________ □提薪或降薪为______________ □辞退

□晋升为_____________ □其他 ________________________

人力资源部经理签字: 日期:

5.总经理最终批核:

总经理签字: 日期:

第四篇:企业员工绩效考核表

员工月度绩效考核表

所属部门 考核时间 考核 指标 职位

2017年

考核标准及方法

任劳任怨,竭尽所能完成工作;明确自己的职责,自觉对自己的行为及后果负责。(10)

责任心 (10) 工作努力,份内工作非常完善,能够对自己的行为和后果负责。(8) 有责任心,能自觉完成工作,一般情况下能够对自己的行为负责。(6)

交付工作常需督促方能完成,对工作中的失误,有时进行逃避或是推卸责任。(4)

敷衍,无责任心,粗心大意,对工作中的失误经常逃避责任,爱发牢骚和作各种辩解。(2) 一直是自主工作;自动增加额外工作;能力极强。(10)

被考核人

考核期限

直接上级

2017年月日 至2017年月日

自评 初评 复核 得分 得分 得分

工作态度 积极性 (10) 极少需监督;主动工作及改进,乐于接受公司交办其他工作。(8)

经常性工作无需指示;新事物需要监督,对公司交办其他工作能够接受。(6) 处理新事物容易出错,经常需要监督,对公司交办的其他工作,不乐于接受。(4)

只能照章行事;遵从指示做事,需不断监督;对公司交办的其他工作,不愿意接受,有怨言。(2) 能严格遵守公司规章制度和施工现场管理制度的得满分10分。 违反《施工现场安全管理制度》的每发现一次扣2分。

纪律性 (10) 违反《施工现场材料管理制度》的每发现一次扣1分,违反公司保密性的,每发现一次扣5分,所有扣分直至扣完为止。

如出现安全事故相关责任人本月绩效考核为不合格,如出现重大安全事故全年绩效考核都为不合格。 (参考依据:公司办公室管理制度和日常工作检查、施工现场安全管理制度、施工现场材料管理制度。此项不包括出勤情况)

具有熟练的主专业技能和其他相关专业知识,工作各方面均能掌握,极为优秀。(10)

专业 知识 具有熟练的主专业技能,但其他相关专业知识不完全完备,对工作了解全面充分。(8) 主专业技能水平合格,但对其他相关专业知识的了解不够,对工作有相当程度的了解。(6)

(10) 主专业技能尚需提高,缺乏其他相关专业知识,工作某些方面如能增进相应知识最好。(4)

缺乏主专业技能和其他相关专业知识,对工作有关之事大部分都了解不够。(2)

与同事或主管合作有效;随时准备尝试新观念;与人相处非常好,善于有效和领导及同事沟通,互助工作能力 协调 能力 (10) 互进。(10)

一向合作良好,愿意接受新方法,能够适时与领导及同事沟通,维护部门团结和工作效率。(8) 大致上与人相处愉快,偶尔会有磨擦,偶尔与领导及同事沟通,信息和想法不能共享。(6) 时常不能合作,表现不同意的态度;难以相处。(4) 似乎无法与人合作,不愿接受新事物。(2)

自学能力强,超乎寻常的学习速度且完全消化,对领导交办的新工作能很快通过自学胜任。(5)

学习 能力 (5) 有较强的学习能力,学习较快,对领导交办的新工作能通过一定时间的学习胜任。(4)

有一定的学习能力,学习速度尚可,但偶尔还需要向主管请教;对领导交办的新工作常需要领导多次督促和指导才能胜任。(3)

自学能力弱,学习缓慢,对领导交办的新工作需要领导多次督促和指导依然有难度。(2) 缺乏自学能力,对领导交办的新工作常经领导多次督促和指导依然无法从事。(1)

工作 品质 工作一直保持超高水准。(10)

工作几乎保持正确、清楚;有错自行改正。(8)

大体满意,偶尔有小错误,在领导的指导下能够改正。(6)

(10) 经常犯错,工作不细心,对领导的指导不能虚心接受。(4)

工作懒散,可避免的错误频繁发生。(2)

能高效超量完成公司布置工作,还能完成计划外工作。(15)

工作成果工作 效率 能按时按量完成公司布置工作(12)

不能按时按量完成公司布置工作,但尚未影响其他工作开展。(10)

(15) 不能按时按量完成公司布置工作,且影响其它工作开展。(4)

不能按时按量完成公司布置工作,严重影响其它工作开展。(2)

计划性 (2) 目标 完成 (8) 考勤

每迟到早退一次扣1分,无故旷工则默认绩效不合格。

表扬一次加1分,记小功一次加3分,大功一次加5分。(此项为辅助加减分项) 批评一次扣1分,警告一次扣3分,处分一次扣8分。(此项为辅助加减分项)

合计得分

每月按时完成个人月工作计划者得满分8分,每没有完成一项任务扣2分,直至扣完为止。

每月有条理,有计划性完成工作.(2)

最终绩效评定等级(由复核领导勾选)

□A

□B

□C

□不合格 上月度 绩效参考 1月 -- 2月 -- 3月 --

4月 --

5月

6月

7月

8月

9月

10月

11月

12月

个人自我评价及对公司建议:(需要总结本人当月工作表现并且客观提出对工作的建议)

签名:

日 直接负责人建议:(需要总结被考核人当月工作表现并且客观提出建议)

签名:

日 复核领导建议:

签名:

日 注:

1、每月进行绩效考核,次月3号前部门直接负责人将考核表汇总提交给上一级领导复核。由领导复核后确定绩效评定等级,于6号前交由行政部门整理、记录并归档,行政部门于9号前交由财务部门。

2、考核得分在95分以上(含95分)为A,考核得分在85分以上(含85分)为B,考核得分在75分以上(含75分)为C,考核得分75分以下为不合格。 奖惩 (10) 奖励 惩罚

第五篇:员工绩效考核

员工绩效考核细则

一、 目的

1、 为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。

2、 为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。

二、 适用范围

绩效考评主要是对全体正式员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式员工。新进实习员工、竞争上岗的见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。

三、 考评分类及考评内容

根据考评岗位不同,分三类:普通员工、办公室人员、管理人员,分别进行绩效考评,三者的考核范围和侧重点不同。

1、普通员工绩效考评

(1) 普通员工包括:前台、杂务、司机、展示厅工作人员等在公司工作的普通员工;

(2) 普通员工半年考评一次,每年底综合考评一次。

(3) 考评方法有:百分考评汇总成绩,顾客意见调查意见汇总,典型事件加减分,对工作完成情况进行评定,民主评议、工作计划完成和工作目标达成评定等

(4) 品行考评(占绩效考评总成绩的30%)

①行为品格(10%):百分考核记录情况 考评员工遵章守纪

服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总。 考评员工服务行为,顾客表扬加分,顾客投诉扣分。 满意加1分,不满意减1分

(注意:因调查次数多少不同,加减分不机率不等现象,为此要记录调查次数折平均折合后才具有可比性)

②工作态度(10%):迟到、早退、事假、加班等。 考评员工出勤、加班情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分,病假不扣分,为更好地完成工作主动加班一次加1分,任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。

合作精神 各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分,无故推卸减1分(典型事件加减分,或定期进行民主评议)

③精神面貌和心理素质(10%):员工日常言行表现,如是否主动为公司声誉作正面宣传、是否正确理解并宣传公司政策 考评员工是否热爱公司,是否支持公司的各项政策方针。 (关键事件加减分)

员工的日常工作状态,对待同事的态度 考评员工的精神面貌和心理素质。(针对典型事件加减分,或定期进行民主评议,要防止只扣分不加分,防止对不良行为过于敏感而对积极优良行为却感知不到)

注意:品行考评分数记录只累计,不在日常工资表中直接体现,只作为考评本期考评原始数据依据。各部门主管在记录员工日常表现时一定要分清,不要重复奖惩。

(5) 业绩考评(占绩效考评总成绩的70%)

① 工作业绩(40%):平均工作任务完成率;换算成40分制。

② 工作职责履行情况(10%):有失职行为减分,按要求高效高质量完成本职责工作或其他临时性工作加分。不间断记录,每月评一次。半年汇总一次并进行完全评定一次。(要多奖励,多加分,多给员工肯定鼓励员工不断提高工作质量和效率)

③ 临时工作任务执行情况(10%):交给员工的临时性工作任务执行效果,由任务布置人负责评定,每次大型活动或任务结束评一次,或每月部门主管评一次。

④ 业务技能测试(10%):部门组织的各项较重要的考试和测试成绩,换算成百分制平均分。

2、办公室人员考评

(1)办公室人员包括综合管理部、财务部、设计部、工程部四部门的主办级以下人员(不含主办)

(2)办公室人员每月考评一次,一年综合考评一次。

(3) 考评方法有:百分考评汇总成绩,典型事件加减分,对工作完成情况进行评定,民主评议、工作计划制定及完成、工作目标确定及达成评定等

(4) 品行考评(占绩效考评成绩的25%)

① 行为品格(5%):从百分考评记录 考评员工遵章守纪

从言语行为等典型事件 考评员工职业素质

②工作态度(10%):迟到、早退、事假等 考评员工出勤情况;每一次扣一分或每请事假一天扣5分。为积极完成工作,自觉主动加班加点,一次加3分。

合作精神 各项工作任务尤其是临时性关键工作任务时的协作性和配合性,如主动积极承担更多工作加3分,无故推卸扣5分(典型事件加减分,或定期进行民主评议,扣分时要考虑员工实际工作情况)

③精神面貌和心理素质(10%):员工日常言行表现,如是否积极主动为公司声誉作正面宣传、是否正确恰当地宣传公司政策。 考评员工是否热爱公司,是否支持公司政策。(及时、自觉、主动为公司声誉、方针政策作正面宣传加1分,反之如语言不当使公司声誉爱损扣3至5分) 员工的日常工作状态,对待同事的态度 考评员工的精神面貌和心理素质。

考评方法:针对典型事件加减分,或定期进行民主评议

(5) 业绩考评(占绩效考评总成绩的75%)

① 业务测试和专业知识测试(10%)——针对专业技术人员或对专业知识要求比较高的岗位。 ② 日常工作的自我管理情况(10%)——如对员工每月(每周)的工作计划、目标制定情况、工作合理性安排情况等进行评定。(计划时间安排是否恰当,是否适宜,可操作性如何,具体工作安排效率如何?由上级主管进行评定,员工自己评定)

③ 临时性工作任务执行情况(10%)——针对大型活动或工作计划中的任务分配,评定员工所负责的任务的完成情况。(每一次大型活动结束后对所有工作人员进行评定)

④ 工作职责履行情况(20%)——直接上级对员工定期进行评定,失职减分,承担职责外工作加分。(注意只扣分不加分现象,要多给员工肯定鼓励)

⑤ 工作计划完成和目标达成情况(25%)——每月直接上级对部门和员工的工作计划完成情况和目标的达成情况进行评定。

3、管理人员绩效考评

(1) 管理人员主要是公司在岗的正式任命的主办级以上(含主办)管理人员。

(2) 考评周期:半年考评一次,每个月汇总各项评定成绩。

(3) 考评方法:百分考评汇总成绩、典型事件加减分、部门工作计划制定和总结评定、对部门工作计划完成和目标达成情况,下属员工表现和总体考评成绩、每年一次的民主评议或两票制考核等。

(4) 品行考评(占绩效考评总成绩的30%)

①言行品格(10%):从百分考评记录 考评管理人员遵章守纪和自我约束能力。

从言语行为、向员工宣讲公司政策、指导教育等典型事件 。考评管理人员是否支持和正确宣贯

公司制度政策,能否正确教育、引导员工行为。

②职业素质(10%):(评议一次,上级评、下级评、同级评等)

u 行政——平衡、谨慎、可靠、谦虚、守时、亲切、宽容;

u 人事——公正、高尚、慎重、诚实、敏锐、亲切、善劝等;

u 后勤——主动、热情、灵活、敏锐等;

u 设计部——机警、远见、信心、勇敢、进取、创新、应变等;

u 财务部——认真、细致、严谨、智慧、开源、条理等;

u 工程部——灵活、热情、应变、敏锐、耐心、节俭等

③工作态度(5%):迟到、早退、事假等 考评员工出勤情况;每一次扣一分或每请事假一天扣2分。关键时刻能组织员工加班加点完成任务加3分,关键时刻斤斤计较耽误工作进展扣5分。 部门间、同事间工作协调配合情况 考评管理人员的工作协作性和责任感。(典型事件加减分,或定期进行民主评议)

④精神面貌(5%):管理者日常言行表现,如是否积极主动为公司声誉作正面宣传、是否积极正确地宣贯公司各项方针政策、 是否自觉地向员工传达一种积极的精神状态。

日常工作状态,对待同事和下属的态度、特殊时期的表现等。

考评管理人员的精神状态和心理素质。

考评方法:针对典型事件加减分,或定期进行民主评议

(5) 业绩考评(占绩效考评总成绩的70%)

① 部门工作安排与分配(10%)——考评管理人员的工作统筹安排能力,(由经理办公室评准时性、计划和目标的质量,部门主管自评,下属评定其工作分配的合理性和科学性)

② 部门工作职责的履行情况和部门工作绩效的改进情况(20%)——考评管理人员对本部门工作职责的把握、管理能力和对部门工作的改进能力。(上级领导评、其他部门评、管理人员自评) ③ 部门各项工作计划完成和目标达成情况(20%)——考评管理人员领导下属对工作对公司的总体贡献价值。(经理办公室根据监督情况进行评定,公司例会对各部门的计划完成情况进行评定)

④ 部门临时工作任务的完成情况(5%)——考评管理人员在领导下属员工完成临时活动或任务的执行情况。(每一次活动结束由活动总负责人评定,同时进行典型事件记录)

⑤ 下属员工工作表现和考评成绩(5%)——考评管理人员教育、指导、管理下属员工的能力。(从部门违纪情况和下属员工总体考评成绩考评)

⑥ 各项财务指标考核(10%)——考评职能部门的成本控制和利用指标等,此项由财务部结合当期的实际情况,考虑外部因素后综合评定。

⑦ 各项综合能力评定——由直接上级对管理人员的分析决策能力、管理领导能力、组织协调能力、沟通表达能力等进行综合评定。(此项评议在年底管理人员述职时进行评定,作为平时汇总分项成绩的补充。)

⑧ 二票制考核:每年对所有管理人员进行一次员工和领导投票考核,员工投票达60%支持率和赞成率即通过第一票,通过第一票后进行第二票上级领导投票50%以上支持和赞成即通过,两票全通过后公司将下任命书。

注:最后两项不作考评内容,只作管理人员述职二票制考核的参考成绩。

四、绩效考评具体执行步骤

1、 每个月行政专员提供员工百分考评情况,人事专员对每人的百分考核进行分类、统计记录;

2、人事专员同时对员工病事假情况进行统计,定期进行换算成百分制;

3、 日常工作中,每个部门主管,负责对本部门员工工作行为表现、典型事件进行记录,并按规定进行加减分,部门主管和员工对工作计划实施和目标达成情况进行评定。行政专员负责收集资料信息交人事专员。

4、 每月人事专员进行收集汇总百分考评、出勤情况、各部门当月的记录和评定表,每月初组织上月的综合考评,作为日常考评记录成绩。

5、 每年七月份人事专员将各项成绩按比例划分,采取科学的折合方法,把员工的各项成绩换算成可比较的百分制成绩,并按一定的比例划分出优秀、良好、中、差。

6、 每年七月底,人事专员把员工半的绩效考评成绩汇总上报,同时把每人成绩反馈到部门和员工,要求各部门对员工进行绩效改进的面谈并提出改进计划上报(作为下半年考评的依据),

注:绩效改进面谈期间同时也是“考核申诉期间”,具体按考核申诉规定执行。

7、 每年底进行一次管理人员的二票制考核,同时进行全面的综合的民主评议。作为管理人员日常考评记录的补充,占管理人员绩效考评总成绩的一小部分比例。

8、 每年底员工考评。每月考评成绩,再加上半年绩效考评成绩,综合后为员工全年的员工绩效考评成绩。

9、 下一年的第一个月中旬完成考评,下旬完成成绩汇总和信息反馈,第二个月提出奖惩、薪级调整、岗位调动、培训发展教育、人力储备等各项结果处理措施建议方案,批准后执行。

五、绩效管理工作中各部门或管理人员的责任划分

(一)人事专员是绩效管理实施监督和结果运用的部门,对考核制度、考核技术的科学性、实用性负责,为提高管理队伍的绩效管理能力负责。在绩效管理的整个过程中,人事专员具体担负如下职责:

l 提出公司统一要求的人事考核实施方案和计划;

l 宣传公司的绩效管理制度和计划,公布考评的标准和与此相关的各项处理政策;

l 为评估者提供绩效考核方法和技巧的培训与指导;

l 收集各项考评原始资料信息,进行定期的汇总,为员工的考评成绩提成信息反馈和改进建议。 l 组织实施职能部室的绩效考评,组织进行每年一次的二票制考核和的民主评议; l 监督各部门的绩效管理按计划和规定要求落实执行;

l 针对考考核结果提出奖惩、晋升、降级、岗位调动、培训等结果处理建议,并根据领导批示进行执行;

l 收集考评评估意见,进行绩效管理评估和诊断,不断改进提高管理人员的绩效管理水平; l 整理各各种考评资料并进行归档、备案、保存。

(二) 绩效管理的直接责任人是各部门的主管。因为对每一个普通员工的绩效管理和考评,是由部门主管直接执行的。

在绩效管理的整个过程中,各部门的主管主要担负如下职责:

l 设立本部门工作计划和目标,并指导下属作好各岗位的工作实施计划和达成目标的标准要求; l 对下属的品行导向和绩效改进进行持续的沟通、指导和监督;

l 按要求定期对自己和员工的工作表现和计划目标达成情况进行记录和评定,并定期上交人事专员;

l 为下属员工提供绩效考评结果反馈,并帮助下属制定改进和提高实施计划。

l 协助人事专员宣传绩效管理思想、制度及相关要求,同时客观及时地反映本部门对绩效考评等各方面的意见和建议。

(三) 行政专员按期向人事专员提供百分考评、员工出勤情况记录、各部门工作计划或总结上交情况、各部工作计划完成情况、公司例会进对各部工作计划完成情况的评定数据表等资料信息。

六、 绩效考核审诉制度

员工如果对绩效管理和绩效考评工作有重大疑义,可以在拿到绩效反馈信息表的5天之内,向

行政专员或人事专员提出申诉。行政专员或人事专员接到投诉后,双方合作共同对申诉事件进行处理。

对申诉的处理程序如下:

1、 调查事实:与申诉涉及的各方面人员核实员工申诉事项,听取员工本人、同事、直接上级、相关人员的意见和建议,了解事情的经过和原因,以使能对申诉的事实进行准确认定。

2、 协调沟通:在了解情况、掌握事实的基础上,促进申诉当事人的沟通和理解,与申诉当事人探讨协商解决的途径。

3、 提出处理意见:在综合各方面的意见的情况下,对申诉所涉及事实进行认定,确认在绩效管理中有是否存在的违反公司规定的行为,对申诉提出处理建议。

4、 落实处理意见:将事实认定结果和申诉处理意见反馈给申诉当事人和所在部门领导并监督落实。

七、 绩效管理和绩效考评应该达到的效果

1. 辨认出杰出的品行和杰出的绩效,辨认出较差的品行和较差的绩效,对员工进行甄别与区分,使优秀人才脱颖而出;

2. 了解组织中每个人的品行和绩效水平并提供建设性的反馈,让员工清楚公司对他工作的评价,知道上司对他的期望和要求,知道公司优秀员工的标准和要求是什么?

3. 帮助管理者们强化下属人员已有的正确行为,促进上级和下属员工的有效持续的沟通,提高管理绩效;

4. 了解员工培训和教育的需要,为公司的培训发展计划提供依据。

5. 公司的薪酬决策、员工晋升降职、岗位调动、奖金等提供确切有用的依据;

6. 加强各部门和各员工的工作计划和目标明确性,从粗放管理向可监控考核的方向转变,有利于促进公司整体绩效的提高,有利于推动公司总体目标的实现。

八、 绩效考评结果处理

1. 考评成绩汇总后对普通员工、办公室人员、管理人员分别进行正态分布和排序:前5%优秀,20%良好,30%尚可,20%差,最后5%较差。

2. 前5%优秀的员工作为加薪或晋升的对象,前10%的员工将给予一次性的荣誉和物质奖励。最后的5%作为降级或调整的对象。

3. 前10%作为进入人才储备库,人事专员将配合部门主管为此部分员工作职业发展规划和指导,同时作为公司重要岗位提拔首要考虑对象。

4. 后25%作为重点培训教育和改进的对象,人事专员将配合部门主管为此部分员工提供教育、培训、工作绩效改进等相关的指导。

5. 对于不按规定和要求配合工作,违反规定提供虚假资料信息,及其他不良行为的,将按照百分考核制度的相关规定奖惩。

6. 其他处理政策和措施有等进一步补充和完善。

九、本考核办法自颁布之日起执行。

上一篇:工程进度控制的措施下一篇:工程伦理及案例分析