企业员工绩效考核表(通用9篇)
篇1:企业员工绩效考核表
员工月度绩效考核表
所属部门 考核时间 考核 指标 职位
2017年
月
日
考核标准及方法
任劳任怨,竭尽所能完成工作;明确自己的职责,自觉对自己的行为及后果负责。(10)
责任心(10)工作努力,份内工作非常完善,能够对自己的行为和后果负责。(8)有责任心,能自觉完成工作,一般情况下能够对自己的行为负责。(6)
交付工作常需督促方能完成,对工作中的失误,有时进行逃避或是推卸责任。(4)
敷衍,无责任心,粗心大意,对工作中的失误经常逃避责任,爱发牢骚和作各种辩解。(2)一直是自主工作;自动增加额外工作;能力极强。(10)
被考核人
考核期限
直接上级
2017年月日 至2017年月日
自评 初评 复核 得分 得分 得分
工作态度 积极性(10)极少需监督;主动工作及改进,乐于接受公司交办其他工作。(8)
经常性工作无需指示;新事物需要监督,对公司交办其他工作能够接受。(6)处理新事物容易出错,经常需要监督,对公司交办的其他工作,不乐于接受。(4)
只能照章行事;遵从指示做事,需不断监督;对公司交办的其他工作,不愿意接受,有怨言。(2)能严格遵守公司规章制度和施工现场管理制度的得满分10分。违反《施工现场安全管理制度》的每发现一次扣2分。
纪律性(10)违反《施工现场材料管理制度》的每发现一次扣1分,违反公司保密性的,每发现一次扣5分,所有扣分直至扣完为止。
如出现安全事故相关责任人本月绩效考核为不合格,如出现重大安全事故全年绩效考核都为不合格。(参考依据:公司办公室管理制度和日常工作检查、施工现场安全管理制度、施工现场材料管理制度。此项不包括出勤情况)
具有熟练的主专业技能和其他相关专业知识,工作各方面均能掌握,极为优秀。(10)
专业 知识 具有熟练的主专业技能,但其他相关专业知识不完全完备,对工作了解全面充分。(8)主专业技能水平合格,但对其他相关专业知识的了解不够,对工作有相当程度的了解。(6)
(10)主专业技能尚需提高,缺乏其他相关专业知识,工作某些方面如能增进相应知识最好。(4)
缺乏主专业技能和其他相关专业知识,对工作有关之事大部分都了解不够。(2)
与同事或主管合作有效;随时准备尝试新观念;与人相处非常好,善于有效和领导及同事沟通,互助工作能力 协调 能力(10)互进。(10)
一向合作良好,愿意接受新方法,能够适时与领导及同事沟通,维护部门团结和工作效率。(8)大致上与人相处愉快,偶尔会有磨擦,偶尔与领导及同事沟通,信息和想法不能共享。(6)时常不能合作,表现不同意的态度;难以相处。(4)似乎无法与人合作,不愿接受新事物。(2)
自学能力强,超乎寻常的学习速度且完全消化,对领导交办的新工作能很快通过自学胜任。(5)
学习能力(5)有较强的学习能力,学习较快,对领导交办的新工作能通过一定时间的学习胜任。(4)
有一定的学习能力,学习速度尚可,但偶尔还需要向主管请教;对领导交办的新工作常需要领导多次督促和指导才能胜任。(3)
自学能力弱,学习缓慢,对领导交办的新工作需要领导多次督促和指导依然有难度。(2)缺乏自学能力,对领导交办的新工作常经领导多次督促和指导依然无法从事。(1)
工作 品质 工作一直保持超高水准。(10)
工作几乎保持正确、清楚;有错自行改正。(8)
大体满意,偶尔有小错误,在领导的指导下能够改正。(6)
(10)经常犯错,工作不细心,对领导的指导不能虚心接受。(4)
工作懒散,可避免的错误频繁发生。(2)
能高效超量完成公司布置工作,还能完成计划外工作。(15)
工作成果工作 效率 能按时按量完成公司布置工作(12)
不能按时按量完成公司布置工作,但尚未影响其他工作开展。(10)
(15)不能按时按量完成公司布置工作,且影响其它工作开展。(4)
不能按时按量完成公司布置工作,严重影响其它工作开展。(2)
计划性(2)目标 完成(8)考勤
每迟到早退一次扣1分,无故旷工则默认绩效不合格。
表扬一次加1分,记小功一次加3分,大功一次加5分。(此项为辅助加减分项)批评一次扣1分,警告一次扣3分,处分一次扣8分。(此项为辅助加减分项)
合计得分
每月按时完成个人月工作计划者得满分8分,每没有完成一项任务扣2分,直至扣完为止。
每月有条理,有计划性完成工作.(2)
最终绩效评定等级(由复核领导勾选)
□A
□B
□C
□不合格 上月度 绩效参考 1月--2月--3月--
4月--
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
个人自我评价及对公司建议:(需要总结本人当月工作表现并且客观提出对工作的建议)
签名:
****年**月**日 直接负责人建议:(需要总结被考核人当月工作表现并且客观提出建议)
签名:
****年**月**日 复核领导建议:
签名:
****年**月**日 注:
1、每月进行绩效考核,次月3号前部门直接负责人将考核表汇总提交给上一级领导复核。由领导复核后确定绩效评定等级,于6号前交由行政部门整理、记录并归档,行政部门于9号前交由财务部门。
2、考核得分在95分以上(含95分)为A,考核得分在85分以上(含85分)为B,考核得分在75分以上(含75分)为C,考核得分75分以下为不合格。奖惩(10)奖励 惩罚
篇2:企业员工绩效考核表
编号:gj0802/01-
(样表)
年 月 日
姓名: 部门: 职务: 考核时间 考核人: 考核人职务: 考核项目 考
核 内 容 加减分标准 该项扣分 考核得分 厂纪厂规
1、迟到、早退 -1分/次
2、中途外出(未经请假) -1分/次
3、串岗、脱岗 -1分/次
4、其它违纪被公司扣罚或通报批评 -3分/次
5、会议迟到、早退、旷会 -0.5分/次 工作主动性
1、不服从安排(包括临时性抽调) -3分/次
2、遇到困难不想办法、不协调、不反映或反映不及时 -2分/次
3、服务态度差、有投诉 -4分/次
4、与其它部门缺少沟通,不能很好协调 -2分/次 专业水平
1、进、销、存信息反映不完全 -2分/次
2、储存信息和实物不相合 -4分/次
3、保证24小时手机畅通,发现联系不上 -4分/次
4、错发、不按计划收货 -5分/次
5、帐、卡、物记录不完全、不完整 -3分/次
6、专业水平欠佳,其它部门有抱怨(技术状态) -2分/次
7、不按工作程序办事 -2分/次
8、每月大件盘存表不按时交纳 -2分/天
9、每月积压不合格明细表不按时交纳 -2分/天
10、货物摆放不整齐 -2分/次 职业素养
1、思想不端正,有投诉(查情况属实) -10分/次 扣
分 合
计 奖励情况
1、为改进部门工作提供合理化建议并被采纳 +3分/次
2、为公司工作提供建设性建议并采纳 +5分/次
3、公司级奖励 +5分/次
4、经评议服务态度好 +3分/次
5、在公司《博盈园地》上发表文章 +4分/次 加 分 合 计 最 后 得 分 (≤120) 说明:100分制,95分以上为优秀,80分及以上为合格,70分及以上为基本合格,60分及以上为合格,60分以下为不合格。
综合评价结果: 分
级 总结部分:根据员工各自的工作能力,从实际出发,表扬先进以鞭策每一位员工在自己的岗位上努力工作,使本部门的绩效工作上一个新的台阶。
考核人评估:
篇3:企业员工绩效考核的探索
一、绩效考核的定义
针对企业而言, 绩效是企业部门、团队、个人在规定的时间、有限的资源环境下, 对下达任务的完成程度, 是企业对员工完成任务的衡量依据与反馈。绩效考核是企业结合自身的特性设定科学的考核指标, 来衡量企业员工任务的完成程度、员工的成长情况、员工自身职责的履行情况, 以可量化的结果划分等级并反馈给员工的过程。对任何组织来说, 绩效考核的最终目的都是带动员工的工作积极性, 提高员工的工作技能进而符合企业的发展要求, 增强企业的核心竞争力及各项目的运行效率, 推动企业快速合理化发展, 实现企业和员工的利益最大化, 理念、目标协同化发展。
二、绩效考核的重要性
企业选拔的员工都具有一定的层次性, 不同的岗位承担不同的职责, 同一岗位的不同员工负责的工作量也各异, 最终对企业、对个人产生的利益都有所差异, 同一成员针对不同的工作量做出的成绩也各异, 总的来说, 企业应制定科学准确的考核指标, 做到定位高、效率高、员工满意度高等。详细地说, 企业合理有效的绩效考核对企业、员工的重要性体现在:
1. 保证有合理的薪酬标准。
员工进入企业的最大期望就是希望自己的价值有所体现, 希望自己的能力被人重视, 渴望得到满意的薪资水平。只有员工的满意度达到自己的要求时, 才能使自己感受到被公平对待, 使员工对以后的工作充满了期待, 为公司的业绩做更多的贡献, 这就要求人力资源部门对员工的需求以及员工的能力进行最佳的匹配, 定期考核, 为设立薪资提供客观的依据。
2. 保证有潜在的发展规划。
企业可以通过绩效考核合理配置员工的职业发展目标, 员工的知识技能、员工的突出成绩、员工的工作态度、员工的品德等都是绩效考核应该考虑的因素, 这些也是企业提拔人才的依据。
3. 可以取长补短, 挖掘企业自己的人才。企业的运营品牌的异质性决定了企业对员工的苛刻要求, 绩效考核可以从员工的工作意态中发现员工的不足以及员工的特别长处, 以此制定企业自身的职业项目培训, 挖掘企业自己的人才。
4. 促进企业和员工协同发展。
任何企业的成长都伴随着员工的成长, 绩效考核对促进企业和员工的相互认可有推动作用。通过绩效考核可发现员工和企业之间的隔阂, 增加彼此之间的了解, 使员工和企业之间的工作关系越来越融洽, 企业和员工协同发展。
三、企业绩效考核存在的问题
1. 绩效考核定位不明确。
企业清楚绩效考核要解决什么问题, 明白其对企业发展的重要性, 但是在实践过程中定位模糊不清, 对考核“度”的把握不是很好。体现在:考核过于形式化, 实施不到位, 甚至覆盖面过分狭窄, 更多的人无缘参与到企业的考评方案中;考核与奖惩制度紧密挂钩, 扭曲了员工的价值追求, 过分奖惩阻止了员工大胆的创新思维, 过分地担忧是否被惩罚克扣工资, 不愿意承担风险。
2. 绩效考核涉及的指标不完善。
不管企业的规模大小, 都应该确定科学的考评指标, 但是企业却很难做到这一点。体现在:考评指标单一, 个人情感因素掺杂性太强, 企业老板将个人对员工的偏爱加入到考核体系中, 缺乏公正、公平性, 很大程度上影响了企业的文化氛围, 削弱了员工的斗志;可比性不强, 无法细化谁更优秀, 没有考虑工作性质的差异性, 过于简单、不够细化, 员工对考核结果反应程度不大, 觉得都一样, 没有突出员工的唯一性。
3. 考核的反馈过于怠慢。
从心理学的角度来看, 员工非常希望得到领导的认可、好评, 但是企业在绩效考核上存在一定的停滞性。体现在:考评周期太长, 没有人性化地设置考核周期, 大部分企业的考核周期都是一年以上, 没有涉及到员工的各个方面, 应依据考核指标量化考核周期, 减少可能遗漏的方面;未能及时将考核方案实施, 没有很好地发挥企业制定考核的效力。企业应以正确恰当的方式将考核结果反馈给员工本人, 真正起到绩效的激励作用, 对表现结果不好的员工, 应及时反馈问题的根源, 给予员工充分的时间相互分享自己的工作内容及经验, 互相提升, 构建和谐的企业文化环境。
四、企业员工绩效考核的管理性建议
随着现代生活水平的提升, 员工的自身素质也有很大的提升, 不管是知识技能还是价值追求都在不停地变化。社会的快速发展也要求企业需要建设强有力的人才队伍与之适应, 企业人才队伍的建设需要高效的绩效考核体系做支撑。必要的建议有:
1. 正确实施企业的绩效考核目标。
企业的高层管理者是企业发展的导向者, 也是绩效考核的最高实施者。因此企业的高管也应该关注企业绩效考核的方式和基本的考核流程, 尽量将考核与企业的战略目标保持一致。改变以往对考核的定位, 考核不是将员工分成三六九等, 不是奖与惩, 而是发现员工的优与劣, 合理配置资源, 并查找工作内容的失误之处, 分析原因, 使员工与工作项目达到最佳适配, 企业与员工达成协同双赢的效果。
2. 明晰各部门岗位职责。
绩效考核的构建需要企业各部门建立清晰的岗位职责, 职责分工不只是企业人力部门的工作, 也需要其他部门协助人力资源部门进行设定, 最终通过高层管理来审核。这些基础管理工作对应相应的部门, 设立相应的管理制度, 清晰的职责是员工展开工作的前提, 是员工督促自己完成任务的导航, 是员工突破自我创造业绩的分界线, 是企业绩效考核的基础依据。不合理的岗位设置会影响员工能力的发挥, 给最后的绩效结果带来不必要的麻烦。
3. 斟酌考核结果, 对员工有的放矢。
从企业的视角看, 绩效考核有两种结果:一种是高低层次很明显, 另一种是中间的人员集中, 但是区分不大。高低层次很容易实施, 对具有平均倾向的成员应该通过量化的指标采用比例法、对比法加以区分, 量化指标的选取可以以以往的工作表现、工作年限、对企业的贡献、道德品行等方面利用李克特量表来调查, 综合考虑进行排名。从员工的视角看, 对结果有满意和不满意之分。企业需要考虑的就是根据客观事实进行判断, 有的放矢, 加强培训力度。
4. 以员工的需求为核心, 建立反馈申诉机制。
员工在工作中的需求主要是薪资和晋升空间。考核的目标只有与员工的利益相结合才能实现协同发展, 员工的满意度提高了, 对工作的积极性也提升了, 周期性地对员工的心理需求进行测试, 时时调整改进方案。注重面对面的反馈活动, 通过员工的言谈举止, 发现员工身上未发掘的技能, 不仅洞悉了员工的思维模式, 同时也让员工明白上级领导的未来发展计划。设置每月的申诉时间, 减少员工的畏惧感, 让员工融入这个团体中, 以最简单的方式减少不满意度。
参考文献
[1]房逸靖, 周海燕.关于企业绩效考核的思考[J].中国电力教育, 2011 (196) :5-6
[2]李江峰.企业绩效考核有效性研究[J].学术交流, 2006 (3) :85-87
[3]刘颖, 杨文堂.绩效考核制度与设计[M].北京:中国经济出版社, 2007:64-69
[4]赵筠.绩效管理的问题及解决之道[J].中国人力资源开发, 2002 (8)
篇4:企业员工绩效考核制度
绩效考核,是指通过系统的方法、原理来评定和测量员工在工作岗位上的行为和效果。其结果可以影响到员工薪酬调整、奖金发放及职务升降、职业生涯设计等诸多的切身利益。其最终目的是改善员工的工作表现,在实现企业经营目标的同时,提高员工的满意度和未来的成就感,最终达到企业和个人发展的“双赢”。但它同时也是一柄“双刃剑”,用得好能最大限度地激发员工的热情,挖掘员工的潜力;反之,则会严重挫伤员工的积极性,给企业发展带来消极影响。
我们都知道,人力资源中对于企业员工的奖励机制、惩罚评定,企业岗位的人员调动,都要以绩效考核作为依据。由此可以看出,绩效考核作为企业人力资源管理中重要的组成部分,对于企业发展、人才管理、绩效评定、职工潜能激发都具有十分重要的意义。
绩效考核在人力资源管理中的作用
绩效考核在人力资源管理中是一项重要的工作,它在帮助企业制定战略目标的同时,也增强了企业员工对本企业的满意度和成就感。通过绩效考核,管理者可以了解员工的整体状况,采取有效的方式激发员工的潜能,充分调动员工的积极性,提高企业的整体竞争力。企业员工绩效考核的评估结果,可以为人力资源管理在未来招聘员工、培训员工方面提供帮助。与此同时,员工绩效考核系统也为员工薪酬制度的制定提供必要的数据参考,使得薪酬管理更加趋向合理化和公平化。参照期望理论和需求理论,企业员工绩效考核可以更好地激发员工的潜能,激励员工更加努力地工作。绩效考核也是企业人力资源开发和管理的一个阶段性总结,必然会更加促进人力资源进行合理科学的管理。
企业员工绩效考核存在的问题
应用绩效考核体系可以衡量员工在企业中的表现,这也是当前企业进行奖惩的主要评定指标,当前由于绩效考核的各种因素,并不能公平认真的对企业员工进行合理化的惩罚评定,导致企业不能持续发展。根据相关探讨和分析,发现当前企业绩效考核制度主要存在如下问题:
考核方式简单,过于单一。当前绩效考核的方式,主要采用上一级领导对下一级员工的直接考核方式。这种简单的考核方式往往带有个人倾向,夹杂个人情感因素;而对企业的某个员工产生一定的喜爱或偏见,也会间接影响企业绩效考核结果的公正性,企业上一级领导很难对员工进行准确的绩效考核,由此给企业带来非常负面的影响,企业员工会产生失望情绪甚至不满,长期下去,最终会加剧企业领导与员工之间的紧张关系,破坏了企业自身的核心凝聚力。
企业考核周期设计不合理。根据调查发展,当前我国很多企业对于员工考核的周期和时间设计不合理,一般是按照一年为周期在年底进行最终的考核,以评定结果作为判定员工在整个一年中的表现,这样考核方式,忽略了整体性,往往不能够实际反映员工的效力。
企业员工绩效考核对象缺乏可比性。当前企业的员工绩效考核制度,大都在同一层面员工中按照工作方式、工作性质来划定评定项目、范围,这种方式往往忽略个别工作之间的差异,造成企业竞争氛围下降低甚至消失,削弱企业竞争力。
企业绩效考核结果公布不及时,缺乏反馈。目前大部分企业对员工的绩效考核结果公布较慢,员工的反馈也得不到及时回应。绩效考核过程中,企业领导和员工缺乏相应的交流和有效沟通,并未及时听取员工的反馈,导致绩效考核的时效性大大降低,考核也就失去了最初的意义。
绩效考核方法在企业中失效的原因
企业领导与员工之间缺乏足够的相互信任,企业领导往往高高在上,听不进下级的意见,基层员工又因怕得罪领导而对考核敬而远之,评价部门对绩效考核工作只能消极应对,这种对考核制度的敷衍态度严重影响了绩效考核的真实性。
结果类考评方法在企业中应用很普遍,但出现的问题也很多。总结来看,问题出在目标太高,结果根本无法实现;要么是公司不具备相关的条件,目标实现的软硬件不足。即使这两者都具备,还是经常出现偏差,主要的原因是员工努力的结果与领导期望的结果有一定的差距,甚至出现员工多次返工仍达不到领导要求的情况。除此之外,结果导向是一种事后控制,对于已经发生的事情无法进行改进,因此无助于企业管理水平的提高。
行为类考评方法因其实施困难,在企业中应用范围要小一些。主要的问题在于评价部门对员工的行为很难进行全面的跟踪,而且因为近因效应的存在,容易出现“一俊遮百丑”或“一丑掩百俊”的现象,也容易因人际关系问题而使得考评结果不够公平。总体而言,这类方法因公平性而受到了很大的质疑。
对于企业员工绩效考核的改进建议方案
新时期新形势下,企业人员的考核应该大力推行绩效管理,以提高整体管理水平和企业效益。具体可以从以下几个方面进行改进:
强化企业绩效考核的制度建设。企业的绩效考核制度重在考核企业的制度执行情况。一个完善成熟的企业绩效考核制度既可防止腐败也可提高员工工作效率。企业在绩效考核过程中要着重在制度的层面上去思考,去追求企业的绩效考核结果。毕竟制度是文字性的东西,是一种静态的形式,要促使企业将制度转变为企业组织、流程和程序。做到严格按企业制度进行绩效考核和管理员工,让制度来制约过程,就是要把问题解决在过程之中,实现企业事后管理转变为事前管理。
加强绩效考核与员工培训发展相结合。绩效考核应用到企业中,对人员的素质要求大大提高,如何发现自身的“短板”并加以改善,一个很重要的途径就是通过绩效考评,发现各自的优势和不足。对于这些不足之处针对性的加强培训与教育,提升整体素质,改善自身的绩效,不断地推动个人的发展,从而最终达到提高公司整体绩效的目的。同时,也可利用绩效考评结果来检验培训的效果,减少无效培训,发掘公司内部的可造之才,为公司的进一步发展储备适当的人才。
加强企业文化在绩效考核中的渗透和应用。在企业的发展和绩效考核过程中,要把建立员工绩效考核评价体系和企业文化建设相结合。通过对企业先进文化的建设和应用,给企业员工灌输科学的管理理念,促进企业员工对于企业绩效考核评价体系的认同。做到对企业员工的精细管理,告别原来企业管理中普遍存在的粗放管理、单向管理等行为,做到企业与员工的双向互动式管理和现场走动式管理,做到企业绩效考核得到真正的落实,收到实效。
绩效考核结果运用于优化配置。所谓合适的人在合适的岗位做合适的事。职业匹配理论指出,当人格与职业相匹配时,则会产生最高的满意度和最低的流动率。当工作环境与人格类型协调一致时,会产生更高的工作满意度和更低的离职可能性。高工作绩效对具体的心理能力和体质能力方面的要求,取决于工作本身对能力的要求。因此,仅仅关心员工的能力或仅仅关心工作本身对能力的要求都是不够的,员工的工作绩效取决于两者之间的相互配合。因此,将考核结果运用到优化配置工作当中,为下一步工作提供可靠的改进依据。
绩效考核是企业对员工工作行为及结果运用科学的方法进行考核和评价的过程。企业绩效考核要有整体的、综合的、长远的眼光,从企业的发展和员工的成长出发,引用合理的过程考核,放眼长远与未来。企业必须结合自身的实际情况,吸收各种绩效考核方法的长处,选择适合企业自身特点的方法。设计出科学的、可操作的、与实际相符的绩效管理体系,才能实现的企业的战略目标,达到绩效管理的目的。
篇5:企业员工绩效考核方案
为了加强电子商务部的整体工作效率和工作质量,提高部门成员的整体职业水平,以及提升网站内容含金量,激励成绩突出的员工,鞭策落后员工,特制定本方案。
二、考核方向
对网站的推广成本和推广效果及网络渠道业绩进行综合考评。
三、考核评定标准
四、考核制度
1、以上考核做为月度考核,但考核分数将纳进年终考核范畴;
2、总计分数为100分,达90分以上为月优秀员工、80分以上为月合格员工、60分以下为需激励员工;
3、连续两个月被评为需激励员工将被警告、三个月被评为需激励员工将取消年终奖金资格;
4、每月被评为优秀员工将获得一定奖励(奖励见每月实际情况定);
5、连续三个月被评为优秀员工将被授予“明星员工”(奖励见每月实际情况定)
篇6:公司企业员工绩效考核办法
一、总则
(一)目的本规定的目的是为了充分了解员工的能力、适应性和工作成绩,从而
在开发人力资源时,谋求人事管理的晋升、晋级、调动、调配、提薪和奖
励工作的公正舍理。
(二)人事考核的种类
根据人事考核工作的主要目的,可将其分
为业绩考核与能力考核。业
绩考核就是在考核期内,对成绩、态度和能力发挥程度做出评定;能力考
核是在提升员工时,根据过击的情况,按职务高低和级别所要求的能力与
适应性进行测评。
(三)考核者的职责
对员工进行业绩和能力考核,是经营管理必不可少的重要手段,也是
树立公司形象、实现经营战略意图的手段。因此,考核者把考核当作自己的重要职责,努力提高工作效率。
(四)考核原则
为了使人事考核做到公正严格,考核者必须严守下列原则:
l在整个考核期间,必须根据日常观察所得到的资料和自己确认的事
实进行考核;
2不被个人情感所左右,同时需排斥对上妥协、对下强硬的倾向,按
本公司规定,进行考评;
3考核期以外的事实和业绩不予考虑。
(五)考核结果的查阅
被考核者可以通过中请,向第一次考核者提出要求,查阅他的考评结
果。
(六)中途转职情况下的考核
1考核者因考核期间中途转职而造成变更时,需根据协议做出决定,准予调离,并把协议决定内容记入考核表中,予以注明:
2被考核者中途转换职位和工作,除特殊情况外,一年内不予考核评
价。
(七)考核表的保管
考核表(原本)以及考核结果记录表,由总公司人事部门保管。
1人事考核(原本)的保管期,从制表之日起,保存二年;
2人事考核结果记录表的保管期,截止到本人退休离职之日。
=、业绩考核
(一)考核方式
业绩考核的方式是把职能等级与相应的评价要素结合起来进行分析评
定,评定分五个等级(如表6—3)。
表6—3业绩评定等级表
评定等级
五
四
三
二
一
无可挑剔
好
一般
不太好
不好
(二)考核对象
业绩考核的对象是本公司全体员工。除那些考核观察期特别短的人员
以及其他特殊情况,没必要进行考核的人员之外,无论有无希望获得提薪
和奖金的员工,都是考核对象。
(三)评价要素
业绩考核的评价要素如表6—4。
表64业绩考核评价表
职
等
级
别
评价要素
成绩评定
能力评定
态度评定
五
·
六
级
工作量·工作质·成果
职务知识·计划力·判
断力·协调力·管理统
率力
协作性积极性·责任性
三
·
四
级
工作量·工作质·成果
职务知识·计划力判
断力·协调力·指导力
本领
服从性·协作性·积极性·责任性勤奋性
一
·
二
级
工作量·工作质
职务知识·理解力·表
达力·本领
服务性·协作性·积极性·责任性勤奋性
(四)业绩考核的目的及其分值分配
把业绩考核的评价要素,与提薪和奖励等考核目的挂钩,并根据考核
目的及要求划分重要程度,赋予不同的分值,具体分值的分配或分布如表
6—5。
表6—5业绩考核分值分配表
职务
级
别
核定提薪资格
核定奖励资格
计()
职务级别
核定提薪贲格
核定奖励资格
计
()
成绩
能力
态度
成绩
能力
态度
成绩
能力
态度
成绩
能力
态度
六级
三级
五级
二级
四级
一级
(五)实施期与考核观察期
业绩的实施期与观察期如表6—6。
表6—6业绩考核实施期与观察期
分类
观察期
实施期
一期
二期
全期
月日一月日
月日一月日
月日一月日
6个月
6个月
12个月
月
月
月
l一期、二期的业绩考核是对各观察期六个月中的成绩、能力和态度作出评定。
2全期的业绩考核,是在综合一期、二期评定结果的基础上,对一年中的成绩、能力
和态度进行评定。
(六)考核者与调整者
考核者与调整者,原则上按表67执行。
表6—7考核者与调整者
被考核者
考核者
调整者
级别
一次
二次
三班(部门内)
三班(部门内)
五·六
三·四
一·二
主任
班长
部门主管
部门主管
主任
经理
经理
事业所长·部长
总务部长
(人事考核会议)
(七)考核者之间的调整
第二次考核者,不必考虑第一次考核的结果如何,完全凭自己独立的观察进行考评。其考核结果,如果与第一次考核出入很大,两者需要通过
协商予以调整。
(八)调整
第三次调整的目的,是为了修正部门内考核者之间的考评偏差;第四
次调整,是为了修正部门问的考评偏差。
(九)提薪等级的决定
人力资源部经理根据全期业绩考核、综合出勤情况以及其他人事劳动
方面的记录,决定员工的提薪等级。提薪等级以厦各等级的比例如表6—
8,不同职务和级别可参照执行。
表6—8提薪等级表
等级
a
b
c
比例
550
注:在被评为c级者中,如果有业绩特剐差者可定为d级或e级;在被评为a级者中,如
果有特别优秀者,可定为s级。
(十)奖金等级的班定
人力资源部经理根据一期或二期的业绩考核,综合出勤情况以及其他
人事劳动方面的记录,决定员工的奖金等级。奖金等级及其比例如下表,各职务、级别可参照执行。
表69奖金等级与比例表
等级
s
a
b
c
d
比例
520
5注:在d毁中,如有业绩特差者,可降为e毁。
三、能力评价
(一)考核对象
篇7:浅析企业员工绩效考核制度
摘要:员工绩效考核是企业人力资源管理工作的核心职能之一,在合理用人、公正分配、调动员工积极性、有效实现组织目标等方面起着重要作用。本文从目前企业员工绩效考核现状入手,浅析企业员工绩效考核过程中出现的问题,并提出相应的对策。
中国论文网 /2/view-4839636.htm
关键词:企业;绩效考核;问题;对策
绩效考核是企业人力资源管理工作的核心职能之一。绩效考核即企业对员工在工作过程中表现出来的工作质量、工作数量、工作能力、工作态度(行为评价)和社会效益等进行综合评价,并依据评价结果来判断员工与其岗位要求是否相称,以及决定是否奖惩。企业对员工开展绩效考核,其核心目的是使企业的战略目标得以顺利实现,一个企业必须要建立严格的、科学的、规范的、符合实际的员工绩效考核制度,才能够建立起有效的激励和约束机制;才能够激发员工的工作热情、提升绩效,进而提高企业效益;才能够使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
然而现实企业中,对绩效考核制度的建立并不尽如人意,本文将对此进行讨论。
一、企业员工绩效考核过程中出现的主要问题及原因
1.对绩效考核体系认识不充分
现在的很多企业都知道口头上、理论上强调引进先进考核手段,但大多数的企业高层管理人员对绩效考核体系以及采用绩效考核的目的是没有一个清楚的认识的。现代管理理论认为,绩效考核是对企业管理过程的一种控制,其核心的管理目标是通过评估员工及团队的绩效以及对考核结果的反馈,分析绩效差距来实现员工绩效的提升,进而改善企业管理水平和业绩。
2.绩效考核标准和内容不尽科学合理
一般的企业制定的绩效考核标准没能从责任人承担的工作职责特点出发,因此没有个性和针对性,这种不论对谁均采取统一的考核标准,难免显得偏颇和有失公平,从而导致评价结果失真或不能令责任人信服。
3.企业绩效考核制度不够健全
很多企业整个考核的设计、实施和评估完全授权于人事部门而缺乏员工的充分参与,这样绩效考核结果与责任人不能及时有效沟通;有的绩效考核流于形式,对员工考核结果没有区别对待;有的绩效考核不能连续化、制度化,责任人不能从思想上、行动上真正重视绩效考核工作,使绩效考核的激励作用不能真正得以体现,考核成果不能充分发挥作用。
二、完善企业员工绩效考核的对策
1.塑造绩效考核文化
在企业的现实绩效考核中企业文化建设是一个很重要的因素,企业文化体现一个企业的价值取向、经营理念等,是提升企业员工凝聚力,营造和谐、积极氛围的动力。一个企业要建立以绩效考核为导向的企业文化氛围,就必须把有关人力资源管理的相关决策,如岗位安排、工资报酬、晋升等作为企业真正的控制手段,同时企业管理层应向员工表明企业真正需要的是什么。在良好的企业文化环境中,绩效考核要以尊重员工的价值创造为主旨,在企业中形成以积极创新和追求进步为导向的竞争氛围。
2.建立以绩效考核为导向的企业奖惩分配机制
绩效考核要真正在公司的绩效提升中发挥牵引和激发作用,即绩效考核的有效性,在于必须发挥好价值分配的`杠杆作用,使绩效考核评价成为企业内部成员价值分配的合理的、客观的、权威的依据。这里所说的价值分配不仅仅包括物质和报酬的分配,也包括挑战性工作岗位的分配、职位的晋升等。
3.建立与企业绩效考核相配套的信息平台
企业绩效考核的内容涉及到员工的工作行为、工作责任及工作结果,并且,不同的工作岗位其工作本身的关键技能、知识要求也不同。在企业绩效考核中,工作人员应针对不同的工作岗位设计出该岗位的关键绩效指标。由于这一工作涉及到庞大的关键绩效指标的数据,如果没有强大的信息平台,很难采集到相关的指标数据,这样会在客观上妨碍企业绩效考核的实施及考核效果的公正性。另外,如果没有信息系统的支持,企业上下级在对绩效考核结果的相互沟通、反馈及查询上将会遇到困难。
4.进行绩效沟通和绩效反馈
绩效考核是一个管理者与员工双向沟通的动态过程,在整个绩效考核过程中,沟通应该是贯穿始终的。如制定绩效目标与计划时,主管需要与员工沟通关于目标设定的事宜,并达成共识;在绩效考核实施的过程中,主管要随时保持与员工的动态沟通,及时发现员工所需的资源支持与业务辅导;而员工也需要可以陈述意见,提出自己的困难以及需要上司解决的问题,以获取必要的支持。在绩效反馈时,主管与员工双方对本期绩效考核完成情况的理解与看法要达成一致,更关键的是指出不足,及时改进,形成提升绩效的计划,为下一个绩效考核提供基矗总而言之,考核者与被考核者持续不断的双向沟通是一个企业员工绩效考核得以顺利进行的保障,也是企业科学绩效管理的灵魂所在。
三、结束语
企业员工绩效考核作为人力资源管理部门的基础工作,在企业的管理中具有举足轻重的地位和作用,是企业向快速、高端方向发展的重要保证。企业员工绩效考核制度的建立应着眼于前瞻性;着眼于提高企业的科学管理水平;着眼于建立管理层和员工之间的合作与伙伴关系。绩效考核除了对员工的表现作出科学的评价外,更重要的是帮助企业掌握管理技巧,从而形成具有企业自己特色的科学的管理模式,帮助员工提高工作效率,最大限度地开发他们的潜能,从而促成企业的战略规划得到有效的实现。
篇8:浅谈煤矿企业员工绩效考核
绩效考核作为人力资源管理活动中的一项重要内容, 对调动职工积极性、加强企业内部信息沟通、提升工作效率和工作效益发挥着独特的作用。如何设计员工绩效考核体系以全面提升企业绩效, 是每一个煤企都要关心的问题。
一、员工绩效考核简述
(一) 员工绩效考核的概念
绩效考核 (Performance Measurement) 是依据组织的战略计划而制定, 为了保证组织目标顺利执行的一整套全面的动态的考核体系, 它既是管理思想的具体体现, 也是可评估的具体操作方法。绩效考核体系告诉组织中的员工应该做什么, 怎样做才能得到组织的认可和肯定, 有效的绩效考核体系可以极大地激励组织的员工为了组织目标而更加努力。绩效考核主要包括目标一致性理论、系统考核理论和主观考核和客观考核相结合理论。
(二) 员工绩效考核的作用
员工绩效考核是人力资源管理系统中最为重要的部分, 它与人力资源规划、员工激励、员工培训与发展等诸多方面都有着密切的联系。它的作用主要体现在以下三个方面:
1、员工方面。
员工从绩效考核体系中可以清楚的知道在自己岗位上哪种工作行为是有效的, 哪种是无效的, 知道自己的工作应该达到何种标准。从绩效考核过程和结果中员工可以发现自己的工作存在哪些不足, 该如何改进;清楚自己工作中的优点, 如何继续发扬;判断自己是否有潜能, 以及有什么潜能, 以便在组织的帮助下学习和发展。对考核结果的应用有利于激发员工的工作积极性, 使员工为得到较满意的考核结果而努力提高自己的工作绩效。员工的绩效提高了, 团队与企业的绩效也得到了相应得提高。
2、管理者方面。
绩效考核可以使管理者清楚地了解员工的工作情况。通过分析员工工作中的不足, 帮助员工改进、提高绩效, 与此同时可以促进上下级之间的有效沟通;管理者可以依据绩效考核结果进行管理决策, 例如奖惩、升迁、降级、转岗、解聘等等;管理者还可以从绩效考核结果中分析出员工绩效不佳的原因所在, 通过帮助员工提高绩效来有效的激励员工, 针对不同的员工制定合适的培训项目与发展规划。为企业的长远发展培养、储备人才。
3、企业方面。
一套有效的绩效考核制度, 能将员工个人工作表现状况和组织的策略目标紧密结合。绩效考核有利于激励员工, 合理配置员工以及人才的培养, 从而强化企业管理, 这就有利于提高企业绩效, 有利于企业的长远发展。通过绩效考核, 可以统一企业经营者、管理者和基层员工对企业存在的价值、企业发展的价值、企业竞争的价值以及企业管理、技术、职业准则、商业道德和市场前景等的方面的看法, 从而形成协调一致的企业价值观。
二、煤矿企业员工绩效考核的现状分析
绩效考核理论在我国煤矿企业的应用比较普遍, 但大多数企业的应用比较初级, 主要用的是述职、沟通、关键指标打分考核方法, 手段比较单一, 偏重于定性考核。但有些企业也进行了绩效评价理论的应用尝试。主要有定量与定性考核理论、软考核与硬考核理论、系统评价理论等。有些上市的煤矿企业, 比如充州煤业运用数据包络分析和临床医学诊断方法, 基于利益相关者和平衡计分卡的思想, 建立了动态企业绩效考核体系[3]。但该体系比较复杂, 不易操作。也有一些煤矿企业在探索其它考核法, 但总体上不全面, 缺乏针对性、公平性和向导性, 不能有效地促进员工个人目标与企业战略目标的协调统一。
通过调查分析, 笔者认为煤矿员工现有绩效考核存在如下缺陷:
1、没有重视工作分析对员工绩效考核的指导作用。缺乏科学的工作分析极易导致岗位职责模糊, 很难科学地设计员工绩效考核标准, 考核结果亦不能起到期望的作用。很多煤矿进行员工绩效考核时, 较为普遍的做法是由人力资源部门拟定一张统一的表格, 然后召集员工用一些简单的符号填写好表格。结果, 在其它表现差不多、工作任务也都完成的情况下, 可能会导致工作量大、工作难度高的岗位上的员上努力却没有被承认。
2、没有重视考核过程中各部门之间的相互关联以及个人与部门之间的相互关联。考核结果不能客观的体现员工的绩效。比如运输队的煤产量有赖于综采队的产量而综采队的煤产量很大程度上依赖于综掘队的煤产量。如果只是片面地对其进行刚性考核而没有弹性与动态考核。那么结果可能会挫伤员工的工作积极性, 导致部门之间协调性差, 容易犯本位主义错误。从而致使团队绩效低下, 企业的凝聚力变差。不利于企业总体战略目标的实现。
3、员工绩效考核的标准设计不够科学。具体表现为标准主观性强、标准与工作的相关性不强、标准过于单一等。考核标准中只有一些主观性的文字性要求而缺乏客观评分的标尺, 无法得到客观的评估结果, 只能得出一种主观印象或感觉。以不相关的标准来对员工绩效进行考核, 极易形成不全面、不客观、不公正的判断。单一的综合标准不仅模糊性大而且操作偏差也大, 若忽视了人才有能级差异的客观现实, 就容易使员工绩效考核演变为平衡关系。
三、煤矿企业员工绩效考核的对策建议
(一) 煤矿员工绩效考核的原则
绩效考核是一项系统、复杂的工作, 而想要建立一个科学、公正、适用的绩效考核体系, 根据国内外企业管理的实践, 必须要坚持以下几条原则:
1、公开民主的原则。
在制定考核标准时要听取职工的意见, 在条件允许的情况下, 尽可能吸收员工代表参与考核标准的制定。考核前, 须向全体员工公布考核标准、考核办法和考核程序。考核结束时, 要给予员工解释和申诉的机会和权利。只有这样, 考核工作才能得到员工的支持和配合, 员工才能对考核工作产生信任感, 才能对考核结果持理解和接受的态度。
2、实用性与可操作性原则。
绩效考核标准的制定必须以确定的工作内容和职务规范为基础, 建立科学适用的绩效考核指标。考核办法必须明确并有可操作性, 尤其是考核标准要尽可能采用量化的指标。这样在进行绩效考核时, 对所有的员工才能一视同仁, 才能尽量减少考核时掺入个人好恶等感情成分而影响考核的公正性。
3、多角度考核原则。
对员工的绩效考核要做多层次、多角度的评价, 要把上级评定、同级评定、下级评定和员工自我评定结合起来, 尽量保持考核结果客观、准确, 以减少由于不同考核者因主观原因所产生的偏差。
(二) 煤矿企业员工绩效考核指标体系
煤矿企业员工绩效考核指标体系的构建是一个系统工程。以不同目的考核不同的对象, 其考核指标体系应该是不同的。而这一切的基础是工作分析。
工作分析是人力资源管理最基础的工具, 可为绩效考核提供科学合理的依据。为了构建煤矿员工绩效考核办法, 必须对煤矿组织机构及其岗位进行分析, 亦即要明确组织机构中部门和岗位设置以及他们的职责。我国煤矿形式多样, 从所有制上看, 有国有煤矿、地方煤矿、私人煤矿等等, 从规模上看, 有特大型煤矿、大型煤矿、中型煤矿和小型煤矿。不同的形式其组织机构设置也是不尽相同的。通过工作分析, 对每个岗位的主要职责做出具体分析, 以便在此基础上合理地设置考核指标。
指标体系的设置可以按普通员工、专业技术人员以及高层领导来划分。结合工作分析并咨询矿级领导及专家给出具体的考核指标。
(三) 煤矿企业员工绩效考核指标权重
层次分析法 (Analytic Hierarchy Process:AHP) 是一种用来确定某一目标的各影响因素权重的综合方法。当目标较多、无法直接给出较准确的权时, 可以先将目标成对地作比较, 并通过matlab软件进行数值计算, 得出考核指标的权重。层次分析法的主要内容有两个:一是各层次目的权重的确定, 二是根据最底层各目标的权和考核值对系统做出综合考核。这种方法能够统一处理决策中的定性与定量因素, 具有实用、系统、简洁等优点。
(四) 不同考核主体的指标权重
为体现公平性原则, 对实事求是的数据赋给的权重大一些, 而相对偏差比较大的数据赋给的权重小一些, 这是一种符合人的心理的想法。针对各考核主体的打分, 可采用一种依赖决策数据给出权重的方法 (如求单位化向量) , 把权重与决策数据更好地结合起来, 使考核结果更加公平与合理。
四、结论
对煤矿员工的绩效进行考核时, 依据工作分析将考核工作与岗位特点相结合, 使考核指标具有代表性。运用层次分析法计算考核权重使考核工作科学化, 同时在对不同考核主体的权重分配上采用比较科学合理的赋值方法, 使考核结果更加合理公正。
参考文献
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篇9:企业员工绩效考核表
[关键词] 部门绩效考核员工绩效考核协调
一、正确协调部门、员工绩效考核的重要性
绩效考核是企业开展绩效管理的一项重要基础工作,目的是在员工价值创造和价值回报之间构建公正合理、适度激励的价值评价机制,以提高工作效率和企业绩效。员工绩效是部门、企业绩效的组成部分,员工绩效的实现有助于部门绩效的完成,但员工绩效的完成并不一定保证部门绩效的达成。因此,需将部门绩效考核与员工绩效考核很好地结合。
1.部分部门工作绩效效益不能从员工工作绩效中反映,而在部门绩效中得到反映,尤其是那些需要部门整体合作才能完成的工作。如果只对员工绩效进行考核,会掩盖部门、组织的工作,员工就会忽视对部门、组织的责任感和缺乏整体观念。所以,如何正确处理部门绩效与员工绩效的关系,特别当员工绩效和部门绩效生冲突时,二者绩效的合理评价和密切结合是解决问题的关键。
2.因员工素质差异和管理者管理水平差异导致部门之间整体绩效水平的差异,管理者对下属和员工对自身的要求不同将影响绩效考核的结果。管理者在绩效考核中如果不能正确处理这种差异,会影响绩效考核的公正性、公平性,产生如下后果:
(1)整体绩效相对优秀的部门主管为了维护本部门员工的积极性和相对公平性,可能采取一些方法缩短与部门平均绩效的差距,从而降低对部门员工的工作标准要求,这样会使员工失去追求更高目标的热情和动力。
(2)部门绩效较差的员工因薪酬水平和部门绩效高的员工无差异,考核结果对其未形成压力,因此就不会主动改进绩效,提高绩效水平。
(3)员工思考和处理问题时只从自身利益出发,缺乏大局观念和全局观念。
根据亚当斯公平理论,员工经常进行“自我-内部”,“自我-别人”,“别人-内部”,“别人-外部”比较,当绩效考核出现外部、自我不公平和内部不公平时,员工会改变投入;或改变自己的产出;或者改变自我认知等。这将导致绩效考核流于形式,出现员工重新回到“大锅饭”时代,从而阻碍部门、企业绩效的实现。另一方面,在企业,合作、协助是企业成功重要因素。如果员工之间不合作,他们提供的产品和服务的质量就会受到很大损坏。所以在绩效考核时,在对员工个人绩效考核的同时,必须科学开展部门绩效考核,将二者紧密结合起来。
二、企业对部门绩效考核、员工绩效考核关系处理的现状
1.只有员工绩效考核。大部分企业只有员工绩效考核。这些企业认为,对员工进行绩效考核了,就没有必要对部门绩效进行考核。
2.只有部门绩效考核。部分企业只进行部门绩效考核。这些企业认为员工绩效考核太复杂,每个员工都有不同的绩效考核标准,员工、主管要填写很多表格,而考核后又要与员工反馈、沟通,还要根据员工考核情况进行培训,所以特别在人力资源部人手紧张时,不愿意搞员工绩效考核。或者害怕开展员工绩效考核后形成员工间的竞争,引起员工间的争斗,部门协调困难。
3.部门、员工绩效考核都有,但二者关系处理不当。有些企业,在员工绩效考核时也进行部门绩效考核,但二者关系处理不当。或没有将部门绩效考核结果与员工考核结果结合起来;很多企业因部门考核的差别使考核结果失真,扩大部门之间考核的不平衡。
三、协调部门绩效考核与员工绩效考核的思路
1.正确认识团队绩效、部门绩效、员工绩效的关系。团队是由两个以上具备互补知识与技能的人所组成的、具有共同目标和具体的、可衡量的绩效目标的群体,团队成员为达到共同的团队目标相互负责、彼此依赖。员工绩效是员工行为和产出的综合结果,是企业绩效的基础。部门绩效是为了达成组织的目标,通过持续开放的沟通过程,将组织目标分解到各个部门,形成各个部门有利于组织目标达成的预期的利益和产出。部门绩效管理已成为企业培育竞争优势、获取核心竞争力的战略性举措。团队绩效的考核对象是来自各部门的组成团队的团队成员,团队绩效目标是跨部门的;部门绩效目标是各部门对企业整体目标分解所得到的任务,是该部门全体员工奋斗的共同目标。有些人认为,团队绩效强调协作以集体绩效为主,而部门绩效只强调分工以个人绩效为主。本文认为,这是对部门绩效的片面理解。要实现部门绩效,也必须部门的员工认真履行自己的职责,在完成个人绩效的同时,互相协调、相互配合,共同完成部门绩效任务。如果过分强调员工绩效,会导致部门内部过度竞争,影响部门整体绩效,甚至牺牲部门利益;如果过分强调部门绩效,忽视员工绩效,则很难确定个体在部门的作用。当绩效考核与员工的薪酬待遇相联系时,容易造成内部不公,影响部门整体凝聚力,也容易造成“搭便车”“大锅饭”,影响部门绩效和组织战略目标的顺利实现。因此,企业在进行绩效考核时要正确处理部门、员工二者绩效考核的关系,将部门绩效与员工绩效紧密联系,让员工清楚地认识到,只有部门绩效、企业绩效的实现,才能使员工绩效得到肯定。
2.部门、员工绩效关系处理方法
(1)进行员工多纬度绩效考核,协调部门绩效与员工绩效的关系。员工绩效考核可以实行季度考核、年度考核。部门考核实行年度考核。员工绩效考核主要从绩效维度、能力维度、态度维度等方面进行。绩效纬度包含任务绩效、管理绩效(管理人员)、周边绩效。周边绩效体现对相关部门服务的结果。主要包括:协作性、响应时间、服务质量等。周边绩效考核员工与有关协助部门和部门员工内部之间的工作协调、配合情况,从而杜绝了部分员工只顾自己的绩效完成而不管部门整体绩效任务完成情况,也倡导了企业积极的绩效文化。
(2)将部门绩效考核结果运用到员工绩效考核综合评定对应等级比例中。进行部门绩效考核时,对部门绩效进行等级比例限制:优占5%;良占20%;中占40%;基本合格占30%;不合格占5%。部门绩效考核后,将部门绩效考核结果与员工绩效考核结果通过员工绩效考核综合评定等级比例联系起来,从而协调部门绩效与员工绩效的关系。部门绩效考核结果与员工绩效考核结果综合评定对应等级比例限制见表。
表 部门绩效考核结果与员工绩效考核结果综合评定对应等级比例限制表
(3)部门绩效考核结果计入员工绩效考核结果。部门绩效考核在年底进行,将部门绩效考核结果与员工年度绩效考核相结合。人力资源部在计算员工年度绩效结果时,部门考核结果可以按50%比例计入中层管理人员年度最终考核结果,按20%比例计入员工年度最终考核结果。
(4)建立积极、协作企业文化。人力资源管理的最终目的,是为人性发展寻求一条科学途径,使组织力量得到最大的发挥,取得优异的组织效益。企业文化能够协调个体与部门之间的绩效目标并在二者利益之间找到平衡点。企业应该建立积极、协作的企业文化,鼓励员工在完成个体绩效任务的同时,关心部门绩效、组织绩效,员工之间形成协作、互助、友爱的关系,在合理的竞争的同时强调员工之间的配合。
3.部门绩效考核与员工绩效考核关系处理的注意事项。在企业绩效考核时,实行末位淘汰容易造成员工工作的不安定感,使得员工与上级的关系紧张,同事间关系复杂,导致工作环境的恶化。也会导致员工的不满,挫伤其工作积极性,特别是在员工的考核缺乏客观公正的情况下,淘汰更容易带来负面影响。因此,企业在对不合格员工淘汰时,应该比较灵活,不要一刀切,不要全部中止或解除合同,而是在绩效考核结果反馈时,与员工认真分析绩效不佳的原因,并结合员工个人不同的情况,采取调换岗位,降低工资或下岗培训等多种形式。
四、总结
企业在进行绩效考核时,必须将部门绩效与员工绩效考核紧密结合,在对个人任务绩效、管理绩效(管理人员)、能力、态度考核时,也注重考核周边绩效的,并将部门绩效考核结果充分利用到员工绩效考核结果中,使个人绩效和部门绩效均获得明显提升,激发员工工作热情,最终实现员工和企业共同价值的创造。
参考文献:
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[2]王璞:人力资源管理咨询实务[M].北京:机械工业出版社,2003.1
[3]武欣:绩效管理实务手册[M].北京:机械工业出版社,2001
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