医疗护理安全隐患下妇产科论文

2022-05-01

【摘要】目的探讨妇产科护理安全隐患的原因及防范措施,以有效降低护理投诉和纠纷事件的发生率,提高护理管理质量及医院形象。方法分析当前存在的护理安全隐患及原因,并有针对性地拟定一些防控措施来实现目的。结果护理人员提高了安全隐患防范意识,有效地改善护患关系,明显降低护理纠纷发生率。以下是小编精心整理的《医疗护理安全隐患下妇产科论文(精选3篇)》相关资料,欢迎阅读!

医疗护理安全隐患下妇产科论文 篇1:

妇科护理安全隐患现状及应对策略研究

摘要:目的:研究妇科护理安全隐患现状及应对策略。方法:总结我院妇科护理工作中存在的安全隐患,并制定影响解决策略。结果:在针对我院医护人员存在的安全隐患实施相应解决策略之后,护理质量、患者满意度明显提升(P<0.05)。结论:通过深入研究妇科护理安全隐患现状,并制定相应解决措施,可有效提高妇科护理质量,提高患者满意度。

关键词:妇科护理;安全隐患现状;应对策略;研究

引言

在我国经济持续发展过程中,人们对健康的重视程度不断提升,对医疗护理工作的要求也日益提高。与其他科室不同的是,妇科护理工作将涉及大量内容,对于护理人员专业知识、专业技能水平要求较高。研究发现,妇科护理工作中可能出现安全事故,进而影响患者健康。此外,这些安全事故的出现,将对医患关系造成不良影响。为避免上述问题,需采取有效措施避免出现安全事故。

1 资料及方法

1.1一般资料

我院妇科科室中共有16名护理人员(全部为女性)。这些护理人员年龄在22岁到45岁之间,其中拥有中专学科的护理人员有2人,比例为12.5%;拥有专科学历的护理人员有9人,比例为56.3%;拥有本科学历的护理人员有5人,比例为31.2%。其中,有6人为护士,6人为护师,4人为护师主管。

1.2妇科安全隐患因素

1.2.1护士方面的安全隐患

由于妇科患者数量较多,因而我院妇科常常出现工作人员不足的情况。虽然我院期望解决这一问题,但是由于缺少足够的护理人员,只能通过增加护理人员工作量的方式进行解决。由于护理人员工作量过大,其工作压力较大,如此致使护理人员身心疲惫,使护理人员出现焦虑、烦躁等负面情况。此外,部分妇科护理人员的问题处理能力、理解能力、沟通能力、学习能力等并不够高,这将直接影响其护理工作质量及患者满意度。

1.2.2机械性损伤

机械损伤属于妇科安全隐患中的重要隐患,而引发此问题的主要原因为以下几点:第一,患者在手术后不能活动,若患者自行上下床将出现摔倒的情况;第二,部分患者年龄较大,其在上下楼梯时可能出现摔倒情况;第三,医院病房地板湿滑,患者在病房走动时可能出现摔倒情况;第四,病房中的杂物并未清理干净,患者在病房走动时可能被绊倒。总而言之,医院中楼梯、走廊、病房、户外运动场所均可能导致患者出现机械性损伤。

1.3安全隐患应对策略

1.3.1提升护理人员安全意识

为避免护理人员由于未掌握相关法律知识引发妇科护理事故,需定期组织护理人员学习《医院护理工作管理制度》、《医疗事故处理条例》等法律法规,同时还需组织护理人员阅读、学习本医院的规章制度,如此才可提升护理人员对相关法律法规的了解程度,保证护理人员可严格依据相关法律法规进行护理工作。此外,护理人员还需学习如何正确书写病例,只有保证病例书写的规范性及科学性,才可更好的维护护患双方的利益。医院还需依据本院实际情况,定期对护理人员进行专业培训,由实践经验、专业知识水平较高的骨干作为培训教师,为护理人员讲解相关护理知识、急救措施、护理措施等,以提升护理人员专业知识水平、护理技能水平。医院可制定一对一或一对多培训方式,并且对培训结果进行检查,并给予考核成绩较好的护理人员奖励,如此才可有效激发护理人员学习积极性。

1.3.2加强与患者之間的沟通

现阶段,随着社会经济的不断发展,人们对护理工作的要求日益提升,所有患者均期望获得优质护理服务。在此背景下,护理人员需正确树立责任意识,在护理工作中积累工作经验,加强与患者的沟通,了解患者的需求并为其提供优质护理服务,如此才可有效提升护理工作质量及患者满意度,这对拉近护患之间的关系、降低护患冲突几率具有重要意义。

1.3.3加强对药品、设备及排班的管理

为提升护理服务质量,医院需加强对药品、护理设备及护理人员排班的管理力度,保证护理设备、药品可及时应用到护理工作中。此外,需由专人管理护理设备,加强对设备的检查及护理(如此才可保证设备可正常使用)。同时,还需加强对药品的管理及记录,若发现药品短缺需及时补充;医院需合理安排护理人员工作时间,如此才可降低护理人员工作压力。

1.3.4规范护理人员护理工作流程

护理操作流程将直接影响护理工作规范性及护理质量。因此,护理人员在工作前需详细查对患者信息,并准备好所需药品与设备,如此才可提升护理工作效率及质量。若整个护理过程需要较长时间,护理人员需与患者进行积极沟通,并为患者进行按摩以免患者出现不适。护理工作结束后,需清点护理用品、完善交接工作、处理好相应垃圾。

1.3.5完善护理管理制度

为避免出现安全事故,医院需完善护理管理制度。首先,医院需详细分析整个护理过程,并针对护理过程中存在的问题制定相应解决措施,建立健全护理管理制度;其次,医院需加你个护理安全与护理人员工作水平考核联系起来,并对部分表现良好的护理人员进行奖励,如此可激发护理人员工作积极性。

1.4统计学分析

本次研究使用SPSS19.0统计学软件进行数据分析,计数资料使用百分比表示,P<0.05表示差异具有统计学意义。

3 讨论

由于妇科患者较多,护理人员工作量较大,因此其休息时间较少,工作压力较大,妇科护理人员长期处于紧张的工作状态,因此护理人员可能出现焦虑的情绪,对其护理工作造成不良影响。此外,机械性损伤、未制定完善护理制度也是影响护理工作质量的重要因素。本次研究中主要分析了妇科护理工作的安全隐患,并且制定了相应解决措施,研究发现,在实施相应措施后,护理工作质量及患者满意度明显提升(P<0.05)。总之,各医院为提升妇科护理工作质量,需加强对护理安全隐患的分析及研究,并制定相应解决措施,从而有效提高护理工作质量及患者满意度。

参考文献:

[1]李平. 妇科护理安全隐患的分析及对策探讨[J]. 实用妇科内分泌杂志(电子版),2017(23):158+160.

[2]刁淑红. 妇科护理中安全隐患的现状及对策分析[J]. 中国卫生产业,2017(11):100-101.

[3]徐秀萍. 妇产科护理中不安全隐患的现状分析及对策[J]. 中国卫生标准管理,2017(14):142-144.

作者:王莉莉

医疗护理安全隐患下妇产科论文 篇2:

护理安全管理在妇产科的应用

【摘要】目的探讨妇产科护理安全隐患的原因及防范措施,以有效降低护理投诉和纠纷事件的发生率,提高护理管理质量及医院形象。方法分析当前存在的护理安全隐患及原因,并有针对性地拟定一些防控措施来实现目的。结果护理人员提高了安全隐患防范意识,有效地改善护患关系,明显降低护理纠纷发生率。结论通过对影响妇产科护理安全因素的分析,消除不安全因素,使护理的安全管理科学化、制度化、规范化,为病人提供安全、方便、舒适、满意、优质的护理服务。

【关键词】妇产科护理;安全隐患;防范措施

护理安全是护理管理工作的重要内容,对于妇产科来说护理安全更是重中之重,有资料指出,在目前的医院医疗纠纷中,妇产科护士投诉位居首位,因此,要求我们必须对各种安全隐患产生的原因做系统的分析,并采取有效措施进行控制和解决,这样才能真正提高妇产科护理工作的整体质量,以最大程度的减少护理安全隐患,提高护理质量。

1资料与方法

对2011年1月——2012年1月妇产科护理质量管理登记本中记录的护理安全隐患13例,护理投诉5例进行分析。

2妇产科护理中的安全隐患

2.1护理人员风险意识不强护理人员法律意识淡薄,风险意识不足。在护理过程中忽视危机因素和潜在的隐患。部分护士工作存在缺乏进取心、责任心不强的情况。产程是一个动态变化的过程,需要严密观察,产妇入院后如果宣教不到位,工作主动性差,检查不认真,不及时将异常情况汇报医生或告知家属。有些护士违反护理操作常规,忽视查对制度、床旁交接班制度、巡视制度等。对各种法律、法规也欠缺了解,重视度不够,在工作较忙时,有时会忽略患者的权益,出现急症就忙于处理,在处理的同时沒有及时向患者及家属反馈,一旦出现异常容易导致患者及家属的不理解,以上这些护理过程中忽视危机因素和潜在的隐患,往往引发护患之间冲突和纠纷。

2.2护理人员业务水平有限妇产科是医院的高风险科室,当前临床护士趋于年轻化[1],护士人员数量的相对不足,且长期超负荷工作,这使得护理风险大大增加。年轻护士理论知识不足,专业技术操作不熟练、不规范,缺乏临床专业护理经验,缺乏危机意识和应急措施,在护理过程中,容易主观判断患者病情,埋下护理安全隐患。尤其遇到紧急事件或抢救患者时表现慌乱,工作无条理,不能迅速准确地配合实施抢救措施,这些都是护理风险隐患。

2.3患者自身的因素由于妇产科病人的特殊性和危险性,已经增加了医疗和护理难度[2],但是很多孕产妇对医院规章制度不遵守,不配合,如私自离院外出或者请假,结果出现了不慎摔伤、胎盘早剥、胎膜早破等现象,不得已给予急诊剖宫产,而产后又出现大出血新生儿窒息,这种情况往往导致医疗纠纷。再者,产妇在分娩过程中出现意外需产钳术或剖宫术,若不能及时与患者本人和其家属沟通,就容易出现期望与现实情况不符而导致患者的不满意情绪。

2.4服务态度缺陷,缺乏良好的护患沟通妇产科工作面对的多是焦虑的产妇、家属及稚嫩的新生儿。他们一般缺乏专业性知识,对病情变化一知半解,这时最需要的就是护理人员的有效沟通。在护理过程中,护士礼貌、得体的语言是最好的心药。妇产科护士紧张忙碌,护患沟通若语言简单、生硬,态度冷漠、厌烦、服务不周、不负责任,就会引起患者和家属的不满,甚至造成护理纠纷的发生。

2.5未严格执行护理规程有章不循、有时护士缺乏“慎独”精神,未严格按照医院规范要求执行各项护理操作,最终造成过失性护理行为缺陷,是引起护理安全隐患的重要原因。制度执行不严如产房用品、药品和急救设备虽有专人专管,定位放置,但由于产房助产人员的随机性,部分助产士责任心不强,未做到班班清点,不熟悉用物的放置,或用完后未及时补充。如需要抢救时,因抢救用物不全延误抢救时机,所带来的后果也是非常严重的。

3护理安全的防范措施

3.1加强护士法制观念 提高护理安全意识重视安全教育,加强护理风险的监控和处理,护理工作具有连续性、动态性、直接性和具体性。针对护士在工作中缺乏风险意识,对医院及护理现存和潜在的风险认识不够,护士长组织护士学习《医疗事故处理条例》、《护士职责》、《专科疾病护理常规》及各项规章制度、不良事件上报制度、差错事故预防措施等。尤其是对新上岗护士及进修实习人员、技术较差、生活中干扰因素大及责任心不强的人员,应进行重点监控,加强敬业精神的教育,培养严谨的工作作风,教育护理人员本着对病人生命高度负责精神,认真护理,使护理人员认识到:病人在心中,质量在手中。在护理工作中,必须认真执行“三查八对”,以避免发错药、打错针等意外发生。夜间护士要加强巡视病房,及时发现病情变化。

3.2加强业务技术培训 提高整体护理质量水平注重教育,提高素质,鼓励年轻护士积极参加各种形式的继续教育和学历教育,拓宽护士的知识面,吸取国内外先进护理经验,取长补短。通过业务技术培训,提高整体护理质量水平。妇产科护士严重缺编,积极向医院争取护士。根据实际情况,由理论基础好、实践经验丰富的医生负责对护理人员进行定期培训,培训内容包括专科知识、急救技术等,加强培训实践,并指定专人带教,定期考核以评估培训效果。

3.3加强护患沟通 融洽护患关系以病人为中心,增强服务意识,改善服务态度是防范护理纠纷的基础。每个病人在住院期间都希望得到护理人员的尊重、帮助和指导,因此,病人入院时,我们要主动热情接待,主动耐心做好母乳喂养知识和卫生宣教工作,主动巡视,主动帮助、关心、体贴病人。我们要想病人所想,视病人为自己的亲姐妹,主动为其分忧解难,努力做到患者的心理、生活、精神护理,耐心回答提出的问题,以解除其忧虑和不安,尽可能减少冲突的发生,学会用理解、宽容的态度对待病人及家属表现的误会、不配合甚至不礼貌的行为,有利于预防护理纠纷的发生。

加强护患沟通,护理人员应有与患者及其家属沟通的服务意识,在沟通过程中注重沟通技巧的应用,且要谨言慎行,使患者及其家属产生安全感、信任感,从而得到患者及家属的配合和支持,最大限度地减少患者及家属不满而引发的纠纷。

3.4严格执行各项规章制度 遵守各项护理操作规程加强护理管理,完善各项护理工作制度。组织护士学习医院护理管理制度,在实施及落实制度中,护士长要经常督促检查,严格管理。如产房所必需的用品、药品和急救设备要做到“五定”制度。保持各种物品完好和耗材充足,使急救器材时刻处于备用状态。对妇产科护理人员要经常加强责任心教育和安全素质教育,每月召开科务会议进行护理质量分析、讨论,以提高每位护理人员防范差错事故的思想意识,从而达到安全护理的目的,杜绝医疗护理纠纷的发生。

4结论

妇产科护理安全问题是不可忽视的永久性课题,它直接关系到产妇和新生儿的生命健康,关系到医院的社会形象。所以,为了有效地防范妇产科的医疗纠纷,医院要严格加强质量监控与相关法规的执行力度,尤其是作为护理人员,应有强烈的责任意识、服务意识、法律意识及质量意识,认真做好护理工作中的每一个环节,以做到早发现、早报告、早预见、及时处理,防患于未然,尽量做到满足患者需求,以病人满意为服务宗旨,用我们的爱心、耐心、细心、责任心去更好地为病人服务,建立和谐的护患关系,提高护理质量,最大限度地降低医疗纠纷。

参考文献

[1]胡旭良.护理安全管理现状分析与启示[J].当代护士,2006,(8):7-9.

[2]陈良珠,赖敏贞.当前医疗纠纷的主要原因与防范措施[J].南方护理学报,2005,3(12):83.

作者:杜娟

医疗护理安全隐患下妇产科论文 篇3:

浅析妇产科护理的安全隐患及对策

【摘 要】目的:探讨分析妇产科护理的安全隐患,并提出相应地防范对策。方法:针对本院妇产科的实际情况,分析其护理的安全隐患以及对策,并比较开展护理前后的各项情况。结果:在开展实施护理安全隐患防护之后,提升了我院的护理质量,并使患者对医院的满意度也有明显的提升,开展前后的差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:在妇产科加强护理安全隐患的管理,减少了医疗安全事故的发生,促进了护理安全性的提升以及患者满意度的提升,应在医院各个科室的临床治疗中得到大力的推广。

【关键词】妇产科护理;安全隐患;防范措施

怎样有效地进行护理,降低医疗安全事故的发生,从而降低医疗纠纷的发生率,达到提升护理服务的质量,拉近医患之间距离,成了当下妇产科最重要的问题,下面本文将探讨分析妇产科护理的安全隐患,并提出相应地防范对策,具体方法如下。

1 资料与方法

一般资料 本院妇产科共有18位护理人员,年龄在20~43岁之间,平均年龄为30岁,中专学历的有5位,大专学历的有13位。其中主管护师有4位,其余皆为护士和护师。

2 存在于妇产科护理的安全隐患

一般情况下,我们可以将妇产科护理的安全隐患分为术中的安全隐患、日常护理的安全隐患以及护理人员各方面能力与认知度不足而导致的安全隐患,隐患既可以来自于患者,也可以来自护理人员。下面我们将分别进行探讨。

2.1 术中的安全隐患

2.1.1 患者不配合护理人员的工作。在分娩的过程中,患者会因为机体的差异性,表现出不同的情况,因此也就要求每位护理人员能够根据患者的情况有针对性的采取护理措施。并且还有一部分孕妇和家属在分娩前期不能遵照医嘱进行待产,对医院的各项规章制度也不能遵守,从而导致意外的发生,如胎盘过早剥离等,这样患者就会在分娩后产生其它的并发症反应,发生医疗安全事故的根本原因就是患者对护理人员工作和管理的不配合。

2.1.2 护理人员在护理中的失职 由于医院每天进驻的患者数量很多,这样就使医护人员时刻处于忙碌的状态,再加上部分护理人员在安全意识上的薄弱等,使得护理人员在开展护理工作的过程中很容易出现疏忽的现象,一般常见的现象有:对患者出现漏檢的现象,对其它并发症不能及时的发现和治疗。操作不规范,引起医源性感染等。

2.1.3 护理人员的相关护理能力和经验不足 在妇产科安全护理中,护理人员的实际操作能力以及经验至关重要,任何检测不到位就有可能发生安全事故,如助产护士没有及时的为患者注射缩宫素,或是检测经验缺乏,就会使患者分娩出来的新生儿有脑缺氧或者是脑缺血的现象,严重的甚至转变为脑瘫。在孕妇分娩的过程中,出现分娩障碍,护理人员没有充足的经验,则有可能威胁到患者和胎儿的生命。

2.2 护理人员缺乏工作责任心 由于护理人员长年重复同样的工作,造成了他们身心的疲惫,变得麻木、失去耐心和责任心,甚至出现串岗脱岗等现象,忽略病房的巡视、检测以及与患者的沟通。使得患者出现情况的时候,护理人员不能及时的发现、处理,从而为患者造成安全隐患。当患者在分娩的过程中,由于患者的大喊大叫,使护理人员态度很恶劣、语气生硬,或者是护理人员为新生儿洗澡时不认真或是动作力度过大,对新生儿造成伤害,从而引发医患纠纷。

2.3 护理人员的法制观念薄弱 由于部分护理人员的相关法律意识较为薄弱,在护理的过程中,对于患者出现的情况不能及时与患者及家属沟通,只注重于操作,从而造成了患者和家属对状况发生的不解,而引发医疗纠纷。

3 妇产科护理安全隐患的防范措施

3.1 加强护理安全的教育 在医院应该定期的开展相关护理安全的教育和培训工作,不断地增强妇产科护理人员的安全意识,从而使护理人员不断地规范各项操作,保证护理工作安全有序的开展,或者是在科室开展奖惩制度,主要针对护理人员的一些日常陋习或者是不规范操作等,从而对护理人员起到很好地约束作用,不断地提升护理人员的素质和能力。

3.2 加强护理人员的法律意识培训 在妇产科开展相关的法律常识培训,使护士在进行护理工作时,能够有效的借助法律的武器来保护自己,并让他们认识到各种医疗纠纷存在的原因,使他们能够在工作中严格要求自己。

3.3 不断的提升护理人员的临床操作技能 妇产科的护理工作关系着孕妇与新生儿的生命安全,因此我们必须不断的提升护理人员的技能水平,熟练掌握各项理论知识,对新进的护理人员必须进行岗前培训和考核,定期对所有护理人员进行综合评价,找出护理中的不足,从而不断促进护理人员的业务水平以及应对突发事件的应急能力。

3.4 合理的安排工作 妇产科护理工作是一项比较繁杂的工作,护士工作时间长,工作压力大,长时间处于高压工作状态下的护士,工作状态会受到非常大的影响,针对这一问题,科室应该适当的对工作制度进行改善,实行弹性工作制度,同时在日常生活中,还应该给予护士更多的关爱,以保证护士能够拥有饱满的精神状态去面对日常护理工作,这样就能够有效的降低日常护理工作中出现的护理差错。

3.5 建立并强化‘预案’制度 因为所有的医疗事故都是由于隐患的‘突现’、致使原有的医护方案解体,造成措手不及而出现的差错,一、要克服医护人员的麻痹情绪,二、要挖出隐患与患者病理轨迹的各类制约因素,改变其‘潜存性’的模糊状态,使‘患’在‘明摆着’中由隐变明;三、预案制定制度化,从而实现应变操作条理化,轻便化,效益化。

3.6 观察的各项指标 将调查的2011年~2012年开展实施安全隐患护理前后,患者的满意度以及护理的质量进行对比分析。

3.7 统计学的方法 借助系统的分析学软件,将调查的情况进行输入、统计并对比分析,其中调查的资料用t检验,开展前后的情况用χ2检验,当P<0.05时,则说明具有统计学意义。

4 结果

在妇产科开展实施护理安全隐患防护之后,提升了我院的护理质量,并使患者对医院的满意度也有明显的提升,开展前后的差异具有统计学意义(P<0.05)。实施前与实施后的具体情况如下表所示:

结论:护理对医院的发展至关重要,尤其是在妇产科,对护理人员的素质与技能提出了更多更高的要求。只有对护理安全中潜在的隐患进行分析,并针对性的制定解决措施,这样才能有效的避免护理安全隐患的发生。

参考文献:

[1] 闫华,孙丽莉,刘玫玫.产科护理安全隐患分析及防范对策.淮海医药,2011,29(2):176-177.

[2] 蔡海娣.浅谈产科护理常见安全隐患及防范对策.健康必读(中旬刊),2012,11(8):351-352.

[3] 王琼.妇产科护理安全风险及防范对策 . 医药前沿,2012,2(12):243.

作者:李桂英

上一篇:导学案教学模式下化学教学论文下一篇:模拟公司与行为导向教学法论文