优质护理下的产科护理论文

【摘要】目的：探讨以病人为中心的优质护理服务在产科的临床应用效果。方法：通过健全优质护理工作制度、提供优质护理服务、完善优质护理岗位管理制度、合理进行优质护理排班的多种方式的运用。结果：患者和家属的满意度提升且护理工作不断改进。结论：优质护理服务在产科的临床应用，有利于医患沟通，促进护理水平的不断提高。以下是小编精心整理的《优质护理下的产科护理论文(精选3篇)》，希望对大家有所帮助。

优质护理下的产科护理论文 篇1：

优质护理在提高产科护理质量中的应用分析

【摘 要】目的：研究实施优质护理提升产科护理质量的临床运用效果。方法：挑选近两年来由本院产科收治的产妇80名，根据随机数字表法分成观察组和对照组，每组各40人，其中观察组的产妇实施优质的护理干预措施，而对照组的产妇给予常规的护理工作，根据相关健康评价表对两组产妇的的心理状态以及健康知识进行评价。结果：观察组产妇的焦虑评分在3.26～5.1分之间；抑郁评分在3.88～6.34分之间；母婴保健意识评分在81.63～93.29分之间；母婴保健知识评分在82.2～92.26分之间；母婴保健技能评分在81.63～91.27分之间；而对照组产妇的焦虑评分在4.05～6.29分之间；抑郁评分在4.84～8.32分之间；母婴保健意识评分在72.52～81.18分之间；母婴保健知识评分在76.41～82.93分之间；母婴保健技能评分在75.63～81.33分之間，比较其差异具有统计学意义。结论：针对产科临床护理实施优质护理干预措施，可提高产科的整体护理质量，帮助产妇学习母婴的知识和技能，使产妇保持轻松、愉快的心情，应在临床护理中大力推广。

【关键词】优质护理；产科；护理质量；效果

产科的护理工作具有风险高、难度大的特点，且在护理过程中难免会触及到产妇的个人隐私，从而给护理工作带来一定的阻碍，但是产科的临床护理工作对于保证母婴的健康和安全有着重要的意义。以下将针对产妇实施优质护理服务，来分析优质护理服务的临床运用效果。

1 资料与方法

1.1一般资料 挑选近两年来由本院产科收治的产妇80名，根据随机数字表法分成观察组和对照组，每组各40人，对照组产妇的年龄分布范围在23～35岁之间，平均年龄分布范围在24.8～27.6岁之间；其中有29人是初产妇、有11人是经产妇；产妇的怀孕周期在38～41周之间，平均怀孕周期在39.9～40.5周之间。而观察组产妇的年龄分布范围在22～23岁之间，平均年龄分布范围在25.7～27.9岁之间；其中有27人是初产妇、有13人是经产妇；产妇的怀孕周期在39～41周之间，平均怀孕周期在39.7～49.7周之间。比较两组产妇的年龄、怀孕周期等一般资料无显著差异，不具统计学意义，但是具有可比性。

1.2方法 两组产妇均接受常规的护理服务，内容包括心理护理、饮食护理、产后康复等项目，但是观察组产妇还另外接受优质的护理服务，其内容包括：①产前优质护理：实施责任制护理体系，由一名护士主管2～3名产妇的临床护理工作，告知产妇剖宫产的注意事项以及医院的环境和相关医护人员，帮助产妇熟悉住院环境。产妇在确诊后，护理人员应及时告知产妇所进行的手术方案与手术注意事项，多与患者进行交流和沟通，耐心解答产妇的相关疑惑和问题。②产中优质护理：剖宫产产妇在分娩期间，护理人员应全面配合助产医生，密切观察产妇的日常生活情况，多多对产妇进行精神上的鼓励，产妇若出现异常行为，护理人员应及时告知医生进行处理。③产后优质护理：告知产妇母乳喂养的好处和母乳喂养的正确方式以及婴儿的脐部护理方式，还有指导产妇进行婴儿换尿布、触摸以及洗澡等基本技能。产妇护院期间，针对全部产妇实施分层护理干预，医院将依据护理人员的个人能力、临床护理经验以及从业时间来科学合理的分配相关的护理工作内容，其中从业时间较长资历较深的护理人员将其分配负责产科的全面护理工作，而临床经验强，有着较好应变能力和处事能力的护理人员将其分配负责产科剖宫产指征严重的产妇，而沟通能力强、亲切和蔼的护理人员则将其分配负责护理产妇的心理干预。

1.3观察指标 根据相关的健康评价表来评估两组产妇的心理状态，其具体内容包括：产妇产后六小时实施焦虑评分、抑郁评分的评估，满分为十分，分值越低则表示产妇的心理状态越好，反之越差；根据相关的健康教育效果评价表来评估两组产妇的额健康致使掌握情况，其具体内容包括三项：母婴保健意识、母婴保健知识、母婴保健技能，实施百分制，分值越低则表示产妇的健康教育效果越差差，反应越好。

1.4统计学处理 采用相关的统计软件进行数据的分析，得出的数据将采用特定的数字与符号进行表示，以及特定的方式进行检验，当P<0.05时，则表示差异具有统计学意义。

2 结果

2.1对比两组产妇的护理效果 根据相关数据显示，观察组产妇的焦虑评分在3.26～5.1分之间；抑郁评分在3.88～6.34分之间；母婴保健意识评分在81.63～93.29分之间；母婴保健知识评分在82.2～92.26分之间；母婴保健技能评分在81.63～91.27分之间；而对照组产妇的焦虑评分在4.05～6.29分之间；抑郁评分在4.84～8.32分之间；母婴保健意识评分在72.52～81.18分之间；母婴保健知识评分在76.41～82.93分之间；母婴保健技能评分在75.63～81.33分之间，比较其差异具有统计学意义。详见下表：

3 讨论

随着经济日益发达，社会生活逐渐丰富，对于医疗服务的护理水平也有着更高的要求，而产科是具有一定特殊性，会触及到产妇的隐私的科室，这就需要医院在产科的临床护理工作中做出一定的改变和革新。产妇在分娩期间是极为需要实施具有针对性的临床护理的。根据相关研究资料显示，产妇出现产后抑郁的情况有所增高，母婴的健康和生育质量也受到影响。目前的医疗资源难以满足人们的医疗服务需求，护理人员也很难全面的照顾到每一位产妇。长期的临床实践显示，针对产妇实施优质的护理服务可有效的提高产科的护理质量，能最大程度的满足产妇的需求。

总之，在产科中针对产妇实施优质的临床护理服务，可提高产科的整体护理质量，帮助产妇学习母婴的知识和技能，使产妇保持轻松、愉快的心情，应在临床护理中大力推广。

参考文献

[1]高明霞. 优质护理在提高产科护理质量中的应用分析[J]. 中国现代药物应用，2016，（2）.

[2]张娟. 优质护理在提高产科护理质量中的应用效[J]. 保健文汇，2017，（11）.

[3]董叶勤，董复丽，施黄菲. 优质护理在提高产科护理质量中的应用效果[J]. 饮食保健，2017，（26）.

作者：宋潇敏

优质护理下的产科护理论文 篇2：

优质护理服务在产科的临床应用

【摘 要】目的：探讨以病人为中心的优质护理服务在产科的临床应用效果。方法：通过健全优质护理工作制度、提供优质护理服务、完善优质护理岗位管理制度、合理进行优质护理排班的多种方式的运用。结果：患者和家属的满意度提升且护理工作不断改进。结论：优质护理服务在产科的临床应用，有利于医患沟通，促进护理水平的不断提高。

【关键词】优质护理服务；产科

优质护理服务是从患者入院到出院为其提供全程化全面化专业化的无缝隙优质服务，满足患者的基本需求，是整体化护理的有效途径。优质护理服务以病人为中心，从加强基础护理入手，用护士特有的爱心来做好护理工作以达到病人和家属的满意，社会的认可。做好优质护理服务可以密切医患之间的关系，提升医院在群众心目中的良好形象，所以医院各科室都应该在日常护理工作中引入优质服务的理念。产科作为一个特殊的科室[1]，产科的住院人群是以产妇及新生儿为主，是一组特殊的人群，大部分的产妇是身体健康无原发病的青年妇女，但同时是医院感染的高危人群，而新生儿免疫力低下，也是医院感染的高危人群。因此为进一步提高产科的护理质量打好坚实的基础应做好相应的预防工作和护理工作。我院产科自 2011年 5月开始将优质护理模式运用于产科临床护理工作中，取得良好效果。现报告如下：

1 方法

1.1健全优质护理工作制度：依托护理部在全院范围内从护理观念、护理形象、护理技术及服务态度等方面进行动员培训。建立健全优质护理服务工作制度、疾病护理常规、临床护理服务规范、标准。建立护士岗位责任制，明确各级各类护士的岗位职责、工作标准和护理质量考核标准，落实责任制整体护理。

1.2提供优质护理服务：从产妇入院即开始给患者提供优质护理服务。做到入院有人接、手续有人办、宣教有人讲、出院有人送；清楚分管医生和护士、清楚用药、清楚检查、清楚治疗、清楚费用。创造轻松和谐的人性化环境，病区的环境布局直接影响人的心理［2］。根据产妇的特点，在室内张贴字画，挂壁画，走廊悬挂色彩的宣传栏，让每一处角落都体现出浓厚的文化氛围和对产妇的满腔热情。病房管理整洁、安全且有序。不依赖于家属及护工。全面开展健康教育宣传，有座谈会、健康资料发放、专题讲座、行为示范及播放短片等形式，让患者正确面对分娩及可能遇到的问题，缓解入院的紧张情绪。并促进病人养成健康行为，缩短住院时间，节约住院费用。护士护理患者实行小组包干责任制和个人包干责任追究制。实行一名护士分管几个病人，床护比＞1:0.4。整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导，康复指导等临床工作，落实管床、管病人的“大包干责任制”，落实“护士床边工作制”，实现护士常态情况下在病房或病人身边工作的临床护理模式。主动与分管病人及病人家属交流，树立以家庭为中心的产科护理理念，依據具体情况进行弹性调整。对生产孕妇进行全程有经验助产士“一对一”陪护，增强生产信心。产后对产妇进行心理干预，缓解产妇的紧张情绪，特别是初产妇，对于孩子的出世，对很多方面知识的欠缺，心存更多顾虑。对产妇进行母乳喂养指导，促进产妇身体恢复指导。

1.3完善优质护理岗位管理制度：医院产科管理者应该根据患者病情、护理难度、技术要点不同对护士进行合理分工，依据护士的专业知识、经验和能力设立高级责任护士和责任护士等岗位，以分配不同护理难度的病人。充分发挥高职级护士在应急和危重病患者护理、查房会诊、病人安全、质控、健康教育、临床带教和指导低年资护士工作等方面的经验和优势，体现能级对应。

1.4合理进行优质护理排班：实行APN排班，即按A班（8:00-16:00）、P班（16:00-0:00）、N班（0:00-8:00）三班的原则安排班次，并对护士进行层级管理。减少交班次数，有利于责任护士对患者提供全程、不间断服务。既能为病人提供更优质的服务，又降低了年资低的护士单独值班潜在的安全隐患。

1.5建立流动护士服务站，结合健康宣教单，简化护理文书书写，在病房实时记录，保证护士有更多时间与孕产妇及家属沟通。组织护理骨干每日15时30分对病区开展新生儿护理、新生儿沐浴及产妇产后恢复小知识讲座。

1.6定期组织全科护理人员进行理论专科知识学习和考核。引导护理人员以质为首，以人为本的专业态度，倡导全科人中员做到三个多一点，即多一点微笑，多一点爱护，多一点解释，在任何情况下都要无条件地、耐心地、和蔼地对待每一位产妇。

2 结果

通过对产科住院病人进行产科护理工作满意度调查，结果显示，患者对优质护理服务的满意度明显提高，患者和医护人员之间的关系融洽，过去存在的医患矛盾、纠纷都能通过良好的沟通予以有效避免，患者对护理工作的满意度由原来85%提高到97.5%，对主管护士及护士长姓名的知晓度由原来的86%提高到98.85%。在调查过程中，患者会对优质护理服务工作提出意见。针对患者提出的问题，全科护士认真进行讨论，提出整改意见，并及时反馈。使护理人员真正理解优质护理工作的内涵，指导护理工作，提高护理质量。

3 讨论

随着社会的进步，人们生活水平的提高和医学科学的发展，人们对分娩的认识在逐渐加深，产妇及家属已不仅仅满足于医院提供安全的助产技术，更渴望在孕产期间能得到医务人员的关爱、体贴和周到细致的护理服务，获取专业的健康知识和育儿技巧 [3]。产科病房是新生命诞生的科室，健康教育任务重、难度大，且医疗纠纷发生率往往也高于其他科室。运用优质护理服务模式这一科学管理方法，产妇能正确了解整个孕产过程中自己的心理、生理和病理变化，以增强自我保健知识，产妇产前焦虑、紧张情绪得到有效缓解，不良习惯基本改变，并发症大幅减少 [4]。优质护理服务，顾名思义就是要求护理服务以高品质为根本，提倡以人为本的人文关怀整体护理服务理念。不仅提高了医疗服务质量，也加深了护患关系的沟通。能真正体现护理工作的专业性和护士自身价值的实现。优质护理服务是今后一个时期提升医疗卫生系统护理服务质量的主题，也是构建和谐社会的时代要求。

参考文献：

[1] 陈湘立.传承护理专业发展进程开展优质化服务示范工程[J].护理管理杂志,2010，10( 5) :312-313.

[2] 李平.人性化服务在医院工作中的应用[J].护理管理杂志,2005,5(4 ):35.

[3] 顾英姿,黄悦.产科开展优质护理服务新模式的探讨[J],中国医药导报,2011,8(19):141-142.

[4] 叶琳,李晓雯,王芳.优质护理服务在产科临床工作中的应用[J],中国民康医学,2010,22(18):2379.

作者：黎紫玲 梁芝勇 蔡跃

优质护理下的产科护理论文 篇3：

优质护理模式在产科护理中的应用体会

摘要：目的：总结优质护理模式在产科护理中的应用体会。方法：对2010年10月至2012年10月收治于我院产科采取优质护理模式的85例患者的临床资料和护理方法进行回顾性分析。结果： 85例产科患者采取优质护理后，身体恢复情况明显，对医院的满意度显著提升，同时产科的护理人员的整体素质明显提高。结论：对产科患者进行优质护理，不仅可以使患者在短的时间内身体恢复，而且医院产科护理人员的整体素质也明显提高，在今后的临床护理工作中，优质护理模式值得推广。

关键词：优质护理； 产科护理； 应用体会

所谓的优质护理，是指对基础护理做进一步强化，把护理责任制进行全面落实，以病人为中心，对护理专业内涵做进一步的深化，使护理服务水平得到进一步提升[1]。对产科患者进行优质护理，其内容包括：保证病人的安全；满足病人基本要求；使病人身体产生舒适感；使病人的心理得到协调；得到病人家属和社会的支持。通过优质护理，使病人认可医院的服务质量。在产科，由于产妇特殊的身份，使得她们从内心深处希望在住院期间，能够享受到更优质的服务，能够得到及时的关怀，并且能够从优质护理中获得育儿知识。所有这些使得产科要改变以往传统的护理模式，对孕产妇进行优质护理[2]。本文对2010年10月至2012年10月收治于我院产科采取优质护理模式的85例患者的临床资料和护理方法进行回顾性分析，现报告如下。

1资料与方法

1.1临床资料选取在2010年10月-2012年10月期间，我院产科收治的85例患者，她们年龄在22-42岁之间，平均年龄27±2.5岁。

1.2护理方法：对85例患采取优质护理模式

1.2.1提高护士的业务水平。由于产科的特殊性，要求护士对孕产妇和家属进行健康方面的教育，为他们提供优质的基础及专业护理，为孕产妇提供到位的晨晚间的护理，使病房保持干净、整洁，对孕产妇进行引导，使孕产妇重视对乳房、会阴等部位的护理，孕妇分娩之后，要重视对产妇进行分娩后的护理，使母婴的安全得到进一步的保障[3]。

1.2.2改变以往传统的护理理念。在护士长的带领之下，组织护士参与到优质护理的服务活动中来，为孕产妇提供优质服务，首先要制定出关于优质服务的工作方案、计划，使全体护士树立起优质服务的意识，使护士的思想意识里形成正确的观念，并且能够为孕产妇提供热心的服务，做到接待能够用心、护理能够精心、解释能够耐心、并具有强烈的责任心等。能够满足孕产妇的生活基本需求，为她们提供到位的服务，最大限度地减少不良事件的发生。

1.2.3合理地安排排班。作为护士长，要根据孕产妇的具体数量和具体情况，先大约地估算下工作量，再根据护士的总人数以及具体的工作经验，对病人进行合理地分配，再安排每天要上班的具体人数，保证每天都有组长或者护士长进行值班。护士长可以先把病人分配到各个小组，再由责任组长把病人分配给护士，护士在接到任务之后，要对孕产妇进行宣教、治疗，并为孕产妇提供专科的护理和基础的服务，使护士具有强烈的责任感，安排上班的时间，根据自身的工作量安排时间。

1.2.4实行小组责任制的原则。护士长要根据护理人员的实际人数和科室的实际情况，对护理人员进行合理分组，把人力资源进行充分利用，形成以护士长作为中心——分配到组长——组长再分配到责任护士这样的护理结构。由组长根据孕产妇的实际情况和护士的业务能力，把孕产妇进行分配，分配给责任护士，组长对责任护士进行指导，使责任护士对所管的患者进行护理、治疗等[4]。作为护士长，要不定期地对所负责的孕产妇所受到的优质护理做进一步的抽查和比较，护士长要把各个小组进行对比，使各个小组能够相互竞争、相互学习，对于没做好的工作要及时进行改正，把好的服务进行发扬光大。

1.2.5建立、健全激励机制。首先，要进一步完善科室的奖惩制度，建立起相关的激励机制，使护理人员树立起强烈的竞争意识，加强团队意识。对于每个护士每个月或者每周的工作进行评定，尽量做到公平竞争。可以开展护士的评选活动，制定优秀护士的评选标准，并且在年终的时候进行评选，使评选制度不仅能够对护士的工作效率起到激励的作用，并能使护士树立起竞争意识，学习其他优秀护士的优点，对自身的工作方法进行改变，从而为科室、为医院创造出更多的业绩。

2实施效果

通过对以上孕产妇实施了优质的护理服务，使产科护理的服务质量进一步提高，降低了社会因素性的剖宫产率，阴道分娩率得到进一步提升，通过优质護理，使孕产妇享受到了人性化的服务，很好地改善了护患关系，使孕产妇减少内心的恐惧心理，使产妇减少产后的抑郁症。也就是说，优质护理服务不仅使护士的整体服务意识得到提高，并且使住院的孕产妇满意度提高，护患纠纷得到有效降低，使患者提高了满意度[5]。

3小结

总而言之，社会的高速发展，使得产科护理服务同样要跟上时代的发展步伐，要满足孕产妇心理、生理以及社会等各个方面的需求。医院对护士要多进行相关业务培训，使护士不断学习相关护理知识，提高自身的业务水平，激发护士为产妇护理的积极性。护士人员在科领导的带领下，要根据所制定的奖罚条例进行实施，要对每个护士每个月份的工作量进行统计，制定出质量考评标准，对护士工作的满意度进行调查等。而优质护理刚好可以迎合这份需求，使孕产妇的满意度增强，使产科能够提升护理质量，并且减少产科不良事件的发生，促进产科工作效率的提高。当前形势下，对患者实行优质服务这项工作，是一项需要长期坚持的工作，因此，医护人员要继续努力，把优质服务工作做到最好。

参考文献

[1]〖ZK（#〗王宝珠，付瑜.开展优质护理服务深化基础护理内涵[J].护理研究，2010，24（10）：2614-2615

[2]李彩文.优质护理服务在分娩过程中的应用[J].中国校医，2011，25（3）：692-692

[3]崔群仙.优质护理服务示范工程的实施体会[J].中国现代药物应用，2011，25（1）：158-158

[4]赵锦秀，邓晓杨.妇产科开展优质护理服务的方法与成效[J].中国民康医学2010，22（16）：2175

[5]叶琳，李晓雯，王芳，等.优质护理服务在产科临床工作中的应用[J].中国民康医学，2010，22（18）：2379

作者：杭夕芳