旅游英语专业人才需求论文

摘要：课程资源是教学的基础，对于高职旅游英语教学来说，合理而全面的专业课程是提升人才培养水平的关键。当下，以人为本、以就业为导向的专业课程重构研究，适应社会对旅游英语专业人才需求作为课程拆解和重构的基本思路。为此，立足当前高职旅游企业人才需求，从注重学生个性发展和潜能开发上，强化学生对英语知识和应用技能的培养就显得尤为重要。今天小编为大家推荐《旅游英语专业人才需求论文(精选3篇)》，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助！

旅游英语专业人才需求论文 篇1：

高职旅游专业岗位实践性英语教学研究

【摘要】了解旅游业发展及人才需求状况，结合高职旅游专业学生英语学习状况，明确人才培养目标，探索有效的英语教学策略。创造性开展课堂模拟导游工作教学，以导游实践需求为指引，加强学生英语口头表达能力培养。同时把课堂教学与学生实习相结合，开展有效的旅游景点实地教学。

【关键词】高职旅游专业；英语教学；课堂模拟；实践教学

【

【Key words】tourism major；English teaching；imitating works in classroom；practice teaching

《中国入境旅游发展年度报告2012》中提及，“我国入境旅游接待人数从1978年的181万人次，增长到2011年的1.35亿人次，增长近75倍，年平均增长率28.3%。我国入境旅游外汇收入从1978年的2.6亿美元，增长到2011年的485亿美元，增长近186倍，年平均增长率28.9%。我国接待过夜旅游者人次数和入境旅游外汇收入的世界排名分别从1980年的第18位和第34位上升至2010年的第3位和第5位。”国家旅游局局长邵琪伟在世界旅游旅行产业大会做主题发言时提到，“到2020年，我国旅游业直接与间接就业总人数达7600余万人，约占全国就业总数的9.6%。”上述数据表明，入境旅游实现平稳增长。适用范围最广的英语导游员的数量，已不能满足未来旅游发展的需要。这种现状使得各大高校的旅游专业都致力于培养既掌握专业知识又具备英语口语交际能力的复合型从业人员，导游英语实训课程的开设起到了及其重要的作用。

一、高职旅游专业学生英语现状

目前，高职学生生源主要分三类：一是通过高考招收的普通高中毕业生，具有一定的英语基础和知识，但整体水平不高。文理学生之间在同一班级里又有层次差别。二是中等职业学校毕业生，对英语学习普遍缺乏兴趣，谈不上学习的主动性。三是由初中直接升入五年制高职的学生。在初中学过三年英语，但基础很差，多数排斥英语学习。尤其是入学新生的实际英语水平更低。高职入学门槛降低，致使高职录取的学生英语水平参差不齐，学习能力、态度、习惯和方法等也存在明显差异。

二、我院高职旅游专业的人才总体培养目标

我院力求实现对高职旅游学生的知识能力、素质能力、岗位能力等能力的培养和提高，尤其在职业岗位知识要求上，强调掌握旅游业中所必需的相关外语知识，娴熟地运用外语进行旅游行业交流和运用。

三、探索高职旅游专业学生的英语实践教学策略

（一）结合调研，转变教育思想，创新教学思路

1.建立以就业为导向的教育指导思想

对于高职旅游游专业的学生来说，导游英语这门课程与学生的就业前途及从业能力密切相关，故非常重要。因此，我们要建立以就业为导向的教育指导思想，即：着力培养英语实用能力以适应导游岗位需求，强化英语语言的流畅性以适应涉外导游岗位需求，提升旅游专业素养以培养适应时代需求的高素质综合导游人才。

2.确立以培养学生岗位所需职业素养为核心的教学目标

为培养高职旅游专业学生的英语职业素养，英语教师应该借助于旅游专业教师的帮助。任何学科的设立，不是孤立和分开的。英语教师重在培养学生的英语应用能力，旅游专业教师重在讲授导游服务规范，这样可使英语教学与专业教学配合的更加紧密，衔接的更加流畅，教学过程更成系统。当然，如果英语教师自身具备旅游专业知识背景，则更有助于更好地引导学生发展。

3.创建融教学模式职业性、教学形式开放性及教学过程实践性为一体的操作体系

（1）“以职业能力为中心”的教学模式

以往的教学更多沿袭了学历教育的教学模式，较少考虑学生的岗位需求和职业能力培养，使学生难以理论与实践相结合。基于此，探索以岗位需求为中心，以培养职业能力为目标的人才培养教学模式，将是本课题组的探索重点和方向。

（2）教学形式开放性的教学模式

旅游英语专业教学，本来应该是在学生具有一定程度英语能力水平上的延续性教育，现实则相差甚远。如果老师一味采用普通高职教材，只是照本宣科，可能会造成教学内容与岗位需求相脱节，学生就业能力与职业需求能力相脱节，学生的综合能力与社会需要的高素质综合能力想脱节。学生本身学习积极性会更低，无法实现自主学习。

因此，我们要立足于学生的英语基础，选择符合学生未来职业发展要求的教学内容，这样才符合旅游专业的培养目标和岗位需求。这对教师也提出了更高的要求，不仅要提高课堂效率，还要引导学生充分利用网络媒体等多种信息渠道，利用社会的各种现代资源形成开放性的教学模式，培养学生自主学习能力。从而实现学生的专业能力、职业能力与素质能力的全面提高，促进学生的可持续发展。

（3）教学过程的实践性的教学模式

教学过程实践性的教学模式三步走。首次，在课堂教学中，创建模拟真实导游情景；其次，在导游实训室，进行仿真的旅游景点导游训练；进而，在旅游景区进行真实的导游实践。

（二）高职旅游专业学生的英语教学实践

1.采用与职业紧密相关的教学内容

导游工作表面看来需要极强的口语能力，但是语言的特点一向是先输入后输出。这种方法启示我们在选择阅读材料时要紧紧围绕学生的需求为中心，突出专业特色。考虑到学生的实际，选择语言实用性强、难易度适中、信息量适中、融趣味知识为一体、能调动学生阅读兴趣的材料展开教学，这样可以使学生的英语水平及成绩大幅度地提高，产生出事半功倍的效果。最初，高职旅游专业学生统一使用学校订阅的基础英语教材，这些教材具有普遍性和通用性，但缺乏专业性和针对性。我院决定改变传统教学内容。其一，以导游资格证考试的景点英语为主要内容。其二，以介绍北京周边的主要景点（尤其是怀柔的景点）英语为辅助教学内容。这样，在提高学生学习兴趣的同时，还有利于为其考取导游资格证做准备和使其所学英语直接应用到职业之中。

2.加强学生的英语口语表达能力

学生的英语基础不好，但采用恰当的教学方法和教学内容，学生的进步是显著的。从最简单的模拟日常交际用语到模拟对话，再到结合景点自创旅游英语对话、介绍景点的导游词，掌握更多景区的英语介绍后，让学生分组介绍景区，召开景区介绍的报告会。为了吸引更多的游客，学生可以展开比赛、辩论，从而互相学习各个景区的英语表达。最后，进行角色扮演，做导游和游客之间的模拟训练等等。课题组教师帮助同学通过视频和加拿大、美国的人士对话，用英语介绍北京及国内的旅游景点，请外国朋友到课堂和同学聊天。让课堂变得生动有趣。进行反复训练，频繁练习，根据对话内容的特点，这种方法可以加强学生对语言点和知识点的灵活运用，提高学生的交际能力和英语口语表达能力。

3.课堂模拟导游工作教学

（1）课堂展示

经过一到两个月的口语强化练习和对景点英语的熟悉，逐渐加大导游英语实践教学。让学生在课上进行“课堂展示”，每次上课，安排学生上台用英语进行模拟导游工作，以此来锻炼学生的英语表达能力和实践导游工作的能力，激发和提高学生学习的积极性。比如介绍怀柔慕田峪对话练习时，要求学生两至四人一组，一人始终扮演导游工作人员，一到三人扮演游客，场景设定：从“接团”的第一步开始，问候，自我介绍，带游客到景点，用英语介绍慕田峪的历史和现状。学生在过程中可以结合不同的肢体语言以及可能出现的道具，同时辅助于景点的照片，最后要求他们自行完成场景对话。这种教法可以极大地提高学生的学习兴趣。

（2）在导游实训室的强化教学

学院导游实训室的演播系统通过虚拟现实技术将北京市导游考证全部重要景点在3D环幕演播，学生可以在仿真的旅游景点中足不出户进行导游训练。一方面，实训室设有分布式考试系统，可以进行教学考核和学生自主训练。另一方面，组织学生导游交流活动，加强语言知识转化成实践工作。在导游英语会话教学中，坚持情景教学，交互式活动。要求学生在模拟景点实践中扮演角色，参与到导游工作中。强调角色间互换和类似情景的创设，较强的交互性、自主性、趣味性，极大地提高了学生的兴趣和能力。

4.把课堂和学生的实习相结合，到旅游景点实地教学

任何专业实践教学模式的构建，必包含如下要素：一是建立以就业为导向的指导思想，二是确立以培养学生岗位任职所需的职业素质能力为核心的教学目标，三是创建融教学内容的职业性、教学形式的开放性以及教学过程的实践性为一体的操作体系，只有在这些相关要素都具备并实现顺利运作时，一个具有特色的专业实践教学模式才能产生。在学院的支持下，带学生前往著名景点的周边进行现场演练，先带学生到了怀柔区周边的莲花池和关地这两个民俗村。这两个村庄在慕田峪脚下，都是以民俗著名，很多城里人慕名而来，有一部分外国游客到这个村庄，选择骑马去慕田峪，或者体验中国的民俗。学生慢慢也进入角色，主动和外国游客打招呼，几个男生还和拉马的大叔一起，带外国游客骑马上慕田峪。一方面，学生在村民面前有成就感，另一方面，的确把所学所记所练的英语应用到了实际之中。后来又带领学生去了怀柔圣泉寺等一些著名景点和民俗村，有些地方虽然外国游客相对较少，但同样实现了实地教学，收到了实效。

5.教学评价多元化，侧重考查实操能力

导游英语教学改革的成功，还取决于对学生的评估方式的革新。如果还一味沿用传统试卷考核方式，导游英语教学是不会成功的。这样只能导致学生重试卷而不努力提高其英语实际能力。我院对学生考察和测试的重点放在其实际导游英语的口语表达能力和交际能力上。

随着高职英语在教学内容、方法、手段等方面的改革，我们也采用了科学化、多元化和开放化的评估模式，打破以笔试成绩为终结性评估依据的评估概念，对学生学习评估的方式是：考试与考察结合；开卷与闭卷结合；独立完成与小组讨论结合；考场内与考场外结合；笔试与听力、口试结合；平时考试与期末考试结合；测试语言知识和运用能力的技能结合。

我院将对学生考察和测试的重点放在实际导游英语的口语表达能力和交际能力上。同时结合旅游专业，添加导游资格证英语口语模拟考试考核形式，这样做既顺应了学生取证需求，同时也培养了学生的实操能力。

四、结论

为了实现教学与岗位融合，专业与职业融合，知识与能力融合，我们要进一步解决教学融合多元化问题：首先，英语教研室与旅游专业教研室的工作融合，如，共同开展教研活动等。其次，我院工作与旅行社的工作融合，下一步我们要扩大与旅行社的合作，力求争取更多家旅行社的支持。总之，旅游英语课程旨在培养学生正确使用英语为外国游客服务，介绍我国灿烂的文化和丰富多彩的民风民俗，提高从事旅游服务交际的能力。因此，加强该课程的实践性是其重中之重。高职培养的学生将来将身处与外宾接触的第一线，树立市场导向的教学观念，全面推进素质教育，注意培养学生综合能力，应该作为英语教学一直努力的方向。

参考文献

[1]国家旅游局旅游促进与国际合作司.中国旅游研究院.《中国入境旅游发展年度报告2012》.出版社：旅游教育出版社，2012

[2]北京市统计局、国家统计局北京调查总队发布本文相关数字2012

[3]刘丽平.高师英语专业学生职前教师素质培养路径探析.乐山师范学院学报，2009

[4]罗建华.“工学结合、分层推进”特色实践教学模式探索.中国电力教育，2009

[5]韩菁华.改革英语教学，促进技术教育.教学研究，2010

[6]刘伟.高职高专酒店英语教学模式初探.外语教学研究，2009

[7]陈嫔荣.高职商务英语专业学生职业技能培养探究.中国成人教育，2009

[8]邵琪伟.世界旅游旅行产业大会主题发言.新华社中央政府门户网站，2010

[9]王松美.中等职业学校英语教学改革理论与实践[M].北京：高等教育出版社，2004

[10]尹红丽.五年制高职生英语实用能力培养途径与策略.基础教学研究，2010

作者：彭兴艳

旅游英语专业人才需求论文 篇2：

高职旅游英语专业课程重构研究

摘 要：课程资源是教学的基础，对于高职旅游英语教学来说，合理而全面的专业课程是提升人才培养水平的关键。当下，以人为本、以就业为导向的专业课程重构研究，适应社会对旅游英语专业人才需求作为课程拆解和重构的基本思路。为此，立足当前高职旅游企业人才需求，从注重学生个性发展和潜能开发上，强化学生对英语知识和应用技能的培养就显得尤为重要。

关键词：高职教育；旅游英语；课程资源；重构研究

高职院校在人才培养上应该兼顾人才方向和职业能力两个方面，培养什么样的人才，应该具有那些职业能力，特别是从人才市场需求上合理定位，找准人才层次特征。面对高职旅游英语人才竞争压力的不断加剧，高职院校在英语专业课程整合上，应该从培养目标、教学方式等方面推陈出新，顺应旅游企业对人才的需求。如何构建高职旅游英语课程教学资源，从编制核心课程上，遵循语言学及教育规律，强化岗位职业能力和适合学生个性潜能，来合理拆解和重构教学资源。

一、高职旅游英语核心课程重构原则

教材是推进教学的基础，好的教材是实现教学计划的基本保障。什么样的英语教材才是合适的？有学者提出，好的教材应该满足四点：一是符合国家政策要求；二是符合国家课程标准；三是符合学生发展实际；四是符合各地教改实际。针对高职阶段旅游英语人才培养总体目标，在构建英语课程资源体系中，要从学生实际和企业岗位需求上来平衡。

（1）系统性原则

从高职旅游英语教学实际来看，对于专业课程资源首先要具有系统性。一是课程知识能够反映专业特点，特别是对于各项专业知识之间要相互承接、关联，能够从协同组合上保持教学形式、风格的一致性；二是教学资源系统化还要能够从英语知识、英语口语及交际能力上符合用人单位不同职业岗位的要求，能够增强学生的岗位职业胜任力。

（2）知识性原则

对于专业课程体系本身是建立在专业知识基础上，特别是针对英语知识，要能够从知识内容渐进性上，由浅入深的体现。如阅读能力、翻译能力的学习，首先要从词语、短语的学习后来展开翻译，再后是句子翻译、语篇翻译。也就是说，专业课程重构要能够从知识间的衔接、职业能力的不断提升上来拓宽知识结构，增强学生思辨力。

（3）文化性原则

对于专业课程资源，要能够从知识文化上给予体现，特别是源语文化、目的语文化之间跨文化交际能力，要从英语文化、汉语文化间的异同分析上，来融入语言学、思维学的融合，促进两者语言间的承载关系，消除语言转换中的文化差异性。

（4）真实性原则

课程资源整合要与各专业未来岗位实际相结合，特别是对于旅游英语学科来说，由于不同行业、不同岗位对英语应用能力的要求不同，在开展专业课程构建中，要坚持“产学研”一体化理念，将岗位实际需求渗透到课程资源中，增强课程教学的适用性，体现课程与学生岗位实际的切合。

二、高职旅游英语专业课程重构实践

开展旅游英语专业课程重构，必然要遵循国家相关规定和规范要求。如《中华人民共和国旅游法》、《旅行社条例》、《中国公民出国旅游管理办法》、《导游人员管理条例》等文件要求，并从旅游业工作标准、旅游业支撑系统标准等规范性文件中，深入研究和整合当前国内高职院校旅游英语专业课程建设实际，从具体不同岗位调研及岗位职业能力需求分析上，来明确旅游英语课程重构基本纲要，确立不同岗位旅游英语专业课程资源体系。

（1）高职旅游英语专业课程知识点重构

对于高职旅游英语专业来说，要体现时代特色，要立足学科资源实际，遵循国家政策、制度、规范要求，初步确立五项专业课程方向。即旅游英语、导游业务、英语导游、旅行社经营与管理、饭店英语。对于旅游英语专业课程中，要将旅游英语作为专业基础课程，确立专业岗位培养方向。结合当前五门课程培养方向，在深入调研基础上，从不同岗位英语应用核心职业能力分析上，来构建专业课程知识点。如对于基本服务用语的训练，主要从问候、致谢、赞赏、祝愿等方面加以拓宽核心语言知识和技能；对于旅行服务用语，侧重于登机指南、航班换乘、行李托运、租车事务、驾车问路等方面渗透专业知识点；对于游购服务用语，侧重于询价、休闲陪同、礼货包装、挂失服务、退货赔付等知识点；对于银联服务用语，侧重于ATM识读、货币兑换、信函办理等知识点；对于应急服务用语，侧重于票证遗失、人员丢失、迷路、车辆故障、交通安全、疾病管理等知识点。

（2）高职旅游英语专业基础课程重构

专业基础课是体现职业能力特色的核心课程，在高职旅游英语课程重构中，要结合旅游知识和岗位实际，重构典型的服务内容、工作任务，以及相关联的核心技能。如结合境内外旅游地域特色，了解相关的历史、地理、民族文化等知识；结合旅游景点及企业文化业态，了解景点景区、涉外酒店、国际旅行社等知识。专业基础课程重构，首先要了解旅游行业特色，对于常用的旅游服务用语、要从营造岗位环境上开展重点语言应用能力培训，特别是从知识及能力衔接上，把握岗位培养方向，细化各项基础知识点。如对于英语导游，要从英汉语言互译上加强训练，在核心能力培养上，要侧重于导游岗位实际，体现在不同岗位。如对于境内外送迎游客，需要从介绍、迎团、送团、欢送上进行专业训练；在观光旅游讲解中，需要从场馆变化、自然景点、人文景点、特色线路及主题旅游等方面进行训练；对于游览服务，针对景区旅游公示、线路、文明用语、特殊事件如何进行安全导游等方面进行训练；对于游客咨询服务，侧重于旅游产品的介绍、旅游线路的设计；对于现场投诉的处理等内容进行训练。

（3）职业能力相关的课程重构

职业能力是高职教育的根本方向，也是满足企业用人需求的基本内容。对于不同专业方向下的不同岗位，其职业能力要求存在差异性。统合来看，以岗位为特征来构建课程知识点和教学体系，体现典型工作内容、核心岗位职业技能的训练和掌握。以饭店英语专业方向为例，不仅需要从英汉互译上来强化能力，还要结合不同饭店岗位实际，突显各自不同的核心能力。如在前厅服务岗位，需要从酒店的预定、入住、礼宾、结账等方面，能够实现电话预定、现场预定、接待、行李接送、收银服务等英语交流能力；在客房服务岗位，需要从巡房、卫生清扫等方面进行英语交际；在餐饮岗位，需要从自助餐服务、点餐配餐、点酒调酒等方面进行会话交际；在商務服务岗位，需要从购物、会议、展览、办公等针对性服务中进行英语训练；在康乐岗位，需要就健身器材的使用、歌舞设备的使用、游乐设备的使用等方面进行英语技能训练。

三、结语

高职旅游英语专业课程重构要坚持英语交际能力导向，以旅游行业为特色，从英语知识、英语文化、英语岗位交际能力上，强化学生实操与训练，突出学生的岗位胜任力和竞争力。在课程资源整合上，要注重英语“教”与“学”的融合，要突显职业院校人才培养特色，要立足旅游业发展，强化跨文化交际能力，特别是在国际化旅游人才培养上，要突显现代职业教育与旅游英语教材资源的整合，增强学生的岗位能力。

参考文献

[1] 高嘉璟.专门用途英语需求分析评述[J]. 中国ESP研究. 2012（02）.

[2] 陈卉.基于需求分析的高职商务英语专业课程模块化设置的研究[J]. 牡丹江教育学院学报.2015年12期.

[3] 张芬，张晓青.基于岗位需求的旅游英语专业课程设置研究[J]. 岳阳职业技术学院学报. 2013（03）.

作者：周阳

旅游英语专业人才需求论文 篇3：

浅析高职旅游英语课程教学现状

H319

近年来中国旅游业得到迅猛发展，前景一片大好，国内游、出境游都受到了越来越多人的推崇，外国友人入境游更是越来越多，我们从国家旅游局每年的统计数据中可以知晓。社会对具有涉外能力的旅游英语人才需求的比例也在逐年增加，既要懂得旅游相关的基本知识，更要回使用英语这门语言辅助完成涉外旅游的工作。旅游英语课程的教学想要在时代、市场的快速变化下，要想培养出适应潮流的人才，就必须进行不断的研究、探讨。

一、高职旅游英语教学现状

随着时代的发展和进步，高职旅游英语在经历了几十年的发展，不断的改革、创新，学术界研究也层出不穷，但在实际教学中有些问题仍待解决，如学生的学习热情不高，兴趣不浓，教师的业务水平需提升，教学方法模式的改进等等。

（一）教师方面

根据多所高职院校反应该门课程的教师大多是英语专业毕业生，对旅游知识不是很精通，因此在授课过程中就会存在无法结合旅游专业的理论知识进行全面深入讲解课程内容的问题，很大程度上影响了旅游英语的教学效果。旅游英语教学很多教师偏重书本知识，忽略了社会实践能力的培养。同时在很多高职院校中目前旅游英语课堂仍然以教师传统的讲授为主，一味强调词汇语法的学习，学生也只能被动的学习，往往课堂内容枯燥课堂氛围沉闷，高职院校的学生对学习，尤其是英语学习普遍没有兴趣，传统的课堂单一的教学方法，使得高职学生更难有效获取知识，更不用说，口语能力的培养了，在未来的工作中，这些学生将难以胜任涉外旅游服务工作。

（二）学生方面

部分高职院校学生对旅游英语这门课程的积极性不高，部分学生表示任课老师虽然自身知识丰富，但授课方式过于单一，受教学任务影响，任课教师在真正的教学过程中很多时候会需要赶教学进度，传统的教学方法能减少学生的参与度节省课程时间，帮助任课教师完成课程大纲的内容。虽然目前的大学生大多学习英语已有九年之久，有一定的词汇积累和阅读能力，但口语能力普遍较弱，也缺乏实际应用能力。很多学生只是在课堂上获取了一些纯理论的旅游的英语知识，到了真实的旅游环境中，很多学生还是会无所适从。同时很多高职院校学生的生源较复杂，有普高生、也有中职生， 经过高考录取，层层筛选，最后进入高职院校的生源整体英语基础较差。

（三）教材方面

目前很多高职院校选用的旅游英语专业教材内容较难，而且侧重知识理论， 更多的是便于任课教师完成课堂教学为选取目标，而不是学生的能参与的活动的多少。书本中的内容很多都无法体现实际应用。目前旅游英语教材大多是全国通用版本，具体针对性不强，也难突显地方特色。很多高职院校甚至为了方便，所有专业都采用公外教材，这就很难适应学生专业英语能力方面的培养。同时，部分旅游英语教材中涉及的知识点相对滞后，深度和广度不平衡，很多时候不能完全反映当下旅游行业的发展现状。

（四）教學评估方式

高职旅游英语考试多强调笔试， 注重英语书写、表达。上课偏重于书面知识和语法知识， 口语和听力的测试较少。当前在很多高职院校旅游英语这门课的课程教学偏重传统讲授，忽视学生口语应用能力的培养。课程考试一般是凭供期末考试的一张书面答卷，基本无法测试学生的真实语言能力，对平时学生们实践学习也无任何的督促作用。

二、推进旅游英语教学改革策略

（一）积极推进校企合作模式

这种模式是学校负责人才培养的整个过程，企业的职责就是配合学校提供校外实习基地，或提供设备、资金来建校内实训基地。学校要参与学生在企业实习阶段的管理，完成实践教学环节中的人才培养任务。学校通过这种模式完成教学任务，也增加了学生实践锻炼的机会，也以通过校内实训基地为教师提升专业技能素质提供了平台。教师在这个管理过程中也学习了实际旅游带团中的知识。企业也获得相对廉价劳动并可从实习生中选拔人才直接上岗，节省成本。

（二）营造良好氛围，提升学习兴趣

在营造良好学习氛围的过程中，同学与同学之间的关系，老师与学生的关系，教室、学校环境秩序等都是影响氛围构建的因素。在上面提到的旅游英语课堂教学法中，教师往往会抛出一些问题让学生进行讨论交流、小组合作。在这个过程中老师扮演的角色是很重要的，关心学生的心理、思想动态，相信他们，在课堂纪律等方面进行适当的引导，给予一定的尊重和信任，师生建立融洽的关系就变的容易了。另外教室、校园环境的构建同样重要，当学生们走进明朗舒适的教室、看见整齐洁净的座位，直接影响学习的心情和状态。作为高职院校，为了更好的提升旅游英语课堂的教学效果，旅游英语教师、学校都应积极营造良好的课堂氛围、学习氛围，间接提升学生学习的热情。

（三）改进评价考核方式

综合旅游英语课程的特点以及高职高专人才培养目标，旅游英语课程考核的总评成绩可以由形成性考核和终结性考核一起完成，并以平时的形成性评价考核为主，形成性考核成绩应占总成绩的大比例，如60%以上，这种考核方式更注重过程和学生的全面发展。形成性考核可以由以下几个部分组成：平时出席情况、上课表现、团队合作、作业、阶段性测试和实践性作等。出席情况主要是考勤，整个学期全勤的给予一定加分奖励。上课表现则是侧重上课积极程度、参与程度，旅游英语活动小组讨论、角色扮演、任务分配与团队合作等。作业完成情况，包括书面的、口头的、实践性的。如英文导游词、接机对话，实地的景点带团活动等。

（四）鼓励自编教材

利用地方文化旅游景点和城市街道的双语标示牌、当地旅游景点、文化等为素材编写一本中英对照版校本教材。旅游英语教学应就地取材，积极利用地方资源，吸取地方文化的精髓，并把这些资源融入高职旅游英语教学中去，进行有效实践教学，指导实习实训，培养高职旅游英语教师对教材的开发能力，传承和宣传地方特色文化。编写根据当地旅游资源的中英版的校本教材，高职旅游英语课程教学内容更加具有特色和实战性，体现了高职教学的实用性和针对性，可以服务于地方经济发展。同时在加强学生对地方特色文化的解读能力，也锻炼了学生英文交流能力，提高学生使用英语讲解景点流利程度也培养了学生运用英语进行交际的能力。

参考文献：

[1]张岩.高职旅游英语课程改革研究[D].大连：辽宁师范大学，2010，15-30.

[2]郭娟娟.基于需求分析的高职院校旅游英语教学现状研究[D].临汾：山西师范大学，2013，05-25.

[3]张玉菲.高职院校旅游英语教学中存在的问题及对策研究[D].长春：东北师范大学，2011，08-15.

[4]杨群.高职旅游英语人才培养改革与实践[J].才智，2004：33-36.

[5]李丹，崔蓉蓉.高职旅游英语专业人才培养初探[J].学术论坛，2006：18-21.

作者：曾亚梅