网络化旅游管理论文

【摘要】近年来，旅游管理教学在互联网这把双刃剑影响下，面临着诸多挑战。本文立足于互联网发展大环境，全面窥探其给旅游管理教学带来的挑战，以发展的眼光，创新教学内容，改革教学方式，优化课程体系，打造“互联网+旅游管理教学”的新模式。今天小编给大家找来了《网络化旅游管理论文(精选3篇)》的文章，希望能够很好的帮助到大家，谢谢大家对小编的支持和鼓励。

网络化旅游管理论文 篇1：

大数据背景下旅游管理体制改革方法探究

摘 要：随着科学技术的不断发展，生活中的各事各物都变得越来越智能化、科技化，信息化时代给人们的生活带来很多变化。在大数据背景下，旅游行业将会接触多种多样的数据和信息，为了更加充分地分析与处理这些数据信息，需要对当前的旅游管理体制进行改革。本文首先阐述在大数据背景下旅游管理体制改革的意义，分析当前旅游管理机制存在的问题，最后提出旅游管理机制的改革方法，意在进一步推动旅游管理机制改革顺利进行。

关键词：大数据；旅游管理；体制改革

（一）促进社会发展

大数据背景下，网络技术的不断发展，对旅游管理体制改革提出了新的要求。旅游管理体制的改革能进一步促进社会的发展。而如何实现旅游管理体系信息化，是旅游管理体制改革中一个亟待解决的问题。首先，旅游管理机制的信息化，不仅能提高旅游管理工作的效率、提升旅游服务的质量外，还能进一步加快旅游管理机制信息化进程，促进社会经济快速发展[1]。其次，旅游管理体制的信息化，能实现对现实环境以及资源的信息化管理和网络化管理，信息化以及网络化的旅游管理体制的建立，能够减少人力资源的浪费，也能够最大化地节约其他资源，促进人与自然和谐共生[2]。最后，网络化以及信息化的旅游管理机的建立，能够更好地提高旅游管理的质量，进一步提升服务的品质，也能够进一步提高旅游产业的核心竞争力，推动旅游产业迅猛发展，进而为社会提供更多就业岗位，促进社会的健康发展。

（二）拓展旅游市场

由于旅游行业的自主性以及自发性较高，市场的发展状况在很大程度上影响着旅游行业的发展，而旅游管理机制的信息化使旅游行业信息与数据的收集、整理、分析变得更加简便，也能够使企业更好地预测旅游行业的发展状况，及时地调整旅游企业的发展方案。合理恰当的旅游策略的推出，能吸引更多的游客前来观光旅游，旅游企业也能更好地顺应市场的发展趋势，提升旅游企业的核心竞争力[3]。因此，旅游管理机制的信息化有利于进一步拓展当今旅游市场。
二、大数据背景下旅游管理机制存在的问题

大数据的出现，推动着旅游管理体制不断向“用数据管理、用数据创新”方向改革。大数据是支撑数据分析的核心，能给旅游管理机制提供更多的参考信息和数据，使旅游管理机制更加科学和合理，也能进一步提高旅游管理机制应对各种突发事件的能力。但是，在大数据背景下，旅游企业在旅游管理中对大数据的应用并不是特别熟练，现有的旅游管理机制受到了一定程度的冲击，其存在的问题也逐渐显现出来。

（一）基础设施不完善

当前，虽然我国大部分旅游企业都已经建立了以大数据为基础的旅游管理体制来进行旅游管理，但是与此管理体制相配套的相关的基础设施却还不够完善。首先，一些旅游项目在开展过程中不能很好地满足游客的需求。比如，虽然现如今許多旅游景点都已经实行了无线网络的全面覆盖，但是也仅仅是停留在无线网络覆盖这一阶段，没有进一步挖掘无线网络的使用潜能，没有最大化地利用无线网络空间。其次，为了更好地进行智慧旅游管理，许多旅游景区及企业都建立了网络平台，但是相关旅游企业并没有充分利用这一平台，没有将那些与网络平台相关的数据和信息进行进一步整合，信息管理方面不够完善。这会导致旅游企业网络平台的智能化效果较差，数据信息无法得到充分有效利用，最终会影响旅游企业数据的整合、数据的分析以及数据的处理，不利于旅游企业核心竞争力的提高[4]。

除此之外，一些旅游景点的基础设施建设较为落后，不能为客户提供较为满意的旅游体验，如游客的饮食和住宿不方便，饮食安全不能够得到充分保障，且一些地区的交通设施不健全影响出行。

（二）数据库不完善

随着科学技术的不断发展与进步，一些旅游企业为了进一步提高旅游管理的效率，在公司内部建立了智慧旅游相关的网络平台，网络平台的建立会在一定程度上提高旅游管理的效率，但是如果没能充分地利用这一平台，那么这一平台就形同虚设，不能发挥其应有的效应。现如今，虽然大部分旅游企业建立了智慧旅游网络平台，但是这些网络平台并没有得到充分的利用，一个高效运营的平台，需要有一个完整的数据库。然而，现如今旅游企业内部的智慧旅游平台却缺乏较为完整的基础数据库。首先，一些企业缺少数据库，并未在企业内部配备信息收集、整合以及处理分析的数据库，这就导致旅游企业的信息处理速度减慢，不能迅速为客户提供适合的旅游项目。其次，旅游企业数据库中的基本信息管理不够规范，在信息收集和传输到数据库中时，并未制定统一的标准，这就导致信息的格式较为繁杂，不利于之后信息库信息的处理及分析。数据库的缺失会使旅游企业内部的信息不能得到及时的互通互享，数据信息被封闭了起来，而关于平台的数据信息也不能及时得到整合，进而导致大数据的原有优势无法得到发挥[5]。

另外，旅游企业内部的信息收集工作进行得也不顺利。针对智慧旅游平台上的数据信息，应做到及时收集及整理，但是现在一些旅游企业忽视了这些数据，没有实时进行收集，这就导致旅游企业最终所收集到的数据可能会有所缺失，造成数据库信息不完善，进一步引发信息数据处理的障碍。在这种情况下，旅游企业也就不能依靠大数据来充分挖掘这些数据信息的价值，不利于旅游企业的发展。

（三）缺少技术人员

除了技术和设备的支撑外，旅游企业的旅游管理体制要想实现信息化改革也需要专业技术型人才的帮助。但是，传统的旅游企业管理机制对于技术人员的需求度不高，导致旅游管理机制的信息化改革缺少技术人员的支持，缺乏智能化方面的技术支持。比如，旅游企业内部缺少数据库的创建与维护人员，缺少对旅游数据信息进行分析的大数据分析人员，缺少旅游企业和旅游项目的营销推广人员。若旅游企业内部缺少专业的计算机技术人员来进行基于大数据的旅游管理体系的构建，那么旅游管理体系收集到的数据信息就无法被充分利用，也就难以发挥其应有的价值。在大数据背景下，旅游管理机制的完善需要技术人员的帮助，如果旅游企业内部缺少专业的技术人员会导致旅游管理机制中的问题无法得到妥善解决，不利于旅游企业内部网络平台的建设，无法推动旅游产业的发展。

三、大数据背景下旅游管理体制改革方法

（一）构建旅游服务管理平台

在大数据背景下，要想实现旅游管理体制的改革，就要在传统的旅游管理体制基础上加入计算机技术这一元素，将计算机技术融入旅游管理机制改革中。实现旅游管理体制的改革，首先要建立旅游服务管理平台。在旅游管理服务平台建设过程中，可以采取多种多样的方式，吸引更多的旅游企业参与这一旅游服务管理平台建设。比如，一方面可以为参与旅游服务管理平台建设的旅游企业提供一定的优惠政策；另一方面，还可以向这些旅游企业讲解旅游服务管理平台建设成功之后为企业带来的优势。通过这些方式，吸引更多的旅游企业为旅游管理服务平台的建设献策出力。在这些旅游企业进驻已经建设完善的旅游服务管理平台之后，要利用信息化技术、计算机技术等使旅游服务管理平台中的旅游企业互联互通，实现旅游服务管理平台的全方位覆盖，进而使旅游管理体制变得更加信息化、智能化。

其次，虽然旅游企业都已经进驻旅游服务管理平台，但每一家旅游企业也要担负起自身的责任。比如，旅游服务管理平台内的旅游企业要及时整理自身所包含区域内的数据信息，并将这些信息上传旅游服务管理平台，旅游企业高效完成自身承担的任务，通过旅游企业之间相互配合，进一步提高旅游行业的实际运营能力，从而进一步提升旅游管理机制的质量，推动旅游行业健康发展。

最后，由于旅游服务管理平台可能会存在一定的不确定性，为了将损失最小化，检测该旅游服务管理平台的质量时，可以选择在部分地区进行管理服务平台的试运营。在这些地区，运用管理服务平台来进行旅游管理，在运营一个季度之后，整理最终的运营信息。参考这些运营信息及试点地区的情况，可以发现当前平台存在的不足。另外，也可以采取调查问卷的方式，让平台的使用者对其进行评价及反馈，以此也可以发现平台存在的问题，将发现的问题进一步解决和完善，进一步提高旅游服务管理平台的服务质量。

（二）应用智慧旅游记录管理模式

智慧旅游的基本管理模式较为成功，对旅游管理体制改革具有十分重要的意义，将智慧旅游的基本管理模式运用到旅游企业的管理中，能进一步推动旅游管理体制的改革，进一步提升旅游企业的服务质量，从而提升旅游企业的管理水平。在大数据背景下，为全面了解旅游者的消费需求，给旅游者提供更好的旅游体验，在进行旅游管理体制改革时，一方面，要收集相关的旅游管理信息，通过整理和分析这些信息与数据为旅游者提供更加全面的服务。另一方面，旅游企业内部的管理人员还要收集旅游者的基本信息，将收集到的信息数据输入到数据库中，数据库会对这些信息进行整合，最终分析出最适合旅游者的服务模式。

智慧旅游基本管理模式在旅游管理体制改革过程中的应用，使旅游管理体制改革进行得更加顺利，为旅游者提供的服务更加全方位、人性化，进而使旅游企业的服务质量全面提升。

（三）培养专业化人才

现如今旅游企业正在进行大数据背景下的旅游管理机制的改革，旅游管理机制的数据化改革离不开相关技术人员的帮助，因此，旅游企业要招聘更多专业技术强的人才，还要加强对这些人才的培训，这些人才可以进一步推动旅游企业的旅游管理机制的改革，进行旅游企业内部的大数据分析以及数据处理工作。首先，在招聘专业技术人员前，旅游企业要充分调查本企业的情况，对需要的人才素质有清晰的认知，根据企业发展的实际需要来进行人才的招聘。其次，在招聘专业技术人员时，旅游企业要层层选拔，要考察这些专业技术人员的理论知识、技能操作、实践能力以及解决问题的能力，对这些专业技术人员进行全方位的考核，择优录取。最后，在这些专业技术人员进入企业之后，旅游企业要针对这些专业技术人员制定专门的培训计划，包括理论知识与实践操作的双重培训。只有那些按时参加培训，在培训过程当中表现良好，并且通过最终考核的专业技术人员才能真正地进入旅游企业工作。

（四）健全大数据平台共享机制

为了使旅游管理体制改革顺利进行，在建立专业的旅游服务管理平台和将相关旅游企业邀请进驻平台后，还要建立健全大数据平台的共享机制，不仅要让这些旅游企业处在同一个旅游服务管理平台，还要实现这些旅游企业之间的数据的共享，实现旅游服务管理平台、旅游企业之间信息和数据的实时共享。比如，可以在旅游信息平台中共建共享信息数据库，各个旅游企业会将收集到的关于用户和旅游景点的信息上传至旅游平台的数据库，再由旅游平台信息管理人员来进行数据信息的整合、分类与更新，在后续工作过程中，各企业可以通过旅游信息管理平台的搜索引擎来进行相关信息检索。旅游企业之间数据信息的实时共享能更好地为旅游者提供高质量、人性化的服务，能进一步推动旅游服务质量的提升，促进旅游行业的进一步发展。
四、结语

在大数据背景下，旅游管理体制的改革具有十分重要的意义，旅游管理机制的改革能进一步提升旅游者的消费体验，使旅游管理服务的质量得到进一步提升。除此之外，旅游管理机制的改革还能进一步推动旅游企业及旅游产业的发展。现如今，在大数据背景之下，我国的旅游管理机制还存在着一定的问题，如与网络平台所配套的基础设施不够完善、数据库不够完善、信息处理不及时、旅游企业内部缺少技术人员等。为此，为了进一步推动旅游管理机制的改革，旅游行業需要建设更加专业的旅游服务管理平台，让旅游企业加入其中。另外，旅游企业还要进一步完善智慧旅游的管理机制，将智慧旅游的管理模式应用到旅游管理机制改革中，大力培养旅游企业计算机人才，实现网络平台内部旅游企业之间的信息的实时共享等。
参考文献

[1] 刘丽华.大数据背景下旅游管理体制改革的探讨及其实践[J].企业科技与发展，2020（3）：21-22.

[2] 郑凯.“互联网+”背景我国旅游业发展的再思考[J].中国市场，2017（17）：319-321.

[3] 张鹏飞.基于众源地理数据的景区关注度及游客情感分析研究：以杭州西湖为例[D].济南：山东师范大学，2019：1-5.

[4] 王凯.多彩贵州文化产业集团有限责任公司发展战略研究[D].贵阳：贵阳大学，2016：1-6.

[5] 郑永仪.广东省导游人员行政监管模式研究[D].广州：暨南大学，2015：16.

作者：周媛

网络化旅游管理论文 篇2：

互联网环境下旅游管理教学面临的挑战与应对策略

【摘要】近年来，旅游管理教学在互联网这把双刃剑影响下，面临着诸多挑战。本文立足于互联网发展大环境，全面窥探其给旅游管理教学带来的挑战，以发展的眼光，创新教学内容，改革教学方式，优化课程体系，打造“互联网+旅游管理教学”的新模式。

【关键词】互联网旅游管理教学挑战应对措施

近年来，互联网以其强大的渗透力融入社会各个领域，为诸多行业营造了全新的生态发展空间。在旅游管理教学中，互联网同样发挥着巨大的影响力，教学模式从封闭式课堂迈入开放、多元、共享、交互的网络世界，“互联网+旅游管理教学”成为热点。但凡事皆有利弊，互联网为旅游管理教学提供庞大旅游信息的同时，潜藏着信息量超载、内容纷杂等问题；为旅游管理教学提供多样化教学模式载体的同时，对旅游管理专业教师的教学方式、教学能力提出了更高的要求。可见，互联网环境下旅游管理教学面临着诸多挑战，高校旅游管理专业教师应对其有着更为清晰的认识，努力探索契合互联网发展方向，适应社会发展需求的教学新模式。

互利网环境下旅游管理教学面临的挑战

1.信息量超载，学生难辨良莠

（1）信息超载，学生寻找有用信息的难度较大。随着互联网的广泛普及，各类旅游网站不断涌出，其所呈现的信息也不尽相同。学生若想从网络中搜索有用的旅游知识，必须要从海量的信息中筛选。在此过程中，学生面对海量的旅游知识，难分重难点，笼统接受，既增大了学习压力，又消磨了求知欲望。

（2）信息纷杂，学生盲目获取。互联网是一个极为开放且包容的平台，各类无良网站、不良信息充斥其中。旅游管理专业知识复杂、零散，有限的书本知识及传统的教案、课件，已无法满足学生的需求，这就需要学生利用网络、微博、微信、微课等开展学习。但学生面对网络繁杂的旅游信息，往往会难分良莠、盲目获取。

2.依托网络开展远程教学，导致面对面的沟通被弱化

旅游管理教学的根本任务是培养服务现代旅游业的专业型、复合型人才。因此，培养学生的人际沟通能力是旅游管理教学的重心。但当下很多教师一味借助互联网不受时空限制的优势，开展网络教学、远程教育、微课等。这些方式虽然新颖独特，能吸引学生注意力，提升学生学习兴趣，摆脱了时间、空间对旅游管理教学活动开展的限制，很大程度上减少了人与人之间的互动交流。因此，旅游管理专业过度依赖网络教学模式，严重影响了学生人际交往能力的锻炼与提升。

3.旅游管理专业网络化教学模式有待拓展，教师互联网应用水平亟待提升

互联网环境下，旅游管理教学模式有了更多元的发展空间。如慕课（MOOC）、微课、翻转课堂等，都是传统多媒体课堂教学的拓展。但当前旅游管理专业网络化、多元化教学模式开展不甚理想。笔者通过搜索慕课、微课、旅游、导游等关键词，发现我国高校旅游管理教学网络化课程普及范围不广、深入力度不足，信息化教学水平不高。因此，高校旅游管理专业网络化教学模式有待进一步丰富与拓展。

互联网环境下，慕课、微课、翻转课堂等是创新教学形式、提高教学效果的必选之路，因此，高校旅游管理专业教师应不断提升自身计算机应用能力，在教学中有组织、有计划、有针对性地开展计算机技能培训。如利用网络发布旅游信息、旅游话题讨论、旅游地或旅游活动调查等。

互联网环境下旅游管理教学应对挑战的策略

1.应势而为，培养互联网思维

在互联网环境下，互联网思维与技术给旅游行业带来了翻天覆地的变化，蓬勃而起的在线旅游电商，更是为旅游管理专业学生开辟了全新的发展空间。面对旅游行业快速的网络化发展，高校旅游管理专业教学也需应势而为，从培养学生互联网思维着手，将互联网理念深入渗透于学生学习意识与发展意识中。

在旅游管理教学过程中，首先教师应强化学生的客户思维，将客户需求置于首位。其次无论是传统旅行社，还是OTA都在大力发展线上旅游业务。对此，教师应将教学重点放在旅游线上业务培训与操作规范训练上，使学生养成运用互联网思维开展在线旅游服务的意识与能力，引导学生进行旅游产品APP开发、旅游微信公众号营销等。最后引导学生利用互联网获取旅游行业发展信息及相关数据，着力提升学生网络化旅游业务实践操作技能。

2.贴合实际，改进教学内容

旅游行业是服务于人、服务于社会的行业。因此，相关从业人员应具备良好的人际沟通能力、团队协调能力、认真踏实的工作精神，并掌握现代化旅游管理操作技能与工作流程。在當前互联网环境下，旅游管理教师必须紧随时代发展，兼顾社会与人才发展需求，从行业现实发展出发，在教学上增加互联网思维引导、互联网经营管理知识、网络技能应用等相关内容。

具体而言，在旅游管理专业教学中，基于互联网思维与学科内容，开发“互联网+旅游管理”教学模式，具体可从以下几方面着手。第一，将网络操作流程融入旅游工作实际，开展理论讲解与实操训练。第二，增加旅游电商相关理论知识，基于电商构建现代旅游业经营管理体系，在案例教学、主题讨论、情境模拟等教学模式中，融入网络化经营管理内容，增强学生旅游管理网络实操技能。在具体课程设置上，针对旅游经济发展开设“互联网+旅游经济”课程；针对时下火热发展的线上旅游与智慧旅游，开设旅游业大数据管理、智慧景区管理、在线旅游管理等课程，顺应时代发展趋势，创新课程内容，实现旅游教学管理新发展。

3.开拓创新，优化教学方法

互联网环境下，旅游管理教学模式不再是简单的课堂理论灌输，而应对教学资源进行数字化、信息化整合，打造网络教学平台，将教学从传统的以教师为主导转向以学生为主体，从单向知识灌输转为学生自主学习，增强师生交流互动，实现线下理论教学与线上实践培训相结合。

（1）搭建网络教学平台。通过搭建网络教学平台，将专业知识教学、职业素质养成、实践技能培训融入网络平台。同时，在平台中进行教学资源共享，教师可将教学大纲、讲义、案例、题库、PPT、微视频、实践操作展示等进行上传，供学生随时随地交流学习。

（2）根据课程要求及学生学习状况，开设微课、慕课教学活动。一方面，微课、慕课是一种不受时间、空间限制的灵活授课方式；另一方面，以课堂讨论、辩论的形式，增进学生与教师、学生与学生之间的交流互动，培养学生人际交往能力，实现线上线下教学完美结合，全方位提升了教学质量与学生综合素质。

4.与时俱进，提高师生网络应用技能

（1）提升教师自身网络技术应用水平。可组织旅游管理专业教师参加网络应用技能培训，学习现代网络化、信息化教学思想，学会使用网络更新教学方式，熟练掌握新型网络教学软件，使用网络工具制作课件，运用微课、慕课等方式开展线上教学。

（2）组织旅游管理专业教师到企业挂职锻炼，增强实践经验与技能，全方位提高教师的教学能力与综合素养，切实提升教学实效性。

毋庸置疑，在网络快速发展的大环境下，未来旅游业将深入结合网络开展行业活动。因此，现代旅游管理专业学生在学习过程中，应着力提升自身网络应用技能，清晰认识旅游行业发展规律，熟练运用网络技能开展旅游业务，为以后步入旅游行业奠定基础。

结语

互联网环境下，旅游行业正朝着更为多元、综合、快速、便捷的方向发展，机遇与挑战并存。当前，旅游管理专业教学仍然有极大的发展空间，在网络化发展态势下，旅游管理专业教师应紧密关注社会及行业发展动向，结合互联网发展动态，引导学生树立互联网思维。通过“互联网+旅游”的教学模式，更新教学内容，创新教学方法，提高师生互联网应用技能，培养与社会需求、时代发展相契合的旅游专业人才。

参考文献：

[1]吴春柳、孙希瑞、荆亚宇：《“互联网+”背景下旅游管理专业人才培养模式研究》，《赤峰学院学报》（自然科学版）2017年第33卷第14期，第185-187页。

[2]陆恒芹：《“互联网+”时代旅游管理专业课程教学改革——以“旅行社管理”课程为例》，《齊齐哈尔师范高等专科学校学报》2016年第6期，第113-115页。

[3]卢世菊：《“互联网+”背景下旅游管理专业课堂教学改革的研究》，《高教学刊》2017年第12期，第108-109页。

[4]李静：《“互联网+”智慧旅游视域下旅游专业教学构建研究》，《黑龙江教育学院学报》2017年第36卷第3期，第63-65页。

[5]黄琳：《浅谈慕课时代旅游管理专业教学改革》，《湖北科技学院学报》2015年第35卷第6期，第180-182页。

作者单位：陕西广播电视大学旅游与酒店管理学院陕西西安

作者：董菁

网络化旅游管理论文 篇3：

“互联网+”时代对中职旅游管理专业教学改革的探讨

摘要：面对“互联网+”的快速发展趋势，结合现代旅游行业对高素质技能人才的迫切需求，就需要进一步推进中职旅游管理专业的教学改革。该文针对中职旅游管理专业教学的现状，提出“互联网+”时代中职旅游管理专业教学改革的策略，包括“课程结构优化，采用灵活的选课机制”“贴合实际，改进教学内容”“打造互联网+旅游管理师资队伍”等措施，深化中职旅游管理专业教学改革，全面提高该专业学生的综合素质水平，为旅游行业培养更多专业人才。

关键词：“互联网+”;中职旅游管理专业;教学改革

1 中职旅游管理专业进行教学改革的必要性

在中职教育以及旅游业快速发展的过程中，中职旅游专业教育也进一步扩张。当前，中职旅游管理专业已经慢慢发展成为较为成熟的发展体系，不过在教学过程中并没有彻底摆脱传统的灌输式教学模式，这样就导致培养的人才不能满足社会发展需要。因此，旅游业重点关注的问题是各院校如何培养适应社会需要的旅游管理专业人才。通过实践调查研究发现，我国当前在旅游管理专业人才培养以及教育改革方面的研究比较少，特别是在“互联网+”时代，更应该加强此方面的探索。

伴随人们生活质量的提升，人们更加追求精神层面的享受，这刺激了高端服务业的发展，因此人们对旅游管理水平有了更高的要求。所以，在中职教育阶段，旅游管理逐渐成为非常重要的一门专业课程。不过，当前中职旅游管理专业在教育过程中仍旧存在一些问题需要解决。

中职学生在学习过程中，其所学知识不能局限于教师教学，而是应该在实践中学习有关知识。中职旅游管理专业教学中，需要把学生放在主体位置，按照学生自身特点、个性化差异、实践操作能力和对互联网的接受程度，可以促使学生发展成才，因此，就应该对中职旅游管理专业教学进行改革。

2 “互联网+”时代中职旅游管理专业教学改革措施

2.1 课程结构优化，采用灵活的选课机制

纵观国外诸多国家，在进行课程机构设置时，其教学能力和教学活动之间相互适应，而且具有灵活的选课机制，因此学生不仅要学习必修课，还能够选择选修课程，从而可以最大程度地满足学生学习的需要。因此，我国中职院校在旅游管理专业课程设置时可以借鉴国外旅游管理专业的课程结构和教学内容，优化课程结构，应用选课机制，调整原有的课程，有计划的减少既定教学安排，提高学生自主学习能力。例如，结合“互联网+”背景，开设与互联网相关的选修课程。

2.2 贴合实际，改进教学内容

旅游行业的根本是为社会和广大人民服务。所以，旅游行业人员需要具有良好的人际沟通能力、团队协调能力以及认真的工作精神，了解“互联网+”时代旅游管理操作能力。在互联网背景下，旅游管理专业的教师需要紧跟时代发展情况，满足社会对人才的发展需求，在行业发展需求的基础上，引导中职院校在该专业上增加互联网思维以及互联网管理知识，提高该专业学生互联网技术能力。详细来说，在中职院校旅游管理专业教学过程中，应该开发“互联网+旅游管理”教学模式，具体措施如下：首先，在旅游工作实践当中融入网络操作流程，并进行相应的离乱讲解以及实践操作;其次，在教学中增设旅游电商相关理论知识，构建现代化旅游管理体系，在专业教学以及情境模拟方面，恰当融入网络化管理内容，提高学生旅游管理网络实际操作能力;再次，应该设立旅游“互联网+旅游经济”课程;最后，结合线上旅游以及智慧旅游，设立旅游业大数据管理、智慧景区管理以及在线旅游管理等课程，与时俱进，优化、创新课程内容，促进中职院校旅游管理专业教学创新发展。

2.3 打造互联网+旅游管理师资队伍

现阶段，我校旅游管理专业教师都是旅游管理专业的优秀人员，但是其计算机以及互联网技术能力相对较差，所以，在“互联网+”时代，就应该培养兼具旅游管理专业能力以及互联网技术能力的教师人员，为中职院校提供良好的师资队伍。所以，在进行师资队伍建设时，学校不仅需要引入智慧旅游专业经营，还需要培养学校现有的师资队伍，利用企业挂职以及外出培训等方式，定向培养专业教师，促使这些教师及时了解旅游管理专业中应用互联网信息技术的能力。

综上所述，网络辅助教学以及远程教育等新型教学模式正在逐渐替代传统的教学模式，传统的师生之间面对面进行授课的模式正在被世界淘汰，“互联网+”模式教学也必将成为中职教育必备的教学模式和手段。所以，在中职旅游管理的教学中，我们要注重教学的时效性和适用性，助力于每位学生的发展成才，在教學改革中不断提高自身技能和专业能力。

参考文献：

[1] 周继霞.“互联网+”背景下的旅游管理专业人才培养模式改革研究——以重庆工商职业学院为例[J].旅游纵览（下半月），2018（08）：199.

[2] 耿敬杰.旅游管理专业本科教学方法改革分析[J].当代旅游（高尔夫旅行），2018（07）：101-102.

[3] 滕菲.“互联网+旅游”背景下旅游管理专业人才能力培养研究[J].科教文汇（下旬刊），2018（05）：77-78.

【通联编辑：代影】

作者：尹文娟 李荣华