网络化智慧社区管理论文提纲

论文题目：扬州新盛街道智慧社区建设的问题与对策研究

摘要：随着城镇化进展,城市规模不断扩大,城市管理已经不能简单依靠传统的人工方式来解决,需要借助信息化手段来提升管理运行效率。作为城市管理基础的街道办事处,则更需要与时俱进。因此,研究智慧社区建设的相关问题,对于构建新时期下的和谐社会具有非常重要的现实意义。对于加强和创新基层社会管理有一定的应用价值,有助于把握社会管理规律,解决社会普遍问题,维护公共秩序,化解矛盾和危机,有利于通过智能化设施和科学化管理,满足人民群众日益提高的生活要求,促进社会和谐发展。本文以扬州邗江区新盛街道智慧社区建设为主线,按照“理论分析——现状及问题——原因分析——对策意见提出”的研究思路,本文的研究论述将在以下七个部分中展开:第一部分是绪论,主要阐述本文的研究背景、选题意义、国内外文献综述等,构建全文的研究框架;第二部分为相关概念和理论基础,第三部分阐述新盛街道智慧社区建设的现状问;第四部分是新盛街道智慧社区建设的题及原因;第五部分解读国内其他地区的经验和启示;第六部分提出智慧社区建设的对策;第七部分是结语部分,总结与归纳全文的研究成果及意义,并展望未来。研究指出扬州市新盛街道智慧社区建设存在的问题主要在于智慧社区建设的政府主导体系不健全,智慧社区建设缺乏多元参与,智慧社区服务居民功能不完善,智慧社区建设人才匮乏。分析以上问题的原因主要在于政府主导体系建设的保障机制不完善,对多元社会力量动员不足,缺乏对智慧社区服务功能的根本性认知,智慧化建设人才引进与培养机制落后。在对国内其他地区的经验进行借鉴之后,本文从健全政府保障机制,完善社会群众参与机制,增强智慧社区建设的服务性,加强智慧社区人才队伍建设四个方面提出了扬州市新盛街道智慧社区建设的对策和建议。其中,在健全政府保障机制方面提出了充分发挥党组织的领导作用,凝聚智慧社区建设共识,创新智慧社区共建模式等建议;在完善社会群众参与机制方面提出了培养居民参与意识,完善居民参与机制等建议,;在增强智慧社区建设的服务性方面提出了信息基础设施网络化,生活服务便利化,社区管理与公共服务信息化,完善基础设施及智能平台等建议;在加强智慧社区人才队伍建设方面提出了引进智慧社区专业人才,强化智慧社区服务人才队伍建设等建议。

关键词：智慧城市;智慧社区;公共服务;政府主导;多元主体参与;

学科专业：公共管理专业（MPA）（专业学位）

摘要

Abstract

1 绪论

1.1 研究背景

1.2 选题意义

1.2.1 理论意义

1.2.2 实践意义

1.3 国内外研究综述

1.3.1 国内研究综述

1.3.2 国外研究综述

1.4 研究内容与路线

1.4.1 研究内容

1.4.2 研究的技术路线

1.5 研究方法

1.5.1 文献研究法

1.5.2 案例分析法

1.5.3 比较研究法

1.6 创新与不足

1.6.1 创新

1.6.2 不足

2 相关概念和理论基础

2.1 相关概念

2.1.1 智慧城市

2.1.2 智慧社区

2.2 理论基础

2.2.1 社区精细化管理理论

2.2.2 协作性公共管理理论

2.2.3 “治理与善治”理论

3 扬州市新盛街道智慧社区建设的现状

3.1 扬州市新盛街道智慧社区建设的政策依据

3.1.1 街道社区情况简介

3.1.2 智慧社区建设的政府政策文件情况

3.2 智慧社区建设的基本情况

3.2.1 智慧社区总体结构

3.2.2 信息化建设情况

3.2.3 基础设施建设情况

3.2.4 智慧平台建设情况

3.4 扬州市新盛街道智慧社区建设的成效

3.4.1 解决了街道社区层面的信息孤岛

3.4.2 创新了街道管理机制

3.4.3 街道社区服务效能显著提升

3.4.4 丰富服务居民形式

4 扬州市新盛街道智慧社区建设的问题及原因

4.1 扬州市新盛街道智慧社区建设存在的问题

4.1.1 智慧社区建设的政府主导体系不健全

4.1.2 智慧社区建设缺乏多元参与

4.1.3 智慧社区服务居民功能不完善

4.1.4 智慧社区建设人才匮乏

4.2 扬州市新盛街道智慧社区建设存在问题的原因

4.2.1 政府主导体系建设的保障机制不完善

4.2.2 对多元社会力量动员不足

4.2.3 缺乏对智慧社区服务功能的根本性认知

4.2.4 智慧化建设人才引进与培养机制落后

5 国内其他地区的经验和启示

5.1 国内先进地区智慧社区建设的经验

5.1.1 江苏宿豫区下相街道的经验

5.1.2 山东济南燕山街道的经验

5.1.3 上海黄浦区打浦桥街道的经验

5.2 先进地区经验对新盛街道的启示

5.2.1 明确智慧社区建设的重点

5.2.2 做好街道智慧社区建设的基础工作

5.2.3 完善智慧社区建设的管理机制

6 扬州市新盛街道智慧社区建设的对策

6.1 健全政府保障机制

6.1.1 充分发挥党组织的领导作用

6.1.2 凝聚智慧社区建设共识

6.1.3 创新智慧社区共建模式

6.2 完善社会群众参与机制

6.2.1 培养居民参与意识

6.2.2 完善居民参与机制

6.3 增强智慧社区建设的服务性

6.3.1 信息基础设施网络化

6.3.2 生活服务便利化

6.3.3 社区管理与公共服务信息化

6.3.4 完善基础设施及智能平台

6.4 加强智慧社区人才队伍建设

6.4.1 引进智慧社区专业人才

6.4.2 强化智慧社区服务人才队伍建设

7 结论与展望

7.1 研究结论

7.2 研究展望

参考文献

致谢