消化内镜护理管理论文

摘要：目的探究标准化护理在消化内镜室护理质量管理中的应用效果。方法随机选取80例消化内镜室进行内镜诊疗的患者作为研究对象，按照护理方法的不同对其分成对照组和观察组，各有患者40例，针对对照组实施常规护理模式，针对观察组实施标准化护理模式，然后比较两组患者的护理效果。结果观察组的诊治时间和护理质量评分要显著优于对照组，（P<0.05）。下面是小编整理的《消化内镜护理管理论文(精选3篇)》，希望对大家有所帮助。

消化内镜护理管理论文 篇1：

“5S”管理法在消化内镜室护理管理中临床效果分析

摘  要：目的  探讨在消化内镜室引入“5S”管理法对提升护理管理质量的作用。方法  研究对象抽取均来自郯城县第一人民医院于2019年1月～2020年5月时间段内收治的消化道内镜就诊患者，对92例患者采用数字表抽取法予以分组，对照组46例应用内镜中心传统管理方案，观察组针对所选46例应用“5S”管理法。对组间工作质量评分及护理满意度展开对比。结果  观察组各项工作质量评分均明显高于对照组（P<0.05）;观察组护理满意度明显高于对照组（P<0.05）。结论  在针对消化内镜室开展护理管理过程中，应用“5S”管理法，可为内镜室环境改善提供理想条件，促进护理质量得以提升，增加患者护理满意度，具有临床应用意义。

关键词：消化内镜室;护理管理;5S管理法;效果

近年来，随着消化系统疾病的发病率的增加，消化内镜检查成为临床较为常用的一种诊疗方式。消化内镜检查可以有效诊断和治疗消化系统疾病的病变部位、范围、性质等，从而促进诊断的准确和治疗的有效性。但该诊疗方式属于一种对人体的侵入性操作，给患者的身心造成极大压力，从而对诊断和治疗效果产生影响。因此有效的护理干预至关重要。内镜室护理传统的管理模式使工作效率下降，引发医患关系紧张，阻碍了治疗的顺利开展[1]。“5S”管理法即整理、整顿、清洁、清扫、素养，又称“五常法则”[2]。本次研究针对临床所选病例，在针对消化内镜室展开护理管理时，引入“5S”管理法，旨在探讨该管理模式在提高消化内镜室护理质量的临床效果，现报道如下。

1  资料与方法

1.1  一般资料

研究对象抽取均来自郯城县第一人民医院于2019年1月～2020年5月时间段内收治的消化道内镜就诊患者，对92例采用数字表抽取法予以分组，对照组46例中，男26例，女20例;年龄26～71岁，平均（49.33±10.17）岁;涉及疾病包括慢性胃炎10例，胃癌9例，胃溃疡14例，消化道出血13例;观察组46例中，男25例，女21例;年龄28～75岁，平均（50.04±10.25）岁;涉及疾病包括慢性胃炎9例，胃癌11例，胃溃疡12例，消化道出血14例。本研究伦理学组织委员会批准。两组一般资料具均衡可比性（P>0.05）。

1.2  纳排标准

纳入标准：本次抽取患者均自愿对知情同意书签署。排除标准：存在精神疾病和意识障碍者。

1.3  方法

对照组针对所选病例运用内镜中心传统管理方案，包括综合了解患者病情，向患者详细介绍消化内镜诊断和治疗的方法，告知患者在开展诊疗期间易出现的不良反应，并告知应对方案，告知患者相关注意事项，指导患者提前排清大小便，做好肠道清理和准备。在进行诊疗的时候为患者实行常规基础护理，患者往往会出现紧张焦虑的负面情绪，及时进行心理疏导，平复其心情，保障诊疗顺利完成。

观察组重视“5S”管理法的实施，对护理服务的质量进行管理，具体操作如下：①整理：每15天对消化内镜室工作环境进行1次物品整理，优化内镜室工作空间，对不需要的物品进行清理，少用的另外安置;专业人员每15天检查1次内镜室设备，日常则进行保养，确保设备处在能正常工作状态;设备和设施采取定点摆放的方式，器械和药品则根据使用的频率，进行分门别类防止，并标志上清晰、明确的标识。②整顿：根据内镜种类的不同，存放在不同的区域;内镜室外张贴储存区明细图，方便医护人员可以最快速度找到所需物品，对设备、药品的使用、退还均需要登记在册;方便定期盘点及日常管理;胃肠镜因使用频率较高，可放置在靠前的位置，方便取用;给每个内镜标上编号，且根据编号排列，编号对应核查表的登记号码，方便核查，可以对护理人员工作效率予以促进，促使等待时间减少。③清扫：每次内镜手术完成后及时打扫内镜室卫生，清扫药物垃圾、污液，完成对消化内镜等器械的消毒清洗;定期对内镜室进行清洗打扫，内镜室环境应时刻保持整洁、干净，并进行空气消毒，避免设备、药品粘上细菌，出现患者感染的不良事故。④清洁：综合性规化整理、整顿、清扫三个环节，并制定规范制度进行管理，对每个环节的执行情况进行认真考核，总结不足之处，制定出整改方案，可持续之处继续保持且要发展进步。⑤修养：定期组织展开行专业技能方面的培训学习，以使综合素质增强，工作热情得以调动，积极参与提高护理质量的行动中，实现提高护理工作效率，强化护理服务水平和质量的管理目的。

1.4  观察指标

①比较两组工作质量评分，包括内镜室环境、工作效率、服务态度。②比较两组护理满意度情况，本次研究护理满意度分非常满意、一般满意、不满意三个等级，在患者出院时填写，问卷完全收回，采取百分制，分数越高，说明患者对该护理方法越满意。

1.5  统计学分析

研究所得数据均通过SPSS22.0处理，各項工作质量评分即计量资料应用（x±s）表示，由t检验;护理满意度即计数资料应用[n（%）]表示，由χ2检验，P<0.05提示差异显著。

2  结果

2.1  组间各项工作质量评分对比分析

经对组间各项工作质量展开对比，观察组各项评测所得结果均明显高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。见表1。

2.2  组间护理满意度对比分析

经对护理满意度展开对比，观察组评估所得结果明显高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。见表2。

3  讨论

现阶段，消化道内镜手术为对临床消化道系统疾病治疗的常用手段，随着选择该手术治疗的患者急剧增加，给内镜中心医护工作带来难度。“5S”管理法在制定时，用于企业管理，中心思想为使质量管理实规范化和制度化，通过整理、整顿、清扫、清洁、修养等5个环节实施重点强化管理，提高员工自身管理，促进员工工作能力，促进责任意识树立，从而使团队的凝聚力增强，使企业的治疗管理水平从整体上实现质的飞跃[3-4]。就消化内镜诊疗技术而言，在消化系统疾病诊疗中发挥着关键的作用，但该技术是一种侵入性操作，在实际诊疗期间无法避免诱导患者身心的应激反应发生，从而影响诊疗结果，因此在进行消化内镜诊疗过程中，通过对患者实施舒适的护理服务，降低相关应激反应程度[5-6]。将“5S”管理法在消化内镜室相关护理管理中应用，可以通过以下几个方面：整理消化内镜室的诊疗环境;整顿室内的设备、药品;提升护理人员的综合专业素质，提高护理工作效率，使全院树立严格的质量管理意识，减少诊疗过程发生失误的概率，让患者在诊疗过程中得到最大的舒适感和满意度，以此获得最佳的诊疗效果[7-8]。本次研究结果显示，相较对照组，观察组各项工作质量的评分居更高水平，护理满意度更佳，差异显著（P<0.05）。

综上所述，将“5S”管理法应用于消化内镜室护理管理，作用十分突出，对改善内镜室环境、提高护理治疗、促进护患关系都有积极的意义，值得在临床中应用。

参考文献

[1]陈继花，郎燕芳.标准化护理在消化内镜室护理质量管理中的应用效果[J].中国农村卫生事业管理，2017，37（2）：213-215.

[2]李岳桓，刘健琼.“5S”管理法在消化内镜室护理管理中的实践与探索[J].中国卫生产业，2016，13（36）：40-42.

[3]张春燕.标准化护理管理对消化内镜室护理质量的影响[J].蚌埠医学院学报，2018，43（9）：1245-1247.

[4]邵素娇，李静静，叶扬眉.“5S”法在手术室护理质量管理中的实施效果[J].中医药管理杂志，2017，25（6）：135-136.

[5]亢媛，黄福秀，亢君.标准化护理在消化内镜室护理质量管理中的应用效果[J].中华现代护理杂志，2016，22（15）：2187-2189.

[6]王静舞，魏红梅，赵海霞.”五常法”在消化内镜中心管理的应用[J].西北国防医学杂志，2016，37（2）：131-132.

[7]杨嫦娥，席宏，刘变英，等.五常法管理模式在消化内镜中心的应用[J].护理研究，2014，28（3）：366-367.

[8]张欣欣.“5S”管理法在消化内镜室护理管理中的实践与探索[J].中国医药指南，2019，17（22）：254-255.

作者：薄海峰

消化内镜护理管理论文 篇2：

标准化护理在消化内镜室护理质量管理中的应用效果

摘要：目的 探究标准化护理在消化内镜室护理质量管理中的应用效果。方法 随机选取80例消化内镜室进行内镜诊疗的患者作为研究对象，按照护理方法的不同对其分成对照组和观察组，各有患者40例，针对对照组实施常规护理模式，针对观察组实施标准化护理模式，然后比较两组患者的护理效果。结果 观察组的诊治时间和护理质量评分要显著优于对照组，（P<0.05）。结论 针对消化内镜诊疗患者来说，在对进行护理质量管理的过程中，有效采取标准化护理教育模式，这样可以进一步有效加快诊疗的速度，使患者的护理满意度和护理质量得到显著提升，有效防范不良反应。因此这种护理管理模式在临床实践中有推行的必要。

关键词：消化内镜室;护理质量;标准化护理;应用效果

引言

现阶段，在针对患者进行消化系统疾病诊疗的过程中，越来越广泛地应用消化内镜模式，而通过消化内镜的有效诊疗，可以在更大程度上提升患者的检查效果，使治疗精准度得到提升，进而为临床治疗工作提供必要的支持。在消化内镜室护理质量管理过程中，需要充分做好相对应的风险防范和安全管控工作，同时要消除患者的负面心理情绪，使其依从性进一步提升，这样才能体现出良好的检查效果和护理价值，为患者护理质量的提升提供必要保障。基于此，在实际的护理管理过程中需要充分融入标准化管理模式，以此为着手点使护理质量评分得到显著提升，缩短诊疗时间，进而使患者得到高质量的检查和护理服务。据此，在本次研究中重点选取我院近一年时间内接收的80例消化内镜室诊疗患者作为研究对象，重点分析标准化护理模式对于该类患者的护理效果。现在总结如下：

1 资料与方法

1.1一般资料

本次研究一共涉及80例患者，是我院在2020年11月到2021年11月接收的消化内镜诊疗患者，在患者中包括男性42例，女性38例，年龄范围在19岁至57岁之间，平均年龄是（43.76±5.12）岁;在具体研究环节结合护理方法的差异性，对于所有研究对象分成对照组和观察组，各有患者40例，对比两组患者的一般性資料，并没有发现明显的统计率差异，p值大于0.05，具有可比性。

1. 2 方法

1. 2. 1 对照组。在护理对照组的过程中采取常规护理模式，着重针对消化内镜室的各项操作流程和细节进行相应的介绍和讲解，并做好检查之前的准备工作，在诊疗环节进行相对应的心理护理和指导，提升患者的依从性，密切配合各项诊疗流程。

1. 2. 2 观察组。在对该组患者进行护理的过程中，是在对照组的基础之上进一步融入标准化护理管理模式，在具体操作环节着重做好以下几方面工作：首先结合具体情况和消化内镜室的护理要求，制定更切实可行的标准化护理方案，在标准化护理之前明确相对应的标准化护理方案和实施流程，这是必然前提。同时也要组建标准化护理小组，由护士长作为组长，着重做好组员的选拔工作，确保各类人员具备应有的岗位胜任能力和护理技能。同时有足够的丰富的经验和风险识别判断能力，有效通过资料整理、会议讨论等相关形式，对于消化内镜室的具体实施方案进行相对应的会审和优化完善，进而确保标准化方案体现出综合效能。在方案制定和优化完毕之后，要着重做好各类护理人员的培训工作，使其业务能力和专业技能显著提升，严格按照相对应的方案内容执行各项护理操作。其次，要做好消化内镜室的标准化环境护理工作，在标准化环境护理过程中，要针对其中可能存在的风险因素进行有效评估检测和排查处理，针对各类仪器设备的使用状态进行定期的保养和维护，检查消化内镜室的消毒杀菌情况，确保室内有良好的光照和通风条件，在适宜的温度湿度范围之内为患者检查的依从性提升提供必要保障。同时打造舒适无菌的检查环境，以此体现出标准化护理的综合效能。第三，充分做好心理护理和标准化疏导工作。在诊疗之前，护理人员要着重做好患者心理状态的评估和检测工作，然后结合相对应的评估结果进行心理护理和疏导，把握负面情绪的根源，然后在实际的诊疗和检查过程中是积极有效的配合，安抚患者的心理，使其心理负担能够得到减轻。第四，做好不良反应的标准化管理。对于患者来说，在消化内镜室诊疗过程中很可能出现恶心呕吐等相关方面的不良反应，在这样的情况下要着重针对可能出现的不良反应，进行全面深入的监测和有效处理，使患者的不良反应发生几率得到有效降低，在标准化护理过程中针对患者的各类问题进行及时有效的解答和反馈，通过监督管理护理管理的实施情况进行问题的排查和有效解决，以此体现出标准化护理效果，使各类风险得到有效处理。

1. 3 观察标准。对比两组患者的内镜诊疗时间以及护理质量评分等相关情况。

1. 4 统计学方法。采用SPSS26.0统计学软件对于相关数据进行分析处理，用卡方检验计数资料资料，用P值小于0.05代表相关数据有对比差异。

2 结果

观察组的诊治时间和护理质量评分分别为（72.08±5.61）min和（93.81±3.66）分， 明显优于对照组的（98.05±4.13）min和（84.17±4.25）分，（P<0.05）。两组的结果对比如下表1：

3 讨论

在消化内镜室的护理管理过程中，有效融入标准化护理管理模式，有十分显著的应用价值，这种护理管理模式体现出人性化的基本原则。在规范有序的标准化护理管理工作中，首先要成立相对应的标准化护理小组，按照相对应的要求制定系统可行的标准化护理方案护理模式，着重强化消化内镜室的监督管理和环境支持，有效防范环境方面出现漏洞或者仪器设备存在故障等相关方面的问题。其次，要注重做好护理人员的培训和考核工作，护理人员要具备以人为本的意识，为患者提供精准有效的护理服务，使其心理状态得到有效调整，建立诊疗的信心，消除负面情绪，进而在提升患者配合程度的基础之上，体现出综合性的诊疗效果。在本次研究中针对观察组患者实施标准化护理干预模式，患者所呈现出的诊疗时间和护理质量评分都要显著优于对照组，P值小于0.05。由此可以证明，标准化护理模式有更为显著的临床应用价值。

4结论

综上所述， 在消化内镜室的护理管理过程中，通过标准化护理管理模式可以有效的加快患者的诊疗速度，使患者负面情绪得到有效消解，提升患者的护理质量和护理满意度，因此这种方法值得推行。

参考文献：

[1]亢媛，黄福秀，亢君.标准化护理在消化内镜室护理质量管理中的应用效果[J].中华现代护理杂志，2020，22（15）： 2187-2189.

[2]袁君，李玉兰，李莉，等.标准化护理在直视内镜室护理质量管理中的应用效果探讨[J].中国医学创新，2019，16（20）： 94-97.

[3]张欣欣.标准化护理在消化内镜室护理质量管理中的应用效果[J].中国医药指南，2019，17（21）：250-251.

[4]王淑芳.标准化护理在消化内镜室护理质量管理中的应用效果[J].医疗装备，2018，31（24）：72-73.

作者：刘雪宵

消化内镜护理管理论文 篇3：

标准化护理应用在消化内镜室护理质量管理中的作用分析

摘要：目的：研究标准化护理应用在消化内镜室护理质量管理中的作用。方法：抽选本院接诊消化内镜室治疗患者共100例（研究时间段：2017年10月～2020年10月），采用随机分组的方式，分为实验组和对照组，对照组采用常规护理，n=50，实验组采用标准化护理办法，n=50，分析两组患者在标准化护理前后的护理满意度，护理工作质量评分以及健康知识知晓程度。结果：在标准化护理干预后，实验组患者护理满意度98.00%，高于对照组80.00%，差异明显具有统计学意义，（P<0.05），实验组患者健康知识知晓程度90.00%，高于对照组70.00%，具有差异性，（P<0.05）。实验组护理工作质量评分，高于对照组，差异明显，（P<0.05）。结论：标准化护理对消化内镜室患者护理满意度以及健康知识知晓程度有显著提升，有助于提升医院护理质量。

关键词：消化内镜室;标准化护理;生活质量

消化胃镜作为诊断患者消化疾病的重要手段，具有可靠性以及直观性等特点。随着近几年我国医疗事业的突飞猛进，也让患者对消化内镜室的护理工作有了更高的要求，对此就需要加强护理质量管理工作。标准化护理作为一种新型的护理方法，能够有效的提高护理管理质量，患者的護理满意度以及健康知识掌握情况。本文将本院接诊消化内镜室治疗患者共100例，作为研究对象，分析标准化护理的作用，详情如下。

研究对象和方法

1、研究对象

抽选本院接诊消化内镜室患者共100例（研究时间段：2017年10月～2020年10月），采用随机分组的方式，分为实验组和对照组，各组患者均为50例。对照组男，女患者，各28例，22例，年龄最大者45岁、最小者30岁，中位年龄37.53岁;实验组男，女患者，各26例，24例，年龄最大者47岁、最小者31岁，中位年龄39.32岁。基本资料对比结果无差异性，P>0.05。

2、研究方法

对照组行常规护理：给予常规的护理环境，心理护理以及饮食护理等[1]。

实验组采用标准化护理办法，具体如下：（1）首先指定标准化护理方案，选用经验丰富的护士长作为领导，通过查阅资料以及相互讨论等办法，制定适宜的消化内镜室标准护理方案，在确定护理方案后，加强护理人员专业素养以及业务能力。（2）优化消化内镜室环境：护理人员需要定期对消化内镜室的设备进行安全隐患排查，对仪器的运转状态进行检查，及时对护理环境进行消毒工作，保持环境通风，以及适宜的温度，湿度，为患者提供舒适，温暖以及干净的治疗环境[2]。（3）在进行消化内镜治疗时，护理人员要及时对患者进行心理疏导工作，以及对患者进行心理状况评分，告知患者所要检查的项目，和患者的真实病情状况，告知患者检查原理，对实际病情的效果和在检查时，患者的配合事项。当患者出现不良的情绪问题时，护理人员可以向患者讲解实际诊疗案例，从而减轻患者的心理压力。（四）不良反应护理，护理人员应当对在诊疗过程中会出现的不良反应全面了解，当患者出现呕吐等状况时，要及时对呕吐物进行处理，减少不良反应的发生机率[3]。

3、观察指标

（1）护理满意度（采用本院自制量表，测评统计）;（2）健康知识知晓程度（采用本院自制量表，测评统计）;（3）护理质量评定（采用本院自制量表，测评统计）。

4、统计学方法

取SPSS22.0统计学软件，分析数据组间差异性，如同类数据差异显著时（P<0.05），具有统计学意义。

结果

1、两组护理满意度对比

在采用标准化护理后，实验组患者护理满意度明显高于对照组，具有统计学意义（P<0.05），见表1。

2、健康教育知识了解程度对比

经标准化护理后，实验组患者健康知识达标程度高于对照组，（P<0.05），见表2。

3、护理质量评定

实验组采用标准化护理后，护理质量明显高于对照组，差异明显，（P<0.05），见表3。

讨论

在近几年随着我国的医疗水平以及人们健康意识的提高，使消化内镜治疗变得更加普及，因此对于消化内镜临床护理来说也是不小的挑战。标准化护理是一种新型、人性化的护理措施，价格标准化护理运用在消化内镜室诊疗当中，能够加强护理人员的服务质量，沟通状况以及工作态度，对于患者来说能够大幅度的提高护理满意度以及健康知识掌握情况。

依据表1、表2、表3内容中，可以发现在标准化护理干预后，实验组患者护理满意度98.00%，高于对照组80.00%，差异明显具有统计学意义，（P<0.05），实验组患者健康知识知晓程度90.00%，高于对照组70.00%，具有差异性，（P<0.05）。实验组护理工作质量评分，高于对照组，差异明显，（P<0.05）。通过标准化护理措施的制定，能够让护理人员及时对消化内镜室设备的运用以及使用状况进行检查，及时排除安全隐患，以及对患者讲解有关治疗的具体步骤，提升患者的配合度的提升，提高护理质量。

综上所述，将标准化护理干预引入消化内镜室中，能够有效的提高护理质量，健康知识掌握程度以及护理满意度，值得推广。

参考文献：

[1]韩桂玉.标准化护理模式应用在消化内镜室护理质量管理中的效果观察[J].影像研究与医学应用，2020，4（4）：248-249.

[2]惠丽.标准化护理管理对消化内镜室护理质量的影响[J].东方药膳，2020，（11）：185.

[3]郭萍.标准化护理在消化内镜室护理质量管理中的应用效果[J].特别健康，2020，（30）：235-236.

（兰州大学第二医院 内镜中心 甘肃兰州 730030）

作者：赵旭阳 李婷钰