剖析网络营销现状论文

摘要：随着网络技术应用的快速普及，网络营销正以前所未有的速度迅猛发展，由最初的电子零售阶段、电子贸易阶段发展到网上交易市场阶段。本文正是以此为前提，对进出口公司的网络营销的现状和存在问题进行剖析，力图对其存在的问题寻求解决方案，为其以后的发展寻觅更广阔的发展空间，实现其利润的最大化。下面小编整理了一些《剖析网络营销现状论文(精选3篇)》相关资料，欢迎阅读！

剖析网络营销现状论文 篇1：

广西特色产品与网络营销融合发展策略分析

摘 要：在国家经济整体水平稳定提升、社会环境逐渐完善的形势下，网络营销的影响力日渐提升，其在各地方经济发展中开始扮演重要角色。为了更好地发挥出网络营销的作用，为特色产品的推广提供支持，本文以广西为切入点，在分析了广西特色产品与网络营销融合发展现状的基础上，探究其特色产品与网络营销的融合策略，为广西经济发展提供一定的参考依据。

关键词：广西;特色产品;网络营销;融合发展;营销能力

DOI：10.12245/j.issn.2096-6776.2021.09.10

在信息技术飞速发展，其相关资源也愈发丰富的形势下，网络营销的影响已经渗入到社会各个领域。广西作为我国经济发展中的重点建设对象，其经济建设工作始终是社会各界关注的重要内容之一，并且受自身地域环境以及经济环境影响，其对新型经济发展形式的需求更加迫切。因此在新时代背景下，如何有效利用网络营销自身优势，拓展广西特色产品市场，为广西经济提供新的发展方向，探讨特色产品和网络营销的融合发展途径，成为当前社会重点关注的问题。

1 广西特色产品与网络营销融合发展现状

1.1 广西商家的网络营销意识虽已初步形成，但其营销能力欠佳

在时代推动下，广西部分经营者虽然已经开始尝试网络营销，但是受其网络营销水平的影响，并未达到预期效果，主要体现在两个方面：一是对消费者心理掌握不足。部分经营者虽然有一定的优质产品资源，但由于其并不了解消费者心理，导致其各营销环节设计质量不过关，造成市场流失。二是经营者在营销网站搭建、网站功能设计、网站推广方式等方面水平不足。商家不能通过网络营销提升自身经营效益，而其产品的本土文化特色也被海量的信息内容所掩盖，影响了广西特色产品在网络市场的知名度，更不利于网络营销模式的尝试和发展。

1.2 对于广西特色产品的网络营销服务水平不到位

网络营销自身具备较强的综合性，与传统产品营销模式不同，网络营销对服务质量的依赖性更高，也是其打开市场、维护消费口碑与信誉的重要环节。而在现实情况中，部分产品经营者对网络营销服务重视不足，导致其网络营销内容呈片面性，消费者在实际购买过程中并不能获得良好的消费体验，在网络营销竞争日益激烈、电商服务整体水平不断提高的发展趋势下，网络营销服务水平不足，将会导致产品经营者无法有效提升自身产品营销的竞争力。同时，针对网络营销，消费者往往在短时间内就做出购买决策，而落后的网络营销服务不仅容易降低消费者对产品质量的信任，也不利于经营者推广自身产品，无法与同类产品展开竞争，降低了产品营销的经济效益，为产品经营者带来无形的损失。

1.3 广西特色产品特色不足，缺少辨识度

在现实情况中，广西部分产品经营者并未在营销过程中凸显出产品特色，未发挥出产品的本土特色优势，导致其营销产品与其他同类产品同质化。受此影响，广西特色产品在网络营销过程中所面临的价格竞争、营销服务竞争、产品竞争等竞争压力居高不下，不仅压缩了广西特色产品的网络营销发展空间，使其在众多产品中无法“突围”，打开应有之市场局面，还抑制了本土特色产品营销的创新性，在产品功能样式愈加丰富、产品营销形式多种多样的网络营销环境中，这无疑是对广西特色产品与网络营销融合的极大限制。

2 当前广西特色产品与网络营销融合发展存在的障碍

2.1 广西特色产品商家的网络营销意识整体比较淡薄

在现实情况中，相当一部分生产经营者仍然遵循传统的营销模式进行营销，导致网络营销模式难以在本地得到有效推广。同时，部分经营者受自身认识水平与思维影响，其对网络营销本身认识不足，对其带来的种种益处知之甚少，导致其对网络营销的重视程度不足。除此之外，部分产品经营者对电子商务涉及的信息技术涉猎较少，其在缺乏接触的情况下，出于对自身产品经营效益的保护心理，怯于尝试新的营销方式。

2.2 广西地处老少边山区域，基础网络系统不够完善

广西属于革命老区、少数民族、山区、边疆区域，很多地方比较偏远，基础网络环境建设严重不足，一些特色产品出产地没有网络，外界信息进不来，特色产品走不出去。比如广西的荔枝龙眼芒果等时令季节性强的特色农产品，为何总是会出现丰产不丰收的情况，主要就是由于基础设施不完善，缺少外界需求信息，销售不出去而造成的畸形状态。这也是其特色产品网絡营销发展的主要瓶颈之一。

2.3 商家对网络营销各环节的具体操作不够熟练，影响了网络销售的效果

在实际网络营销过程中，广西部分经营者过于偏重销售环节，以为只要消费者愿意购买就能完成销售任务，而对交易达成的资金支付、物流配送、售后服务、消费者信息保护以及购物操作安全等问题，却未给予重视或者是具体操作不够熟练，导致部分消费者虽然被特色产品所吸引，但是由于以上各种原因导致无法达成最终购买，或者购买过一次之后由于售后问题处理不当而不会重复购买，导致最终营销结果与投入预期有一定差距，严重影响了网络营销的效果。

3 广西特色产品网路营销融合发展策略

3.1 政府应强化推广普及网络营销观念，全面开启网络营销时代

政府相关部门可定期开展网络营销宣传与科普活动，尤其针对广西特色商品，应重点向其渗透有关网络营销的知识，进行科普与益处宣传，使其能够认可电子商务时代中的网络营销模式。除此之外，政府相关部门也可邀请广西特色产品网络营销者中相对富有经验、或取得一定成功的人作为活动嘉宾。一方面，同为经营者，特邀嘉宾可针对尚未采用网络营销模式的经营者的疑惑及时进行解答，提升网络营销宣传活动的说服力。另一方面，政府相关部门也可借此促进广西特色产品经营者之间的交流，相较于宣传活动中的推广，肉眼可见的成功转型案例以及经济效益，才是推动产品经营者利用网络营销模式开展营销工作活动的“催化剂”[1]。为帮助经营者明确广西特色产品在市场中的优势，各地方政府相关部门也可列举广西特色产品的优秀营销案例，并通过网络营销视角进行剖析，完成营销理念过渡。

3.2 以政府为主导以企业为主体构建广西特色产品网络营销平台

为提升网络经营效益，整合产品渠道资源，并解决部分网络经营者自身网络营销渠道构建水平不足的问题，政府相关部门应通过构建相应网络营销平台，帮助广西特色产品营销者群体突破网络营销瓶颈。例如，当地政府部门可针对不同类型进行整合并为其搭建专门的网络营销平台，使经营者可以在官方的指导下，在平台上推广自身产品。一方面，经营者在官方构建的平台上可以相对减少网站维护、网站信息更新以及设计、支付安全维护等方面的投入，包括人力資源以及资金投入，以此提升其网络经营效益。另一方面可以降低网络营销门槛，使得资本规模较小或者信息技术水平较差的个体经营者也可以在相对便捷安全的网络营销环境中进行推广营销[2]。比如一些县委书记、县长亲自到直播间直播带货，推广本地区特色产品，是非常值得学习和借鉴的。

3.3 各经营者要根据大数据进行市场细分，找准市场定位

借助大数据提供的数据信息，经营者可及时调整自身营销的工作内容，如营销生产计划、库存准备、消费定位等，使其在不断变化的网络营销形势中可以稳住自身产品“阵地”，并在数据分析的支持下及时规避一定的市场风险，或者抢占市场先机，这是当下网络营销模式中极为关键的[3]。在此基础上，经营者可通过数据信息内容，制定阶段性网络营销策略，确保其贴合自身经营状况以及市场需求，凸显自身产品优势，提升产品市场竞争力，在精细化的市场分析下不断优化各个营销环节，维护经济效益。同时，广西地方政府相关部门也可针对本地产品在市场中的优势以及定位，在相关平台上发布资讯，便于对大数据认知或应用水平不足的经营者能够及时获取相关信息，使其可以扬长避短，发挥广西特色产品优势，助其在网络营销市场中打开新局面[4]。

3.4 分析消费者心理，掌握消费者需求，制定合理的网络营销策略

为提升广西特色产品在网络营销环境中的竞争力，吸引更多的消费者，同样可借助信息技术优势。针对广西特色产品的目标受众及其消费行为进行分析，进而制定正确合理的营销策略。经营者可通过分析目标群众的年龄特点、消费目的、生活习惯等，调整自身产品信息内容或呈现形式，使其能够契合消费者心理，进而在日渐激烈的网络营销竞争中占得一席之地[5]。除对消费者群体进行分析外，经营者也需要及时跟进营销方案的落实情况并进行阶段性分析，主要从产品质量、营销渠道、价格方面进行分析，掌握各环节对阶段内网络营销效益造成的影响，不断调整改进，进而在市场中探索出属于广西特色产品的营销途径与方式，完成网络营销优化工作。除此之外，经营者还可借助大数据计算技术，针对自身产品在各季度的网络营销数据进行整理分析，并将其与当下市场消费趋势联系起来，便于产品经营者能够通过不同阶段经营情况的横向对比，逐渐明确自身产品与网络营销方式的核心竞争力，将其与消费者喜好或自身特点结合在一起，从而在不断变化的市场中占据先机。

3.5 重视网络营销的宣传推广环节，学会利用网络搜索引擎进行推广

在信息时代，消费者的注意力是各经营者甚至企业抢夺市场的重要因素。为此，在明确市场定位、掌握消费者心理的基础上，应重视网络营销推广环节。针对广西特色产品，经营者可通过将自身产品与“广西”等词汇进行链接，通过搜索引擎营销工作，利用制作关键词广告或者竞价排名提升自身产品信息的推广程度[6]。并且，将广西与自身产品信息进行捆绑宣传推广，不仅可以吸引对广西地域兴趣较高的消费者群体，还可以使搜索相关信息的群众将广西与产品本身联系起来，便于经营者借助广西特色的宣传优势推广产品。除此之外，经营者也可通过网络营销将地方特色文化元素融入自身产品营销模式中，以此推广营销产品，提升消费者对产品的认知，并利用其好奇心理促使消费者达成消费。

3.6 经营者需提升网络营销服务水平，培养顾客忠诚度

营销服务作为网络购物的重要一环，是经营者维护经营效益，实现长期经营发展目标的重要环节。为此，经营者应重视网络营销服务工作，在聘请相关工作人员时，应进行服务意识观念的灌输和培训，使其在充分了解经营者各项产品信息的基础上，做好线上服务沟通工作。同时，经营者也可结合自身实际情况，为消费者提供更多的线上服务，如同类商品比价、店铺活动提醒、追踪售后服务等，以此丰富消费者的购物体验，提升其对产品的满意度和忠诚度，逐渐积累忠实消费群体，稳定营销效益。

3.7 学习网络销售各环节的信息技术，构建安全购物环境

企业经营者应不断学习信息技术知识，借鉴网络营销中出现的非法利用网络漏洞的案例，避免自身在经营活动中，因操作失误或留下消费漏洞，被不法分子利用而损害自身利益。特别是要注意提升网络营销环境安全性，尤其应注意支付安全以及个人信息安全，还应聘请专业人士定期对网站或其他网络营销渠道进行安全防护升级，避免支付信息被截取或消费者信息被盗等现象发生，保证消费者可以放心购物，保护商家资金安全。

综上所述，在网络信息技术飞速发展、电子商务影响力愈发强盛的大环境下，为拓宽广西特色产品市场，促进广西地方经济发展，必须以政府为主导，以经营者为主体，以消费者为根本，上下联动，内外结合，充分重视广西特色产品与网络营销的融合，并通过强化网络营销意识、构建广西特色产品网络营销平台、明确市场定位、掌握消费者需求、积极推广提升网络营销服务水平以及构建安全购物环境等措施，为广西特色产品网络营销发展创造有利条件，紧跟时代发展潮流，为广西的经济发展作出更多贡献。

参考文献

刘思琦.企业网络营销存在的问题及对策[J].中外企业家，2019（30）：77+127.

司徒巧敏.网络营销消费者心理和行为特征分析[J].品牌研究，2019（15）：28-29.

杨紫微.基于消费者网购心理的网络营销策略探究[J].现代营销（信息版），2019（11）：248.

姚天崇.网络经济时代市场营销策略的转变探析[J].农家参谋，2019（20）：173.

程勇.浅论大数据背景下的广电网络网格化营销[J].就业与保障，2019（19）：30-33.

白亚青.网络经济时代市场营销策略的转变探究[J].济南职业学院学报，2019（05）：88-89.

广西警察学院  张利霞

作者：张利霞

剖析网络营销现状论文 篇2：

进出口公司网络营销策略分析

摘要：随着网络技术应用的快速普及，网络营销正以前所未有的速度迅猛发展，由最初的电子零售阶段、电子贸易阶段发展到网上交易市场阶段。本文正是以此为前提，对进出口公司的网络营销的现状和存在问题进行剖析，力图对其存在的问题寻求解决方案，为其以后的发展寻觅更广阔的发展空间，实现其利润的最大化。

关键词：网络营销；利斯特；现状；对策

Import &Export CO. Ltd of Network Marketing Strategy

ZHANG Jun1,2LIAO Chan-juan1

(1.College of Orient Science and Technology,Hu Nan Changsha 410128， China;

2.College of Business of Hunan Agricultural University, Hu Nan Changsha 410128， China)

Key words：Network Marketing; Sale List Import &Export Co. Ltd; Develop；Solution

网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动,是指组织或个人基于开放便捷的互联网络，对产品、服务所做的一系列经营活动，从而达到满足组织或个人需求的全过程。网络营销是一种新型的商业营销模式[1]。

进出口公司所采用的是国际网络营销，即借助互联网络电子通信和数字交换技术在全球范围内搜集信息，制定战略通过互联网与顾客零距离接触 ，满足目标受众诉求，并最终实现企业与顾客价值增值过程。

本文以利斯特进出口公司为例，从进出口公司网络营销的发展现状出发，有针对性地研究和探讨进出口公司经营和管理理念和现行的管理模式，依据现实情况从各个方面提出了促进我国网络营销进一步扩大和发展的建议。

一、进出口公司网络营销的发展现状

1.进出口公司网络营销管理理念模式(以利斯特进出口公司为例)

进出口公司要想做大做强，首先，必须立足于国际市场，有其独有的经营管理理念和现代化的管理模式。利斯特进出口公司主要以网络营销为导向，以首饰品和旅行箱为主要贸易产品，开展国际贸易，远销中东地区和北美。该公司采用了现代化的经营管理理念和管理模式。

(1)网络营销管理理念

利斯特进出口公司建立了以消费者需求为中心的企业经营管理理念，重点考虑消费者需要什么，以市场为出发点，通过网络广告，网上商店，企业网站建设等营销手段来开拓市场，目的是让客户满意，进而获利。

(2)网络营销管理模式

大多数进出口公司采用的管理模式主要表现在以下两个方面：

第一，互动留住老客户。利斯特进出口公司利用网络双向互动、信息量大、成本低、联系方便等特点，来加强与客户的互动，进而增强与客户之间的联系，增强顾客忠诚度，以留住顾客，这样便自然而然地提高了公司的销售量。

第二，提供有效信息，刺激消费。利斯特进出口公司主要通过eBay这个网络平台向顾客连续的提供有用的信息，包括新产品信息、产品的新用途等。而且可根据情况适时的变化，保持消费者对产品的新鲜感和吸引力，刺激顾客的消费欲望，从而增加了购买。

2.进出口公司网络营销的主要方式

(1)诚信营销

在网络营销领域，消费者最为担心的就是网络营销的诚信问题，这也是一直制约网络营销发展的重要因素，大多数进出口公司针对这一制约因素采取了一系列的方式来赢得消费者的信任，如：利斯特进出口公司在公司网站上刊登真人照片、留下公司的详细地址和联系方式、快速并灵活地为客户提供服务，尽最大的可能满足客户的需求、发布易证实的信息等。这一切都为公司赢得了诚信，同时也赢得了经济效益，为公司参与国际竞争提供了有利的条件。

(2)互动营销

随时与消费者展开互动，让客户全方位的了解公司，了解公司所销售的产品，从而提高公司的信誉和知名度，同时也要创出特色，实行个性化经营。利斯特进出口公司正因为如此才能在国际市场上站稳脚跟。同样的，我国的其他进出口公司也正是采用类似的方式才立于不败之地。

3.进出口公司网络营销现行运作流程分析

大多数进出口公司拥有自己的独立的网站，主要通过在网站上发布公司的产品消息，并定期进行更新，推出新产品和大量的促销活动，吸引大量的新老客户；如利斯特进出口公司在eBay也有属于自己的一片天地，主要是对所有产品的演示和详细的介绍，选择产品的不同角度进行拍摄，让客户对产品有个全方位的了解。进出口公司网络营销现行的运作流程可以用以下三个方面进行概括：

(1)按照产品分类，采取每月轮换制

由于公司产品的种类较多，对于网上来的买家询盘信息，主管针对询盘产品进行分类，然后再分配任务给不同的业务员跟进，一个月进行一次考查，再进行调整。

(2)规范化网络贸易的各个环节

让网络贸易的每个环节都规范化、程序化、持续提高工作效率和工作质量，具体来说，就是对待客户更加负责，因为通过网络跟客户打交道，非常重要的是赢得对方的信任。公司的任何一个询盘回复、报价单或者合同文本等，都需要事先通过同事间的相互审核。用统一的标志格式，并减少错误率。这样既是对客户的尊重，同时也无形中提高了我们在客户心中的专业程度，成交机率也就大大提高。

(3)客户回访

公司管理层经常回访客户，从客户那里听取意见和建议，取其精华，改进公司的工作方式和工作方法，提高公司的管理水平。

二、进出口公司网络营销策略存在的问题

目前，很多进出口公司为求发展，开展了大量的网络营销活动，并取得了一定的效果。但是在发展的同时，公司开展网络营销过程中存在的问题也显现出来。对此，主要表现在如下四个方面：

1.企业管理水平落后、经营方式陈旧

我国进出口公司起步比较晚，其管理水平和经营方式相对比较落后，主要表现在：信息反馈与汇总速度较慢；协调性不够，办事效率低下；业务管理的透明度不高，在采购和销售业务中存在管理漏洞[6];网站内容陈旧，更新速度很慢，根本跟不上公司发展的步伐。如一些公司经常不能及时的收看和回复客户的邮件，从而也就不能及时的了解公司和产品所存在的问题。在业务管理方面，管理不够严谨，时有吃回扣现象发生，给公司带来经济损失并造成不良影响，还有一些公司没有专人对公司的网站进行维护和更新，从而造成内容陈旧。

2.Internet的开放性和虚拟性使网络营销存在安全隐患

从技术上讲，网络营销发展的核心和关键问题是安全问题。安全包括信息内容安全和网络系统安全两部分。由于Internet本身的开放性，使网上交易面临了种种危险。信息内容的安全与否直接关系到消费者的个人隐私；一方面，消费者若直接在网上购物，害怕自己的信用卡号码被盗，电子银行账号里的钱就有可能被不法分子通过破解密码盗取，另一方面，公司害怕拿到的信用卡号码是盗用的从而使得收款出现问题，另外，一些犯罪分子基于网络的虚拟性和跨时空性，开始转向网络犯罪[2]，假如交易双方之中的一方故意欺诈，被欺诈的一方想要找寻他们都很困难。由于网络是虚拟的，用户随时可以在网上蒸发且不留下蛛丝马迹。因此，如果没有妥善的安全体系，网上营销的发展终究会受到限制。

3.忽略传统营销策略的运用

一些进出口公司在进行网络营销的过程中，只把目光局限在网络上，而忽视了传统营销策略的使用。公司管理者总是想着怎样通过网络进行市场调研、产品推广和信息宣传等，却忽略了把传统营销手段与网络营销手段相结合，从整体上提高公司网络营销效果的方法。

三、进出口公司网络营销策略分析

网络营销为我国的进出口公司的发展提供了极好的平台，进出口公司由于受其规模、资金、人力等资源的限制，因此必须根据公司自身的特点，采用适合公司发展的网络营销策略。

1.积极创新，拓宽盈利模式

进出口公司为了求发展，应该加大对通信网络支撑的需求，不断丰富网络这个平台的应用、拓宽网络营销的领域；同时还可以利用精美、内容丰富、更新及时的网站，刺激用户的购买欲望，还可以为公司的产品树立起良好的形象。为了尽可能地方便用户。公司网站应提供全文检索、智能导购等功能。使用户能迅速查询到自己感兴趣的内容和商品。

为拓宽盈利模式，进出口公司可以和网络公司合作，利用网络公司的网络平台优势和业务资源优势，细分市场，在推动网络营销发展的过程中寻求自己的盈利空间，各种模式如，产品销售、衍生产品销售、产品租赁、拍卖、特许加盟、会员等[3]。

进出口公司除了通过自己的网站、电子邮件、网上订单等形式来获取客户，更重要的是要采用多种交易形式来拓宽自己的盈利模式，与客户进行有效的沟通，及时了解客户、潜在客户的需求，预测市场发展的趋势，增强客户对企业的信任，最大限度地满足客户的个性化需求 。

2.完善网络营销的标准，加强网络营销安全技术研究

网络营销的标准的完善是非常重要的，产品要想在市场上处于领先地位就必须符合一定的标准，而这标准必须是能被国际所认可的、通用的[2]。目前，针对企业信息安全内容问题，电子签名和认证是在网络上使用较普遍的方法。针对网络系统安全，可以通过装防火墙、杀毒软件等来防止病毒的入侵，在使用过程中注意不随便接受陌生人的邮件、信息等；还可以尝试去推行网络实名制，即在网络营销注册过程中必须使用实名，通过身份证来验证，二者相符才可以得到相应的权限，以此来加强的网络安全性能的管理是可以收到一定的成效的。

3.以诚信保障网络营销，提高网络营销的效果

诚信是网络营销成功的基础和保障，它是维持某种价值观念的一种愿望和保证。实行网络诚信可以激励网络成员与网络伙伴致力于关系投资[2]。作为以网络营销为主导的进出口公司，应该抵制一些短期利益的诱惑，而选择与现存的伙伴合作去获得预期的长期利益，避免机会主义行为，敢于进行有潜力的高风险运作。在维持现有的有效客户的同时去开发新的客户，挖掘潜在的资源。

与此同时，我们可以充分利用银行这个中介机构，提高保障，使买者和卖者的权益得到有效的保护，提高网络营销的可能性，使网络营销的局限性得到最大程度的降低。

4.合理利用互联网这个平台，拓宽网络营销领域

(1)使用有效的网站宣传策略

随着互联网的发展，互联网的网页数以百亿计，如果没有做好宣传，消费者根本就不知道企业的网站。因此，公司必须在网站的宣传上下功夫。公司可以使用的宣传策略有搜索引擎、网络广告、网络论坛等[4]。进出口公司可以建立一个精美、内容丰富的网站，充分利用互联网的各种宣传工具，让消费者能及时了解公司的信息，对公司产品有一个全面的了解。此外，公司必须及时对其网站信息做出更新，以便消费者能及时获得最新的有效信息。

(2)发送经消费者许可的邮件

在进行网站或企业信息宣传的过程中，进出口公司在使用电子邮件进行公司信息宣传时应当尽可能事先获得消费者的许可，再进行许可电子邮件营销，以避免因滥发邮件而导致消费者反感。发送的许可邮件应体现内容的精华，突出公司的品牌和产品信息[5]。

(3)及时做好消费者互动

互联网最大限度地提供了公司和消费者互动的平台。进出口公司应对顾客的意见或者邮件进行处理，以加强和消费者充分互动的机会，让消费者满意。提高公司的信誉。

5.将网络营销和传统营销紧密结合，获取最佳营销效果

在进行网络营销的过程中，进出口公司应当把网络营销的手段和传统营销策略的使用结合起来，以便取得最佳的营销效果。

在公司信息、网站宣传方面，公司可以通过运用网络的各种手段进行，如搜索引擎 、论坛、网络广告等。同时，公司必须注意利用传统媒体进行宣传。根据中国互联网信息中心最新的《中国互联网络发展状况统计报告》显示，用户得知新网站的主要途径不仅包括搜索引擎、其他网站上的链接、电子邮件等网络媒体，同时也包括他人推荐介绍、报刊杂志、网址大全之类的书籍、广播电视和户外广告等传统媒体。

在市场调研方面，通过互联网可以迅速找到大量的被访者。利用网上问卷，公司可以在短时间内获得大量的信息。但是，由于网络的虚拟性，网络中提供信息的真实总是值得被怀疑。因此，公司应该通过网络市场调研和传统市场调研相结合，这样就可以确保网上市场调研所获得的信息的真实可靠。

总而言之，互联网给我国的进出口公司的发展带来了迅速发展的机遇，进出口公司应当迅速行动，抓住这个机遇，以实现公司的快速发展，利用好互联网这个有效的网络营销平台，以提高公司营销活动的效率和效益，促进公司规模的扩大，实现利润最大化。

参考文献：

[1] 冯英健:网络营销的定义[M].网络营销基础与实践2002，（1）：2-3.

[2] 沈涛:浅谈网络营销的产生及其存在的优势与不足[J]，商场现代化，2006，(11)：56-58.

[3] 李艳菊:当前中小企业电子商务存在的问题和对策，集体经济研究，2006，(2)：14-16.

[4] 韩英:中国的网络营销：现状、问题与前景[J]．中州学刊，2006，(3)23-25.

[5] 赵淑海娄冬梅:企业许可Email营销设计探讨[J]，经济研究导刊，2007（1）：88.

[6] 张华伟李靖宇:我国中小企业网络营销的问题与对策[J]， 产经透视2007，（2）95-96.

作者：张　珺　廖婵娟

剖析网络营销现状论文 篇3：

中职网络营销课程教学实践中存在的主要问题及对策

[摘           要]  中等职业学校承担着为我国经济建设输送实用技能型技术人员的重要任务。培养好中等职业学校学生，使毕业生更好地适应社会用人需求，是中职一线教师的教学重点。随着我国居民收入水平的提高、消费方式及营销模式的转变，网络营销课程显得尤为重要。探讨如何提升中职网络营销课程教学水平，是摆在一线中职教师面前的重要研究课题。以福建省某中职学校网络营销课程为例，从调查该校网络课程教学基本情况入手，进而分析存在的主要问题及原因，并结合多年教学实践经验，提出相关对策，以期收到抛砖引玉的效果。

[关    键   词]  中职学校;网络营销课程;教学实践;问题;对策

网络营销作为企业整体营销的一个部分，是随着互联网进入商业应用而产生的，是以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。其主要特点是：基于互联网，以互联网为营销介质，属于营销范围，是营销的一种表现形式。当前，我国正贯彻实施“创新、协调、绿色、开放、共享”的新发展理念，着力发展实体经济，加快转变经济发展方式。同时，人们的消费水平、消费偏好、消费观念及消费方式也在不断提升和转变，网络营销已成为主要的营销模式[1]。中等职业学校网络营销课程的教学方式应与时俱进，以培养适应现代社会营销工作岗位需求为目标，将书本中的理论知识与具体实际相结合，融会贯通，切实加强实践活动教学，促进学生更快更好地进入工作实践。该文以福建省某中等职业学校为例，在调查该校网络营销课程教学现状时发现：在校期间，教师基本能传授各专业知识，总体教学效果良好，毕业生就业后，基本能适应营销岗位的工作要求。但也存在理论学习多实践教学少、教学流于形式且不生动、学校和实习企业合作不畅通、部分学生网络营销能力差及用人单位满意度不高等问题。因此，该校网络营销课程教学活动具有较多的提升和完善空间。作为一名中职学校的一线教师，笔者结合自身多年的教学实践经验，针对上述调查中发现的问题，提出相关完善的措施及对策。

一、福建省某中职学校网络营销课程教学活动基本情况

为分析福建省某中职学校网络营销课程教学存在的主要问题及原因，本次从调查该校网络课程教学基本情况入手，并以该校网络营销课程教学师生为调查对象，调查方式为班级集体询问、面谈、电话、QQ或微信沟通、发放调查问卷等。共调查在校及毕业生人数100人，其中：在校生50人、毕业生50人;调查教师10人。调查的基本情况如下。

（一）调查学生方面

在学校教师网络营销课程知识传授方式环节，有39人表示很满意、50人表示基本满意、11人表示不满意;对教师教学过程中理论联系实践环节，有26人表示很满意、57人表示基本满意、17人表示不满意;在毕业前的实践环节，有36人表示很满意、45人表示基本满意、19人表示不满意;在毕业参加工作后，调查50名从事网络营销相关工作毕业生，其中有21人表示学校所学知识对所从事的工作有较大帮助、16人表示基本满意、13人表示不满意。

（二）调查老师及教学方式方面

本次调查的10名教师中，具备研究生学历的6人、大学本科学历的4人;第一学历中网络营销相关专业毕业的教师7人、继续教育取得网络营销相关专业的3人;毕业后直接进入教学活动的7人，毕业后有从事网络营销、线下市场营销等工作经历的3人;在学校期间的网络营销课程多以课堂讲授为主，授课形式为案例分析、师生互动、分组讨论、观看视频等，并以实践实训活动为辅;教学硬件设备方面，學校的电脑难以满足网络营销课程需求，多建议学生自备电脑用于课后实例分析。

（三）调查用人单位评价方面

调查从事网络营销相关专业的50名毕业生中，用人单位表示很满意的23人、表示基本满意的15人、表示不满意的12人。

从以上调查可知，被调查的在校学生中，对教师传授方式及实践环节不满意度分别为11%和19%;被调查的毕业生中，认为学校所学知识对所从事的工作的帮助感到不满意率达26%;在教师及教学方式层面：第一学历为网络营销相关专业的教师为70%，且部分教师网络营销实践经验不足;用人单位对毕业生评价方面，不满意率达24%。

二、福建省某中职学校网络营销课程教学活动存在的主要问题及原因分析

（一）从学生或毕业生角度分析，对教学方式及效果总体满意率不高

（1）相当部分学生不适应或不认可在校教师的网络营销课程教学方式。主要原因是：教师在备课基础上，基本游于教条主义，照本宣科，未能与社会实际充分结合，课程不生动，造成部分学生学习积极性不高;“00后”新生一代，有较强的个性化思维及生理特点，不满足于照搬照抄的理论学习方式或应考式的被动性学习[2]。（2）教学过程中实践环节较少，造成部分学生对所学理论知识难以与社会实践相衔接，甚至产生脱节现象，学生动手能力及适应社会能力较差。（3）毕业生学以致用总体效果欠佳。从事网络营销相关工作的毕业生中，有相当部分学生认为在校所学网络营销相关知识对从事的工作帮助不大，这也折射出学校教学方式有提升的空间。

（二）从学校及教学方式角度分析，师资力量及教学设施有待加强

从以上调查分析可知，存在的主要问题：（1）师资力量有待进一步加强。由于历史原因，仍有相当部分的教师学历为本科，造成教师学历结构不够优化。（2）部分教师的网络营销专业知识仍停留在书本或过去在校所学的知识体系中，专业知识未及时更新，教学知识及方式未能与现实社会网络营销发展趋势相契合。（3）部分教师网络营销社会实践经验不足。中职网络营销专业或课程极具实践性和社会运用性，教师实践经验不足会造成学生所学知识固化，无法灵活运用，难以做到理论联系实际，特别是毕业生就业后，动手能力薄弱。（4）学校网络营销相关教学设备及设施落后或配备不足。其主要原因是资金紧张，或未能科学合理安排学生交错式使用电脑等设备，造成有限的教学资源未能充分得到利用。

（三）从用人单位角度分析，满意度偏低

从以上调查可知，用人单位对该校网络营销相关专业毕业生满意度不高的问题较为突出，主要原因及表现在以下几个方面：（1）理论知识不系统、不扎实。如部分毕业生对线上线下产品的区分度不高，认识模糊。又如：对网络营销和传统的市场营销认识不清等。（2）运用学校所学知识能力不足，即：动手能力及社会实践能力欠缺。如：部分毕业生对线上产品展示次序的设置紊乱，又如：制定网络营销策划时，市场定位不精准、产品不够细分等。（3）部分毕业生职业素养不高。爱岗敬业是做好一个行业的基本职业道德要求，部分学生从开始就业时，未能充分调动工作积极性，兴趣不高，应付式地被动工作，造成用人单位难以认可。

三、福建省某中职学校网络营销课程教学活动相关完善措施及对策

（一）基于学生层面，通过多种举措提升学生的学习获得感

（1）鉴于中等职业学校的学生年龄多数为15～18岁，并针对“00后”新生一代生理特点及个性化思维，建议增加生理及社会交际相关课程，教师在继续教育时注重青少年心理课程的学习，让师生在教学过程中交流沟通更加顺畅和融洽。（2）注重激发学生的学习兴趣。兴趣为帆，方可致远。网络营销契合互联网、市场广告宣传、线上产品设置及顾客沟通等多方面知识，网上购物已成为新一代年轻人的消费潮流。因此，要引导和培养学生在网上购物的生活实践中更深入了解、掌握相关系统知识，进而在理论知识与购物实践相伴中增强网络营销课程的学习兴趣，将学习兴趣内化于心、外化于行。（3）注重培养学生理论联系实际的能力，将所学知识与现实生活相联系。随着生活水平的不断提高，新一代学生使用智能手机的比率提升。网络教学过程中，在传授相关专业知识时，可以让学生使用手机现场操作线上营销相关程序，也可以在课堂上进行师生互动，让学生将网络营销相关方案在讲台上展示并讲解。同时，加强校企合作互动，适时组织学生到网络营销有关公司参观，通过现场演示增强实践能力。通过以上多种教学举措，为学生将来就业奠定基础。

（二）从学校及教学层面，加强师资及教学设施力量建设

（1）加强师资力量。通过住房及交通补贴、职称晋升、子女教育等优惠措施吸引网络营销相关专业的高层次人才，调整充实网络营销课程师资队伍，优化教师人员结构。（2）鉴于部分教师缺乏网络营销相关社会实践经验，建议选派部分教师到校企合作的网络营销公司进行深造学习，或到杭州等网络营销较为发达的城市实地调研及学习，提升教师的网络营销社会实践水平，进而更好地传授于学生。（3）配备或更新网络营销相关教学设备及设施，并加强设备管理，合理安排教学进程，让学校有限的教学资源得以充分利用。具体措施：通过社会捐赠、合作企业赞助及财政下拨等方式拓宽资金来源渠道，为购买电脑及桌椅等设备提供资金保障。电脑等设备实行专人管理，落实责任制。电脑维护实行招标购买服务制度，为网络营销教学活动的正常开展提供保证。合理安排课程进度及使用电脑时间，开通晚上使用电脑操作渠道，最大限度满足学生的操作要求。

（三）从用人单位层面，提高毕业生的质量及用人单位的满意度

用人单位对毕业生的评价有利于学校教学方式的改进和完善，也最终有利于提高用人单位吸引人才的满意度。因此，可以建立毕业生就业跟踪制度相关举措，适时掌握学生的学以致用情况。对每届毕业生从事网络营销工作的，进行事后跟踪登记，并在就业第一年通过走访用人单位、微信及电话沟通毕业生等方式，了解其工作基本状况，重点了解在校所学的网络营销知识在社会实践中的运用情况、知识短板、用人单位满意度等情况。通过回访将收集的信息和数据进行汇总，剖析存在的主要问题及原因，进而在学校教学过程中加以改进。

参考文献：

[1]刘忠印.企业网络营销困境与对策[J].现代商业，2018（1）.

[2]武淑平.探索适应“90后”市场营销专业学生个性特征的实践教学方法[J].现代管理科学，2012（3）.

編辑 马燕萍

作者：陈岚