网店营销策略研究论文

摘要：从进入21世纪信息知识经济高速发展的时代以来，互联网在我国的普及率得到了质的飞跃！极具代表性的网络营销企业—中国最大的电子商务载体--淘宝网店的火热发展，其所创造的价值占我国GDP的比例越来越大！从而通过对淘宝网店网络营销策略研究过程中可以寻找提升我国企业网络营销竞争力的方法。今天小编为大家精心挑选了关于《网店营销策略研究论文(精选3篇)》，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

网店营销策略研究论文 篇1：

“互联网+”时代下网店直播的现状及发展前景

摘 要：“互联网+”时代，网店直播作为直播行业的一个重要分支，其营销效果突出。本文从概念、网店直播形式、用户态度与电视购物的异同等角度阐述了当前网店直播现状，然后分析其营销策略的重要性和直播发展瓶颈。最后基于网店直播现状，对其前景进行分析预测，具有现实意义。

关键词：网店直播；现状；发展前景

一、引言

在互联网高度普及的今天，人们的消费模式已发生巨大转变，电子商务研究中心发布的《2017年度中国网络零售市场数据监测报告》显示，2017年网络零售交易规模达71751亿元，同比增长39.17%，预计2018年交易规模有望达到93863亿元。网络购物日渐成为人们日常消费的主要方式。直播方面，根据艾瑞咨询数据显示，经过2016年和2017年上半年大规模的行业发展和用户激增之后，2017年下半年直播行业整体发展状况趋于稳定。同时用户使用时长显著增加，年复合增长率为30.6%。网店的直播营销就在这种背景下产生。网店直播是以互联网技术为依托，购物平台结合兴起的直播技术，挖掘出新的营销模式。网店直播属于“直播+电商”模式，区别于娱乐直播营销模式，它作为直播行业的一个分支和网络销售的重要营销手段，以销售产品为直播内容。目前，关于直播的研究多集中在整个直播行业，专门将其作为营销方式研究的文献很少，本文通过对网店直播现状的梳理，分析这种营销方式的优劣，并展望其发展前景，具有现实意义。

二、网店直播现状

根据艾瑞咨询发布的《2018年中国网络直播营销市场研究报告》，将直播营销分为三类，“直播+内容营销”模式，如陌陌直播营销；“直播+互动营销”模式，以熊猫直播为例；“直播+电商”模式，是营销特征最为明显的一种直播营销模式，以淘宝平台最为典型。本文主要以第三种“直播+电商”为研究对象。

1.网店直播主要形式

网店直播主要是通过提升用户购物体验，达到销售产品的目的。目前電商平台的网店直播形式大同小异。以天猫的店铺直播为例，主要是主播利用PC或者移动端的电商直播平台，使用话筒、耳机、摄像头等设备，实时展现真实的产品信息，和消费者交流并为其答疑解惑，给用户3D般的购物体验。消费者可以“边看边问边买”，方便快捷。网店直播又分为两类，一类是以草根主播，即店主或者普通雇员发起的直播，类似于线下导购员。另一类是邀请网红或明星进入直播间，类似广告性质的直播。网店直播形式具有精准客户，精准传播的优势。但是也有一定的局限性，例如主播展示的商品有限，不一定是消费者所需；不同人的要求不一样，有时候为了等到主播展示自己的目标商品需要花费大量时间。但是总体来说，这种直播形式作为网店的广告形式，被大部分消费者接受。

2.网店直播的用户态度

根据艾瑞月度用户调研的结果来看，观看直播的用户对于直播过程中的营销行为持有正面态度的比例高达97.2%，其中有64%的用户观看直播时带有消费目的性。网店直播之所以受欢迎有以下几点：①直播优惠力度大。观看网店直播的人多以购物为目的，一般主播会发一些优惠券，促使消费。②直播能展示真实的商品信息，及时回答消费者问题，效率高。③主播的明星效应。和主播实时互动比纯粹浏览图片信息更有趣味性。可以看出，直播营销有庞大的用户基础，这是其发展优势。

3.网店直播与电视购物的关系

两者之间有异同点，相同点是①网店直播和电视购物两者目的一致，都是通过商品展示，传递商品信息，促进消费者购买；②两者都是以主持人的讲解为主，一边展示商品，一边讲解；③都会有一定优惠。不同点包括①两者展示的内容、方式不同。网络直播成本低，销售商品范围广，一般销售的商品没有特殊限制，但就现状来看，服饰、彩妆的直播较多。而电视广告成本相对较高，其销售的多数是附加值高、易于展示的商品；②两者的主持形式不同。网络购物是主播和消费者的实时互动，主播多为对商品有一定了解的草根主持。一些品牌商也会请一些明星主播，粉丝效应明显，商品变现转化率高；电视购物是专业的主持人进行导购。③网络购物是通过网络实时打开链接在线购买，能精准定位消费者；电视购物是通过电话订购，效率不高。

显然网店直播比电视购物更具有优势，是电视购物的2.0版本。网店直播购物过程更方便快捷，而且其社交属性使消费者更具粘性，直播时间弹性更大。随着移动互联网的普及，视频媒介的传播变得更加广泛和高效，参与电视购物的人数要低于观看网店直播的人数。

4.网店直播的重要性

直播已经成为人们普遍接受的信息传递方式。网店利用直播传递产品信息与文字图片相辅相成，通过直播的方式，与消费者建立情感联系，提高消费者忠诚度。调研显示，用户在移动互联网娱乐时长增加，方式多元化，尤其以网络视频服务有效时长占比增幅最大。而直播产业链经过政府整改日益完善，内容供给、平台运营、传播扩散和服务支持模块趋于成熟。淘宝大学达人学院的薇娅表示，从2017年5月份进入淘宝直播，半年多的时间就积累粉丝70多万，并在不到3小时的直播中卖出11万单。网店直播有一个良好的外部环境，和内部盈利驱动机制。它目前不是网络购物的主要形式和唯一形式，它是传统以图片文字为主要内容的网络购物的重要补充，其对消费者强大的吸引力也促使平台和企业店主积极创新。网店直播模式快速传播、创新，有可能成为网络购物的主要形式。

5.限制因素

网络直播营销市场潜在风险或将对市场规模增长形成壁垒。综合考虑直播营销未来市场规模的发展，其上升潜力来自于直播平台的商业化的加码。直播营销定制化的生产方式使得其单次销售人力成本高，无法形成规模化，这一特点有可能会在直播营销未来的规模发展中形成壁垒。另一潜在风险来源于存在波动的网络直播市场，由于直播营销的发展与网络直播市场不可分割，后者未来可能存在的一些潜在问题，例如内容和互动方式的限制，同质化严重导致用户的疲软期等，都可能直接影响直播营销的发展。

网店直播时长会影响消费者体验。消费者可以随时随地加入直播，但是在直播过程中一是不可以回看，二是主播难以做到及时回答每个消费者的提问，所以网店直播时需要对同一件商品重复展示，很有可能激发消费者不满情绪。另外由于参与人数众多，部分消费者的提问得不到及时反馈。这些问题都会导致用户体验下降进而可能放弃观看直播。

三、网店直播的前景展望

网店直播仍将依附于平台的现状短期内不会改变。网店一般是由企业或个人经营，规模有限。但是平台有强大的人力物力信息资源，实质性的创新将由平台主导，直播程序优化，甚至引入VR技术，都将由平台完成。另外，直播的平台越来越多，以销售为生的网店直播所占份额将有所下降，所以更多企业主将选择消费者集群大的平台，如淘宝、京东等，以降低直播成本。

网店直播的粉丝效应更加凸显。网店主播可能积累大量粉丝；或者一些网店经过多年来的发展，已经有了庞大的粉丝群体；又或者某些网店邀请网红或明星直播，这些直播活动会吸引更多的围观者，促使交易完成。

直播市场将再次洗牌，内容成关键。目前，直播市场已经进入平稳发展时期，网店直播已是一片红海，消费者开始进入疲软期，所以直播内容将成为店铺的关注重点。如何打破传统主播和消费者互动模式提升用户消费体验，如何有特色的展示自己的产品，如何快速积累粉丝，如何最大程度解决消费者问题等都是网店直播所面临的现实问题。网店也开始注重主播的选择，经验丰富、专业性强、明星效应的主播更受欢迎。

参考文献：

[1]艾瑞咨询I Research.中国网络零售市场数据监测报告[R].中国：艾瑞咨询，2017.

[2]艾瑞咨询I Research.中国网络直播营销市场研究报告[R].中国：艾瑞咨询，2018.

[3]张军.电商直播平台的现状及发展策略研究[D].长春：长春工业大学，2018.

[4]王洁霜.基于网络直播的企业新型营销模式研究[J].生产力研究，2018.

作者：陈淑娟

网店营销策略研究论文 篇2：

企业网络营销策略研究

摘 要：从进入21世纪信息知识经济高速发展的时代以来，互联网在我国的普及率得到了质的飞跃！极具代表性的网络营销企业—中国最大的电子商务载体--淘宝网店的火热发展，其所创造的价值占我国GDP的比例越来越大！从而通过对淘宝网店网络营销策略研究过程中可以寻找提升我国企业网络营销竞争力的方法。本文以淘宝网店为例，从其传统竞争策略现状入手，具体运用SWOT分析方法，对淘宝网络营销策略进行分析，发现其在网络营销方面存在的不足，并指出网络营销类企业的共性问题，最后提出新形势下企业推广网络营销的实用性策略。

关键词：电子商务；网络营销策略；SWOT

虽然互联网在我国发展的比较晚，但自从进入信息知识经济时代以来，在极短的时间里，已经渗透到我们的日常生活中的各个方面 ，这极大的影响了我国企业的发展。也促使企业将互联网应用于传统商业活动中，所以企业的营销模式也逐渐涉及网络营销方面！其近几年迅速的发展，中国网络营销所创造的价值占我国社会消费品销售总额比例越来越高本文正是处于这种背景下，以淘宝网店为例，深入分析探讨网络营销常用的策略，找出共性问题，指出新形势下企业推广网络营销的策略。

一、淘宝网店网络营销现状分析

国内的电商市场在20世纪初是易趣的天下，高达90%，不过后来它在发展中的问题也逐渐显露，尤其就是坚持收费的原则，这对于资本实力不强的商家带来负担很大。马云正是看到了这一点，于2003年就首创淘宝商城，而后进行一系列的扩展和优化，随后一些网络商城相继出现，像京东商城、唯品会、团购网站等，带动了中国电商的成功。例如，阿里巴巴集团于2004年就加大对淘宝网的投资支持力度，毅然追加了3.5亿元，并且其2005年成交交易数量就为1200万件，会员数高达1500万人，网页查询记录也高达1亿次，交易额为89亿元，市场份额为72.2%。不过与所有创业者一样，初期所面临的一道难题：对手弱点虽然知道，但也不能够一定获得成功 。

综上所述，对网络营销的现状有了一个感性认识，不过评估电子商务市场的发展情况好坏，主要考察以下几个指标：销售指标、网络的普及水平、产品的种类、建设法制监管体系的水平等。这些组合成了评估各个国家电子商务的发展指数，如科尔尼公司就使用了这种指数。其中电子商务发展指数最高的分数为100分，各部分所占权重如下：服务在线质量和文化消费为20%、电商规模40%、潜力增长20%、基础设施配套20% 。

二、企业当前推行的网络营销策略分析-以淘宝网店为例

（一）淘宝网店网络营销的优势

随着淘宝网店的发展成熟，其所具有的安全性交易支持的支付宝和随和的淘宝旺旺的推出，为买卖双方提供了极大的便利。阿里旺旺作为买家与卖家的交流沟通渠道，易于拉近双方的距离，所具有的功能与QQ相似，主要运用于行业交流中，既买卖双方的交流平台，这会大大提高商品的成交机会。

（二）淘宝网店网络营销的劣势

定位目标市场存在局限性，找准目标市场决定其经营范围，这也反应了未来发展潜力。淘宝网店只针对国内用户，短期内吸引了大量的客户群体，这足够使其获得进一步发展。不过从长远来看，未来资源配置全球一体化已经形成并逐渐深化，国际购物潮流会逐渐成熟，因此目标市场范围应该向国际靠拢。另外法律的不完善，如保护知识产权，弱化行业垄断，网络竞争规范方面还不够完善 。

（三）淘宝网店网络营销的机遇

政策的扶持，电商发展离不开国家政策支持。如国家颁布《电子信息产收调整和振兴规划》，强化宏观政策并且地方法规与之相融合，淘宝网店未来发展机遇会不断出现并且竞争环境也会不断规范化。市场需求的迅猛增长，使市场的规模也越来越大。

三、淘宝网店网络营销存在的问题

随着互联网络普及的提高，淘宝网店得到火热发展，在网络营销类企业中非常具有代表性，因而以淘宝网店为例进行问题分析，可以找出网络营销类企业共性问题，现着重从以下几点来分析思考。

（一）商家信誉低，产品品质的问题严重

近年来，媒体报道有关网购的信息越来越多，其中对出现的问题关注率越来越高，包括消费者投诉、虚假钓鱼网站等，由于商家的信誉无法得到权威部门保障，越来越多的消费者受到欺诈，而问题却无法得到解决。再说现在网上购物成交过后的评价环节也不一定可靠，有的是商家雇的网托，有的是带附加条件：如果消费者给五星好评，那么就赠送消费者一些礼品。这严重的影响着消费者购物的行为，造成恶性竞争，会使商家的信誉低，商品的品质问题更加严重。

（二）第三方支付和个人信息等网络安全问题需要进一步加强

自中国引入互联网以来，各行各业普遍网络化办公，信息共享程度逐渐加深。在电子商务领域，越来越多的人喜欢网络购物，那么网购时除了考虑商品的质量外，另一个就是第三方支付和个人信息保密安全的问题。

（三）商家的产品与第三方物流配送体系配置问题

现在，随着网络购物的火热发展，淘宝网店和第三方物流配送企业合作，其业务遍布全国。但这些企业只追逐利益，对服务的质量关注度不够，再者快递行业协会成立不久，制度不健全，其监管力度不强，处罚措施不完善。再加上物流从业人员自身素质欠缺、进入门槛低、流动性大等，造成货物损坏、丢失等。

（四）售后服务急待加强

与传统行业相比而言，网购商品后如需退换，与商家沟通、协商问题统一、同意退货等，涉及的环节很多，难以很快实现，会浪费消费者很多精力和时间。其中退货的一大原因与商家的失误、虚假宣传等分不开的。再者，淘宝网店虚假承诺服务以及服务态度，可以误导消费者，这会让消费者遇到退货麻烦，造成没必要的损失。

（五）法制环境急需完善

淘宝网店信用度是消费者购物的首要参考因素，这与开店的时间、交易次数、服务评价、保金等有关。但随着淘宝网店的火热发展，一些商家雇托花大量的金钱去获取信用度，这种虚假的信用度会影响排名，给消费者造成诚信很高的假象。保护知识产权，弱化行业垄断，网络竞争规范方面还不够完善。

四、淘宝网络营销的对策

新形势驱使企业越来越重视网络营销策略的研究和执行，以使其获得长远发展。下面针对前文所述淘宝网店问题分析为基础，提出企业推广实用性网络营销策略建议。

（一）加强网络诚信建设营销策略，提高顾客信任度

在电子商务网络虚拟的世界里，买卖双方的相互信任是至关重要的，具体来说，首先要和身份认证机构加强合作，与工商部门合作，完善营业执照网上认证制度，尤其公安部门的合作应该加强，确保店家的身份真假，切实保护消费者的利益，使买家获得高质量的产品，防止欺诈等行为，最后淘宝网的平台自身也应该建立完善的诚信监控制度，防止个人信息的泄露以及被人利用，利于信任度培养。

（二）强化各部门通力合作策略，确保网络支付安全

以淘宝为例，现在支付宝-第三方平台支付已很普遍，通过阿里旺旺达成交易，前提是要注册一些个人详细真实的信息，不过信息泄露严重。所以网络营销企业要在加强消费者自身信息安全意识的同时，应该与央行以及金融监管部门进一步合作，致力于打造安全高效的电子支付平台，加大监察力。扩大电子商务协会的职权，强化行业的自律，结合我国有关的法律规定，根据其实际的状况和发展的趋势，完善行业规范制度。最后网络支付交易的平台应完善自身制度，如支付平台的安全认证制度、消费者权益的保护制度以及信息的披露和审核监督制度等。

（三）加强渠道物流优化策略，确保物流畅通

由于淘宝网店拥有多种支付方式加上线上线下结合完成分销营销任务，囊括物流覆盖范围，商品流转次数，运营仓储协调配合等，再加上淘宝与众多物流大企业合作同时，近几年与圆通速递、中通速递、韵达快递合作逐渐加深，近期投资建成自己的物流企业——菜鸟，已经形成了自己的庞大物流体系。现在第四方物流逐渐兴起，未来电商领域物流会具有整合社会资源、信息共享等功能，具有更快、更好、更廉等优点，降低了消费者的成本，节省各种多余的费用，完善了“全额赔付"的制度，来保障物流安全高效。

（四）服务质量的改善，提高顾客忠诚度

服务决定了回头客，决定了企业的增长潜力。具体包括：①售前服务，包括店铺网站的装饰信义度+市场调查可靠性+网店的运营是否符合顾客的要求+营销服务推广+站外服务等。②售中服务，高效、耐心等解答顾客疑问，用真诚的热情感动顾客，抓住顾客心理③售后服务，售后服务是网店商家信誉度的关键性因素，买家购买商品后，一方面，满意的话给予商家好评，维护商家的利益，提高顾客的忠诚度，另一方面，如果不满意的话，那么售后服务是维护买家的重要途径，可以收获顾客的忠诚度。

（五）对法律法规关注和建言策略

商家平时要多关注一下国家有关电子商务的法律法规以及为完善法律法规献言建策，切实维护自身的利益。尤其在制定电商领域合同规制规范、强化电商领域知识产权保护、加强信息安全保护、电商领域税收政策等方面进行完善。

企业在制定网络营销策略中要处理好政府、企业、个人之间的关系，提高交易诚信对策，建立健全信用对策，塑造自身的诚信机制，获得顾客的忠诚度等，以使其得到长远发展！

参考文献：

[1]中国互联网络发展状况统计调查，2014，6

[2]中国电子商务研究中心，2014，5

[3]王宇轩.淘宝网发展SWOT分析[J].北方经贸，2015，4

[4]李海英.淘宝网店推广策略研究[J].观察，2014，6

（陈慧娟：郑州科技学院。）

作者：陈慧娟

网店营销策略研究论文 篇3：

创建中职营销专业兴趣小组——自主创业线上平台

[摘 要] 在中职生就业形势严峻的背景下，对中职学校如何开展自主创新创业教育，培养学生自主创业意识，引导学生参加自主创业活动，摸索营销专业人才培养新模式，提升营销专业学生自主创业能力成为各中职院校迫切关注的课题。以中职学校市场营销专业构建自主创业线上平台为出发点，探讨其价值与发展思路，希望能为中职院校开展专业兴趣小组活动提供借鉴与参考。

[关 键 词] 中职学校；创业能力；在线平台模式；营销专业；兴趣小组

一、中职自主创新创业教育背景下市场营销专业的兴趣小组

所谓创新创业教育，就是以培养具有创业基本素质和开创型个性的人才为目标，培育在校生的创业意识、创业精神、创新创业能力，分阶段分层次地进行创新思维培养和创业能力锻炼的教育。本文所探讨的中职市场营销专业兴趣小组，是依托校园营销的自主创新创业教育背景下的营销专业兴趣小组。

自主创新创业教育最先在各大高校里开设，响应国家领导人在北京首届“全国大众创业万众创新活动周”中作出的重要批示：大学生是实施创新驱动发展战略和推进大众创业、万众创新的生力军，既要认真扎实学习、掌握更多知识，也要投身创新创业、提高实践能力，扎实推进“双创”，以创业创新带动就业。这一批示很快蔓延渗透到其他类型的学校，包括各类中职学校。随着我国高校招生规模迅速扩大，大学生群体规模庞大，据统计，2016年我国在校大学生3000多万，是市场用人来源的核心力量，相较而言，中职生存在学历低、技能薄弱、工龄未达等诸多不利条件，在就业大军中屡受重创。因此，必须摸索出一条途径作为攻破口，即在中等职业学校开展创新创业教育，鼓励学生开展创业实践活动，激发学生的创业兴趣，提升学生的创业能力，实现中职学生由被动就业转变为自主创业，来解决他们的就业和发展问题。因此，中职学校市场营销专业兴趣小组探索创建自主创业线上平台是顺应了创新创业教育背景与中职生就业形势。

这里所讲的市场营销专业兴趣小组自主创业线上平台，就是以顺应创新创业教育背景为前提，以培养学生营销自主创业意识，锻炼学生营销核心技能为导向，依靠学校市场营销专业教研室的组织管理，创建学生营销实践基地。在专业指导教师引导下，从市场需求出发，进行营销机会和活动项目分析研究，策划和设计营销方案，有效开展营销活动。根据我们已有的多年实践经验，要搞好营销活动，首先，要了解市场需求与校园环境背景，有效处理好与学校领导、分管部门、校内经营个体、供货商、合作商的关系。其次，要以专业培养为目标，不能把专业兴趣小组活动目标和内容等同于学校的便利店，不能脫离了培养学生核心专业技能的宗旨。再次，必须发挥专业教研室和专业指导教师的主导作用，使任何的专业兴趣小组活动在有目标、有计划、有组织和有控制的环境下进行。同时，还要认真分析各项活动的可行性，在促使每次活动能够激发学生参与兴趣的同时，确保每次活动推广与实施的过程结果达到预期的效果。

二、营销专业兴趣小组线上平台的运作思路

（一）营销专业兴趣小组线上平台建设目标

1.体现专业特色，培养营销专业技能

营销兴趣小组线上平台网店的建设是市场营销专业建设的产物，是中职学校市场营销专业培养专业人才的新模式，将专业理论知识有效结合实践活动，创建专业特色的校园营销实践平台，立足培养学生创业意识，提升创业能力、就业能力，迎合新时代市场需求。

2.健全中职学校创业教育课程体系

健全中职学校创业教育课程体系，认真贯彻创业教育的人才培养方针，在校内开设创业教育课程，内容涵盖创业精神、创业知识、创业技能等。

3.真抓实干出实效

以往中职学校安排毕业生通过单位实习来提高学生的就业能力，而在创业上的指导往往重在理论，实践没有平台。这里的营销兴趣小组线上平台网店的各个环节全由学生来打理，教师只在销售的各个层次和环节上进行指导，完全是创业能力的实践，学生参与创业实践活动的最终利润分红。

（二）营销专业兴趣小组线上平台项目的确定

我校营企教研室站在专业建设发展的高度，践行创新创业教育，吸取互联网+新媒体营销思维，探索培养营销专业学生专业技能的新模式、新办法，在新媒体时代如何转变营销思维，借助新媒体营销新手段开展营销专业兴趣小组创新创业活动。在营销专业兴趣小组原有“校园淘宝街”传统线下销售模式的基础上，顺应新时代人才培养要求，创建营销专业兴趣小组线上平台—Immortal永恒伴手礼定制网店。经过严格选拔，从原有营销兴趣小组成员22人中，组建线上平台8人小分队。

1.创建Immortal永恒伴手礼定制网店的主要内容

（1）网店名称设计

经过营销协会兴趣小组线上平台指导教师、成员的集思广益，确定命名为Immortal永恒伴手礼定制。“Immortal永恒”，灵感出自伯纳德·罗斯导演1994年的电影Immortal Beloved（《永恒的爱人》），与我们伴手礼产品的理念、定位契合，再者代表营销兴趣小组线上平台网店团队对该网店未来发展的期许，创品牌、创经典。“伴手礼定制”在网店名称中突出“定制”，伴手礼内装产品购买者可以在线上售后专员的指导下完成组合，倡导高品质个性化定制服务的经营理念。

（2）产品

营销兴趣小组线上平台网店中产品类目中分为国产/进口零食、花果茶、喜蜜、喜糖、定制伴手礼、外装礼盒（手提纸袋、手提抽屉盒）。

（3）进货渠道

营销兴趣小组线上平台网店内所有的货源都来自正规渠道，经过兴趣小组指导教师与成员的认真筛选审核确定。渠道分为：厂家供货、分销批发商供货两种。进口货源的厂家与营销兴趣小组有4年持续友好的合作经验，保障营销协会兴趣小组线上平台网店货源的品质与稳定，保证网店运营的有序开展。

（4）产品的登录和定价

营销兴趣小组线上平台网店中产品定价结合市场同类产品的定价分析及自身产品定位，定价依据中高端伴手礼定价标准。以伴手礼为例，定价在20～40元的价位区间。

（5）网店推广

营销兴趣小组线上平台网店推广采取“线上+线下”双向推广的方式进行，将营销兴趣小组线上平台网店团队成员分为线上公关部、线下公关部，线上推广借助营销兴趣小组微店公众号推广、淘宝直通车竞价搜索、交换链接等线上多元化推广方式；线下公关部针对我们已建立、未建立的合作商，包括酒店、婚紗店、婚庆策划公司等进行推广维护，极大化地提升了网店的流量与下单率。

2.Immortal永恒伴手礼定制网店创建活动组织流程

前期准备阶段：网店培训、寻找货源，产品设计，拟定物流方案；推广阶段：（1）网店线上推广（2）线下推广（制定合理的渠道分红方案）；运营阶段：接单→组装→配送→确认→售后跟踪与管理（伴手礼预备桌处理仅限福建地区）。

3.Immortal永恒伴手礼定制网店创建活动的控制

（1）建立严谨的监管机制

遵循模块管理，各司其职，负责人对各自模块的活动执行情况实施定时跟踪反馈，指导教师把控整个网店的运行方向，严格把控营销兴趣小组线上平台网店活动的有序正常开展。

（2）制定严格的考核制度

在团队内部建立严格的考核制度，将学员表现按创新创业意识、创新创业能力、工作态度进行打分，对团队中表现突出的学员，给予相应的奖励，制定相应的奖惩激励机制。

（3）制定公平、公正、公开的利润分配体系

在利润分配方面，遵循公平、公正、公开的利润分配体系，按绩效分成，接单量决定提成的高低。

三、创建营销专业自主创业线上平台，是新媒体下实训教学活动的有益尝试

所谓新媒体指的是基于互联网技术、通信技术、数字广播等技术，通过互联网、无线通信网等渠道，以电脑、电视、手机等设备为终端媒体，能够实现个性化、互动化的传播，包括微信、微博、博客、微电影、社交网站等。新媒体营销方式的出现，给中职市场营销专业核心技能培养的模式与方向带来新一轮的冲击。

中职市场营销专业的核心技能包括市场调研分析、营销项目策划、活动项目推广方案设计、市场销售网络构建与执行、产品销售（推销）和客户维护与管理等。市场营销专业核心技能的培养大多落在仿真情景随堂实训、企业实践、特色专业兴趣小组活动上。仿真情景随堂实训，由于实训环境缺乏现实性和实操性，实训效果往往无法达到实际技能培养的目标要求。企业实践，学生在完成在校的理论知识学习部分后，学生要修满企业实践的学分，方能毕业。定岗实习的企业强调专业对口，但是受限于中职学生的专业素养、工作能力、年龄诸多因素，实践完成情况参差不齐。特色专业兴趣小组活动，在专业指导教师的领导下带领学生在校园内开展营销活动，培养学生传统线下实操专业技能，这种实践方式在前几年大获成功，有很多成功的范例，一时间在各中职学校中效仿。但随着新媒体、网联网+营销新模式的出现，固有培养营销专业学生线下实操能力的职业培养方向与定位正经受一次全新的挑战，对于中职学校而言，如何站在市场角度上就人才需求导向来变革人才培养模式，是当前摆在中职学校面前的严峻课题。

营销专业兴趣小组自主创业线上平台是站在职业教育人才需求新环境背景下应运而生的产物，2016年，我校营企教研室和专业指导教师在原有“线下校园营销兴趣小组”建设工作的基础上提议创建“线上自主创业平台兴趣小组”，通过一年的有益尝试，我们认为，线上自主创业平台兴趣小组将成为我校极具特色的实训教学活动！

这类活动具备以下特点：（1）跟专业教学包括这个专业的培养目标，核心课程的教学方针可以有效贯穿。（2）跟营销的技能密切相关，它包括如何调查市场需求、线上平台搭建、开发货源渠道、价格成本的控制、资金的筹集以及利益风险分担和利益分配等问题，在执行过程中包含了按小组如何分工进行产品的推广、销售的过程以及利润核算。（3）站在市场需求的角度来组织相应的活动。（4）在校园内开展实践活动，从时间、场地、人工费用成本、风险管理等很多方面的可控性很强。（5）参与面广，所谓参与面广，就是学生可以轮批地进行。（6）对学生的吸引力高，自主创业在线平台，学生参与创业分红，而且还有专业指导。

四、营销专业兴趣小组线上平台建设的现状与建议

（一）营销专业兴趣小组线上平台建设的现状

营销专业兴趣小组线上平台经过一年的创建工作，在前期线下实践摸索的基础上，延伸线上平台网店运营，线上线下双管齐下，将市场从校园延伸到校外乃至全国，以福州市场为试点，逐步铺展开来。从目前线上平台网店的运营现状分析：缺乏扶持力度，单纯依靠营销专业指导教师的引导，学生配合创建线上平台，从资金的募集、网店的搭建、货源渠道的开发、产品组合的设计、市场推广、物流合作单位的拟定等创建活动。在这样的高压挑战下，营销专业兴趣小组线上平台在艰难中摸索前行，目前在福州市场已建立几家较稳定的分销渠道与一定的市场口碑。从网店发展的角度看，单纯依靠现有的力量肯定是不行的，必须依靠学校乃至社会各方面的关注与扶持。

（二）营销专业兴趣小组线上平台建设的发展建议

1.加大扶持力度，努力营造积极向上的创业校园氛围

从学校的层面来说，学校作为学生培养核心专业能力的重要载体，对学生能否形成合理的知识与能力结构，成为社会实用型人才有着密切的关系。一种积极向上的校园氛围，既能激发学生独立创业的积极性，又可以加大培养学生创新意识和创业精神的力度。比如，学校严禁学生带电脑，认为电脑会耽误学生课堂学习积极性。相反，学校领导与教师应鼓励并指导学生合理运用网络开展有益活动，如创新创业活动，学校加大相应的扶持力度：学校提供实践的场地、共享渠道资源、设立创业基金等，在这样积极的校园氛围下，学生一定会正视自己，坚定自主创业的方向，践行人生价值。努力营造积极向上的创业校园氛围，是中职学校直面就业严峻形势的必经之路。

2.整合资源，互帮互助

专业兴趣小组网上平台的创建工作，不能单纯依靠个别专业教研室和专业指导教师的力量去完成，应该在平台创建工作的各个环节，整合学校乃至社会资源。在线上平台网店创建工作内容中，在网店的搭建方面，需要借助计算机教研室提供页面设计、网络推广的专业设计与指导；在渠道资源方面，学校乃至全体教师发动自身资源，为线上平台网店分享资源；在产品的设计、网店logo、产品宣传册的设计上，需要借助艺术教研室提供艺术指导，整合各种资源，努力创建一支中职品牌营销专业兴趣小组。

3.完善创业教育培训课程体系

学生自主创业能力薄弱，一方面是创业实践平台有限，另一方面中职学校缺乏完善的创业教育培训课程体系，创业培训要与项目推荐、技术支持、人才服务、小额贷款、融资担保、创业指导等结合起来，既要教给学生创业所必备的工商、税务、金融、劳动和企业经营方面的知识，又要教给学生如何办理有关手续、如何筹措资金和规避市场风险等知识。在中职学校开展创业培训课程，可以激发创业意识，强化创业能力，努力转化现实就业能力，为学生未来就业奠定基石。

参考文献：

[1]张涛.创业教育[M].机械工业出版社，2007.

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作者：李锦美