秘书职业道德研究论文

摘要：经济的快速发展，社会对秘书的要求越来越高。秘书作为领导的助手和参谋，越来越受到人们的重视。因此，秘书必须提高素质，通过对职业道德素质、业务素质、心理素质、知识素质四个方面的培养，优化素质。今天小编为大家精心挑选了关于《秘书职业道德研究论文(精选3篇)》，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

秘书职业道德研究论文 篇1：

浅析和谐社会下的秘书文化构建

摘要：中国传统文化中的积极思想以及伦理道德原则是我们今天进行社会主义道德建设的重要思想资源。掌握传统文化的资源以及在实践中弘扬传统文化精神是加强秘书职业道德建设的重要途径。继承和弘扬传统文化精神，对解决当代秘书职业道德建设中存在的问题，具有十分重要的意义。

关键词：秘书文化；和谐社会；途径

一、秘书文化内涵

文化是人类所创造的一切物质文化和精神文化的总和，其核心是精神方面，一定程度上来讲，人是文化的产物。秘书作为一个特殊的职业，其行动必然受到文化的深刻影响。虽然人类从事秘书工作的历史悠久，关于秘书活动的记载也比较丰富，但在漫长的历史进程中却没有人把它作为一门独立的学科来进行系统和周密的研究。因此，秘书学既是一门新兴的学科，也是一门年轻的学科。而对于秘书文化的研究起步相对更晚，国内外学者的观点也不统一，仁者见仁，智者见智。综合国内学者的相关观点，笔者认为秘书文化也应该包括精神和物质两方面的内容，精神上的秘书文化主要指在一定的历史条件下通过秘书活动形成的规范体系和价值取向，它主要包括秘书体系、秘书活动过程、秘书成果等各种秘书现象；而物质上的秘书文化主要指办公设施特色。

随着我国改革开放的不断深入和世界经济一体化速度的加快，我国的社会经济、政治正走向现代化，与此相适应，政治体制改革中的当代中国秘书文化建设也正处于与时俱进之中，秘书文化作为一种特定的文化形式，展现出了一些自身的特点。

1.秘书文化具有服务创新理念

秘书文化要求秘书职业为了行业的发展，在建构秘书文化的过程中不断改进和完善，使秘书文化与时俱进，和谐发展，不断创新。秘书在领导者身边工作，是领导者的参谋和助手，其职责是为领导者服务，其中最主要最重要的是智力上的服务。秘书要能够与领导者在思想上进行交流和沟通，本身就应该具备相当的学识水平。秘书是否优秀最根本的取决于秘书人员能否为领导科学决策提供帮助。这就要求秘书人员除了具有较高的学历和相应的专业知识外，还要博览群书，不断提高自己的人文素养，提高审美水平，做一名合格的秘书。

秘书行业的发展是动态性的，虽然秘书工作是一种较为被动的服务性的工作，是严格按照领导意图办事的，但这并不意味着秘书人员不需要创新能力。作为一个秘书，如果没有一些新的见解、新的主意，完全按习惯传统去做，就不可能为领导的决策提供多少帮助。理解上司的敏感，接打电话的技巧，传达信息的准确，整理文件的快捷，安排会谈的合理，发现问题及时和解决问题灵活，这一切都需要创新能力发挥巨大作用。秘书行业能否和谐发展，关键是服务创新，因此以服务创新保证文化创新，才能塑造一种真正的理性的秘书文化精神。

2.“以人为本”理念

以人为本是指以人的需要、人的利益为本，包括人在政治、经济、文化和社会等诸方面的需要与利益的满足。秘书工作是为人服务的工作，秘书机构是为人服务的机构，人是秘书工作的出发点和最终归宿。由于秘书工作向来重视对“事”的管理，如办文、办会、接待、后勤服务等，在一定意义上讲，管理的起点就是具体的服务，尽管“事”有人去做，但如果没有文化做支撑，秘书的政务和事务管理中就会缺少人性而走向制度性，人性化与制度化之间就会出现不和谐的声调。秘书行业如果不能建立和谐的“以人为本”的文化，和谐的秘书服务就只能是一句空话。秘书工作是个体性和集体性都很强的工作，承载着为人服务的崇高使命，这就决定了秘书行业的发展与创新必然坚持“以人为本”的和谐发展理念，要充分体现服务的人情味和人性化，创造良好的人文氛围。

3.可持续发展理念

在秘书行业内部，同样存在发展理念。秘书文化在建构过程中在不同程度地移植外界文化，若出现不适应则会导致秘书服务文化的僵硬与压抑，秘书文化的生命力受到摧残，失去可持续发展性。而可持续发展理念是秘书服务的精神资源，更是秘书文化作用的独到之处。由于秘书行业服务功能和价值取向的多样化，秘书服务对象主体的多元化，以及秘书组织机构的复杂化，秘书工作在发展过程中一方面受到外界文化的影响，把不同文化形式接受下来，破除约束文化的思维桎梏，实现外界文化下秘书文化的可持续发展；另一方面，又在吸收这些文化的同时，经过内化，将其转变为新的文化形式，并通过教育传播活动，对原有的文化产生冲击甚至使之重构，使秘书工作以新的形式和内涵可持续发展。这种发展是开放的、变化的。秘书文化在发展过程中应以多元化为依托，以和谐文化为核心构建一个和谐的秘书文化体系。因此，秘书行业要坚持用文化来指引服务的重构，重塑秘书行业精神，整合服务理念，遵循和谐理念，最终建立可持续发展的秘书文化。

二、构建和谐秘书文化的途径

目前，我国正处于经济、社会快速发展时期，随着市场经济的发展、西方文化思潮的负面影响，我国的秘书文化正经历着重塑与变迁，秘书队伍中的一些人员放松了自己的职业道德修养，出现了缺乏事业心和责任感、自身位置摆放不当，安于现状、创新意识淡薄，滥用职权、谋取私利等问题。所以，加强秘书的职业道德建设刻不容缓。秘书文化是社会主义和谐文化建设中的内容之一，没有和谐文化作为支撑，秘书的行业文化发展必然会受到影响。为此，我们必然以科学发展观为指导，从秘书行业的发展要求出发，立足中国现实，多途径构建和谐的秘书文化。

1.塑造科学的和谐理念

在秘书文化建设中，只有与时俱进，树立正确的文化导向，才能真正培育秘书人员的和谐意识，塑造秘书人员的和谐心态。在政治上、思想上要自觉地与党中央保持高度一致，以党的各项路线、方针、政策和法律为准绳，增强贯彻执行党的方针政策的自觉性和坚定性。要充分认识到秘书工作的重要性，自觉服从组织安排，把秘书工作当作党和人民利益的需要，自觉抵制拜金主义、自由主义和极端个人主义思想。要不断强化对内、对外沟通协调，建立起对上对下协调的高效机制，对上要做到多汇报、多沟通，营造一种上下级之间“无缝沟通”的氛围；对下要采取座谈会、问卷调查等形式，畅通机关与基层群众的沟通渠道，促进办公室的科学和谐发展。

2.批判有害秘书文化，引领行业思潮

秘书文化作为社会主义和谐文化的重要组成部分，应当成为文化健康批判和引领行业精神健康发展的主要阵地。在社会多种思想文化交流激荡的复杂环境中，产生了不同的文化形态，同时，也伴随着大量的有害文化因素。秘书文化在复杂的社会环境中不应被动适应或者附和受有害文化因素的侵蚀，不应简单地重复现实社会表面怎么样，而是要更深层次地回答问题的根源是什么，还要回答应当怎么样。秘书文化建设应该坚持文化自觉精神、批判理性精神、学术民主精神，这样才能发挥引领行业精神健康发展的先进性作用。

3.构建秘书文化建设的长效机制

秘书文化建设是一项长期的工作，为保证这项工作顺利进行，必须健全教育制度。一方面要通过读书、讲座、联谊会等多种形式，在业务知识和专业素养上不断提升秘书的素质。另一方面要建立健全秘书文化建设规章制度，将秘书文化建设摆上重要工作议事日程，细化分解具体的目标、责任和完成时限，有计划、有步骤、分阶段地组织实施，从理论和实践上探讨搞好秘书文化建设的新思路、新方法，不断丰富秘书文化内涵。

参考文献：

［1］ 武智，徐国方.现代秘书意识：高职文秘核心职业能力培养的先导［J］.湖北广播电视大学学报，2010，（3）.

［2］ 吕定禄.和谐文化下的秘书文化建构［J］.秘书，2008，（11）.

［3］ 赵映诚.秘书文化及其继承与重构［J］.秘书之友，2004，（6）.

［4］ 王飞飞.浅析新时期秘书人员应具备的素养［J］.武汉航海职业技术学院学报，2006，（9）.

［5］ 陈忠裕.简论现代秘书的基本素质［J］.宁波职业技术学院学报，2003，（4）.

作者：薛占峰 曹世燕

秘书职业道德研究论文 篇2：

也谈秘书素质的优化

摘要：经济的快速发展，社会对秘书的要求越来越高。秘书作为领导的助手和参谋，越来越受到人们的重视。因此，秘书必须提高素质，通过对职业道德素质、业务素质、心理素质、知识素质四个方面的培养，优化素质。

关键词：秘书素质　道德素质　业务素质　心理素质　知识素质

随着经济的快速发展，社会对秘书的需求越来越大，对秘书的要求也越来越高。秘书作为领导的耳目和助手负有参谋辅助、协调处理、督促检查、拾遗补缺、事务处理等重大责任。秘书人员是否具有较高的职业素质，直接关系到工作质量与效率的高低。要想提高秘书人员的素质，就必须加强对秘书人员的道德素质、业务素质、心理素质和知识素质的培养。

一、秘书职业道德素质的优化

(一)加强职业道德素质的必要性

职业道德教育是《公民道德建设实施纲要》的核心内容之一，秘书职业道德从属于《公民道德建设实施纲要》，但又因秘书工作岗位的独特性，秘书人员的职业道德显得尤为重要。

秘书职业道德素质标准理论和实践的脱节客观上要求我们建立一个具有可操作性的新标准，如何加强秘书职业道德建设也就显得十分必要了。

(二)提高职业道德素质的方法

1　忠于职守，踏踏实实，做好本职工作。做秘书，最根本的一条就是实事求是、尽心尽责的工作。要自尊自重、秉公办事、清正廉洁，不利用职权和工作之便假公济私，谋取私利。

2　谦虚谨慎，平易近人。秘书的工作性质决定秘书人员应服从领导和上司，关心体贴下属。如果秘书人员自恃有才干而不服从领导或因为自己有地位而不尊重下属，那就缺乏最起码的职业品德修养。

3　实事求是，恪尽职守。秘书人员工作态度和工作质量的好坏，在一定程度上直接影响着一个单位的作风建设。只有树立较强的责任意识，秘书人员才能随时随地地注意维护单位的形象和声誉，才能做到工作认真、态度端正、处事果断，在任何人面前、在处理任何事上，都表现出良好的思想文化和职业道德素养。才能真正提高秘书工作的质量和水平。

4　诚实守信。保守秘密。诚实守信是中华民族最重要的传统美德和做人的行为规范。秘书人员必须恪守诚信和保密原则，遵守承诺，保守工作机密。

二、秘书业务素质的优化

秘书业务素质的强弱直接关系到工作质量与效率的高低，关系到党和国家方针政策的正确贯彻与各项事业的兴衰成败。

(一)加强业务素质的必要性

做为新时期的秘书，所承担的工作日趋繁忙和重要。秘书不仅要有良好的职业道德，而且要有全面的业务能力，善于总结，如此才能不断提高自己的政治水平和文化水平。

(二)提高业务素质的方法

秘书的业务素质是一个多层次、多因素的综合体，培养优良的业务素质，需要长期的努力，甚至需要终身为之奋斗，不断地实行优化。那么，秘书人员的业务素养在工作中是如何加强的呢?

1　终身学习。在学习内容上，侧重学政策、学理论、学业务、学经济、学法律、学写作、学计算机、学现代市场与科技知识，以拓宽知识面；同时，还要在实践中学习，边工作、边学习、边总结、边提高，使撰写的文稿充实生动；向领导学习，学习领导讲话时的构思、处理问题时的技巧，使文稿起伏与领导语言、工作方式达到高度和谐：向同事学习，取人之长，补己之短，努力做一个多专、多能的合格秘书。

2　不断锻炼。尽可能地安排秘书人员深入调查研究，吃透“下情”，广泛收集第一手资料，这样，既能填充他们的“资料库”，增强写作能力；又能为领导的科学决策提供准确、可靠的依据。秘书人员应该锻炼和培养自己的独立思考和独当一面的能力，从而在领导决策前为之提供有效的依据，在领导决策后正确领会其意图。

3　加强规范。严格遵循政策法规和公文规范；以实事求是的精神，忠实地体现组织意志；准确把握客观规律、政策法规、组织意志和领导意图，是秘书撰写公文最基本的要求。是公文有效发挥管理工具作用的基础。严格按党和国家的公文条例规范拟文，则是撰写公文所必须遵循的原则。

4　加强管理。这方面，主要建立健全各项规章制度，实现管理的规范化、制度化和科学化，尤其要突出抓好目标管理，对秘书人员每次承担的文稿，都要按照难易程度、完成时限进行量化，半年小结，年终考核，按积分多寡权衡下一年文稿的撰写任务。并根据总积分评定秘书工作的优劣，实施奖罚。

5　钻研业务。作为一名成功的文秘人员，我自认为能让领导满意放心是天职，要想做到这些，就必须具备过硬的业务技能，必须具备秘书人员要具备的各方面的能力。如：对问题的理解，分析和处理能力，应变能力，社交能力，在实际生活中表现为替领导出谋划策，排忧解难。在顺境中，能让领导借东风，在逆境中能帮领导力挽狂澜。

三、秘书心理素质的优化

(一)加强心理素质的必要性

心理素质是秘书人员基本素质的基础。秘书工作的竞争性、紧张性、快节奏和高压力等特点，对秘书的心理素质提出了越来越高的要求。秘书没有好的心理素质。是难以胜任这项工作的。要想成为一个成功的秘书人员，就必须学会调整自己的心理平衡保持良好的心态，坚定信心和意志，完善个人的乐观、豁达的性格。

(二)提高心理调节能力的方法

1　平衡心态。情感是人的喜怒哀乐等心理状态。秘书的情感是秘书对客观事物是否符合其需要而产生的内心体验。优秀的秘书应自觉培养自己良好的情感品质，清醒地把握自己的情绪，保持稳定的心境，能镇静、从容、敏捷、果断地处理问题。

2　坚定信心。一种披荆斩棘、破釜沉舟、不惜任何代价、任何牺牲都要达到其目标的决心、恒心、信心，是秘书用以克服、解除一切困难的钥匙。一般情况下，许多人都能随众而向前，顺利时也肯努力奋斗。可是，在别人都已退出，或者都已向后转的情况下，对于一个既要参与政务，又要管理事务的秘书，如果不具有这种始终如一的信心和意志，他的工作就会虎头蛇尾，有始无终，难以令人满意。

3　完善性格。性格是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。秘书作为“内管家”，要处处关心工作，关心集体和关心群众。秘书工作的特殊性要求秘书人员的性格豁达开朗、意志坚强、敏捷应变、幽默风趣和友爱合作。

四、秘书知识素质的优化

对于一个秘书工作者而言，优化知识素质是不容忽视的。

(一)加强知识素质的必要性

在许多人看来，秘书工作似乎没什么难度，但当人类的脚步迈进新世纪的门槛，当WTO的快车驶入中国的大门时，秘书也将面临着更多的机遇与挑战。仅有传统意义上的知识素质，已不能适应新世纪发展的需要。只有对自身现有的知识素质作及时的调整，优化和补充，才能适应这个社会和世界。因此，加强秘书的知识素质，是很有必要和价值的。

(二)提高知识素质的方法

1　科学文化知识。基础知识的基础。包括语文、数学、历史、地理、逻辑、英语等等。特别要注意语言文字和历史知识的提高，重视历史知识的学习，可以让自己透过历史的现象抓住内在的规律和本质的东西。

2　马列主义理论知识。哲学、政治经济学、党的建设、邓小平理论等，只有在实践中不断地学习，才能提高理论修养。

3　政策法规知识。这是作为秘书工作者必备的知识，包括党的路线、方针、政策和国家的宪法、法律法规、法令等相关的知识，特别要注重后者的学习。因为它是在平时的工作中运用最多的知识。

4　理论知识。秘书学和秘书工作总体的理论知识。是秘书工作者胜任本职工作的重要前提，包括文书处理，信息处理，信息调研和秘书实务的理论。

5　业务知识。秘书工作中各个环节的操作常识，基本技能，操作规范，公文的起草等。

6　行业知识。秘书工作者所在机关的行业的基本知识。

7　社会交往知识。如社会关系学，公共关系学，人际关系学等，从而使秘书人员在工作能够提高自身的交际能力、信息沟通能力。

8　管理学知识，行政管理，领导科学，决策等方面的知识。

总之，职业道德素质、业务素质、心理素质和知识素质是相辅相成，缺一不可的。时代对秘书人员提出了更高的要求，各行各业的秘书人员只有不断地加强自身的职业道德素质、业务素质、心理素质和知识素质，才能克服思想及行为上的偏差，才能在本职岗位上得心应手并取得更大的成绩。

作者：杜宏伟

秘书职业道德研究论文 篇3：

以就业为导向　加强职业道德教育

【摘要】随着社会经济的高速发展，社会对文秘从业人员的素质要求越来越多样化，社会企事业单位对文秘从业人员的职业道德的重视程度越来越高。然而，由于现有教学体制的缺陷，文秘专业学生的职业道德素养现状和对职业道德的重视程度都已不能适应社会的需求，从而影响了部分学生的就业及工作的稳定性，文秘专业的职业道德教育课改势在必行。

【关键词】 文秘专业 职业道德 就业导向 课教改革

根据法国职业研究中心统计，全世界目前有1600余种职业，秘书排第六位。据北京市2002年第一季度公布的统计数字，北京市文秘岗位的需求数排第三，岗位与应聘人数比为1：6。在当前以及今后相当长的一段时间内，文秘都将是一个热门职业，社会需求量很大。另一方面，文秘岗位求职人员多，竞争非常激烈。同时，随着社会政治、经济的高速发展，多种新型经济模式、新型社会实体不断诞生和发展，这就对文秘专业从业人员，提出了许多更新、更高的要求。但是，由于学校传统教育机制的陈旧与落后，许多毕业生已不能适应社会新形势的要求。而且，由于部分文秘从业人员，职业道德缺失，不能正确处理个人感情与工作的关系，以致于有人笑称文秘专业为“花瓶专业”、“小蜜专业”、“二奶专业”。因此，进行中职文秘专业课教改革，以就业为导向，加强文秘从业人员职业道德教育，是大势所趋。

为响应国家七部委颁发的《关于进一步加强职业教育的若干意见》以及中国职教学会教学工作委员会的《以就业为导向的职业道德教育研究》，以就业为导向，进行中职文秘专业的课教改革，加强职业道德教育的针对性，提高职业道德教育的实效性，相关人员精心编制了《文秘专业毕业生调查问卷》和《文秘专业毕业生用人单位调查问卷》，分4个调查小组，历时3个多月，对近200名毕业生和80多个用人单位进行了问卷调查，并将调查结果进行了认真统计（见表1）。

通过对以上调查统计结果分析可以看出，当前文秘专业毕业生的职业能力、职业素质、职业道德观与用人单位的要求都有比较大的差距（个别方面除外），而无论是对狭义职业道德，还是对广义职业道德（包括狭义职业道德、敬业精神、责任心、合作能力、毅力等），用人单位都特别重视。所以说，适应社会企事业单位的需求，以就业为导向，加强中职文秘专业的职业道德教育已经迫在眉睫。

职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工之间的关系。把握好文秘专业的职业特点和文秘专业的职业道德内涵，才能在中职文秘教学中有针对性教学，做到有的放矢。秘书工作的特点和道德规范，决定了秘书人员必须遵守以下的职业道德：一是忠于职守，忠于国家、民族和人民的利益，忠于本机关、单位的政治、经济利益，积极主动履行职责，有强烈的事业心和责任感，不擅权越位，不掺杂私念，不渎职；二是恪守信用，各项工作安排要准确及时，做到言必信，行必果；三是严守秘密，秘书人员接触到的机密文件、函电、会议、谈话比较多，要有保密观念，保密习惯，不得泄漏，出卖机密情报；四是善于合作，秘书接触到的部门、人员较多，要能与他人密切配合、步调一致，既要分享成果，也能共担失败；五是服从领导，当好参谋，在服从领导的前提下发挥个人的积极性和创造性；六是兢兢业业，甘当无名英雄，埋头苦干，任劳任怨，不计较个人得失；七是遵纪守法，廉洁奉公，不以权谋私，不接受贿赂；八是实事求是，勇于创新；九是刻苦钻研业务，努力提高各方面的素养，以适应工作需要；十是公私分明，与领导接触中避免掺杂个人情感。

以就业为导向，加强职业道德教育，改革教学内容与生产实际和社会需求相脱离的问题，改革教学手段陈旧、不能激发学生兴趣的问题，促进职业学校德育的针对性，突出职业道德教育的专业性要求，使职业道德不仅作为一门课程，作为学校德育工作的重要组成部分，更作为未来从业者的职业规范，使学生比较快地介入职业生涯领域，促进学生职业能力的发展和终身教育意识的培养，把职业道德教育与职业教育的目标紧密融合在一起，有利于提高学生的就业率和就业质量。

进行中职文秘专业课教改革，加强职业道德教育，首先要从中职文秘专业的教材改革入手。现有职业道德教材体系，主要围绕职业道德的共性要求展示，未能结合并突出中职文秘专业的特点，教材内容陈旧，结构死板，过于概念化、理论化，缺少鲜活案例，而且更新周期过长，不能及时反应和体现企业对文秘专业的职业道德的要求与评价，更缺少对国外先进经验的借鉴。使得目前的职业道德教育不同程度地存在着“松（抓得不紧，时有时无）、浅（不深，浅尝辄止）、空（理论脱离实际，说得多，做得少，效果差）”等诸多不足。进行中职文秘专业的职业道德教育教材改革，必须把国外进行职业道德教育的适用经验、理论，与国内政治、经济发展的实际情况相结合，使得毕业生的职业道德素养能够适应多种经济制度、多种经济模式的社会单位的需求，提高毕业生的就业率，同时，在教材中增加案例教学和情景分析，让教学与社会政治、经济发展相适应，提高课堂教育的灵活性、趣味性、针对性，也提高学生对职业道德教育的领会和接受。

以就业为导向加强职业道德教育，对中职文秘专业进行课教改革，其重点应该是对教学方式方法的改革，采用多种灵活教学方式的交替或者协同进行，提高课堂教育的趣味性和对中职文秘专业职业道德教育的针对性。

比较教学法。将国外中职文秘专业职业道德教育的方式、方法及发展、研究方向与国内的现实状况做比较，让学生站得高、看得远，自己适应职业道德的发展方向；将职业道德教育的历史与本专业职业道德教育的现在或者将来的可能情况做对比，引导学生适应社会潮流。

行为引导型教学法。采用收编相关资料传阅和举办名人讲座等方式，引导学生对文秘专业的正确认识和思想的提高，提高学生对文秘专业的兴趣和信心。通过实例及个案，把职业道德规范深刻地印在学生的脑子里，成为其自觉行为，并逐步养成良好的习惯。同时，对从事文秘专业可能会遇到的困难，有一定的心理准备，并在以后的学习、工作中选择正确的方法加以解决。

加强社会实践和社会调查。职业道德教育不仅要进行“灌输”教育，做到使学生入耳入脑，还要进行诱发与驱使学生真正转化为内在领悟进而落实于职业行为的自我教育，做到使学生入眼入心。为此，我们应努力实施职业道德教育手段的立体化。听课、听报告、看录像固然需要，但同时必须走出校门辅之以形式多样的丰富多彩的实习、实训、调查、考察、参观、访问、座谈、研讨等活动。让学生尽可能多地接触社会和深入企业，让教师、学生都能尽快获得社会对文秘专业的现实要求的第一手资料，做到有针对性地授课和学习。

案例分析法。通过对秘书日常工作的某段情景案例进行分析，帮助学生把握秘密的工作角色、工作流程和工作技巧，引导学生塑造良好的秘书形象；通过对秘书工作涉密或掺杂个人感情，造成损失的案例分析，告诉学生如何做到公私分明、忠于职守、严守机密。同时这些案例在文秘人员的日后工作中都可以借鉴或者利用，可以帮助学生更快适应角色，尽快进入秘书的工作状态。

大脑风暴法（圆弧讨论法）。学生围绕老师近距离圆弧状就座，通过对没有固定模式、答案或者现有政策尚不能直接解决的问题进行讨论，老师在讨论后归纳总结，形成职业道德规范细则，让大家自我参照、自我评价、自我约束。

分组辩论法。通过对有争议的职业道德问题、现象进行分组辩论，老师最后总结引导，真理通过辩论会越辩越明，最终拨开云雾见天日，形成正确的职业道德观。

合作学习法。通过把某些个人不能或很难解决的问题，让学生分组协作完成，提高学生对团体协作的认知，提高在今后工作中的合作能力。（当前企业，尤其是在大型企业最重视的是团队精神，而不是技术。）

角色扮演、情景模拟法。老师精选某段秘书工作情景，根据学生的不同性格特征，选派若干同学，担当情景剧中的不同角色，进行实际剧情表演，让学生课堂上获得实际工作体验，同时领会实际工作中对秘书职业素质和职业道德的要求，达到学以致用的目的。

项目教学法。教师指导学生运用所学知识技能，独立完成带有职业性质的专业任务。如筹划新闻发布会、记者招待会，借此来修炼“内功”，展示个人魄力。

总之，对中职文秘专业道德教育进行课改，必然求“活”（方法灵活）、求“新”（思路新，观念新）。把多种灵活生动的教学方式在教学不同阶段综合、机动施行，提高课堂教育的趣味性、生动性，激发学生对职业道德学习的兴趣，做到教学互动、教学相长。

另外，进行中职文秘专业的职业道德教学改革，也不能忽视对职业道德学习的考核方式和秘书从业资格证申领考核方式的改革，职业道德课程考核必须增加课堂参与内容的考核，对秘书从业资格证的申领考核，要适当提高对领证人职业道德的考核，提高秘书从业的职业道德准入门槛。从另一方面迫使文秘专业学生和文秘从业人员对职业道德教学和提高自身职业道德素质的重视。中职文秘专业职业道德教学改革，是一个长期的、循序渐进的工作，必须及时掌握国内外对中职文秘职业道德的需求及发展方向，进行深入细致的调查研究，分阶段、分步骤进行课教改革，让专业教学与社会经济发展进程相适应，培养出适应社会企事业发展需求的高素质人才，提高毕业学生的就业率，真正做到以就业为导向。

【参考文献】

[1]李开复：做最好的自己[M]，人民出版社.

[2]谢世详、温地长：知行写在情景中[J]，秘书，2005（10）.

[3]金常德：秘书职业意识在速记教学中的渗透[J]，秘书，2004（11）.

[4]孙荣：试论案例教学在秘书人员培养中的运用[J]，秘书，2003（10）.

[5]马培新：浅谈中外秘书教育的不同特色[J]，秘书，2005（9）.

[6]郑颖：浅谈秘书人员的职业道德[J]，宁德师专学报（哲社版），2003（4）.

作者：保红霞