国家秘书职业资格证书

2024-05-09

国家秘书职业资格证书（共9篇）

篇1：国家秘书职业资格证书

重点掌握

会议议程表制作

会议日程表制作

P8 会议地点选择

P9 要求：

1、交通便利

2、会场的大小应与会议的规模相符

3、场地要有良好的设备配

4、场地应该不受外界干扰

5、考虑是否有停车场

6、场地租借的成本要合理会议资料准备

P33（具体见书本）

1、来宾资料袋

2、会务资料袋

3、沟通资料袋

一般掌握

会议议题审核

P9 遵循的原则：一支笔原则唯一性原则计划原则可行原则酒店类型划分

P10

1、按类型划分：商务型酒店（可提供先进的通讯工具，有较强的服务功能）

度假型酒店（能充分体现当地特色）

2、按地点划分：（需考虑酒店与机场的距离）

位于市中心（与会者来自国内或本地区）

位于市郊（适合可驱车前往的与会者）分发传递会议文件

P22 准备登记付清退目录装封发出嘉宾邀请

P29 类型：组织方的上级领导和政府官员

企业的重要克服和各种利益相关方

社会名流和影视明星

对实现会议目标有潜在贡献的人

要求：

1、事先确定嘉宾名单，并实现与嘉宾沟通确认其能否出席

2、正式发出邀请函

3、要做到有礼貌

4、了解嘉宾各自的背景，处理好嘉宾之间的关系

5、对于难以分辨是否邀请的人士，采取“宁可邀请，而不排斥”的原则

6、嘉宾人数不宜过多会议记录要求

P53 速度要求真实性要求（准确、清楚、突出重点）资料性要求会议简报要求

P54 真实准确短小精悍快是简报的质量体现生动活泼收集会议信息要求

P58 齐全、及时、准确、有效会议立卷方法

P72 •

1、编制案卷目录

2、灵活运用文件的特征立卷（部门特征、时间~、名称~、作者~、地区~、通讯者 ~）会议纪要种类

P78

1、办公会议纪要

2、工作会议~

3、协调会议~

4、研讨会议~ 会议决定事项反馈

P86 反馈的原则：

1、迅速及时

2、真实准确

3、使反馈渠道畅通无阻催办方式

P87、发文催办、电话~、派员~、约请承办部门来人汇报办事重点

办公用品和设备的管理、使用、采购数码相机（可能性最大）

刻录机使用（曾经连续考过，再考也有可能）扫描仪、摄像机（有一定可能性）办公用品采购

P167

1、选择供应商：⑴价格和费用⑵质量和交货⑶服务和位置⑷安全性和可靠性

2、选择订购方式：直接去商店购买、电话订购、传真订购、网上订购

3、办理进货手续：入库、登记、检验、核对

4、保管

数码相机与传统相机区别

P171

1、感光不同：传统~图像聚焦在光敏卤化银上，数码~聚焦在CCD芯片，将光信号转化成为电信号

2、存储介质不同：化学方式记录在卤化银胶片，以数字方式存储在磁介质上

3、图像质量不同：

4、输入输出方式不同

数码相机性能指标（15个）P171-173（变通题：如何购买一台数码相机？）

分辨率、光学与数码变焦、镜头、测光系统、相当感光度、图像的存储介质、存储卡、光学取景器、LCD

显示器、闪光灯、电池、连接方式、白平衡、色彩位数、连续拍摄数码相机使用注意事项

P175

1、数~不是以拍摄自然风光

2、拍摄时要尽量靠近被摄体

3、取景要准确

4、在逆光拍摄时要使用闪光灯进行补光数码相机保养

P176

1、清洗

2、放热防寒

3、防水、防雾、防沙

4、旅行防护

5、相机保藏刻录机性能指标

P185

1、数据传输速度

2、缓存容量

3、兼容性、刻录机操作与注意事项

P186-187 •

1、安装时注意散热

2、保持清洁

3、避免刻录机长时间工作

4、刻盘过程中的注意事项（在刻盘过程中不要执行其他工作、过程中不要对刻录机面板按键进行任何操作、过程中不要随意关闭刻录软件）

5、及时取出盘片

扫描仪选购常识

P178 要考虑扫描仪的分辨率、色彩位数、接口类型扫描仪安装

P179

1、关闭计算机以及其他相连接的设备

2、将扫~信号线的一端连接到计算机主机背面接口上，另一端连接到扫~上的计算及接口

3、将扫~电源插头借到合适的电源输出插座上，接通扫~电源

4、打开计算机电源

5、把驱动光盘放入电脑的软驱或光驱里面（若有扫~的驱动软盘或驱动光盘）

6、安装扫~软件OCR 扫描图像

P180

扫描文字

P182 •

1、扫描文稿

2、适当缩放画面

3、调整画面

4、选择识别区域

5、识别文字

6、文稿校对

7保存文件扫描仪注意事项

P182

1、不要忘记锁定扫~

2、注意扫~的清洁

3、不要带电接插扫~

4、注意更新扫~驱动程序

5、不要使用太高的分辨率

6、不要让扫~工作在震荡的环境中

7、不要频繁开关扫~ 扫描仪常见故障及解决方案

P183

1、扫描时发出的噪声过大：把扫~速度设置为中速或低速

2、找不到扫~：检验是否开启扫~电源，然后启动计算机

与电源的接口缆问题

未安装扫~驱动程序

与其他设备冲动

3、扫~指示灯为橘黄色：

4、扫~扫描出来的画面颜色模糊：扫~的平板玻璃脏了，用干净的布或纸擦干净

检查使用的分辨率

检查显示器设置是否为16bit色或以上摄像机使用注意事项

P197

1、日常维护

2、镜头的维护

3、镜头的维护

4、磁带

5、电池

基本摄像技巧

P199

1、开始拍摄第一个镜头时使用广角的方式

2、保持数码摄像机处于水平状态

3、不要过多使用变焦

4、拍摄同一主题的时间要适当

一般掌握

接待规格

P93 高规格~、对等~、低规格~ 如何拟接待计划

P 95-96

1、了解掌握背景资料（了解来访目的、来访者的基本情况）、2、草拟接待计划

3、与本单位相关部门沟通情况

4、与来访者沟通情况

5、报请上司审批

中餐礼节——筷子使用

P100 娱乐活动

P105 类型：观看项目、参与节目

1、了解客人的饿特长和兴趣

2、观看节目的水准要较高，参与节目选择的地点要合适、要高雅办公室布置

P108 三大原则：

1、有利于沟通

2、便于监督

3、协调、舒适具体要求：

1、办公桌的排列应按照直线对称的原则和工作程序

2、各座位通道要适宜，一十九人，不以人就事

3、领导者应为与后方，便于监督

4、光线来自左方

5、常用设备放在使用者近处

6、电话最好每5平方米一部办公环境

P112 印章管理要求

P117

1、专人负责

2、确保安全

3、防止污染印章使用程序

P120 申请---填写用印申请表---专人审核签名---用印---登记

1、申请用印

2、正确用印

3、用印登记

介绍信使用

P122

1、严格履行批准手续

2、介绍性使用内容要明确

3、填写有效时间

4、管理人员检查无误后用用

5、一信一单位

6、填写真实姓名和身份

7、存根内容要与正文内容相符

8、书写公正，字迹清楚，不能随意涂改

9、用钢笔或毛笔，禁止铅笔、圆珠笔、红色魔墨水笔值班表

P130 电话记录

P133 商务旅行计划

P139

1、出差时间

2、出差路线

3、会务计划

4交通工具

5、要携带的各种资料

6、上司及接待人的特别要求

7、旅行区域的天气状况

8、行程安排

9、费用安排

10、上司的住宅号码旅程表制作

P141 办理出国手续

P141 •

1、撰写出国申请

2、办理护照

3、办理签证

4、协助办理《国际预防接种证书》

5、协助办理出境登记卡

6、订购机票

7、办理保险上司临时交办事务特点、办理原则

P145-146 特点：广泛性、临时性、具体性、紧迫性

原则：

1、积极主动，千方百计

2、既要符合政策，又要灵活变通

3、件件有着落，时时有回音个人时间管理

P154

1、明确自己的工作任务的职责

2、要区分常规工作和非常规工作

3、动脑筋思考，分清工作的轻重缓

4、巧妙地运用一些方法

5、使用办公辅助手段帮助工作

6、安排工作要适应整个流程的正常运行，7、要遵循组织制定的规章制度和有关工作的承办期限

8、坚持记工作日记库存涉及的3个概念

P165 最小库存量

最大库存量

在订货量库存控制卡

P165 库存记录种类

P166 投影仪使用

P189 信息分类

P210 方法：

1、字母分类法

2、地区分类法

3、主题分类法

4、数字分来法

5、时间分类法

要求：

1、讲究科学性、系统性、逻辑性、实用性

2、认真确认分类体系，明确分类标准和分类层次

3、准确归类，子类之间的界限清楚，不相互交叉或包容 *信息校核

P213 要求：

1、以原始数据为基础

2、排除主要因素的干扰工作程序：

1、确定校核的内容

2、选择校核的方法：比较法、核对法、逻辑法、调查法、整理统计法

3、核实、分析信息

4、作出判断备忘录

P217 信息储存工作程序

P225

1、登记

2、编码

3、排列

4、保存

5、保管办文

文书拟写（很重要

30分）公文拟写（1-2题）、公文改错收发文处理（重要）文档管理

（次要

变数）重点

报告的拟写

P239

请示的拟写

P241

函的拟写

P246

意向书拟写

P254

订货单制作

P256 文件传阅

P265 含义：在工作职责范围内传递阅读文件。

要求：

1、迅速、准确的将文件传达阅文人。

2、文书的传阅要区分内容的轻重缓急和职责分工。

3、穿越的顺序由管理层到一般人员。一般掌握

批转转发通知类型

P230 批转通知转发通知印发通知

报告特点、与请示区别、类型

P236 特点：汇报性、陈述性

类型：汇报工作报告反映情况~ 答复咨询~ 同：都是上行文主送机关只有一个异：请示必须与批复结合，报告不需要

请示一事一请，报告可多项相关事项一起报告

请示必须事前行文，报告可事前、事中、事后

报告注意事项

P240

1、报告事项真实

2、报告时间及时

3、报告不得夹带请示事项请示特点、类型

P241 特点：一文一事请批对应事前行文

类型：求实性请示求批性请示请示注意事项

P245

1、主送一个机关

2、逐级请示

3、语气宜温和谦恭简报特点、类型

P250 特点：简、快、新、实

类型：工作简报、会议~、动态~ 意向书特点

P253

1、协商性

2、灵活性

3、策略性档案鉴定

P272 要求：

1、逐渐、逐页阅读档案内容

2、综合分析文件的各方面特征

3、结合档案的需求判定档案价值

最后一题 •

信息校核

P213

• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 沟通

基础知识 P168 例题：

单位新配3台电脑，有7个部门都在争着要。作为领导秘书，请拟定一份分配方案。告知事项（重点强调换位思考）说明需要的理由（汇总、整理）请示领导（提供可选择的表决方式）表决补救与安抚汇报最近考题：

04/5会议议程和会议准备（会前）

会议信息文件收集及归档P72

意向书拟写

07/5接待计划商务旅行计划

会议讨论形式和临时动议处理（会前）

文件传阅方式及要求P265 07/11会议议程（会前）

刻录机购买与使用

文件传阅方式及要求 08/5会议文件收集立卷

(备忘录格式217)（会后）

文件传阅方式及要求

数码相机使用注意事项与传统相机区别

08/11会议记录的准备应包含内容（会前）

刻录机购买与使用

意向书

09/5会议议程拟写（会前）

接待计划、商务旅行计划拟写

档案鉴定方法及要求P272 公文改错：请示

公文写作：函

09/11会议决定事项的催办制度（备忘录形式）（会后）

印章颁发与启用P119

公文拟写：请示 10/5会议决定事项的催办（备忘录格式）接待工具样例（接站牌、名片）

文书校对的内容、要求（提纲形式）P263 10/11会议决定事项的催办（备忘录格式）

接待工具样例（接站牌、名片）

文书校对的内容、要求（提纲形式）P263 11/5会议信息反馈P86

上司临时交办的任务P145

通知通报的写法P230

篇2：国家秘书职业资格证书

考试时间：每年5月和11月

全国商务秘书考试此考试是中国商业技师协会职业教育专业委员会根据国家文件设立的考试项目。

考试时间：每年5月

剑桥办公管理国际证书考试该证书被国际上160多个国家认可，并且一次取证终身有效。该考试课程共有7个模块，包括3个核心模板和4个选修模块。

考试时间：每年3月和9月的第一个周六、周日。

篇3：国家秘书职业资格证书

1 立足本职,搞好职业资格证书制度

立足本职,搞好我们的职业资格证书制度。所谓职业资格包括从业资格和执业资格,从业资格是指从事某种专业(工种)学识技术和技术能力的起点标准,执业资格是指政府对某些责任较大、社会通用性强、关系公共利益的专业(工种)实行准入控制,是依法独立开展业务或从事某种特定专业(工种)知识技术和能力必备的标准。职业资格证书分别由国家劳动人事部门通过学历认定、资格考试、专家评定、职业技能鉴定等方式进行评价的。对合格者授予职业资格证书。职业资格证书又是国家对申请专业(工种)知识技术能力的认可,是求职、任职、独立开展和单位录用的主要依据,执业资格是对从事某一职业所必备的学识技术和能力的基本要求。我国推行现代化职业资格证书制度,就是通过对每一个劳动者的技能水平给予真正的质量评价,尤其是对作为劳动力后备军的职业学校的毕业生,培训学校的毕业生,通过职业资格证书制度,引导他们按社会主义的要求提高技能水平和市场的竞争能力。培养人更重要是使用人,培训学校培养的毕业生,如果都能达到职业技能要求的标准,就能与社会需求的人才一致,就能适应市场经济的要求,就能克服人际关系带来的麻烦,人才市场就能形成公平竞争、择业上岗良好的机制。

推行职业资格证书制度,将使我国广大劳动者在各自的领域内获得相应的社会地位、经济收入和就业竞争力。职业资格证书制度在劳动力市场上的重要作用,越来越显示在人们的面前。这是一项关系到千百万劳动者的大事,它直接影响到每个劳动者的工作和生活,职业资格证书制度目前已经引起了社会各方面的普遍重视和关注。

立足本职搞好培训学员的职业资格证书制度十分重要。高新区新城街道保障事业所每年都为所辖区失业人员、失地农民和企业新员工进行免费培训,在培训中应大力宣传职业资格证书的重要性,敦促学员认清形式,按职业技能鉴定的标准严格要求自己。引导学员努力学习理论知识,尽快掌握自己所学专业的职业理论,接受市场的竞争意识,以提高培训学员接受市场考验,提高生存竞争的能力。反复强调职业资格证书制度的重要性,使学员自己从思想上认识到除掌握所学专业理论外,更重要还要掌握所学工种基本操作的技能技巧,独立完成所学工种中复杂程度零部件制作的能力。还要通过在学习和实践中,使他们养成遵守安全操作规程和文明安全生产的好习惯,培养自己独立思考把技术理论用于实际生产的能力。通过学习还要具备一定的企业管理知识和企业管理能力,走向社会才有竞争力。职业资格证书制度也就是要加速国民素质的提高和人才资源的开发,促使人才流动上岗。这不但是对培训的学员在实际生产中手脑并用的一种暗示促进,也是对每一个走向社会的劳动者的暗示促进。因此,一定要大力推广职业资格证书制度,促进劳动者的学习气氛。

2 加强技术培训,切实提高新型技术工人的水平

技术培训是提高新型工人技术水平和开展职业技能鉴定的前提。职业技能鉴定是实行职业资格证书的必要步骤。随着社会主义市场经济机制的逐步形成,要认真做好职业技术培训工作。笔者认为在培训工作中要有培训计划、培训教材、培训场地、培训时间、培训师资,才能搞好技术培训工作,这也正是进行职业培训的趋势所在。职业培训学校应条件规范,人员稳定,知识水平高,有场地,有等级考核的经验,既能对在校学生培训,也可以根据实际情况开展对外单位(企业)下岗或转岗职工进行培训。根据国家的教学大纲,结合企业的要求进行专职培训,下岗职工和转岗职工可根据用人单位的要求,结合实际制度培训计划,安排好专门教师,使技术等级培训工作落实到实处。笔者认为对企业下岗或转岗职工培训的教材问题,可根据用人单位的要求,组织有经验的老教师统一编写。培训时做到人手一册。培训时间可采取分级、分批与企业进行联系。下岗或转岗职工人员分高、中、初级工组织培训,新员工可进行岗前安全培训等。培训期可定三个月或更短的时间,集中到学校进行专业培训,培训结束随时实施职业技能鉴定。对有条件的单位也可服务到现场,为工人师傅们的业务学习、技能培训创造条件。

长期以来,我国在人才培养方面实行的证书制度,是单一的以学历为主,这样不但妨碍和限制了劳动者的不同层次和不同方向上的发展,而且造成职业培训工作长期存在重视理论知识、轻视操作技能,重视文凭、轻视工作经验,脱离经济脱离实际生产的倾向。职业资格证书制度的推广,不仅能解决以上的弊端,而且还能提高劳动员工队伍的整体素质,活跃劳动力市场,从而提高企业的人才管理效率和经济效益。

3 实行职业资格证书制度是一项重要的改革举措

在社会主义市场经济条件下,职业技能开发对国民经济的长远发展和社会劳动者素质的全面提高具有特殊的意义。职业资格证书又是职业技能开发和发展关键环节。因此,一定要在培训学校和全社会中推广职业资格证书制度,急速解决当前社会上存在的有文凭无水平、有工龄无本领的腐败蔓延趋势,调动起千千万万的劳动者努力学习职业技能,提高掌握技能的积极性,推动社会主义的高速发展。实行职业资格证书制度是一项重要的改革举措,它是带动一切事业发展的关键环节,因此中央在“关于建立社会主义市场经济体制若干问题的决定”中指出:“要把人才培养和合理使用结合起来,要制定各种职业的资格标准和录用标准,实行学历标准和职业资格两种证书制度”。培训学校教育工作者一定要贯彻执行好中央社会主义市场经济体制改革的一切举措,在社会上加强职业技能培训,推行好职业资格证书制度。

参考文献

篇4：国家职业资格证书考试

国家职业资格证书考试是按照国家制定的职业标准或任职资格条件,通过政府认定的鉴定评价机构对从业者的技能水平或职业资格进行客观公正、科学规范的评价和鉴定,对合格者授予相应的国家职业资格证书。

开展职业技能鉴定,推行职业资格考级制度,是落实党中央、国务院提出的“科教兴国”战略方针的重要举措,也是我国人力资源的一项战略措施。这对于提高劳动者素质,促进劳动力市场的建设以及深化国有企业改革,促进经济发展都具有重要意义。

按照教育部专业分类规定,职业资格考试共分19大类168个职业资格认证项目。这其中就有我们身边经常会接触到的全国英语等级考试、全国计算机等级考试、会计资格考试、教师资格考试、翻译资格考试、医学资格考试等。

职业资格证书是从业者从事某一职业的必备证书,表明从业者具有从事某一职业所必备的学识和技能的证明。与学历文凭证书不同,职业资格证书与某一职业能力的具体要求密切结合,反映特定职业的实际工作标准和规范,以及从业者从事这种职业所达到的实际能力水平,所以它是从业者求职、上岗的资格凭证,是用人单位招聘、录用从业者的主要依据,也是境外就业办理技能水平公证的有效证件。职业资格证书可记入档案并与薪酬挂钩。

我们把焦点重新转到大学生就业问题上来:据反馈上来的情况,很多用人单位认为应届毕业生缺乏工作经验,并且有些大型公司需要员工参加上岗前的培训,且必须通过上岗前的职业资格培训,以便更好的规范公司的人事用人制度和提升企业的整体形象,正因为这些问题的存在,所以更加剧了就业的严峻形式。

? 而针对上述的问题,国家、政府采取了大力推行“就业职业资格化”,使得就业人员在参加工作之前就进行了系统专业的职业考级,并且获得相应的资格证书,不仅使他们掌握了本行业的理论、实践经验,而且也为今后晋升铺平了道路。

?在大学里推行职业资格考试不仅使得学生能更好的掌握职业技能,而且拥有“职业证书”和“学位证书”双证的保驾护航,一定能使学生的就业问题从源头上得到缓解,从而真正打破学校就业的“瓶颈”。

二、现象

职业资格证书的考试具有不可忽视的意义,职场也进入证书阶段,但是,眼下各类证书鱼目混珠,学生们在选择报考时应加以甄别。

长沙某信息股份公司白领梅小姐想报考外贸单证员资格证书的考试,连续咨询了几家培训机构,每个培训机构都声称自己是最权威的,但是给出的关于考试时间、发证单位和培训价格的答复出入很大,让她无所适从。

记者在采访中南大学湘雅二医院营养科主任唐大寒时也了解到,目前长沙市关于营养师培训的培训机构大约有七、八家,发证单位包括商务部、卫生部、劳动部门、江苏英才等等。

我国加入世界贸易组织以来,执业资格证书已成为新生劳动力就业、上岗、创业的通行证,而适应人们生产生活需要所产生的新职业一经发布,便受到热捧,“考级热”带动相关培训和认证体制热产生。而职业资格管理权分散,部门各自设立职业资格,没有形成科学、合理的职业资格制度体系,造成职业证书证出多门、考生重复应考的尴尬局面。

据了解,目前,我国把职业划分为知识型和技能型两大类,分别由人事部和劳动保障部进行管理,人事部设定和组织职业资格考试的有30多种职业,劳动保障部设定和管理的职业有80多种。实际工作中,职业资格的管理权又进一步分散到各行业主管部门,劳动保障部和人事部事实上处于从属地位。重复设定职业资格、重复考核认定等问题带来许多矛盾。

计算机应用技能的认证就是如此,据了解,单是计算机应用技能的认证,目前就有职业技能鉴定公司、教育部、劳动保障部、人事部、信息产业部等组织的十余类数十种认证,“读书时,我参加的是教育部门设的全国性计算机考试,毕业后找工作时,应聘单位却表示,劳动部门组织的计算机高新技术考试才管用,现在工作了,又被要求参加职业技能鉴定公司的计算机水平考试。”去年在某凉茶公司谋得一职的小莫提出疑惑,“那么多考级,究竟谁最具权威?”

职业资格认定也成了各个培训机构都想吃的“唐僧肉”。职业技能认证迅速成为一个规模巨大的市场,其利润空间吸引众多商家和机构参与。统计数据表明,全国各类职业技能资格证书超过1000多种,大致可分为三类:“蓝领上岗证”(如行业资格证书)、“白领上岗证”(财务管理师证)以及“个人技能型”证书,如驾驶证等。专家估算,当前我国每年考评各类证书的经济总额超过3000多亿,资格认证市场存在混乱、无序状况。

但记者采访时发现,一个资格证书,不同的发证机构和不同的培训机构,价格大有差别。现就职于某建筑公司的孙先生告诉记者,他在一家室内设计师培训中心报名上课,交了1380元,而他的一些同事报了另一培训中心,参加了号称“强化班”、“就业班”,学费则高达3200元、5600元。工作人员解答这一收费差异问题时称:学习的时间和内容有差别,所以收费不一样。

“事实上远远不只这个数,”一位不愿透露姓名的知情人士对记者说:“只要你报名参加,这些机构总会想法让你交后面的各种费用。”

三、专家分析:

当前职业证书市场存在四方面值得关注的问题:

(一)缺乏规范,证出多门。

各部门、机构推出的认证种类繁多,认证交叉重复,证书的权威性难以判。

(二)报考资格门槛随意降低。

一些机构为收取更多的报名费、资料费和培训费,随意降低报考条件。

(三)认证内容不科学。

一些机构所设置的认证考试与现实应用脱节。

(四)认证考试过程缺乏监督。

许多认证培训机构用各种方法提高考生的“通过率”,甚至打出“包拿证”的广告,种种“走过场”的认证考试,其实质是花钱买证。

篇5：秘书资格证书考试

秘书职业主要指从事办公室程序性工作、协助上司处理政务及日常事务并为决策及实施提供服务的人员。它包含了从企业基础文书、专职文秘到高级行政助理等一个完整的行政辅助人员体系，要求从业人员具备较强的文字和语言沟通能力，综合协调与合作能力，逻辑思维和分析能力等。本职业共设4个等级，分别为五级秘书(国家职业资格五级)、四级秘书(国家职业资格四级)、三级秘书(国家职业资格三级)和二级秘书(国家职业资格二级)。今年上半年的考试已经结束，下半年的考试定于9月11日和11月6日。申报条件1.五级秘书(具备以下条件之一者)：(1)经五级秘书正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书；(2)在本职业连续见习工作2年以上；2.四级秘书(具备以下条件之一者)：(1)取得五级秘书职业资格证书，连续从事本职业工作2年以上，经四级秘书正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书；(2)取得五级秘书职业资格证书，连续从事本职业工作3年以上；(3)连续从事本职业工作4年以上；(4)取得经劳动和社会保障行政部门审核认定、以四级秘书技能为培养目标的中等以上职业学校本职业(专业)毕业证书。3.三级秘书(具备以下条件之一者)：(1)取得四级秘书职业资格证书，连续从事本职业工作4年以上，经三级秘书正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书；(2)取得四级秘书职业资格证书，连续从事本职业工作5年以上；(3)取得大学本科毕业证书，并连续从事本职业工作2年以上。4.二级秘书(具备以下条件之一者)：(1)取得三级秘书职业资格证书，连续从事本职业工作4年以上，经二级秘书正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书；(2)取得三级秘书职业资格证书，连续从事本职业工作6年以上；(3)取得大学本科毕业证书，并连续从事本职业工作4年以上。考核内容1.秘书职业考核的内容以《秘书国家职业标准》和《秘书国家职业资格培训教程》为依据。2.秘书职业考核的内容包括职业道德、基础业务素质、案例分析、工作实务等4个基本内容。3.涉外秘书增加外语考核部分，秘书职业资格二级增加业绩评估部分。考核方式1.书面应答：考生对标准化书面试卷上的问题在答题卡上作答，题型分为单选题、选择题2种题型。2.情景模拟：考生根据所观看的情景录像，就书面问题进行笔答。3.任务解决：考生对书面提出的工作任务进行书面回答。4.综合测试：涉外秘书的英语考试包括听力题、选择题、写作题。5.业绩评估：专家对考生提供的个人工作业绩记录进行综合评审。成绩计算1.秘书(五级、四级、三级)中的4个考试模块的分数相加之和达到及格分数线(120分)，即为秘书考试及格；秘书(二级)中的5个考试模块的分数相加之和达到及格分数线(180分)，即为秘书考试及格。2.证书成绩计算按理论知识成绩和操作技能成绩两部分折算，即五级、四级和三级秘书中的各项及格成绩相加÷2后的分数为理论知识成绩和操作技能成绩。秘书二级中的各项及格成绩相加÷3后的分数为理论知识成绩和操作技能成绩。涉外秘书的外语成绩单独计算。3.秘书(五级、四级、三级、二级)总成绩未达到及格线，且只有一个模块成绩不及格者，其合格成绩保留一年有效，保留期内可自愿申请参加一次不及格模块所在考试段的补考。来源：中华秘书网

篇6：《秘书资格证书专题》平时作业

基础知识

一、修改下列公文正文

（1）以上意见当否，请尽快批复。

（2）今年的生产工作，我们公司基本上都完成了。

（3）加强计划管理，是能否搞好企业管理的一个大问题。（4）此次火灾，确实是坏人纵火造成。（5）我们打算今年6月份派团前来访问。

（6）现在就关于财经工作改革问题，提出以下几点意见。（7）切望出力相助。

（8）此事确定由子公司办理。（9）现在报告如下。

（10）得到贵公司的大力支援，特表谢意。（11）如果得到贵公司同意，我公司将„„。

（12）贵公司南化字（2004）121号请示已经收到。

二、简答题

1、草拟公文主要有哪些要求？

2、撰写应用文书，选择材料有哪些原则？

3、撰写应用文书，常用的开头方式有哪些？

4、计算机的硬盘使用时有哪些注意事项？

5、计算机“死机”的原因主要有哪些？处理方法是什么？

6、计算机病毒主要有哪些特征？有哪些防治措施？

7、如果想在文档中查找某一文本的位置，通常应按哪些步骤进行？

8、如果要创建一个规则的表格，可以按照哪些步骤进行？

9、以网易为例，说明收发邮件有哪些步骤？

10、秘书在沟通中怎样才能做到正确有效地倾听？

11、会议沟通有哪些特点？

12、上行沟通的策略主要有哪些？

13、为了应对危机，企业应该做好哪些沟通工作？

14、举例说明汉字速记借代法包括哪些内容。

15、简述中间嵌有“得”或“不”字的三音节词的缩写方法和位置。

16、现代企业制度的基本特征有哪些？

17、企业文化的结构是怎样的？

18、如何建立和维护企业形象？

19、我国的社会保险项目有哪些？

20、设立有限责任公司的条件是什么？

21、我国合同法规定的无效合同的情形包括哪些？

22、劳动就业的原则包括哪些？

23、世界贸易组织法的基本原则有哪些？

五级秘书

一、简答与实践题

1、制作会议证件要注意哪些问题？

2、企业在外部选择租用会场时要综合考虑哪些因素？

3、会议结束后，秘书在安排与会人员返程时有哪些服务要求？

4、在清退会议文件资料时，秘书要注意哪些问题？

5、整理会场、会议室的基本要求是什么？

6、秘书着装的基本原则是什么？

7、佩戴首饰要注意哪些问题？

8、女士化职业妆要注意什么？

9、正在接电话时，如果有客气来访应该怎么办？

10、办公室个人工作环境有哪些要求？

11、日常公务活动区的环境管理有哪些要求？

12、整理办公桌有哪些技巧？

13、发放办公用品时要注意哪些事项？

14、使用打印机时有哪些注意事项？

15、传真机出现“卡纸”故障时应该怎样排除？

16、文书的签收有哪些要求？

17、文书的拆封有哪些要求？

18、文书的分发有哪些要求？

19、文书归档制度包括哪些内容？

20、在工作中形成的文件哪些不属于归档范围？

二、应用文书拟写题要求：

（1）只需写公文的主体部分（有关内容可以虚拟）。

（2）结构完整（包括三要素式标题、主送单位、正文、署名（章）、日期等项目）。（3）内容明确；格式规范；标点符号正确。

1、写作一篇会议通知。

某县安全生产管理局拟召开全县安全生产会议。请替该县安全生产管理局撰写一份会议通知。（所缺内容可做合理补充）

2、写作一份复函。

某市将举办农民运动会，市体育局发函至滨江区体育局，拟将篮球比赛项目放在滨江区举行，并该区体育局承办。请替滨江区体育局撰写一份复函。（所缺内容可做合理补充）

3、写作一份感谢信。

某公司李经理乘坐出租车，下车时皮包丢在了车上。包内有5万元现金，还有各种证件、发票等。正在十分着急的时候，出租车司机千方百计找到了他，送还了皮包。李经理当即拿出5000元酬谢王飞，王飞谢绝了。请你根据以上材料，替李经理以公司的名义撰写一篇感谢信。（所缺内容可做合理补充）

4．写作一份招聘启事。

某四星级酒店招聘大堂经理、客房经理、领班、服务员若干。请为该酒店拟写一份招聘启事。（所缺内容可做合理补充）

四级秘书

一、简答与实践题

1、简述会议日程的编制方法。

2、各种会议地点的选择要注意哪些问题？

3、安排会议住宿时分配房间有哪些要求？

4、撰写会议简报有哪些要求？

5、收集会议文件资料应符合哪些要求？

6、会议纪要的内容和要求是什么？

7、如何结算会议经费？

8、传达落实会议精神的具体措施有哪些？

9、如何确定接待规格？

10、正式宴请客人时要注意哪些问题？

11、一个健康、安全的办公环境通常有哪些基本要求？

12、值班工作规范包括哪些内容？

13、上司要出差，秘书应为上司做好哪些差旅准备工作？

14、上司出差期间，秘书应做好哪些工作？

15、办理上司临时交办的事情应该掌握哪些原则？

16、秘书如何才能办好上司交办的事项？

17、选择办公设备与用品供应商时应注意哪些问题？

18、信息收集的方法有哪些？

19、信息分类的方法有哪些？

20、信息存储要注意哪些问题？

21、举例说明报告与请示的区别。

22、意向书有什么特点？其与订货单、合同书有什么区别？

23、文书的校对有哪些要求？

24、档案的分类有哪些要求？

二、应用文书拟写题

1、根据所提供的材料，写一篇请示。

2、根据提供的请示内容，写一篇批复。

3、根据提供的材料，写一篇去函。

4、根据所提供的通知，写一份转发型的通知。

5、根据所提供的材料，写一篇邀请信。

篇7：国家秘书职业资格证书

LCCIEB 秘书资格证书没有对学习者设置任何条件。每一位想考取LCCIEB 秘书资格证书的学习者，都可以直接参加考试。所不同的是你自己必须有一点的能力来完成考试。

对于考取二各级LCCIEB 秘书资格证书的基本要求是注重：商务英语(可自选二级或三级)、商务实践、商务管理(三级)和文本产生(三级)。

伦敦工商会考试局(LCCIEB)还从已经获得任何一级的至少一门资格证书并希望继续学习LCCIEB课程的申请者中选拔合格者提供奖学金。颁发的奖学金额由商业教育托拉斯奖、助学金委员会决定，但一般是提供LCCIEB的课程学费和购买教材的费用。另外，奖学金也可以提供给LCCIEB考试合格的学生攻读学位或学习合适的专业。

篇8：国家秘书职业资格证书

关键词：英国,国家职业资格证书制度,经验,启示

序言

英国的职业资格证书制度运作体系完善、证书含金量高, 一直被视为世界学习的典范。1986年10月英国正式建立国家职业资格证书制度 (NVQs) , 并成立国家职业资格委员会 (NCVQ) , 代表英国政府负责在全国范围内推行国家职业资格证书制度。随后, 英国又建立了普通国家职业资格证书制度 (GNVQ) , 从而使职业资格的概念从专门的职业岗位培训领域延伸到基础教育领域。

一、英国推行国家职业资格证书制度的经验

(一) 政府适度干预, 统一职业标准

首先, 英国政府完善有关职业教育的法律法规。先后颁布了包括《综合中学设置促进法》、《教育改革法》、《继续与高等教育法案》和《德林报告》等在内的一系列法案。进入21世纪, 英国政府又新出台适应时代发展的法律法规, 包括《国家技能纲要》、《14~19岁, 更多机会、更高水准》和《技能——在商务中增强, 在工作中提高》等。

其次, 英国政府组织管理机构制定统一的国家职业资格标准。1986年英国设立国家职业资格委员会, 负责开发全国统一的职业资格标准和框架。1997年成立资格与课程委员会, 对职业教育的课程、评估和资格认证进行总体调控。这种在市场化的基础上实行的国家调控, 为在全国范围内建立统一的职业资格证书制度创造了有利条件。

(二) 企业积极参与, 紧密联系市场

在英国推行国家职业资格证书制度的过程中, 企业和行业协会积极参与, 充分发挥作用, 促进了教育培训与生产实践的结合。英国的国家职业资格标准完全按照企业的需要来制定的, 能够紧跟科学技术发展以及市场和就业方式的变化趋势, 从而满足企业对合格劳动者的需求。这种以职业标准为导向的制度得到了英国企业的积极参与和支持, 也得到了社会的广泛认可。

(三) 注重能力培养, 现场评估考核

英国的职业资格证书制度不仅重视理论知识和具体岗位的要求, 而且注重考核考生的职业能力。在英国职业资格框架中, 能力标准由能力单元、能力要素和操作标准三部分构成, 用来衡量学习者的职业能力。课程设计则注重教学的实用性、可接受性及可操作性。这种方式既能激发学习者的学习动机, 又能提高教学者的教学效果。

(四) 普职教育融通, 证书功能扩展

英国职业资格证书制度不仅仅面向职业培训, 而且与学历证书体系相互衔接, 职业资格证书已经成为沟通职业培训与学历教育的纽带。为进一步提高社会对NVQ证书的认可程度, 鼓励在职人员接受继续教育, 英国在推广国家职业资格证书的过程中, 确立了NVQ资格等级与英国普通教育的学历文凭的对等互认关系, 并且承认国家职业资格可以作为普通高等学历教育的入学资格, 从而在政策上确立了这两种证书的对等地位。

二、中国职业资格制度中存在的问题

(一) 证出多门, 各自为“证”

目前, 中国职业资格证书体系主要由各级政府和劳动部门通过行政手段来进行管理, 企业和行业协会几乎不参与。这种管理模式既受国家相关行政部门的管辖, 又得到相关技术部门的支持, 管理比较集中, 但也存在不少弊端, 例如缺少第三方的监管等。而且在实际操作过程中, 缺乏真正统一的管理机构, “证出多门”、“各自为证”的现象十分常见。

(二) 脱离企业, 认可度低

中国的国家职业资格证书制度延用了计划经济体制下的职业教育模式, 企业及行业协会的参与度很低。从职业标准的制定, 到资格证书培训阶段的大纲设计、课程设置, 及资格证书的考评与质量监督, 皆由国家相关部门制定。企业根本无法参与到整个职业资格认证的过程中, 因此他们对劳动者具体能力的要求无法真实地反映出来, 导致即使劳动者持有经国家认证的职业资格证书, 也无法证实其具备实际的岗位能力。

(三) 普职分离, 难以融通

目前, 中国的职业资格证书教育与学历文凭教育缺乏有效的沟通机制, 职业资格证书与学历证书也不具有对等地位。虽然国家已实行劳动准入制, 也出台了一系列强化职业教育与培训、促使“双证”并重的制度, 但要实现“双证”融通, 还缺乏相应的政策支撑, 例如对“双证”融通的认可问题、注册入学及学籍管理问题、培训机构的设置标准和审批程序问题及经费投入等问题。尽管中国实行国家职业资格证书层级已经明晰, 但依旧未能建立起一个学历证书与资格证书相互融通的统一的国家职业资格框架。职业资格证书的社会认可度不高, 学历文凭仍是大众所追求的第一目标, 学历资格证书与职业资格证书布不具有对等地位, 仅在证书层面普职融通就十分困难。

(四) 考评落后, 模式单一

考评管理模式比较单一, 较少从考证者的角度考虑。特别在考试时间上, 缺乏灵活性, 许多参考者尤其是成人由于工作或者其他原因无法参加考试, 就会失去这一年度参加考试的机会。另外, 考评方式单一, 考评手段和考评工具也比较落后, 大部分还是一种静态、片面的考试形式, 做不到客观、全面考查职业技能, 考评内容过于简单, 重知识轻技能, 考评方式基本上还是笔试。有些考评者不能胜任考评工作, 专业技能有待提高。

三、英国对中国推行国家职业资格证书制度的启示

(一) 政府统筹规划, 国家统一管理

为了改善中国职业资格证书制度“证出多门”、“各自为证”的混乱局面, 我们亟需建立一个完整的职业资格证书国家体系, 增加证书的通用性及权威性, 提高社会认可度。因此, 我们应当借鉴英国推行国家职业资格证书的经验, 并结合中国的实际情况, 建立一个由上而下、层层分管、权责明晰的证书管理体系, 由国家劳动部门统筹组织证书的管理工作, 各行业行政职能部门承担证书的考核工作, 加强各部门之间的合作, 将职业资格证书评估纳入全国统一考试工作框架, 打破目前多种职业资格证书并存, 多个部门多家机构共同管理的局面。

其次, 政府应当完善国家职业资格证书的相关法律法规, 以法律手段保障制度的有序运行。明文规定各级管理机构不同的职责及其分工协作关系。由国家劳动部门在全国范围内对中国职业资格证书的管理和颁发进行宏观指导和监管, 并协调各部门之间职业资格标准及其认证的问题, 明确各级各类政府机构相关职能范围和权限, 建立权责明确的管理体系和质量监督体系。

(二) 建立统一标准, 强调企业参与

中国应当建立统一的职业资格标准, 来规范职业资格认定, 提高职业资格证书的权威性。建立统一的国家职业标准, 有利于肃清现在职业领域中各种证书混乱的现象, 并以此规范各类证书机构的评估认证工作。另外, 劳动力市场是职业资格证书的最终检验环节。因此, 应当充分发挥企业及行业协会在职业资格证书体系中的作用。要进一步提高企业界的参与度, 以确保职业标准能够符合用人单位对人才的需求, 使企业对雇员的操作技能和知识要求能够融入职业教育与培训的课程体系中。行业协会应当积极参与制定职业标准、严格就业准入、普及职业资格证书制度宣传等过程。政府主管部门要转变职能, 进行适度的宏观调控, 例如负责出台政策、宏观指导、督促检查、交流经验等。

(三) 普职证书互通, 促进课程融合

英国的国家职业资格证书体系能够受到学生和家长的青睐, 其中一个原因在于其职业资格证书能够与普通学历证书互换互认。中国要规范国家职业资格证书制度, 首先要提高职业资格证书的地位, 将学历证书与职业资格证书纳入统一框架, 使职业资格证书与学历文凭证书具有同等重要的地位。

(四) 改革考评方式, 确保证书质量

目前, 中国的职业资格评估仍然以传统的书面考试为主, 注重对理论知识的考察, 而忽视对实际操作能力的测试, 导致持证者的职业资格与他的实际技能水平不一致。中国应当对现有的评估方式进行改革, 借鉴英国的现场工作考评方法, 提高考评者的参与程度, 以客观地进行评估, 提高评估结果的准确性。同时采用多阶段多次评估的方式, 使结果能够更加真实地体现从业者实际的技能水平。

另外, 应当对考评的各个环节进行规范管理, 完善监管制约机制, 健全质量保证体系, 以确保整个评估过程的公正性。建立统一的国家职业资格证书管理体系, 健全颁证机构的认定资格, 颁证机构必须实行客观、公正的第三方认证, 实现考培分离。另外, 要完善资格证书考评员、督考员等工作人员的资格准入制度, 为职业资格证书考评提供人员保障。

结论

开展职业技能资格鉴定, 推行统一的国家职业资格证书制定, 是落实党中央、国务院提出的“科教兴国”战略方针的重要举措, 也是中国人力资源开发的一项战略措施。我们可以适当借鉴英国推行国家职业资格证书的经验, 进一步完善中国的国家职业资格证书体系。这对于提高劳动者素质, 加强技能人才培养, 促进劳动力市场的建设及促进经济发展都具有重要意义。

参考文献

[1]黎娜.英国、澳大利亚职业资格考评实践及其对中国的启示[D].上海:华东师范大学, 2005.

[2]黄日强, 邓志军.英国推行国家职业资格证书制度的基本经验[J].河南职业技术师范学院学报, 2004, (4) .

[3]于湛波.英国职业教育对中国民办高校定位与发展的启示[J].教育探索, 2009, (4) .

篇9：国家秘书职业资格证书

电子商务师是利用计算机技术、网络技术等现代信息技术从事商务活动或相关工作的人员。2001年，劳动和社会保障部制定并颁布了《电子商务师国家职业标准(试行)》。为保证培训和鉴定标准的同一性，在一套集职业培训综合教学平台、实验室软件、专用考试系统为一体的培训考核综合平台上进行所有的考试。在管理上对培训鉴定机构引入了特许授权管理模式，以保证电子商务师培训鉴定的整体质量。

(一)职业等级

该职业共设四个等级，分别为：电子商务员(国家职业资格四级)、助理电子商务师(国家职业资格三级)、电子商务师(国家职业资格二级)和高级电子商务师(国家职业资格一级)。

(二)鉴定要求

从事或准备从事本职业的人员。

1、电子商务员(具备下列条件之一者)

(1)在本职业见习工作1年以上，经本职业正规培训达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书者。

(2)取得经劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业(专业)毕业证书者。

2、助理电子商务师(具备下列条件之一者)

(1)取得本职业电子商务员职业资格证书后，连续从事本职业工作1年以上，经本职业助理电子商务师正规培训达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书者。

(2)取得经劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业(专业)毕业证书者。

(3)取得本职业大专以上(含大专)毕业证书者。

五、心理咨询师