电子商务人才培养研究论文

[摘要]近年来，随着我国跨境电子商务在我国对外贸易中占比逐年的增加，培养跨境电子商务人才成为一项重要工作。作为为我国社会输送专业人才的教育发源地，高职院校在培养技术人才上发挥着重要的作用。下面是小编整理的《电子商务人才培养研究论文(精选3篇)》的文章，希望能够很好的帮助到大家，谢谢大家对小编的支持和鼓励。

电子商务人才培养研究论文 篇1：

职业院校农村电子商务人才培养研究

[摘 要]农村电子商务人才的匮乏制约了农村电子商务的发展。职业院校电子商务专业在电子商务人才培养中具有不可或缺的地位。文章从农村电商岗位需求出发，探索并构建了职业院校农村电子商务人才培养体系，为职业院校农村电子商务人才培养提供参考。

[关键词]农村电子商务;课程体系;人才培养体系;职业院校

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2020.14.078

0     引 言

农村电子商务指借由互联网络平台完成农村产品或服务的交易过程。近年来，电子商务在农村地区经济发展中扮演着非常重要的角色，但农村电子商务人才匮乏，且农村电商人才培训面临师资缺乏、培训效果难以保障等问题，制约了农村电子商务的发展。职业院校电子商务专业在电子商务人才培养中具有不可或缺的地位，据《2019年度电子商务人才状况调查报告》数据显示，2019年电商企业对员工的学历要求，大专水平占59%。由此可见，构建职业院校农村电子商务人才培养体系是十分必要的。

1     农村电子商务发展现状

1.1   电商基础设施逐步完善

随着我国经济的稳步发展和信息化水平的提高，农村成年人都拥有智能手机，且普及了4G网络，这是农村电子商务顺利开展的基础，也是农村电子商务快速发展的原动力。农村公路建设快速发展，特别是“村村通”工程的实施，为电子商务物流提供了基础保障。

1.2   电商意识正在稳步提高

随着政府对“三农”问题的持续关注和投入，农村环境持续改善，农民收入稳步提升，同时，农民的思想意识不断开放。各大电商平台相继加入争夺农村市场的阵营，给农民增加了了解电商、体验电商、成为电商人的机会。新媒体的不断涌现，农民逐渐变成了“低头族”，刷抖音、拼多多、逛朋友圈成为农民“业余时间”的常态。

1.3   各大电商企业进入农村市场

京东集团CEO刘强东于2017年4月宣布，未来5年，京东将在全国开设京东便利店超过100万家，其中一半在农村。与京东对标的阿里巴巴于2017年8月22日宣布，阿里零售通将在一年内服务100万家线下便利店，财年内“天猫小店”突破1万家。拼多多迅速拓展三线及以下城市、乡镇和农村市场，并惠及百姓，让老百姓感受到了电子商务的好处——动动手指就能购物，而且价格实惠。

1.4   農村电子商务人才缺乏

中央“一号文件”持续关注农产品电子商务，2019年提出继续开展电子商务进农村综合示范，实施“互联网+”农产品出村进城工程。全面推进信息进村入户，依托“互联网+”推动公共服务向农村延伸。各大电商积极进入农村市场，破解农产品“上行难”。但是，现在农村就业环境与城市存在差距，毕业生选择在农村就业的意愿不强，高校把农村电商相关内容嵌入培养计划存在多方面的问题，如师资缺乏，因为电商专业的教师缺乏农业相关知识，而农业相关专业教师又缺乏电子商务理论，更缺乏农村电子商务运营方面的专业教师。

2     农村电商人才培养途径

2.1   加强师资队伍建设

农村电子商务人才需求旺盛，营造了良好的创业环境。首先，电子商务专业需适应行业发展，及时调整人才培养方向，培养适应农村电子商务发展的教师团队。其次，积极引进行业专家与农村电商企业运营人员，共同组建教学团队，加强教学团队的实践能力，提高人才质量，提升学生的就业质量。

2.2   构建课程体系

2.2.1   确定农村电子商务的岗位

农村电子商务是一个系统工程，包括开发产品、加工包装、产品拍摄、产品上架、网络营销推广、物流服务等内容。通过调查研究，总结出农村电商具体的岗位有产品开发、网络营销、视觉设计、网店运营、物流管理等。农村电子商务人才培养体系以电子商务人才培养体系为基础，以农村电子商务岗位需求为依据，以脱贫致富、乡村振兴为目标。

2.2.2   建立课程体系

农村电子商务人才培养课程体系以电子商务人才培养课程体系为基础，嵌入农村电子商务岗位需求课程，既满足农村电子商务岗位需求，又满足人才发展需要，同时还要为创新创业打下基础。本文以兰州职业技术学院电子商务专业人才培养方案为基础，通过职业岗位能力分析，建立了完整的农村电子商务课程体系（表1）。

2.3   构建实践教学体系

实践教学是职业教育中非常重要的环节，在农村电子商务人才培养中尤为重要。无论学生来自城市还是农村，生活条件优越的“00后”都不熟悉农作物的生长规律和生产过程，而农村电商人才就是要与农业打交道，让学生了解并熟悉农业生产规律。为此，本文构建了“三步走”农村电商人才培养实践方案（表2）。

2.4   构建保障机制

制度是落实课程教学体系与实践教学体系的保障。从学院设置农村电子商务方向开始就需要建立相应的制度、配套相应的实训条件。在原有的电子商务专业基础上建立农村电商实训基地（校内），保障校内实践正常进行。加强校企合作，开拓校外实训基地，保障企业实践顺利开展。建立师资培训与人才引进机制，使师资团队的知识结构和实践技能与行业发展相适应，提高学生的社会竞争能力。

3     结 语

职业院校电子商务专业承担着为社会培养一线操作型人才的任务，随着互联网技术的发展，社会对电子商务人才提出了更高的要求，尤其是农村地区，这要求职业院校不断根据社会需求，调整自己的人才培养目标，为农村地区输出高质量的农村电子商务专业人才。

主要参考文献

[1]韩静，杨力.农村电子商务的发展现状、主要问题及对策分析[J].山东农业工程学院学报，2019（12）：5-6.

[2]网经社电子商务研究中心，赢动教育.2019年度电子商务人才状况调查报告，[R].2020.

作者：陈海钰 马锁生

电子商务人才培养研究论文 篇2：

产教融合模式下高职跨境电子商务人才培养研究

[摘           要]  近年来，随着我国跨境电子商务在我国对外贸易中占比逐年的增加，培养跨境电子商务人才成为一项重要工作。作为为我国社会输送专业人才的教育发源地，高职院校在培养技术人才上发挥着重要的作用。现阶段，高职院校在日常教学过程中将产业与教学相结合，有利于学校教学水平的提升，也符合市场普遍需求。对产教融合模式下的高职跨境电子商务人才培养进行具体探究，为该教学模式在我国未来的发展奠定坚实基础。

[关    键   词]  产教融合;高职;跨境电子商务;人才培养

现阶段，制约我国跨境电子商务发展的主要原因之一即为缺少专业性的行业人才。产教融合培养作为一种学校与企业联合办学的新型办学模式，是基于我国众多高职院校未来的发展所开辟出的全新发展教学之路。将“产”与“教”两大方面进行结合，打造出利于企业、学校、教师及学生未来发展的良好局面。新时代下，各高职院校应在产教融合的新教育模式下，通过摸索构建出科学合理的教学体系，建立评定机制，多方面发展以实现对跨境电子商务人才进行全方位的培养。

一、施行产教融合模式的意义

（一）与我国目前高等职业教育联系紧密

我国高等职业教育的根本目的即培养新时代下各行业的高端人才，要求在综合素质以及专业知识水平上都符合当今社会需求。长期以来，我国遵循的教育模式即为应试教育，学生在校学习的最终目的即用所学知识去进行考试。应试教育的长期存在导致学生在校所学的知识仅仅停留在理论层面，无法真正学以致用[1]。我国现阶段对人才的需求不仅仅是会考试，而是接触知识范围广阔、有足够的技能储备、善于与人进行交流沟通、多方面同时发展的综合性人才。基于此原因，高职院校在进行教学时不应纸上谈兵，而是强化学生的实践能力，将培训学生职业技能作为未来教学重心。将学习的最终目的从“应付考试”转变为“应用”，将努力的主体方向定位于“市场需求”……高校教师在参与实训基地的日常教学活动中，可以根据企业的需求确定专业课程，针对性地指定人才培养方案，实施专业建设，课程建设等、从而使紧缺型电商人才培养具有一个可持续的发展。

（二）符合现阶段的市场发展

我国需要的高级专业电子商务人才不仅应懂得基础知识、善于人际沟通，还应具备出色的管理能力，熟悉我国各类商品进出口的具体流程，知道并了解国际贸易的具体含义以及国际通用商品支付方式，可以与各国人员进行跨语种交流等。实行产教融合教学模式，将使学生对上述未来在工作中需要掌握的技能进行提前了解，熟悉未来的工作流程。与此同时，该教学模式的实行将有助于更快缓解目前市场中电子商务产业创新型人才紧缺问题。由政府主导企业和高校组织并实施，利用先进实验教学设备，为学员提供实际项目实训机会[2]。实训完成后，学员通过优质绿色通道，进入紧缺人才需求库，为企业在人才选拔方面提供便利，切实缓解企业创新型人才紧缺问题。

（三）进行产教融合为学企双方带来的好处

针对高职院校与企业的结合，学校可以借助企业提供的平台带学生进行实践，企业则拥有了选拔高等人才丰富自己企业员工队伍建设的机会;学生将在实践中收获技能，企业则可以在学生实习过程中了解当今时代学生的主要特点，便于企业改革目前企业的管理制度，以满足时代发展;高校中教学经验丰富的教师缺乏实践工作经验，而企业派驻到学校的教师实践能力强，但教学经验缺乏，进行产教融合也将很好地提高企业教师的教学水平，为高校培养“双师型”教师提供了实践锻炼机会，实现校企双方共赢。

二、高职院校跨境电商人才培养过程中遇到的阻碍

（一）跨境电商人才培养目标定位不清

跨境电商作为国际贸易或是电子商务的培养方向，其缺乏稳固的培养根基。受制于跨境电子商务不在高校的专业目录这一问题，各类高校在课程制定过程中不能准确把握该门课程的教学特点。根据各高校已有教学课程分析可知，现阶段我国跨境电子商务的发展仅仅停留在表面层次，未得到深入的发展，高校对人才的培养过于模糊，不能进行清晰的人才定位。造成此问题出现的原因在于电子商务在我国出现的时间过短，受环境影响，国内各高校对此专业的认识存在一定的局限性[3]。此外，高校在培养人才过程中未考虑到如何促进区域经济长远发展，开设的各类专业课无法达到最终的教学目标并无法实现预期中的教学效果。部分院校将跨境电商专业归类于国际贸易专业之下，在安排教学课程时倾向于管理方向;部分院校將其设置在电子商务专业之下，教学课程偏向于对学生技术的培养。与此同时，在产教融合教学模式过程中，校企合作只停留在表层，未能深入教学各环节。一些高校邀请企业家到学校与学生交流座谈，或请学生们企业进行参观，或在学生大三阶段招募一些企业来学校进行校园招聘，这些做法是好的，但是从长远看，这些简单的措施并没有解决学生职业技能缺失的问题，毕业后学生仍不能迅速适应工作岗位需求。

（二）缺乏实践教学条件

众所周知，进行实践教学需要符合要求的实训室以及校外实践基地。作为实践教学中重要的环节之一，用现代化的教学软件模拟跨境电商环境对学生学习有着巨大的帮助，但是，部分高职院校硬件条件有限，无法满足教学实际需求。上述系列原因造成多数院校培养出的学生实践能力不达标准。

三、产教融合的具体培养措施以及培养建议

（一）制定科学合理的教学课程体系

高职院校对跨境电子商务教学课程体系的设置决定了其教学水平是否达标，教师在制定科学的课程体系过程中应将培训学生未来从事岗位的职业技能作为重心，以此进行相关教学模块的配置[4]。为了培养出合格的人才，学校应要求学生在校期间完成其基础课、专业课、实训课程的学习以及涉及跨境电子商务平台的实际操作能力。对于基础文化课，学生所掌握的基础知识在未来工作中“够用”即可;专业课则应根据不同岗位需求有针对性地设置教学模块，实训课及平台实际操作能力则应以锻炼学生创新能力为主。

（二）高校引入企业进行合作对接

高职院校在选择企业的过程中，可首先选择境外具有与学校合作意向的电子商务企业，学校通过利用现有的教师资源通过网络对学生进行授课及后期的面试，在不断摸索中制定出一套行之有效的企业人才培养机制[5]。学校可结合学生在校所学的专业及学习成绩将学生有计划的分为不同批次，从而后期对学生进行岗位培训及实际操作能力的培养，高校在安排学生进行实习的过程中应为学生配备专业的教师进行答疑。此外，与高校合作的电在商务企业应派有能力的员工作为技术人员赴高校给学生提供技术指导。产教融合教育模式需要双方的共同努力。与此同时，高校可考虑外聘优秀专家到校进行授课指导，在专业讲师的指导下，学生各方面将会得到充分的锻炼，能力将有显著的提升，可缩短学生毕业进入企业后的适应期，加快学生成为一名合格优秀的电子商务员工的速度。

（三）加强师资队伍建设

新的培养方式不仅对学生提出了要求，对教师也提出了更高的要求。新时代下，教师应是“双师型”的教师，通过学术合作与学术交流的形式吸纳电子商务领域中的知名学者与企业高管等人才，加强高端人才培训高校电子商务教师专业能力。与此同时，为了检验和提升高校电子商务教师专业能力，应鼓励教师下企业挂职锻炼，让教师参与到真正的社会电子商务工作中。当教师全面了解电子商务工作的整个链条后，才有能力传授给学生真正的能力和知识。

（四）选择正确的考核模式

高职院校在评判跨境电子商务学生成绩的过程中，不应仅仅通过考试成绩而下定论，对于在校期间已经开设了属于自己店铺的创业类学生，该评判方式不够全面。当学生利用自己所学的专业知识以及在校实践总结的经验创业成功时，其将产生一定的利润，此时学校对学生进行考核时考核模式的全方位、多元化就显得极为重要。

高职院校在考虑学生理論课成绩的同时，也要兼顾学生实际操作中的考核成绩。在新培养方式下，特别强调职业技能的训练，考核的内容和方式要“以能力的考核为中心”作相应改革，增加对学生创新创业能力考核，对于多数学生来说，学生通过自己的实际操作进而研发出自己的产品，在此基础上产生的销售额及利润均应被列入考核范围。

（五）组建专业团队

首先，校企双方应共同努力，组建专业教师团队，引导学生如何正确进行择业;其次是用国内现有的流行交易进行类比，跨境电子商务堪称境内各类商品的线上交易，例如我国淘宝在经过新一轮改造升级后，允许每个买家开设属于自己的店铺，在开店的过程中不需要缴纳任何押金、不需要支付店面成本，新的销售模式要求商家只需要前期投入极少的启动资金，在联系好供货厂家后让商品上架即可。买家在商家网店购买完物品后将有生产厂家进行发货，卖家在此过程中只担任了一个中间介绍者的角色，赚的为该商品的差价。跨境电子商务与淘宝的不同之处即为购买人群不同、在货物运输过程中多了些查验环节等，学生可以借助国内淘宝网站进行实际操作，通过淘宝进行工作经验的积累，当产生一定成绩后转型至跨境电子商务;最后教师应鼓励学生独立创业，学校应借助现有资源为学生提供创业条件，必要时刻可帮助学生申请贷款。

总而言之，国际贸易的发展促进了我国对专业跨境电商人才的需求，新的时代背景为高职院校的发展带来了新的历史机遇，校企间产教融合这一培养模式，有助于学校为社会培养更多实际应用型人才，现阶段我国该专业在发展建设的过程中还存在诸多问题亟待解决，高校在未来的职业教育中，需进一步完善人才培养模式，以此来促进该教学模式未来的发展并满足社会实际需求。

参考文献：

[1]陈逸璇.基于产教融合模式的高职跨境电子商务人才培养研究[J].当代教育实践与教学研究，2018（6）：194-195.

[2]刘叶梅.基于产教融合模式的高职电子商务人才培养[J].纳税，2018，12（22）：217.

[3]武静.新时代、新职教背景下高职跨境电商人才培养模式探究[J].现代营销（经营版），2018（10）：30-31.

[4]徐盈群.跨境电子商务实战型人才培养的宁波模式[J].宁波经济（财经视点），2018（10）：29-31.

[5]代联，刘群，赖玉林.互联网+背景下产教融合跨境电子商务人才培养模式应用分析[J].中国战略新兴产业，2018（44）：

137，139.

◎编辑 张 慧

作者：郑丹

电子商务人才培养研究论文 篇3：

“互联网+”视角下电子商务人才培养研究

【摘要】互联网的发展催生了电子商务的发展，而“互联网+”使得传统商业企业与互联网实现了深度融合，创造了新的发展生态。在这一发展背景下，电子商务行业对人才的需求更加迫切。本文从“互联网+”视角下研究了电子商务人才培养的发展现状、存在的问题以及改革创新措施，以期高校培养出优秀的电子商务人才。

【关键词】“互联网+”  电子商务  人才培养

在“互联网+”时代下，电子商务的蓬勃发展为电子商务专业人才提供了大量的发展平台，但同时也提高了对电子商务专业人才的要求。为了适应这一新的发展形势，各高校要从企业实际需求出发创新人才培养方式，培养高素质的电子商务人才。

一、“互联网+”视角电子商务专业发展概况

电子商务专业的教学在国外起步比较早，对本科生的教学培养已经形成了完善的课程体系。我国已经有一些学者在对国外优秀教学模式的借鉴基础上，结合我国教学实际探索出了新的教学模式。当下有学者提出在专业划分上要细分专业方向，学生可以根据自己的兴趣选择专业方向。在课程设置上可以划分为专业理论课程、实践操作课程、交叉学习课程。在教学方式的选择上要实现多样化，比如可以采用案例教学法、双语教学法、实践教学法等。

二、“互联网+”视角下电子商务人才培养存在的问题

（一）人才培养目标无法适应“互联网+”时代的发展

在“互联网+”时代，电子商务专业逐渐成为一个热门专业，但是该专业的发展正处在理论研究高于实践发展的状态，在人才培养目标上存在定位准确、各高校同质化严重的问题，对人才的培养缺乏市场调研，不能与行业发展、学校办学条件相匹配。如一些重点高校侧重硬件建设，但与实际的办学条件严重不符;而一些职业院校只重视技能培训而缺乏对学习平台的建设，无法持续地进行人才培养。人才培养目标若无法定位准确，那培养出来的学生也难以适应“互联网+”时代发展中的新要求、新特点，致使学生能力不足，无法实现自身的发展。

（二）课程设置单一，缺乏学科融合

电子商务专业是一个融合多学科的专业，它涉及计算机技术、工商管理学、经济学、法学、管理学等，尤其是电子商务中的运营管理课程需要多学科的支持。但是在高校的实际教学中，电子商务课程设置囿于一个封闭的学科体系中，缺乏与其他学科的交叉融合，导致学生缺乏足够的知识支撑专业学习，无法培养出电子商务人才。

（三）师资力量单薄，缺乏双师型教师

电子商务专业在我国的发展一直处于研究理论高于实践教学的状态，教师都处在繁重的科研任务下，对于电子商务的运营与建设很少参加，缺乏实战经验。同时在“互联网+”时代，电子商务的发展更是日新月异，该专业的教师要时刻保持学习的状态，但是他们的学习速度和知识更新速度很难追赶上科学技术的发展。在“互联网+”背景下，双师型教师的缺乏使得电子商务专业缺乏教学活力，很难培养出专业人才。

三、“互联网+”视角下电子商务人才培养创新研究

（一）对人才培养目标的创新

在“互联网+”背景下，电子商务专业需要培养的是应用型的复合人才，学生不仅要掌握电子商务相关的理论知识，还要掌握相关的法律常识、互联网运营、计算机技术等，这样才能在电子商务应用、开发、管理等工作中游刃有余。

（二）对专业课程设置的优化

优化电子商务专业课程可以有效地夯实学生的专业水平，有利于培养复合型人才以适应“互联网+”时代的发展。高校首先应加强各学科之间的交叉融合，尤其是促进工商管理与经济管理两个专业的有机融合。同时各高校要明确各自的学科特色，通过打破和整合的过程实现课程优化，尤其要将信息技术课程、电商物流、跨境电子商务课程等融合到电子商务专业课程中，培养出具有互联网思维、国际视野、电子商务专业的复合型人才。

（三）对师资队伍实行双师型建设

“互联网+”背景下电子商务专业人才培养对教师的专业能力提出了更高的要求，高校迫切需求双师型教师以促进电子商务专业教学的发展。培养双师型教师需要高校从以下方面进行努力：第一，在专业教师招聘中，要重点考察教师的电子商务平台的运营能力以及互联网技术应用能力;第二，加強对一线教师的专业培训，提升教师的互联网应用分析水平;第三，加强校企合作，为教师提供专业的实践平台，增强教师的实践能力;第四，学校可以定期邀请电商企业高层管理人员或技术专家等进校讲座，为师生提供一个与行业前辈交流专业知识的平台与机会。

参考文献：

[1]胡桂红.基于“互联网+”的校企政研联合培养复合型电子商务专业技能人才培养模式探析[J].职业，2018（28）：96-98.

[2]沈文学，陈俭.我国电子商务发展存在的问题及对策[J].科技经济导刊，2018（22）：5-7.

作者简介：

邹霞（1976-），女，汉族，江西樟树人，硕士，中学高级教师，主要研究方向为中职教育教学。

作者：邹霞