吉林省跨境电子商务人才需求及培养对策研究

2022-09-12

跨境电子商务是一种国际商业活动。通过电子商务平台，不同关境的交易主体可以进行交易、支付结算，并通过跨境物流实现商品送达，完成最终交易。当下是一个经济全球化的时代，各国家地区之间的贸易往来成为常态，并呈现出你中有我，共同发展的态势。在这样的态势下，依附于互联网产生的跨境电子商务凭借着全球化、无形性、及时性等特点，挣脱了地理因素的限制，为不同地区间的商品贸易开拓了一个新渠道。

一、吉林省跨境电子商务发展现状

跨境电子商务自兴起以来在我国得到了快速发展，特别是在2013年9月和10月，习近平主席提出建设“新丝绸之路经济带”和“21世纪海上丝绸之路”的倡议后，发展迅猛。作为我国实施“一带一路”倡议的18个重点省市之一，吉林省要紧跟时代步伐，革新贸易模式，大力发展跨境电商，抓住机遇谋发展。

机遇往往伴随着挑战。“互联网+”的新型经济模式，重新唤醒了市场的活力，能够有效解决传统对外贸易信息交流不畅、支付手段单一等问题，为跨境贸易体系和格局的完善起到促进作用。但与此同时，也为吉林省带来了巨大的挑战。理想化贸易模式的规划与实际发展水平存在一定的差距;部分传统外贸企业革新意识与发展动力不足;新加入企业对于信息技术的掌握水平还不能达到跨境电商产业链的要求;在实际国际贸易市场中，产品质量、跨境物流管理都还存在很多问题等，吉林省跨境电商的发展需要不断规划、建设，跨境电商人才的培养与引进显得尤为重要。

二、吉林省跨境电子商务的人才需求

如今的社会环境不断趋于信息化、技术化，人才资源已经成为地区发展的核心要素。对于一个新兴产业而言，人才进驻能有效改善产业所暴露的问题，人才驱动能为企业甚至是地区带来创新驱动。在吉林省跨境电商的发展大潮中，应把跨境电商人才培养作为重点项目之一，以专业性的人才群体为跨境电商行业的发展提供持续不断的强有力的新鲜动力。

（一）相关政策的落实需要人才保障

在“一带一路”的倡议大背景下，2014年5月，长春被列入国家跨境贸易电子商务服务试点城市;2016年，《关于促进跨境电子商务发展的实施意见》出台，吉林省跨境电商大幅增加;2018年7月，长春市获国务院批准建设跨境电子商务综合试验区;同年，珲春跨境电子商务监管中心项目得以投入使用，珲春市成为吉林省第二个拥有跨境电商综合服务平台的城市。在国家的大力支持下，相关政策陆续出台，吉林省充分利用其紧邻韩国、日本、俄罗斯三国的地理优势，不断创新经济模式，加强信息与技术的建设，推进经济的转型升级，展现出蓬勃的发展势头。

在新的经济模式的建立过程中，政策的落实需要人才的保障。人才具有较强的专业性，对各项政策能有清晰明确的解读与认识，在革新中，能帮助政府找到合理的政策落脚点;人才具有较高的执行力，能够有效利用资源，保质保量达成既定目标。在吉林省的跨境电商产业发展过程中，平台的开发与维护、海关通关、检验检疫、外汇结算、出口退税以及跨境物流的运行与监控等都需要相对应的人才把控，才能保障跨境贸易的有序进行，政策的落实到位。

（二）经济发展的新模式需要人才推动

跨境电商属于“互联网+”的新型经济模式，是在网络购物越来越普及的背景下，孕育的一种新型跨境贸易方式，其最大的特点就是与互联网成功结合，打破了贸易的国界性，推动实现无国界的自由贸易。吉林省不甘落后，积极探索经济发展新模式，帮助企业转型发展，开拓国际市场, 扩大进出口规模, 优化外贸结构。然而，新模式贵在新，也难在新。吉林省跨境电商产业模式的形成、推广、完善都离不开专业人才。

从“供求关系”也可以看出，经济不是自由发展的，而是可调节可操控的。“互联网+”的新型经济模式从建立到发展都要遵循市场经济的发展规律，以规律为原则，以时代为优势，才能真正与社会融合。而这一切都与人才资源、知识投入相关。在跨境电商产业发展进程中，企业的观望、参与、运行，都需要专业型人才的投入。吉林省跨境电商的发展，需要依靠人才的推动，才能在市场中站稳脚跟，不断完善，促进地方经济发展。

（三）新时代企业的改革与发展需要人才支撑

新经济贸易模式实现了多方受益，求有所供，供有所售。在该局势下，进行改革，实现升级转型的企业或者是顺应市场发展创生的新企业，都是其中的直接受益者。吉林省具备较好的国内电商和货物贸易基础，2016年，吉林省电商企业达到3000家左右，注册淘宝网店超过12万家，建立村级电子商务服务点13000多个;2017年，吉林省电子商务交易额高达3000亿元，相比于上一年增长了30%;2018年，吉林省货物贸易进出口总值为1362.8亿元，与2017年同期相比增长8.6%，实现企业走出地方，开拓了企业的市场。跨境电商作为新经济贸易模式，为企业创造了更多的机会，企业可以通过跨境电商平台，把自己的产品卖到世界各地有需求的国家。

也正是因此需要大量的跨境电商人才。这种跨境电商人才不仅要求懂得国际贸易，跨境电商平台运营规则与技巧，还要懂得“互联网+”运营模式的企业管理以及企业主要对口国家的风俗习惯和当地消费者的心理。只有引入这种复合型人才，才能保证企业在对外发展的过程中，严格遵守跨境电商贸易的规则，合法经营;才能让企业通过数据化科学化的分析，最大限度地开拓外部市场，实现盈利的更大化。

三、吉林省跨境电子商务人才培养的对策

（一）采用“分流式”的人才培养模式

跨境电商产业所需要的人才是一种复合型人才。由行业的数据化、无国界化的特点决定了该产业的人才需具备国际贸易与金融、电子商务、网络技术、物流管理、区域性文化、法律等多方面的知识储备与实践能力。为了满足跨境电商产业对人才的需求, 部分高校开设了跨境电商相关课程。但作为一门新学科, 跨境电商教学内容相对单一，学时较少，满足不了对跨境电商人才培养的高要求。笔者建议采用“分流式”的人才培养模式，可以有效避免学生学习泛而不精的情况，优化跨境电商人才培养体系。

“分流式”教学指的是在本科四年的教学中，首先完成跨境电子商务的必修课程，以及信息技术、物流管理等部分拓展性课程的基础内容。而后以此为基石，实行分流，即根据学生的个人兴趣与需求，选择更加细化的方向，实现领域性能力强化，并进行对口实习。到相关企业、平台，进入对口的部门进行实操训练，实现知识与技能的综合学习。

(注：其中拓展课程的包含范围广，主要有：思想政治类、互联网类、语言类、物流管理类等)

（二）开展“项目式”的人才交流活动

“一带一路”的时代背景下，跨境电商的蓬勃发展让东北老工业基地重新焕发活力，但是相比于东部而言还存在差距。东部地区交通发达，对外交流密切，人力资源丰富，发展得更加迅速。平台建设、经验理念走在前沿，有许多值得中西部地区借鉴的经验。因此与东部地区的高校、企业建立友好的关系，定期开展“项目式”的人才交流活动，例如：跨境电商暑期夏令营、跨境电商平台创新大赛、2+1+1交流生项目等，为吉林省应用型本科院校培养跨境电商人才提供机会，走出东北地区，开拓眼界，学习东部地区的发展理念，先进的科学技术，为吉林省跨境电商的发展打开新思路。这也积极响应了习近平总书记在中国共产党第十九次全国代表大会上的报告中所指出的实施区域协调发展战略。东部率先发展领跑全国，做好领头羊的工作，形成积极的效应，带动中西部地区的改革发展。

（三）加强校企合作，建立实务操作人才培训基地

跨境电商人才的培养，理论的掌握与实际的操作能力并重。加强校企合作，以培养创新型实践人才为最终目标，由校企共同设计和安排实践性课程, 一方面在理论课程中加入跨境电子商务真实且具有代表性的案例, 完善教学体系;另一方面高校与行业专家共同搭建跨境电子商务实践操作平台，建立实务操作人才培训基地。使学生在本科教学期间有机会走进实际跨境电商交易，通过带薪实习、顶岗等方式，在实操中进一步训练技能，对跨境电商的认识从课堂转到企业，为毕业之后的工作打下良好的基础。

跨境电商实务操作人才培训基地的建立还需要与“分流式”的教学模式相配合。由于采用“分流式”的培养机制，学生可以根据细化后的方向进入企业的对口部门进行实习，两者互相匹配，形成良好的互益体系。高校人才的专门化培养，使得学生在各自领域具有较强工作能力;具有高专业水准的学生进入企业或是人才基地实操，为企业的创新发展带来更多的可能性，同时企业实践又二次提高了学生的领域技能，为高校的教学质量提高了保证。两者形成了一个良性循环。

四、结语：

综上所述，随着互联网的高速发展，大数据时代的贸易将不断突破时间、空间的限制。跨境电商作为时代的产物，满足了社会的要求，拥有巨大的发展空间。跨境电商的人才需求将越来越迫切，高校的人才培养和人才输出将受到社会各界的广泛关注。吉林省要立足省内高校体系优势，均衡人才培养资源，有的放矢的构建跨界电商人才培养闭环体系，让源源不断的人才涌现，更好的为吉林省跨境电商发展而服务。

另外，在人才培养的过程中，基于跨境电商的特殊性要强调人才的高综合素质，这就需要省内各高等院校结合自身现实情况，制定科学合理的人才培养方案，多方面、多维度的促进人才能力全方位发展，拓宽跨境电商人才的技能领域，以适应未来的挑战。这不仅需注重理论的传授，建立严格的考核制度，为学生未来可持续发展打下良好的基础;更要充分利用本科教学的优势，与相关企业建立稳定的合作关系，通过校岗相融的学习模式，帮助学生尽快熟悉跨境电商的运营过程，在实际贸易往来中提高工作能力。实现在缩短人才培养时间的同时提高人才输出的质量。相信在群策群力之下，吉林省的跨境电商人才培养可以取得突破，为吉林省的经济腾飞做出卓越贡献。

摘要：为加快实现吉林老工业基地振兴, 吉林省抓住发展机遇, 顺应时代需求, 大力推进跨境电商发展, 使得市场经济重新焕发了活力。然而跨境电商作为新兴产业, 目前还存在很多的问题以及巨大的发展空间, 不论是在政策的落实、新经济模式的建立还是企业的改革与发展中, 跨境电商人才的培养和引进都显得尤为重要。为了向地方输出高素质、高能力的跨境电商人才, 应用型本科院校应当不断探索研究多元化的人才培养机制, 通过“分流式”的教学模式、“项目式”的交流方式充分发挥高校教学优势。开展校企合作, 强化实践型人才输出, 促进地方经济发展。

关键词：跨境电子商务,人才需求,培养对策