工程合同谈判技巧研究论文

2022-04-25

摘要:在建设工程施工合同谈判中,如何确定承发包各方的权利和义务、责任划分及风险分担,就要求合同谈判人员应具备相应的专业知识和法律知识,同时还应熟悉合同示范文本的规定,这样才能在合同谈判中,合理确定其权利和义务,使风险降到最低。下面小编整理了一些《工程合同谈判技巧研究论文(精选3篇)》,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

工程合同谈判技巧研究论文 篇1:

国际工程合同谈判策略与技巧

国际工程合同谈判,是弥补投标时由于时间有限、所掌握的资料有限而可能出现差错的最佳时机,是承包商通过合同取得理想经济效益的关键一环

对于国际工程承包,业主通过初步评标并确认投标者的中标资格后,接下来便是艰苦的合同谈判阶段。每个国际工程承包项目的合同谈判从开始到结束的各个步骤各有不同,即使是相似的项目合同,完成谈判也不一定必须采取同样的步骤,谈判者必须保持最大的灵活性。

尽管如此,谈判也并非是无章可循,各个项目的谈判过程都或多或少有些相似之处,有些典型的谈判程序对各种谈判基本都是适用的。

以充分的准备“迎战”

开始谈判前,一定要做好谈判的准备工作,只有这样才能在谈判中争取主动。谈判的准备工作可以包括如下几个方面内容。

谈判的组织准备。包括组成谈判小组并选定谈判组长。一般来说,谈判组成员应包括有一定的法律知识、熟悉合同条款的商务人员,经验丰富的技术人员,熟悉当地情况的翻译人员和有着较为丰富的谈判经验、能驾驭整个谈判过程的谈判小组组长。另外,在每一次合同谈判前,承包商的财务和法律方面的人员也应参与,但可根据具体情况决定是否实际参加谈判。

谈判的方案准备。开始谈判前,谈判小组需要认真研究所有的招标资料,列出需要解决问题的清单,并根据具体问题要有明确的解决方案以及回复对方方案的办法,写出谈判大纲,确定谈判的目标、任务和要求,作为进行谈判工作的指导文件。了解对方的谈判人员,以及他们的身份、地位、性格、爱好、办事作风,分析各自的优势和劣势。设计和确定最优方案、次优方案和备选方案。要准备好上、中、下三策,做到临场不乱。开始谈什么,接着谈什么,最后谈什么,事先都要有一个大致的安排。同时,预计哪些环节可能出现分歧,出现了这些分歧应采取什么对策。

谈判的内容准备。国际工程承包合同的内容按优先顺序一般包括以下几个方面:合同协议书、中标通知书、投标书和投标书附录、专用合同条件、通用合同条件、特殊技术规范、国家规范、图纸、标价的工程量清单、投标书附录中所列的其他文件等。

从谈判的内容准备来说,主要应注意以下几个方面:招标文件中的投标人须知部分。在投标人须知中,业主会对合同范围、资金来源、对承包商的要求、标书文件的组成、评标办法等进行规定。很多人认为,这些内容只是对投标的指示,由于很少涉及合同具体内容而不被重视。但实际上,有时投标人须知中会隐藏对合同实施很重要的条款。

2003年11月,中铁七局曾在M国参加了一个公路项目的投标,评标过程由于业主原因,投标人须知规定的6个月投标有效期结束前,即2004年5月份,评标没有结束,业主要求投标人延长投标保函有效期至2004年11月份。2004年10月份,业主通知中铁七局进行合同谈判。投标人须知条款中规定,业主若是推迟授标,每月将补偿承包商合同总价的5‰。同时由于工期为15个月,合同条件规定本项目不使用价格调整。当时没有谁能预料2005年油价会大规模上升,因而对这项条款没有什么异议。而随后施工过程,由于油价大规模上升带动各项材料、设备费用上涨的金额,远远大于业主延期授标的补偿费用。

合同条件部分。对于使用世界银行、非洲发展银行、亚洲开发银行等国际金融组织资金的合同项目,通常使用FIDIC合同条款或其他国际通用合同条款,这些条款对所有投标人的要求是一样的,是承包商不能改变的。因此,对此类合同谈判的重点是业主为此编制的合同专用条款,如付款方式、付款期间、质保金扣除比例与返还时间、业主风险等都需要认真研究。对于业主自己编制的合同条款,则应仔细审查每一个条款。

技术规范部分。对于合同实施地国家规范,我们不能改动,但可尽量争取同等条件下使用我们熟悉的中国标准和规范;技术规范部分主要是看业主针对本项目编制的特殊规范,看其有无特殊要求,及对我们不利或我们可以利用的规定。

从容表达自己

谈判开始阶段,主要是了解对方的基本情况,如对方主谈人员有多大决定权、是否还有幕后决策人、主谈人员的谈判风格和谈判策略等等。除注意主谈人员外,对其他谈判人员的情况也应注意,注意对方人员的分工。

谈判中应该向对方清楚表达自己的立场,不能因害怕谈判失败而回避自己的观点。谈判中双方都希望讨论自己关心的问题,在谈判中应注意引导对方转向自己关注的问题。谈判中出现僵局是常见的事,在这种情况下应该努力控制自己的情绪,并认真对待对方的观点,冷静分析其合理性,在对方要求合理的情况下,应该积极努力填补双方立场间的缝隙。当然,不能轻易让步,即使对方要求合理,也应该找一个我方要求也合理的其他问题同时解决。

如何表述我方的意见:一旦提出不同的看法,就要论证自己立场的科学性和正确性,就要说明自己意见的事实依据或符合国际惯例。要向对方讲明接纳意见后的利弊得失,谈判的目的无非是获利,如果对方感到有利可图,或者觉得不会失去利益,或者能更少地失去利益,就会十分重视这种意见,就更容易接受建议。在说服对方时,也应该坦率地说明自己的利益,使对方认为所提要求合情合理。要更多地强调双方利益的一致性。

一般说来,在准备阶段设计谈判程序时,就要努力避免辩论。但为了证明自己的立场,为了维护自身的合理要求,有时也不得不进行某种辩论。

反驳时,可指出对方论点不正确,不合国际惯例,或不符合原合同的规定;可指出对方的论据不可靠,或是不充分,或是根本就没有事实根据。 采取原则问题不妥协、枝节问题不纠缠的方法。要抓住重点,切中要害,至于小问题,能含糊就含糊,能妥协妥协。措词准确、锋利,但不要伤害对方,特别不要刻薄讽刺,也不能断章取义,歪曲对方的原意,特别是不要蛮不讲理。态度要客观、公正,要从容不迫、有条不紊、仪表庄重、举止自然。辩论的目的是为了较好地取得合同,因而应该是有原则的、有分寸的、善意的。

运用缓兵之计

合理利用谈判策略与技巧,是达到合同谈判目的的重要手段,国际工程合同谈判也不例外。常用的谈判策略有声东击西法和先苦后甜法。

声东击西法是有意识地将会谈的议题引到对己方并不重要的问题上,借以分散对方的注意力,达到己方目的。在谈判的过程中,只有更好地隐藏其真正的利益,才能更好地实现谈判目标。如尽管双方所讨论的问题对我方是次要的,但采用这种策略可能表明,我方对这一问题很重视,进而提高该项议题在对方心目中的价值,一旦我方做出让步后,能使对方更为满意。

先苦后甜法是指在谈判中己方为了达到自己预定的目的,先向业主提出苛刻要求,然后再逐渐让步,求得双方一致的做法,以此来获得己方的最大利益。

不过,应该注意任何策略的运用都有一定限度,在运用此策略时,起先提出的要求不能过于苛刻,“苦”也要苦得有一定的分寸,不能与通行的惯例和做法相距太远。否则,会使对方觉得缺乏诚意。

不能一味固守立场

好的谈判者并不是一味固守立场,追求寸步不让,而是要与对方充分交流,从双方的最大利益出发,创造各种解决方案,用相对较小的让步来换得最大的利益,而对方也是遵循相同的原则来取得交换条件。在满足双方最大利益的基础上,如果还存在达成协议的障碍,那么就不妨站在对方的立场上,替对方着想,帮助扫清达成协议的一切障碍。这样,最终的协议是不难达成的。

要注意对方谈判人下一步的角色。如对方谈判人是不是执行合同时的业主代表,如果是业主代表,对他坚持的条款,就要进行分析,找到他坚持的原因,是真正只能按他的要求遵守这些条款,还是他在为合同执行打埋伏,要根据将来的情况再做决定。

而且,谈判的结果是由双方协商一致而形成的合同来体现的。合同条款实质上反映了各方的权利和义务,合同条款的严密性与准确性是保障谈判获得各种利益的重要前提。因此,在达成一致意见后,拟订合同条款时,一定要注意条款的完整、严密、准确、合理、合法,不要掉以轻心。防止已经取得的结果被谈判对手在条款措词或表述技巧上,引你掉进另一个陷阱,把争取到的利益丧失殆尽。

(作者为中铁七局集团海外公司副总经理)

作者:李淮峰

工程合同谈判技巧研究论文 篇2:

建设工程施工合同谈判

摘 要:在建设工程施工合同谈判中,如何确定承发包各方的权利和义务、责任划分及风险分担,就要求合同谈判人员应具备相应的专业知识和法律知识,同时还应熟悉合同示范文本的规定,这样才能在合同谈判中,合理确定其权利和义务,使风险降到最低。

关键词:建筑工程;施工合同;谈判

1 合同谈判的准备工作

工程施工合同内容多、涉及面广、履行周期长,施工合同签订的好坏直接关系到施工单位的利益,所以,应高度重视施工合同的谈判。组织谈判人员深入了解发包方和工程的情况,做好必要的准备工作,合同谈判准备工作包括以下几方面的内容:

1.1 谈判的人员组成

根据工程的特点,工程合同谈判一般应由法律方面的专家、学术权威及有谈判技巧的人员组成。一是懂建筑方面的法律知识与政策的专家,可以保证所签订的合同能符合国家的法律、法规及相关政策的要求,把握合同合法的正确方向,充分发挥工程承发包当事人的权利和义务。二是懂建设工程方面的学术权威人士,建筑工程的专业性强,涉及领域广,谈判人员要充分发挥专业才能,把企业利益最大化,减少不必要的风险损失。三是懂谈判技巧的人员。运用一定的谈判方法,通过合理的谈判步骤,使谈判得以成功。

1.2 谈判的资料收集及分析

合同谈判准备工作中不可缺少的任务就是要收集各种基础资料,这些资料主要包括对方的公司性质、营业能力、资信情况,工程项目的立项、土地征用及使用权的审批证书、图纸审核、资金的落实情况、项目的用途及特性、对方谈判的人员组成情况,相关的法律政策文件等;认真研究分析,做到知彼知己,百战不殆。

1.2.1 自我分析

收到招标公告以后,不能盲目投标。承包方要对发包工程进行调查研究。首先是工程项目的建筑规模能否适合自身的特点,其次是发包方的资金到位情况,对发包方的法人营业执照、建设用地规划许可证、项目可行性研究报告等手续的办理情况进行审查;再次是对一些原则性问题不能让步:承包方为了承揽工程项目,经常会主动提出一些让利的优惠条件,但是这些条件必须建立在对下基础之上:一、该工程项目建设资金已经基本落实;二、必须建立在项目规模较大,施工企业对项目所在地的建筑环境熟悉,符合本企业自身的建筑特点的基础上。

1.2.2 对方基本情况分析

一是分析对方谈判人员的组成。了解对方人员的职位、权限、性格、处事方法等,想方设法与对方谈判人员建立良好的人际关系,为谈判打好基础,争取在到达谈判桌以前建立一种亲切与信任的氛围,为谈判创造搭建良好的平台。二是对方实力的分析。主要是指对方资信、技术、物力、财力等状况的分析。在当今信息化时代,很容易通过各种渠道取得有关资料。国外很多大的有规模的公司很重视这方面工作,他们往往通过各种机构和组织以及信息网络,对目标项目的实力进行调研。在实践中,无论招标方还是投标方都要对对方的实力进行考察。否则就很难保证项目的正常进行,造成建筑市场上屡禁不止的拖欠工程款和垫资施工现象在所难免。因此,对对方进行实力分析是关系到项目成败的关键所在。

1.2.3 谈判目标可行性分析

首先分析谈判目标是否正确合理、切合实际,是否能让对方接受以及对方可接受的程度。同时,在实际谈判过程中,要关注目前建筑市场的实际情况,现实情况是:发包人是强势的,承包人往往不得不接受发包人提出的一些不合理的要求,以转移自身的风险:如要求承包方垫资、缩短工期等,这样就会造成承包方资金回收、获取工程款、工期索赔方面的困难。对工程项目做定性和定量的分析,对工程水文地质情况,项目的社会环境经济效益进行测算比较,在此基础上论证项目在技术上、经济上是否可行,通过经济方案比较、推算出最佳方案。在对上述情况进行综合分析的基础上,还要考虑到该项目在未来施工中可能面临的危险、双方的利益冲突,而进一步拟订合同谈判方案。

在谈判过程中要尽量将双方意向一致的内容列出,并且还要尽可能的列出双方在哪些问题上还存在着分歧,在此基础上拟订谈判的初步方案,决定谈判的重点和难点,从而有针对性地运用谈判策略和技巧,获得谈判的成功。

2 合同谈判的策略和技巧

(1)掌握谈判议程,合理分配各议题的时间及谈判的进程。建设工程施工合同大型谈判会涉及到诸多需要讨论的事项,而每个谈判事项的重要性都不尽相同,谈判各方对同一事项的关注程度也不尽相同。优秀的谈判者往往善于掌握谈判的进程,在气氛融洽阶段,展开自己所关注的议题的商讨,从而抓住时机,达成有利于己方的协议,而在气氛紧张阶段,则引导谈判进入双方具有共识的议题,一方面缓和气氛,另一方面缩小双方距离,推进谈判的进程。同时,谈判者应懂得合理分配谈判时间。对于各议题的商讨时间应得当,不要过多拘泥于细节性问题。这样可以缩短谈判时间,要掌握节奏,不要期望一两次谈判就能达到共识。

(2)高起点战略谈判的过程是各方妥协的过程,业主式投资商和施工企业是一对矛盾的统一体,各自都在寻求自身利益的最大化。通过谈判,各方都或多或少会放弃部分利益以求得项目谈判的进展,而有经验的谈判者在谈判之初会充分了解投资方或业主对项目的最大关注度,如工期、质量、造价等,项目性质不同,各方关注度不同,当工期和造价有矛盾时,业主为了抢工期,施工方就可以提出增加造价的条件等。

(3)注意谈判氛围,谈判各方既有利益一致的部分,又有利益冲突的部分。各方通过谈判主要是维护各方的利益,求同存异,达到谈判各方利益的相对平衡。谈判过程中难免出现各种不同程度的争执,使谈判气氛处于比较紧张的状态,这种情况下,一个有经验的谈判者会在各方分歧严重,谈判气氛激烈的时候采取润滑措施,舒缓压力。最常见的方式是饭桌式谈判,找到对方主要负责人,让他们理解施工方的难处,社会的一般标准,合作要达到双盈,通过一种和谐的气氛,主动地联络谈判各方的感情,进而在和谐氛围中重新回到议题,使得谈判议题得以继续进行。

(4)避实就虚的谈判方式,谈判各方都有各自的优势和劣势。谈判者应在充分分析形势的情况下,做出正确的判断,利用对方的弱点,猛烈攻击,迫其就范,做出妥协,而对于自己的弱点,则要尽量注意回避。当然,也要考虑到自身存在的弱点,在对方发现或者利用自己的弱势进行攻击时,自己要考虑到是否让步及让步的程度,还要考虑到这种让步能得到多大利益。

(5)分配谈判角色,既要有唱白脸的,也要有唱黑脸的,还要有学术权威和最终拍板的领导。谈判中应利用个人不同的性格特征,各自扮演不同的角色,有积极进攻的角色,也有和颜悦色的角色,有软有硬,软硬兼并,这样可以事半功倍。同时注意谈判中要充分利用学术权威的作用,现代科技发展使个人不可能成为全方位的专家。而建设工程项目谈判又涉及广泛的学科领域,充分发挥各领域专家作用,既可以在专业问题上获得技术支持,又可以利用专家的权威性给对方以心理压力,从而取得谈判的成功及利益的最大化。

3 结束语

建设工程施工合同谈判是施工单位盈利的关键环节,施工单位应加以重视,培养一批专业知识强、懂法律知识、熟悉建筑合同示范文本、会谈判技巧的专业团队,降低工程项目承包风险,为企业盈利打好基础。

作者:陈丽珍

工程合同谈判技巧研究论文 篇3:

对东非地区国际承包工程合同谈判的几点体会

摘 要:中国施工企业在世界舞台上与各国承包商同场竞技,不断斩获国际承包工程合同,但是并不是所有的项目都取得令人满意的结果,许多合同执行失败的根本原因在于承包商与发包人签订合同之前忽视合同谈判的重要性,没有认识到合同谈判是能否实现合同履约和工程建设管理目标的重要前提和基础。文章总结了在东非地区承揽国际承包工程签约前合同谈判中承包商应该注意的做法与体会。

关键词:东非;国际承包工程;合同谈判

随着中国政府鼓励有实力的施工企业践行“走出去”的发展战略,以及欠发达国家与地区基础设施建设的需求增加,越来越多的中国施工企业投入到国际工程承包中去,与各国承包商同场竞技,极大地带动了我国的建筑技术输出和材料设备出口。中国施工企业入选ENR225强的数量呈逐年递增的趋势,海外市场的份额和经济指标增长很快,体现了我国国际工程承包实力的增强。然而,国际工程承包是一项充满风险的事业,项目的综合性、复杂性和风险性很高。在错综复杂的现实环境面前,中国施工企业如何才能把握国际承包工程合同谈判的精髓,顺利签订工程承包合同和实施项目,实现盈利的最终目标,笔者结合在东非地区多年的工作经验谈一些做法与体会。

合同谈判,是工程承包合同签订前发包人与承包商就合同具体内容和条款达成一致意见的协商过程。双方都希望通过谈判能够尽可能多地争取对自己有利的合同条款,顺利地签订合同。因此,承包商一定要重视合同谈判,在谈判之前做足准备工作,拟定谈判要点,灵活运用谈判策略和技巧。

谈判准备

合同谈判的主要目的之一是防范和控制合同风险,避免合同执行过程中发生不必要的争执和纠纷。承包商的只有在签订工程承包合同之前发现合同风险,采取防控措施,才能切实保护自身利益,谈判准备工作因而显得十分重要。

非洲国家的政治环境不同,经济发展状况各异,发包人的资信和履约能力参差不齐,东非地区也不例外,承包商应将发包人的背景调查作为合同谈判的主控风险来对待,尤其是发包人的财务状况、同类项目的开发业绩、是否具有拟建工程的合法报批手续等。

【案例1】某B公司在R国承建一个大型会议中心项目,合同额超过2亿美元,根据承包合同约定,发包人应支付B公司20%的预付款。由于预付款金额较大,发包人在支付部分预付款以后,承诺将尽快落实剩余部分预付款,B公司同意如期开工。岂料大半年时间过去了,发包人仍旧未能支付剩余部分预付款,B公司由于已经投入大量的人力和物力,成本支出远超过实际收到的预付款,再继续施工必将面临更大的风险,无奈之下只能暂停施工。

【案例分析】据了解,该项目的发包人是一个由R国政府、银行和投资公司联合组成的项目开发公司,几方之间的合作关系复杂,项目启动时资金没有全部到位,B公司在项目规模的诱导下,没有仔细地调查发包人的背景情况,盲目地信任发包人的资信能力,最终导致自己进退两难的处境。

研究合同条款是谈判准备工作中的重要内容之一,对于尚不熟悉国际承包工程合同的中国施工企业而言更应该重视此项工作,只有认真研究合同条款,掌握当地建筑承包市场的惯例,才能在合同谈判时占据主动。

【案例2】某C公司在R国中标K项目,该项目施工内容为实施一个商业综合体的钢筋混凝土主体工程,建筑面积17,000平米,发包人为私人业主。发包人聘请的英国籍QS在合同谈判时先声夺人,认为C公司的报价偏高,要求C公司提供每项报价的单价分析表,否则必须调整报价。C公司谈判代表从合同条款和东非地区建筑承包市场的惯例两个方面进行有理有据的反驳,同时表示如果施工过程中发生变更和索赔的情况,可以提交相关的单价分析表,最终迫使英国籍QS收回无理要求,赢得发包人的理解,顺利地完成合同谈判。

【案例分析】面对英国籍QS的无理要求,C公司谈判代表没有丝毫的慌乱,因为他心里很清楚,合同条款里没有这样的不合理条款,因而对方缺乏要求的理据;要求承包商在签订合同之前提供报价的单价分析表的做法也有悖于整个建筑承包市场的惯例。除此以外,C公司谈判代表对何时可以提交相关单价分析表的回应表示出承包商对合同条款的内容和应用已经熟悉和掌握,从而最终获得发包人的理解,实现维护自身利益的效果。

谈判要点

一般来说,合同谈判的主要内容包括:工程内容和范围、合同文件、技术要求和规范、支付条款、价格调整、变更和索赔、工期和维修期等。依据工程项目的背景、特点,以及计价方式的不同,合同谈判的要点各有侧重,笔者在此着重阐述东非地区国际承包工程单价合同的谈判要点。由于东非地区建筑承包市场不够完善,技术管理基础薄弱,合同管理风险较大,因此笔者认为承包商在合同谈判时应重点关注以下几个要点:

1、支付条款

国际承包工程合同的付款一般分四个阶段进行,即:预付款、进度款、最终付款和退还保留金。各款项的支付时间、支付方式、支付条件和支付审批程序等不是一成不变的,并且对承包人在履约过程中的成本、现金流、施工进度等都将产生较大的影响,承包商应当结合项目特点和自身实际情况,尽量争取对自己有利的支付条款。

对于预付款,国际承包工程的预付款支付没有固定比例,有的项目甚至没有预付款,预付款一般用于承包商的材料备料款和前期施工准备所需。承包商应争取预付款比例达到合同额的20%甚至更高,以应对项目启动初期的周转资金短缺。

对于进度款,由于东非地区经济环境整体不稳定性,进度款结算容易受到货币贬值的影响,承包商在合同谈判时应争取进度款能够全部或部分以美元或欧元等硬通货进行结算,防范货币汇兑损失风险。

对于保留金,承包商应争取以保留金保函替代维修期保证金,在项目竣工移交后及时回笼资金。保留金保函有保函有效期的规定,不仅可以保证承包商在维修期履行维修责任,维护发包人的利益,还能保障承包商在维修期满时自行解除其维修责任。

对于支付审批程序,应当注意如果是当地政府预算项目,进度款的支付审批程序较为复杂,周期较长,承包商应在谈判时明确要求报送进度款结算材料后的最晚审批时限,促使发包人在支付审批程序中发挥积极的促进作用,避免因当地政府部门办事效率较低或审批延误造成的收款滞后。

2、价格调整

东非地区国家的通货膨胀率长期以来处于较高的水平线上,对于工期较长的国际承包工程,很可能给承包商造成较大的损失,价格调整条款可以公正地解决这一承包人无法控制的潜在风险损失。在工程建设实践中,由于各种因素导致项目成本费用增加的几率远高过成本费用减少的几率,有时价格调整带来合同金额的变化会占到原合同额的相当比例。可以说,价格调整与否与调整方式将直接影响到承包商的经济效益,承包商在合同谈判时务必对合同的价格调整条款予以高度的重视。

【案例3】某C公司在R国中标R项目,该项目施工内容为新建一座办公楼,建筑面积14,900平米,发包人为R国医疗保险中心。发包人和C公司谈判代表在合同谈判时约定价格调整条款约束的对象分别是:水泥、钢筋、铝合金材料、石子和砂子。发包人要求将价格调整的约束条件设定为价格浮动超过5%时进行价格调整,C公司谈判代表在谈判前精心准备,最终说服发包人将价格调整的约束条件参数设定为3%。在后续的合同执行过程中,由于建筑材料市场价格持续上涨,C公司总计收到发包人支付的价格调整款达150万美元,超过原合同额的13%,为项目的最终盈利奠定良好基础。

【案例分析】C公司谈判代表在谈判前对拟定价格调整对象材料的情况进行过认真分析,R国的水泥、钢筋和铝合金材料均需要进口,受国际市场价格波动的影响较大;石子和砂子虽然是R国的地材,但是供应和价格都存在不稳定的情况。合同价格调整条款对价格调整原则有明确规定,当材料价格浮动超过约定的比例时,发包人或承包商将执行价格调整的条款,但价格调整的范围仅限于超出约定比例的部分。因此,C公司谈判代表在谈判时反复争夺,将价格调整的约定比例确定为3%,否则价格调整的效果将大打折扣。倘若合同中没有价格调整条款,C公司将面临巨大的成本压力和潜在风险损失。

3、变更和索赔

变更和索赔像是合同条款中的两兄弟,两者的关系密不可分,相辅相成,但是变更和索赔更像是一把双刃剑,运用得当,可以为承包商创造可观的经济效益;反之,可能使承包商处于极为被动的局面,甚至蒙受巨大的损失。因此,承包商在合同谈判时应对合同中的变更和索赔条款采取审慎的态度,认真分析合同中的相关变更和索赔条款内容、项目特点、工程施工范围和施工环境,结合自身的履约能力和管理水平,合理地制定谈判目标。

笔者认为,合同谈判时变更条款的约定对象主要考虑发包人对工程使用功能的要求发生改变、设计变更、材料替换、施工工艺改变,以及工程量增减等引起的工程变更;索赔条款的主要约定对象除工程变更引起的索赔以外,还应考虑发包人是否兑现其合同义务,是否及时支付工程款,咨询工程师是否及时验收工程,承包商遭遇“作为一个有经验的承包商无法遇见的恶劣自然条件和人为障碍”,项目所在国发生重大的政治、经济和安全环境变化等情况。对于报价情况不理想的项目,承包商更应精心准备,在合同谈判时为今后合同执行过程中的索赔工作创造有利条件。

【案例4】某C公司在R国中标R项目,该项目施工内容为新建一座办公楼,建筑面积14,900平米,发包人为R国医疗保险中心。合同谈判时,发包人和C公司谈判代表就发生工程设计变更等的变更和索赔条款达成一致意见。在项目实施过程中,发包人通过咨询工程师发出书面指令,要求改变大楼外围铝合金玻璃幕墙的设计方案,C公司积极响应发包人的要求,依据合同中有关的变更和索赔条款,及时提交优化后的铝合金玻璃幕墙设计方案和索赔报告。经过咨询工程师的审核,该索赔报告获得发包人的批复,仅此一项为C公司增加合同额120万美元,超过原合同额的10%,也创造出较好的经济效益。

【案例分析】成功的合同谈判将给承包商创造良好的合同执行基础,变更和索赔条款赋予了发包人和承包商双方平等的合同权利,发包人有权根据实际需要发出变更指令,承包商应在合同变更和索赔条款规定的时间内积极响应发包人的变更指令和提交索赔报告,否则,发包人有权拒绝承包商在超过合同条款规定时限以后提交的变更索赔报告。从上述案例可以看出,变更和索赔条款是承包商保护自身利益的有效途径,也是承包商进行二次经营的有力武器,合同谈判时必须同发包人达成一致意见。

4、工期

在工程实施过程中,发包人是否能够完全履行合同责任、及时付款,咨询工程师是否能够及时发出指令、提供图纸、验收工程等因素都将影响项目工期。如果由于发包方或其委托的咨询工程师的原因导致承包商不能按期开工或影响工程进度,造成工期延误,承包商有权对工期进行索赔,合同谈判时应将发包方影响开工和工程进度的因素以及约束条件列入合同条款之中。如果合同中对影响工期的约束条款模糊不清,将造成承包商在进行工期索赔时的不利局面,甚至无法索赔工期。

【案例5】某C公司在R国中标S项目,该项目施工内容为新建一座教学楼,建筑面积10,000平米,发包人为R国财经学院。合同谈判前,C公司谈判代表发现合同条款中关于发包人委托的咨询工程师向承包商提供施工图纸的描述为:“咨询工程师将根据施工进度向承包商提供施工图纸”,缺乏对咨询工程师提供图纸的时间限制。C公司谈判代表认为该条款的约定不合理,无法保障承包商的正当权益,在合同谈判时提出该条款的修订意见,要求对咨询工程师提供图纸的时间限制予以明确,最终同发包人达成一致意见。施工过程中,咨询工程师多次出现不能及时提供施工图纸的情况,C公司根据有关合同条款进行了详细记录,并向发包人成功索赔工期。

【案例分析】“咨询工程师将根据施工进度向承包商提供施工图纸”的合同条款看似合理,实际上却暗藏陷阱。笔者在东非地区工作多年,对此深有体会,当地咨询工程师的工作效率并不像我们想象的那么高,对提供施工图纸的无故拖延更是普遍现象,有时会极大地影响承包商的现场施工组织和材料采购计划编制。

谈判策略和技巧

合同谈判不是一项简单的商务谈判工作,而是一门集合了策略与技巧的艺术,更是承包商追求效益最大化的关键环节。谈判技巧内容丰富,见仁见智,因项目特点和谈判对象而异,承包商在谈判过程中应充分运用各种谈判策略和技巧。

掌握谈判进程,合理分配各议题谈判时间。国际承包工程的合同谈判涉及许多需要讨论的事项,谈判双方对谈判事项的关注焦点不相同,对同一事项的关注程度也不相同。承包商要善于掌握谈判进程,在氛围友好的谈判阶段,展开自己所关注的议题,从而有利于达成己方期望的协议;在谈判气氛紧张时,承包商宜引导谈判进入双方具有共识的议题,一方面缓和紧张气氛,另一方面弱化双方分歧,推进谈判进程。同时,承包商还应注意合理分配各项议题的谈判时间,不要过多拘泥于细节性问题,以便可以突出谈判重点,缩短谈判时间。

有理有节。承包商如果熟悉合同内容,紧扣合同条款进行谈判,就能不畏发包人的强势态度,转而提出一些合理化建议,说服发包人接受一些能够实现双赢的合同条件,前述【案例2】就是一个很好的例证。

“抓大放小”。合同谈判的实质是一个“求大同,存小异”的协商过程,承包商应把握大的原则不能放弃,小的条款可以协商的谈判原则。为了保证己方效益最大化,防控合同风险,确保合同的全面执行,承包商应学会在合同谈判时“抓大放小”。但是承包商也不能盲目地妥协,必须在熟悉当地的建筑市场环境和广泛调研的基础上运用该谈判技巧。

【案例6】某C公司在R国中标M项目,该项目施工内容为实施一个商业综合体的钢筋混凝土主体工程,建筑面积33,000平米,发包人为私人业主。合同谈判时,发包人要求独家向C公司供应施工所需的砂石料, C公司谈判代表在同发包人达成合同执行期间砂石料单价固定不变的协议基础上,同意发包人的供料要求。

【案例分析】C公司谈判代表同意发包人独家供应砂石料的要求,主要基于两方面的考虑:一方面,在合同谈判前已经了解到发包人有供料的意向,因此提前对发包人的供料实力进行了调研,对发包人料场的砂石料质量、产量、生产设备状况和运输能力等全面考察,发现都能满足施工的需求;另一方面,C公司作为在R国经营多年的施工企业,对当地建筑材料的价格走势全面掌握,经过整理和分析,R国的砂石料价格在近几年呈逐年上涨的趋势,只要合同谈判时能争取到砂石料单价固定不变的协议条款,将有助于项目节约成本,抵御建材市场价格波动的风险。C公司谈判代表把握发包人的谈判心理,成功地运用“抓大放小”的技巧实现了谈判目标。

充分利用专家的作用。在科技高速发展,施工技术日新月异的今天,施工企业已经不可能成为各专业的专家,国际承包工程往往涉及广泛的学科领域,一些特殊要求的材料设备选型和施工工艺都成为合同谈判的主要内容之一。

拖延和休会。当合同谈判遇到严重分歧、陷入僵局的时候,明智的承包商应该采取拖延和休会方式让自己有时间进行冷静思考,客观分析谈判形势和分歧原因,并制定后续谈判方案。在一段时间的冷处理过后,谈判双方都可以进一步转变谈判思路和态度,改善谈判氛围,进而弥合分歧,让合同谈判重新步入正轨。

总结

国际承包工程合同谈判是一项综合商务、经济、市场经营、项目管理、法律法规、外语等多学科知识、专业性强、影响范围广泛的管理工作,同时也是一门艺术。只有提高对合同谈判的重视程度,加强业务理论知识学习,在实践中总结经验教训,才能不断地提高合同谈判水平,推动合同履约能力向更高层次迈进,为中国施工企业在世界舞台上高奏凯歌保驾护航。

作者:刘江

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