营销管理的电力经济论文

2022-04-21

摘要:在电力行业高速发展过程中,用户的需求在不断增加,要求也在不断提高。再加上各种新型能源的出现,为电力行业的生存与发展,带来了一定的挑战。电力企业要想获得长远持续发展,就需要基于新经济形势之上,进行经济营销管理策略的转变,从而提高市场竞争实力。本文针对新经济形势下电力经济营销管理策略转变的关键要素,做出了具体的阐述与探究。下面是小编整理的《营销管理的电力经济论文(精选3篇)》的文章,希望能够很好的帮助到大家,谢谢大家对小编的支持和鼓励。

营销管理的电力经济论文 篇1:

新经济形势下关于电力经济营销管理策略的转变关键要素探究

随着时代的不断进步,国家经济实力的不断提升,电力产品也越来越走入人们的生活,大大提高了人们的生活质量,人们也越来越离不开‘电’。但随着电力企业的不断发展,出现了电力市场特有的、一直持续的,垄断性的电力市场现象。电力企业与行政紧密和紧凑的关系,进一步加剧了电力市场的自然垄断,破坏了电力市场的完整性和推动性发展。在新经济体制的要求下,电力市场需顺应时代的变化而不断改变,以适应市场需要,为国民经济发展提供保障。本文就怎样转变电力经济营销管理策略,逐步形成竞争充分、开放有序、健康发展的电力市场体系提几点浅显看法,供同行参考。

一、电力市场的特点

从目前的经济发展形势看,电力是国民经济发展的重要经济支柱,在国家经济的发展中发挥着重要作用。我国电力市场发展大致可分为集资办电、公司制改组、市场化改革三个阶段。随着电力体制改革的深入,电力市场也发生了巨大变化,初步形成了多元化电力市场体系。一是垄断和竞争并存。在发电方面组建了多层面、多种所有制、多区域的发电企业。二是在电网企业方面分设了国家电网,南方电网,组建了内蒙古等地方电网。三是逐步放开了售电侧,允许发电企业和社会资本投资成立售电公司,电力市场从卖方市场向买方市场的转变迈出了第一步。四是在辅业方面设立了多家电力设计施工一体化企业。

二、电力市场中存在的问题

(一)电力市场化进程缓慢,不能很好的发挥市场这一“无形的大手”的作用

目前,我国电力经济发展相对滞后,市场化进程较之西方发达国家也较为缓慢。究其原因,主要是我国电力市场多以政府控制为主,且电力能源价格由国家定价,受到市场影响较小。同时,产业投资大,运行效率平稳的原因也使得电力市场发展速度缓慢。虽然我国电力企业虽然已经开始效仿西方,逐步推行现代化企业制度,但受体制和机制的影响,企业竞争意识和忧患意识仍然不高。重生产、轻营销的思想是目前众多电力企业的通病,对生产效率太过看重和市场整体特征的忽视减速了电力市场化进程,影响了市场在资源配置中的基础作用,不利于实现资源的优化配置。

(二)电力生产企业的国际竞争力仍然不强,效益不高

不可否认,当前制约电力生产企业可持续发展的原因之一,还包括企业缺乏国际竞争力,电力经济经营效益无法达到目标要求。原因就在于,我国电力生产企业数量较少,彼此之间竞争不够明显,对于技术的研发和扩展缺乏重视,相比国际其他企业,没有形成品牌影响力,再加上缺乏制度体系作保证,导致电力生产整体的落后。例如在网上开展进价改革,但是却没有规定网上的电价与用户电价联动的规制制度。而且关于电力电价的规制问题,相对于各个地域、各个城市而言不同的经济发展问题,更多的影响着电价的统一性和联动性。

(三)竞争机制未建立,优质服务水平不高

由于有效竞争机制尚未建立,导致发电企业、国家电网企业以外的售电公司和用户之间市场交易量在全国所占份额仍然较小,客户离真正实现购电自主选择还有一段距离。受几十年供电市场垄断的影响,电网企业员工的优质服务意识提升缓慢,电老大的思想短期内较难根除。服务不主动,意识强权等问题,影响了电力市场的发展。

(四)电能的供求关系、状态不稳定

伴随着经济社会的不断发展,人民的生活水平不断提高,对新的生活质量提出更高的要求,随之而来的高峰期的高负荷运营更加剧了电力供需的不平衡,使电能的供求关系,状态不稳定。诸如分布式太阳能、风能等发电能力不确定,影响了电力供求关系的确立。另外,受我国电力体制改革后厂网分离,输变配分离的影响,厂、网规划建设的计划性协同将面临诸多困难,供需不平衡的矛盾也将慢慢凸显。

(五)电价机制与现代化电力市场不协调

由于各地区经济发展水平不同,全国各地的电力价格不尽相同。现行电价管理仍以政府定价为主,电价调整往往滞后于成本变化,难以及时合理反映用电成本、市场供求状况、资源稀缺程度和环境保护支出。受售电分类电价和用电类别不可调性的影响,购电价格的单一性与销售电价的多分类不匹配,都影响了电力供应和电力销售的提升。

三、新经济情况下电力经济营销管理中存在的不足

(一)营销管理意识相对缺乏

在电力经济营销方面,很多电力企业并没有形成完善的经济效应管理策略,而之前的营销策略又严重缺乏现代型以及科学性。在现阶段新的经济形势下,部分电力企业虽然表面上已经进行改革,将现代化的经济制度、器械设备进行引进,但是,对于经济营销方面并没有进行创新,依旧保持着原有的管理模式和管理观念。大多企业更多关注的是设备器械,是片面的、表象的,而不是现代化经济制度的、观念的根本改变,而这些不清晰的、片面的、表象的意识、逻辑,直接导致企业营销意识的缺乏。

(二)营销管理体制与现代化发展的落后性

随着电力企业发、输、配、供体制改革不断深入,电力企业之间的竞争压力愈加严重,之前主动性的、单一的、行政的电力经济营销策略,明显不再适用于现代化企业的发展。但由于营销管理意识的落后,直接导致体制的保留性落后,严重妨碍了电力企业对市场发展的掌握与了解,对自我定位的模糊性与不明确性。

(三)服务系統不完善

电力经济的营销核心是为客户的生产、生活提供优质、可靠的电能及服务,电能资源与人们的生活息息相关。所以,完善的服务系统和精准的服务体系是提高企业经营管理能力,保证形象的关键。但是一些电力经营企业对于服务系统的升级改造却不够重视,没有结合客户的需求及时完善服务体系。在一些落后欠发达地区或县乡地区,供电可靠性低,电压质量差,服务需求不能及时得到解决。

四、改善电力营销管理的策略

遵循市场经济基本规律和电力工业运行客观规律,积极培育市场主体,坚持节能减排,建立公平、规范、高效的电力交易平台,引入市场竞争,打破市场壁垒,无歧视开放电网。在具备条件的地区逐步建立以中长期交易为主、现货交易为补充的市场化电力电量平衡机制;逐步建立以中长期交易规避风险,以现货市场发现价格,交易品种齐全、功能完善的电力市场。在全国范围内逐步形成竞争充分、开放有序、健康发展的市场体系是我国今后一段时期电力市场建设的主要任务。

(一)在新的经济形势下树立正确的营销理念

在新的经济形势下,电力市场的供求关系忽高忽低,而电力企业之间的竞争更是愈演愈烈,所以实现社会效益的最大化是今后各个电力企业高度重视的环节。怎样转变观念,树立以客户为中心的营销理念,抢夺客户,提高市场占有率,我认为改变营销意识和营销观念是根本。观念的改变会帮助企业形成有计划、有目的、正确的、以市场为风向标的企业经营模式,从而增强企业竞争力,使电力企业的自身利益和社会效益相兼顾。

(二)进行详细的市场分析和新经济形势的调查

根据不同的需求,将客户分化为不同的市场目标之中。将异质市场中的客户进行同质分类,促进电力企业对电力市场的了解和掌控,为企业制定发展规划,调整经营策略,选择优质客户等奠定基础。

(三)引入对标机制,完善电力经济营销管理制度和流程

“没有规矩不能成方圆”,健全完善的制度体系是保证电力经济营销有效管理的前提和基础,也是策略转变的可行性依据。对此,在新的形势下应该积极引入对标机制,对电力经营营销管理制度加以完善,明确营销的方法和流程,并分配好岗位职责,落实责任制,通过严格的规范实现科学经营。

(四)提升优质服务水平

一是根据顾客不同的需求,将客户划分入不同的服务区域之中,提高服务的自主化。二是加大员工职业素养的教育培训力度,提高员工服务意识,变被动服务为主动服务。三是制定详细的服务规范,规范员工行为。四是严格考核,加大问责力度,提高违规违纪边际成本。五是建立服务问题分析制度,认真分析服务中存在的问题,持续改进服务质量。

(五)提高企业的竞争意识

对于电力市场,电力企业要做好全面的市场调查,了解自己所处的环境,正确认识市场关系,根据市场调查,提出相应的应对方案。要彻底摈弃旧的,不适合现阶段经济发展的卖方市场意识,加大生产投入,降低生产成本,尽最大能力为客户提供优质、可靠、低价的电能和高水平的服務,全面提高企业竞争力,尽快适应我国电力市场改革。

五、结束语

电力营销策略是企业在市场条件下的有计划、有目的的经营活动。所以,应该更多的去了解市场,适应市场,掌握市场,积极创新,跟进时代的脚步进行发展,从而更进一步的去开拓市场,提升企业效益。(作者单位为国网固始县供电公司)

作者:朱士辉

营销管理的电力经济论文 篇2:

新经济形势下电力经济营销管理策略转变的关键要素探究

摘要:在电力行业高速发展过程中,用户的需求在不断增加,要求也在不断提高。再加上各种新型能源的出现,为电力行业的生存与发展,带来了一定的挑战。电力企业要想获得长远持续发展,就需要基于新经济形势之上,进行经济营销管理策略的转变,从而提高市场竞争实力。本文针对新经济形势下电力经济营销管理策略转变的关键要素,做出了具体的阐述与探究。

关键词:新经济形势;电力企业;经济营销管理;关键要素

引言:电力企业进行经济营销管理策略的转变,不仅能够扩大市场占有率,获得更多的经济利润;而且能够提高营销工作效率,获得良性持续发展。因此在今后的实际工作中,就需要从多个角度、多个方面,展开详细深入的分析,然后探索出科学、完善的措施方法。

一、新经济形势下电力经济营销管理策略转变的重要性

随着社会经济的高速发展,市场经济逐渐完善与开放,电力企业的竞争压力也在不断增加。要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,且紧随新经济形势的发展步伐,电力企业就需要通过经济营销管理策略的转变,才能提高自身的综合实力。其重要性表现在:第一,电力企业通过经济营销管理策略的转变,就可以将传统的被动营销与服务,转变为主动化,为广大用户提供优质的服务,赢得更多用户的认可与追捧,不断扩大市场占用率,获得更多的经济利润[1]。第二,经济营销管理策略的转变,能够实现电力企业资源的优化配置与充分利用。并且从长远与全局出发,制定合理的发展计划、营销策略,加强各部门的协调与互动,促使全体员工都全身心投入到本职工作中,提高营销工作的效率,提高企业的市场竞争力,最终加快转型变革,获得良性持续发展。

二、新经济形势下电力经济营销管理策略转变的关键要素

(一)调整发展战略

在新经济形势下,各种新能源行业纷纷涌入市场,为电力行业的生存与发展,带来了很大的挑战。而电力企业就需要通过经济营销管理策略的转变,重新调整企业的发展战略与计划,才能逐步提升实力。首先,电力企业需要做好新时期市场经济与环境的调研工作,全面、深入了解每一位用户的需求特征。然后结合企业的实际情况,从全局、长远的角度出发,制定合理的发展战略与计划,快速转变营销方式[2]。其次,电力企业要加大新的发展战略与计划宣传,并且通过企业文化的建设,借助多种途径与平台,在企业内部进行宣传引导,及时转变每一位工作人员的思想观念。要做到具体问题具体分析,积极分析当前经济营销管理策略中存在的问题,然后制定应急预案与解决措施,为客户提供优质的服务。最后,电力企业还要紧跟时代发展步伐,将打造智能电网作为主要任务之一,加大人力、物力、财力的投入,实现内部各项工作的信息化、智能化、数字化。然后将各种现代化信息技术,逐步应用到电力营销管理以及电网建设中,通过智能电网的构建,为用户提供安全、平稳的优质服务,赢得用户的认可,最终获得更多的经济效益。

(二)完善管理体系

新经济形势下的电力企业经济营销管理策略转变,还需要通过管理体系的完善,从而配合营销管理工作的高效开展[3]。首先,电力企业需要构建新型的营销管理体系,积极借助现代化信息技术,全面、精准收集每一位用户的资料信息,然后进行科学分类、合理保管,构建有效客户信息库。接下来基于每一位客户的需求特征,为其提供个性化、针对性的优质服务,从而赢得客户的信赖与追捧,不断扩大市场占有率。其次,电力企业还要通过岗位责任体系的完善,要求每一位营销人员明确自身职责,清楚自身使命,做好自身本职工作。且加强营销部门与其他部门之间的联系,保持密切的互动交流,实现信息与资源共享,共同制定科学合理的营销方案与计划,促使企业获得良性发展。最后,通过考核体系的完善,并且建立适当的奖惩、监督、激励机制,将每一位营销人员的工作能力,与其薪资报酬相挂钩,调动其积极性与竞争心,营造良好的工作氛围,促使其全身心投入到营销工作中。

(三)转变管理方式

轉变管理方式,也是电力经济营销管理策略转变的关键要素之一,能够提高电力企业的营销水平与工作效率,最终获得更多的经济利润。首先,电力企业需要在保障经济效益不受损害的前提下,主动采用市场扩张模式,实现电力营销的开放化、主动化,深入全面了解每一位用户的需求,为其提供相应的服务,从而扩大市场占有率。其次,电力企业还要采用信息化管理方式,积极借助现代化信息技术的价值与优势,全面精准收集客户的信息资料。并且要不断引入新的技术与设备,定期进行设备的更新与升级。然后将所有数据都做好记录总结,基于电力企业的实际情况,制定科学、完善的营销策略,加快企业的转型变革步伐。

(四)加强人员培训

人才,是企业之间、国家之间竞争的根本因素。因此在新经济形势下的电力经济营销管理策略转变中,还要加强人员培训,逐步提高营销工作的质量与效率。首先,无论是营销人员,还是其他业务人员,在选聘环节中,都要做到公开、公平与公正,严格审核人员的资质、能力,要求其持证上岗。对于考核通过的人员,需要为其提供岗前培训,进行先进、合理经济营销管理理念的培训,促使每一位员工都快速适应岗位工作的内容与流程。其次,电力企业还要为全体业务人员,提供多元的培训深造机会,鼓励全体人员都参与到电力经济营销培训中,树立新的营销思维,提高自身的营销能力。且做到理论与实践的紧密结合,定期进行人员培训情况的考核,主动结合实际案例进行分析,加快电力经济营销管理策略的转变,从而适应新经济形势。

结语:综上所述,电力经济营销管理策略的转变,是时代与社会发展的必然趋势,是电力企业获得良性持续发展的关键策略。因此在新经济形势下,电力企业就可以通过调整发展战略、完善管理体系、转变管理方式、加强人员培训四个方面,进行经济营销管理策略的转变,加快企业的转型变革步伐。

参考文献:

[1]陈通.新经济形势下电力经济营销管理策略转变的关键要素分析[J].内蒙古煤炭经济,2020(13):51-52.

[2]朱士辉.新经济形势下关于电力经济营销管理策略的转变关键要素探究[J].今日财富,2019(20):38-39.

[3]张雷.新经济形势下关于电力经济营销管理策略的转变探讨[J].中国化工贸易,2019,8(12):2.

作者简介:邓琳林(1983-),女,广东省惠州市,民 族:汉 职称:职员,学历:大学本科,电力营销。

作者:邓琳林

营销管理的电力经济论文 篇3:

电力营销管理中的经济效益分析及讨论

【摘  要】随着社会的发展,电力营销也在不断地进行革新变化,而我国各方面经济实力的增加,科技水平的不断提高,也给电力营销的发展带来了较为严峻的挑战。所以电力产业应该积极谋求新的发展模式,提高电力的生产效率,同时在技术方面也要进行不断地革新,对现有的技术进行创新升级,创造出更为搞笑的生产方式,使得电力营销的发展能够更好地适应时代的发展要求。

【关键词】电力营销;运行管理;经济效益;问题;对策

1电力营销管理中存在的影响经济效益的问题

1.1 电价问题

我国的电力生产主要分为两个部分,第一个是火力发电,第二个是水力发电,此外也存在一些小范围的风力发电。火电也就是传统的通过燃烧煤炭产生热量,将热量转化成电力完成发电过程。但是由于火电的价格与煤炭的价格有着较大的关系,所以电价在一定程度上会受煤炭价格的影响,比如说用电量的增加,会导致煤炭的需求增加,使得煤炭市场出现供不应求的情况,从而导致煤炭的价格上升,进而引起电价的上升。而电力作为我国每个家庭、企业所必需的,应当维持在一个稳定的价格水平。但是在许多的电力企业中,煤炭的价格不尽相同,这就导致一些企业如果一直维持电价的稳定为,就会引发企业大面积的亏损。此外,由于各发电厂的发电形式不尽相同,我国出现一些西部地区电力匮乏,而其他地区电力充沛的情况,而这种电力资源的供求不均衡,也在一定程度上导致了电价的波动。

1.2 管理制度问题

健全的管理制度对于保证电力营销的持续稳定发展具有十分重要的意义,但是我国目前很多电力企业对管理工作在一定程度上存在忽视问题,这种忽视导致了企业管理制度的不健全,造成电力企业在制度上的控制模式不能满足电力营销持续稳定的发展需求。在这其中,最为明显和普遍的一个问题就是在管理制度上缺乏明确的电力营销的竞争主体,竞争主体的缺乏,使得电力营销的发展不能满足后续干预形式的需求,从而对电力营销的发展产生不利影響。

1.3 管理人员的素质问题

电力营销管理制度不同于一般企业,它需要参与管理的人员对电力营销的管理形式进行系统的学习,能够利用与电力相关的因素来对电力营销的发展进行分析,对未来的发展情况进行预测,从而使控制作用得到最大程度的发挥。但是目前我国的各个电力企业中普遍出现了管理人员不适应管理需求的状况,这就会使我国的电力营销在运行过程中出现管理控制不当的情况,而我们都知道管理者是一个企业的核心,这种管理控制不当最终会导致企业的经济效益和投资效益受到严重影响。

2保障电力营销管理的经济效益的相关对策

2.1加强电力营销工作,必须要重视需求侧管理

电力需求侧管理工作应加强规划管理、负荷管理、节电管理力度,并大力开展宣传和培训,同时监管机构要实施有效监管,利用经济、技术及必要的行政措施等多种手段,充分调动电网经营企业、发电企业、用户及能源中介机构等各方积极性,共同参与,共享收益,以取得最佳的社会效益和经济效益。供电公司应在加强对调荷节电等需求侧资源潜力的调查分析的基础上,以用户为中心,密切关注用户用电情况,对 50kVA 以上大用户全部实现点量采集监控,在用电高峰季节和时段制定合理的削峰填谷方案,组织实施工矿企业的错、避峰,尤其是高耗能企业的避峰让电工作,挖掘低谷电力市场,鼓励用户在低谷时多用电,落实有序用电阶梯预案,实现对现有生产能力的高效、合理和充分利用。同时,鼓励用户特别是大工业用户使用环保节能产品,推广节能技术,培养用户节能环保意识。充分运用营销技术支持系统,建立定期电价分析制度,加强分时电价的管理,堵塞管理漏洞,保证公司经营成果不流失。

2.2加强电力营销工作,必须制定有效的内部风险控制措施

供电企业制定风险解决的内控方案,应满足合规的要求,坚持经营战略与风险策略一致、风险控制与运营效率及效果相平衡的原则,针对重大风险所涉及的各管理及业务流程,制定涵盖各个环节的全流程控制措施;对其他风险所涉及的业务流程,要把关键环节作为控制点,采取相应的控制措施。制定电费风险内控措施,一般至少包括以下内容:1)建立电费内控岗位授权制度。对内控所涉及的各岗位明确规定授权的对象、条件、范围和额度等,任何组织和个人不得超越授权做出风险性决定;2)建立电费内控报告制度。明确规定报告人与接受报告人,报告的时间、内容、频率、传递路线、负责处理报告的部门和人员等;3)建立电费内控批准制度。对内控所涉及的重要事项,明确规定批准的程序、条件、范围和额度、必备文件以及有权批准的部门和人员及其相应责任;4)建立电费内控责任制度。按照权利、义务和责任相统一的原则,明确规定各有关部门和业务单位、岗位、人员应负的责任和奖惩制度;5)建立电费内控审计检查制度。结合内控的有关要求、方法、标准与流程,明确规定审计检查的对象、内容、方式和负责审计检查的部门等;6)建立是电费内控考核评价制度。应把各业务单位风险管理执行情况与绩效薪酬挂钩;7)建立电费欠费风险预警制度。对欠费风险进行持续不断的监测,及时发布预警信息,制定应急预案,并根据情况变化调整控制措施;8)建立健全以总法律顾问制度为核心的企业法律顾问制度。大力加强供电企业电费法律风险防范机制建设;9)建立电费重要岗位权力制衡制度,明确规定不相容职责的分离。主要包括:授权批准、业务经办、会计记录、财产保管和稽核检查等职责。对内控所涉及的重要岗位可设置一岗双人、双职、双责,相互制约;明确该岗位的上级部门或人员对其应采取的监督措施和应负的监督责任;将该岗位作为内部审计的重点等。

2.3健全管理制度

对企业的运行进行科学有效的管理的前提就是要健全有效的管理制度。企业应当以现阶段的经济发展为基础,以企业的运行状况为参考,辅助以对当前控制形式的分析,确定科学、合理的管理方法。此外,电力营销的管理工作并不只是要求管理者具有经济管理的基础知识,也要求其对于电力方面的专业技术知识具有一定的了解。所以在管理过程中,电力企业要运用专业技术来进行科学的分析,将经济管理与电力专业这两个领域相结合,使得电力企业能够在现阶段的基础上实现更高程度的发展。

2.4提高工作人员的素质

首先,管理人员不能够割裂电力企业的相关技术层面,片面地站在经济管理的角度管理企业。对于管理人员而言,其不仅需要专业的经济知识,也要运用技术知识使得其管理作用得到最大发挥。由于不同的管理岗位对于管理人员的要求也不尽相同,所以企业应该根据经济发展的需要,对不同岗位的管理人员进行定期针对性的培训,提高其工作素质,使其能够在管理工作中切实利用自身能力来指导电力营销的发展。例如,管理者应该根据发电量和居民、企业等对电力的需求来对影响电力生产的因素进行分析,从而确定未来的生产目标等。对于普通的工作人员而言,也应该具备足够的专业知识,因为电力产业是基础产业,关系到人民的生产生活,所以工作人员应该用其扎实的专业基础知识以及强大的就业能力来保障我国电力产业的稳定和持续的发展。总之,无论是管理人员还是技术性员工,都需要不断地完善自身的素质,提高工作能力,共同促进企业发展。

结束语

在电力市场竞争日益激烈的状况下,供电企业要不断提升赢利能力,就必须努力做好电力市场营销工作。通过营销策略的调整,把握形势,抓住机遇,通过有效的市场营销工作,推动企业整体经济效益的切实提高。

参考文献:

[1] 杨迎春.供电企业电力营销服务基础夯实和创新探讨[J].经营管理者,2011(1).

[2] 许勉.关于新形势下做好电力市场营销工作的思考[J].商场现代化,2011(2).

(作者单位:国网山西省电力公司阳泉供电公司)

作者:史峰冰

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