医院人力资源管理论文

2022-04-20

【摘要】随着我国社会制度的不断完善,要求建立更加系统、规范的医院人力资源管理系统。在医院的管理过程中要重视人力资源管理的建设,充分利用现代社会新形势下的优势,创新人力资源的管理模式,利用先进技术进行信息化建设,促进医院的可持续发展。因此本文通过论述了进行信息化人力资源管理建设的意义,探讨了在新时期,医院进行信息化人力资源管理建设的措施。今天小编给大家找来了《医院人力资源管理论文(精选3篇)》,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助!

医院人力资源管理论文 篇1:

论医院人力资源管理的常见问题及对策

摘 要:近年来,随着国内经济水平的不断攀升,人们对医疗卫生系统的要求逐渐增高。为了进一步满足当代医疗市场需求,相关人员必须做好医院人力资源管理工作,提高医院整体竞争力。在这样的发展背景下,国内医院要明确人力资源管理模式特质,针对其中存在的问题,积极探索相应的解决对策,从而为人们提供更为优质的医疗服务。

关键词:医院;人力资源管理;问题及对策

在医院运营发展过程中,人力资源管理工作起着至关重要的作用,是医院稳定运营的重要基础和前提。但是,就我国医院人力资源管理工作现状而言,其管理模式仍存在一定的缺陷和问题,技术水平与其他发达国家相比仍然较为低下,管理流程不能切实符合医院发展情况,导致医院人才管理工作不能充分发挥出应有的功能和作用,因此,相关医院必须从根本上转变经营理念,把握时代发展步伐,做好医院人力资源管理信息化建设,积极利用先进的科学技术手段,提高人力资源管理效能,推动自身健康可持续发展。

一、医院人力资源管理模式的特质

分析医院人力资源管理现状可以发现,做好人力资源管理工作,能够充分挖掘出员工的工作潜能,更好地为医院发展服务,因此相关医院要对人力资源管理体系进行全面的完善,升级人力资源管理制度,对其他工作的有序开展提供重要保障。与其他行业不同,医院具有明显的公益性特征,所以其人力资源管理模式具有以下几方面的特质。首先,医院人力资源管理模式具有极强的全局性观念,由于各个员工的专业技能水平直接决定了医院整个医疗团队的医疗水平,因此医院的效益与员工的工作能力息息相关,在进行医院人力资源管理時,必须以全局性观念认知为基础。其次,医院人力资源管理模式具有较强的流程性,随着我国医疗卫生体系的不断更新和优化,人力资源管理工作变得更加复杂和全面,涵盖了包括人才的吸引、培训、任用和离职等方面的内容。最后,医院人力资源管理工作具有较强的激励性特征。为了更好地应对市场竞争,医院人力资源管理工作必须在保证经营效益的前提下,对人力资源任命体系进行升级和创新,以便从根本上激发医护人员工作积极性。

二、现阶段医院人力资源管理工作存在的问题

(一)人力资源管理人员的综合素质不强

人力资源管理人员的综合素质较差,仍然是现阶段医院人力资源管理工作所面临的首要问题。由于医院的发展与医护人员的专业技能水平息息相关,所以如果不能结合医院实际情况做好人力资源管理工作,相关人力资源管理人员只能处理简单的人力资源工作,那么将严重影响医院人力资源管理水平,无法切实为医院的长远发展做出贡献,同时还制约了医院的发展和进步。

(二)管理观念需要得到更新

人们的健康生活离不开医疗卫生行业,广大群众对医生要求通常较高,就我国医疗卫生行业现状而言,大多数医生仍然缺少对病患的重视和耐心,在行医问诊过程中不能采取温和的手段,行医态度较为恶劣、手段较为强硬,导致医患关系更为恶化,使医院人力资源管理工作不能顺利进行,严重影响了医院的社会形象。

(三)员工积极性不高

医疗卫生行业本身具备着很强的特殊性,广大人民群众对于医生的信赖程度是很高的。但是就当前而言,很多医生对于病患的重视程度不足,在具体的行医问诊过程中采取的手段较为强硬,面对医患的态度较为恶劣,直接导致医患关系进一步恶化,从而对医院采取的合理人力资源管理产生较为不利的影响,影响医患关系的稳定同时损害医院本身的形象。

(四)人力资源管理的信息化利用程度不高

自从我国进入新时代以来,科学技术水平有了显著的提高,互联网信息技术的发展和应用,给各行各业都带来了新的发展机遇,信息化建设已经成为医院人力管理工作的重中之重。在我国医疗系统中一些公立医院由于人力资源信息化管理观念不足,在实际进行人力资源管理工作时仍然依靠传统的纸质媒介,人力资源信息化管理水平不高,只是能进行简单的表格统计,不能真正满足当代社会人力资源管理需求。

三、解决医院人力资源管理工作问题需要采取的举措

(一)致力于人力资源管理人员综合素质的提高

要想从根本上提高我国医院人力资源管理工作质量,就要积极提高相关工作人员综合素质,使其在思想上和专业能力上都得到稳步的提升,才能更好的为医院发展服务,提高医院经济效益。人力资源管理者要努力给自身充电,积极参与到各种职称考试中,做好平时的培训和学习,同时医院还要给予相关人力资源工作者充足的资金支持,帮助相关人员努力提高专业技能水平,使其能在工作岗位上发光发热。

(二)对管理理念进行更新和发展

随着我国社会主义的不断发展和进步,医疗卫生制度改革迫在眉睫,医院作为医疗卫生体系的重要承担者,不但能够为广大人民提供优质的医疗服务,还能为人民群众提供健康的医疗产品,是国家医疗卫生政策贯彻落实的重中之重。因此,相关管理人员要转变传统的医院人力资源管理理念,结合时代发展趋势,积极进行创新,对现阶段实施的医疗卫生人力资源管理事项进行完善和升级,建立平科学合理的人力资源管理体系,为医院的稳定运行打好基础。

(三)制定科学激励分配制度

制定科学合理的激励分配制度是增加医院竞争力的。有效措施能够为医院人力资源管理工作提供有力的保障,相关人员在实际工作过程中,应当充分,结合不同医院实际发展情况,综合衡量不同工作岗位的特点,为不同岗位制定有针对性的收入分配计划,在给予相应的基本工资的同时,制定完善的奖金激励制度,员工对医院产生充分的认同感,提高工作积极性和主动性,在多劳多得的基础上建立相应的惩罚机制,让员工意识到违法违规行为的代价和成本,尽可能的降低医院人力资源管理难度。

(四)实现互联网+人力资源管理模式

然后,互联网技术应用到医院人力资源管理工作中,能够切实提高人力资源管理工作效率,保证人力资源管理工作质量。首先,相关人员要注重培养人力资源工作者的信息化管理理念,做好人力资源管理者信息化培训工作,积极提升其专业技能水平,保证人力资源管理者能够充分利用互联网技术,更好地为医院人力资源管理工作服务。人力资源作为各行各业的重要的动力来源,应当充分利用科技发展优势,把握新医改发展机遇,建立公平合理的人才选拔机制,加大医院人力资源管理队伍的建设,为实现医院人力资源科学管理提供重要保障。

(五)制定完善健全的职位升迁考核机制

在新医改环境背景下,医院为了能够更好地促进员工工作积极性,要结合现如今医院自身发展情况,重视员工自身的实践经验和专业能力素养,充分激发员工自身内在潜能,使其能够更好地发挥出专业知识和技术能力,同时制定完善健全的职位升迁考核机制,为员工在实际工作中的选拔、升迁等提供正确的渠道,实现以岗位确定人才,让各个职位的工作人员能够充分发挥出自身的专业能力,特别是对医生以上的职位员工进行考核时,要通过临床、教学和科研三方面进行综合考核,重视员工的工作态度,根据员工在工作中的实际贡献和同行业中的评价对员工进行全面衡量,尽可能培养出具有专业技术能力的高素质员工。

四、结束语

综上所述,人力资源管理工作在医院的长足发展中起着至关重要的作用,能够为医院提供重要的人才保障,提高员工综合素养,激发员工工作积极性。同时,还能对医院的资源进行全方位的整合,提升医院社会影响力,为人们提供更为优质的医疗服务。

参考文献:

[1]魏湘辉.企业信息系统项目的人力资源管理探讨[J].现代商贸工业,2020,41(25):64-65.

[2]李成.人力资源管理中的思想政治工作分析[J].农电管理,2020(08):52-53.

[3]邓伟.新医改背景下分析医院绩效管理工作的常见问题及对策建议[J].人力资源管理,2017(4):237-238.

作者:张洋

医院人力资源管理论文 篇2:

新形势下医院人力资源管理信息化建设思考

【摘 要】随着我国社会制度的不断完善,要求建立更加系统、规范的医院人力资源管理系统。在医院的管理过程中要重视人力资源管理的建设,充分利用现代社会新形势下的优势,创新人力资源的管理模式,利用先进技术进行信息化建设,促进医院的可持续发展。因此本文通过论述了进行信息化人力资源管理建设的意义,探讨了在新时期,医院进行信息化人力资源管理建设的措施。

【关键词】医院;人力资源管理;信息化建设

引言:

社会制度的完善和医疗改革的不断深入,部分医院的人力资源管理理念没有进行更新,同时使用的仍然是以往的管理模式,所以使得医院的管理水平和质量并不是很高,从某种角度上来说会损害部分患者的利益。因此医院的人力资源管理要加快信息化建设的脚步,可以将医院工作人员的效率进一步提升,同时也可以有效降低医院对于人力资本的投入,切实保障医院的较高服务质量,促进医院的可持续发展。

一、建设信息化人力资源管理的意义

首先有利于减少医院人力成本的投入。随着医院改革的深入,医院的人员数量有了明显的提升,但同时人员的流动性也比较大,人力资源管理的工作中也会包括一些工资调整等各种有关数据统计等繁冗复杂的工作,需要投入较多的时间和精力进行医院的人力资源管理工作,导致工作效率不是很高。因此提高对信息技术的运用,使医院的人力资源管理模式发展能够跟上时代的脚步,能够让相关工作人员有更多的时间进医院的管理模式创新和人才管理,能够很大程度地节省医院在人力资源管理方面的人力资本投入。

其次可以使得医院的人力资源管理工作更加规范化。在实际的工作中,通过进行信息化的建设,可以有效整合医院中人力资源的各种信息,将医院中所有分散的信息整理好,形成职工信息库,利用现代科学技术将这些信息进行更深一步的加工和分析,生成结构化数据,然后再生成相关的表格,一目了然,而且还可以减少人工在统计总结过程中产生的失误。利用信息化技术进行更加科学、规范的医院人力资源管理工作。

最后进行信息化建设有利于医院的相关领导根据科学的数据进行决策。因为传统的人力资源管理没有具体、规范的工作流程,而且管理人员在进行统计、总结工作时,往往是利用手工计算完成的,所以得出的数据并不能保证百分百准确。所以通过建设信息化的人力资源管理模式,可以规范相关的工作流程,通过利用先进的科学技术计算相关数据,创建的准确的数据库提高医院人力资源管理工作的效率,为医院领导人员进行科学决策提供更加可靠有效的数据信息支持。

二、信息化人力资源管理建设的措施

(一)组织管理信息化建设

在进行医院的组织管理化建设中,可以利用先进的科学技术手段,进行医院各部门工作人员不同状况的整理,例如医院工作人员的年龄、学历等基本信息,确保人力资源的规划工作顺利展开。利用科学技术进行人力资源现状的分析,可以根据预算得出来的数据进行比较,例如工作人员的薪酬增长幅度等,在医院的人力资源的分析工作中,可以创建出医院各个部门的职位信息库,然后根据各个部门将工作人员的职位进行归类,通过信息技术的呈现,使每个工作人员的职位情况,和工作情况清晰地表现出来,为医院的人力资源规划等工作提供切实可行的测评数据。

(二)人才招聘的信息化建设

在以往社会信息发展还不是很迅速的时候,医院进行人才招聘的时候往往是通过报纸或者电视等新闻进行招聘广告,然后应聘者根据招聘信息提供给医院书面简历,医院的人力资源工作人员筛选应聘者的简历,确定面试的人员[1]。这种人才招聘的范围比较窄,所以医院花费较多的成本进行人才的招聘并不能取得很好的效果。所以醫院要进行人才招聘的信息化建设,充分发挥科学技术和网络信息的优势,进行线上招聘,不仅可以简化招聘的手续,减小医院人力资源的招聘压力,招聘信息能够利用网络的优势较快地传递开,同时医院的人力资源管理人员还可以通过网络技术处理应聘者的简历,提高处理简历和录用等工作环节的效率。同时医院可以在自己的网站首页增设人才招聘信息的栏目,也可以在不同的人才招聘网站或者软件上发布自己的招聘信息,这样可以有效降低医院在人才招聘方面的成本投入,同时也可以极大地扩大招聘的范围,提高招聘的效率。

同时人力资源管理工作需要对不同岗位的人进行详细的分析和评价,例如,在培训环节需要针对具体的岗位要求进行针对性的培训等。而利用信息技术可以对医院中的岗位进行测评,制定出明确的岗位说明和职责,使员工更加清楚自己的工作内容和范围。利用信息技术可以使岗位说明更加有程序、更加规范,从而有效提高人力资源管理工作的效率。

(三)引进先进的信息技术

在信息化社会的新时期,医院也应该紧跟社会发展的脚步,将先进的信息技术融入到人力资源管理的工作中。目前在医院建设中最具代表性的就是大数据技术的运用,大数据的使用能够实现医院内部数据的高效管理,同时还能实现各个岗位部门对数据的不同要求[2]。医院在进行绩效管理工作时,需要对大量数据进行分析和整理,此时可以充分发挥大数据技术的优势,利用大数据技术对医院中不同部门的医务工作人员进行绩效管理工作,这样既节省了人力资源管理工作人员的时间,提高其工作的效率,还能确保得出来的数据具有较高的精准度。

(四)重视人才升级

开展人力资源管理工作最主要就是对医院中各种岗位医务工作人员的管理,因此必须要重视医院中人力资源管理的人才队伍升级,提高医院人力资源管理工作的工作质量。同时对于从事人力资源管理工作的人员,要根据员工的年龄和学历等针对岗位特征进行科学的分配。同时医院还要定期组织从事人力资源管理工作的员工进行相应的技术和理论培训,使人力资源岗位上的工作人员能够跟上先进的信息技术的发展,提高医院人力资源管理人员的信息技术能力,推动人力资源管理的信息化建设。

三、结束语

综上所述,信息技术的发展和运用,促进了我国医院的人力资源管理模式的改革,尤其是,通过信息化的建设有效降低了工作人员的压力,提高了工作效率,改变了以往人力资源中需要投入大量资金和人力进行繁冗复杂的管理工作。所以医院的相关领导要将信息技术重视起来,充分了解信息技术对进行人力资源管理工作产生的积极影响,科学合理的运用信息技术提高企业的工作质量和水平,确保医院的可持续发展。

参考文献:

[1]姜保俊,易俊忠.互联网+背景下的医院人力资源管理信息化建设的探讨[J].数码世界,2019,000(006):226.

[2]李星星.践行医院人力资源管理信息化建设中的问题与对策[J].江苏卫生事业管理,2019,030(006):715-717.

(作者单位:上海市长宁区天山路街道社区卫生服务中心)

作者:赵静

医院人力资源管理论文 篇3:

医院人力资源管理角色发展动因的多视角分析与研究展望

摘要:在新形势的发展背景下,国家医疗改革体制不断地深入,医院人力资源管理已逐渐成为医院在现代化发展过程中不可或缺的一部分,一个好的人力资源管理体制对于医院而言,能够起到巨大的帮助与作用,医院若想取得更好的发展成果,就应重视并加强医院的人力资源管理体制。在这种背景下,医院人力资源管理角色的研究也越来越频繁和深入。目前我国对人力资源管理角色研究的重点是人力资源管理角色发展的动因,本文主要针对人力资源管理角色发展动因进行了多视角分析与研究,并对人力资源管理角色的未来发展进行了展望。

关键词:人力资源管理;发展动因;多视角分析

人们对人力资源管理角色定位相关问题的研究起始于上个世纪70年代,而近几十年来,随着战略管理理论的不断成熟,对人力资源管理角色的研究也越来越深入。现如今,人们已经开拓出了一个新的专门用于研究人力资源管理角色的领域——人力资源管理角色发展研究。本文构建了一个关于人力资源管理角色发展动因的整体性分析框架,并对其未来发展进行了展望。

一、人力资源管理角色发展动因的多视角分析

1主动选择视角下的人力资源管理角色发展

首先要说的是组织战略的影响。战略可以解释为组织回应外部环境的一种制度安排,并且这种制度安排是有意图的,而人力资源管理若想实现自身的价值,就必须要与组织战略相匹配,即人力资源管理角色发展的方向直接受组织战略选择的影响。通常实施防御型战略的组织的人力资源管理部门更有机会参与和承担战略的制定和战略伙伴角色,而实施反应型战略的组织的人力资源管理部门则鲜有机会决定和实践政策。另有研究发现,实施独立型战略的组织的人力资源管理部门角色定位一般是有效的政策影响者、实施依赖型战略的是流程拥护者、实施相互依赖型战略的则是知识管理拥护者和文化守卫者。越是强调创新的组织,越需求对组织外的知识与能力的整合,因此也就越需要人力资源管理部门来更多的协调组织之间的关系。

其次是组织权力的影响。由于职能特征之故,在人力资源管理过程中常常会因为无法证明人力资源管理行为对组织绩效的必然影响而使人力资源管理失去先天性权威,这一问题随着近年来各企业纷纷实行人力资源管理下放或外包制度而变得更加凸出。所以,当前人力资源管理人员亟需在组织的核心活动中赢得发言权,而由于人力资源管理工作不具备明显的客观性、语言和象征物会同时影响组织评价事物的标准与规范及价值观的采纳、价值评判标准会受信息传递内容和方式的影响,所以这点必须通过一定的政治策略来实现。

2被动接受视角下的人力资源管理角色发展

技术的影响。技术的概念非常宽泛,主要分为生产技术、管理技术及信息技术等,目前关于人力资源管理角色发展在技术范畴的使用方面有很多不同的看法与观点。

信息技术重塑了人力资源管理人员在组织中的角色定位,在利用信息技术来控制人员流动力之时,人力资源管理人员自然就占据了组织的关键位置,继而就获得了相应的权力。虽然仅站在权力的视角上进行分析,是无法完整解释信息技术帮助人力资源管理人员实现角色发展的过程的,但技术对其的影响依然得到了大多数人的肯定。另有人站在知识管理的视角上对人力资源管理角色发展与技术之间的关系进行了讨论,得出由于现代企业受知识的影响较深,所以掌握了知识管理主动权的人就等于获得了参与组织战略制定的机会。

产业关系体系及劳动力市场结构的影响。产业关系体系是平衡政府、雇主及雇员之间关系的体系,其对人力资源管理角色发展的影响一般是体现在宏观制度约束上。有学者分别对自由型市场经济和协调型市场经济下的工会组建率与人力资源管理部门筹建之间的关系进行了研究,发现在自由型市场经济产业关系体系下,虽然工会组建率较低,但是人力资源管理部门筹建率较高;而在协调型市场经济产业关系体系下,虽然工会组建率较高,但是人力资源管理却无法发挥出有效作用。其次,劳动力市场结构是影响人力资源管理角色发展的主要外因,企业人力资源管理角色随着新生代劳动力的产生而发生着变化。

3共同演化视角下的人力资源管理角色发展

环境的不确定性及人力资源职能构型的影响。一般而言,当外部环境相对稳定时,机械式组织优势比较明显,而一旦外部环境不再稳定时,机械式组织将不再适应环境的变化,这时有机式组织将更能体现出优势。随着机械式组织向有机式组织转变的过程,人力资源管理的职能构型也会出现一定的变化和调整,从而造成人力资源管理人员和业务管理人员角色与影响力的重新分配。

二、人力资源管理角色的未来发展策略

1加强医院对人力资源管理的重视程度

医院人力资源管理是不容忽视的,在医院的发展过程中起着重要的作用。若想使医院得到长久、稳定发展,就必须不断完善和更新人力资源管理模式,使医院和医务工作人员真正意識到人力资源管理对医院发展的意义。在加强医院人力资源管理的重视程度方面,政府可以发挥到一定的宣传和约束作用。政府可以采取一些宣传方式与手段,加强医院对人力资源管理的重视程度,必要的时候也可以进行强制性的举措。社会公众可以对医院人力资源管理执行情况实施监督,迫使医院在压力下加强对自身人力资源管理的重视,只有医院从根本上真正意识到人力资源管理对医院的重要性,才会更加专注于人力资源管理的完善和创新,真正实现医院的可持续发展。

2树立先进的人力资源管理理念

在新医改的发展背景下,为保障医院的稳定发展,首先要树立先进的管理理念。医院应该严格遵守《医改意见》的新要求,并且结合医院自身的实际情况,树立科学可行的人力资源管理理念。将人力资源管理理念与以人为本有机结合,站在医院工作人员的角度,将人力资源的合理分配、开发以及管理工作做好。同时,随着不同时期,不同的实际需求的产生,对管理方案进行及时调整,使其能更好地促进医院持续发展。

3 完善绩效考核体制

绩效考核主要通过采用一套系统的、规范的程序和方式,对在职员工在医疗服务工作中所呈现的工作态度、工作能力以及工作业绩等,在事实的基础上进行评价,从而利于医院经营发展目标和员工自身发展目标的实现。医院在目前绩效考核实施过程中,要以根据不同类别和层次的医生、护士和管理人员,制定不同的绩效考核方式和指标为重点。根据医院不同岗位的责任、技术劳动的复杂程度和承担风险的等级、工作量的繁琐程度等状况,将管理要素、技术要素以及责任风险要素等统统纳入考核,通过绩效考核达到提高员工的工作积极性和挖掘员工潜在能力的作用。考核结果可以成为员工升职、聘请、培训以及薪酬获得的依据。

三、结语

综上所述,在主动选择、被动接受以及共同演化这三种视角下,人力资源管理角色发展有着不同的动因,而更多的视角与动因仍在研究当中,若想使人力资源管理发挥出更大的作用,还需要进一步加强对这方面的研究。  医院人力资源管理日趋职业化、规范化、科学化、市场化、国际化,我们只有顺应这一发展趋势,结合医院自身的发展情况与特点,不断创新人力资源管理方式,才能更好的促进其发展,从而保持医院的持续发展。

参考文献:

[1]李隽,李新建,王玉姣. 人力资源管理角色发展动因的多视角分析与研究展望[J]. 外国经济与管理,2014,05:40-49+80.

[2]杨先云. 人力资源管理角色发展动因的多视角分析和展望[J]. 才智,2014,30:334.

[3]刘潇建. 人力资源管理角色发展动因的多视角分析与研究展望[J]. 现代国企研究,2014,Z2:56-57.

作者:徐晓冬

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