企业商务文化研究论文

摘要：随着经济的发展和社会的进步，各个行业都开始进入改革阶段，经济全球化发展，让国际商务变得越来越重要，在商务活动越来越频繁的趋势下，因文化差异产生的企业冲突也越来越频繁，本文主要從文化冲突、文化内涵出发，探讨了国际商务的跨文化管理，希望能够促进我国国际商务的发展和进步。今天小编给大家找来了《企业商务文化研究论文(精选3篇)》，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

企业商务文化研究论文 篇1：

基于电子商务背景下的企业文化特征浅析

摘 要：企业文化是指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和。它是社会文化与组织管理实践相融合的产物，在管理实践中发挥了巨大的作用。随着电子商务的迅速发展，传统的交易方式和管理方式发生了改变，同样也影响了企业文化的建立，本文着重分析和阐述了电子商务对企业文化的影响以及电子商务背景下企业文化的特征。

关键词：企业文化；电子商务；企业文化特征

企业文化是企业的灵魂，是企业得以发展和赖以生存的基础。电子商务的迅速发展在推动了企业文化建设的同时也深深影响了企业文化。电子商务为企业带来了新的商机和挑战，这也势必为企业文化建设带来了新的思考。但电子商务如何影响企业文化？在电子商务的背景下企业文化又有哪些特性？本文将就此展开阐述。

1 企业文化的含义以及重要影响

文化是指人类文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和。而企业文化则是企业在生产经营实践中，逐步形成的，为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。企业文化说明了企业奉行何种管理哲学，以及通过这种管理达到怎样的目标，这种目标对公司的员工活动和行为起到了引导作用。因此企业文化对推动企业发展，凝聚企业核心力量起到了至关重要的作用。

企业文化的根本目的是增加企业的利润降低企业的成本。它的意义在于怎样有效地整合企业内部的资源用以应对外界多变的竞争和生存环境，以满足市场的需求，进而实现持续发展。在我国企业文化的发展还相对落后，但是随着近几年经济发展的加速，我国企业加深了对企业文化的认识大到想海尔这样具有国际影响力的公司，小到像海底捞这样的连锁企业都对企业文化的建设投入了大量的人力和物力，发展出一套适合于自身发展的企业理念、经营哲学，形成了自己独特的企业文化，为企业今后的发展奠定了坚实的基础。

1.1 企业文化是企业的灵魂

现代企业无论从领导水平到员工素质，从产品质量到管理设施，从环境建设到产品开发，无不渗透文化的因素，无不体现企业形象。优质的企业文化不仅在企业内部起到了积极的作用，也为企业在竞争激烈的市场环境下树立了良好企业形象，为企业带来了无形的资产和财富。从长远来开企业文化为企业确定了企业的发展目标，并且是企业内部的每一个员工都能够自觉自愿地为这一个目标而努力，进而使企业从内到外、从上到下形成了一股强有力的竞争力是企业立于不败之地。

1.2 企业文化对推动企业发展起到了重要作用

其一，企业文化的建造有利于营造灵活协调的企业营运环境。企业作为社会的一份子，根据社会的需求有效地利用和收集社会资源进行生产加工从而为社会提供物质、能量与信息的交换以满足社会的需求。因此为满足社会和市场在不同时期的需求，企业必须建立和完善企业文化，调整企业战略，在于环境的相互影响中达到动态的平衡，为企业营造良性循环的市场环境。

其二，有利于形成企业整体运行的价值观。企业文化的是企业发展的根本原因，而企业文化的核心是建立价值观。只有建立和企业内部大部分员工相同的价值观，企业的价值观才能得以真正的体现，企业才能持续的发展。企业文化的建立不仅规范了员工的行为并在精神领域为员工指明了奋斗目标，使企业具有更强的凝聚力。

其三，有利于提高企业的整体素质，培养合作意识。企业文化的范围非常的广泛包含了思想文化、技术文化、管理文化、品质文化和娱乐文化等。这些文化的相互融合，促进了员工整体素质的提高；另一方面由于拥有相同的企业文化背景，增进了员工之间相互沟通，加强了员工的团结，协作、融洽的员工关系也提高了企业的竞争力为企业的发展起到了积极的作用。

2 电子商务对企业文化的影响

电子商务近几年来在我国迅猛发展成就了像阿里巴巴这样大型交易平台，同时也成就了依赖电子商务平台而迅速崛起的中小企业。据统计至2010年12月底，我国网民规模达到4.57亿，较2009年底增加7330万人；我国手机网民规模达3.03亿，依然是拉动中国总体网民规模攀升的主要动力，但用户手机网民增幅较2009年趋缓；最引人注目的是，网络购物用户年增长48.6%，是用户增长最快的应用。这样的增长规模无疑对企业产生了巨大的影响。目前企业的电子商务主要有以下几种类型企业与消费者电子商务（B2C），企业间电子商务（B2B）以及政府与企业电子商务（G2B）。

电子商务无疑带来了巨大的变化，主要变现在以下几个方面。首先电子商务缩短了企业与消费者的距离，由于电子商务不受地域和时间的限制，使得消费者能够与商家及时得到沟通，对商家的产品和服务经行评价，从而使商家能够更好地了解消费者的需求，对自己的产品和服务进行进一步的完善，满足市场需求。其次电子商务为企业提供了更加广阔的市场环境。由于电子商务不受时间和地域的限制，企业可以根据电子商务这个平台和世界上任何一个国家的企业进行交易，这也为中小企业提供了一个绝好的机会。另一方面相对传统商务来说，电子商务提供了一个更为广阔的市场平台，因此企业的竞争范围扩大，这也要求企业必须提高自身的核心竞争力以赢得市场，而企业核心竞争力的提升离不开企业文化。再次，电子商务加速和完善了了企业文化的建设。电子商务不仅增进了外界与企业内部的沟通，同时也加强了企业内部之间的交流，如Email， Intranet等使原本割裂的独立的各个部门团结起来，更有凝聚力，推动了企业文化在企业内部的发展。

3 在电子商务背景下企业文化特征浅析

3.1 内部文化特征

首先是创新文化。电子商务改变了传统的交易方式，掀起了一场结构性的商业革命，它为每个企业的经营发展带来了新的机遇与挑战。在电子商务的背景下，企业必须要创新变革才能赢得竞争优势，这种创新不仅包括产品和服务上的创新还包括了管理上和文化上的创新。它要求企业经营模式由竞争转向开放与合作，企业管理模式从垂直型转向扁平化，企业管理手段也转向无纸化、信息化。因此这样的条件下，企业建立一种更为积极的创新文化，使企业今后的发展更具推动力。

其次是沟通文化。电子商务的发展使得企业横向信息、纵向信息甚至是越级信息的交流成为可能。这种文化的建立使得原本交流不多或无法交流的部门得以交流，企业的领导可以更好的了解基层员工的想法，有效地删除原本的沟通障碍，极大地调动了员工的积极性增强了企业的凝聚力。企业内部员工需求的满足也刺激了员工的工作动力，从而进一步推动了企业文化的建立和企业的良性发展。

再次是学习文化。电子商务的主要特点就是发展快和变化快，因此要跟上电子商务发展的步伐还必须加强企业内部员工自身的技能培训与学习。企业不仅需要懂得计算机与网络技术的技术人员，也需要懂得企业管理的商业人才，因此复合型人才的培养是企业的人才培养的关键。另一方面在电子商务的背景下，新技术、新知识以爆炸式的速度出现，企业要适应这样的环境就必须招募和培训“知识型”人才以应变社会需求。因此学习文化的建立是企业适应电子商务环境的一个重要环节。

最后是团队文化的建立。任何顶尖的企业都离不开优秀的企业团队，在电子商务的大背景下更离不开团队建设。正如上文所说的电子商务要求的企业拥有复合型人才，但是招募和培养复合型人才并非一朝一夕的任务，它需要一个积累的过程。因此团队建设在这个时候就显得尤为重要了。当团队建立以后，团员之间可以取长补短，对外界的变化做出迅速的反应，完成企业的任务。

3.2 外部文化特征

首先是信用文化。电子商务是电子商务发展的必要条件。电子商务自产生以来，信用问题就成为制约其发展的一个重要瓶颈。企业之间无需见面通过电子平台进行交易，而其远程性、记录的可更改性、主题的复杂性等特征，使信用问题显得尤为突出。因此建立企业的信用文化、行业的信用文化不仅能为企业带来更大的竞争优势，也为电子商务的发展奠定了基础。

其次是形象文化。电子商务的发展一定程度上加强了企业形象文化的建立。企业通过网络这个平台如企业网站等向外界传递和塑造良好的企业形象。通过这些方式企业向顾客展示企业的产品或服务，建立彼此的信任，从而产生交易。然而现实生活中有些企业只是一味的夸大宣传，没有注重企业形象的塑造，到最好使得顾客有一种受骗的感觉，从而失去对企业的信任。

最后是合作文化。基于电子商务环境下的企业要对市场做出迅速的分析与反应以应对顾客多变的需求。在这样的环境下往往要求企业能够提供多方位的和全面的产品和服务，企业可以通过相互间的合作将企业间的知识、智力和创新能力转化为资本优势，提高预测的准确性，减少市场的不稳定性，另一方面通过合作可以提高资金、信息等资源的再次重组，更好地利用各种资源以满足社会需求。

4 结论

企业文化是企业不可分割的一个部分，使企业生存的基础。在电子商务背景下，企业文化的建立显得尤为重要这包括内部文化和外部文化的建立。通过这些文化的建立，企业将有更快的发展。

参考文献：

[1]顾晶星.提升核心竞争力的学习型企业文化研究[D].哈尔滨工程大学，2007，04.

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[3]蔡爱萍.文化管理与企业核心竞争力研究[D].对外经济贸易大学，2008，04.

[4]王金峰.我国发展电子商务若干问题分析[J].跨世纪，2008，16（7）.

[5]陈素敏，赵悦品.我国电子商务发展信用问题分析[J].商场现代化，2008（8）.

[6]滕荣华，宫晓曼，顾加强.我国电子商务中的信用问题及其对策研究[J].商场现代化，2007（8）.

[7]谢秀珍，黄宏武.浅谈企业核心竞争力与企业文化的关系[J].时代金融，2009，3.

作者简介：王丽，女，硕士研究生，主要研究方向：电子商务。

作者单位：金华职业技术学院，浙江金华 321000

作者：王丽

企业商务文化研究论文 篇2：

国际商务中的跨文化管理

摘 要：随着经济的发展和社会的进步，各个行业都开始进入改革阶段，经济全球化发展，让国际商务变得越来越重要，在商务活动越来越频繁的趋势下，因文化差异产生的企业冲突也越来越频繁，本文主要從文化冲突、文化内涵出发，探讨了国际商务的跨文化管理，希望能够促进我国国际商务的发展和进步。

关键词：国际商务 跨文化 管理

经济全球化是信息时代商务发展的必然趋势，随着科学技术水平的不断提高，全球化经济开始逐渐呈现出一片繁荣景象，国际商务开始呈现出软硬件分化的情况，为了有效的解决这一问题，全球范围内的跨国组织开始创新企业结构，研发新的管理方法，商务管理的内容和形式也开始朝着趋同性发展。但受到文化差异的影响，国家之间不同的价值观念和风俗习惯等对软件应用产生了极大影响，并且伴随着明显的文化差异，很多国家企业中的工作人员开始为了实现国际商务跨文化管理而努力。

1 跨文化管理的基础知识

（1）文化冲突。降级全球化让国际商务得到了发展，文化冲突成为了阻碍经济融合的重要问题，这种问题主要产生于不同国家地域之间因文化差异所产生的商务交流问题，但还有几种出现在企业文化的建设和整合过程中，一旦在文化碰撞的过程中产生的摩擦和误解。就会让很多国际商务的企业公司在进行商业管理的过程中需要面对不同文化所带来的冲击和挑战，对交流方向和内容都产生困扰。例如：石油企业的管理人员在与跨国合作企业的管理人员进行交谈时，第一次见面，日本企业负责人为了表示友好为西方企业的管理人准备了一种珍贵的茶叶，但是西方石油企业的负责人因为受到企业的强制管理，拒绝了日本方面的礼物。但在双方第二次碰面的过程中，日本企业为了迎合西方负责人的爱好，又准备了一台小型冰箱作为礼物，在西方的负责人拒绝后。第三次碰面，日本方面直接准备了一个具有高价值的古董，在双方深入探讨了国家之间的文化差异才明白，日本人在进行商业交流前一直有着送礼的传统，在日本方面工作人员的观念里，他们认为这是一种在短时间内与其他企业建立起友好关系的重要手段，在受到对方的反复拒绝后，认为是诚意不够的日本企业，开始逐渐变更礼物。由此可见，双方文化差异会对企业之间的合作和交流产生很大影响，想要实现谈判的稳定性，需要充分的了解不同国家之间的文化差异，这对合作的双方企业稳定发展有着不可替代的非重要作用。

（2）文化研究层次。企业在处理国际商务的过程中，经常会因为企业员工突然改变所处的文化环境，而出现交流方式应用不准确的问题，使双方之间出现误会，或者产生交流问题，出现企业规划不认同的情况，这些问题的发生很容易让参与交流的员工逐渐衍生出抗拒情绪，甚至因为一些误解对国家文化归属感的渴求变得越发强烈。员工一旦出现不良的情绪，就会丧失自信心，出现不同层次的职能降低，不利于员工能力的体现，企业发展的过程中想要让员工战胜文化交流过程中可能会出现的心理恐惧，就需要对自己国家现有的文化内涵进行了解，明确文化之间存在的差异性，结合自身的发展条件对交流形式进行深入探讨。站在不同的角度来获取不同的感受，正确的看待自身的文化演变，通过换位思考来了解自己的不足之处。

2 国际商务中跨文化管理的必要性

（1）经济全球化发展。经济全球化是信息时代发展的必然趋势，世界之间的交流越来越紧密，这也意味着社会的发展也向着世界化进行，交通运输越来越便利，加上网络技术的飞速发展，让经济一体化的发展情况逐渐呈现出必然的发展趋势。在这种条件下，生活在不同地区和接受不同发展文化的人们，需要在建立政治文化的同时，改变自己的思维方式，增加对其他地区文化的了解和认同，以实现文化交流的目的，不同国家和地区的人们交流过程中所需要面对的经济发展情况各不相同。经济是一个多主体的发展形式，不同的经济主体之间相互依偎，互相进步，单独的经济个体很难在经济发展的环境下独立的进行生存和延续，世界发展让经济市场变成了一个集信息和成果进行共享的整体，这让不同国家的人们在拥有一定的生存条件后，因为自身的行为方式和习惯引发了一系列的文化冲突，但跨国文化交流所显示出来的经济发展优势完美的体现出了其建设的必要性。

（2）信息网络化交流。随着信息技术的发展，网络化成为了社会建设的前提，人们也逐渐在这一发展环境中逐渐改变了两者之间原有的交流形式，国际商务的管理和控制也在这一环境下发生着改变，国际商务的发展不能单单局限在企业之间的客观交往上，需要在进行产品研发的过程中及时的进行交流，改变原有的网络交涉内容，实现对产品研发设计理念的实时互动，想要实现这一发展环境需要采取恰当的方式解决国与国之间可能存在的文化差异。例如：美国的一软件公司，在电脑运行的过程中出现了问题，因为所处的地域不同，需要由韩国的技术人员进行解决，并且熟练的使用数字加密文件，将解决方案和解决过程发送到美国总部。网络交涉的缺点就在于，因为双方之间都是通过网络进行沟通的，所以没有办法观察到企业相关人员在互动之间的动作和表情，只能凭借猜测和臆想来判断解决方案是否得到了认可，企业的发展需要尊重其他国家文化的发展形式，通过无差异交流来拉近双方之间的距离。

3 人力资源管理中的文化差异

（1）跨文化人力资源管理。企业的发展离不开优秀的人才作为基础，国际商务活动的跨文化管理需要考虑到人力资源管理系统，结合学员的基本情况来设计不同的交流策略，文化差异性减小需要通过对不同文化的理解来作为教学引导方式，只有保证企业的子公司能够在不同的国家和地区发展，才能进一步了解当地文化。例如：美国公司想在日本建立国家子公司，需要充分的关注到当地的文化发展和生活内容，充分的了解不同国家存在的文化差异，严格的按照自己原有的行为方式和行为习惯进行生活。

（2）跨文化领导控制。企业想要实现长足发展，需要建立一个合理的企业领导体系，提出一个悠久的历史话题，人类的活动需要领导，领导的作用能够让事业变得更加系统性、规范性，当前我国社会上对领导这一概念并没有得到人们的认可，这就需要不同国的专家学者结合自己对工作的研究和理解来对领导这一概念进行定义。因此，国际商务的跨文化管理过程中，领导者需要具有优秀的管理能力，具备一些常见的知识内容，结合自己的管理经验来实现发展目标。

4 跨文化管理在国际商务中的应用

（1）尊重文化的差异。国家之间在长期的发展和建设過程中，普遍存在着文化差异，这些差异是客观存在的发展形象，是随着文化发展不能被消除的内容，同时，企业在新时代的发展需要改变传统的思想观念，承认文化差异，通过不断的自我完善和升华来了解现有的文化发展形式，树立企业跨文化管理理念的重要实施标准。需要明确的是跨文化管理和控制，并不意味着改变他人的文化观念或者是文化入侵，而是需要在不同文化发展的基础上建立有针对性文化融合方案，解决不同文化交流过程中的问题，明确文化融合的根本要求和具体方式。国际商务公司想要提高自己的市场地位，需要充分的了解不同文化之间的差异性，努力发掘文化中存在的可取之处，对跨文化管理内容进行具体化思考，明确可能产生的文化影响，制定出合理的解决方案，避免因文化差异产生不必要的误会，造成经济损失。

（2）提高国际员工文化适应力。国际商务的跨文化管理是多方面的企业管理，其中对企业员工的管理和培训是重要环节，跨文化管理面向的主要人群一直是企业的员工，员工是企业发展建设的重要因素，跨文化交流也是由员工进行的，可以说国际商务的主体是员工。企业之所以会进行跨文化管理，主要的目标就是促进文化融合，减少文化发展差异，这也是企业文化发展的重要方向，企业成员文化适应力的提升，是完成企业管理目标的重要条件。文化发展形式要让员工能力直观的理解和接受，并且可以作为员工商务谈判的基准，国际商务活动的设计和开展，必须对员工进行跨文化管理，优化员工的思维形式，实现文化融合，企业之间建立起良好的交流和沟通并不能直接消除文化差异，只有做好人员的管理，通过工作人员来实现跨文化的交流，才能保证文化的长久发展。

（3）整合合资企业的文化差异。当前的社会发展形式下，东西方企业存在着明显的差异，西方国家所采用的跨文化管理形式是直接将总公司的发展文化传达到子公司，虽然子公司才是实施文化交流的个体，但是其只能被动接受总公司的文化建设。还有一种管理形式是在企业的建设发展过程中不仅要保留总公司原有的文化建设，还需要保留公司建设的本土文化，通过合理的分析和应用让两种文化能够实现共同生存和共同进步，在长时间的磨合下实现共同升华。还可以通过总公司和子公司文化相融合的形式，在共同发展的基础上创建新的企业文化，这种企业跨文化管理形式能够让企业尽快地适应当地的建设发展环境，使此案管理模式相互融合。国际商务跨文化管理会涉及到不同类型的国家文化，企业需要对不同地区的经营模式进行详细的分析，具体的方式分为凌驾、折中和融合，凌驾指的是母国扮演统治者的角色，决策需要受到文化的支配。折中指的是忽略文化差异，求同存异，融合指的是不同的文化之间进行交流和认可，在互相补充的基础上建立新的组织文化。

5 结语

当前我国的经济发展过程中还存在着很多问题，其中文化差异一直是制约经济全球化发展的重要因素，为了解决这一问题，很多企业开始向文化整合进行努力，这也让我国在面临经济全球化的发展条件下，想要积极的面对文化冲击，适应信息网络化发展条件变得越来越困难。其中在发展过程中出现的发展问题也需要采取恰当的方式进行解决，降低文化差异对国际商务实施的影响，结合企业的发展条件和优势，对跨文化管理模式进行合理的规划，从而实现文化融合的根本目的。

参考文献

[1] 任长江.文化价值观在国际商务管理中的作用分析[J].纳税， 2018（8）.

[2] 陈曦.国际商务中的跨文化管理再研究[J].淮北职业技术学院学报，2014，13（3）.

[3] 周夏.国际商务活动的跨文化管理研究[J].现代经济信息， 2016（14）.

作者：陈香

企业商务文化研究论文 篇3：

中美贸易谈判视角下陕西高水平国际商务谈判人才培养研究

[摘  要]在研究和总结中美贸易谈判特点的基础上，结合陕西在“一带一路”倡议中的重要地位，提出“高校—企业—政府”三位一体的国际商务谈判人才培养体系，以期加强国际商务谈判人才储备，降低国际商务谈判中的人为因素风险。

[关键词]中美贸易  国际商务谈判  人才培养

基金项目：西安翻译学院商务英语省级一流专业建设项目;西安翻译学院横向科研项目“陕西自贸区企业贸易合同纠纷解决能力提升方案”（项目编号：21XYH022）;西安翻译学院“一带一路”语言与文化研究基地（智库）（编号：20KYJD02）。

随着我国政治经济水平的不断发展和提高，尤其是“一带一路”倡议的提出与实施，国际贸易活动数量和质量也随之提升。机遇同样也面临着挑战，随着国际地位的不断提升，我国在不同层次、不同领域都可能发生贸易争端。除了国家和企业层面呈现的综合实力外，谈判人员的个人素质和认知也往往决定争端的结果。因此，提高国际商务谈判人才的水平，成为新时期国际贸易活动的重要议题。在众多国际贸易关系中，中美两国贸易关系一直是全世界的焦点，其特点对于国际商务谈判人才的培养具有指导意义。

自1979年1月1日中美正式建交以来，两国长期在政治、经济、军事等方面处于发展和博弈的相对平衡状态。但是，近年来我国在各方面取得的长足进步引起了美国的忌惮，其集中体现在中美贸易关系的变化。国内外学者已经对中美贸易争端与谈判进行了多方位、多角度的研究。张伟提出，近20年来，中美两国已多次发生贸易摩擦，2018年美国数次向中国发起贸易调查，如“232调查”，对我国出口美国的钢铁和铝制品分别提高了关税。而之后的“301调查”更是涉及信息技术、新能源、生物医药等多个领域，总计对600亿美元的中国出口美国的产品增加了关税。我国随之也进行了反击，提高了部分美国进口商品的关税。Flynn S.指出，美国频繁发动的单边主义贸易行动，证明了谈判权力在国际贸易谈判中的重要性。李连祺指出，国家层面的政治经济等综合实力往往决定了谈判的基础以及过程中所能运用策略的多少。Lewis J.指出，采取适当的谈判策略能够相对增强自身的谈判权力。荣民指出，中美贸易问题的解决方式只会是“边打边谈”。由上述研究可知，中美贸易谈判呈现争端性、广泛性、权力性、策略性、阶段性等特点，只有将这些特点研究清楚，才能在国际商务人才培养过程中做到有的放矢。

作为开设商务英语、国际贸易等专业的高校及相关授课教师来说，需要注意和研究中美贸易争端与谈判体现出的种种特性，通过多样的授课与教学方式，指导学生认识和了解国际贸易谈判中可能遇到的问题和情况，从而缩短国际贸易谈判人才的培养时间，并使学生能够更好地提前适应社会。除了学校之外，政府职能部门应该认识到国际贸易谈判人才培养对于提升我国对外贸易活动的积极意义，同时，相关对外贸易活动的企业也应该重视人才的引进和培养。只有将学校、政府、企业联合起来，才能从理论基础、宏观政策、社會实践三个方面实现国际贸易谈判人才的有效培养，构建“高校—企业—政府”三位一体的国际高水平商务谈判人才培养体系（如图1）。

图1  陕西省国际商务谈判人才培养体系构建思路图

高校建设层面

高校是国际商务谈判人才培养的初始地，承载着夯实基础、塑造个性、培养习惯等任务，是国际商务谈判人才培养体系的基础所在，需要从教与学两个方面进行研究和升级。

在“教”的方面，需要加强师资队伍建设，提高教师参与课程建设的能力。目前，比较有效可行的方式有：引入具有实际商务谈判经验的教师，提升教材、授课的实践性;加强校企合作，外派教师去企业实习，充分了解国际贸易活动的流程和特点;外派教师参加国际商务谈判学术会议、师资培训、线上培训等活动，提高教师的教学和科研能力。谈判是一门专业性较强的课程，也是一种实践性较强的社会活动，只有将理论与实践相结合，才能达到最优的效果。

在“学”的方面，学校需要设定多元化、多角度的教学目标和教学方式，充分将课前、课中、课后相结合，采用新颖的教学方式、教学材料，提升学生的学习兴趣和动力。可采取的主要方式有：汇总和编订合适的文本、视频、音频等课前预习资料，引导学生自行对课程内容、目标、用途等有概念性认识;打造“公司式”授课环境，逐步建立“仿真+全真”实践教学模式，加强校内实训和实习质量，全方位营造更加贴近实际商务谈判的授课氛围;实施过程考试改革，设置学生日常课堂参与、模拟谈判操作实践的“打分制”评价体系，提升课堂成绩在考核中的占比;鼓励和协助学生参加全国性商务谈判比赛，如全国高校商务谈判精英赛等，培养和提高学生个人的应变、表达等能力;与相关企业联合建立校外谈判实训基地和人才直推通道，增加学生的实践与实习机会;鼓励学生通过商务谈判专家认证职业资格、BEC商务英语等考试提升职业技能。

企业合作层面

企业合作层面主要体现在对外商务谈判的教学合作和工作推荐两个方面。

在教学合作方面：加强对外商务谈判的互动性，邀请企业工作人员进入校园、进入课堂，与学生分享实际工作经验和学习重点，组织高校教师进入企业进行商务礼仪、商务英语等方面的业务培训;加强高校科研成果的转化，鼓励与企业合作的横向课题的申报，完成产学研流程;与企业协商建立有偿或者无偿教学实践基地，增强学生的实习实训机会。

在工作推荐方面：建立深度校企合作模式，实现企业急需的专业人才订单式培养;高校开设企业在职人员的定制化培训班，短期或定期进行集中培训，提升企业人员的专业素养。通过以上互动和协同合作，能够有效建立校企之间的信任度，为更加深层次的合作奠定基础。

政府支持层面

政府支持层面主要体现在教育、科研、校企联合、区域联盟等多方面的政策制定和组织引导方面，尤其是作为“一带一路”重要节点的陕西，更应该抓住历史机遇不断开拓创新。在教育方面，政府相关部门应重视对外商务谈判这类授课范围较小的课程，加强教材编订、教师队伍的师资建设;在科研方面，应组织相应的学术研究中心和协会，搭建学术交流平台，加强院校之间的互动;在校企联合方面，相关部门要为企业和学校搭建桥梁，同时注意加强与东西部高校、企业的合作，将先进的人才培养理念和优质的就业机会向本区域内高校引入;在区域联盟方面，主要是与企业、学校、政府等相关人员加强互动学习机会，建立平等高效的沟通平台。通过政府部门的引导，可以对国际商务谈判人才的培养进行顶层设计，制定整体规划。

综上所述，陕西作为“一带一路”的重要节点，拥有多所全国知名高校，有责任且有能力承担起高水平国际商务谈判人才培养的重任。这需要积极构建“高校—企业—政府”三位一体的国际商务谈判人才培养体系，带动区域内经济、人才、教育等多方面的发展，从而助力“一带一路”倡议的成功实施。

参考文献：

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[10]张伟.中美贸易战的演变历程、经济影响及政策博弈[J].深圳大学学报（人文社会科学版），2018，35（5）：73-82.

作者：刘丹青