企业市场营销道德探究论文

【摘要】构建企业的核心竞争力已成为当今企业做强做大的一种新的发展战略。因此，我们除了要积极借鉴国外企业的成功经验外，还需从我国国情出发，不断探究和完善增强我国国有企业核心竞争力的方式方法。笔者提出了以技术创新、管理创新、制度创新为支撑，以文化建设为纽带，以党的建设为根本的国有企业核心竞争力建设体系，对当前国内构建企业核心竞争力进行了有益探索。今天小编为大家推荐《企业市场营销道德探究论文(精选3篇)》的文章，希望能够很好的帮助到大家，谢谢大家对小编的支持和鼓励。

企业市场营销道德探究论文 篇1：

探究企业经营管理中的问题以及解决策略

【摘 要】随着我国社会和经济的发展，很多中小型企业发展起来，并且在我国国民经济发展中发挥着重要作用。而企业发展的好坏在很大程度上决定于企业的经营管理。文章主要探究了企业经营管理中的问题以及解决策略，为企业发展提供了一定的参考依据。

【关键词】企业；经营管理；问题；解决策略

我国当前市场经济发展迅速，企业数量不断增加，企业规模不断扩大，并在世界经济中发挥了重要作用。企业的发展情况影响着我国社会经济水平、人们生活水平等，因此我国企业的快速发展可以推动我国综合国力的提高，而企业的快速发展有赖于良好的经济管理。

一、企业经营管理过程中的主要问题

1.缺乏明确的经营策略

当前我国是市场经济体制，在市场经济环境下，各个企业之间的竞争更加激烈，既面临本国企业的竞争，也面临外国企业的竞争。随着人们生活水平的不断提高，消费者可以选择更多产品，也对产品提出了更高的要求。有些企业在生产经营过程中没有及时对国际市场的变化和不同时期消费消费行为的变化做出反应，促使企业的生产和销售无法跟上时代的步伐，大大降低了企业的市场竞争力。企业在生产经营过程中缺乏创新和品牌意识，企业管理者缺乏远见，促使企业的生产经营有些盲目，在一定程度上阻碍了企业的发展。

2.缺乏先进的经营管理制度

当前，我国很多企业的经营管理体制落后。经营管理制度是一个企业为了符合自身实际发展需求而制定的管理模式和管理方法，便于企业规范日常生产经营活动，进而提高企业整体的运行效率。可是，如果企业经营管理制度不够先进，就会影响企业的运行和发展，不少企业由于缺乏创新性和进步性，影响了企业财务管理部门和其他管理部门发挥应有的作用，促使各个部门相互推诿责任，不积极改进和发展。

3.决策缺乏科学性

我国经济体系中的很多企业，特别是私营企业中存在着一个问题：领导是企业的中心。一般，企业在做出重大决策时，主要取决于领导，这种方式影响了企业的稳定发展。由于个人在做决策时很大程度会考虑主观因素，影响了决策的客观性和科学性，所以需要董事会或者其他组织形式共同走出企业决策。同时，企业在进行决策时需要进行大量准备工作，合理和科学分析每一个决策可能带来的风险。大部分企业以领导为中心的决策方式在很大程度上限制了自身企业的发展。

4.企业文化不够强大

企业文化是整体的价值观念，体现了凝聚力。想要在激烈的市场竞争中获得良好的发展就要形成自己的企业文化理念。可是，我国当前的好多企业缺乏完善的企业文化，也就是说企业员工在进行日常生产、销售等工作时缺乏统一的工作和价值理念。这种情况大大降低了员工的工作效率，甚至流失了大量人才等。

5.缺乏健全的规章制度

我国当前的市场是开放的，促使很多中小型企业的产生，这种企业的经营缺乏一定的秩序和完善的经营管理制度。企业在将来的发展中会面临很多问题，这些问题的解决大部分依赖规章制度。比如，财务部门在企业中发挥着重要的作用，他们需要提供真实的财务信息，规章制度就可以明确提出这方面的要求。可是中小型企业缺乏健全的管理体制，无法有效约束企业财务，影响了企业的财务情况和企业将来的发展。

6.缺乏创新意识和能力

我国企业生存和发展过程中的一个重要问题是缺乏创新意识和能力。发达国家非常重视研发科技产品，同时也具有自己的研发队伍，所以他们的产品不断更新和发展，可以满足各种消费者的需求。可是，我国很多企业不重视产品的研发和创新，投入较少的资金到其中，更别说拥有自己的研发队伍。相对来说，我国企业缺乏市场竞争力和长远发展的动力。

7.缺乏科学的市场调研以及未来发展前景的预测

目前，世界经济处于一个迅猛发展的阶段，经济形势日新月异。一个企业要想在本行业未来的发展中牢牢占据一席之地，就必须对企业未来的发展前景做好科学的调研和预测，为将来可能出现的一系列风险做好充分的准备。然而我国企业由于缺乏长远的目光，就往往导致其只重视眼前的利益，不顾及一些隐藏的风险。此外，我国各个行业的企业，大部分的企业都缺乏对本行业市场科学的调查和研究，一味的凭经验和感觉办事。企业的领导者过分的追求企业短期盈利目标，很多行为具有盲目性，这也严重的影响着我国企业的健康发展。

二、企业经营管理中问题解决的策略

1.培养专业经营管理人才

企业经营管理人才，也就是企业中拥有一定的经营管理理论知识和专业技能人员，推动企业未来的发展。在企业不断发展的过程中，经营管理人才可以发挥重要的作用，推动企业发展和建设市场经营。因此企业要重视培养经营管理专业人才。

第一，在企业内部形成科学的知识管理体系和良好的文化氛围。知识的学习可以有效推动企业进行管理，也可以提高企业经营管理人才的专业素养，最终有效扩大企业规模和提高企业利润。企业形成良好的文化氛围之后可以引导员工和企业形成统一的发展目标，促使他们更好的为企业服务。当前，文化可以有效提高企业竞争力。

第二，企业建立严格的奖惩机制。在市场经济环境下，人在价值体在一定程度上体现在报酬上。企业经营管理想要有效提高员工的积极性，就要明确奖惩，惩罚员工的错位行为，奖励员工的正确行为。这种方式可以有效激烈员工，促使他们对自己提出更高的要求。当前，人们要求较高的物质生活，物质条件可以促使人们满足更高的精神追求。因此企业实施奖惩机制主要以物质为奖励，精神奖励为辅助，促使员工推动企业发展。

第三，以市场经济体制为背景培养经营管理人才。企业在市场经济环境中面临着激烈的竞争，企业经营管理过程中也要促使人才的竞争，优胜劣汰。在当前的市场经济环境下，优秀人才有很多，可是发现他们并不是很容易，因此企业要建立良好的人才管理机制，通过外部引进和内部培养为企业发展提供人才，不断提高企业经营管理的水平。

2.完善经营管理制度

制度，对企业各项工作实施时的要求以及员工各项行为的规范进行的文字记录。现代企业想要明确各个部门的职权，促使企业运作正常，就要明确和完善规章制度。

第一，经营管理制度可以指导企业各部门成员的日常工作，促使其在工作时明确自己的权利和责任，在进行各种工作时表现出符合规定的行为。在制定规章制度之后，企业成员可以约束自己的行为，推动企业的发展。

第二，规章制度确保了企业的稳定发展。企业在发展过程中可能遇到各种风险，包括认为的和非人为，企业完全可以避免人为引起的风险，规章制度就是一种有效避免人为风险的方式。

第三，企业经营管理过程中出现失误时可以依据规章制度明确责任人，促使经营管理者遵守行为准则，确保工作合力，避免主观因素影响工作。

第四，规章制度可以确保企业经营管理活动的顺利进行。企业在实施进行管理时有可能惩罚员工，而惩罚依据就是规章制度，避免发生因公徇私或者公报私仇的现象。

3.构建良好的企业文化

企业文化是一个企业运行发展的灵魂，发挥着重要作用。所以，企业要构建和发展自己的企业文化。

第一，企业要坚持以人为本，从员工的角度思考问题，可以在员工生日当天送生日祝福和发送福利，促使员工更加满意企业，进而产生归属感和凝聚力。

第二，树立典型，通过表彰先进员工和物质奖励员工，激发其他员工的进步意识，进而更加努力的工作。

第三，创办企业文化报，通过这个报刊记录企业文化的发展过程，也促使员工产生一种自豪感，感受到自己和企业的共同成长和发展，也能借助此对外宣传企业文化。

4.重视创新

我国企业也要充分认识科技创新在企业发展中的重要作用，投入足够的资金到产品研发和科技创新中，切实落实和完善有关产品的更新换代。此外，企业领导也要重视技术创新和产品更新，积极引导和督促各个部门进行创新。另外，我国企业也要向其他大型跨国公司学习，在条件允许的情况下建立和组织自己的研发队伍，研发新产品和创新技术。只有不断创新和完善产品，才能确保产品的市场，为企业经营管理提供保障。

5.创新改革管理体制

创新是企业发展的动力。在市场经营环境下，有些企业的不合理现象严重限制了企业的发展，比如企业部门重叠性较强，人员较多，工作效率不高等。企业想要改善这些问题就要彻底改革自身的管理体制，改革人才选用制度。当前，我国很多企业“任人唯亲”，想要避免这种现象，企业领导就要以身作则，坚持“任人唯贤”，并且公开招聘，竞聘上岗，促使企业良性发展。

6.对企业市场调研和未来风险预测机制进行完善

我国企业要重视市场调研，通过统计和分析销售业绩和生产数据，充分了解自身产品的适用阶层，然后制定目标市场营销战略，不断细分市场，利用不同的宣传方式和分销渠道销售产品。此外，每一个企业都要对未来风险预测机制进行完善，借鉴其他跨国公司的现金经验进行创新和改进。企业一定要将眼光放长远，不要计较眼前的得失，这样才能有效避免风险，更加健康的发展。

三、结语

综上所述，企业经营管理受到多种因素的影响，比如经营管理制度、决策、企业文化、创新意识和能力等的影响，所以企业要针对这些因素采取有效措施，有效提高经营管理的效果，获得可持续发展，为国民经济发展做出贡献。

参考文献：

[1]褚小平.国有企业经营管理中不容忽视的问题——浅谈进一步增强“以人为本”的经营理念[J].中国商界（下半月），2010（05）

[2]宣飞，刘时方.提升建筑企业经营管理创新能力研究[J].江苏科技信息，2010（03）

[3]刘冲宇.当前我国中小企业经营战略管理问题浅谈[J].内蒙古科技与经济，2012（05）

[4]杨艳.我国企业战略管理中的问题及对策[J].市场周刊（理论研究），2010（10）

[5]缪艳娟.企业内控规范实施机制的新制度经济学分析[J].会计研究，2010（11）

[6]池国华.基于管理视角的企业内部控制评价系统模式[J].会计研究，2010（10）

[7]余振运.企业经营管理中的道德问题探析[J].中国商贸，2011（24）

[8]龚涛.企业资产管理存在的问题与对策[J].现代商业，2012（35）

作者简介：

王令香（1975-），女，籍贯：山东聊城，汉族，职称：中级，研究方向：财务管理、企业经营管理。

作者：王令香

企业市场营销道德探究论文 篇2：

国有企业核心竞争力问题研究

【摘 要】构建企业的核心竞争力已成为当今企业做强做大的一种新的发展战略。因此，我们除了要积极借鉴国外企业的成功经验外，还需从我国国情出发，不断探究和完善增强我国国有企业核心竞争力的方式方法。笔者提出了以技术创新、管理创新、制度创新为支撑，以文化建设为纽带，以党的建设为根本的国有企业核心竞争力建设体系，对当前国内构建企业核心竞争力进行了有益探索。

【关键词】企业；核心竞争力；对策

一、企业核心竞争力概述

1990年，美国密西根大学商学院的普拉哈拉得教授和伦敦商学院哈默尔教授在《哈佛商业评论》上正式提出企业核心竞争力战略理论。他们认为企业核心竞争力是企业内部对知识和技能进行整合的能力，尤其是协调各方面资源的知识和技能，是企业在经营过程中形成的、不易被竞争对手所效仿的、能带来超额利润的能力。该管理理论提出后，很快被欧美企业界所接受，并被运用于企业的经营管理之中，成为受人尊崇的管理新论。在当今世界经济一体化、竞争全球化的大背景下，核心竞争力理论更显示出它的重要性。国内众多企业家和专家学者也加入对这一理论的研究当中，并把企业的核心竞争力概括为三个特点：一是有明显的竞争优势，二是有扩展应用的潜力，三是竞争对手难以模仿。综合来讲企业核心竞争力就是某一企业组织内部一系列互补的技能和知识的结合，它具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平，具有明显优势的能力。它是企业在新产品研发、生产经营、售后服务等一系列过程和各种决策中形成的、具有自己独特优势的技术、文化或机制所决定的巨大的资本能量和经营实力，是企业获得长期稳定的竞争优势的基础，是企业整体的能力集合。

二、影响国有企业核心竞争力提高的主要原因

经过几十年的改革发展，我国经济社会得到了飞速发展。但透过飞速增长的数据背后，我们可以真切地感受到国有企业相对民营企业和三资企业还存在着这样那样的问题和不足，影响企业核心竞争力的提高，束缚着企业的发展。一是体制混乱。在国有企业的发展历程中，很多公司在此过程中迅速扩张，设立了许许多多的分支机构。然而，大多数国有企业似乎又缺乏对这些不同机构和公司管理方式的系统思考，没有理顺总公司、分支机构相互间的关系。二是管理粗放。由于缺乏了解和信任的高素质人才，在上述混乱的国有企业体制下，就出现了各种不同机构、公司的领导相互兼任不同职务的混乱局面，往往导致孙公司的责任由子公司承担，子公司、分支机构的责任由总公司承担的不良后果。三是决策不科学。由于上述体制上的混乱状况，使公司各分支机构、子公司、控股公司、参股公司的决策没有章法可依。容易形成决策的人不了解详细情况，了解详细情况并具体操作实施的人员又无权参与决策的怪状。四是产品定位模糊。从一个企业集团或者单一企业看，它的核心竞争力首先反映在产品在整个产品链的准确定位上。企业在产品链定位失误，势必影响其核心竞争能力的形成与发挥。五是对核心竞争力的重视不够。尽管体制改革已经30多年了，我国市场经济体制正在逐步发展和完善，但国有企业的决策者还未将企业核心竞争力的培育放到关系企业生死存亡的战略高度，对企业的持续竞争力的发展缺乏关注。六是创新能力不强。由于受传统经济体制和思维模式的影响，不少国有企业成员对企业变革的信心和支持降低，从而使企业的竞争力和凝聚力弱化，国有企业难以形成核心竞争力。通过以上分析可以看出，当前，国有企业应该将更多的注意力转移到提高企业的核心竞争力上，只有这样才能在社会经济大潮中立于不败之地。

三、提高国有企业核心竞争力的对策思考

（一）积极推进技术创新

长期来看，企业没有自己的核心技术，必定会在市场竞争中处于不利的地位。无论是出于可持续发展的要求，还是寻找新的经济增长点的需要，企业都应当以技术作为在市场竞争中取胜的核心力量，必须要在适当的时机抓到适当的突破点。国有企业必须加大研发投入，提高企业自主创新能力；积极争创名牌，把技术创新转化为经济效益；加强技术创新，促进产业结构调整；把技术创新与企业生产经营活动相结合。在企业技术创新过程中，要把技术创新与企业效益增加密切结合，把技术能力转化为企业的赢利能力。作为国际竞争参与度较高的外向型企业，帘子布公司在发展过程中，充分利用国外的先进技术，在引进消化吸收过程中，不断创新发展，注重与中国国情相结合，与当前的行业发展形势和市场需求相结合，把技术转化为利润，把技术创新的过程转变为利润增长的过程，从而实现了稳定健康科学发展。

（二）加快企业管理创新

管理创新是指企业把新的管理要素（如新的管理方法、新的管理手段、新的管理模式、新的管理理念等）或要素组合引入企业管理系统以更有效地实现组织目标的创新活动。创新是一种理念，更是企业生存发展的内在要求。实施管理创新的途径：一是管理理念的创新。在管理创新的各个要素和各种要素组合当中，最难的就是管理理念的创新。只有获得先进思想，公司的管理创新者们才能够开创出真正全新的东西。因此，对于管理创新人员来说，关键就是要争取他人对新的管理理念的认可。二是管理者要有良好的心智模式和较强的能力结构。作为创新主体，管理者应具有良好的心智模式，具有远见卓识和较好的文化素质和价值观的心智模式是管理创新的基础。另外，管理创新主体必须具备一定的能力才可能完成管理创新。即核心能力，应用能力和增效能力，从而控制协调加快创新项目的进展。三是企业要有较好的基础管理。企业只有具备较好的基础管理条件，才可能实现管理的创新。四是要有一个良好的创新氛围。要营造一个良好的创新氛围，因为在良好的工作氛围下，人们思想活跃，新点子产生得多而快，就很可能实现管理创新，提升核心竞争力。

（三）大力施实制度创新

（1）通过持续的制度创新提高核心竞争力。要把企业核心竞争力建设与国有企业的改革与发展结合起来。作为国有企业，要进一步完善企业的管理机制、决策机制、执行机制、监督管理和风险管理机制，积极寻求提高企业民主决策、科学决策、规范决策和透明决策的途径和方法，全面提高国有企业的经营管理水平和市场竞争能力。（2）通过持续的制度创新规范企业发展。作为国有企业，首先要进一步理顺产权关系，建立完善的法人治理结构，形成出资人、经营人、监管人的有效制衡，明确母子公司权利与职责；要加强业绩考核等经济管理手段，使企业真正成为市场竞争主体；要进一步壮大企业规模，做强主营业务，增加市场份额和竞争优势，在突出主业的基础上相机推进多元化经营，实现经营业务发展多元化。（3）制度创新要与技术创新和管理创新有机结合。企业制度创新必须与技术创新、管理创新相结合。技术创新是核心，管理创新是基础，制度创新是保障。解放思想，转变观念，建立符合社会主义市场经济规律的运行机制和制度体系，是技术和管理创新的源泉和动力。企业的技术引进、技术改造和技术开发，必须相应调整内部管理制度和管理方式，以适应新技术发展的要求，并保证先进技术有效发挥作用。

（四）加强企业文化建设

（1）先进的企业文化必须与社会主义核心价值体系相统

一。加强企业文化建设，不但要实现企业文化与企业发展战略的统一，更要与社会主义核心价值体系相统一。企业是市场经济主体，也是社会责任的承载者。帘子布公司在企业文化建设过程中，始终把企业发展与承担社会责任、实现职工个人人生价值相结合，积极参与抗震救灾等重大社会活动，把承担社会责任、提高职工生活水平做为企业文化建设的根本，从而形成了强大合力，促进企业健康发展。（2）要把“以人为本”理念作为企业文化建设的基础。企业必须根据自己的员工特点、产品特性、顾客需求，把“以人为本”理念贯穿到企业文化建设的各个环节。每个员工都需要人文关怀和激励，所以企业管理者要以理服人、以情感人、以文“化”人，构筑人与人平等尊重的平台，通过良性双向沟通的渠道，达到相互理解、相互支持。只有这样才能使员工与企业同甘共苦、共赢发展，形成强有力的凝聚力和向心力，加速企业的业务拓展和效益提升。（3）企业文化建设要坚持不断创新与时俱进。企业理念必须与行业特征相、行业特有的文化相契合。企业在未来要得到长足的发展，必须追求个性化。帘子布公司在企业文化建设过程中，多渠道整合企业内外部资源，提出了“建设国际一流的尼龙66工业丝、帘子布生产基地”的愿景。根据企业运作规律，不断丰富自己的企业文化内涵，最终形成了自己的文化体系，增强了公司的凝聚力，提升了员工的满意度，形成了良好向上的企业文化氛围。（4）企业文化建设要积极营造“学习型”企业组织。提高企业的整体素质和整体竞争力，需要全体员工学习与培育企业核心能力相关的专业知识，要按层次全员展开培训。既要注重完善经营型、技术创新人才等培训体系，又要建立中层以上领导干部、中层等科技人才的继续教育体系；还要形成基层全员培训体系，形成激励、约束和监督机制，迅速提高员工的整体素质。

（五）加强党的建设

（1）加强国企党建工作，提高核心竞争力。发挥各级党组织的战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范作用，是我们党长期以保持的一大政治优势。从中国企业现状看，无论在运行管理，还是技术开发、市场营销，与发达国家企业相比都存在较大差距。但中国企业也具有自身优势，就是扎根于企业的各级党组织和广大党员，“艰苦工作看党员，关键时刻有党员”是对企业党组织和党员的真实写照，形成“党员带头干，员工跟着干”的良好局面，充分发挥了党员的“双带”作用。这是国外企业所不具备的。（2）把党员先进性与企业发展、个人成长相结合。从新时期共产党员先进性标准和具体要求来看，党员必须在集体观念、价值观念、行为规范、职业道德等方面体现先进。帘子布公司在生产经营过程中，充分发挥党支部和党员的作用，在企业生产经营的每个关键时刻，都是共产党员挺身而出。通过企业党组织的经常教育和党员的示范作用，以党员的先进性引导员工的发展目标，以党员在生产、技术方面的骨干作用引领员工全面提高个人素质，激励员工将个体的发展整合到企业的发展之中，从而真正提高全体员工的积极性和创造性，为企业持续创新提供保证。（3）要积极探索加强党组织建设的方式方法。一要理直气壮地开展工作。党组织在全力配合企业抓好生产经营的同时，必须履行对企业党员进行教育管理的基本职责。二要找准党的先进性与企业发展目标的结合点。三要讲究工作方法。要注意结合每个党员的思想、作风、工作实际，抓好党的建设的各项工作。只要讲究工作方法，一定能解决企业党组织开展活动过程中遇到的困难。

综上所述，企业的核心竞争力是企业的生命线，是企业生产经营、科学发展的动力之源。企业核心竞争力的培育与提升是一项系统工程，需要从战略的高度进行资源配置和能力整合，需要创建合理的组织结构和管理制度，并在此基础上增强学习能力、管理能力和创新能力等。总之，培育国有企业的核心竞争力是事关我国经济建设现代化和全面建设小康社会的重要问题之一，值得我们更加地深入研究解析。

作者：刘冰

企业市场营销道德探究论文 篇3：

中小企业市场营销问题及对策分析

【摘要】在全球经济一体化的大背景下，我国中小企业要想在激烈的市场竞争中取得优势，就必须要进一步加强和完善市场营销管理工作。但是在该项工作中依然存在着营销理念落后、营销技巧单一以及营销策略不合理等问题。基于此，文章针对当前中小企业市场营销存在问题和不足进行探究并给出了有效对策。

【关键词】中小企业；市场营销；营销战略；营销理念；营销团队；营销平台

一、基础理论概述

（一）什么是中小企业

中小企业也被称为中小型企业，指的是在行业中规模与大企业相比较小的经济单位。其表现在人员规模、资产规模、经营规模多种方向。中小企业一般由单个人或少数人组成，共同筹措资金，雇佣人数与营业额都不大，在经营商都是直接管理，效率较高。

本文关注的中小企业主要是指在我国境内依法建立并有利于增加就业岗位、满足社会需求、符合国家产业规范以及中小型生产规模的各类企业。中小企业的生产效率高、节奏快、规模较小，一些中小企业的专业化程度较强，依靠自身的技术优势获得相应的市场发展机会。

（二）市场营销对中小企业发展的重要意义

第一，指导中小企业经营决策。良好的市场营销活动更有利于企业制定科学的经营决策，而决策正是企业得以长远发展的关键和命脉。中小企业在开展市场营销活动时，借助营销数据，进行营销分析，明确经营决策；企业根据营销数据分析，明确目标消费群体的消费特点和产品竞争状况，指导企业研发适销对路的产品，采取对应营销策略。

第二，有利于开拓中小企业市场。在中小企业的营销实践中，企业生产的产品适应了消费者的需要，就可以获得消费者的支持，销售份额也会大幅度增长，提高企业市场竞争力，中小企业在不断的营销活动中，其产品销路被逐渐打开，进而扩大市场份额，对应竞争市场被抢占。合理的市场营销工作能够有利于市场的开拓。

第三，有利于消费者需求的满足。对于中小企业来说，消费群体是其营销的对象。企业要想让自身的营销目标得到实现以及获得最大化利益，就要想方设法去满足消费者的消费需求和欲望。而在积极有效的市场营销活动中，可以更好地去完成上述目标。

二、我国中小企业市场营销现状及存在的问题

（一）我国中小企业市场营销现状

经过了二十多年的发展历程后，中小企业所处的环境已经发生了翻天覆地的变化，企业过去面临的供不应求这一卖方市场已经逐渐被买方市场所代替。这一重大改变促使企业不得不把市场营销作为一个关键事务来对待，从上世纪九十年代开始，我国中小企业逐步把营销管理理念引入进来，并且越来越多的企业把营销放在战略的新高度。但是，市场营销工作并不是有高投入，就会得到高产出，现实的情况是有很多中小企业在花费大量人力、物力之后，并没有得到应有的回报，甚至出现负面下滑。在企业的营销工作中，还存在一些不合理理念与做法，存在一系列问题和不足。

（二）我国中小企业市场营销中存在的问题和不足

第一，缺少先进的营销理念。作为中小企业，他们规模小，信息资源少，以往都是凭借客户与同行或者是报刊广播中获得，以至于消息更新滞缓。有一大部分企业管理者还不适应去借助信息机构、网络等渠道去主动了解有用信息。正是先进信息的匮乏使得他们不能很好的去认识市场营销工作，就比如很多企业把市场营销等同于普通的销售，而没能从实质上去辨析二者的区别。还有些销售人员其营销理念不够先进和科学，还一直停驻在传统的生产为中心的层面，没有把顾客需求作为企业经营的出发点。可见在我国中小企业的市场营销工作中，营销理念还不够先进。

第二，营销手段和技巧简单陈旧。由于受到营销理念不先进的制约，营销手段和技巧也显得简单陈旧。从现实情况来看，大部分中小企业依然在沿用过去的传统销售手段，并没有形成全面先进的营销技巧。很好多企业领导对好的方法不加以总结和归纳，对新出现的技术和理念不重视，这样就很难形成一套先进合理的营销技巧，也不能很好地去适应现有的营销模式，最终会阻碍中小企业的营销工作顺利开展。

第三，营销团队素质有待提高。在中小企业构建的营销团队中，人员的素质参差不齐，这也是制约营销工作顺利实施的一大因素。那么素质低下的成因包括：首先是社会因素，有好多人员对中小企业存有偏见，不愿意去这些企业中任职；其次是企业自身因素，比如薪酬管理不合理、激励措施不完善等。最后就是营销人员的因素，有一部分人本身素质不高，能力有限。以上这些因素都导致中小企业营销团队不稳定，流失频繁，以至于营销团队素质低下，有待加强和提高。

第四，没有利用好网络进行营销。从中小企业本身实力来看要远远弱于其他性质的企业，要想通过传统的营销手段与之抗衡并抢占市场不太现实，随着网络平台的出现无疑成为了最好的竞争选择。可是令人沮丧的是，大部分中小企业都未能利用好网络进行市场营销。他们在实行该工作时存在着很多的不足。就比如说有一部分企业对于网络营销策略都是一知半解，这样的情况即使开展了工作也是得不偿失。

第五，缺失市场营销道德。拥有良好的市场营销道德有利于中小企业形象的塑造和功能的优化。营销道德能够广泛的制约企业行为。尤其是在市场经济环境下，营销道德更为关键。可是从实际来看，有很多中小企业还存在一锤子买卖的营销思想，依然会去做出坑蒙拐骗的宰客现象，不遵守信用，不注重法制，为了自己的私利而不惜欺骗客户，最终也损害了企业形象和声誉，可见市场营销道德在中小企业运营中还很缺失。

第六，营销策略不合理。市场竞争越来越激烈，而中小企业能够在竞争中得以生存并不容易，要想持续发展下去就必须要依靠科学合理的营销策略作指导。借助营销策略使得企业自身优势更好的发挥，研发出满足市场消费需要的产品，从而缩减生产成本来促使企业竞争能力得以加强。

三、有效解决中小企业市场营销中问题的对策

（一）树立现代市场营销理念

企业的经营环境变化了，企业的经营理念也要随之改变。在这一现实情况下，现代的市场营销理念出现了。这一理念就需要企业把视线从过去的产品、企业过度到消费者身上，切实把消费者当作上帝来看待。我国中小企业建立现代的营销理念就应该从下面几点去努力：首先要明确消费者才是企业营销的核心和对象，是企业的衣食父母，要从思想上认识到不能触怒消费者，企业以及营销人员都要全心全意地去满足他们的需要和欲望。另外还要明确消费者有着个性化和多元化特征，市场需要才是营销活动的出发点和归宿点。归根结底企业的营销工作就是为了去满足不断变化着的消费需求，从顾客需要着手去研发新产品。

（二）加强营销手段培训

我国中小企业要想把营销工作开展好，还应该根据市场营销和消费者发展特点，去积极主动地加强和完善营销手段和技巧，通过不断地培训和再教育，制定出科学合理的营销技巧，当然手段和技巧不是一成不变的，还应该不断创新和改进，从而促进市场营销工作更好的进行。就比如目前应用较多的微信营销、微店营销等都是不错的新方法和新手段。

（三）创建优秀的营销团队

优秀的营销团队能够提升中小企业的市场竞争能力，使得企业营销活动开展的更顺利。那么首先企业要加强员工之间的信任和互助，使得他们更好的找准市场定位，并联系企业实际情况来实施营销策略。另外，企业在聘用营销人才时，要改变传统做法，要完善薪酬制度和激励制度，从而最大程度的吸引更多更专业的营销人员进入公司，并且还要不定期的针对营销人员进行培训和教育，使得营销团队综合素质和能力得到加强，以至于更好地服务于企业。

（四）有效借助网络等高科技营销平台

对于中小企业来说，要想提升竞争力，就要创新营销理念和营销手段。特别是在网络时代中，要有效地借助先进的科技手段来为自己服务，比如网络技术和通讯技术等，企业管理者可以在传统的营销模式中加入电话营销、网络营销，试着去进行电子商务活动。当然企业还能够从营销组合上实现创新，从而把更多更好的营销元素引入进来。

（五）加强市场营销道德水平

中小企业作为社会的一份子，不是独立存在的，因此它还担负着一定的社会责任。这也就要求企业在追求利益的同时还要遵守市场营销道德标准，只有具备了良好的道德规范才能让企业发展得更快更好。那么中小企业可以借助健康向上的企业文化来加强市场营销道德水平。企业员工在文化的熏陶下行为更为规范。企业自身也要加强自身的管理和控制。当然对于营销人员一定要加强监管，如果出现了有损营销道德的现象，一定要严格惩治，不能姑息养奸，要始终严格约束自己。

（六）设置符合实际情况的营销战略

对于中小企业来说，要想设置符合实际情况的营销策略，必然要把价格、产品和渠道等方面的内容考虑进来。当然，这些是最基本的，最关键的还是要如何依照中小企业的本身优势来制定与其相匹配的市场目标，从而研发出符合自身优势并体现出竞争力的产品。这就需要中小企业在实施市场选择时，要尽最大努力地对小数量且多样化的市场给予关注。

四、结束语

总之，中小企业的长远发展离不开科学的市场营销，因此市场营销工作中存在的问题一定要得到有效解决。而中小企业只有切实的把市场营销重视起来才能提高其经营管理水平，才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地并获得可持续发展。

参考文献

[1]孙丽英.中小企业市场营销存在的问题及对策[J].山东社会科学，2013.

[2]刘智.中国中小企业市场营销问题探析[J].现代营销（学苑版），2012.

作者：白晓建