企业移动互联网营销策略选择探究

2022-09-10

1 引言

移动互联网的出现改变了传统的营销模式, 拓宽了企业营销的渠道。因此, 很多企业都积极采取网络营销, 开展移动网络营销。并且, 移动网络营销有着较高的商业价值, 能够有效弥补传统营销模式的不足。但是, 由于企业的移动互联网营销发展时间较短、经验不足, 企业的移动互联网营销仍存在着认识不到位、定位模糊、管理不完善等现象需要企业探索科学的移动互联网营销策略, 研究移动互联网营销策略不仅能够促进移动互联网营销的发展, 而且对企业营销和发展有着深刻意义。

2 移动互联网的概述

2.1 移动互联网的特点

首先, 移动互联网具有明显的移动性, 人们只需要通过移动终端就可以使用移动互联网参与网络传播, 在网络上发表自己对事物的看法。而我们所使用的移动终端包括手机、电脑等, 这些移动重点携带十分方便, 有一定的电量支撑, 使人们能够随时随地上网。其次, 移动网络具有随身行特点, 由于移动终端是人们随身携带的, 而移动终端是移动网络的载体, 从一定程度上来说, 人们随身携带者移动网络。再次, 移动互联网具有碎片化的特点, 人们可以利用自己的零碎时间上网, 查阅碎片化的信息。最后, 移动互联网具有隐私性的特点, 人们的网络浏览不需要实名登录, 信息发布也不需要公布自己的隐私信息, 因此具有隐私性的特点。

2.2 移动互联网营销的价值

首先, 移动互联网营销能够增强消费者的感官体验, 移动互联网上的商品信息通过移动终端进入人们的事业, 能够加强人们对商品的视觉接触, 增强消费者对商品的感官体验。移动互联网不仅能够以图片的形式向消费者展示商品的造型, 而且还能够以视频的方式向消费者展示商品的使用步骤, 使人们形象地了解商品的功能。其次, 移动互联网改变了商品受众, 商户通过移动互联网网站的浏览来对用户特征进行总结和研究, 并根据用户特征来明确产品的主要消费群体, 针对产品的主要消费群体采取相应的营销策略。最后, 移动互联网营销中广告投放具有较强的精确性, 移动互联网能够实现广告的智能定向投放, 根据用户特征和用户的网站浏览来向用户投放其感兴趣的广告。

2.3 移动互联网营销的意义

首先, 移动互联网营销能够促进电子商务的发展, 使电子商务成为企业的最新营销模式。移动互联网营销促使企业开展了线上营销和线下营销相结合的营销方式, 充分发挥了电子商务在企业营销中的作用。其次, 移动互联网营销改变了消费者的消费模式和生活方式。在传统消费模式下, 消费者必须到实体店才能够看到商品、购买商品。而在移动互联网营销模式下, 消费者可以通过网络了解并购买商品, 节省了实体店购买的时间和精力, 改变了消费者的消费模式。

3 企业移动互联网营销的优势

首先, 移动互联网营销具有较高的便捷性, 人们只要在移动终端上的购物网站搜索商品后便可购买。目前, 几乎人人都有智能手机, 而智能手机携带十分方便, 上网也十分方便, 人们一般都使用手机进行网上购物, 网上购物的便捷性较强。其次, 移动互联网营销的成本较低, 移动互联网营销只需要在互联网上发布相关的商品信息广告, 使消费者了解商品便能够引导消费者进行消费, 而互联网信息发布花费较少, 成本较低。最后, 移动互联网营销具有较强的互动性。消费者在消费过程中不仅可以与亲朋好友进行互动, 分享商品, 而且还可以与商品销售方进行互动, 反馈消费信息, 促使企业不断优化营销服务, 提高营销质量。

4 企业移动互联网营销存在的问题

4.1 认识不到位

互联网时代的到来使得我国企业在营销活动开展中迎来了全新的发展领域。虽然网络营销方式已经取得了一定程度的效果, 但是仍然存在着较多的问题, 其根本原因是因为企业并没有对移动互联网营销方式形成正确的认知, 从而出现了当前企业在进行互联网营销活动中的盲目跟风现象。例如, 星巴克、一汽等企业在互联网市场营销中成为成功的典型, 对于一些刚踏入网络营销市场的企业未来营销模式产生了一定程度的影响, 而不是使企业在对自身企业进行充分认知后找到最适合企业自身的网络营销模式。

4.2 定位模糊

网络营销在我国出现时间较短, 企业也没有对其营销模式进行明确的定位, 甚至采用很多网络营销模式根本就不符合自身需要, 而是在看到别人成功之后盲目的对其他企业的网络营销模式进行简单的模仿, 而不是结合自身实际, 从自己最根本利益出发, 创造最适合自身企业需要的发展模式。这种对自身企业定位模糊的现象, 从根本上造成了企业网络营销模式成功可能性的下降。

4.3 管理不完善

企业在进行网络营销的过程中需要完善的管理体系作为其有效保障。而且对于不同的营销模式应采用不同的管理策略。但是我国企业在移动网络管理过程中并没有行程完善的管理体系, 使得员工不能够在完善的管理机制下充分发挥移动网络的巨大优势, 从而将网络营销付诸形式化, 从而很难达到公司网络营销标准。员工在管理体制中只是单纯的发布信息, 而不是充分借用自身人脉优势不断扩大营销范围, 也没有不断提升营销成功概率, 达不到网络销售产品与服务的最根本需求。

4.4 缺乏系统性

各种网络营销模式之间具有一定的联系, 而不是孤立存在。但是很多网络销售人员并没有意识到各种营销模式之间的有效联系, 从而只是对片面的营销模式不断进行深入的探索, 这种缺乏系统性的营销模式虽然会在一定程度上取得一定的效果。但是总体上却不会将自身产品与服务进行大范围的推广, 以至于各个类型营销模式之间只是孤军奋战, 达不到以点带面的营销模式, 导致了企业产品不能够大范围深层次地进行推广, 从而达不到企业利益最大化的需求。

5 企业移动互联网营销的主要方式

5.1 微博营销

微博营销是企业移动互联网的重要营销方式, 很多企业都通过微博平台来进行营销。目前, 我国微博营销的两大平台是腾讯微博和新浪微博, 并且微博信息短小精悍, 能够植入视频、图片等商品信息, 企业可以在微博平台上发布文章便能够引发其他人的转发和评论, 进而促进商品销售。尤其是一些明星等公众人物, 在微博上发布代言的商品广告就能够引发很多粉丝的转发和购买。

5.2 微信营销

随着微信功能的不断完善, 很多企业开始在微信平台上开展商品营销, 加强对商品的宣传。具体来说, 企业可以在微信平台上对消费者进行一对一的商品信息传播, 也可以通过公众号发布相关的商品信息, 使所有消费者都能够了解商品信息。并且, 微信营销不仅可以以文字和图片的形式进行营销传播, 而且还可以以动画、视频、文本链接等载体进行营销链接, 加强商品信息的传递。另外, 商品信息发布人员还可以通过微信朋友圈向好友发布相关商品信息, 由朋友转发, 促进商品营销。

5.3 搜索引擎营销

搜索引擎营销也是企业移动互联网营销的重要途径, 搜索引擎营销中, 商品信息的传播者是企业本身, 企业在相关网站上发布商品信息, 只要消费者在网站的搜索引擎上搜索商品便能够出现商品信息。搜索引擎营销下的传播内容是与商品信息相关的关键词和词条, 消费者主要利用关键词和词条对商品进行搜索。另外, 搜索引擎营销模式下的信息接受者即是商品信息的搜索者。因此, 搜索引擎营销的针对性较强, 属于消费者的主动搜索和消费。

6 企业移动互联网营销策略

6.1 开展互联营销策略

企业在开展网络营销模式的过程中管理人员要意识到不同营销模式应采取不同营销策略。现阶段我国网络营销主要包括四种常见模式:微博营销、微信营销、视频营销以及搜索引擎营销。首先, 企业应意识到四种营销模式的相同点和不同点, 使得企业能够在立足自身实际的基础上采取最适合自身产品的营销类型。例如, 对于大型企业而言, 视频营销模式能够在很大程度上占据网络市场, 但是其成本要求较高, 影响力也较大。对于中小型企业而言, 无力全面开展视频营销模式, 微信营销也就成了其主要营销模式, 这种营销模式可信度较低, 但是由于使用人群较为广泛, 人民基础较强, 使用成本减低, 也符合中小型企业自身的需要。其次, 搜索引擎营销需要在各大网站发布一些产品与服务信息, 借助企业自身品牌影响力销售自身产品, 但是搜索引擎营销模式较为官方, 一些国家违禁品禁止通过搜索引擎模式进行销售, 例如烟草、宠物等违禁物品。因此, 企业要对自身产品进行全面的分析, 并有效结合自身经济实际自己认识到自身品牌效益后合理采取适当的营销模式, 从而才能更好地达到获取最大化利益的根本需求。

6.2 完善营销保障措施

首先, 企业应对自身产品与服务进行相关的定位, 从而明确网络营销策略。例如, 对于微博而言, 具有其传播速度较快, 使用人群较多, 粉丝受发布者个人观点影响力较大的特点;对于微信群体而言能够在朋友圈中发布视频、文字、图片以及网络链接信息, 并能够借助朋友转发获得二次营销。因此, 管理者要在充分认知各个不同营销模式之后采取相应的营销策略。其次, 网络营销队伍建设是营销中不可忽视的重要环节。在网络营销队伍建设中应将责任具体到人, 从而在产品营销没有达到指定标准时能责任到人, 而不是采取一刀切的形式将责任归于整个营销团队。另外, 管理者也要不断加强其监管力度, 使得营销者能够在管理者以及企业法律法规的相关约束下不断的改进自身不当行为, 从而为网络营销的成功创造良好的管理环境。最后, 企业应积极构建完善的网络营销体系, 使得各个营销模式之间能够具备沟通的桥梁, 并且在某一营销模式出现问题之后能够借助全面的管理机制对其形成一定程度的补助, 从而达到长期健康稳定营销体系。

6.3 实施各营销环节的策略

首先, 在网络营销前期准备阶段企业要根据自身规模和地位采取适当的营销模式和营销策略。例如对于大型企业而言, 其经济基础较强, 在对产品销售之前应不断地提升自身的品牌效益, 如苹果、一汽等公司。对于小型企业而言, 没有充足的资金对自身产品进行品牌推广, 那就应采取低成本高收益的营销模式如微信、微博等。其次, 业绩是网络营销环节的重要内容, 只有业绩不断提升公司才能够做到长远健康的发展。因此, 企业要对营销队伍进行一定的任务分配, 制定适当的标准以及制定一定的奖惩措施, 借助激励与惩罚的经济管理手段, 作为业绩的根本保障。另外, 网络信息对于企业产品销售具有十分重要的指导作用, 企业要不断获取最新市场信息, 尤其是对自身对手企业信息进行全方位的追踪, 在充分了解竞争对手企业信息之后采取相应的行动, 从而能够使自身企业在未来网络营销活动中占据主动地位。最后, 企业管理者应明确自身市场, 在对自身产品进行营销的过程中要特别注意年龄和性别人群, 从而避免企业营销出现无用功的现象。

摘要：本文从移动互联网基本概况入手, 着重分析了企业移动互联网营销的优势及存在的问题, 探索了企业移动互联网营销的主要方式, 并提出了企业移动互联网营销的策略, 以优化企业的移动互联网营销。

关键词：企业,移动互联网,营销策略